Guia Funcional de Afastamentos_

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1 Guia Funcional de Afastamentos_

2 Guia Funcional de Afastamentos É Importante Saber 3 É Importante Saber_ Ao longo deste material, você encontrará diferentes termos relacionados à política de afastamentos e, por isso, é importante que você os conheça e entenda as principais diferenças entre eles. Ausência por motivo de saúde: ausência no trabalho, expressa por atestado encaminhado à Divisão de Saúde/gestão do afastamento, no prazo adequado. Ausência previdenciária: ausência por motivo médico por período superior a 15 dias. Esse período pode ser contínuo ou, em alguns casos específicos, a somatória de atestados intercalados, no transcorrer de um período de 60 dias. Perícia Previdenciária: avaliação efetuada por perito médico da Previdência Social nos casos de afastamento do trabalho superior a 15 dias. Deve ser agendada e requer a apresentação de atestado e relatório médico. Atestado: documento emitido por médico ou dentista, contendo a identificação do funcionário, data da emissão, período de repouso recomendado, nome, registro de classe e carimbo do profissional emitente, além do código de CID 10. Relatório Médico: documento emitido pelo médico assistente do funcionário contendo dados referentes ao histórico da doença, estado atual de saúde, resultados de exames, tratamentos em curso e eventuais recomendações de interesse médico. É direcionado para o médico da empresa e/ou para a Previdência Social.

3 Guia Funcional de Afastamentos É Importante Saber 4 Relatório do médico do trabalho: relatório emitido pelo profissional do serviço médico da empresa ou indicado por ela, contendo informações médicas para fins de perícia nos casos de afastamentos previdenciários. Avaliação Médica: consulta clínica com um médico da empresa, para orientar o tratamento, encaminhar ou registrar informações, visando apoiar o efetivo retorno à normalidade do estado de saúde. Monitoramento de afastamento: contato de representante da Divisão de Saúde/gestão do afastamento com o funcionário afastado, visando obter informações necessárias ao melhor atendimento e apoio ao processo de recuperação. Retorno ao trabalho: exame médico ocupacional obrigatório para casos de afastamentos médicos superiores a trinta dias. Solicitação de prorrogação de afastamento previdenciário: pessoas que recebem alta previdenciária, e não se sentem capazes de retornar ao trabalho, podem recorrer da decisão previdenciária e agendar nova perícia. Antecipação de retorno ao trabalho: afastamentos do trabalho superiores a 15 dias, que recebem alta médica antes da data da primeira perícia previdenciária, podendo retornar ao trabalho. Divisão de Saúde/gestão do afastamento: constituída por profissionais de saúde e Adm.inistrativos, capacitados para gerir as informações sobre afastamentos, e compromissados com o sigilo de todas as informações individuais relacionadas com os mesmos.

4 Guia Funcional de Afastamentos O que fazer em casos de afastamento 5 O que fazer em casos de afastamentos_ Afastamentos inferiores a 15 dias Sempre que um colaborador precisar se afastar por motivos de saúde, a comunicação sobre o afastamento deverá ser feita no menor tempo possível e o atestado médico entregue a você, gestor, no prazo máximo de 48 horas, a contar do início do afastamento. É papel do gestor encaminhar de imediato, cópia dos atestados recebidos, por e mail, para os respectivos endereços regionais conforme lista encontrada no final do material. Para fins de cumprimento de exigência legal, os documentos originais de atestados devem ser encaminhados para o respectivo ambulatório regional no prazo máximo de 15 dias, contendo o RE do colaborador afastado. Vale lembrar que todos os atestados serão analisados pelo serviço médico da empresa. Este poderá agendar uma avaliação e/ou solicitar informações ou relatório médico, quando julgar necessário, para o melhor registro, acompanhamento e apoio ao processo de recuperação.

5 Guia Funcional de Afastamentos O que fazer em casos de afastamento 6 O que fazer em casos de afastamentos_ Afastamentos superiores a 15 dias - previdenciários É muito importante saber que todos os afastamentos superiores a 15 dias deverão ser encaminhados para a Previdência Social. O passo a passo para esse encaminhamento deve acontecer obedecendo as seguintes etapas: Agendamento de perícia na Previdência Social É papel do colaborador informar o afastamento ao seu gestor para que a área de Gestão de Afastamento seja acionada e possa agendar a avaliação médica e perícia previdenciária. Para a avaliação médica o colaborador deverá ter em mãos: Atestado Médico indicando o período de afastamento superior a 15 dias. Relatório médico emitido pelo profissional responsável pelo tratamento, contendo breve histórico da doença, exames realizados, diagnóstico, tratamento em curso e tempo previsto de afastamento. Resultados de exames realizados, receitas e outros documentos relacionados com o afastamento. Na perícia previdenciária agendada, o colaborador deverá apresentar os mesmos documentos originais acima.

6 Guia Funcional de Afastamentos O que fazer em casos de afastamento 7 O que fazer em casos de afastamentos_ Alta previdenciária Cabe ao colaborador informar a área de Gestão de Afastamento, quando ocorrer a alta médica ou previdenciária, para agendamento do Exame de Retorno ao Trabalho. Em alguns casos iniciais de afastamento previdenciário, a alta médica pode ocorrer antes da data da pericia previdenciária agendada. Nestes casos, o colaborador poderá realizar o exame de retorno ao trabalho e, sendo considerado apto, reiniciar suas atividades, antes da data da perícia. Além disso, mesmo tendo retornado ao trabalho o colaborador deverá comparecer à perícia agendada no INSS, com os documentos de alta e atestado de retorno ao trabalho. Prorrogação de afastamento previdenciário Nos casos de discordância com a decisão de alta pela Previdência, o colaborador deverá: Informar à área de Gestão do Afastamento, a sua intenção de recorrer da decisão previdenciária. Agendar nova perícia na Previdência Social, na qual deverá comparecer, portando relatório do médico responsável pelo seu tratamento. Estar ciente da possibilidade de perda de remuneração dos dias não trabalhados entre a alta da Previdência Social e a nova perícia, caso o perito não acate a solicitação de prorrogação de afastamento.

7 Guia Funcional de Afastamentos O que fazer em casos de afastamento 8 Licença-maternidade_ Caso alguma colaboradora de sua equipe precise entrar em licença-maternidade, é importante que você saiba como orientá-la. O afastamento considerado como licença-maternidade é aquele que antecede, em até 28 dias, a data do parto. As colaboradoras de origem Telefônica que optarem pela extensão de 60 dias, deverão encaminhar o formulário original devidamente preenchido à área de Gestão de Afastamento, em até 30 dias após o parto. O início do benefício poderá ser na data do atestado médico, a partir do oitavo mês de gestação (35 semanas), com 28 dias antes do parto, ou ainda na data do nascimento da criança. Até que benefícios sejam equalizados em toda a empresa, as colaboradoras de origem GVT permanecem com um período de licença-maternidade de 120 dias, conforme acordo de trabalho vigente. Para que a licença maternidade possa ser solicitada, a colaboradora deve encaminhar, em até 48 horas, o atestado médico de 120 dias. Para fazer o registro da licença na empresa, é necessário encaminhar a cópia da certidão de nascimento e o atestado original de 120 dias. É importante lembrar que férias após a licença-maternidade deverão ser negociadas com pelo menos 30 dias de antecedência do retorno ao trabalho. LEMBRE-SE: A agilidade de comunicação dos afastamentos é instrumento essencial para a prevenção de agravamentos, apoio ao funcionário e cumprimento de exigências legais e administrativas.

8 Guia Funcional de Afastamentos O que fazer em casos de afastamento 9 Licença-maternidade_ Licença-Maternidade - Procedimentos Para lançamento em folha - Documentação exigida: Atestado de 120 dias - IMEDIATO Enviar por para: laudacir.souza@telefonica.com maria.rosamagalhaes.ext@telefonica.com Para registro efetivo da licença no INSS: Documentação exigida: a) Atestado de 120 dias: ORIGINAL b) Certidão de nascimento - XEROX c) Formulário de Extensão de 60 dias (se a colaboradora desejar) - ORIGINAL - em até 30 dias após o parto. Enviar para a DIVISÃO DE PROMOÇÃO À SAÚDE a/c LAUDA SOUZA: Av. Engenheiro Luis Carlos Berrine, º andar - Prédio Anexo INCLUSÃO DE DEPENDENTE Para efeito de imposto de renda atendimentorh.br@telefonica.com Plano de saúde PLAMTEL / UNIMED / BRADESCO Preencha o formulário, que pode ser solicitado por atendimentorh.br@telefonica.com, e envie para este mesmo , junto com a certidão de nascimento. Posteriormente, o original desse documento deve ser encaminhado, a/c de Atendimento RH, para Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, º andar Brooklin. OBSERVAÇÕES 1. Férias após a licença-maternidade: deve ser negociada com a área com pelo menos 30 dias antes do retorno ao trabalho. 2. É obrigatório o exame médico de retorno ao trabalho no término da licença. 3. O formulário da extensão da licença-maternidade deverá ser preenchido com a data do parto, e encaminhado para a empresa em até 30 dias após a data do parto. 4. Os atestados deverão ser desmembrados, ou seja, 120 dias em atestado e 60 dias no formulário (extensão) totalizando 180 dias. 5. Auxílio-alimentação: será concedido 30% do valor total do benefício por todo o período de afastamento em vale-alimentação, conforme Acordo Coletivo.

9 Guia Funcional de Afastamentos Lembre-se 10 Lembre-se_ A agilidade de comunicação dos afastamentos é instrumento essencial para a prevenção de agravamentos, apoio ao funcionário e cumprimento de exigências legais e Adm.inistrativas. O passo a passo para esse encaminhamento deve acontecer obedecendo as Seg.uintes etapas: É papel do colaborador Informar ao seu gestor todas as ocorrências de afastamento e encaminhar o atestado médico no prazo máximo de 48 horas. Atender ao contato, orientações e solicitações da Divisão de Saúde/gestão do afastamento, relativas ao seu afastamento. Comparecer às consultas de avaliação e perícias agendadas, portando documentos, relatórios e resultados de exames, necessários ao melhor registro e entendimento médico do caso, visando o melhor encaminhamento e apoio ao tratamento. Informar de imediato todas as alterações no processo de afastamento, como: alta antecipada, indicação de cirurgia, mudanças no tratamento, prorrogação de afastamento, decisões de perícia previdenciária e outras situações de interesse para o melhor acompanhamento e apoio ao tratamento.

10 Guia Funcional de Afastamentos Lembre-se 11 Lembre-se_ É papel do gestor Manter em sigilo o conteúdo de atestados médicos e qualquer outra informação que lhe seja confiada pelo funcionário, relacionada com a sua saúde. Orientar o colaborador afastado a manter-se em contato com a Divisão de Saúde/gestão do afastamento da empresa. Encaminhar por e mail, os atestados recebidos, para que sejam cadastrados pelo serviço de saúde em tempo hábil para o cumprimento de exigências legais, e sejam adotadas as demais providências de controle médico e encaminhamento previdenciário. Encaminhar no menor prazo possível e, no máximo em 15 dias, os documentos originais de atestados médicos aos respetivos endereços regionais conforme anexo. Informar ao serviço médico sobre eventuais anormalidades ou situações de exceção relacionadas com os afastamentos médicos.

11 Guia Funcional de Afastamentos Lembre-se 12 Lembre-se_ É papel da Divisão de Saúde/gestão do afastamento Manter em sigilo o conteúdo de atestados médicos e qualquer outra informação que lhe seja confiada pelo colaborador, relacionada com a sua saúde. Analisar informações sobre afastamentos e conteúdo de atestados médicos e prover orientações ao funcionário, em âmbito médico, para agendamento de perícia e outras providências necessárias ao melhor acompanhamento de cada caso, visando o restabelecimento da saúde. Registrar em planilha ou sistema informatizado todos os afastamentos conforme procedimentos específicos. Emitir relatórios de interesse epidemiológicos para subsidiar ações de prevenção e promoção de saúde.

12 Guia Funcional de Afastamentos Lembre-se 13 Processo de Afastamento - Inferior a 15 dias FIM Colaborador Entregar Atestado para o Gestor 48 horas Atestado se refere à saúde do colaborador? SIM Não Lançar em sistema Arquivar na área Não é atestado (médico ou odontológico) que faz referência à saúde do colaborador, como por exemplo: Comprovante de vestibular Acompanhante familiar Comprovante de Ação Judicial Atestado de Paternidade Óbito Gestor Verificar Atestado (seguir check list) Lançar em Sistema de Frequência Digitalizar Atestado 48 horas Enviar para endereço de atestados médicos de cada regional Enviar original com RE até o dia 10 do mês subsequente para Ambulatório Regional Check List: Código CID Carimbo legível Nome CRM ou CRO Papel Timbrado Diretoria de Promoção à Saúde Conferir Atestado (seguir check list) Lançar em Sistema Analisar para Prevenção de Saúde FIM

13 Guia Funcional de Afastamentos Lembre-se 14 Processo de Afastamento - Superior a 15 dias Colaborador Recebe atestado superior a 15 dias Digitaliza atestado > 15 dias + laudo Enviar com Atestado + Laudo para Gestor e G*A Entregar atestado original para o gestor O Laudo original fica com o colaborador Comparecer ao INSS no dia agendado para realização da perícia Solicitar comunicado de decisão ao INSS Gestor Diretoria de Saúde - Gestão de Afastamento (G*A) Encaminhar com atestado + laudo +contato do colaborador para G*A Agendar o benefício no site da Previdência e incluir na planilha de benefícios Envia atestado original para o ambulatório local Encaminhar o Kit Previdênciário e Requerimento para a residência do colaborador Lançar afastamento dos primeiros 15 dias no sistema de ponto Encaminhar planilha de benefícios para a Equipe de Folha de RH Semanalmente (sexta-feira) Enviar comunicado de decisão do INSS para G*A Enviar carta de concessão de benefício para atendimentorh.br@telefonica.com Serviços de RH Realizar lançamento no SAP RETORNO

14 Guia Funcional de Afastamentos Contatos 15 Contatos_ Cidade Telefone Endereço Atestados Porto Alegre e Curitiba (51) Av. José Bonifácio, 245-4º andar - Farropilha - CEP: atestadosmedicos.rs.br@telefonica.com Rio Janeiro (21) Av. Ayrton Senna, Térreo - Bloco1 - Barra da Tijuca - CEP: atestadosmedicos.rj.br@telefonica.com São Paulo (11) Av. Engº Luiz Carlos Berrini Anexo - 1º andar - Brooklin - CEP: atestadosmedicos.sp.br@telefonica.com Bahia (71) Rua Silveira Martins, Cabula - CEP: atestadosmedicos.ba.br@telefonica.com Brasília e Goiás (61) SCS Quadra 2 - Bloco C - Ed. Telebrasília, 226-4º andar - CEP: atestadosmedicos.df.br@telefonica.com Minas Gerais - Call Center e Berlioz (31) Rua José Américo Cansado Bahia, 1810, 1º andar - Contagem - Cidade Industrial - Minas Gerais - CEP: atestadosmedicos.mg.br@telefonica.com Belém (PA) (91) Tv. Padre Eutíquio, º andar - Batista Campos - CEP: atestadosmedicos.pa.br@telefonica.com Recife (PE) (81) Av. Eng. Domingos Ferreira, Térreo - Boa Viagem - CEP: atestadosmedicos.pe.br@telefonica.com Importante: Para atestados inferiores a 15 dias: envie o atestato para o ambulatório mais próximo do seu estado. Para atestados superiores a 15 dias: envie os documentos citados para: Maria Rosa Magalhães maria.rosamagalhaes.ext@telefonica.com Lauda de Souza laudacir.souza@telefonica.com

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