COMUNICADO. Notificação de alteração de requisitos Certificação de fios, cabos e cordões elétricos.
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- Ronaldo Vilaverde Sampaio
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1 COMUNICADO Notificação de alteração de requisitos Certificação de fios, cabos e cordões elétricos. Prezados clientes, No final de 2012, o Inmetro, publicou a Portaria nº 640, estabelecendo modificações nos requisitos para certificação dos produtos fios, cabos e cordões elétricos. Neste sentido foram revogadas as portarias a seguir identificadas: 1. Portaria Inmetro nº 85 de 26/05/ Portaria Inmetro nº 86 de 26/05/ Portaria Inmetro nº 87 de 20/05/ Portaria Inmetro nº 281 de 19/07/ Portaria Inmetro nº 282 de 19/07/ Portaria Inmetro nº 286 de 19/07/2007 No intuito de contribuir de maneira efetiva na preservação, manutenção e desenvolvimento da qualidade dos produtos fabricado pelos nossos clientes, fizemos uma análise aprofundada, identificando os principais impactos causados nos processos atuais de produção e comercialização. Cabe lembrar que esta disposição do Tecpar Cert, não exime, os fabricantes de analisarem detalhadamente as mudanças introduzidas pela nova regulamentação e avaliar a necessidade de adequação nos seus processos. Salientamos que os fabricantes devem ficar atentos às datas limites de fabricação, importação e comercialização dos produtos, evitando assim, punições no caso de infrações ao regulamento. PRAZOS PRAZOS Data limite/notas Art. 4º Determinar que a partir de 18 (dezoito) meses, contados da data de publicação desta à partir de 30/05/2014 os fios, cabos e cordões só Portaria, os fios, cabos e cordões flexíveis elétricos deverão ser fabricados e importados somentepoderão ser fabricados de acordo com os requisitos em conformidade com os Requisitos ora aprovados e devidamente registrados no Inmetro. da Portaria 640/12. Parágrafo único: a partir de 6 (seis) meses, contados do término do prazo estabelecido no caput, até 30/11/2014 os produtos fabricados pelas os fios, cabos e cordões flexíveis elétricos deverão ser comercializados, no mercado nacional, por portarias antigas ainda poderão ser comercializados fabricantes e importadores, somente em conformidade com os requisitos ora aprovados e no mercado nacional. devidamente registrados no Inmetro. Art. 5º Determinar que a partir de 36 (trinta e seis meses), contados da data de publicação desta à partir de 30/11/2015 só poderão ser portaria, os fios, cabos e cordões flexíveis elétricos deverão ser comercializados, no mercado comercializados produtos em acordo com a nova nacional, somente em conformidade com os requisitos ora aprovados e devidamente registrados regra. no Inmetro. Parágrafo único: a determinação contida no caput deste artigo não é aplicável aos fabricantes e aplicável somente aos comerciantes. importadores, que deverão observar os prazos estabelecidos no artigo anterior. Os fabricantes devem obedecer ao artigo 4º.
2 PROIBIÇÕES :a fabricação, importação e comercialização dos cabos isolados com policloreto de vinila (PVC) para tensões nominais até 450/750 V, inclusive (cabos flexíveis) e dos cabos isolados com compostos elastoméricos termofixos, para tensões nominais até 450/750 V, inclusive (cordões e cabos flexíveis), pertencentes ao escopo dos Anexos Específicos VIII e XI, do RAC ora aprovado e que possuam classe de encordoamento 4. a fabricação, importação e comercialização dos cabos e condutores isolados com policloreto de vinila (PVC) para tensões nominais até 450/750 V, inclusive (condutores isolados sem cobertura para instalações fixas), pertencentes ao escopo do Anexo Específico VII do RAC ora aprovado, que possuam classe de encordoamento 4 e que sejam destinados ao uso em eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos. PRINCIPAIS MUDANÇAS : AVALIAÇÃO DO SISTEMA DE CONTROLE DE QUALIDADE DO FABRICANTE. Foram introduzidos novos requisitos da ISO 9001, no Sistema do Controle de Qualidade (SCQ) do fabricante, sendo eles: REQUISITOS DO SGQ do Fabricante ABNT NBR ISO 9001:2008 NECESSITA PROCEDIMENTO DOCUMENTADO? Controle de documentos [NOVO!] Sim Controle de registros Sim Comunicação com o cliente [NOVO!] Não Processo de aquisição [NOVO!] Não Verificação do produto adquirido [NOVO!] Não Controle de produção e prestação de serviço Não Identificação e rastreabilidade Não Preservação do produto Não Controle de equipamento de medição e monitoramento 7.6 Não Satisfação do cliente [NOVO!] Não Monitoramento e medição do produto Não Controle de produto não conforme 8.3 Sim Ação corretiva Sim Ação preventiva Sim A nova portaria estabelece ao fabricante de fios, cabos e cordões flexíveis elétricos um novo requisito que será auditado juntamente com o SCQ do fabricante. Este requisito é o Tratamento de Reclamações, e o que vem a ser isto? O fabricante deverá ter procedimento documentado para o tratamento de reclamações, devendo contemplar:
3 a) um sistema para tratamento das reclamações, assinado pelo responsável formalmente designado para tal, que evidencie que o fabricante : valoriza e dá efetivo tratamento às reclamações apresentadas por seus clientes; conhece e compromete-se a cumprir e sujeitar-se às penalidades previstas nas leis, especificamente na Lei n.º 8078/1990; analisa criticamente os resultados, bem como toma as providências devidas, em função das reclamações recebidas; define responsabilidades quanto ao tratamento das reclamações; compromete-se a responder ao Inmetro qualquer reclamação no prazo de 15 (quinze) dias corridos; compromete-se a responder ao reclamante quanto ao recebimento, tratamento e conclusão da reclamação, conforme prazos estabelecidos internamente. b) uma sistemática para o tratamento de reclamações de seus clientes contendo o registro de cada uma, o tratamento dado e o estágio atual; c) a indicação formal de uma pessoa ou equipe, devidamente capacitada e com liberdade para o tratamento das reclamações; d) número de telefone ou outros meios para atendimento às reclamações e formulário de registro de reclamações. O fabricante e o TECPARCERT devem ainda realizar anualmente uma análise crítica das reclamações recebidas e evidências da implementação das correspondentes ações corretivas, bem como das oportunidades de melhorias, registrando seus resultados. Isto ocorrerá nas auditorias de acompanhamentos. AVALIAÇÃO DO CONTROLE DA QUALIDADE DA PRODUÇÃO/ENSAIOS DE ROTINA Durante a avaliação serão verificados se: Os ensaios de rotina estabelecidos para cada produto contido nos anexos específicos da Portaria 640, estão sendo realizados. Os equipamentos de medição para os ensaios de controle da qualidade da produção, estão com as especificações compatíveis com os requisitos normativos e estão devidamente calibrados; Há existência de procedimento para o tratamento dos produtos não conformes detectados em produção; A rastreabilidade do processo de fabricação, é capaz de identificar os lotes de todas as matérias primas utilizadas e ensaios realizados, a partir do produto acabado. Continuará a ser verificado o funcionamento correto do centelhador, em relação ao método previsto pela ABNT NM 244. Sendo avaliado quanto à sua eficácia e sua calibração na faixa de tensão elétrica aplicada pelo fabricante, dentro das condições especificadas pelas normas dos produtos, listadas nos Anexos Específicos do novo Regulamento de avaliação da Conformidade para Fio, Cabos e Cordões flexíveis Elétricos.
4 ENSAIOS NO PRODUTO: Em relação ao ensaio nos produtos também houve alteração, no caso da amostra de prova ser reprovada em um dos ensaios, todos os ensaios devem ser repetidos nas amostras de contraprova e testemunha, devendo ambas atender aos requisitos estabelecidos no Anexo Específico e se houver reprovação na amostra de contraprova ou testemunha, a amostra será considerada não conforme e a família do cabo terá seu processo de certificação cancelado. Nas avaliações de acompanhamentos semestrais, caso seja verificada alguma não conformidade nos ensaios, na próxima avaliação deverão ser realizados os ensaios previstos para o semestre com o acréscimo de todos os ensaios do semestre em que se verificou a não conformidade. [NOVO]. Caso ocorra reprovação na amostra de contraprova ou de testemunha, a amostra deve ser considerada não conforme e a família do cabo deve ter seu registro suspenso. AVALIAÇÃO DE RECERTIFICAÇÃO Esta avaliação será realizada a cada 24 (vinte e quatro) meses no mesmo modelo das avaliações de acompanhamento, ou seja, SCQ do Fabricante + coleta de amostras para ensaios em laboratório. MARCAÇÕES E USO DA MARCA DE CONFORMIDADE A partir do prazo estabelecido pela portaria, acima mencionado, os fabricantes deverão marcar seus produtos da forma que se segue: Os cabos, rolos, bobinas e carretéis deverão, obrigatoriamente, ser marcados em língua portuguesa com as informações obrigatórias para cada tipo de cabo, descritas no respectivo Anexo específico do Regulamento de Avaliação da Conformidade para Fio, Cabos e Cordões Flexíveis Elétricos; Devem estar presentes no corpo do cabo, na sequência apresentada, as seguintes informações: N + Número de Registro do Objeto + TECPAR (logomarca ou nome por extenso) + OCP-024. No caso de fios, cabos e cordões, compostos de apenas um condutor, com seção 2,5 mm² ou menor que por suas dimensões, impossibilitem a impressão clara dos selos de identificação da conformidade, será permitido o uso por extenso do nome do Inmetro em substituição à logomarca N. Independentemente do tipo de embalagem (transparente, opaca, etc.), que deve sempre existir, e da seção nominal do cabo que ela acomoda, é obrigatória a utilização do Selo de Identificação da Conformidade completo, podendo o mesmo ser impresso ou fixado através de uma etiqueta adesiva. MODELO DO SELO DE IDENTIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE
5 Cumpre ao Tecpar Cert, em consonância com as regulamentações vigentes, informar aos seus clientes que as novas exigências já estão em vigor, desde a publicação da Portaria número 640 em 30/11/2012. Embora o prazo final para fabricação com os regulamentos atuais seja de 30/05/2014, convém que os fabricantes iniciem o processo de adequação imediatamente, tendo em vista que alguns processos são mais ou menos dificultosos de serem implantados. No entanto, como base de preparação, o Tecpar Cert informará e esclarecerá durante as auditorias que se seguem as mudanças introduzidas na portaria. Curitiba, 26 de abril de Fábio Ricardo Corrales Martins Gerente de Certificação de Produtos.
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