Centro de Informação Europeia Jacques Delors. Guia do utilizador

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1 Centro de Informação Europeia Jacques Delors Guia do utilizador Biblioteca Jacques Delors Centro de Informação Europeia Jacques Delors DGAE / Ministério dos Negócios Estrangeiros

2 A biblioteca do Centro de Informação Europeia Jacques Delors é um espaço de pesquisa, estudo e investigação, cujo principal objectivo é permitir o acesso fácil a toda a documentação e informação sobre a União Europeia. O que pode encontrar nesta Biblioteca especializada em questões europeias? Acervo documental A Biblioteca do CIEJD, especializada em assuntos europeus, disponibiliza aos cidadãos um acervo com mais de documentos. As publicações encontram-se arrumadas por áreas temáticas e segundo essa classificação dividem-se em monografias e brochuras e, publicações periódicas. Biblioteca Infoeuropa A Infoeuropa, biblioteca em linha, contém todo o fundo documental existente na Biblioteca do CIEJD. Um número considerável de documentos é disponibilizado em formato digital. Esta base de dados com referências bibliográficas e documentos em formato electrónico (texto, áudio e imagem fixa e em movimento), pretende cobrir as necessidades de informação dos cidadãos a nível dos assuntos comunitários e, simultaneamente, dar a conhecer a produção bibliográfica nacional sobre a União Europeia. Aceda em: Tratamento documental A equipa da biblioteca do CIEJD cataloga, indexa e classifica os documentos na Biblioteca Infoeuropa, com base no Thesaurus Eurovoc. Serviços Atendimento e Referência presencial O serviço de referência da Biblioteca presta orientação e apoio especializado aos utilizadores, na optimização da consulta ao catálogo em linha, na definição de estratégias de pesquisa, nomeadamente na recuperação de informação da Internet e na utilização da colecção de referência. 2

3 Leitura presencial A Biblioteca dispõe de uma zona de leitura e pesquisa, que se situa anexa aos Serviços de Documentação da Reitoria da Universidade de Lisboa, partilhando o espaço com este serviço e o Centro de Documentação Europeia, oferecendo 16 lugares para a consulta dos seus recursos. O fundo documental encontra-se disponível para pesquisa gratuita por intermédio de catálogo em linha acessível através de 2 postos de consulta. Os computadores que se encontram nas Salas de Leitura destinam-se exclusivamente à pesquisa no Catálogo em linha, e à consulta de sítios internet relacionados com a temática europeia. Os lugares das salas de leitura destinam-se em exclusivo, ao estudo e investigação das matérias europeias. Terminada a consulta, o utilizador deverá deixar as obras em cima das mesas do espaço de consulta, ou no carrinho colocado junto às estantes, uma vez que a sua arrumação cabe unicamente aos técnicos da Biblioteca. A consulta e reprodução de microfichas deverá ser solicitada antecipadamente, devido ao facto do leitor se encontrar fora do espaço da Biblioteca O utilizador deverá devolver ou requisitar os documentos que tem à consulta, 15 minutos antes da hora de encerramento do serviço. Empréstimo domiciliário A Biblioteca disponibiliza aos seus utilizadores o Empréstimo domiciliário. Para beneficiar do empréstimo domiciliário, o utilizador dos nossos serviços deverá registar-se como utilizador da Biblioteca. É possível o empréstimo à distância a utilizadores registados que possuam Cartão de Cidadão (com pin morada) e o utilizem como Cartão de Leitor. (informe-se das condições junto dos nossos serviços). A perda ou danificação de uma obra emprestada implica o pagamento da mesma, ao preço actual de mercado. Duração do Empréstimo Tipo de publicações Prazo Publicações livres 1 semana, renovável por período igual Monografias 2 dias Publicações restritas Publicações Periódicas 2 dias Obras de referência 0 dias 3

4 Cada utilizador poderá requisitar, até um máximo de três publicações livres e três restritas em simultâneo. Serão aplicadas penalizações sempre que os prazos de devolução/renovação das obras emprestadas não forem cumpridos. Penalização por atraso na devolução/renovação do empréstimo Inibição de requisição por um período igual ao atraso registado na devolução, no caso de se tratar de obras de empréstimo livre. A renovação deverá ser feita até ao último dia de requisição, caso este período seja ultrapassado, não será possível fazer a sua renovação e será aplicada a penalização relativa ao atraso na devolução. Inibição de requisição, por período a determinar pela biblioteca, no caso de se tratar de obras de empréstimo restrito. Este período poderá ser agravado até à completa inibição de requisição deste tipo de publicações, caso se verifique reincidência. Fotocópias O serviço de fotocópias é da responsabilidade dos Serviços de Documentação da Reitoria da Universidade de Lisboa, em regime de self-service, a contabilização é feita pela/o funcionária/o. Este serviço respeita o limite de cópias imposto pelos direitos de autor. Utilizadores Serviço Custo (+ IVA) Fotocópia por página 0,10 Fotocópia frente/verso 0,15 Digitalização Utilizando os equipamentos dos Serviços de Documentação da Reitoria da Universidade de Lisboa, a Biblioteca possibilita a digitalização de excertos de documentos e respectivo envio para a caixa de correio electrónico em regime de self-service. Este serviço respeita o limite de cópias imposto pelos direitos de autor. 4

5 Utilizadores Serviço Custo (+ IVA) Digitalização avulso 0,20 Registo como Leitor O registo como leitor da biblioteca é gratuito e válido durante 1 ano. Para manter as vantagens como utilizador deverá proceder à sua renovação anual. Serviços exclusivos para utilizadores registados acesso à «Área pessoal» gerir registos e pesquisas guardadas gerir dados pessoais reservas em linha de documentos que pretende requisitar requisitar publicações (caso possua Cartão do Cidadão poderá requisitar à distância) visualização de empréstimos activos e do histórico de empréstimos criar e gerir Difusões Selectivas de Informação (DSI) acesso a documentos em formato integral de acesso limitado acesso wireless à Internet (através da rede da Universidade de Lisboa) possibilidade de sugerir bibliografia a adquirir convites para participação em actividades CIEJD. Reserva de obras O utilizador registado da Biblioteca tem a possibilidade de reservar obras. Cooperação Interbibliotecas Consulte-nos. Utilização da Internet A pesquisa em matérias europeias é livre. A consulta da internet nos postos de consulta (para pesquisas gerais), assim como, a utilização do Correio Electrónico, está limitada: 5

6 a utilizadores registados e que estejam a fazer investigação em matérias europeias; à disponibilidade de lugares nas salas de leitura; ao tempo de utilização de 15min. Condições de acesso Para acesso e benefício regular dos serviços da Biblioteca é obrigatório o registo como Utilizador. Boa utilização dos serviços Compete ao utilizador da Biblioteca comportar-se com correcção e contribuir para a boa conservação dos recursos postos à sua disposição, designadamente equipamento e espécies bibliográficas e assim cumprir integralmente as cláusulas deste Guia. Não é permitida a utilização de telemóveis no espaço da Biblioteca, bem como falar alto. Horário do espaço Horário de Inverno: Segunda a Sexta: 09:00-17:00 Encerra aos sábados, domingos e feriados Horário de Verão (julho a setembro): Segunda a Sexta: 09:30-16:30 Encerra aos sábados, domingos e feriados 6

7 Localização Biblioteca Jacques Delors Reitoria da Universidade de Lisboa Alameda da Universidade de Lisboa Cidade Universitária Lisboa Portugal Coordenadas N W Internet Biblioteca Infoeuropa» Portal Eurocid» Facebook» Biblioteca: biblioteca@ciejd.pt Geral: geral@ciejd.pt Telefones Biblioteca: Torne-se utilizador, conheça os nossos serviços, dê-nos a sua opinião! 7

8 Centro de Informação Europeia Jacques Delors DGAE / Ministério dos Negócios Estrangeiros outubro 2012