PALAVRA DO PRESIDENTE

Transcrição

1 BalançoSocial

2 APRESENTAÇÃO A Coprel, através de seu Balanço Social, apresenta mais que um documento legal: esta é uma prestação de contas à sociedade, aos cooperantes e de uma cooperativa que busca crescer de forma socialmente responsável. Os indicadores, além de detalharem os investimentos e resultados dos últimos doze meses, apontam os caminhos que vão orientar a gestão da Coprel nos próximos anos. PALAVRA DO PRESIDENTE O trabalho de uma organização não é medido somente pelo resultado financeiro. Os números são essenciais, porém o mais importante é que eles sejam expressão de ações que foram executadas pensando no compromisso social que está presente na filosofia cooperativista. Jânio Vital Stefanello Ao apresentarmos para a sociedade mais um balanço social, renovamos nosso respeito e comprometimento com todos que fazem a Coprel acontecer. O ano de foi muito importante para a cooperativa, e novos desafios continuam a ser idealizados pelos Coprelianos. O foco de negócio da Coprel Energia aumenta, distribuindo energia para áreas rurais, urbanas, loteamentos e distritos industriais, que somados aos projetos da Coprel Geração e Desnvolvimento, fazem a cooperativa impulsionar o crescimento regional. Em 45 anos de muitas lutas e conquistas, vamos prosseguir trabalhando para que 2013 seja um ano de muita energia e transformação na vida de nossos cooperantes.

3 COPREL COOPERATIVA DE ENERGIA Princípios Norteadores VISÃO Ser referência entre as distribuidoras de energia elétrica, no Brasil. MISSÃO Estimular o desenvolvimento regional sustentável através da distribuição de energia elétrica de forma cooperativa. VALORES Cooperante e Cliente: Atender com agilidade, resolutividade, qualidade, respeito e transparência Colaboradores e parceiros: Valorização, qualificação e segurança Gestão: Governança participativa Ética: Base de comportamento Sustentabilidade: Compromisso social, econômico e ambiental NÚMEROS DO SISTEMA ELÉTRICO DA COPREL: transformadores 229 MVA Potência instalada 72 municípios 82 MW Demanda de ponta km² Área de permissão postes instalados 84,17% concreto / 16,83% madeira cooperantes km de rede BalançoSocial 2 3

4 Discoprel Atendimento e Resolutividade O Discoprel atendimento gratuito 24 horas, é o principal canal de comunicação do cooperante com a cooperativa. Através dele é possível registrar a leitura do medidor, obter informações sobre a fatura de energia, solicitar serviços, registrar ocorrências e esclarecer dúvidas sem sair de casa. Os números de contato são: 116, e Outra opção para obter o atendimento do Discoprel é através da ferramenta online, disponível no portal No ano de, o Discoprel recebeu ligações. Este número cresce anualmente, demonstrando a consolidação do Discoprel como o principal contato com a cooperativa. Comunicação Além do Discoprel, a cooperativa conta com outros canais de comunicação institucional, para o cooperante e a comunidade. No portal são disponibilizadas as informações mais importantes sobre a Coprel, além de dicas, notícias, previsão do tempo, agenda de desligamentos programados e informações sobre os conteúdos de outros veículos de comunicação institucionais da Coprel, na mídia impressa, radiofônica e televisiva. Recentemente, a cooperativa disponibilizou também uma página institucional no Facebook, se tornando mais próxima dos cooperantes que utilizam esta rede social. O endereço é Treinamentos e Segurança A Coprel conta com um competente quadro de, e para prestar serviços e atender com cada vez mais qualidade, investe em cursos e especializações. Em, a média de treinamento por colaborador durante o ano foi de 47,43 horas. Entre os treinamentos realizados, destaca-se o programa de atendimento ao cooperante/cliente Copreliar, em que foram trabalhadas as características do atendimento da Coprel: Acolhimento, Comunicação, Cooperação e Resolutividade. Também é dada atenção para a prevenção de acidentes: além da realização da SIPAT, vários cursos orientaram para a segurança no trabalho e no trânsito durante o ano.

5 Indicadores Coprel Cooperativa de Energia 1. Base de Cálculo - Valor Valor Receita Líquida (RL) , ,81 Resultado Operacional (RO) , ,67 Folha de Pagamento Bruta (FPB) , ,84 2. Indicadores Sociais Internos Valor 2.1. Quadro de Colaboradores R$ % Sobre FPB % Sobre RL Valor R$ % Sobre FPB % Sobre RL Alimentação ,30% 0,03% ,12% 0,01% Capacitação e desenvolvimento profisssional ,34% 0,38% ,31% 0,87% Educação ,13% 0,13% ,33% 0,16% Encargos Sociais ,07% 2,98% ,59% 2,81% Saúde ,86% 0,44% ,35% 0,40% Segurança e Med. do Trabalho ,17% 0,25% ,31% 0,28% Seguro de vida - grupo ,30% 0,15% ,24% 0,15% Soma dos indicadores do quadro de ,16% 4,36% ,25% 4,68% 2.2. Quadro de Cooperantes R$ RO RL R$ RO RL Investimentos em Redes e Linhas de Distribuição ,55% 28,01% ,87% 24,09% Investimentos em Tecnologia da Informação ,80% 0,48% - 0,00% 0,00% Investimentos em Subestação e LT 69 kw - Passo Fundo ,59% 0,44% ,94% 0,78% Investimentos em Subestação e LT 69 kw - Ibirubá ,68% 6,76% ,44% 0,54% Investimentos em Frota de Veículos ,35% 0,74% ,30% 2,09% Investimentos em Equip.Gerais, Sistema de Telefonia/ Automação ,83% 0,82% ,44% 0,23% Programa Social Auxílio Pecúlio ,50% 2,13% ,88% 2,66% Programa Social Eletrif. Baixa Renda - 0,00% 0,00% ,62% 0,10% Resultado do Exercício ,71% 8,12% ,77% 6,90% Soma dos indicadores do quadro de cooperantes ,02% 47,50% ,25% 37,38% BalançoSocial 4 5

6 PROGRAMAS SOCIAIS COPREL ECOLOGIA COPREL NA ESCOLA Nesse projeto, a Coprel envolve crianças e professores nas escolas dos municípios de sua área de atuação em atividades que envolvem a distribuição de materiais educativos e a apresentação de uma peça teatral voltada ao público infantil. Orientações sobre o cuidado com a energia elétrica, economia de energia e preservação do meio ambiente beneficiam todos os alunos do município enquadrados na faixa etária participante (1º ao 5º ano do Ensino Fundamental), reforçando a responsabilidade social da Coprel nos municípios onde atua. Em a Coprel realizou a 8ª edição do Projeto Coprel Ecologia, distribuindo 55 mil mudas de árvores para 18 municípios, auxiliando os agricultores a recuperarem áreas de preservação permanente, as APP s, em suas propriedades. Além da doação das mudas, a cooperativa acompanha o desenvolvimento das plantas, através de relatórios encaminhados ao DEFAP. Em 2011, o índice de desenvolvimento alcançado foi de 85,88%, um aumento de 6,48% em relação ao ano anterior. Os índices de serão oficializados no segundo semestre deste ano. Em, o Projeto Coprel na Escola levou diversão e aprendizado para mais de alunos e professores nos municípios de Água Santa, Alto Alegre, Campos Borges Coxilha, Cruz Alta, David Canabarro, Ibiaçá, Nicolau Vergueiro, Tupanciretã e Victor Graeff. O SESCOOP/RS Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo e a ANEEL Agência Nacional de Energia Elétrica são parceiros do projeto.

7 Indicadores Sociais Externos (Comunidade) R$ RO RL R$ RO RL Cultura ,80% 0,14% ,82% 0,13% Esporte ,05% 0,01% ,06% 0,01% Lazer e Diversão - Participações Eventos Comunitários ,99% 0,17% ,70% 0,11% Total Contribuições para a Sociedade ,84% 0,31% ,58% 0,25% Tributos (excluidos os Encargos Sociais) ,86% 19,73% ,89% 20,31% Encargos Setoriais ,93% 11,73% ,48% 10,32% Total - Indicadores Sociais Externos ,70% 20,04% ,47% 20,56% 4. Indicadores Ambientais R$ RO RL R$ RO RL Programa Coprel Ecologia ,85% 0,14% ,17% 0,18% Total dos investimentos em Meio Ambiente ,85% 0,14% ,17% 0,18% PEE Programa de Eficiência Energética Em, a Coprel participou do Programa de Eficiência Energética, em parceria com a ANEEL. O objetivo do programa é orientar para a conservação e o uso racional da energia, através de ações educativas (realizadas em conjunto com o projeto Coprel na Escola) e da substituição de equipamentos com alto consumo de energia por versões mais econômicas. Esta ação atendeu famílias de baixa renda, substituindo 114 chuveiros comuns por aparelhos com trocador de calor de 3800 Watts, e 114 geladeiras com alto consumo de energia por equipamentos eficientes com selo PROCEL A. As famílias beneficiadas com chuveiros e geladeiras eficientes ainda realizaram a troca de lâmpadas incandescentes por fluorescentes compactas ação que também foi realizada no projeto Coprel na Escola, substituindo um total de lâmpadas em. BalançoSocial 6 7

8 PRINCIPAIS INVESTIMENTOS SUBESTAÇÃO DE ENERGIA IBIRUBÁ 2 INVESTIMENTOS GERAIS A Subestação de Energia Ibirubá 2 foi inaugurada dia 14 de dezembro de. Com sua entrada em funcionamento, mais de 6 mil cooperantes dos municípios de Ibirubá, Quinze de Novembro, Fortaleza dos Valos, Selbach, Colorado e Saldanha Marinho passaram a contar com um sistema elétrico de mais confiabilidade. A obra é resultado de um investimento de 7 milhões e 290 mil reais. Além da construção da Subestação de Energia, a Coprel investiu na construção e recondutoramento de 62km de redes, e 37km de redes foram transformadas para trifásicas. Foram instalados 12 equipamentos reguladores de tensão e religadores, 5 pontos de telecomando em religadores e chaves, e 9 pontos de adequação do SMF (Sistema de Medição para Faturamento). O total de investimentos da cooperativa em foi de R$ ,08 5. Valor Adicionado 2011 Remuneração do trabalho , ,84 - Remuneração , ,64 - Encargos Sociais , ,20 Remuneração do Governo , ,38 - Federal, Estadual e Municipal , ,38 Resultado do Exercício Antes das Destinações , ,23 Total do Valor Distribuído , ,45

9 6. Indicadores do Quadro de Colaboradores 2011 N.º de ao final do período N.º de demissões durante o período N.º de admissões durante o período N.º de empregados de empresas terceirizadas N.º de homens que trabalham na Cooperativa N.º de mulheres que trabalham na Cooperativa N.º total de acidentes de trabalho com afastamento 5 1 N.º de Ações Trabalhistas 8 6 % de cargos de chefia ocupados p/homens 71,43% 71,43% % de cargos de chefia ocupados p/mulheres 28,57% 28,57% Faixa etária 2011 abaixo de 20 anos 20 6 de 21 a 40 anos de 41 a 50 anos de 51 a 60 anos acima de 60 anos 5 5 Escolaridade 2011 Analfabeto 0 0 Fundamental Médio Técnico Superior Pós-graduação Indicadores do Quadro Cooperantes 2011 N.º de cooperantes ativos N.º de cooperantes inativos N.º de mulheres part. Conselho 4 5 N.º de pessoas beneficiadas com energia N.º Total de consumidores cooperantes N.º de cooperantes/consumidores residenciais rurais N.º de cooperantes/consumidores residenciais urbanos N.º de cooperantes/consumidores - Poder Público N.º de cooperantes/consumidores comerciais N.º de cooperantes/consumidores industriais N.º de cooperantes/consumidores - iluminação pública N.º de cooperantes/consumidores de irrigação N.º de cooperantes/consumidores - serv. públicos de água N.º de ligações Discoprel - Atendimento 24 h - gratuito BalançoSocial 8 9

10 8. Composição do Quadro de Cooperantes Faixa etária 2011 abaixo de 20 anos de 21 a 40 anos de 41 a 50 anos de 51 a 60 anos acima de 60 anos pessoas jurídicas Informações do Exercício da Cidadania Empresarial Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela cooperativa foram definidos: direção assembleia ( ) Todos os direção assembleia ( ) Todos os Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos: direção ( ) pela assembleia ( x) Todos os direção ( ) pela assembleia ( x) Todos os Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela cooperativa: ( ) não são considerados ( x ) são sugeridos ( x ) são exigidos ( ) não são considerados ( x ) são sugeridos ( x ) são exigidos Quanto a participação dos em programas de trabalho voluntário, a cooperativa: ( ) não se envolve ( x ) apoia ( ) organiza e incentiva ( ) não se envolve ( x ) apoia ( ) organiza e incentiva 10. Outras informações Local: Ibirubá/RS Nome do responsável pelas informações: Paulo Andrade de Farias Telefone: (54) / pfarias@coprel.com.br

11 COPREL COOPERATIVA DE GERAÇÃO DE ENERGIA E DESENVOLVIMENTO Princípios Norteadores VISÃO Ser referência como cooperativa de geração de energia e desenvolvimento no Rio Grande do Sul. MISSÃO Promover investimentos em geração de energia elétrica e comercializar produtos e serviços, visando atender as necessidades dos cooperantes, clientes, e comunidade. VALORES Cooperante e Cliente: Atender com agilidade, resolutividade, qualidade, respeito e transparência Colaboradores e parceiros: Valorização, qualificação e segurança Gestão: Governança participativa INVESTIMENTOS A Coprel Cooperativa de Geração de Energia e Desenvolvimento consolidou investimentos que totalizam R$ ,00. O recurso foi investido na Administração Central, na modernização Fábrica de Postes, em estudos de projetos de 09 novas pequenas centrais hidrelétricas e em participação de outras empresas na área de geração e Telecom. Ética: Base de comportamento Sustentabilidade: Compromisso social, econômico e ambiental Indicadores Coprel Cooperativa de Geração de Energia e Desenvolvimento 1. Base de Cálculo Valor Receita Líquida (RL) , ,90 Resultado Operacional (RO) , ,75 Folha de Pagamento Bruta (FPB) , ,94 2. Indicadores Sociais Internos 2.1. Quadro de Colaboradores Valor R$ % Sobre FPB % Sobre RL Valor R$ % Sobre FPB % Sobre RL Alimentação ,82% 0,30% ,76% 0,29% Capacitação e desenvolvimento profisssional ,78% 0,37% ,07% 1,16% Educação ,31% 0,02% ,48% 0,15% Encargos Sociais ,35% 2,30% ,06% 2,31% Saúde ,32% 0,50% ,67% 0,49% Segurança e Med. do Trabalho ,00% 0,31% ,43% 0,36% Seguro de vida - grupo ,67% 0,13% ,58% 0,17% Transporte ,14% 0,32% ,03% 0,32% Soma dos indicadores do quadro de ,38% 4,26% ,08% 5,24% BalançoSocial 10 11

12 PROGRAMA SOCIAL AUXÍLIO PECÚLIO O Auxílio Pecúlio é um programa social realizado com as sobras do exercício da cooperativa, com o objetivo de atender os cooperantes no difícil momento da perda de um familiar. Através do programa, o cooperante e seu cônjuge estão segurados e, no caso do falecimento de um dos membros do casal, a família recebe auxílio financeiro. O valor pago para morte natural é de R$2.500,00 e no caso de morte acidental, é feito o pagamento de R$5.000,00. Em, a Coprel entregou 674 benefícios. Para ter direito ao benefício, o cooperante precisa estar com a fatura de energia elétrica em dia, e contribuir com o valor de R$1,29 que são descontados mensalmente na fatura. Os cooperantes que possuem unidade consumidora desativada também podem continuar segurados pelo auxílio pecúlio, com uma contribuição de R$16,00 anuais Quadro de Cooperantes R$ RO RL R$ RO RL Investimentos em Edificação, Obra Civil e Benfeitorias/Terrenos Investimentos em Tecnologia da Informação/Equip. Gerais ,46% 3,36% - 0,00% 0,00% ,75% 0,56% ,76% 0,56% Investimentos em Geração de Energia - Usinas ,77% 8,86% ,62% 1,20% Investimentos em Geração de Energia - Participações ,00% 0,00% ,63% 2,68% Investimentos em Modernização Fábrica de Postes ,74% 1,31% ,26% 0,93% Investimentos em Frota de Veículos ,87% 0,66% ,92% 2,15% Investimentos em Telecom - Participações ,03% 33,92% ,86% 7,28% Resultado do Exercício ,50% 10,17% ,09% 10,40% Soma dos indicadores do quadro de cooperantes ,20% 24,92% ,14% 25,21%

13 Indicadores Sociais Externos (Comunidade) R$ RO RL R$ RO RL Lazer e Diversão - Participações Eventos Comunitários ,15% 0,11% ,03% 0,02% Total Contribuições para a Sociedade ,15% 0,11% ,03% 0,02% Tributos (excluídos os Encargos Sociais) ,17% 16,70% ,84% 18,34% Total - Indicadores Sociais Externos ,32% 16,82% ,87% 18,36% 5. Valor Adicionado 2011 Remuneração do trabalho , ,94 - Remuneração , ,22 - Encargos Sociais , ,72 Remuneração do Governo , ,20 - Federal, Estadual e Municipal , ,20 Resultado do Exercício Antes das Destinações , ,52 Total do Valor Distribuído , ,66 6. Indicadores do Quadro de Colaboradores 2011 N.º de ao final do período N.º de demissões durante o período N.º de admissões durante o período N.º de de empresas coligadas N.º de empregados de empresas terceirizadas N.º de homens que trabalham na Cooperativa N.º de mulheres que trabalham na Cooperativa 1 2 N.º total de acidentes de trabalho com afastamento 2 1 N.º de Ações Trabalhistas 1 0 % de cargos de chefia ocupados por homens 100,00% 100,00% % de cargos de chefia ocupados por mulheres 0,00% 0,00% Faixa etária 2011 abaixo de 20 anos 1 1 de 21 a 40 anos de 41 a 50 anos 6 7 de 51 a 60 anos 5 4 acima de 60 anos 4 3 Escolaridade 2011 Analfabeto 0 0 Fundamental Médio 7 8 Técnico Superior 3 4 Pós-graduação 1 1 BalançoSocial 12 13

14 7. Indicadores do Quadro Cooperantes 2011 N.º de cooperantes ativos N.º de cooperantes inativos N.º de cooperantes/consumidores telefonia/rádio despacho N.º de cooperantes/consumidores provedor internet N.º de ligações Discoprel - Atendimento 24 h - gratuito Composição do Quadro de Cooperantes Faixa etária 2011 abaixo de 20 anos de 21 a 40 anos de 41 a 50 anos de 51 a 60 anos acima de 60 anos pessoas jurídicas Informações do Exercício da Cidadania Empresarial Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela cooperativa foram definidos: direção assembleia ( ) Todos os direção assembleia ( ) Todos os Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos: direção ( ) pela assembleia ( x) Todos os direção ( ) pela assembleia ( x) Todos os Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela cooperativa: ( ) não são considerados ( x ) são sugeridos ( x ) são exigidos ( ) não são considerados ( x ) são sugeridos ( x ) são exigidos Quanto a participação dos em programas de trabalho voluntário, a cooperativa: ( ) não se envolve ( x ) apoia ( ) organiza e incentiva ( ) não se envolve ( x ) apoia ( ) organiza e incentiva 10. Outras informações Local: Ibirubá/RS Nome do responsável pelas informações: Paulo Andrade de Farias Telefone: (54) / pfarias@coprel.com.br

15 USINA COTOVELO DO JACUÍ - VICTOR GRAEFF USINA CASCATA DO PINHEIRINHO - IBIRUBÁ BME RINCÃO DO IVAÍ - SALTO DO JACUÍ BME CAPÃO DA CONVENÇÃO JÚLIO DE CASTILHOS USINA DO POSTO - LAGOA VERMELHA BalançoSocial 14 15

16 FORZACOM.COM.BR Coprel Cooperativa de Energia Coprel Cooperativa de Geração de Energia e Desenvolvimento Av. Brasil, Ibirubá - RS Cep: Fone coprel@coprel.com.br BalançoSocial