Problemas de impressão. Qualidade de impressão. Alimentação do papel

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1 Resolvendo da impressora Alguns da impressora são fáceis de corrigir. Se a sua impressora não está respondendo, primeiro certifique-se de que: A impressora esteja ativada O cabo de alimentação esteja conectado Outros equipamentos elétricos conectados à tomada funcionam O cabo de impressora esteja bem conectado ao computador e à impressora Se todas as medidas acima falharem, desligue a impressora e ligue-a novamente no interruptor liga/desliga (e nunca no interruptor de uma extensão). 1 Se aparecer uma mensagem no painel do operador, clique em mensagens da impressora para descobrir o que ela significa e como eliminá-la. Se você tem um atolamento de papel, clique em atolamentos para identificar o atolamento e como resolvê-lo. Clique nos de abaixo para obter uma solução. Problemas de Qualidade de Alimentação do papel

2 Problemas de Resolvendo da impressora 2 As soluções para os de que você pode encontrar estão listadas abaixo. O seu trabalho é impresso, mas as margens estão incorretas. O seu trabalho é impresso na bandeja errada ou na mídia errada. Você imprimiu um envelope, mas as palavras continuam além da borda. As configurações de menu alteradas no painel do operador não produzem efeito. Verifique a configuração Tamanho do papel no driver da impressora e no aplicativo de software. Verifique as configurações Tipo de papel e Origem de papel no driver da impressora. Certifique-se de alterar a orientação para paisagem no driver de impressora antes de imprimir em um envelope. O driver da impressora prevalece sobre todas as configurações efetuadas através do painel do operador, exceto Tamanho do papel e Tipo de papel.

3 Resolvendo da impressora 3 O trabalho não foi impresso. Você instalou a gaveta para 250 folhas (ou o alimentador multiuso), mas o driver de impressora não o reconhece. A impressora não está pronta para receber dados. Certifique-se de que Pronta apareça no painel do operador antes de enviar um trabalho. Pressione Continuar para voltar ao estado Pronta. Certifique-se de que haja papel carregado nas bandejas. Certifique-se de estar utilizando um cabo de impressora recomendado. Certifique-se de que o cabo da impressora esteja bem conectado. O seu servidor de não está conectado corretamente. Verifique se você configurou o endereço de rede correto. Certifique-se de que a impressora esteja corretamente posicionada sobre a gaveta e que ambos os lados da impressora estejam alinhados com a gaveta. Certifique-se de que o alimentador multiuso esteja instalado corretamente. Se você está usando Windows, certifique-se de ter adicionado a opção na Configuração da impressora.

4 Resolvendo da impressora 4 Você obtém um erro 93x Serviço. Você recebe uma mensagem PerfectFinish vazio, muito embora tenha acabado de instalar um cartucho novo. 1 Desligue a impressora e ligue-a novamente através do interruptor liga/desliga nunca através do interruptor de uma tomada. 2 Abra a tampa da impressora. 3 Levante a alça do carro e a abaixe para reposicionar as cabeças de. 4 Feche a tampa. 5 Desligue e religue a impressora. 6 Se isso não eliminar a mensagem, experimente limpar a área do contato de cobre nas cabeças de. 7 Se o erro de serviço 93x permanecer, solicite serviço. O cartucho não está instalado corretamente. Remova-o e reinstale-o, certificando-se de que ele esteja sob as travas. Pressione Continuar para limpar a mensagem.

5 Resolvendo da impressora 5 A impressora está produzindo cliques sonoros e uma mensagem Calibragem da impressora aparece no mostrador. Você deseja imprimir os seus trabalhos, apesar do cartucho PerfectFinish estar vazio. O aplicador do cartucho PerfectFinish está reabastecendo o cartucho. Pressione Continuar cada vez que imprimir um trabalho, embora haja o risco da qualidade de ser reduzida até o cartucho PerfectFinish ser substituído.

6 Baixa qualidade de Resolvendo da impressora Alguns de qualidade de são resolvidos pela simples substituição de um cartucho de tinta, cabeça de ou cartucho PerfectFinish. As soluções para outros estão listadas abaixo. 6 As cores estão com listras ou desiguais. Através da página de teste impressa quando uma Limpeza curta foi executada, não é possível determinar qual cabeça de está insatisfatória. 1 Verifique se as cabeças de estão posicionadas corretamente no carro. 2 Execute uma Limpeza curta para remover acúmulos de tinta ou entupimentos nas cabeças de. 3 Se isso não resolver o problema, execute uma Limpeza longa. Faça uma Limpeza longa em todas as quatro barras de cores para limpar ambas as cabeças de.

7 Resolvendo da impressora 7 O seu trabalho de possui linhas desalinhadas. As transparências impressas a partir da bandeja 1 ou da bandeja 2 estão borradas. Toda a página está em branco. Você instalou um cartucho de tinta novo, mas a qualidade de não melhorou. 1 Verifique se as cabeças de estão posicionadas corretamente no carro. 2 Se isso não resolver o problema, alinhe a cabeça de. Imprima uma página de teste de alinhamento e selecione o valor de alinhamento que mais se aproxima de formar uma linha reta. Remova as transparências à medida que elas forem saindo da impressora. Aumente a configuração de tempo de secagem no driver da impressora: No driver para Windows, vá para a guia Configuração. No driver para Macintosh, vá para Manuseio do papel. Certifique-se de ter removido toda a etiqueta de segurança das cabeças de. Ao instalar o cartucho de tinta, você pode ter deslocado a cabeça de do carro. Recoloque as cabeças de para certificar-se de que elas estejam posicionadas corretamente no carro. Pode haver uma conexão elétrica deficiente. Recoloque as cabeças de. Limpe o circuito da aba da cabeça de.

8 Resolvendo da impressora 8 Você instalou um novo cartucho de tinta, mas o painel do operador exibe uma mensagem Cartucho recarregado. Você deseja imprimir o seu trabalho em uma resolução superior a 600 dpi. Há risco de danos à impressora pelo uso de um cartucho recarregado. Pressione Continuar para imprimir o trabalho e, em seguida, substitua o cartucho de tinta por um cartucho Lexmark legítimo. A configuração 2400 x 1200 dpi é eficaz para alguns trabalhos de, embora utilize grande quantidade de espaço em disco do computador e leve mais tempo para imprimir. No driver de impressora para Windows, selecione 2400 x 1200 dpi na guia Configuração; no driver de impressora para Macintosh, selecione isso na guia Qualidade/tipo do papel do menu Imprimir.

9 Alimentação do papel Resolvendo da impressora 9 Para reduzir atolamentos de papel, consulte nossas recomendações de mídia. Para eliminar atolamentos de papel, consulte Atolamentos. As soluções para outros de alimentação de papel estão listadas abaixo. Você não consegue ver ou alcançar o atolamento de papel. Você obtém um atolamento quando remove uma bandeja para adicionar papel enquanto a impressora está imprimindo. O papel atola na bandeja 1 ou na bandeja 2. Pressione Menu> continuamente para avançar o papel incrementalmente até conseguir alcançá-lo e puxá-lo para fora. Reabasteça a bandeja, reinsira-a e pressione Ir. A guia de comprimento do papel está pressionando com muita força o papel, fazendo-o dobrar contra os suportes de papel. Certifique-se de que o papel esteja deitado e plano na bandeja. O papel excede o nível de altura de pilha no lado direito da bandeja.

10 Resolvendo da impressora 10 Você eliminou um atolamento de papel e pressionou Ir, mas a mensagem de atolamento permanece. O seu trabalho está inclinado. Verifique se há algum outro papel no caminho, remova-o e pressione Ir. Certifique-se de que as guias de papel estejam ajustadas corretamente. Certifique-se de que a bandeja de papel esteja completamente inserida na impressora.