MANUAL DO USUÁRIO. Argox OS-214 Plus. Conteúdo: Manual do Usuário ARGOX OS214 PLUS Página:

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1 1 MANUAL DO USUÁRIO Argox OS-214 Plus

2 2 Parabéns por ter adquirido um produto importado e distribuído pela CDC Brasil que recebe o logo de qualidade CashWay Argox. Antes de instalar esse produto é importante ler as instruções deste manual para que seja feito o melhor uso dele. Caso o manual seja eletrônico, instale-o em um computador e gaste um pouco do seu tempo para aprender mais sobre esse equipamento. Verifique a aparência geral do produto para certificar-se de que não sofreu nenhuma avaria durante o transporte. Proteja seu investimento, conecte a impressora preferencialmente em uma tomada exclusiva e com protetores de energia (Estabilizador ou No Break). Tomadas com mau contato e variação excessiva de energia geralmente ocasionam a queima ou mau funcionamento do produto, podendo anular a garantia. A impressora de Termo Transferência que você acaba de adquirir pode trabalhar de duas maneiras: Transferência Térmica (Etiqueta e Ribbon) ou Térmica Direta (Etiqueta Térmica, tipo papel de fax). Tenha sempre o cuidado de adquirir RIBBON e ETIQUETA de boa qualidade, pois a vida útil da cabeça de impressão está diretamente ligada a eles. Quando optar por Térmica Direta cuidado com etiquetas pré impressas, pois elas estarão em contato direto com a cabeça e poderão causar danos que não serão cobertos pela garantia. O Ribbon além de transferir a tinta para a etiqueta também faz a proteção da cabeça de impressão. Esse processo de transferência ocorre por aquecimento. A cabeça de impressão fica em contato direto com o Ribbon. Por aquecimento a tinta é transferida para a etiqueta que está logo abaixo. O lado que está em contato direto com a cabeça de impressão possue uma película que tem a função de protegê-la. Para uma maior vida útil da cabeça de impressão, EVITE utilizar temperatura muito alta. Se a etiqueta estiver falhando provavelmente aumentando a temperatura o problema será resolvido. Tenha em mente que esse procedimento pode não ser a melhor solução. Muitas vezes o ribbon de qualidade inferior provoca esse efeito. Aconselhamos você a testar outras marcas de ribbon se isso estiver ocorrendo. Como você já percebeu, existe uma preocupação grande com a cabeça de impressão e ela realmente existe. A cada troca de ribbon faça a limpeza da cabeça utilizando álcool isopropílico e um pano macio. Nunca utilize qualquer outro tipo de solvente o qual danificará o produto e anulará a garantia. Procure RESPEITAR os limites de trabalho de cada modelo de impressora. Elas foram projetadas para atender a diversos segmentos, ambientes e volumes diferentes de impressão. Todas elas possuem uma vida útil para a cabeça de impressão, a qual poderá variar em decorrência de: - Limpeza - Qualidade de ribbon - Qualidade de papel térmico - Gramatura da etiqueta - Qualidade da etiqueta - Ajustes da pressão da cabeça de impressão - Volume de impressão - Ambiente de operação - Etc

3 3 Seguindo esses procedimentos básicos você poderá obter excelentes resultados e satisfação com o produto adquirido, pois a CDC Brasil está sempre trabalhando para oferecer produtos de qualidade para um mercado cada vez mais competitivo. A garantia deste produto excluindo a cabeça de impressão é de 12 meses a partir da data de emissão da Nota Fiscal de Venda A garantia da cabeça de impressão é de 3 meses CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO a partir da data de emissão da Nota Fiscal de Venda. Disponibilizamos uma Rede de Assistência Técnica Autorizada devidamente habilitada para atendê-lo durante o período de garantia, a qual poderá ser consultada em caso de problema com o produto. Para execução de conserto em garantia é obrigatória a prévia autorização para envio do equipamento, caso contrário os custos de transporte correrão por conta e risco do cliente. A CABEÇA DE IMPRESSÃO DESTA IMPRESSORA FOI TESTADA E ESTÁ EM PERFEITAS CONDIÇÕES DE USO. Para manutenção em garantia o produto deverá estar dentro do prazo acima informado e é obrigatória a apresentação de uma cópia da Nota Fiscal de Compra. Fora do prazo de garantia poderá ser encaminhada para orçamento sem a necessidade de apresentar cópia da Nota Fiscal de Compra, desde que previamente autorizado pela Assistência Técnica e informado os possíveis custos que correrão por conta do cliente. Para MANUTENÇÃO TÉCNICA ACESSE: encontre o ponto de assistência técnica mais próximo clicando em Rede Autorizada, selecione a marca CashWay Impressoras e escolha o Estado. - Para SUPORTE TÉCNICO via chamado acesse: - Para SUPORTE TÉCNICO via fone: (11) (41) ESTE MATERIAL ESTA SUJEITO A ALTERAÇÕES, SEM PRÉVIO AVISO. Dez/2010

4 4 Índice Introdução... 5 Documentação... 5 Acessórios que acompanham a impressora... 5 Instalação do ribbon... 6 Instalação da etiqueta Teste básico de impressão Como instalar o utilitário de impressão (Bartender) Como instalar o driver da impressora Como configurar a versão Ultralite Utilização do Bartender... 20

5 5 Introdução Esperamos que você possa fazer o melhor uso dele e gostaríamos de iniciar com uma breve porem importante apresentação, permitindo com isso que a instalação dos suprimentos ocorra de maneira rápida e fácil. Siga atentamente as instruções abaixo antes de efetuar qualquer outro teste com o produto. Documentação que acompanha a impressora: 1 manual. 1 CD de aplicativos. Acessórios que acompanham a impressora: 1 rolo de etiquetas para teste 1 rolo de ribbon de cera para teste 1 fonte externa 1 cabo de força

6 6 Instalação do ribbon: Passo 1/8: Desenrolar o ribbon Passo 2/8: Destravar o mecanismo e levantá-lo.

7 7 Passo 3/8: Colocar o ribbon cheio no suporte inferior da engrenagem, iniciando pelo lado esquerdo da impressora. Existe um corte no tubete de papelão do ribbon que deverá se encaixar na base plástica branca esquerda. Observe que o desenrolar do material ocorrerá pelo lado debaixo. Você precisará usar um pouco de força manual para travá-lo no próximo passo. Passo 4/8: Encaixar fazendo pressão para o lado esquerdo até que fique firme no suporte branco do lado direito da impressora.

8 8 Passo 5/8: Parte inferior do ribbon após instalação Passo 6/8: Puxar a parte de proteção transparente do ribbon, enrolando no outro tubete que ficará o ribbon usado, até que chegue a parte preta.

9 9 Passo 7/8: Efetuar o mesmo procedimento de encaixe anterior iniciando pelo lado esquerdo, porém agora na parte superior que efetuará o tracionamento. Atenção para o correto encaixe do corte do tubete em relação ao mecanismo. Passo 8/8: A instalação do ribbon no mecanismo ficará desta maneira.

10 10 Instalação da etiqueta: Passo 1/4: Colocar e ajustar a etiqueta no suporte com a saída pela parte superior do rolo Passo 2/4: Levantar a engrenagem da impressora onde é colocado o ribbon e passar a etiqueta por baixo através da guia branca direita ajustável de acordo com a largura da etiqueta.

11 11 Passo 3/4: Após puxar a ponta de etiqueta para o lado dianteiro externo da impressora, abaixe o mecanismo do ribbon e trave pressionando a parte central superior dele. Passo 4/4: A instalação da etiqueta e ribbon deverão ficar desta maneira.

12 12 Realizando Autoteste e Calibração da Etiqueta: Passo 1/1: Com a fonte de alimentação já ligada, desligue a impressora usando o botão que fica na lateral direita da mesma. Mantenha pressionado o botão FEED não solte, ligue a impressora e aguarde a emissão de algumas etiquetas e o início da impressão, somente ai solte o botão FEED.

13 13 Instalação do Utilitário de Impressão Bartender Coloque o CD que acompanha a impressora, na primeira tela que abrir, clique em GO, conforme abaixo: Clique na imagem do modelo OS214Plus, conforme abaixo:

14 14 Veja a opção Label Design Software e clique em Bartender UL (BT910_2592_UL_Argox, ou superior), conforme abaixo, para instalar o Bartender: Após concluir a instalação do Bartender, devemos instalar o driver correto para utilização com o software. Entre novamente pelo autorun do CD e veja a opção Windows Drivers, clique em Argox M-0 ou versão superior, conforme abaixo:

15 15 Aceite os termos de licença e clique em Avançar, conforme abaixo: No diretório de instalação, apenas clique em Avançar :

16 16 Nas informações de instalação, desmarque a segunda opção e clique em Concluir : Após concluir o assistente, aparecerá uma nova janela com 3 opções, selecione a opção Instalar drivers de impressora e clique em Avançar :

17 17 Selecione o driver do modelo OS214 Plus, de acordo com a linguagem da impressora PPLA ou PPLB, e clique em Avançar : Selecione a porta de comunicação que está utilizando para a comunicação da impressora com o micro, e clique em Avançar :

18 18 Na opção Especifique o nome da impressora, apenas clique em Avançar : Clique em Concluir para finalizar a instalação do driver, conforme abaixo:

19 19 Após a instalação do programa e do driver, em sua primeira utilização escolha a opção abaixo: Executar apenas a edição UltraLite

20 20 Utilização do Bartender: Criando etiqueta de uma coluna. 1/10: Ao abrir o software, vai perguntar se você deseja iniciar um novo formato de etiqueta, ou abrir algum formato já existente (caso você já tenha um modelo de etiqueta pronto), primeiramente devemos criar um novo formato de etiqueta. 2/10: No ponto de partida, você deverá criar um modelo de etiqueta em branco, para estar confeccionando sua etiqueta.

21 21 3/10: Na seleção de papel de etiqueta, selecione a opção especificar configurações personalizadas, para que você personalize o modelo de sua etiqueta. 4/10: Para criar uma etiqueta de apenas uma coluna, selecione a opção etiqueta simples.

22 22 5/10: Coloque se há ou não material não utilizado (o que sobra ao redor de sua etiqueta). 6/10: No formato da etiqueta, informe se sua etiqueta tem as pontas arredondadas (retângulo arredondado) ou se é formato de retângulo normal.

23 23 7/10: Na opção tamanho da etiqueta, coloque a largura e altura em milímetros do tamanho de sua etiqueta. 8/10: Clique em concluir para que apareça na tela o formato de sua etiqueta.

24 24 9/10: Irá aparecer o modelo de etiquetas em branco no bartender, para adicionar um texto, clique no T na caixa de ferramentas e em sua etiqueta. 10/10: Para adicionar um modelo de código de barras, clique no código que deseja adicionar na caixa de ferramentas do lado esquerdo do software.

25 25 Criando etiqueta de duas colunas. 1/7: Indicar no software que deseja: várias colunas e/ou linhas de etiquetas. Informar a quantidade de colunas. 2/7: Coloque se há ou não material não utilizado (o que sobra ao redor de sua etiqueta).

26 26 3/7: Informar a largura de TODAS as colunas, e altura de sua etiqueta, que ele fará a divisão das colunas automaticamente. 4/7: No formato da etiqueta, informe se sua etiqueta tem as pontas arredondadas (retângulo arredondado) ou se é formato de retângulo normal.

27 27 5/7: O tamanho de sua etiqueta já irá estar dividido igualmente em todas as colunas, não sendo necessário o ajuste do tamanho da etiqueta. 6/7: Na opção de ordem de impressão, você informa se deseja que a primeira etiqueta saia impressa no canto superior esquerdo ou direito.

28 28 7/7: Clique em concluir para que finalize e apareça sua etiqueta. Adicione o texto conforme imagens dos passos 9/10 e 10/10 da instrução Criando etiqueta de uma coluna acima.