Escola de Vendedores

Transcrição

1 Escola de Vendedores Autor do trabalho: Marcos Vitório da Silva Taveira Executivo SINCAD MT / Sindicato do Comércio Atacadista e Distribuidor do Estado de Mato Grosso

2 Sinopse O setor atacadista e distribuidor faz o elo da indústria ao varejo, comercializando diversos tipos de produtos aos varejistas, e são movidos pelas negociações realizadas através de seus vendedores, profissionais de extrema importância no elo da cadeia de abastecimento. Buscando a atender a necessidade das empresas filiadas em relação a constante demanda de contratação de profissionais de vendas, criamos o curso Escola de Vendedores. A Escola de Vendedores é um curso de qualificação de profissionais em vendas, formando pessoas com ou sem experiência em vendas, com duração de 03 meses e carga horária de 200 horas/aulas, totalmente gratuito. O principal objetivo do curso e qualificar pessoas para ingressarem no mercado de trabalho junto ao setor atacadista e distribuidor, atendendo assim a constante demanda por contratação desses profissionais. Após a conclusão do curso os alunos que participaram do teste seletivo já saíram contratados como vendedores pelas empresas do segmento atacadista parceiras da Escola de Vendedores, também receberam gratuitamente as carteiras do CORE MT e SIRECOM parceiros do projeto.

3 Escola de Vendedores Curso de qualificação e formação de profissionais em vendas com ou sem experiência, com duração de 03 meses e carga horaria de 200 horas/aulas, totalmente gratuito. Objetivos do curso Escola de Vendedores Qualificar pessoas com ou sem experiência em vendas para atuar no atendimento ao varejista; Atender a demanda dos atacadistas e distribuidores na contratação de profissionais de vendas com qualificação; Promover o desenvolvimento do setor atacadista e distribuidor através da capacitação profissional; Divulgar as ações do SINCAD MT; Fomentar o associativismo através da Escola de Vendedores com o envolvimento de várias empresas filiadas. Local: Centro de Eventos Várzea Grande, Av.: Alzira Santana, 1639 Várzea Grande MT. Data de realização do curso: 01/10 a 21/12/2012. Horário: 19h00min às 22h15min (seg/sex). Realização: SINCAD MT Sindicato do Comercio Atacadista e Distribuidor do Estado de Mato Grosso CNPJ: / Cód. Sindical: Apoio: SRTE MT (Superintendência Regional do Trabalho e Emprego em Mato Grosso), CORE MT (Conselho Regional dos Representantes Comercias do Estado de Mato Grosso), SIRECOM MT (Sindicato dos Representantes Comerciais de Mato Grosso), AMAD (Associação Matogrossense de Atacadistas e Distribuidores) e Máxima Sistemas. Forma de aplicação para formação profissional O curso foi ministrado por profissionais atuantes no mercado (SEBRAE, UFMT e ABAD). As matérias foram aplicadas através de cursos práticos e presencias em sala de aula e campo. A grade do curso proporcionou aos alunos o aprendizado da profissão de vendedor, começando com princípios básicos e comportamentais até treinamentos técnicos utilizando ferramentas do dia a dia do profissional de vendas. Contamos também com o curso de pilotagem e direção defensiva, pois o profissional de vendas passa a maior parte do dia no trânsito. Benefícios ao profissional de vendas Além do aprendizado pessoal e gratuito, a Escola de Vendedores proporcionou:

4 1) Contratação por empresas do Setor Atacadista Distribuidor ao cargo de Representante Comercial Autônomo (RCA) e ou Vendedor, aos alunos concluintes do curso e que participaram da seletiva, com ótima remuneração; 2) Carteira do CORE MT e filiação ao SIRECOM com a primeira anuidade gratuita; 3) Certificado de Formação Profissional em Vendas pelo SINCAD MT e AMAD, homologado pelo CORE MT e SIRECOM e ampla divulgação no meio empresarial, proporcionando excelente visibilidade no mercado de trabalho. Grade do curso 1 O que e vender 13 PNL em vendas 2 Etica profissional 14 Gestão do tempo e planejamento p/ vendedores 3 Código de ética e disciplina dos Rep. Comerciais 15 Não se preocupe com motivação 4 Direitos e deveres 16 Técnicas de vendas e negociações 5 Controles financeiros 17 Planejamento finaceiro 6 5S Qualidade total 18 Pilotagem e direção defensiva 7 Evolução profissional 19 Entendendo o varejista 8 Relacionamento interpessoal 20 Merchandising 9 Marketing pessoal 21 Comportamento do consumidor 10 Oratoria 22 Noções tributarias 11 Liderança 23 Calculo comercial 12 Atendimento a clientes 24 Aulas de laboratorio Sistema de avaliação dos alunos Avaliação do conteúdo aplicado Peso 7. Avaliação comportamental Peso 3. Avaliação final (simulação de vendas) Peso 10. Nota final =(soma ACA+AC)+(AF)/2 Média final Igual ou superior a 7.0 Frequência mínima de 80%. Seletiva para o curso Foi realizado um teste seletivo com os candidatos que se escreveram pelo site do SINCAD, no final foram selecionados 30 alunos para ingressarem no curso. Também foi formada outra turma de 40 alunos indicados pelas empresas filiadas, alunos esses com perfil iniciante ou candidato ao cargo de vendedor. No total foi formada uma turma inicial de 70 alunos.

5 Material Publicitário Outdoor Panfleto (frente/verso) Outros meios de comunicação aplicados: Rádio; E mail marketing. Newsletter; Site.

6 Fotos da aula inaugural Foto da entrega dos certificados

7 Resultados obtidos Após a conclusão do curso, chegamos aos seguintes resultados: Capacitação profissional em vendas de 43 alunos*; Contribuição para a melhoria do IDH (índice de desenvolvimento humano), através do curso de capacitação profissional; Maior envolvimento das empresas junto ao Sindicato, promovendo assim o associativismo. Mídia espontânea (entrevistas para TV local, reportagens em Jornais e sites de noticias); Reconhecimento público (Moção de aplausos da Assembleia Legislativa, estreitamento do relacionamento com a SRTE Superintendência do Trabalho e Emprego e Sindicatos Laborais). * o índice de aprovação de 61% e devido ao grau de exigência nas avaliações e frequência dos alunos. Considerações Finais Atualmente já estamos com as inscrições abertas para a 2ª turma da ESCOLA DE VENDEDORES através do site as aulas irão de 01/07 a 04/10/13. Conseguimos também renovar as parcerias da primeira turma e estamos analisando a entrada de outros parceiros. O nosso desafio para essa segunda turma e melhorar o índice de aprovação dos alunos no curso e montar um laboratório de simulação de vendas, semelhante a um mini mercado com gôndolas e produtos. Nos dias atuais garantir a existência de um Sindicato Patronal e um grande desafio, pois precisamos mostrar cada vez mais para a sociedade e principalmente para as empresas representadas o que fazemos em prol do setor, para tanto e necessário buscar aliados estabelecer parcerias e se fortalecer cada vez mais nas suas formas e métodos de atuações, despertando nas empresas o interesse de maior aproximação e utilização dos serviços prestados pelas entidades representativas de classe. O objetivo do SINCAD MT e se tornar a cada dia uma entidade mais atuante e reconhecida pela sociedade. Marcos Taveira.