Manual de Recursos Humanos

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1 Manual de Recursos Humanos Pinacoteca do Estado de São Paulo Organização Social de Cultura 1

2 Finalidade: Oferecer princípios básicos de gestão de pessoal que devem orientar o Núcleo de Recursos Humanos no desempenho de suas funções. Procedimentos deste Manual: Recrutamento e Seleção de Pessoal; Plano de Cargos e Salários; Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho; Direitos, Deveres e Regime Disciplinar: Acesso à Pinacoteca; Controle de Freqüência; Banco de Horas; Férias; Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição Política Geral de Recursos Humanos: Os Recursos Humanos são considerados como o elemento mais importante e estratégico para a manutenção e crescimento da Pinacoteca do Estado de São Paulo, sendo assim considerados prioritários os investimentos na qualificação e valorização do quadro de pessoal, pautando-se em princípios éticos e legais. 2

3 Aplicação: Aplica-se aos funcionários e colaboradores da Pinacoteca. Funcionários: São todos aqueles cujo vínculo empregatício é regido pela Consolidação das Leis do Trabalho C.L.T. Colaboradores: são todos os servidores cedidos à Pinacoteca, em decorrência do Contrato de Gestão, cujo vínculo empregatício é regido pelo Estatuto do Servidor Público Estadual. Administração de Recursos Humanos: Tem por objetivo planejar, organizar e desenvolver técnicas capazes de promover o desempenho eficaz do pessoal visando à concretização dos objetivos da Pinacoteca. Recrutamento e Seleção de Pessoal As vagas serão autorizadas pelo Diretor e o Núcleo de Recursos Humanos, mediante formulário especifico. O recrutamento e seleção do pessoal efetivo ou estagiário será feito após divulgação entre o público alvo e constarão de etapas eliminatórias, classificatórias, incluindo entrevistas e técnicas de seleção, observadas as peculiaridades de cada cargo/ carreira. As exigências previstas no processo de recrutamento e seleção não se aplicam à contratação de serviços técnicos especializados, às locações de serviços, aos cargos de confiança, aos cargos especiais e aos servidores contratados. Fica proibida a contratação de cônjuge ou parente até terceiro grau de Conselheiros, Diretores e funcionários. A prestação de serviços por servidor público cedido somente ocorrerá para o exercício de cargos de chefia. Será permitida a contratação, por tempo limitado, de pesquisadores ou técnicos de nível superior, com ou sem vínculo empregatício, respeitada a legislação aplicada em sua entidade de origem. Será permitida a contratação, por tempo parcial, de especialistas para a realização de atividades de pesquisa, consultoria, extensão e desenvolvimento no âmbito da Pinacoteca, previamente autorizada pelo Diretor Executivo. Será permitida a atividade de treinamento de recursos humanos por colaboradores e funcionários em instituições de ensino, centros de pesquisa e desenvolvimento públicos ou privados, bem como a realização de consultas técnicas, com ou sem remuneração, previamente autorizadas pelo Diretor Executivo. 3

4 Plano de Cargos e Salários 1 Tabelas de Cargos e Salários: A administração dos Cargos e Salários da Pinacoteca é realizada através de tabelas, onde são classificados, em Classes Salariais ( CS ), por ordem crescente de complexidade, valor agregado e tendência de mercado. 2 Jornada de Trabalho: A jornada de trabalho oficial da Pinacoteca corresponde a 8 Horas Diárias, os profissionais com jornada diferenciada deverão ter os respectivos salários proporcionalmente calculados. Toda alteração de jornada é aprovada pelo Núcleo de Recursos Humanos, pelo Diretor Executivo e Diretor Financeiro. 3 Movimentação de Cargos e Salários: Admissão: Todo funcionário admitido tem o cargo e respectivo salário enquadrados na Tabela de Cargos e Salários, no Nível I. Funcionários que possuem conhecimento, experiência e habilidades superiores aos pré requisitos do cargo, podem ser admitidos nos demais Níveis correspondente a Classe Salarial ( CS ) do cargo de admissão, conforme aprovações do Núcleo de Recursos Humanos do Diretor Executivo e do Diretor Financeiro. Promoção: O funcionário é promovido quando passa a executar tarefas que exijam maiores competências (Conhecimento, Habilidades e Atitude - CHA) e agreguem melhores resultados à Pinacoteca. 4

5 Toda promoção gera um aumento salarial. O funcionário promovido tem o cargo alterado e o salário enquadrado no Salário Nível I da Classe Salarial correspondente ao cargo da promoção. As promoções acontecem somente quando o colaborador efetivamente passar a exercer as funções de um cargo superior e possuir as respectivas competências (CHA). Toda promoção é vinculada à Avaliação de Desempenho, com carência mínima de 1 ano da respectiva admissão ou última promoção. As promoções são condicionadas a indicações positivas nas últimas duas Avaliações de Desempenho, existência de vaga e análise orçamentária. Os aumentos salariais por promoção devem ser provisionados anualmente no Orçamento. Mérito: Reconhecimento do funcionário por adquirir e/ou melhorar o seu conhecimento, habilidades e atitudes no cargo que ocupa, melhorando os resultados e agregando valor na respectiva área de atuação. Todo aumento por mérito deve ser condicionado à indicação por Avaliação de Desempenho. Os aumentos salariais por mérito ocorrem no período mínimo de 1 ano, conforme Avaliação de Desempenho, análise orçamentária e aprovação do Núcleo de Recursos Humanos, Diretor Executivo e Diretor Financeiro. A verba para a concessão de aumentos por mérito é definida anualmente através de Orçamento Anual. Funcionários com salário igual ou acima do Salário Máximo não podem ter aumentos salariais por mérito. 4 - Manutenção da Tabela de Cargos e Salários Criação de Cargos: 5

6 Ocorre quando existe alteração na estrutura organizacional ou em processos de trabalho, sendo necessária a elaboração da descrição do cargo e definição das respectivas competências. Revisão da Descrição de Cargos: A descrição é revisada quando o conteúdo do cargo e respectivas competências são alteradas. Extinção de Cargos: O cargo é extinto quando não agrega mais valor à estrutura da empresa, estando vinculado a não existência de ocupantes. Classificação / Reclassificação de Cargo: Um cargo é classificado ou reclassificado na Tabela de Cargos e Salários, baseando-se na alteração de conteúdo, responsabilidades, competências e tendência de mercado. Todas as alterações serão deliberadas pelo Diretor Executivo e Diretor Financeiro. Ajustes Coletivos (data base): Os salários das tabelas são ajustados conforme percentual integral definido em Acordo Coletivo. Treinamento e Desenvolvimento 1 OBJETIVO O objetivo do Programa de Treinamento e Desenvolvimento é capacitar, desenvolver e reter os profissionais da Instituição, investindo em seus talentos e aprimorando as suas competências. 2 ORÇAMENTO O orçamento anual para o Programa de Treinamento e Desenvolvimento é de até o limite de 1% do valor anual do contrato de gestão. 6

7 2 POLÍTICA O Núcleo de Recursos Humanos e os Coordenadores de Núcleos vão identificar as necessidades de capacitação e definir uma proposta para o Plano Anual de Treinamento e Desenvolvimento, alinhado ao Programa de Competências e a Missão e Visão da Instituição. Esta atividade ocorrerá no quarto trimestre de cada ano (outubro, novembro e dezembro) propondo ações para o ano seguinte. Os funcionários podem solicitar à Pinacoteca apoio para a participação em cursos de graduação, pós-graduação, seminários e congressos, desde que pertinentes à área de atuação tanto de seu núcleo quanto do museu. Os Coordenadores de Núcleo devem avaliar as solicitações de seus funcionários e encaminhar ao Núcleo de Recursos Humanos aquelas que forem aprovadas mediante formulário anexo. Tais solicitações podem ocorrer em dois períodos no ano, no 1º semestre (formulários devem ser entregue até novembro do ano anterior), e 2º semestre (formulários devem ser entregues até o mês de maio do ano corrente). O Núcleo de Recursos Humanos aprovará, junto à direção do museu, o Plano Anual de Treinamento e Desenvolvimento mediante as demandas definidas com os Coordenadores para apoio a treinamentos internos e externos, cursos de graduação, pós-graduação, seminários e congressos, de acordo com as estratégias da Instituição. Será reservado um valor para os gastos com a participação em congressos e seminários que surgirem durante o período. O funcionário sempre participará com parte dos custos, exceto nos Treinamentos para Capacitações indicados pela Instituição 3 TABELA DE APROVAÇÃO: CURSO / SEMINÁRIO Percentual Máximo Graduação e cursos específicos da área de 80% atuação Pós Graduação 60% 7

8 Seminários e Congressos 80% Treinamento e Desenvolvimento Plano Anual definido pela Instituição 100% 4 CRITÉRIOS PARA APROVAÇÃO Para participar desse programa, o funcionário deve ter, no mínimo, dois anos de trabalho na Instituição, ter boa avaliação de desempenho em suas atividades e ser pontual e assíduo no trabalho. A participação nos cursos de longa duração não poderá coincidir com a jornada de trabalho do funcionário. Os Coordenadores de Núcleo devem avaliar as solicitações de seus funcionários e encaminhar ao Núcleo de Recursos Humanos as solicitações aprovadas. Caberá a Diretoria a aprovação final das solicitações definindo os investimentos anuais em Treinamento e Desenvolvimento. 5 PAGAMENTO, ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO: O benefício só será pago ao funcionário mediante a entrega no Recursos Humanos de uma cópia simples, de boa qualidade, do boleto bancário com o comprovante de pagamento. A entrega deve ocorrer até o dia 15 (quinze) do mês vigente. Caso este coincida com sábados, domingos ou feriados deve se entregue no próximo dia útil; Caso não seja entregue o comprovante de pagamento até a data limite, não será realizado o reembolso do mês seguinte; A não entrega do comprovante até a data estipulada, por 02 (dois) meses consecutivos, acarretará automaticamente no cancelamento do benefício, desta forma, somente após 01 (um) ano poderá ser feita uma nova solicitação para a participação em cursos de graduação, pós-graduação, seminários e congressos; 8

9 O reembolso será realizado no dia 10 (dez) do mês vigente, por meio de depósito em conta corrente, no Banco Santander; É obrigatória a entrega de uma declaração que comprove a aprovação das disciplinas e a assiduidade no período letivo, o benefício será cancelado se houver reprovação no curso; O funcionário deve informar, previamente, ao Recursos Humanos sobre qualquer alteração que pretende realizar no decorrer do período em que recebe o subsidio educacional por exemplo, reajuste da mensalidade, mudança de faculdade, troca de curso, etc., para reavaliação do beneficio; Em caso de ausência do funcionário, por motivo de doença, férias, licença, etc., este deverá eleger uma outra pessoa como responsável pelo envio da documentação necessária nos prazos estabelecidos acima; A pontualidade e a assiduidade no trabalho serão avaliadas mensalmente e influenciarão no percentual e continuidade do benefício educacional, conforme tabela abaixo: Atrasos acumulados no mês Faltas Injustificadas no mês De até redução Qtde redução 01:01 02:00 10% 1 30% 02:01 03:00 20% 2 60% 03:01 04:00 30% acima de 02 dias 100% acima de 04:01 100% Quando os atrasos acima de três horas e as faltas acima de três dias ocorrerem por 03 (três) meses consecutivos, acarretará automaticamente o cancelamento definitivo do benefício. O valor do reembolso será calculado por meio do comprovante de pagamento, considerando o montante efetivamente pago. Serão descontadas multas por atraso, descontos ou bolsas concedidas pela Instituição de Ensino; O Coordenador de Núcleo deverá acompanhar a participação do funcionário no curso / seminário e encaminhar o Certificado de Conclusão ao Núcleo de Recursos Humanos; 9

10 Avaliação de Desempenho A Avaliação de Desempenho se dará por meio do programa de Avaliação de Competências em formulários específico, bem como pelo acompanhamento das lideranças às entregas demandadas de cada cargo/funcionário. D i r e i t o s, D e v e r e s e R e g i m e D i s c i p l i n a r F u n c i o n á r i o s : S ã o o s d e f i n i d o s n a C L T e S i n d i c a t o d a c a t e g o r i a. C o l a b o r a d o r e s : S ã o o s d e f i n i d o s n a L e g i s l a ç ã o E s t a t u t á r i a. A c e s s o a P i n a c o t e c a O acesso às dependências da Pinacoteca por funcionários deve obedecer aos seguintes critérios: Local de Entrada: Pinacoteca: Portaria de Serviços Estação Pinacoteca: Portaria de Serviços Identidade Funcional (Crachá): Somente será permitida a livre circulação pelas áreas da Pinacoteca e da Estação Pinacoteca os funcionários que estiverem portando seu Crachá, afixado na altura do peito. Em caso de perda ou esquecimento, solicitar um crachá provisório no Núcleo de Recursos Humanos. A segunda via deverá ser solicitada no Núcleo de Recursos Humanos. O funcionário será responsável pelo custo de R$ 10,00 (Dez reais), que será descontado na Folha de Pagamento. Horário de Trabalho: O horário está definido em Contrato de Trabalho. C o n t r o l e d e F r e q u ê n c i a O QUE É? 10

11 O registro da frequência diária é obrigação legal, através desse procedimento a Pinacoteca calcula os pagamentos mensais de seus funcionários. O registro do Ponto é pessoal e intransferível, considerando se Falta Grave, sob pena de punição (demissão por justa causa), o registro para colegas de trabalho. QUEM PRECISA MARCAR O PONTO? Deve ser marcado por todos os funcionários registrados e que prestem serviços regulares para a Pinacoteca, salvo liberações concedidas pela Direção. QUANDO MARCAR O PONTO? Entrada ao Trabalho Início e término do horário de almoço Saída do Trabalho O QUE É CONSIDERADO ATRASO? É tolerado um atraso máximo de 15 minutos, na marcação do ponto, durante a entrada ao trabalho. Se durante o mês os atrasos ultrapassarem a 30 minutos, será descontado em folha de pagamento. QUANDO AUSÊNCIAS SÃO ABONADAS : 2 dias consecutivos quando do falecimento de cônjuge, companheiro(a), ascendente ou descendente direto. 1 dia no caso de internação hospitalar de cônjuge ou filho, desde que coincidentes com a jornada de trabalho do profissional. Até 15 dias por Licença Médica, comprovado através de Atestado Médico reconhecido. 1 dia por ano no caso de doação comprovada de sangue. 5 dias consecutivos de licença pelo nascimento de filho. 3 dias consecutivos de licença pelo casamento. DESCANSO SEMANAL REMUNERADO : O funcionário perde a remuneração do dia de repouso quando não tiver cumprido integralmente a jornada de trabalho da semana, salvo se as faltas forem consideradas justificadas. B a n c o d e H o r a s O QUE É? É um sistema de compensação de horas mais flexível, possibilitando adequar a jornada de trabalho dos funcionários às necessidades de produção ou demanda de serviços. O coordenador de Núcleo deve prever e planejar a utilização do Banco de Horas. QUEM PODE UTILIZAR O BANCO DE HORAS? 11

12 Todos os funcionários que fazem marcação de ponto. QUEM PODE AUTORIZAR O BANCO DE HORAS? O Coordenador de Núcleo deve autorizar previamente a utilização do banco de horas. ONDE REGISTRAR AS HORAS DO BANCO DE HORAS? No ponto eletrônico. COMO SABER QUAL É O SALDO DO BANCO DE HORAS? Através de um extrato mensal, emitido pelo Núcleo de Recursos Humanos e enviado aos funcionários com os respectivos saldos. F é r i a s O QUE É? Após um período de 12 meses de vigência do contrato de trabalho, o colaborador terá direito a percepção de férias remuneradas de 30 dias, ou proporcionalmente dependendo do numero de faltas. PODE SE DESCANSAR QUANTOS DIAS? Pode-se descansar 30 dias de férias corridas ou Sendo 20 dias de férias corridos + 10 dias de abono pecuniário O colaborador também poderá solicitar a antecipação de 50% de seu 13º salário para ser pago na ocasião da concessão das férias. QUANDO SAIR DE FÉRIAS? O período de concessão das férias será a que melhor atende os interesses do empregador. As férias anuais deverão ser gozadas obrigatoriamente no decorrer dos 11 meses subseqüentes à data de aquisição do direito. Aos menores de 18 e maiores de 50 anos de idade, as férias serão sempre consideradas de uma única vez. A data de saída nunca deve coincidir com sábados, domingos, feriados ou dias já compensados. Procedimentos: O Núcleo de Recursos Humanos, juntamente com os demais Núcleos deve efetuar o Planejamento Anual de Férias, elaborando até setembro do ano corrente o planejamento do ano seguinte. A partir da data programada o Núcleo de Recursos Humanos emite o Aviso de Férias com 60 dias de antecedência, para a confirmação das mesmas junto aos Núcleos requisitantes. 5 dias antes do início das Férias o funcionário recebe o respectivo valor, através de depósito em Conta Corrente, assina o Recibo de Férias. 12

13 Benefícios V a l e T r a n s p o r t e O QUE É? Benefício legal a que todos os trabalhadores têm direito, utilizado para o deslocamento de ida e volta ao trabalho. ONDE UTILIZAR O VALE TRANSPORTE? Em todas as formas de transporte coletivo público municipal e intermunicipal. QUEM TEM DIREITO? Todos os funcionários efetivos que fizeram a respectiva opção pelo benefício através de formulário especifico. Funcionários em férias e afastados por doença/acidente, não recebem o Vale Transporte. O Vale transporte não tem natureza salarial, portanto não é incorporado à remuneração. Quando o profissional trabalhar, por solicitação da Pinacoteca, fora da jornada contratual, recebe os Vales Transportes correspondentes. QUEM PAGA O VALE TRANSPORTE? O profissional paga 6% do seu salário, descontado em folha de pagamento, e a Pinacoteca paga o custo restante. QUANDO OS VALES TRANSPORTES SÃO DISTRIBUIDOS? Até o último dia útil do mês anterior ao benefício. COMO FAÇO PARA ALTERAR E/OU INCLUIR ITINERÁRIOS? As inclusões e alterações de itinerários, devem ser realizadas até o dia 10 de cada mês, mediante preenchimento de formulário específico. QUAL É O PRAZO DE RECEBIMENTO PARA OS ADMITIDOS NO MÊS? O Vale Transporte dos funcionários admitidos no mês é entregue no primeiro dia de trabalho ou o respectivo valor será depositado em conta corrente. Vale Refeição O QUE É? Benefício oferecido aos funcionários da Pinacoteca, utilizado para compra de refeição. ONDE UTILIZAR O VALE REFEIÇÃO? Em todos os estabelecimentos que mantiverem convênio com a operadora selecionada. QUEM TEM DIREITO? Todos os funcionários efetivos que tenham jornada de trabalho de 8 horas diárias. Funcionários em férias ou afastados por doença / acidente, não recebem Vale Refeição. 13

14 O Vale Refeição não tem natureza salarial, portanto não é incorporado à remuneração. Quando o profissional trabalhar, por solicitação da Pinacoteca, fora da jornada contratual e em período integral recebe o Vale Refeição correspondente. QUEM PAGA O VALE REFEIÇÃO? A Pinacoteca paga integralmente. QUANDO O VALE REFEIÇÃO SERÁ DISTRIBUIDO? Até o último dia útil do mês anterior ao benefício. QUAL É O PRAZO DE RECEBIMENTO PARA OS ADMITIDOS NO MÊS? O Vale Refeição do funcionário admitido no mês será pago até dez dias da data de admissão.. Disposições Finais: Os atos regulamentares necessários ao cumprimento destas normas, ressalvados os casos de competência do Conselho de Administração, serão baixados pelo Diretor Executivo. 14