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2 Apresentação... 3 Objetivos:... 3 Destinatários... 3 Estrutura Curricular... 4 Local de realização... 5 Datas de Realização... 5 Horário... 5 Avaliação... 5 Modalidade e Forma de Organização da Formação... 6 Candidaturas... 6 Valor de Investimento... 6 Descontos... 6 Para mais informações... 6 Formadores /as... 7 A D. Dinis, Business School é uma entidade certificada pela DGERT. Certificado n.º 1852/2015

3 Apresentação Adquira sólidos conhecimentos nas principais áreas de gestão empresarial, através de uma abordagem pragmática e com forte ligação à realidade do nosso tecido empresarial. Num mundo em que a mudança impera e a competição entre empresas é cada vez mais intensa e internacional, o conhecimento em Gestão torna-se fundamental para o sucesso de todas as organizações. Neste contexto, gerir uma PME é um desafio onde todas as ferramentas poderão ser úteis para vencer. A pensar nesta conjuntura, foi criado o Curso de Gestão para PME, juntando um corpo Docente de elevada qualidade, associado a um Plano de Estudos global e equilibrado, com disciplinas e metodologias de abordagem orientadas para a realidade empresarial. Pretende-se, assim, proporcionar aos participantes uma visão ampla e atual dos conhecimentos relevantes em diferentes áreas funcionais da empresa, sensibilizando-os para os fatores humanos, sociais, tecnológicos e ambientais que condicionam a vida empresarial moderna. Objetivos: O curso de Gestão para PME tem como objetivos: 1. Uma formação sólida que integra a experiência prática com conhecimentos atualizados e rigorosos, nas diversas áreas funcionais: finanças, marketing, estratégia e recursos humanos; 2. O desenvolvimento das capacidades de liderança, motivação e gestão das equipas, indispensáveis ao gestor moderno; 3. A internalização de uma visão estratégica dos negócios que assegure a perceção dos fatores críticos de sucesso da empresa e a melhoria quantitativa e qualitativa dos processos de decisão e gestão; 4. Adicionalmente, a elevada qualidade dos participantes, com variadas formações académicas e diferentes vivências profissionais, asseguram a troca de experiências e permitem a criação e desenvolvimento de uma importante rede de relações profissionais e pessoais. Destinatários A formação Executiva em Gestão para PME está orientada preferencialmente para: 1. Empresários, dirigentes e quadros superiores de empresas ou outras organizações, com ou sem formação académica em Gestão e que pretendam adquirir, atualizar ou aprofundar os seus conhecimentos de Gestão numa perspetiva global. 2. Quadros que tenham evidenciado capacidades para ocuparem, no médio prazo, lugares de chefia funcional ou plurifuncional.

4 Estrutura Curricular Coordenação Científica: Vitor Hugo dos Santos Ferreira Módulo M1 Estratégia & Marketing Formador/a: Vitor Ferreira Susana Rodrigues Francisco Velez Roxo Filipe Pinto M2 Financeira Gestão Formador/a: Inês Lisboa João Carvalho das Neves Elisabete Vieira M3 Competências Pessoais Formador/a: Neuza Ribeiro José Afonso de Oliveira Conteúdos 1. Definição de Estratégia 2. A Estratégia Racional 2.1. Análise Externa 2.2. PEST, 5 Forças, Ciclo de Vida do Produto e da Tecnologia 2.3. Análise Interna 2.4. SWOT 2.5. Formulação da Estratégia 2.6. Implementação 3. Modelo de Execução Estratégica Balanced Scorecard 4. Estratégias pela Inovação Blue Ocean 4.1. Oceanos Vermelhos 4.2. Criação de Valor 4.3. Metodologia Oceano Azul 5. Marketing: do conceito à prática 6. Marketing em ação 6.1. Estudar o mercado 6.2. Formular estratégias integradas de marketing 6.3. Formular estratégias para o marketing mix 7. Do Plano de Marketing à ação 7.1. Processos de trabalho holísticos 7.2. Indicadores de atividade 7.3. Satisfação dos clientes 8. Estudo de casos internacionais e nacionais 1. Demonstrações Financeiras 1.1 Introdução 1.2 Como as interpretar 2. Análise Financeira da Empresa 2.1. Estrutura Financeira 2.2. Rendibilidade 2.3. Risco 2.4. Gestão de tesouraria 3. Análise e controlo de custos 3.1. Identificar os custos por natureza e tipo 3.2. Formas de imutar os custos aos produtos e/ou serviços 1. Seminário sobre competências Pessoais 2. Competências Comunicacionais 2.1. Ferramentas de comunicação asseriva 2.2. Autodiagnóstico 2.3. Treino de situações de comunicação 3. Competências de Liderança 3.1. O papel do líder na equipa 3.2. Competências de liderança 3.3. Liderança e desenvolvimento de equipas 4. Competências de Avaliação e Motivação 4.1. Avaliação e Feddback: importância e treino de situações reais 4.2. O processo motivacional como impulsionador do comportamento 4.3. Estratégias motivacionais eficazes 5. Competências de Coaching 5.1. Criar o contexto Duraçã o 28 H 23 H 24 H

5 5.2. Aprofundar o relacionamento 5.3. Escutar empaticamente 5.4. Facilitar a aprendizagem 5.5. Reconhecer os resultados Local de realização Ed. NERLEI Av. Bernardo Pimenta, Leiria Datas de Realização PREVISTAS 16 de fevereiro de 2017 a 06 de maio de 2017 Horário PREVISTAS Módulo Formador/a Data Dia Horário Duração M1 Estratégia e Marketing 28 Horas Seminário Gestão Estratégica no contexto de PME Avaliação Vitor Ferreira Vítor Ferreira Vítor Ferreira Vítor Ferreira Francisco Velez Roxo Francisco Velez Roxo 16-fev 18-fev 23-fev 02-mar 10-mar 11-mar 6ª Feira 19h00-21h00 10h h h00-17h00 Miguel Cruz 16-mar 19h00-22h00 Web Marketing Filipe Pinto 18-mar M2 Gestão Financeira 23 Horas M3 Competências Pessoais 24 Horas Inês Lisboa Inês Lisboa Inês Lisboa Inês Lisboa João Carvalho das Neves Elisabete Vieira Neuza Ribeiro Neuza Ribeiro Neuza Ribeiro Neuza Ribeiro José Afonso Oliveira José Afonso Oliveira 23-mar 25-mar 30-mar 01-abr 11-abr 08-abr 31-mar 07-abr 20-abr 27-abr 29-abr 06-mai 3ª Feira 6ª Feira 6ª Feira 10h h00-16h00 09h h h h00-17h30 10h h00-17h00 10h h00-17h00 No final do Curso, os participantes receberão o Certificado ou Declaração de Participação do Curso. É necessário que o participante tenha assiduidade em, pelo menos, 75% das horas totais de formação e obtido Aproveitamento para a emissão do respetivo Certificado. Toda a formação é de carácter presencial e o controlo da assiduidade é feito, sessão a sessão, pela assinatura do Registo de Presenças. Caso o participante falte a mais de 25% das horas do curso ficará reprovado. A assiduidade é um dos deveres do participante. 2h 2h 2h 3,5h 3,5h 3,5h 3,5h

6 A avaliação da aprendizagem é feita, primordialmente, de forma presencial por intermédio de atividades desenvolvidas em contexto das sessões de formação. Poderão ser usadas outras formas de avaliação formativa e sumativa sempre que considerado adequado. Cabe à equipa pedagógica colaborar e orientar o processo de avaliação formativa de forma contínua ao longo de todo o processo. Para os participantes que não terminem a formação atingindo os requisitos mínimos de avaliação, será emitida a respetiva Declaração de Participação. As eventuais situações que se encontrem omissas serão objeto de tratamento e decisão por parte do Gestor de Formação Modalidade e Forma de Organização da Formação Formação contínua e presencial. Candidaturas As candidaturas devem ser apresentadas até 7 dias antes do início da formação, através Preenchimento de ficha de candidatura (disponível em Documentos necessários: Curriculum Vitæ; a) Cópia do Cartão de Cidadão ou do Bilhete de Identidade; b) Fotografia; c) Certificado de habilitações d) Comprovativo de pagamento da Taxa de Candidatura. Valor de Investimento a) Taxa de Inscrição: 50 ; b) Propina: 1155 (Valor acrescido de IVA à taxa legal em vigor) Possibilidade de parcelamento do pagamento sem agravamento de custo. Descontos 1 A D. Dinis Business School tem protocolos com diversas instituições, ao abrigo dos quais se apresentam benefícios para a participação dos seus membros nos cursos. Consulte a lista em na área de protocolos. Inscrições múltiplas Inscrições múltiplas de uma mesma entidade terão um desconto de 5% para o caso de realizarem duas inscrições e 10% para três ou mais inscrições. Para mais informações Para mais informações contacte: geral@ddbschool.com Tel.: Descontos não aplicáveis à taxa de candidatura e não cumulativos.

7 Formadores /as Elisabete Simões Vieira Professora Coordenadora do Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro (ISCA-UA) Membro do Conselho de Escola do ISCA-UA e Membro do Conselho Geral da Universidade de Aveiro. Membro da Unidade de Investigação GOVCOPP. Para além da atividade docente, onde leciona unidades curriculares na área da análise financeira e finanças empresariais, tem organizado congressos de âmbito nacional e internacional na área das finanças. Doutorada em Gestão, com especialidade em Finanças, pelo ISCTE, e Mestre em Gestão, com especialidade em Finanças, pela Universidade do Minho. Licenciada em Gestão e Administração de Empresas, pela Universidade Católica Portuguesa. É autora de alguns livros publicados nacionalmente e de artigos publicados internacionalmente, bem como membro do grupo de avaliação de artigos em algumas revistas. Tem participado em diversas conferências nacionais e internacionais. Filipe mota Pinto Professor Adjunto do Instituto Politécnico de Leiria Doutorado em Tecnologias e Sistemas de Informação, autor de várias publicações científicas, atas de conferências, capítulos de livros e artigos em revistas internacionais. É membro do conselho científico do Programa de Ciência da Computação do Instituto Politécnico de Leiria (onde exerce as funções de professor). É diretor de diversos cursos de pós-graduação (Marketing Digital, Business Intelligence e Segurança Informática e Forense) e também autor e diretor de cursos de Ensino Superior de Ciclo Curto (instalação e manutenção de sistemas e redes, sistemas de informação e tecnologias de programação, entre outros). Atualmente exerce funções de coordenação junto de diversos atores económicos: pertence a Administração do Parque Tecnológico de Óbidos e é membro da Administração da Incubadora deste concelho, é Vice-Presidente da Associação Comercial e Industrial de Leiria e pertence ao conselho de administração do Coimbra FabLab. Foi fundador de duas empresas. Francisco João Velez Roxo Professor da Universidade Católica Consultor de Gestão e Vogal Executivo do Centro Hospitalar de Leiria Licenciado em Organização e Gestão de Empresas e Mestre em Comunicação Multimédia pela Universidade Técnica de Lisboa, com Pós-Graduação em Engenharia Industrial (AliRati-Suécia) e diplomas do International Teachers Program (HEC/London Business School) e de cursos de Estratégia e Marketing de média e curta duração em várias Business Schools: INSEAD (França), IMD (Suíça), HEC (França), Columbia University (EUA) e Harvard Business School (EUA). Doutorando em Estudos Europeus no IEE/UCP Lisboa. Tem repartido a atividade profissional entre o trabalho como Técnico Superior e Quadro com funções de Gestão na Administração Pública, Empresas Públicas e Empresas Privadas, a docência no ensino universitário e a Consultoria/Formação profissional em Gestão Estratégica e Marketing para Quadros Médios e Superiores (ISCTE, ISEG, ISGB, UCP). É autor do livro/vídeo Marketing para que quero e tradutor de vários livros de Marketing (Comportamento do Consumidor e Gestão Marketing de Empresas de Serviços). No ensino superior foi Coordenador da cadeira de Gestão de Operações no ISCTE; de Gestão Comercial II (Marketing Industrial e de Serviços) do ISEG; professor visitante do CFC da Escola Francesa Hautes Études Commerciales (HEC). Regente da disciplina de Estratégia de Marketing da Licenciatura em Administração e Gestão de Empresas e Coordenador do PAME (Programa Avançado de Marketing para Executivos) da Escola de pós-graduação em Ciências Económicas e Empresariais da Universidade Católica Portuguesa. Atualmente é Vogal Executivo do Centro Hospitalar de Leiria, E.P.E.

8 Inês Margarida Cadima Lisboa Professora Adjunta do Instituto Politécnico de Leiria Licenciada em Organização e Gestão de Empresas, pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, Mestre em Finanças, pelo ISCTE e Doutorada em Economia Financeira e Contabilidade, com especialidade em Empresas Familiares, pela Universidade da Extremadura, Espanha. Professora Adjunta na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL, membro do Conselho Científico-Pedagógico da Licenciatura em Gestão e Investigadora do Observatório de Empresas Familiares - Globadvantage IPL. É autora de diversos artigos científicos. Para além da atividade de docente onde leciona unidades curriculares na área de finanças empresariais e controlo de gestão, tem realizado eventos de formação de executivos e consultoria nas mesmas áreas. João Carvalho das Neves Professor Catedrático em Gestão no ISEG Universidade Técnica de Lisboa Doutorado em Gestão pela Manchester Business School. Frequentou diversos cursos de liderança, coaching, finanças e banca em escolas como a London Business School, Center for Creative Leadership, Kennedy Harvard Government School, HEC Paris, IMD, INSEAD, Stern New York University e International Banking Centre da Manchester Business School. Foi professor convidado em escolas internacionais como HEC School of Management Paris ( ), EM Lyon ( ), Copenhagen Business School ( ), Poznan Business School, Warsaw Banking Institute, entre outras. Autor e co-autor de diversos livros. Foi Presidente da ACSS, Administração Central do Sistema de Saúde, IP desde Foi administrador do BPN (2008) e da SLN ( ) integrando a equipa de Miguel Cadilhe, administrador judicial ( ) da Torralta, da TVI e do Casino-Hotel de Tróia, tendo conseguido recuperar estas empresas e evitado a sua falência. Foi consultor associado da Coopers & Lybrand (agora PWC), director do CIFAG/IPE e assistente do controller na Cometna. Tem experiência de consultoria em gestão, avaliação de empresas, reestruturação empresarial e financeira, avaliações de investimentos e projectos imobiliários em diversas empresas. José Afonso de Oliveira Formador e Consultor, Profissional Certified Coach Licenciado em Psicologia, com especialização em Psicoterapia e Aconselhamento Psicológico, e Coach certificado pela EEC - Escuela Europea de Coaching, em Madrid. Exerceu durante mais de 20 anos funções técnicas e de Direção na área de Recursos Humanos em empresas nacionais e internacionais (CTT, ABB, TAP, Portugal Telecom), de diversos ramos de atividade. Fundou a PRAGMA Consultores Associados, foi Diretor Pedagógico da Escola Europeia de Coaching em Lisboa e desempenhou as funções de Presidente da Direção da ICF Portugal Associação de Coaching. Detém o grau de Professional Certified Coach (PCC) pela International Coach Federation e exerce atividades de Formador, Consultor e Coach. Neuza Manuel Pereira Ribeiro Professora Adjunta do Instituto Politécnico de Leiria e Coordenadora da Pós- Graduação em Liderança e Executive Coaching Licenciada em Gestão de Recursos Humanos, Pós-Graduada e Mestre em Ciências do Trabalho (ISCTE). Doutorada em Gestão Industrial, área de especialização em comportamento organizacional, pela Universidade de Aveiro. É Professora Adjunta na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL e membro da comissão coordenadora do Centro de Investigação em Gestão para a Sustentabilidade (CIGS/IPL). Coordenadora da Pós-graduação em Executive Coaching do IPL. Revisora do Journal of Business Research e membro da equipa editorial do Business and Management Research. Obteve o prémio de Best Paper na International Conference on Business and Informatio. Publicou vários artigos em revistas nacionais e internacionais, incluindo Journal of Business

9 Ethics, Journal of Business Research, The Leadership Quarterly e é co-autora do livro A virtude nas organizações: Fonte de progresso e sustentabilidade. Vítor Hugo dos Santos Ferreira Professor Adjunto do Instituto Politécnico de Leiria Diretor Executivo da D.Dinis Business School Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia em Coimbra. Mestre em Economia e Gestão de Ciência e Tecnologia e Inovação e Doutorado em Economia a Inovação pelo ISEG.É Professor Adjunto na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL. Foi coordenador do mestrado em Controlo de Gestão do IPL. É membro do CDRsp, autor de diversos artigos publicados nacional e internacionalmente, chair internacional da GBATA e revisor de várias revistas científicas. É consultor na área de Estratégia e Empreendedorismo e foi formador e consultor nos programas de Formação Avançada para diretores de empresas. É sócio fundador da empresa Look and Go. É Diretor Executivo da D.Dinis, Business School.

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