RIT Roteiro de Instalação Técnica
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- Armando Prada Alvarenga
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1 1. DADOS DO EQUIPAMENTO Nome do Equipamento Modelo Fabricante Nº RIT TCR Vertera/Twin Safe Talaris RIT028 Responsável pela elaboração Data da elaboração Rafael Vidal 10/08/2011 Aprovador Data da aprovação 2. REGISTRO DAS ALTERAÇÕES Data Versão Descrição Responsável 12/09/ Padronização de Imagens Allan Lopes 07/10/ Revisado. Allan Lopes. 23/02/ Inclusão das configurações do Servidor Washington Oliveira 17/05/ Revisão pós treinamento GIR Washington Oliveira 12/08/ Inclusão da instalação do Landesk Carolina Dutra 18/09/ Atualização do Landesk e Automanager Washington Oliveira 25/10/ Configuração NCI Teller Via IP Washington Oliveira 07/04/ Alteração nas configurações do servidor Carolina Dutra 25/04/ Correção de erros (itens 5 e 7) Carolina Dutra 15/07/ Alteração do item 3 Carolina Dutra 3. ÍNDICE 1 APRESENTAÇÃO ILUSTRAÇÃO DO THIN CLIENT - TCR PRÉ-REQUISITOS PARA A INSTALAÇÃO ESCOPO DO SERVIÇO CONFIGURAÇÃO DOS SERVIDORES (ARQUIVO GRCNI E DNS) CONFIGURAÇÃO DE IP FIXO NO THIN CLIENT ALTERAÇÃO DO NOME THIN CLIENT ( TCR) INSTALAÇÃO PROCESSO DE CARGA INSTALAÇÃO DO AGENTE LANDESK E AUTOMANAGER CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL CAIXA TPC/THI INSTALAÇÃO DO NCI TELLER NA ESTAÇÃO DE RETAGUARDA CONFIGURAÇÃO DO APLICATIVO NCI PARA GERENCIAR UM TCR VERTERA CONFIGURAÇÃO DO APLICATIVO NCI PARA MÚLTIPLOS TCR S VALIDANDO O RIT NO PONTO DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 1
2 1. APRESENTAÇÃO Este manual tem como objetivo descrever os procedimentos necessários para a instalação física, configuração do equipamento abaixo descrito e habilitação de usuário para uso dos recursos, adquiridos pelo Banco Itaú-Unibanco. As configurações a seguir, serão executadas através do próprio equipamento. Aconselhamos a leitura completa deste documento antes de iniciar a execução do serviço. OBS.: Providenciar um monitor de vídeo, (teclado e mouse com conectores USB) para o TCR. 2. ILUSTRAÇÃO DO THIN CLIENT - TCR. Figura 1 Figura PRÉ-REQUISITOS PARA INSTALAÇÃO Para instalar o equipamento, observar os seguintes pré-requisitos: Maquinas: TCR Thin Client; 2 Ghz Memória Ram Atom; Equipamento com a tensão de 127V 220V configurada (cabo de força e tomada deverão estar no padrão novo 2010); Ponto de rede, com conector RJ-45; Pen Drive com da Sistema Operacional; Providenciar Monitor, Cabo Y (USB), Teclado e Mouse (PS2/ USB). O TCR e software s do NCI devem estar configurados conforme a padronização do Itaú. Presença do G.O. para configurar o NCI Teller. Possuir o endereço IP do TCR Thin Client. 4. ESCOPO DO SERVIÇO Desembalar o equipamento; Instalar fisicamente no local definido pelo Banco; Conexão dos cabos de elétrica e rede; Formatação do equipamento; Configuração dos drivers; Configuração dos aplicativos para operar no ambiente; Configuração de usuários; DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 2
3 5. CONFIGURAÇÃO DOS SERVIDORES ( Arquivo GRCNI.INI e DNS ) O processo descrito abaixo deverá ser efetuado em todos os servidores da agencia. No servidor fazer logon com usuário e senha, fornecido pelo Itau-Unibanco. (Figura 2). Figura 2 Clique em Start > Run Em Open digite E:\TERMINAL\EAR\TC32\TPC32001\GC32\BIN e clique em OK (Figura 3) Figura 3 Localize o arquivo GRCNI. INI e abra com notepad para edição. ( Figura 4) OBS.: Se não existir o arquivo, copie o GRCNI.INI, do diretório E:\TERMINAL\SOFT\TPC\TCR_TPC para E:\TERMINAL\EAR\TC32\TPC32001\GC32\BIN Figura 4 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 3
4 Figura 5 Atualize os dados do arquivo conforme o exemplo abaixo: EXEMPLO ONDE: \\CR CR = PREFIXO ITAÚ - UNIBANCO = NÚMERO DA AGÊNCIA. 01 = NÚMERO DO TCR THIN CLIENT. O Endereço IP a ser configurado no campo ID_ADDR é o endereço IP do TCR Thin Client. Exemplo.: OBS.: Caso exista mais de um TCR na agência o arquivo grcni.ini deve possuir uma sessão [CR<AAAANN] para cada TCR. Exemplo: De dois TCR s, na mesma agência. (Figura 6) Figura 6 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 4
5 Exemplo: [CR406801] ID_ADDR= PORT=2000 [CR406802] ID_ADDR= PORT=2000 ( 1º TCR) ( 2º TCR) Na sequência a configuração do DNS. Clique em Start,Programs,Administrative Tools,DNS (Figura 7) Figura 7 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 5
6 Na tela a seguir, expanda Forward Lookup Zones no sinal de ( + ). E selecione a zona BE.ITAU. (Figura 8) Figura 8 Clique com o botão direito do mouse e selecione NEW HOST (A) (Figura 9) Figura 9 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 6
7 No Campo NAME (uses parent domain name if blank) informe o nome do TCR. (Figura 10) Exemplo : TCR ONDE: nome= TCRAAAANNNNNN (13 Caracteres) TCR = FIXO (3 Caracteres) AAAA = NÚMERO DA AGÊNCIA. (4 Caracteres) NNNNNN = NÚMERO SEQUENCIAL DO THIN CLIENT TCR (6 Caracteres). No campo IP address, digite o numero do IP pré-definido pelo range de ip especifico do TCR. E clique em Add Host. Figura 10 Na tela DNS clique em OK. (Figura 11). Figura 11 Para Finalizar, clique em DONE. (Figura 12) Figura 12 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 7
8 Após realizar o procedimento acima, acesse o menu Iniciar -> executar -> cmd. Figura 13 Figura 14 Digite c:\gti\util\importatcrdodns.exe e tecle enter. A mensagem abaixo será exibida. (Figura 15) Figura 15 Acesse a pasta e:\terminal\replicad\conf, abra o arquivo hosts e confira as entradas do TCR no arquivo. (Figuras 16 e 17). DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 8
9 Figura 16 Figura CONFIGURAÇÃO DE IP FIXO NO THIN CLIENT. OBS.: Será necessário providenciar um monitor de vídeo, ( teclado e mouse com conectores USB ) se após conectar os periféricos os mesmos não funcionarem o TCR deverá ser reiniciado. Após ligar o thin client, clique em Iniciar> Configurações> Conexões de Rede (Figura 18). DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 9
10 Figura 18 Será exibida a tela de Conexões de rede, certifique-se que a conexão esteja ativa, clique com o botão direito do mouse em Conexão Local> Propriedades (Figura 19). Figura 19 Na aba Geral clique em Protocolo TCP/IP> e clique em Propriedades (Figura 20). DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 10
11 Figura 20 Conforme exemplo abaixo na aba Geral clique em Usar o seguinte endereço IP, Altere os campos de Endereço IP, Máscara de sub-rede, Gateway padrão. Em Usar os seguintes endereços de servidor DNS, altere Servidor DNS preferencial, Servidor DNS alternativo. Para concluir a ação clique em OK. Após concluir as configurações clique em OK, OK e Fechar (Figura 21). OBS.: O endereço IP do TCR Thin Client será fixo (IP ESTÁTICO) e pré-definido pelo Itaú-Unibanco entre o range (49 a 62) da agência. Figura 21 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 11
12 7. ALTERAÇÃO DO NOME NO THIN CLIENT (TCR). Após conectar o teclado, mouse e monitor no TCR, na tela do Windows. Clicar com o botão direito do mouse no ícone Meu Computador e sem seguida em Propriedades. (Figura 22) Figura 22 Na tela Propriedade de Sistema, aba Nome do Computador, clique em Alterar. (Figura 23) Figura 23 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 12
13 Na tela seguinte Alterações de nome do computador, no campo Nome do Computador, Digite o nome do TCR. (Figura 24). Exemplo: TCRXXXXNNNNNN TCR ONDE : TCR = FIXO se trata do nome do equipamento Teller Cash Recycler XXXX = Numero da Agencia = 1500 NNNNNN= Numero do Terminal = Em Grupo de Trabalho: Altere para: DNNXXYYY Y Onde: D = Fixo NN= IB para Banco Itaú ou BF para Personnalité 01= Dominio do Servidor 01,02,03... AAAA= Número da Agência Exemplo: DIB Figura 24 Clique em OK após as alterações, a estação ira reiniciar. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 13
14 8. INSTALAÇÃO PROCESSO DE CARGA. Neste capitulo descreverá o processo de carga do TCR nas agências. Está configuração deve ser realizada no TCR e testada no Terminal Caixa. o O processo de instalação da carga está dividido em duas etapas Configuração do usuário. Instalação do processo de carga. OBS.: Este processo deve ser executado na seqüência conforme descrita abaixo. Configuração do usuário. o Clique em Iniciar e no item Executar> no campo Abrir digite Explorer e clique em OK. (Figuras 25 e 26) Figura 25 Figura 26 Clique em Ferramentas> Mapear Unidade de Rede. (Figura 27) Figura 27 Preencha os campos conforme descrito abaixo; <Unidade: F: > <Pasta: \\SIBYYXXXX\TERMINAL Desmarque a opção <Reconectar-se durante logon> Para finalizar clique em Concluir. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 14
15 OBS.: A descrição abaixo apresenta a legenda para entender o hostname do servidor; EXEMPLO: \\SIB (Figura 28) SIB = PREFIXO ITAÚ - UNIBANCO. SBF = PREFIXO PERSONNALITÉ 01 = NÚMERO DO SERVIDOR = NÚMERO DA AGÊNCIA. Figura 28 Utilize o usuário com perfil técnico (Usuário será fornecido pelo Itaú Unibanco) para concluir o mapeamento. Marque Lembrar minha senha Clique em OK (Figura 29) Figura 29 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 15
16 Após concluir feche a janela do Explorer, clique no botão Iniciar> Executar no campo abrir: Digite CMD e clique em OK. (Figuras 30 e 31) Figura 30 Figura 31 Digite: F:\EAR\CR32\TCR32001\CONFIG\DEF_USER.BAT Pressione Enter. (Figura 32) Figura 32 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 16
17 Após a execução da linha de comando, Pressione qualquer tecla para continuar, se o TCR, não estiver em uso o micro será reiniciado. (Figura 33) Figura 33 Instalação do processo de carga Após está etapa será excutado o Logoff e o processo de carga será executado após o Login. Clique em Iniciar e Executar> no campo Abrir digite Explorer e clique em OK. (Figuras 34 e 35) Figura 34 Figura 35 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 17
18 Clique em Ferramentas> Mapear Unidade de Rede. (Figura 36) Figura 36 Preencha os campos conforme descrito abaixo; <Unidade: F: > <Pasta: \\SIBYYXXXX\TERMINAL Marque a opção <Reconectar-se durante logon> Para finalizar clique em Concluir. OBS.: A descrição abaixo apresenta a legenda para entender o hostname do servidor; EXEMPLO: \\SIB (Figura 37) SIB = PREFIXO ITAÚ - UNIBANCO. SBF = PREFIXO PERSONNALITÉ 01 = NÚMERO DO SERVIDOR = NÚMERO DA AGÊNCIA. Figura 37 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 18
19 Após concluir feche a janela do Explorer, clique no botão Iniciar> Executar no campo abrir: Digite CMD e clique em OK. (Figuras 38 e 39) Figura 38 Figura 39 Digite: F:\EAR\CR32\TCR32001\CONFIG\INSTTCR.BAT Pressione Enter. (Figura 40) Figura 40 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 19
20 Após a execução da linha de comando, Pressione qualquer tecla para continuar, se o TCR, não estiver em uso o micro executara o Logoff. (Figura 41) Figura 41 Entre com os dados conforme configuração da agência e clique em Gravar. (Figura 42) Figura 42 Clique em OK Será realizado o Logoff e em seguida o processo de carga será executado. (Figura 43) Figura 43 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 20
21 Aguarde finalizar a carga em seguida o microcomputador será reiniciado. (Figura 44) Figura INSTALAÇÃO DO AGENTE LANDESK E AUTOMANAGER Após o Thin Client reiniciar, clique em Iniciar > Executar Em Abrir digite CMD e clique OK (Figuras 45 e 46) Figura 45 Figura 46 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 21
22 Ao abrir o prompt, digite XCOPY F:\SOFT\TCR\*.EXE C:\TCRMNG e tecle Enter (Figura 47) Figura 47 Após a cópia dos arquivos, digite CD \TCRMNG e Enter. E do diretório TCRMNG, digite LDSKTCR.EXE e Enter. (Figura 48) Figura 48 Tecle Enter quando solicitado nos próximos 5 passos a seguir.( Figuras 49 a 53) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 22
23 Figura 49 Figura 50 Figura 51 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 23
24 Figura 52 Figura 53 Neste passo será instalado o Landesk em aproximadamente 6 minutos. (Figura 54) Com o Sucesso na instalação tecle Enter para iniciar a configuração do Automanager. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 24
25 Figura 54 Abrirá uma janela de Conf e outra do prompt. (Figuras 55 e 56) Figura 55 O resultado esperado será O Serviço de AASERVICE foi iniciado com sucesso Figura 56 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 25
26 Se estiver configurando o servidor SIB PrimárioAUTOMAP.EXE 1 e tecle Enter. (Figura 57) Figura 57 OBS.: Para configurar o Servidor Secundário, digite AUTOMAP.exe 02 Clique em Iniciar > Executar Em Abrir digite SERVICES.MSC e clique em OK (Figuras 58 e 59) Figura 58 Figura 59 Desça com a barra de rolagem para conferir os serviços do Landesk e utomanager. Landesk - 5 serviços, sendo que somente 3 estarão iniciados. (Figura 60) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 26
27 Landesk Policy Invoker Landesk ( R ) Management Landesk ( R ) Power Landesk ( R ) Process Landesk ( R ) Software Monitors Iniciado Iniciado Iniciado Figura 60 Automanager - 1 serviço iniciado ( AASERVICE). (Figura 61) Figura 61 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 27
28 10. CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL CAIXA (TPC/THI ). OBS.: A última etapa da instalação da integração TCR e TPC é a configuração do Terminal Caixa TPC que utilizará o TCR, após a configuração do TPC o equipamento será reiniciado. REQUISITOS: o Possuir cartão técnico para executar a transação de configuração do TCR. o Presença de um funcionário do Itaú para executar um saque, depósito e sumário de teste no TCR a partir do TPC. Configurando o TPC o Executar a transação 076 e pressione Enter. (Figura 62). o Será solicitado identificar-se utilizando o cartão técnico ou do G.O. (Figura 63). Figura 62 Figura 63 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 28
29 Selecionar a opção 6.CONFIGURAÇÃO TCR (Figura 64). Figura 64 Configurando o TPC Preencher os campos Agência e Número do TCR que o Caixa utilizará. Informar o lado de operação do caixa em relação ao TCR. Se a configuração estiver correta, confirme respondendo Sim e pressione Enter, após a confirmação o equipamento será desligado (Figura 65). Figura 65 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 29
30 Testando o TCR a partir do TPC. Após o reinício do equipamento no canto superior direito da tela do Terminal Caixa deverá apresentar a palavra TCR, conforme figura abaixo (Figura 66). Figura 66 OBS.: Caso a palavra TCR não seja apresentada na tela do Terminal Caixa (Conforme informado no texto anterior), significa que o Caixa não consegue acessar o TCR Thin Client. Neste caso, verifique as configurações da rede estão corretas (Vide Item 6). 11. INSTALAÇÃO DO NCI TELLER NA ESTAÇÃO DE RETAGUARDA. Clique em Iniciar e Executar> no campo Abrir digite Explorer e clique em OK. (Figuras 67 e 68). DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 30
31 Figura 67 Figura 68 Clique em Ferramentas> Mapear Unidade de Rede. (Figura 69). Figura 69 Preencha os campos conforme descrito abaixo; <Unidade: F: > <Pasta: \\SIBYYXXXX\TERMINAL Desmarque a opção <Reconectar-se durante logon> Para finalizar clique em Concluir. OBS.: A descrição abaixo apresenta a legenda para entender o hostname do servidor; EXEMPLO: \\SIB (Figura 70). SIB = PREFIXO ITAÚ - UNIBANCO. SBF = PREFIXO PERSONNALITÉ 01 = NÚMERO DO SERVIDOR = NÚMERO DA AGÊNCIA. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 31
32 Figura 70 Acesse a pasta DISK1, na rota F:\SOFT\TCR\TCR_117\DISK1 E execute o arquivo Setup.exe (Figura 71). Figura 71 Aguarde até a carregar a tela do TCC 200 (Developer) Setup for Windows, E clique em Next. (Figura 72) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 32
33 Figura 72 Em Setup Type, marque NCI Teller only e clique em Next. (Figura 73) Figura 73 Clique em Next. (Figura 74) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 33
34 Figura 74 Clique em Next. (Figura 75) Figura 75 Clique em Next. (Figura 76) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 34
35 Figura 76 Confira se os programas NCI Teller e NCI Software Configuration Program estão selecionados e clique em Next. (Figura 77) Figura 77 Na tela Auto-start Options at logon, marcar NCI Teller e depois Next. (Figura 78) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 35
36 Figura 78 Na tela Ready to Install, clique em Install. (Figura 79). Figura 79 Aguarde o termino da Instalação e clique em Finish. (Figuras 80 e 81) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 36
37 Figura 80 Figura 81 Checar se o Idioma esta como Português Brasileiro e clique em Próximo. (Figura 82) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 37
38 Figura 82 Na tela Evaluate/Register, clique em Cancelar. (Figura 83) Figura 83 Após clicar em cancelar, serão exibidas algumas telas, onde você deverá confirmar as ações. Clique em OK (Figura 84) Clique em SIM (Figura 85) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 38
39 Clique em SIM e para terminar clique em OK (Figura 86 e 87) Figura 84 Figura 85 Figura 86 Figura 87 Para finalizar a instalação, acesse novamente a pasta F:SOFT\TCR\TCR_4.17, e copie os 3 arquivos seguintes: (Figura 88). DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 39
40 De: o BRAZILIANPORTUGUESE_MSGS o BRAZILIANPORTUGUESE_TS o NCILICENCE Para a pasta, C:\Arquivos de programas\nci Ltd\TCC. (Figura 89) Figura 88 Para: Figura 89 Após a cópia dos arquivos reinicialize a estação de trabalho. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 40
41 12. CONFIGURAÇÃO DO NCI TELLER PARA GERENCIAR UM TCR VERTERA. Este aplicativo deverá ser instalado nas estações de retaguarda onde o G. O. trabalha, (Estação Administrativa, THI ou TPC). Para configurar o Teller na estação de retaguarda e fazer a comunicação com o TCR Tallaris. Clique em Iniciar, Programas, NCI Ltda,TCC,NCI Software Configuration (Figura 90). Figura 90 Digitar a senha no NCI TCD/TCR Software Configuration e clique em OK. (A senha será informado pelo Itau-Unibanco) (Figura 91). Figura 91 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 41
42 Na aba Languange, selecione no combo Language Portuguese( Brazil) (Figura 92) Figura 92 Clique em Apply e depois OK, o programa irá fechar. Clique novamente em Iniciar, Programas, NCI Ltda,TCC,NCI Software Configuration Digitar a senha no NCI TCD/TCR Configuração do Software e clique em OK. (Figura 93) Figura 93 Na Aba Caixa, no campo Identificação do Terminal digite o nome da estação onde esta sendo configurado o NCI Teller. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 42
43 Exemplo: XR , TPC E marque a opção Transação Única. (Figura 94). Figura 94 Na Aba HLAP, no campo Nome do Servidor, digite o IP do Thin Client Vertera. Exemplo: Alterar o Campo Porta do Servidor de 600 para Para finalizar as configurações clique em Aplicar e depois OK. (Figura 95) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 43
44 Figura CONFIGURAÇÃO DO NCI TELLER PARA GERENCIAR MÚLTIPLOS TCR S. Este aplicativo deverá ser instalado nas estações de retaguarda onde o G. O. trabalha, (Estação Administrativa, THI ou TPC). Para configurar o Teller na estação de retaguarda e fazer a comunicação com o TCR Vertera. Clique em Iniciar, Programas, NCI Ltda,TCC,NCI Software Configuration (Figura 96). DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 44
45 Figura 96 Digitar a senha no NCI TCD/TCR Software Configuration e clique em OK. (A senha será informada pelo Itau-Unibanco) (Figura 97). Figura 97 Na Aba Caixa, no campo Identificação do Terminal digite o nome da estação onde esta sendo configurado o NCI Teller. Exemplo: XR , TPC E marque a opção Transação Única. (Figura 98). DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 45
46 Figura 98 Na Aba HLAPI, o Campo Nome do Servidor deve ficar em Branco (Figura 99). Figura 99 Na aba Gerenciador, no campo Adicionar identificação do Gerenciador, informe o nome do TCR VERTERA que será gerenciado e clique Enter. Os nomes serão adicionados na lista abaixo do campo Adicionar identificação, segue exemplo: (Figura 100) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 46
47 Figura 100 Na Aba Terminal, campo Adicionar ID do Terminal, digite o nome do terminal de retaguarda onde foi instalado o Teller, e pressione Enter. O Nome do Terminal será adicionado na lista Selecionar Terminal. Em seguida selecione o Nome do Terminal e no combo Seleciona Gerenciador, escolha o nome do TCR VERTERA que irá gerenciar. O primeiro TCR ficara com a Posição 0. Marque a opção Padrão para um dos TCR s. No exemplo abaixo o TCR na posição Zero, ficou como o padrão. (Figura 101) DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 47
48 Figura 101 Para adicionar os demais TCR s a serem gerenciados, clique no nome do Terminal no campo Selecionar terminal, e na seqüência escolha no campo Posição do o numero da próxima posição. No campo Seleciona Gerenciador, altere para o TCR a ser gerenciado,selecionando o nome do TCR. (Figura 102) Exemplo: TPC Posição do 1 Figura 102 Para finalizar clique em Aplicar e em seguida OK. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 48
49 14. VALIDAÇÃO DO RIT NO PONTO Número do ponto: 0646 Nome do ponto: Nova Paulista Responsável:Claudia Mariano Data: 24/09/2013 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 49
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