DR-017/13 São Paulo, 20 de maio de 2013.
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- Bruno Peralta Rijo
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1 DR-017/13 São Paulo, 20 de maio de At: Titular(es) Gerentes de Vendas Assunto: WebCast - Site Comparativo: Vendedor Sob Medida O mercado Brasileiro de caminhões está cada vez mais competitivo e o conceito Sob Medida é um diferencial significativo da nossa marca perante os concorrentes. Com esse panorama, a MAN Latin America, através da sua área de Treinamento Comercial, desenvolveu uma ferramenta para auxiliar as equipes de vendas na estruturação da argumentação e apresentação dos nossos produtos. Fazendo uso de site moderno, inovador e de uso exclusivo dos profissionais de vendas da rede MAN, serão disponibilizadas todas as informações dos nossos produtos e dos seus concorrentes de forma comparativa. Uma ação complementar aos treinamentos presenciais com o objetivo de capacitar os profissionais da rede de forma rápida, eficiente e otimizada. O site Vendedor Sob Medida, é essa ferramenta que contempla a apresentação de produtos, comparativos entre modelos e muito mais. Vejam os principais destaques: Informações de todas as empresas fabricantes de caminhões; Comparativo com a concorrência dos veículos da família Advantech e MAN TGX, com descritivo técnico e imagens dos nossos veículos; Produtos de Pós Venda da MAN Latin America; Produtos bancários (através de instituições financeiras parceiras); Rede de concessionárias com sua localização e principais serviços ofertados.
2 Ressaltamos mais uma vez que esse site é uma ferramenta para o vendedor se preparar com antecedência às visitas aos clientes. Por meio dele também poderá preparar um plano estratégico comercial e ter argumentos fortes para a sua apresentação e negociação. Dessa forma, sugerimos que não seja utilizado como apoio na hora da venda, mas que o foco seja na preparação da visita e/ou propostas a clientes. Uma segunda etapa de conteúdo já está em fase de elaboração, a qual propiciará uma importante ação de relacionamento com os vendedores, através de ferramentas como fóruns de debates, quiz, entre outros. Para um primeiro contato com este site convidamos a todos para assistir ao Web Cast no dia às 10hs, oportunidade em que faremos a apresentação oficial do site: Vendedor Sob Medida e um detalhamento de seu conteúdo e navegação. As instruções para acesso ao WebCast se encontra em anexo.
3 O acesso a este site deverá ser através do site de treinamento (ícone dedicado) ou diretamente pelo endereço: Ícone de acesso ao site Vendedor Sob Medida. Os novos colaboradores cadastrados no Site de Treinamento (a partir de dezembro de 2012) deverão entrar em contato pelo endereço: vendedorsobmedida@vwcco.com.br, para que seja providenciado a senha de acesso ao site: Vendedor Sob Medida. Deverá ser informado: nome, cpf, DN, , função e regional (92,93,94 ou 95). Desejamos muito sucesso em suas vendas e que esse site os auxilie nas novas negociações de caminhões. Boas Vendas! J. R. Alouche Sergio Beraldo Vice-Presidente e Board Member Vendas, Marketing e Pós-Venda MAN Latin America Gerente Executivo Operações de Rede e Pós-Venda MAN Latin America
4 ANEXO INSTRUÇÕES PARA ACESSO AO WEBCAST A transmissão, como as anteriores, será via Internet, portanto, solicitamos que o responsável prepare os computadores da concessionária para a recepção deste evento seguindo as orientações abaixo: É necessário verificar se o computador possui as seguintes características mínimas: a) Sistema operacional Windows 98 SE ou superior; b) Windows Media Player versão 9 ou superior; c) Browser Internet Explorer versão 5 ou superior; d) Resolução mínima do monitor 800x600; e) Possuir kit multimídia no computador (placa de som e caixas acústicas); f) O anti-pop up deverá estar desabilitado; g) Conexão de banda larga. ATENÇÃO! Acesse o site em concessionárias, no link web cast, informando seu login e senha, e clique na opção "CLIQUE AQUI PARA ASSISTIR O VÍDEO-CHAT" LOGIN: vw9999t01@acav.com.br SENHA: 9999 Onde se lê 9999, digitar o número do DN do seu concessionário Após efetivar o login de acesso note que o sistema realizará uma verificação do seu computador informando as condições mínimas para a recepção da transmissão, caso alguma característica necessária não seja atendida solicite ao responsável da informática as devidas providências. Após assistir o vídeo de demonstração, que está disponível desde o dia 01/11/2007, seu computador estará preparado para as próximas programações, aguarde. Para que todos os envolvidos possam assistir a transmissão da TransTV na íntegra, sugerimos que utilizem na sala de treinamento da concessionária, o equipamento "Projetor Multimídia". IMPORTANTE: Notifique os usuários de internet para que não realizem operações de grande consumo da banda larga como por exemplo "downloads" de arquivos, s, messengers, chats e etc. Isto pode comprometer a transmissão. Para os usuários de Firewall verifique se a(s) porta (s) 80 e/ou 1755 estão devidamente liberadas. Para os usuários de Proxy libere o endereço ou o IP ou
5 Em caso de dúvidas, envie para : suporte@setimaarte.com.br.
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