PLANO ALTERNATIVO- Longa Distância Nacional CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL (PAS02)

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1 PLANO ALTERNATIVO- Longa Distância Nacional CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL (S02) 1. EMA ALPHA NOBILIS CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA. 2. NOME DO PLANO S 02 - PLANO ALTERNATIVO Longa Distância Nacional CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL. 3. MODALIDADE DO STFC COBERTA Longa Distância Nacional 4. DERIÇÃO Trata-se de Plano Alternativo de Serviço, na modalidade Longa Distância Nacional, aplicável às chamadas realizadas com a utilização do CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL, pré-pago e não vinculado a terminal. Este Plano de Serviço é válido para as chamadas entre telefones fixos e para as chamadas envolvendo telefones móveis, de Fixo para Fixo, de Fixo para Móvel, de Móvel para Fixo e de Móvel para Móvel, de acordo com os valores e critérios tarifários previstos neste documento. 5. OCSO DE USO DO CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL O Assinante discará para a Central de Comutação em Tempo Real da Alpha Nobilis, que operará 24 (vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias na semana, usando uma das seguintes formas de acesso: - Número na Área Local de São Paulo; - Número em outras Áreas Locais a serem definidos e publicados no Site da Alpha Nobilis; - Número Nacional tipo 4000; - Número 0800, quando a origem for um telefone fixo dentro da Área Local de São Paulo; - Número 0800, quando a origem for um telefone fixo dentro do restante do Estado de São Paulo; - Número 0800, quando a origem for um telefone fixo dentro do restante do Território Nacional; - Número 0800, quando a origem for um telefone móvel; - Através do C 98, quando a origem for um telefone fixo dentro da Área Local de São Paulo; - Através do C 98, quando a origem for um telefone fixo dentro do restante do Estado de São Paulo; - Através do C 98, quando a origem for um telefone fixo dentro do restante do Território Nacional; - 1 -

2 - Através do C 98, quando a origem for um telefone móvel. Os Números de Acesso serão amplamente divulgados no site da operadora ( ou ) ou através da Central de Atendimento ( ). Para cada Forma de Acesso corresponderá uma tarifa específica, que igualmente variará por tipo de destino. Nota Importante: A contagem do tempo de utilização será realizada apenas quando do atendimento no número destino. Assim, o primeiro atendimento dos Números de Acesso, o processo de identificação do Assinante e o processo de discagem do número de destino, NÃO SERÃO COBRADOS DO ASSINANTE. A partir do ponto de acesso, o Assinante será identificado ou por digitação de um código ou pelo seu número de terminal previamente cadastrado. O pré-cadastramento não é obrigatório e tem a finalidade exclusiva de facilitar o processo de discagem. Logo após a identificação o Sistema Facultará ao Assinante realizar a chamada para o destino desejado por um processo de discagem. 6. DATA EVISTA RA DIVULGAÇÃO Este Plano Alternativo de Serviço terá início de sua comercialização em 18 de Agosto de ÁREA DE ABRANGÊNCIA Este Plano Alternativo de Serviço aplica-se às chamadas Longa Distância Nacional, realizadas com a utilização do CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL, ofertado na área de autorização da Alpha Nobilis. 8. VALOR E TRUTURA TARIFÁRIA Habilitação: Não será cobrado nenhum valor a título de Habilitação. Assinatura: Não será cobrado nenhum valor a título de Assinatura. Chamadas Longa Distância Nacional originadas de Telefones Fixos ou Móveis (Fixo-Fixo, Fixo-Móvel, Móvel-Fixo e Móvel-Móvel) As chamadas mencionadas serão realizadas através da utilização do CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL, serão cobradas em função do tempo de utilização, conforme critérios estabelecidos no item 8 e valores constantes na tabela anexa

3 Migração para este plano: Não será cobrado nenhum valor a título de Migração para este Plano. 9. CRITÉRIO DE COBRANÇA E TARIFAÇÃO DAS CHAMADAS TELEFÔNICAS 9.1. Cobrança: Este Serviço será cobrado exclusivamente no modo pré-pago, através de uma das formas indicadas no site da Alpha Nobilis ( ou ou através de nossa Central de Relacionamento com o Assinante ( ) Formas de Medição: As chamadas realizadas com a utilização do CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL, terão cobrança conforme os valores da tabela anexa, que define os seguintes critérios de variação: - Tipo de Terminal Telefônico usado como origem da ligação, fixo ou móvel. Telefone Público será considerado como telefone fixo. - Tipo de Acesso ao Sistema de Tempo Real da Alpha Nobilis para atendimento do CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL, conforme descrito no item 5. Igualmente será tarifado por tempo da ligação conforme os critérios que se seguem Critérios de cobrança e tarifação para chamadas realizadas: 10. INFORMAÇÕ ADICIONAIS: As chamadas serão tarifadas de acordo com o tempo de duração, observados os seguintes critérios: - Tempo Mínimo de Tarifação: 30 (trinta) segundos; - Unidade de Tempo de Tarifação: 06 (seis) segundos; - Chamadas Faturáveis: chamadas originadas com tempo de duração superior a 04 segundos; Vigência e Condições de Reajuste Este Plano Alternativo não pode ser alterado durante o prazo de vigência, que é de 12 (doze) meses, salvo o reajuste de preços previsto, considerando-se automaticamente renovada a sua vigência, por igual período. O índice de reajuste está expresso no contrato de Adesão a este Plano Alternativo

4 10.2. Data Base para Reajuste A data base para reajuste dos serviços constantes deste Plano de Serviço é 01 de Agosto de 2008 e terão seu primeiro reajuste em Agosto de Certificação de Aceitação por parte do Assinante A certificação da aceitação por parte do assinante a este Plano Alternativo dar-se-á através da utilização dos créditos contidos no CARTÃO TELEFÔNICO BRASTEL, adquiridos através de pré-pagamento efetuado à Alpha Nobilis Identificação de Opção por este Plano Alternativo O Assinante será cadastrado no sistema (Cadastro de Assinantes) como Assinante deste Plano Alternativo, através do site ou e/ou na Central de Relacionamento com o Assinante ( ) Prazo de carência de vínculo do Assinante ao Plano Não existe prazo de carência Transferência para outro Plano O Assinante poderá solicitar a migração para outros Planos de Serviços disponíveis a qualquer momento Contestação de débitos Serão adotados os procedimentos previstos na Legislação vigente Devoluções Serão adotados os procedimentos previstos na Legislação vigente Formas de pagamento Os serviços prestados Pré-Pagos serão abatidos automaticamente do crédito adquirido pelo cliente junto à Alpha Nobilis, de acordo com os valores e critérios tarifários estabelecidos neste Plano Alternativo Descontos e Promoções A Alpha Nobilis poderá, a seu exclusivo critério, conceder descontos e/ou realizar promoções, mediante divulgação pública, com no mínimo 2 (dois) dias de antecedência

5 Disponibilidade dos Créditos aos Assinantes Conforme Regulamentação e Legislação vigente Endereço eletrônico da prestadora ou Central de Relacionamento com o Assinante ALPHA NOBILIS CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA DIRETORIA GERAL ASTO/

6 ANEXO I Plano Alternativo Cartão Telefônico Brastel Preços em Reais (R$) Valores Máximos e Líquidos de Tributos Origens s Nacionais Local Fixo Móvel Números-O Custo de Acesso NÃO está incluso nos preços-valor de ligação local. Dentro do Estado - Outras Origens BR Local Dentro do Estado - Outras Origens BR Locais Nacional Número não Geográfico O custo de Acesso está incluso nos preços Fixo- Área Local Fixo- Dentro do Estado Fixo- Outras Origens BR Celul ar Fixo: Área Metropolitana da Grande São Paulo 0,09 0,14 0,14 0,90 0,90 0,90 0,04 0,19 0,17 0,26 0,29 0,63 Fixo: Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Brasília 0,20 0,25 0,26 1,01 1,01 1,01 0,15 0,30 0,28 0,37 0,40 0,74 Fixo: Demais Capitais Estaduais 0,23 0,28 0,28 1,04 1,04 1,04 0,18 0,33 0,31 0,40 0,42 0,77 Fixo: Principais Cidades Interior do Estado de 0,23 0,28 0,28 1,04 1,04 1,04 0,18 0,33 0,31 0,40 0,42 0,77 Fixo: Cidades importantes BR 0,31 0,36 0,36 1,12 1,12 1,12 0,26 0,41 0,39 0,48 0,50 0,85 Fixo: Demais cidades do Brasil 0,40 0,45 0,46 1,21 1,21 1,21 0,35 0,50 0,48 0,57 0,60 0,94 Celular: Principais s do Brasil 0,57 0,62 0,62 1,38 1,38 1,38 0,63 0,78 0,77 0,86 0,88 1,23 Celular: Demais s do Brasil 0,57 0,62 0,62 1,38 1,38 1,38 0,69 0,84 0,82 0,91 0,94 1,28-6 -

7 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Fixo: Área Metropolitana da Grande São Paulo - Usuário Final São Paulo Fixo: Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Brasília Belo Horizonte Brasília Curitiba Rio de Janeiro DF Fixo: Demais Capitais Estaduais Aracajú Belém Boa Vista Campo Grande Cuiabá Florianópolis Fortaleza Goiânia João Pessoa Macapá Maceió Manaus Natal Palmas Porto Alegre Porto Velho Recife Rio Branco Salvador SE RR MS CE PB AP AL AM RN TO RO PE AC - 7 -

8 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais São Luis Teresina Vitória MA PI Fixo: Principais Cidades Interior do Estado de Águas de Lindóia Americana Aparecida Araçatuba Araraquara Atibaia Avaré Barretos Bauru Bertioga Botucatu Bragança Paulista Brotas Campinas Campos do Jordão Caraguatatuba Guaratinguetá Holambra Ibiúna Ilhabela Indaiatuba Itanhaém Itapetininga Itu Jacareí - 8 -

9 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Jaguariúna Jaú Jundiai Limeira Lindóia Lins Lorena Marilia Matão Mogi Mirim Mongaguá Pereira Barreto Peruíbe Pindamonhangaba Piracicaba Pirassununga Praia Grande Presidente Prudente Registro Ribeirão Preto Santa Barbara Santos São Carlos São José do Rio Preto São José dos Campos São Roque São Sebastião São Vicente Serra Negra Sertãozinho Sorocaba - 9 -

10 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Taubaté Tietê Ubatuba Fixo: Cidades importantes BR Alfenas Anápolis Angra dos Reis Aparecida de Goiania Araguari Araruama Araxá Armação de Búzios Balneário Camboriú Bento Gonçalves Blumenau Bonito Cabo Frio Cachoeiro de Itapemerim Caldas Novas Campina Grande Caruaru Cascavel Caxias do Sul Corumbá Criciúma Dourados Farroupilha Feira de Santana Foz do Iguaçu Governador Valadares MS PB PE MS MS

11 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Guarapari Ilheus Itabuna Itajubá Itatiaia Jaraguá do Sul Joinville Juiz de Fora Lages Londrina Macaé Mariana Maricá Maringá Mossoró Navegantes Niterói Nova Friburgo Ouro Preto Parati Petrolina Petrópolis Poços de Caldas Ponta Grossa Porto Seguro Pouso Alegre Resende Rio Quente Rondonópolis Santa Maria São João Del Rei RN PE

12 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Saquarema Teófilo Otoni Teresópolis Três Corações Tubarão Uberaba Uberlândia Varginha Viçosa Vitória da Conquista Volta Redonda Celular: Principais s do Brasil Celular Claro 017 Celular Brasil Telecom 064 Celular Claro 011 Celular Claro 012 Celular Claro 016 Celular Claro 019 Celular CTBC Celular 016 Celular CTBC Celular 017 Celular CTBC Celular 034 Celular CTBC Celular 037 Celular CTBC Celular 064 Celular CTBC Celular 067 Celular Oi 031 Celular Oi 032 Celular Oi 033 Celular Oi 034 Celular Oi 035 Celular Oi 037 MS

13 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Oi 038 Celular Telemig Celular 031 Celular Telemig Celular 032 Celular Telemig Celular 033 Celular Telemig Celular 034 Celular Telemig Celular 034 Celular Telemig Celular 035 Celular Telemig Celular 037 Celular Telemig Celular 038 Celular Tim 011 Celular Tim 014 Celular Tim 015 Celular Tim 016 Celular Tim 017 Celular Tim 018 Celular Tim 019 Celular Tim 021 Celular Tim 022 Celular Tim 031 Celular Tim 031 Celular Tim 032 Celular Tim 033 Celular Tim 034 Celular Tim 035 Celular Tim 037 Celular Tim 038 Celular Tim 061 Celular Tim 062 Celular Tim 064 Celular Tim 067 Celular Vivo 011 DF MS

14 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Vivo 016 Celular Vivo 017 Celular Vivo 021 Celular Vivo 061 Celular Vivo 064 Celular Vivo 067 DF MS Celular: Demais s do Brasil Amazonia Celular 091 Amazonia Celular 092 Amazonia Celular 093 Amazonia Celular 094 Amazonia Celular 095 Amazonia Celular 096 Amazonia Celular 097 Amazonia Celular 098 Amazonia Celular 099 Celular Brasil Telecom 041 Celular Brasil Telecom 042 Celular Brasil Telecom 043 Celular Brasil Telecom 044 Celular Brasil Telecom 045 Celular Brasil Telecom 046 Celular Brasil Telecom 047 Celular Brasil Telecom 048 Celular Brasil Telecom 049 Celular Brasil Telecom 051 Celular Brasil Telecom 053 Celular Brasil Telecom 054 Celular Brasil Telecom 055 AM RR AP AM MA MA

15 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Brasil Telecom 061 Celular Brasil Telecom 062 Celular Brasil Telecom 063 Celular Brasil Telecom 065 Celular Brasil Telecom 066 Celular Brasil Telecom 067 Celular Brasil Telecom 068 Celular Brasil Telecom 069 Celular Claro 013 Celular Claro 014 Celular Claro 015 Celular Claro 018 Celular Claro 022 Celular Claro 024 Celular Claro 027 Celular Claro 028 Celular Claro 041 Celular Claro 042 Celular Claro 043 Celular Claro 044 Celular Claro 045 Celular Claro 046 Celular Claro 047 Celular Claro 048 Celular Claro 049 Celular Claro 051 Celular Claro 051 Celular Claro 053 Celular Claro 054 Celular Claro 055 Celular Claro 061 DF TO AC RO DF

16 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Claro 062 Celular Claro 063 Celular Claro 064 Celular Claro 065 Celular Claro 066 Celular Claro 067 Celular Claro 068 Celular Claro 069 Celular Claro 081 Celular Claro 082 Celular Claro 083 Celular Claro 084 Celular Claro 085 Celular Claro 086 Celular Claro 087 Celular Claro 088 Celular Claro 089 Celular Claro 089 Celular Oi 021 Celular Oi 022 Celular Oi 024 Celular Oi 027 Celular Oi 028 Celular Oi 071 Celular Oi 073 Celular Oi 074 Celular Oi 075 Celular Oi 077 Celular Oi 079 Celular Oi 081 Celular Oi 082 TO MS MS AC RO PE AL PB RN CE PI PE CE MA PI SE PE AL

17 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Oi 083 Celular Oi 084 Celular Oi 085 Celular Oi 086 Celular Oi 087 Celular Oi 088 Celular Oi 089 Celular Oi 091 Celular Oi 092 Celular Oi 094 Celular Oi 095 Celular Oi 096 Celular Oi 097 Celular Oi 098 Celular Oi 099 Celular Sercomtel 043 Celular Stemar 031 Celular Stemar 032 Celular Stemar 033 Celular Stemar 034 Celular Stemar 035 Celular Stemar 037 Celular Stemar 038 Celular Stemar 071 Celular Stemar 073 Celular Stemar 074 Celular Stemar 075 Celular Stemar 077 Celular Stemar 079 Celular Tim 012 Celular Tim 013 PB RN CE PI PE CE PI AM RR AP AM MA MA SE

18 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Tim 024 Celular Tim 027 Celular Tim 028 Celular Tim 041 Celular Tim 042 Celular Tim 043 Celular Tim 044 Celular Tim 045 Celular Tim 046 Celular Tim 047 Celular Tim 048 Celular Tim 049 Celular Tim 051 Celular Tim 053 Celular Tim 054 Celular Tim 055 Celular Tim 063 Celular Tim 065 Celular Tim 066 Celular Tim 068 Celular Tim 069 Celular Tim 081 Celular Tim 082 Celular Tim 083 Celular Tim 084 Celular Tim 085 Celular Tim 086 Celular Tim 087 Celular Tim 088 Celular Tim 089 Celular Tim 091 TO AC RO PE AL PB RN CE PI PE CE PI

19 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Tim 092 Celular Tim 093 Celular Tim 094 Celular Tim 095 Celular Tim 096 Celular Tim 097 Celular Tim 098 Celular Tim 099 Celular Vivo 013 Celular Vivo 014 Celular Vivo 015 Celular Vivo 018 Celular Vivo 019 Celular Vivo 019 Celular Vivo 022 Celular Vivo 024 Celular Vivo 027 Celular Vivo 028 Celular Vivo 051 Celular Vivo 053 Celular Vivo 054 Celular Vivo 055 Celular Vivo 062 Celular Vivo 063 Celular Vivo 065 Celular Vivo 066 Celular Vivo 068 Celular Vivo 069 Celular Vivo 071 Celular Vivo 073 Celular Vivo 074 AM RR AP AM MA MA TO AC RO

20 Referência Cruzada de Grupos e s Nacionais Celular Vivo 075 Celular Vivo 077 Celular Vivo 079 Celular Vivo 091 Celular Vivo 092 Celular Vivo 093 Celular Vivo 094 Celular Vivo 095 Celular Vivo 096 Celular Vivo 097 Celular Vivo 098 Celular Vivo 099 AL AM AM RR AP AM MA MA