MASTERSAF DW PONTOS DE ATENÇÃO

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2 SUMÁRIO... 3 NOTA IMPORTANTE... 3 NOTAS ANTERIORES... 3 SUPORTE TÉCNICO

3 Estimado Usuário, Neste documento relacionamos tópicos importantes e que aconselhamos a leitura para entendimento do que estamos liberando em cada entrega do produto MASTERSAF DW. A partir deste patch 160 de 10/01/2017, passaremos a descrever apenas notas técnicas neste documento de Pontos de Atenção. As notas ou comunicados funcionais serão descritos no informativo no tópico COMUNICADOS. NOTA IMPORTANTE Neste patch 162 de 07 de fevereiro de 2017 estamos disponibilizando atualizações nos manuais abaixo para retirada da obrigatoriedade da criação dos seguintes directory: DATA_PUMP_DIR, MSAFIMP e MSAFGEMT, assim como atualização do Manual de Boas Práticas para inclusão das orientações para a tabela LOG_PROCESSO_PARAM_JS. Manual de Aplicação de Patch (Mastersaf_DW_Aplicacao_Patch.pdf) Manual de Instalação (Mastersaf_DW_Manual_Instalacao.pdf) Manual de Atualização (Mastersaf_DW_Manual_Atualizacao.pdf) Manual de Boas Práticas (Mastersaf_DW_Manual_Boas_Praticas.pdf) NOTAS ANTERIORES NOTA 1: Configuração de Parâmetros de Banco de Dados Ajuste de Parâmetro: PLSQL_CODE_TYPE Em se tratando de parâmetro de compilação, a partir do Oracle 10.1, foi introduzida uma nova metodologia para compilação das Stored Procedures mais eficiente que a compilação default, tornando mais eficaz a execução de módulos PL/SQL. Por default os códigos PL/SQL são compilados no formato bytecode e executados pelo interpretador PL/SQL, com esse parâmetro os códigos PL/SQL são compilados em linguagem de máquina e são executados sem o overhead do modo interpretado. Não há 3

4 restrições ou contra-indicações, conforme cenários observados nos fóruns que debatem esses assuntos. Para atender a esta funcionalidade é necessário realizar os procedimentos abaixo, porém informamos que esta funcionalidade não requer customização no produto MASTERSAF DW: = Ajustar o parâmetro de Banco de dados PLSQL_CODE_TYPE para NATIVE e recompilar todo schema hospedeiro do produto MASTERSAF DW: alter system set PLSQL_CODE_TYPE='NATIVE' scope=both; exec DBMS_UTILITY.COMPILE_SCHEMA('SCHEMA'); = Lembramos que essa abordagem exige, em seguida, a execução do arquivo validar.sql localizado na pasta <HOME DO PATCH XXX>\Atualizacao\2010XXX do Patch Acumulativo, onde XXX é o número do patch que o Cliente tem instalado no produto MASTERSAF DW. = Clientes que possuem o banco de dados compartilhado com outras aplicações podem gerar resistência a alteração do parâmetro de Banco. Obs.: Considerando a quantidade de objetos do produto MASTERSAF DW, os procedimentos descritos acima devem ser realizados em uma janela de indisponibilidade do produto, uma vez que todos os objetos serão compilados novamente com essa diretiva. Dentro desse contexto recomendamos manter uma janela para o tempo de compilação de todos os objetos em torno de 1 a 2 horas. A seguir o link de referência da Oracle sobre o comando PLSQL_CODE_TYPE : D30AFCD01E3F.htm#REFRN10253 Alertamos que esse procedimento NÃO é obrigatório, mas os chamados de performance estarão verificando a sua execução. NOTA 2: Orientação para Banco de Dados A geração dos dados relativos ao Data Mart Fiscal (notas fiscais de mercadoria/serviços) foi reformulada para ganho de performance no processamento, entretanto, as novas técnicas de Multi-thread aplicadas requerem atenção especial para configuração e tuning do banco de dados. O processamento é dividido em partes menores (Jobs) que são executadas em paralelo, utilizando de maneira mais eficaz a 4

5 infraestrutura e potencial dos servidores de banco de dados. É importante salientarmos que a execução de processos em paralelo consumirá mais recursos do servidor e, portanto, deve ser feita uma análise e balanceamento para determinar a quantidade ideal de threads para cada hardware. Abaixo se encontram os parâmetros nos quais estes ajustes e balanceamentos serão definidos: = No banco de dados: Certificar-se de que o parâmetro de banco de dados JOB_QUEUE_PROCESSES (*) esteja com valor mínimo de 100. = No produto MASTERSAF DW: Definir o valor do parâmetro Número de Threads, existente no módulo Básicos > Ferramentas, menu Parâmetros do Sistema > Preferências, que deve ser igual ao valor do parâmetro de banco CPU_COUNT (*) subtraído de 2. Recomendamos como limite mínimo e máximo valores de 2 até 40% do total de cores do servidor, exemplificando: a) Para um servidor contendo 4 cores podemos definir o valor do parâmetro igual a 2 (CPU_COUNT - 2); b) Para um servidor contendo 64 cores podemos definir o valor do parâmetro limitado a 26 (40% do total de cores). (*) Estes procedimentos devem ser realizados com apoio de um DBA Oracle. Observações: O parâmetro JOB_QUEUE_PROCESSES é mandatório para que o sistema seja capaz de realizar o processamento em threads, todavia, o parâmetro Número de Threads no MASTERSAF DW deve ser ajustado de acordo com análises internas, isto é: sugerimos um valor inicial entre 2 e 5, e que se realize testes e monitoramento para avaliação; Caso os resultados obtidos nos testes sejam satisfatórios, pode-se aumentar o número de threads até que os resultados sejam ainda melhores, contudo, quanto maior o número de threads, maior será o consumo dos recursos do servidor, o que pode tornar o processo mais lento que o normal. Quando isto ocorrer, recomenda-se a redução do número de threads até que os resultados voltem a ser satisfatórios. Funcionalidades Afetadas por estes Parâmetros: = Ato Cotepe 70; = Importação da SAFX01 e SAFX196; = Data Mart. 5

6 Devido a estas orientações, atualizamos o manual de instalação. NOTA 3: No Patch 148 de 26/07/2016 foi liberada uma alteração visando ganho de performance para o Datamart. E importante destacar a necessidade de o cliente executar a limpeza das tabelas do Datamart, conforme recomendado no manual de Boas Práticas, caso contrário a atualização do referido Patch poderá demorar mais que o normal. NOTA 4: Informamos que a partir de 1º de janeiro de 2017 a Thomson Reuters - MASTERSAF deixará de prestar suporte ao Release (ou inferior) do Oracle Database 11g. Por essa razão recomendamos realizar a migração dos bancos de dados que hospedam o aplicativo MASTERSAF DW para Release ou preferencialmente para Oracle Database 12c Release 1 ( ), haja vista que Extended Support para release , sem cobrança extra oferecido pela Oracle, findará em Maio/2017. Reiteramos que o prazo de vigência do Suporte Premium da Oracle para o release do Oracle 11g expirou em Ago/2014, portanto, sugerimos a migração para o Release ou Oracle Database 12c Release 1 ( ). Importante: Favor repassar essas informações para a sua área de Tecnologia da Informação (TI). Para dirimir eventuais dúvidas sobre a interrupção do suporte para versões inferiores à Release da Oracle entre em contato com [email protected]. Nota 5: Antes de aplicar o Patch Acumulativo 104 de 02 de dezembro de 2014, em função das alterações prescritas na OS3853 é necessário verificar se há cadastro de pelo menos um livro auxiliar (Tipo de Livro Z ), no Módulo SPED ECD (Escrituração Contábil Digital). A existência desse cadastro é OBRIGATÓRIA, o que pode ser verificado/cadastrado no módulo abaixo através do caminho: Módulo SPED ECD > Parâmetros > Livros Auxiliares ao Diário. Nota 6: Com a liberação do Patch Acumulativo 101, em 21 de outubro de 2014, todos os clientes que estiverem em patches anteriores ao Patch Acumulativo 100, e forem atualizar o MASTERSAF DW, deverão, por OBRIGATORIEDADE, aplicar o Patch Acumulativo 100 ANTES de aplicar o pacote do Patch Acumulativo 101. É importante reforçar que para aplicar qualquer patch posterior ao Patch Acumulativo 100 (por exemplo: 101, 102, 103 etc.), será OBRIGATÓRIA à aplicação do Patch Acumulativo 100. Por esse motivo estará disponível no Contact Center o pacote do Patch Acumulativo 100 e o da versão quinzenal acumulativa correspondente. O Patch Acumulativo 100 só deve ser aplicado uma vez. Portanto NÃO é necessário aplicá-lo após cada 6

7 nova liberação de patch. Nota 7: Estimado usuário, caso esteja atualizando o Release, não se esqueça de copiar os executáveis do Kit de Atualização do MASTERSAF DW e, sobretudo, de importar as tabelas fixas/acessórias (TFIXs/TACEs). Tantos os executáveis do Patch Acumulativo, como as tabelas fixas/acessórias (TFIXs/TACEs), não abrangem os objetos do Kit de Atualização. Portanto os executáveis do Patch Acumulativo só devem ser copiados para o Diretório da aplicação após finalizar todo o processo de atualização do Release, sendo esse bem-sucedido. Após a atualização de Release, aconselhamos aplicar o Patch 100, uma vez que este é OBRIGATÓRIO antes de atualizar para o Patch acumulativo corrente. Nota 8: É aconselhável a leitura e consulta dos manuais do sistema disponibilizados no Contact Center por meio do endereço: acessando o menu: Base de Conhecimento Cliente > MASTERSAF DW > Manuais Técnicos. SUPORTE TÉCNICO Para dúvidas ou problemas, abra um chamado no Contact Center ou entre em contato com nossa equipe de Suporte Técnico MASTERSAF pelo Telefone: (11) opção 1 (Atendimento das Soluções Fiscais). Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira de 9h as 18h. 7