SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL ADMINISTRAÇÃO REGIONAL NO ESTADO DE GOIÁS

Transcrição

1 1

2 PRESTAÇÃO DE CONTAS ORDINÁRIAS ANUAL RELATÓRIO DE GESTÃO DO EXERCÍCIO DE 2015 DEZEMBRO/2015 2

3 PRESTAÇÃO DE CONTAS ORDINÁRIAS ANUAL RELATÓRIO DE GESTÃO DO EXERCÍCIO DE 2015 Relatório de Gestão do exercício de 2015, apresentado aos órgãos de controle interno e externo como prestação de contas ordinária anual a que esta Unidade está obrigada nos termos do art. 70 da Constituição Federal, elaborado de acordo com as disposições da IN TCU nº 63/2010, das DN's TCU nº 146 e 147/2015, da Portaria TCU nº 321/2015, e ao estabelecido no Código de Contabilidade e Orçamento Codeco. GOIÂNIA, DEZEMBRO/2015 3

4 Relatório de Gestão da Administração Apresentação No ano de dois mil e quinze, o Senac Goiás executou vários projetos. Foi um ano desafiador, o país foi assolado pela crise econômica, com significativa perda de credibilidade do governo e sua equipe econômica, com reflexo negativo em vários setores. Mesmo com este cenário aumentamos nossa produção em 28%, em relação ao ano de 2014, faz-se necessário salientar que não ofertamos cursos do Pronatec, em Sendo realizados atendimentos. A oferta de programações gratuitas foi ampliada de forma significativa. Neste ano foram atendidos alunos em cursos do Programa Senac de Gratuidade - PSG, sendo que destes, em cursos de Habilitação Técnica. Seguindo a proposta de atender o crescimento e à modernização dos municípios o Regional Goiás investiu na infraestrutura de algumas das suas Unidades, dentre elas, Catalão, Rio Verde, Aparecida de Goiânia e Porangatu, que além da reforma da unidade existente incluiu a construção de um novo bloco. As Unidades ficaram amplas, confortáveis e mais modernas, e aumentaram em quase o dobro, a capacidade de atendimentos. Os Centros de Educação Profissional foram entregues a comunidade em setembro e outubro de A busca por atividades estratégicas e integradas se faz constante em nossa gestão, seguindo este princípio, em agosto de 2015 foi criada a Coordenação de Relacionamento com o mercado, que visa suprir a necessidade de implementação de ações eficazes voltadas para o mercado, objetivando aumentar a captação de receitas para o Regional. Em 2015 o Senac Goiás continuou com o pé na estrada, e, para atender tantos alunos levou educação profissional para 135 municípios, sendo 117 unidades remotas e outras 18 unidades âncoras. O caminho percorrido até aqui reforça o comprometimento da instituição com o crescimento e mostra que o Senac trabalha firmemente para se tornar cada vez mais realizador de sonhos, através da educação profissional. Muitos desafios surgiram nesse período, mas graças a um trabalho intenso e com seriedade, tanto por parte da Direção e do Conselho Regional, quanto da equipe de servidores, as dificuldades foram superadas. A junção de esforços e empenho mobilizou todos e trouxe avanços concretos empreendendo assim medidas inovadoras. Os números mostram que o Senac Goiás é uma instituição forte, com grande capacidade produtiva e que desempenha um papel importante na sociedade: levar educação profissional para milhares de pessoas em Goiás. Os programas, projetos e ações mostram que estamos comprometidos com os desafios que virão. Goiânia, 31 de dezembro de José Evaristo dos Santos Presidente do Conselho Regional Felicidade Maria de Faria Melo Diretora Regional 4

5 SUMÁRIO Lista de Abreviações e Siglas... 5 Lista de Tabelas, Relações, Gráficos e Declarações... 6 Introdução Visão Geral da Unidade Prestadora de Contas Identificação da Unidade Jurisdicionada Finalidade e Competências Institucionais Organograma Funcional e Descrição das Competências Sessões do Conselho Regional Realizadas Planejamento Organizacional e Desempenho Orçamentário e operacional Planejamento Estratégico Principais Ações para o Atendimento das Diretrizes e Objetivos Estratégicos Execução Física das Ações Realizadas Análise dos Principais Indicadores Demonstração da Receita Desempenho da Execução Orçamentária e Financeira Informações sobre os Principais Contratos Contratos para Execução de Obras de Engenharia Governança Conselho Regional do Senac Goiás Dirigentes do Senac Goiás Gestão de Riscos e Controles Internos Relacionamento com a Sociedade Canais de Acesso ao Cidadão Grau de Satisfação dos Usuários

6 5. Desempenho Financeiro e Informações Contábeis Conteúdo Operacional Apresentação das Demonstrações Contábeis e Principais Práticas Contábeis Ativo Passivo e Patrimônio Líquido Gestão Econômico-Financeira Variações Patrimoniais Principais Índices Financeiros Áreas Especiais da Gestão Gestão de Pessoas Terceirização de Mão de Obra e Quadros de Estagiários Gestão de Veículos Gestão do patrimônio imobiliário e imóveis locados de terceiros Gestão da Tecnologia da Informação Adoção de critérios de sustentabilidade ambiental Outras Informações Relevantes Análise do Desempenho Quadros Estatísticos Anexos Contábeis

7 LISTA DE ABREVIAÇÕES E SIGLAS AR Administração Regional CCM Coordenação de Comunicação e Marketing CRM Coordenação de Relacionamento com o Mercado CEAD Centro de Educação a Distância CEP Centro de Educação Profissional CGU Controladoria-Geral da União CIPA Comissão Interna de Prevenção de Acidentes CODECO Código de Contabilidade e Orçamento CR Conselho Regional DN Decisão Normativa DR Departamento Regional EAD Educação a Distância IN Instrução Normativa PAAR Plano de Ação da Administração Regional PCMSO Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional Port. Portaria PPRA Programa de Prevenção de Riscos Ambientais PRONATEC - Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego PSG Programa Senac de Gratuidade RG Relatório de Gestão RH Recursos Humanos SC Seção de Contabilidade SEI Sistema Escolar Integrado SCO Seção de Controle e Orçamento TCU Tribunal de Contas da União UJ Unidade Jurisdicionada 5

8 LISTA DE TABELAS, RELAÇÕES, GRÁFICOS E DECLARAÇÕES Quadro I Execução Física das Ações Realizadas Quadro II Receitas por Grupo e Elemento de Receita Quadro III Despesas por Grupo e Elemento de Despesa Quadro IV Programação de Despesas Correntes Quadro V Programação de Despesas de Capital Quadro VI Execução das Despesas por Modalidade de Licitações Quadro VII - Transferência para as Federações e Confederações Quadro VIII Dez Maiores Contratos Firmados no Exercício Quadro IX Dez Maiores Favorecidos em Contratos Liquidados no Exercício Quadro X Maiores Contratos de Engenharia Quadro XI Conselho Regional do Senac Goiás Quadro XII Dirigentes do Senac Goiás Quadro XIII Síntese da Remuneração Mensal dos Administradores Quadro XIV Força de Trabalho Situação apurada em Quadro XV Situações que reduzem a força de trabalho Quadro XVI Quantidade de empregados por faixa etária Quadro XVII Quantidade de empregados por nível de escolaridade Quadro XVIII Valor com pessoal por categoria de despesa Triênio 2013/ Quadro XIX Composição do quadro de regime de aposentadoria Quadro XX - Terceirização de mão de obra Quadro XXI - Contratos de Prestação de Serviços de Limpeza e Higiene e Vigilância Ostensiva Quadro XXII Composição do quadro de estagiários Quadro XXIII Veículos automotores de propriedade do Senac Goiás Quadro XXIV Custos associados a manutenção dos veículos Quadro XXV Distribuição espacial dos bens imóveis de propriedade do Senac Goiás Quadro XXVI Discriminação dos bens imóveis de propriedade do Senac Goiás Quadro XXVII Distribuição espacial dos bens imóveis de uso do Senac Goiás locados de terceiros Quadro XXVIII Sistemas de Informação em Produção Quadro XXIX Contratos de Tecnologia da Informação Quadro XXX - Distribuição da Produção* por Unidade, Modalidade de Ensino e Ações Extensivas** - Ano Quadro XXXI - Distribuição da Produção* por Tipo de Curso e Ações Extensivas** - Ano Quadro XXXII- Distribuição da Produção* por Eixo Tecnológico e Ações Extensivas - Ano Quadro XXXIII - Distribuição da Produção* do PSG por Tipo de Curso - Ano Quadro XXXIV - Distribuição da Carga Horária Efetiva do PSG por Tipo de Curso - Ano Quadro XXXV - Distribuição da Produção* do PRONATEC por Eixo Tipo de Curso - Ano Quadro XXXVI - Distribuição da Carga Horária Efetiva do PRONATEC por Tipo de Curso - Ano

9 INTRODUÇÃO Este relatório é um registro e uma reflexão sobre as ações desenvolvidas pelo conjunto do Senac Goiás e dos avanços conquistados, representando a soma dos trabalhos de toda equipe do Regional. Ele demonstra as ações do Senac referente ao exercício de 2015, e é apresentado aos órgãos de controle interno e externo como prestação de contas anual a que esta Unidade está obrigada nos termos do art. 70 da Constituição Federal, elaborado de acordo com as disposições da IN TCU nº 63/2010, das DN's TCU nº 146 e 147/2015, da Portaria TCU nº 321/2015, e ao estabelecido no Código de Contabilidade e Orçamento Codeco. Em função das diferenças existentes entre o Senac e as demais instituições relacionadas nos documentos citados acima, algumas tabelas foram adequadas à realidade de nossa instituição; Também não fazem parte deste relatório, informações sobre os itens abaixo listados, por não se aplicarem ao Senac de forma permanente ou pontual: - Estrutura e Atividades do Sistema de Correição Declaramos que o Departamento Regional de Goiás não possui sistema de correição - Composição do Quadro de Servidores Inativos e Pensionistas Declaramos que o Departamento Regional de Goiás não possui servidores pensionistas - Cumprimento das Obrigações Estabelecida na Lei n Declaramos que cumprimos integralmente as obrigações estabelecidas na Lei n , de 10 de novembro de 1993, relacionadas à entrega e ao tratamento das Declarações de Bens e Rendas. - Imóveis de Uso Especial de Propriedade da União O Senac Goiás não administra Imóveis de Uso Especial de Propriedade da União - Tratamento das Recomendações da Unidade de Controle Interno Declaramos que o Senac Goiás, não possui Unidade de Controle Interno. - Tratamento das Recomendações do TCU Declaramos que o Senac Goiás, não possui recomendações do TCU. - Previdência Complementar Patrocinada Declaramos que o Senac Goiás não tem Previdência Complementar Patrocinada. - Instituições Beneficiadas por Renúncia Fiscal Declaramos que o Senac Goiás não concedeu benefícios para instituições por renúncia fiscal ou por qualquer outro motivo. 7

10 - Operações de Fundos Declaramos que o Senac Goiás não trabalha com operações de fundos. - Demonstrativo de Perdas, Extravios ou Outras Irregularidades. Declaramos que no Senac Goiás não ocorreu perda, extravio ou outras irregularidades no exercício Despesas com Cartão de Crédito Corporativo Declaramos que o Senac Goiás não possui Cartão de Crédito Corporativo - Reconhecimento de Passivos por Insuficiência de Créditos ou Recursos Declaramos que o Senac Goiás não possui passivos por insuficiência de créditos ou recursos. - Conformidades e Tratamento de Disposições Legais e Normativas Declaramos que não houve nenhuma normativa ou tratamento relacionada ao Senac Goiás 8

11 1. VISÃO GERAL DA UNIDADE PRESTADORA DE CONTAS 1.1 Identificação da Unidade Jurisdicionada Poder: Executivo Poder e órgão de vinculação Órgão de vinculação: Ministério do Trabalho e Emprego Código Siorg: não aplicável Identificação da Unidade Jurisdicionada aplicável à natureza da UJ Denominação completa: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Denominação abreviada: Senac Código Siorg: não aplicável à natureza da UJ Código LOA: não aplicável à natureza da UJ Código Siafi: não aplicável à natureza da Natureza jurídica: Serviço Social Autônomo CNPJ: / UJ Principal atividade: Educação Profissional para o Comércio de Bens, Serviços e Turismo Telefones/fax de contato: (062) / (062) / (062) Endereço eletrônico: senac@go.senac.br Página na internet: Endereço postal: Rua 31-A Nº 43, Setor Aeroporto, Goiânia-GO, CEP: Normas relacionadas à Unidade Jurisdicionada Normas de criação e alteração da Unidade Jurisdicionada Decreto-lei nº 8.621, de 10 de janeiro de 1946 Código CNAE: /99 outras atividades de ensino não especificadas anteriormente Outras normas infralegais relacionadas à gestão e à estrutura da Unidade Jurisdicionada Decreto-lei de aprovação do seu regulamento nº , de 5 de dezembro de 1967; Decreto Nº que altera e acresce dispositivos ao Regulamento, de 5 de Novembro de Unidades gestoras relacionadas à Unidade Jurisdicionada Código Siafi Nome Não aplicável à natureza jurídica da UJ Não aplicável à natureza jurídica da UJ Gestões relacionadas à Unidade Jurisdicionada Código Siafi Nome Não aplicável à natureza jurídica da UJ Não aplicável à natureza jurídica da UJ Relacionamento entre unidades gestoras e gestões Código Siafi da unidade gestora Código Siafi da gestão Não aplicável à natureza jurídica da UJ Não aplicável à natureza jurídica da UJ 9

12 1.2 Finalidade e Competências Institucionais O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac configura-se como sistema estruturado em base federativa, que desenvolve ampla gama de programas de educação profissional, buscando atender às carências do mercado de trabalho, estando sempre atento a esta diversidade de novas necessidades. É uma instituição educacional, que atua em diferentes frentes, desde a formação inicial e continuada de trabalhadores até a formação de técnicos e tecnólogos, bem como a realização de treinamentos ágeis e rápidos, destinados ao público em geral. No Decreto nº , de 5 de dezembro de 1967, alterado pelo Decreto Nº 6.633, de 5 de novembro de 2008, que aprova o seu regulamento, encontramos a seguinte redação: Da finalidade CAPÍTULO I Art. 1º O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), organizado e administrado pela Confederação Nacional do Comércio, nos termos do Decreto-lei nº 8.621, de 10 de janeiro de 1946, tem por objetivo: a) realizar, em escolas ou centros instalados e mantidos pela Instituição, ou sob forma de cooperação, a aprendizagem comercial a que estão obrigadas as empresas de categorias econômicas sob a sua jurisdição, nos termos do dispositivo constitucional e da legislação ordinária. b) orientar, na execução da aprendizagem metódica, as empresas às quais a lei concede essa prerrogativa; c) organizar e manter cursos práticos ou de qualificação para o comerciário adulto; d) promover a divulgação de novos métodos e técnicas de comercialização, assistindo, por esse meio, aos empregadores na elaboração e execução de programas de treinamento de pessoal dos diversos níveis de qualificação; e) assistir, na medida de suas disponibilidades, técnicas e financeiras, às empresas comerciais, no recrutamento, seleção e enquadramento de seu pessoal; f) colaborar na obra de difusão e aperfeiçoamento do ensino comercial de formação e do ensino superior imediata que com ele se relacionar diretamente; Art. 2º A ação do Senac abrange: a) em geral, o trabalhador no comércio e atividades assemelhadas, e, em especial, o menor aprendiz; b) a empresa comercial e todo o conjunto de serviços auxiliares do comércio; c) a preparação para o comércio. Art. 3º Para a consecução dos seus fins, incumbe ao Senac: a) organizar os serviços de aprendizagem comercial e de formação, treinamento e adestramento para o comerciário adulto, adequados às necessidades e possibilidades locais, regionais e nacionais, do mercado de trabalho; 10

13 b) utilizar os recursos educativos e assistenciais existentes, tanto públicos, como particulares; c) estabelecer convênios, contratos e acordos com órgãos públicos, profissionais e particulares e agência de organismos internacionais, especialmente de formação profissional e de pesquisas de mercado de trabalho; d) promover quaisquer modalidades de cursos e atividades especializadas de aprendizagem comercial; e) conceder bolsas de estudo, no país e no estrangeiro, ao seu pessoal técnico para formação e aperfeiçoamento; f) contratar técnicos, dentro e fora do território nacional, quando necessários ao desenvolvimento e aperfeiçoamento de seus serviços; g) participar de congressos técnicos relacionados com suas finalidades; h) realizar, direta ou indiretamente no interesse do desenvolvimento econômico-social do país, estudos e pesquisas sobre as circunstâncias vivenciais dos seus usuários, sobre a eficiência da produção individual e coletiva, sobre aspectos ligados à vida do comerciário e sobre as condições socioeconômicas da empresa comercial. i) oferecer formação inicial, com mínimo de cento e sessenta horas, em programa de gratuidade; j) reconhecer e certificar a experiência profissional como formação inicial de trabalhadores, inserida nos itinerários formativos como condição para a realização de cursos iniciais de menor duração; l) utilizar a metodologia dos itinerários formativos como princípio da educação continuada para a oferta de cursos de formação inicial e continuada de trabalhadores e de educação profissional técnica de nível médio; m) garantir oferta de vagas gratuitas em aprendizagem, formação inicial e continuada e em educação profissional técnica de nível médio, a pessoas de baixa renda, na condição de alunos matriculados ou egressos da educação básica, e a trabalhadores, empregados ou desempregados, tendo prioridade no atendimento aqueles que satisfizerem as condições de aluno e de trabalhador, observado o disposto nas alíneas i, j e l. Parágrafo único. O Senac deverá comprometer dois terços de sua Receita de Contribuição Compulsória Líquida para atender ao disposto na alínea m. 11

14 1.3 Organograma Funcional e Descrição das Competências Organograma Funcional - Presidência do Conselho Regional - Conselho Regional - Direção Regional Assessoria de Planejamento Coordenação de Comunicação e Marketing Coordenação de Tecnologia da Informação Coordenação de Relacionamento com o Mercado Faculdade de Tecnologia Senac Goiás Secretaria da Direção Regional - Diretoria de Educação Profissional - Diretoria Administrativa Coordenação de Apoio Técnico Seção de Licitação e Contratos Coordenação de Educação a Distância Seção de Compras e Suprimentos CEP Elias Bufáiçal Seção de Apoio Administrativo CEP Cora Coralina Seção de Manutenção e Patrimônio CEP Vila Redenção CEP Anápolis - Diretoria Financeira CEP Iporá Seção de Contabilidade CEP Itumbiara Seção de Controle e Orçamento CEP Catalão Seção de Arrecadação CEP Caldas Novas Seção de Tesouraria CEP Rio Verde Seção de Contas a Pagar CEP Jataí CEP Luziânia - Diretoria de Recursos Humanos CEP Ceres Seção de Benefícios, Saúde e Segurança do Trabalho CEP Porangatu Seção de Recrutamento e Seleção CEP Quirinópolis Seção de Desenvolvimento de Pessoal CEP Mineiros Seção de Pessoal CEP Ipameri CEP Aparecida de Goiânia 12

15 1.3.2 Composição da Administração Regional PRESIDÊNCIA Secretaria Geral DIREÇÃO REGIONAL Secretaria Executiva do Departamento Regional Assessoria de Planejamento Coordenação de Comunicação e Marketing Coordenação de Tecnologia da Informação Coordenação de Relacionamento com o Mercado Diretor da Faculdade de Tecnologia Senac Goiás DIVISÃO ADMINISTRATIVA Seção de Licitações e Contratos Seção de Compras e Suprimentos Seção de Manutenção e Patrimônio Seção de Apoio Administrativo DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS Seção de Pessoal Seção de Benefícios, Saúde e Segurança do Trabalho Seção de Recrutamento e Seleção Seção de Desenvolvimento de Pessoal DIVISÃO FINANCEIRA Seção de Arrecadação Seção de Controle e Orçamento Seção de Contabilidade Seção de Tesouraria Seção de Contas a Pagar DIVISÃO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CEP Elias Bufáiçal CEP Cora Coralina CEP Vila Redenção CEP Aparecida de Goiânia CEP Anápolis CEP Itumbiara CEP Catalão CEP Rio Verde CEP Jataí CEP Luziânia CEP Ceres CEP Porangatu CEP Iporá CEP Quirinópolis CEP Mineiros CEP Ipameri CEP Caldas Novas Coordenação de Educação a Distância José Evaristo dos Santos Nara Borges Carrijo Barbosa Felicidade Maria de Faria Melo Cândida Carolina Ferreira Biana Juliano de Morais Vanda Aparecida de Souza Marcus Vinícius Rangel Coelho Leine Aparecida Barbosa da Costa Martins Lionísio Pereira dos Santos Filho Girsei Severino de Paula Eliane Avelar de Miranda Bastos Gustavo Caldas dos Santos Lindomar Antônio da Silva Kátia Mireilly de Carvalho Santos Maria Helena De Podestà Ivete Beatriz Schimitt Aline Pedroso de Oliveira Acácia Borges Alves Érika Vérri Lopes Coelho Maria Cândida Rodrigues Victor Manoel de Oliveira Torres Sérgio Pimentel Guimarães Dário Roberto Costa Valéria de Castro Santana Pereira Lilian Ramos da Silva Maria de Lourdes Martins Narciso Duília Cardoso Lionísio Pereira dos Santos Filho Rosana Alves Pimenta Vieira Rodrigo Fraga Troian Iolanda Campos Cordeiro Renata Simões Prado Ribeiro Kilderson Cândido Faria Juliano Tomaz Rosane Horts Diaz Quijano Ana Cláudia Bessa Tibery Márcia Rosa da Silva Borges Marcelo de Freitas Vieira Maria Agda Borges dos Santos Juliana Mereles de Souza Lara Cristina Paiva Minéia Máximo de Almeida Renata de Aguiar Alves Rodrigues Luzélia Alves de Oliveira 13

16 Coordenação de Apoio Técnico Amália Cardoso da Silva Aguiar Angélica Cristina Pereira Cláudia Márcia Alencar Costa Pereira Délcio Marques da Costa Márcia Neves Rocha de Oliveira Rômulo Criston Gomes do Nascimento Silvana Andrade de Oliveira Sarmento Veronízia Theodoro Luz 14

17 1.3.3 Função dos Órgãos/Departamentos - Presidente do Conselho Regional: Compete superintender a Administração Regional do Senac, submeter proposta do orçamento anual e suas retificações, o programa de trabalho, estrutura do quadro de pessoal, autorizar a distribuição de despesas, encaminhar a Administração Nacional o balanço, prestação de contas e relatório da AR e os balancetes, delegar poderes, dar posse aos membros do CR, dentre outras. - Conselho Regional (órgão deliberativo): Compete deliberar sobre a Administração Regional, apreciando o desenvolvimento e a regularidade dos seus trabalhos, observar no âmbito de sua jurisdição as diretrizes gerais da ação do Senac dando sugestões e propondo alterações, aprovar programa de trabalho, suas retificações, prestação de contas, balanços, balancetes, relatório da Administração Regional, autorizar transferências e suplementações de dotações orçamentárias, aprovar operações imobiliárias, referendar atos do presidente, acompanhar a administração verificando a parte contábil e financeira da AR, dentre outras. - Direção Regional (órgão executivo): Compete superintender, planejar, acompanhar e promover a execução das ações do Senac, bem como, representar a Administração Regional, movimentar pessoal, aprovar aquisições, bens e serviços dentro dos limites de competência, propor a instauração de inquéritos, nomear grupos de trabalho. - Diretoria de Educação Profissional: Compete planejar, coordenar, acompanhar, orientar os diversos programas e procedimentos que envolvem a educação profissional. - Diretoria da Divisão Administrativa: Compete planejar, coordenar, acompanhar, orientar ações voltadas para a gestão da conservação, recepção, vigilância, manutenção da infraestrutura, patrimônio, material e suprimentos, contratos e licitações. - Diretoria da Divisão Financeira: Compete planejar, coordenar, acompanhar, orientar ações voltadas para a gestão contábil, orçamento, arrecadação e finanças. - Diretoria da Divisão de Recursos Humanos: Compete planejar, coordenar, acompanhar, orientar ações voltadas para a gestão de recrutamento e seleção, benefícios, saúde e segurança do trabalho, pessoal e desenvolvimento e capacitação de recursos humanos. - Secretaria da Direção Regional: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar ações relativas ao registro, distribuição e processamento de documentos internos e externos, arquivo de documentos, expedição de relatórios, atas, comunicações, circulares, atos administrativos, comunicações internas e outros expedidos pela Direção Regional, organização e secretariado das reuniões do CR, atendimentos em geral, dentre outras. - Assessoria de Planejamento: Compete planejar, coordenar, acompanhar, orientar e executar as ações de Planejamento e Pesquisa, coordenar e elaborar o Plano de Ação da instituição, dentre outras. - Coordenação de Comunicação e Marketing: Compete planejar, coordenar, desenvolver, acompanhar, orientar as ações de Comunicação e Marketing. - Coordenação de Tecnologia da Informação: Compete planejar, coordenar, supervisionar e controlar, executar e avaliar atividades de tecnologia da informação. 15

18 - Coordenação de Relacionamento com o Mercado: Compete planejar, coordenar, desenvolver, acompanhar, orientar e monitorar o cumprimento das metas de atendimento e vendas por telefone, balcão, cadastro de curriculum de pessoas físicas e jurídicas e atendimento corporativo com atividades integradas estrategicamente. Além de monitorar sistematicamente as ações de relacionamento com mercado para cumprimento das metas de atendimento e vendas dos produtos/serviços oferecidos pelo Senac. - Coordenação de Apoio Técnico: Compete planejar, coordenar, acompanhar, orientar e executar as ações de apoio técnico às unidades educacionais, em consonância com a legislação e normas vigentes, promovendo a articulação do Regional nas estratégias para definição das diretrizes do Plano de Ação, relatórios do exercício, proposta pedagógica, do regimento escolar, dos planos de cursos, programas de estágio curricular, atividades pedagógicas e de atualização dos programas de ensino ofertados no Regional. - Coordenação de Educação a Distância: Compete realizar a interlocução do Departamento Regional Goiás, com os Departamentos Regionais Sedes da rede Nacional de Educação a Distância, mantendo o fluxo de comunicação, sobre o andamento das programações nacionais, com os Departamentos Regionais Sede da rede EaD por meio da extranet nacional; orientar as unidades educacionais/polos, como canal de atendimento, vendas, planejamento, acompanhamento e avaliação da ações educacionais ofertadas pela rede EaD Senac e Programa de Educação Corporativa Nacional, bem como subsidiar as unidades na implantação de plataformas web, como recursos metodológico nos cursos presenciais e atendimento corporativo. - Faculdade de Tecnologia Senac Goiás: Compete planejar, coordenar, desenvolver, acompanhar, orientar as ações da educação superior e sua gestão. - Seção de Licitações e Contratos: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão das licitações e contratos do Regional envolvendo os procedimentos de elaboração de edital/contratos, coordenação, controle, registro, divulgação e contratações decorrentes dos certames licitatórios, dispensas ou inexigibilidade e catalogo de material. - Seção de Compras e Suprimentos: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão das compras, controle e registro das aquisições de bens e serviços, pagamentos, conciliações, controle do almoxarifado, fornecimento de materiais aos órgãos da AR, atualização periódica dos registros de entrada, saída e saldo em estoque, inventário mensal do estoque. - Seção de Manutenção e Patrimônio: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão do patrimônio envolvendo o registro, controle, seguro, manutenção, assistência técnica dos bens patrimoniais do Regional, controle e funcionamento dos imóveis (remembramento, desmembramento, averbação), controle do cadastro de bens e emissão de termos de responsabilidade, alienações de bens, inventário do patrimônio. - Seção de Apoio Administrativo: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão dos controles da limpeza, conservação, recepção, vigilância, entrada, saída e distribuição de correspondências, transporte de pessoas e bens. - Seção de Pessoal: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão de pessoal no que tange ao cumprimento da legislação trabalhista, social e fiscal, admissão, demissão e movimentação 16

19 de pessoal, registro, controle de assiduidade e pontualidade dos servidores, organização de escala de férias e suas concessões, emissão da folha e dos encargos sociais. - Seção de Recrutamento e Seleção: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão dos processos envolvendo recrutamento e seleção de pessoal em todas as suas etapas, avaliação de desempenho, controle das políticas de crescimento dos empregados na Instituição, identificar fontes de recrutamento e manter banco de dados de candidatos a emprego. - Seção de Benefícios, Segurança e Saúde no Trabalho: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão das políticas de benefícios, dos programas de segurança e saúde no trabalho, coordenação do PCMSO, PPRA, PPP, Plano de Assistência Médico Hospitalar. - Seção de Desenvolvimento de Pessoal: Compete planejar, coordenar, acompanhar e executar a gestão das políticas de desenvolvimento de pessoal, no que tange a sistematização de programas educacionais contínuos voltados para análise organizacional, desenvolvimento de competências técnicas, administrativas e comportamentais, avaliações e resultados corporativos envolvendo os cursos e programas educacionais de capacitação de pessoal, realizar estudos e pesquisas. - Seção de Contabilidade: Compete realizar o controle financeiro, econômico e patrimonial, através de sistemas analíticos e sintéticos, organizados de forma a permitir o acompanhamento da evolução do patrimônio da Entidade e das variações de seus componentes; Proceder à tomada de contas dos Fundos Rotativos e Adiantamentos Avulsos, adotando as medidas legais; Elaborar o Balanço Geral abrangendo o exercício financeiro correspondente; Cadastrar e/ou baixar estabelecimentos do Senac nos órgãos federais, estaduais e municipais e orientar quanto a manutenção das inscrições. - Seção de Controle e Orçamento: Compete consolidar a proposta financeira do Orçamento- Programa e Reformulação Orçamentária, elaborando os demonstrativos finais a serem submetidos aos Conselhos Regional e Nacional; Proceder o controle da execução do Orçamento por Subfunção, Programa, Atividade, Unidade Orçamentária e Elemento de Despesa, mantendo os órgãos do Departamento Regional a par da posição das respectivas dotações; Efetuar a apuração do custo das ações e atividades orçamentárias desenvolvidas pelo Departamento Regional; Subsidiar a definição dos preços de venda dos serviços praticados na Administração. - Seção de Arrecadação: Compete planejar, analisar, orientar, acompanhar, executar e validar os procedimentos para proteção dos ativos da Entidade relativos a receitas operacionais; Propor, acompanhar, executar e orientar os procedimentos de controle e registro de contratos de serviços educacionais constantes no Regulamento do Senac (Artigo 29 do Decreto /67), bem como executar etapas do processo de resgate de valores (extrajudicial e judicial) e de baixas do ativo financeiro, fazendo cumprir a legislação e as normas vigentes. - Seção de Tesouraria: Compete executar recebimentos e pagamentos, conforme normas vigentes; Controlar, conferir e registrar o movimento financeiro diário; Zelar pela guarda e segurança da documentação e dos valores sob sua responsabilidade; Promover a abertura de contas em estabelecimentos bancários autorizados e controlar sua movimentação; Controlar o caixa e a posição financeira da Entidade; Controlar as aplicações das disponibilidades financeiras, em estabelecimentos bancários oficiais. - Seção de Contas a Pagar: Compete providenciar os relatórios e autorizações necessários para efetivação de pagamentos; Realizar o controle e acompanhamento das contas a pagar; Efetuar a 17

20 retenção e/ou apuração de encargos/impostos decorrentes de pagamentos a pessoas jurídicas; Acompanhar a regularidade fiscal do Senac, junto aos órgãos Federais, Estaduais e Municipais. - Unidades Educacionais: Compete coordenar, acompanhar, orientar e executar o planejamento e execução dos programas educacionais fazendo a gestão administrativa e financeira dos recursos disponibilizados na realização das atividades de ensino Macroprocesso Finalístico No Senac Goiás, os processos são organizados da seguinte maneira: Na figura abaixo são apresentados os macroprocessos de negócio, de apoio e de gestão, os quais correspondem às grandes funções da organização. Esses macroprocessos concentram os conjuntos de atividades que apoiam o cumprimento da missão, e que geram valor para o cliente. 18

21 1.4 Sessões do Conselho Regional Realizadas Foram realizadas 12 (doze) sessões ordinárias no exercício de 2015: Nº DIA MÊS 1ª 26 JANEIRO 2ª 23 FEVEREIRO 3ª 30 MARÇO 4ª 27 ABRIL 5ª 25 MAIO 6ª 29 JUNHO 7ª 27 JULHO 8ª 31 AGOSTO 9ª 25 SETEMBRO 10ª 26 OUTUBRO 11ª 30 NOVEMBRO 12ª 21 DEZEMBRO 19

22 2. PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL E DESEMPENHO ORÇAMENTÁRIO E OPERACIONAL. 2.1 Planejamento Estratégico PERÍODO: 2011 A 2015 COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS Conhecimento e capacidade de inovação e de respostas às demandas em educação profissional MISSÃO INSTITUCIONAL Educar para o trabalho em atividades do comércio de bens, serviços e turismo. VISÃO DE FUTURO O Senac consolidará, até 2015, a sua posição como referência brasileira em educação para o trabalho, conciliando ações mercadológicas e de promoção social. DIRETRIZES ESTRATÉGICAS Promoção social; Orientação para o mercado; Inovação e gestão do conhecimento; Gestão institucional; Imagem institucional. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Promover a inclusão social por meio da oferta de educação profissional de qualidade; Fomentar a orientação mercadológica; Incentivar as ações voltadas à inovação e ao gerenciamento do conhecimento; Desenvolver gestão institucional integrada com foco em resultados; Fortalecer a marca. PRINCÍPIOS Transparência nos relacionamentos; Comprometimento com a sociedade; Inovação em tecnologia educacional; Excelência em tecnologia educacional. Em consonância com o seu regulamento e associado com o Planejamento Estratégico e o Plano de Ação da Administração Regional PAAR, dentre outros instrumentos de gestão, o Senac Goiás desenvolve todas as suas ações, com vistas ao cumprimento da sua Missão - Educar para o trabalho em atividades de comércio de bens, serviços e turismo. 20

23 2.2 Principais Ações para o Atendimento das Diretrizes e Objetivos Estratégicos EDUCAÇÃO PROFISSIONAL (FORMAÇÃO INICIAL A EDUCAÇÃO SUPERIOR) Principal curso em Formação Inicial O curso de Aprendizagem em Assistente de Serviços Administrativos, do Eixo Gestão e Negócios, têm como objetivo o desenvolvimento de Jovens Aprendizes, encaminhados pelas empresas de comércio de bens, serviços e turismo, considerando os aspectos da aprendizagem que favorecem a formação de profissionais preparados para atuarem em um mundo de trabalho dinâmico, implementando alternativas educacionais renovadoras e flexíveis, propiciando a construção de uma cultura marcada pela iniciativa, autonomia, criatividade, responsabilidade e ética. As unidades, Anápolis, Aparecida de Goiânia, Caldas Novas, Catalão, Ceres, Cora Coralina, Elias Bufáiçal, Itumbiara, Jataí, Luziânia, Mineiros, Quirinópolis, Rio Verde e Vila Redenção, possuem turmas de Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos, que em 2015 somou alunos. Principal curso de Educação Profissional Técnica de Nível Médio A Habilitação Técnica de Nível Médio em Enfermagem, do Eixo Ambiente, Saúde e Segurança têm como objetivo formar Técnicos e Auxiliares de Enfermagem capaz de influenciar na construção de novos paradigmas de saúde, através de um corpo de conhecimentos próprios, sedimentados num pensar integral do cuidado humano, para atuar nas áreas de promoção da saúde, prevenção de doenças, no tratamento e reabilitação no processo saúde-doença do ser humano/família/comunidade, compromissado com continuo crescimento pessoal e social, na busca de uma melhor qualidade de vida. No Regional o curso é ministrado nas unidades Elias Bufáiçal, Anápolis, Aparecida de Goiânia, Caldas Novas, Catalão, Ceres, Iporá, Itumbiara, Ipameri, Jataí, Luziânia, Mineiros, Porangatu, Quirinópolis e Rio Verde, que somou alunos em Principal curso em Educação Superior O principal curso em Educação Superior do Regional Goiás é o de Gestão de Tecnologia da Informação, uma graduação Tecnológica do eixo Informação e Comunicação (Conforme Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia do SETEC/MEC). Formar profissionais qualificados para intervir positivamente na gestão das empresas gerenciando projetos e liderando equipes de TI; Capacitar o profissional para o planejamento e uso de metodologias e processos reconhecidos mundialmente; Habilitar o profissional para planejar e tomar decisões de forma estratégica e alinhada aos objetivos da empresa; Habilitar o profissional a exercer atividades de análise e desenvolvimento de sistemas e gerenciamento da Tecnologia da Informação; Capacitar o profissional a atuar no fluxo de informações com os clientes, proporcionando maior visibilidade institucional da empresa e preparar profissionais comprometidos com a ética e com a responsabilidade social e empresarial são os objetivos do curso. No Regional Goiás o curso é ministrado pela Faculdade de Tecnologia Senac Goiás, em Goiânia, e atendeu a 754 alunos em

24 PSG (PROGRAMA SENAC DE GRATUIDADE) No ano de 2015, foram atendidos alunos em cursos gratuitos, sendo em cursos de Formação Inicial e Continuada e em cursos de nível Técnico, num total de horas efetivas. PRONATEC - PROGRAMA NACIONAL DE ACESSO AO ENSINO TÉCNICO E EMPREGO Criado em 26 de outubro de 2011, pelo governo federal, o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) tem como objetivo principal expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos de Educação Profissional e Tecnológica para a população brasileira. No ano de 2015 foram atendidos pelo Senac um total de alunos em cursos do Pronatec, sendo em cursos de Formação Inicial e Continuada e em cursos de nível Técnico, num total de horas efetivas. BANCO DE OPORTUNIDADES O Banco de Oportunidades do Senac, direcionado a alunos e ex-alunos, iniciou as atividades no dia 10 de março de Em 2015 o banco teve currículos cadastrados, com 323 empresas que ofertaram vagas. Nesse período foram realizados encaminhamentos. CIDADANIA E MEIO AMBIENTE Senac Jataí participa de Ação Social no Centro de Atendimento Psicossocial - CAPS No dia 16 de janeiro foi realizado no Centro de Atendimento Psicossocial CAPS mais uma ação social que teve como objetivo principal dar um dia de beleza aos pacientes da instituição. O Senac ofereceu limpeza de pele e massagem corporal. Ao todo foram realizados 57 atendimentos. Projeto transforma materiais recicláveis em moda Materiais recicláveis também viram moda no Senac em Aparecida de Goiânia. Copos descartáveis, jornais, retalhos de tecido, chapas de raios x, lacre de bebidas em lata se transformaram em matéria prima para os alunos do 3º módulo do curso Técnico em Moda (Noturno). Sob a orientação da instrutora Telma Guedes, a turma explorou a criatividade que resultou em uma exposição de moda com tema 'O luxo do lixo'. Para a supervisora técnica da unidade, Karina Fagundes, o trabalho, que faz parte dos componentes curriculares Administração da Produção de Moda e Gestão Ambiental, é mais um conteúdo prático do curso e tem como objetivo ressaltar a importância da sustentabilidade aliada à inovação e criatividade. Senac Caldas comemora dois anos de inauguração da atual sede com atendimento e informação A unidade do Senac Caldas Novas completou, em janeiro, dois anos de inauguração da sede. Para comemorar a data, a equipe preparou uma programação especial. No dia 26 de janeiro a unidade levou atendimento e informações para diferentes pontos da cidade. Instrutores, supervisores e alunos estiveram em escolas, abrigos, orfanatos, feiras e também no centro da cidade e realizaram cerca de 800 atendimentos. Nas escolas da rede pública e particulares foram realizadas palestras informativas de diversos temas e divulgação de cursos. Em vários pontos da cidade, alunos e instrutores dos cursos de Cabeleireiro, Técnico em Estética, em Enfermagem, Segurança no Trabalho e em Recursos Humanos, fizeram atendimentos de corte de cabelo, massagem, aferição de pressão, ginástica laboral e conscientização do uso da água. 22

25 Senac Caldas é parceiro na Caravana Cultural de Goiás Gira Arte Nos dias 06 e 07 de fevereiro de o Senac Caldas Novas foi parceiro da Secretária de Educação no evento Caravana Cultural Goiás Gira Arte, que aconteceu na Praça Mestre Orlando das 08h às 17h. Alunos, sob orientação de instrutores dos cursos Técnico em Estética e Massagista, realizaram massagem relaxante e os alunos e instrutores do curso Técnico em Enfermagem, aferição de pressão. A unidade também foi parceira da Ação Social, com corte de cabelo e tratamento de pele no evento Mutirão Social que aconteceu no dia 07 de fevereiro, das 8h às 11h, no Setor Portal das Águas Quentes. Senac Mineiros participa de palestra e ações sociais Postura profissional foi o tema da palestra realizada dia 27 de janeiro pelo Senac Mineiros no Centro Universitário de Mineiros (Unifimes), que teve como objetivo levar aos alunos conhecimento sobre o assunto. Já no dia 28 de janeiro, alunos do curso de cabeleireiro da unidade realizaram atendimento gratuito de corte e escova em comemoração ao Dia do Aposentado. A ação aconteceu na Tropical Eventos e teve a MineirosPrev como parceira. Para conscientizar a comunidade a participar do Carnaval com responsabilidade, nos dias 10 e 11 de fevereiro alunos do Senac Mineiros distribuíram 400 panfletos e preservativos na unidade e na vizinhança. Senac Caldas realiza semana gastronômica Petiscos para botequim, brusqueta de copo, culinária japonesa, panelinha goiana. Deu água na boca? De 23 a 27 de março o Senac Caldas Novas realizou a 1ª Semana Gastronômica do Senac. Durante os cinco dias de evento foram oferecidas palestras, oficinas e cozinhas-show que tiveram salas lotadas. Cerca de 600 pessoas participaram do evento e doaram pacotes de bolachas e fraldas descartáveis para o Orfanato Lar Batista. Alunas do curso Técnico em Estética e Cabeleireiro participam de ação social Dia 06 de março os alunos dos cursos Técnico em Estética e Cabeleireiro do Senac Jataí participaram de uma ação social e promoveram um dia de beleza. Os atendimentos em estética e cortes de cabelo foram feitos em funcionários e em pacientes da Policlínica do município. Ao todo foram realizados 34 atendimentos. Senac Caldas Novas realiza atendimentos para mulheres Em comemoração ao Dia da Mulher, o Senac Caldas Novas, em parceria com instituições da cidade, realizou diversas atividades, de 02 a 16 de março, com a colaboração de instrutoras e alunos dos cursos de Estética, Massagista e Cabeleireiro da unidade. Durante esse período foram atendidas 645 mulheres, entre funcionárias do Cras, meninas, adolescentes e idosos que fazem parte do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), pacientes do Caps, idosos e adolescentes do município de Marzagão. Os atendimentos foram variados com massagem nas cadeiras Quick, massagem corporal e facial, limpeza de pele, hidratação, tintura e corte de cabelo, maquiagem e pinturas em unhas. Faculdade de Tecnologia Senac Goiás realiza Semana da Água De 20 a 23 de março alunos e professores dos cursos Segurança da Informação, Jogos Digitais, Produção Multimídia e Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade de Tecnologia Senac Goiás realizaram a Semana da Água. O evento teve mesas redondas com temas que tiveram o objetivo de sensibilizar os alunos sobre a importância da valorização do meio ambiente, no auditório da 23

26 Faculdade Senac e contou também com uma gincana de Coleta de Resíduos Eletrônicos. Todo o lixo eletrônico recolhido - placa mãe, placa de vídeo, HD, celular, carregador, mouse e teclado, por exemplo - será doado para a Associação de Combate ao Câncer de Goiás (ACCG). Alunos do Senac Catalão encerram curso com doação de mudas nativas Os alunos da Especialização Técnica em Segurança Ambiental, da unidade do Senac Catalão, juntamente com o instrutor Ricardo Alexandre Silva, encerraram o curso com a doação de 400 mudas de árvores nativas do cerrado para plantio na Fazenda Corinalves, do proprietário Jamil Bráz Corinto. O projeto foi realizado com o intuito de abater a quantidade de CO2 emitida pelos alunos durante o ano de A medida foi calculada e analisada durante a unidade curricular Gestão Sustentável com o objetivo de colocar em prática os conhecimentos adquiridos. Para recuperar a mata ciliar do local, em fevereiro as mudas foram plantadas numa encosta/cabeceira de uma grota nascente da fazenda. O local foi batizado de "Bosque Senac" e será monitorado pelos alunos e instrutores do Senac Catalão do segmento ambiente através das aulas práticas (de campo). Alimentação saudável e prevenção é tema de ação no Senac Quirinópolis Alunos e servidores do Senac Quirinópolis participaram, dia 27 de fevereiro, de uma ação sobre alimentação saudável e prevenção, realizada pelos alunos e instrutores do curso Técnico em Enfermagem. O objetivo foi conscientizar que com a mudança de alguns hábitos alimentares, aliada à prática de exercícios físicos, é possível melhorar o desempenho no trabalho, aumentar a disposição e a concentração, além de aproveitar os benefícios adquiridos pela ingestão de alimentos ricos em nutrientes e vitaminas (como uma boa memória, sono tranquilo e aumento da imunidade). Palestra, prática de exercícios e degustação de frutas foram oferecidos aos 113 participantes. Atendimento de beleza no Colégio Câmara Filho As alunas do curso de Depilador do Senac Ceres, acompanhadas pela instrutora Divina Antônia, realizaram um atendimento no Colégio Câmara Filho, em Rialma. Na ação, realizada para comemorar o Dia Internacional da Mulher, foram atendidas 20 pessoas com os procedimentos: depilação facial, buço, axilas, antebraço e sobrancelhas. Ao finalizar o dia da beleza com alunos e funcionários, o Colégio agradeceu a participação do Senac por proporcionar momentos de autoestima e motivação. Projeto Colorindo com Amor transforma área do Cmei Hugo de Moraes Alunos do curso técnico em Design de Interiores do Senac Elias Bufáiçal, em parceria com a prefeitura de Goiânia, concluíram o projeto Colorindo com Amor, no Centro Municipal de Educação Infantil (Cmei) Hugo de Moraes, que fica no residencial com o mesmo nome, na região Norte da cidade. Os alunos, com a supervisão do instrutor do Senac, Gláucio Bianchetti do Amaral, realizaram a reforma da área externa do local com materiais reciclados, como pneus. A inauguração aconteceu dia 20 de março, e contou com a presença dos alunos que desenvolveram o projeto, do supervisor, dos alunos do Cmei e da comunidade. Alunos do Senac Elias Bufáiçal participam de Feira da Saúde no Sesc - Alunos do curso Técnico em Enfermagem do Senac Elias Bufáiçal participaram, de 8 a 10 de abril, da Feira da Saúde, realizada pelo Sesc, na unidade Faiçalville. O evento teve como objetivo incentivar a promoção da saúde e a prevenção de doenças. Os cerca de 400 visitantes da feira tiveram acesso a atendimentos como teste de glicemia, aferição de pressão e corte de cabelo. Quem passou pelo Sesc teve orientação sobre como melhorar o bem-estar, com informação sobre: Alimentação saudável, 24

27 Saúde mental, Hipertensão e Diabetes, Meio ambiente, Drogas, Câncer, Saúde bucal e Higiene pessoal. Gincana da Faculdade Senac Goiás arrecada lixo eletrônico Alunos dos cursos de Segurança da Informação, Jogos Digitais, Produção Multimídia e Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade de Tecnologia Senac Goiás realizaram, durante a Semana da Água no mês de março, a gincana Coleta de Resíduos Eletrônicos. A ação conseguiu arrecadar cerca de 340 objetos que foram doados para Associação de Combate ao Câncer de Goiás (ACCG). O objetivo da gincana foi a conscientização da necessidade da coleta seletiva de lixos eletrônicos para a preservação do meio ambiente. Semana da Saúde é realizada no Senac Catalão Com a proposta de conscientizar os alunos e comunidade sobre os cuidados com a saúde e capacitálos para a utilização de medidas práticas de promoção, prevenção, reabilitação e recuperação, o Senac Catalão promoveu, de 6 a 8 de abril, a Semana da Saúde. A ação contou com a participação de 100 alunos, instrutores e servidores da unidade em uma passeata com cartazes e faixa pelo centro da cidade. Também foram realizadas palestras e orientação sobre saúde para o público externo. A semana reuniu cerca de mil participantes. Senac Rio Verde realiza corte de cabelo Alunos e instrutores do curso Cabeleireiro (noturno), do Senac Rio Verde realizaram, dia 08 de abril, das 08h às 12h, corte gratuito de cabelos em alunos da Escola Municipal Nestor Fonseca. Foram realizados 107 cortes e a equipe do Senac pode aperfeiçoar, na prática aplicada, o que aprende em sala de aula. Alunas do curso Manicure/Pedicure realizam atendimento em clínica Pacientes da Clínica Caminho da Luz, em Rio Verde, receberam no dia 08 de abril, atendimento dos alunos e instrutora do curso Manicure/Pedicure (vespertino) do Senac no município. Foram realizados 24 atendimentos gratuitos. Senac Mineiros participa do evento Faeg e Senar em Ação Dia 11 de abril o Senac Mineiros participou do Faeg e Senar em Ação, um evento que teve como objetivo disponibilizar para a população, principalmente o trabalhador rural e as famílias, serviços de saúde e cidadania. A unidade realizou gratuitamente corte de cabelo, maquiagem e aferição de pressão, no Parque de Exposições da cidade. Foram realizados mais de 200 atendimentos. Senac Caldas é parceiro do Projeto Escola Cidadã No dia 18 de abril o Senac Caldas Novas marcou presença na Escola Edith Ala, em parceria com a Secretaria de Educação, para atender a comunidade. Cerca de 200 pessoas foram atendidas com corte de cabelo e esmaltação. Semana de atendimentos no Portal Shopping Em parceria com as unidades do Senac Aparecida de Goiânia, Elias Bufáiçal e Vila Redenção, o Portal Shopping e Inovar Cosméticos realizaram uma semana de atendimentos de saúde e beleza. A ação mobilizou alunos dos cursos de Maquiagem e Técnico em Enfermagem, que prestaram 25