Práticas Administrativas I. Prof. Fabrizio Scavassa

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João Sampaio Guimarães
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1 Práticas Administrativas I Prof. Fabrizio Scavassa

2 Critérios e Conteúdo Programático Não há apostila Não há avaliação Serão 3 Estudo de Caso, sendo 2 avaliativo OBJETIVO: Identificar os problemas apresentados das empresas Analisar as possíveis soluções para os problemas Aplicar os conhecimentos acadêmicos aos casos práticos do dia a dia nas empresas.

3 Estudo de Caso Estudo de Caso Leitura das informações; De acordo com o conhecimento acadêmico e empírico a identificação pode ser mais fácil ou mais difícil. Em sua maioria não há uma resposta padrão, conforme o conhecimento o mais importante é identificar cada problema e encontrar uma solução coerente.

4 Exemplos de Casos

5 Mensagem subliminar Cigarro Camel: Joe Camel Símbolo da Kappa (material esportivo)

6 Criatividade para divulgar a marca

7 Criatividade para divulgar a marca

8 Criatividade para divulgar a marca

9 Extensão da família de produtos A extensão da família de produtos para atender a diversos gostos.

10 Percepção do cliente Lançamento Ford Fiesta (Marcador de Combustível Digital) Os clientes tinham a percepção que o carro consumia muito. ANTES DEPOIS

11 Identificação do produto Caso Bauducco: Padronização da embalagem para melhor identificação dos produtos.

cor de rosa) que tentou comprar a marca sem sucesso, chamando a atenção a

12 Receita de sucesso por acidente O refrigerante mais vendido no Maranhão, vende mais que coca-cola, despertou o interesse da apresentadora Xuxa (pois o guaraná é cor de rosa) que tentou comprar a marca sem sucesso, chamando a atenção a coca-cola comprou a marca e atualmente comercializa o Guaraná Jesus apenas no estado do Maranhão.

13 Dubai Emirados Árabes Unidos A riqueza do país vem do Petróleo Vista de Dubai em 1991 Dubai, transformada em centro comercial Condomínio particular em ilhas artificiais

14 CULTURA: Um cliente gosta, outro não

15 CULTURA: Resistência a mudança Fracasso no lançamento da Pepsi Cristal, apenas a cor derrubou o produto que tinha o mesmo gosto do refrigerante normal.

conhecido sofreu mudanças nas cores para agradar ambos torcedores dos

16 CULTURA: mudança de estratégia Rivalidade na Turquia muda estratégia de propaganda de rede de restaurante, onde seu símbolo mundialmente conhecido sofreu mudanças nas cores para agradar ambos torcedores dos dois principais rivais no futebol nacional turco. Galatasaray Fenerbahce X

17 CULTURA: Rivalidade e Paixão Festa dos Bois - Festival Folclórico de Parintins Garantido Caprichoso

18 CULTURA: A arte de negociar vs = + =

19 CULTURA: A arte de negociar A Garoto visando uma oportunidade de mercado, ingressou no Oriente Médio onde tem um grande consumo de frutas secas e castanhas de caju. Colocando neste mercado o Bombom Serenata de Amor, a empresa não entendia por que as vendas deste produto ficavam em um nível tão baixo. A cultura no Oriente Médio para ostentar a riqueza, principalmente o ouro, foi a chave de sucesso para a Empresa. Mudando a embalagem para a cor dourada e preta, suas vendas do mesmo produto sem modificação na sua composição fez um incremento nas vendas em mais de 80%. Isto apenas mudando a embalagem do produto.

20 CUSTOS: Qual público-alvo?

21 Estudo de Caso Encontrar soluções: Um administrador deve ser analítico em suas análises, ou seja, deve sempre procurar soluções para os problemas.