não Secretaria de Tecnologia da Informação
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- Maria dos Santos Antas Prada
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1 não Secretaria de Tecnologia da Informação Julho/214
2 Apresentação A Secretaria de Tecnologia da Informação da UNIVASF, órgão suplementar vinculado ao Gabinete do Reitor, tem por objetivo criar e manter condições para o funcionamento sistêmico das atividades ligadas à tecnologia da informação e comunicação na Universidade. 2
3 Atribuições Dentre as atividades da STI, destacamos: Planejar, dirigir, coordenar e supervisionar as atividades que requerem o uso da tecnologia da informação e comunicação na Universidade; Prestar assessoria aos diversos setores da UNIVASF nas questões relativas à TI; Elaborar pareceres técnicos, quando solicitado, sobre assuntos que abordam o uso da TI; Elaborar e supervisionar projetos técnicos para aquisição de bens e serviços de tecnologia da informação e comunicação demandadas pela Universidade. Fiscalizar os contratos de bens e serviços de TI. Entre outras...
4 Estrutura Organizacional (atual) SECRETÁRIO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DSI COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS DE REDES CISR COORDENAÇÃO DE SUPORTE E MANUTENÇÃO CSM COORDENAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS CDS SEÇÃO DE SERVIÇOS E APLICAÇÕES INSTITUCIONAIS SSAI SEÇÃO DE SUPORTE SSU SEÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE REDES SIR SEÇÃO DE CONTROLE DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO SCAU 4
5 Estrutura Organizacional (sugestão) LEGENDA: SECRETÁRIO CD3 NOVOS SETORES NOVAS FUNÇOES FG DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DSI CD4 DEPARTAMENTO DE REDE E SUPORTE- DRS CD4 COORDENAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO CD FG1 COORDENAÇÃO DE ENGENHARIA E SEGURANÇA DE REDE CISR FG1 COORDENAÇÃO DE SUPORTE E MANUTENÇÃO CSM FG1 DIVISÃO DE SISTEMAS DE ENSINO DSE FG2 DIVISÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DSI FG2 DIVISÃO DE SUPORTE DSU FG2 DIVISÃO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DSA FG2 SEÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE DATACENTER SSD FG3 SEÇÃO DE MANUTENÇÃO SM FG3 SEÇÃO DE ADMINISTRAÇÂO DE DADOS SAD FG3 SEÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE REDE SIR FG3 SEÇÃO DE CONTROLE DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO SCAU FG4 5
6 Departamento de Sistemas de Informações Responsável por analisar, especificar e desenvolver Sistemas demandados pela Instituição, bem como promover o suporte aos seus usuários. Equipe: Antonio Fredson Anderson Araújo Cássio Silva Luan Santos Valtecy Souto Welson Barbosa Danilo Macário 6
7 Coordenação de Suporte e Manutenção Responsável por gerenciar e desenvolver as atividades ligadas a configuração e manutenção de hardware/software dos equipamentos de TI. Equipe: Alan Martins Antonio Neto Gustavo Albuquerque Gustavo Camilo Selton Silva Alexandre Ernesto Alisson Ferreira Ana Caroline Moises Filipe 7
8 Coordenação de Infraestrutura e Serviços de Redes Responsável por gerenciar o centro de dados e operação da rede de dados e voz, bem como todos os recursos computacionais a ela conectados, direta ou indiretamente. Equipe: Andrey Tavares Augusto César Marcelo Pereira Thiago Oliveira 8
9 Recursos Humanos Recursos Humanos
10 Chamados do Sistema de Suporte ATENDIDOS
11 Nº de Chamados Atendidos por RH (média) Chamados
12 Chamados do Sistema de Suporte ABERTOS ATENDIDOS 12
13 Chamado por Campus (21-213) 1,48% 1,48% 16,41% 2,73% 59,91% PNZ JZR CCA SRN SBF 13
14 Serviço Acesso a Internet (Usuário x Comutador x Link) Usuários Computadores Link (Mb)
15 Serviço Acesso a Internet (Usuário x Comutador x Link) Usuários Computadores Link (Mb)
16 Serviço de Usuários CPU RAM (Gb) Disco (Gb) Link (Mb)
17 2.5 Serviço de (Usuário x Demanda) Usuários Disco (Gb)
18 Serviço de Hospedagem de Sites Usuários CPU RAM (Gb) Disco (Gb) Link (Mb)
19 Serviço de Compartilhamento de Arquivos Usuários Pastas CPU RAM (Gb) Disco (Gb)
20 9 Serviço de Compartilhamento de Arquivos (Usuário x Demanda) Usuários Disco (Gb)
21 Serviço de Datacenter VMs CPU RAM (Gb) Disco (Tb) 5,5 9,5 9,
22 25. Serviço de Datacenter (Demanda de Armazenamento) Disco (Gb)
23 Infraestrutura de Rede Cabeada Prédios Switches Portas
24 Infraestrutura de Rede WiFi Prédios Access Points
25 Infraestrutura de Telefonia Fixa PABX Linhas
26 VALORES (R$) Despesas com Telefonia Fixa 3., 25., 2., 15., 1., 5.,, Telefonia Fixa , , , ,41 26
27 QUANTIDADE Infraestrutura de Telefonia Móvel Linhas Móveis
28 VALORES (R$) Despesas com Telefonia Móvel 12., 1., 8., 6., 4., 2., Telefonia Móvel 14.72, , , ,5 28
29 VALORES (R$) Despesas Telefonia Móvel (Parcial 214) 12., 1., 8., 6., 4., 2., - JAN FEV MAR ABR MAI JUN JAN FEV MAR ABR MAI JUN Valor 1.591, , , , , ,37 29
30 Investimentos em TI , , , , , Total , , , , , 3
31 Dispositivos Diversos Investimentos em TI por Infraestrutura ,91 Infraestrutura de Datacenter Infraestrutura de Redes , , , , , , , 35.7, ,93 84., 1.16,
32 Catálogo de Sistemas Sistemas finalizados no ano Sistemas on line (suporte) Sistemas off line Sistemas em desenvolvimento Total de sistemas
33 Localização Secretaria de Tecnologia da Informação Universidade Federal do Vale do São Francisco - UNIVASF Av. José de Sá Maniçoba, S/N - Centro CEP Petrolina-Pernambuco-Brasil Fones: (87) e sti@univasf.edu.br 33
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