SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE

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Rosângela Chagas Pinho
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1 SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE Terça-Feira, 01 de julho de 2014 Tuesday, July 1 st, 2014 Max. 23 o C/ 73,4 o F Min. 9 o C/ 48,2 o F JOGOS DE HOJE TODAY S MATCHES ARG X SUI SÃO PAULO 13:00 BEL X EUA SALVADOR 17:00 PRÓXIMOS JOGOS NEXT MATCHES 04 DE JULHO/ JULY 4 th FRA X ALE PORTO ALEGRE 13:00 BRA X COL FORTALEZA 17:00 PERFIL PRIORITÁRIO DOS TURISTAS EM SÃO PAULO PRIORITY PROFILE OF TOURISTS IN SÃO PAULO OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO Homem/ male anos/ years Superior completo/ graduated MEIO DE TRANSPORTE NA CIDADE TRANSPORTATION IN THE CITY DIFERENCIAL DA CIDADE CITY S BEST Metrô/ Subway Gastronomia/ Gastronomy

2 AEROPORTOS AIRPORTS AEROPORTO INTERNACIONAL DE GUARULHOS GUARULHOS INTERNATIONAL AIRPORT AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS CONGONHAS INTERNATIONAL AIRPORT AEROPORTO INTERNACIONAL DE VIRACOPOS VIRACOPOS INTERNATIONAL AIRPORT TRÂNSITO TRAFFIC RODOVIAS DE ACESSO À CAPITAL* SÃO PAULO STATE CAPITAL ACCESS ROADS ANCHIETA IMIGRANTES RÉGIS BITTENCOURT RAPOSO TAVARES CASTELO BRANCO ANHANGUERA BANDEIRANTES DUTRA AYRTON SENNA FERNÃO DIAS *16:16/ 4:16 pm ÔNIBUS BUS 5 km de congerstionamento às 16:16 5 km of traffic at 5:16 pm TRENS METROPOLITANOS METROPOLITAN TRAINS Nesta terça-feira, 1 de julho, o serviço Expresso da Copa terá início às 9h30, três horas e meia antes do início da partida Argentina x Suíça, na Arena Corinthians, em Itaquera. Com tempo de percurso de 19 minutos da Estação da Luz à Itaquera, o Expresso da Copa tem sido o transporte coletivo preferido dos torcedores dos jogos na Arena Corinthians, nesta Copa do Mundo. Para atender a demanda, na próxima quinta-feira, 26, quando será realizado o jogo Coréia x Bélgica, a CPTM [Companhia Paulista de Trens Metropolitanos] dará início ao serviço às 9h30. O jogo Coréia x Bélgica está marcado para às 13h. Para a volta dos torcedores, a CPTM disponibiliza trens partindo vazios da Estação Corinthians- Itaquera, por um período de duas horas após o fim do jogo. On Tuesday, July 1 st, the World Cup Express service will start at 9:30 a.m., three and a half hours before the match Argentina x Switzerland, Arena Corinthians in Itaquera. With travel time of 19 minutes from the Luz Station to Itaquera, World Cup Express has been the favorite public transportation of the fans. To assist the demand, it will be held starting at 9:30 a.m.. The Argentina x Switzerland game is scheduled for 1 p.m.. To transport back the crowd, the CPTM trains leaving voids provides the Corinthians- Itaquera station for a period of two hours after the end of the game. METRÔ SUBWAY Para facilitar o deslocamento dos usuários e torcedores, o sistema metroviário contará com frota máxima de trens em circulação nas linhas 1-Azul (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Verde (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Vermelha (Corinthians/Itaquera - Palmeiras/Barra Funda) e 5-Lilás (Capão Redondo - Largo Treze). A concessionária ViaQuatro, que opera a Linha 4-Amarela, informa que a oferta de trens nesse dia será dimensionada conforme a demanda. In order to facilitate the movement of users and fans, the subway system will have maximum fleet of trains running on lines 1-Blue (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Green (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Red (Corinthians / Itaquera - Palmeiras / Barra Funda) and 5-Purple (Capão Redondo - Largo Treze). The ViaQuatro, which operates the Line 4-Yellow, informs that the supply of trains that day will be scaled according to demand.

3 MOVIMENTO DE PASSAGEIROS: AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS PASSENGER MOVEMENT: CONGONHAS INTERNATIONAL AIRPORT BRA X CRO ING X URU HOL X CHI BEL X CDS Junho/ June Fonte/ Source: INFRAERO, 2014 CENTRAIS DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA - CITS TOURIST INFORMATION CENTERS - TICS ATENDIMENTOS ENTRE 26 E 29 DE JUNHO People assisted between June 26 th and 29 th TURISTAS BRASILEIROS BRAZILLIAN TOURISTS TURISTAS ESTRANGEIROS FOREIGN TOURISTS POPULAÇÃO DE SÃO PAULO SÃO PAULO RESIDENTS REPÚBLICA OLIDO TIETÊ CONGONHAS PAULISTA MERCADO MUNICIPAL CITS MÓVEIS MOBILE TICS TOTAL

4 COPA DO MUNDO TM EM SÃO PAULO NAS MÍDIAS SOCIAIS WORLD CUP TM IN SÃO PAULO IN SOCIAL MEDIA Menções à mais de 300 palavras-chave relacionada à Copa do mundo em São Paulo, nas principais redes sociais utilizadas no Mundo (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, entre outros) Entries for over 300 keywords related to the World Cup in São Paulo, the main social networks used in the World (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.). ARGENTINA X SUIÇA: ARENA CORINTHIANS ARGENTINA VS. SWITZERLAND EXEMPLOS DE POSTS POST EXAMPLES (MENÇÕES ÃO ESTÁDIO) (ARENA MENTIONS) AVALIAÇÃO DAS MENSAGENS* MESSAGES EVALUATION* 2,8% 95,3% (APOIO ÀS SELEÇÕES) (TEAM S SUPPORTING) 6,2% 90,1% PRINCIPAL MÍDIA SOCIAL UTILIZADA MAIS SOCIAL MEDIA TOOL USED (ORGANIZAÇÃO DO EVENTO) (ARENA MENTIONS) 1,3% 5,8% 53,8% 37,1% NEGATIVAS (GERAL) NEGATIVE (GENERAL) 0,6% OUTRAS MÍDIAS OTHER SOCIAL MEDIA 3,3% *POSTADAS NA ARENA CORINTHIANS DURANTE O JOGO. *POSTED AT ARENA CORINTHIANS DURING THE GAME.

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS FINAL CONSIDERATIONS No dia da partida entre Argentina 1 x 0 Suíça, pelas oitavas de final da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 TM,, o movimento turístico na cidade foi de 5 à 8% superior em relação ao mesmo período de O cálculo baseia-se no movimento nos aeroportos, atrativos turísticos, atendimentos na Centrais de Informação Turística e ocupação nos meios de hospedagem da cidade. O movimento das Centrais de Informação Turística segue a tendência de normalização, com 637 atendimentos em 30/06. A previsão é que o aumento de 40% nos atendimentos em dias de jogos na cidade de São Paulo ocorra no dia de hoje. Nos aeroportos, o movimento segue mesma tendência, prevista para as fases finais da Copa. Porém, em dias de jogos, os embarques e desembarques tem picos 50% superiores em relação ao movimento normal para o período. Nas mídias sociais, as coletas de mensagens foram dedicadas à partida Argentina 1 x 0 Suíça, disputada na Arena Corinthians. A grande maioria das manifestações dos torcedores no estádio foram relacionadas às seleções (95,3%), com destaque para as menções de apoio à seleção argentina (90,1%). On the day of the match between Argentina 1 x 0 Switzerland, at the eighth finals of the FIFA World Cup Brazil 2014 TM, tourist presence in the city was 10 to 15% higher than the same period in Calculation is based in movement at airports, tourist attractions, attendance at tourist Information Centers and occupation in the lodging facilities in the city. The movement of Tourist Information Centers follows the trend of standardization, with 637 visits in 30/06. The prediction is that the 40% increase in visits on game day in the city of São Paulo happens today. At airports, the movement follows the trend, scheduled for the final stages of the tournament. But on game days, shipments and landings have peaks higher than 50% over the normal period for movement. In social media, the collection of messages were devoted to depart Argentina 1 x 0 Switzerland, played in Arena Corinthians. The vast majority of the manifestations of the fans in the stadium were related to selections (95.3%), highlighting the particulars in support of the Argentine national team (90.1%). SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO

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