UIT OECD OSILAC/CEPAL

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1 A EVOLUÇÃO DA INTERNET NO BRSIL Posse e Uso do Computador e Internet, Barreiras de Acesso, Segurança na Rede, Governo Eletrônico e Uso do Celular TIC DOMICÍLIOS Abril de 2008 NIC.BR Comitê Gestor da Internet no Brasil

2 INTRODUÇÃO 1 Min. da Ciência e Tecnologia 2 Min. das Comunicações 3 Casa Civil da Presidência da República 4 Min. do Planejamento, Orçamento e Gestão 5 Min. do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior 6 Min. da Defesa 7 Agência Nacional de Telecomunicações 8 Conselho Nacional de Desenv. Científico e Tecnológico 9 Conselho Nac. Secretários Estaduais p/ Assuntos de Ciência e Tecn. 10 Notório Saber 11 Provedores de acesso e conteúdo 12 Provedores de infra de telecom 13 Indústria TICs e software 14 Empresas usuárias 15 Terceiro setor 16 Terceiro setor 17 Terceiro setor 18 Terceiro setor 19 Academia 20 Academia 21 Academia

3 Motivação O CGI.br tem como uma de suas principais atribuições coletar e disseminar informações sobre os serviços internet. Esses dados e indicadores são fundamentais para: Medir o progresso do uso das TICs no Brasil Acompanhar, monitorar e avaliar o impacto sócio- econômico das TICs Fornecer subsídios para a elaboração de políticas públicas que garantam o acesso às TICs Permitir a comparabilidade da realidade brasileira com outros países

4 Sobre o CETIC.br Criado em 2006, é responsável pela produção de indicadores e estatísticas sobre a disponibilidade e uso da Internet no Brasil Divulga análises e informações periódicas sobre o desenvolvimento da internet no país Colabora com o IBGE e com a Anatel na produção e divulgação de indicadores sobre uso das TIC (oferta e demanda) junto à organismos internacionais UIT OECD OSILAC/CEPAL

5 Iniciativas 2 PESQUISAS: TIC DOMICÍLIOS e TIC EMPRESAS Investigam a disponibilidade e uso da internet, incluindo questões específicas sobre: governo eletrônico comércio eletrônico segurança habilidades barreiras de acesso, entre outros ANUAL (desde 2005) e NACIONAL Comparabilidade internacional (modelo Eurostat/OECD) Entrevistas presenciais (domiciliar) e por telefone (empresas) Disponível em

6 Divulgação TIC Domicílios 2007 A - Acesso às Tecnologias da Informação e da Comunicação B - Uso do Computador C - Uso da Internet J - Acesso sem Fio K - Intenção de Aquisição de Equipamentos e Serviços TIC 14 de março Estudos Específicos D Segurança E Uso do F Spam G - Governo Eletrônico H - Comércio Eletrônico I - Habilidades com o Computador e a Internet TIC Empresas 2007 A - Uso das TICs B - Uso da internet C - Comércio Eletrônico D - Governo Eletrônico E - Segurança Divulgação em maio de 2008

7 17 mil domicílios entrevistado (áreas urbanas) Período de referência: setembro a novembro de 2007 Faixa etária a partir dos 10 anos Entrevistas presenciais (domiciliares) TIC Domicílios 2007 Amostra e metodologia - Quebra por região, estados e áreas metropolitanas, classe social, localização do domicílio, renda, situação de emprego, instrução, idade e sexo - MARGEM DE ERRO - 0,8% no âmbito nacional e de 1,3% (NE) a 2,6% (N) regionalmente (para leitura total) Regiões Amostra Erro amostral Amostra Erro amostral Total aproximado Internet aproximado Norte ,1% 874 3,4% Centro-Oeste ,6% 756 3,6% Nordeste ,3% ,1% Sudeste ,5% ,3% Sul ,8% ,8% Total ,8% ,2%

8 Perfil População Nível de Instrução Faixa Etária (%) (%) Analfabeto/ Educação infantil Médio 29 Fundamental Superior 12 De 10 a 15 anos De 25 a 34 anos De 45 a 59 anos 18 De 16 a 24 anos De 35 a 44 anos De 60 anos ou mais 39% têm entre 16 e 34 anos 32% não tem instrução formal ou cursaram até ensino infantil

9 Perfil População Atividade Econômica 61 (%) Renda Familiar 33 (%) Trabalhador Desempregado Não integra a população ativa Classe Social (%) Até 1SM 1SM a 2SM 2SM - 3SM 3SM - 5SM 5SM ou mais 65% integram a PEA (Sendo 61% trabalhadores e 4% procuraram trabalho na última semana) 1 33% têm renda familiar de 1 a 2 salários mínimos % são da Classe C A B C DE

10 Computador e Internet POSSE x USO

11 A - PROPORÇÃO DE DOMICÍLIOS QUE POSSUEM EQUIPAMENTOS TIC Percentual sobre o total de domicílios Televisão Antena Parabólica TV por Assinatura Rádio (%) Telefone Fixo Telefone Móvel Base: TIC 2005: domicílios entrevistados em área urbana. TIC 2006: domicílios entrevistados em área urbana. TIC 2007: domicílios entrevistados em área urbana.

12 A1/A4/B1/C1 - POSSE E USO Computador e Internet Percentual sobre o total de entrevistados DOMICÍLIOS % Projeção Dom icílios % Projeção Dom icílios % Projeção Dom icílios Possui com putador Possui acesso à internet PESSOAS Já utilizou com putador Utilizou computador últimos 3 meses Nunca utilizou com putador % Projeção Pessoas % Projeção Pessoas % 2007 Projeção Pessoas Já utilizou internet Utilizou internet últimos 3 meses Nunca utilizou internet Base: TIC 2005: domicílios e entrevistados em área urbana. TIC 2006: domicílios e entrevistados em área urbana. TIC 2007: domicílios e entrevistados em área urbana.

13 A1/A4/B1/C1 - POSSE E USO Computador e Internet, por renda Percentual sobre o total de entrevistados Posse Comput ador Posse Internet RENDA FAMILIAR Total RENDA FAMILIAR Total Base: TIC 2005: entrevistados em área urbana. TIC 2006: entrevistados em área urbana. TIC 2007: entrevistados em área urbana At é 1SM SM - 2SM SM - 3SM SM - 5SM SM Uso Computador (últimos 3 meses) Uso Internet (últimos 3 meses) A té 1SM SM - 2SM SM - 3SM SM - 5SM SM Classe C

14 Brasil: no caminho da Inclusão Digital Aumento no ritmo das aquisições de computadores nos domicílios (20% em 2006 para 24% em 2007) Especialmente em domicílios cuja renda está entre 3 e 5 salários mínimos (de 23% para 40%), que são o alvo dos programas de incentivo fiscal do governo federal. Posse do computador e do acesso à internet continua extremamente ligada a fatores sócio-econômicos e regionais: quanto maior a renda maior a penetração do equipamento nos domicílios. Metade da população (53%) informou já ter usado um computador, sendo que 40% são considerados usuários do equipamento. de internet já são 34% da população, quase 10 milhões a mais do que em 2006.

15 Internet no domicílio CRESCIMENTO DA BANDA LARGA

16 A5 - TIPO DE CONEXÃO PARA ACESSO À INTERNET NO DOMICÍLIO Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet *DSL 25% Modem via cabo 16% Conexão via rádio 8% Conexão via satélite 1% Modem Tradicional Banda larga Outros NS/NR Diminuição do uso do modem tradicional e aumento da banda larga sugere um processo de substituição de uma tecnologia de conexão pela outra. Base: TIC 2005: domicílios entrevistados em áreas urbanas com acesso à internet. TIC 2006: domicílios entrevistados em áreas urbanas com acesso à internet TIC 2007: domicílios entrevistados em áreas urbanas com acesso à internet

17 A5 - TIPO DE CONEXÃO PARA ACESSO À INTERNET NO DOMICÍLIO, por renda Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet RENDA FAMILIAR Modem Tradicional Banda larga Até 1SM SM - 2SM SM - 3SM SM - 5SM SM Total Total Crescimento expressivo da banda larga em todas as faixas de rendimento Conexão discada é mais associada à domicílios de baixa renda Base: TIC 2005: domicílios entrevistados em áreas urbanas com acesso à internet. TIC 2006: domicílios entrevistados em áreas urbanas com acesso à internet TIC 2007: domicílios entrevistados em áreas urbanas com acesso à internet

18 Uso da Internet FREQÜÊNCIA E ATIVIDADES

19 PERFIL DO USUÁRIO (%) PERFIL DO USUÁRIO DE INTERNET NO BRASIL SUDESTE NORDESTE SUL NORTE CENTRO-OESTE Masculino Feminino De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos De 60 anos ou mais Analfabeto/ Educação infantil Fundamental Médio Superior A B C DE Até 1SM 1SM a 2SM 2SM - 3SM 3SM - 5SM 5SM ou mais DISTRIBUIÇÃO DO USUÁRIO

20 53 C3 - FREQÜÊNCIA DO ACESSO INDIVIDUAL À INTERNET Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Diariamente Pelo menos uma vez por semana Pelo menos uma vez por mês Menos que uma vez por mês Até 1SM 1SM - 2SM 2SM - 3SM 3SM - 5SM 5SM ou Mais Não possui renda Diariamente Pelo menos uma vez por semana Pelo menos uma vez por mês Menos que uma vez por mês Base: TIC 2005: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses. TIC 2006: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses. TIC 2007: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses.

21 Módulo C ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA INTERNET Percentual sobre o total de usuários de internet Comunicação Lazer Busca de informações e serviços online (%) Treinamento e educação Banking Base: TIC 2005: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses. TIC 2006: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses. TIC 2007: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses.

22 Módulo C ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA INTERNET, detalhe Percentual sobre o total de usuários de internet TREINAMENTO E EDUCAÇÃO SERVIÇOS FINANCEIR OS LAZER / ENTRETENIMENT O BUSCA DE INFORMAÇÕES E SERVIÇOS ONLINE COMUNICAÇÃO Fazer cursos on-line Buscar informações sobre Cursos de graduação, pós-graduação Realizar atividades/pesquisas escolares Transações (Pagamentos, investimentos, transferências - DOC, TED, Recarga de celular, etc.) Consultas (Conta Corrente, poupança, cartão de crédito) Fazer o download de filmes, músicas ou softwares Ouvir rádio e/ou assistir televisão (em tempo real) Assistir filmes ou vídeos (ex. You Tube) Procurar informações relacionadas à saúde ou a serviços de saúde Procurar informações sobre bens e serviços Procurar informações relacionadas à diversão e entretenimento Enviar mensagens instantâneas Participar de sites de relacionamento (ex. Orkut) Enviar e receber (%)

23 Governo Eletrônico CONTATO COM ÓRGÃOS PÚBLICOS PELA REDE

24 PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USARAM SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLITMOS 12 MESES Percentual sobre o total da população com 16 anos ou mais (%) Base 2005: entrevistados com 16 anos ou mais. Base 2007: entrevistados com 16 anos ou mais. o uso de serviços de governo eletrônico entre os brasileiros acima de 16 anos cresce consideravelmente quanto maior o grau de instrução, a renda familiar e a classe social.

25 PROPORÇÃO DE INTERNAUTAS QUE USARAM SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO E OUTROS SERVIÇOS Percentual sobre o total de usuários de internet Base 2005: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses. Base 2007: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses.

26 PERFIL DO USUÁRIO DE SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO Percentual sobre o total de usuários de serviços de governo eletrônico com 16 anos ou mais Base 2007: entrevistados com 16 anos ou mais que usaram governo eletrônico nos últimos doze meses. Educação é fundamental para que o brasileiro possa se beneficiar desse tipo de serviços

27 SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO MAIS UTILIZADOS COMPARATIVO Percentual sobre o total de usuários de serviços de governo eletrônico Base 2005: entrevistados com 16 anos ou mais, que utilizaram governo eletrônico nos últimos doze meses Base 2007: entrevistados com 16 anos ou mais, que usaram governo eletrônico nos últimos doze meses. O brasileiro gostaria de encontrar mais informação sobre direitos e serviços na rede. Fazer inscrição em concursos públicos foi a atividade mais citada em 2007, com 44% das menções, seguida por cinco atividades relacionadas à busca de informação

28 MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAR SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico Base 2006: entrevistados com 16 anos ou mais, que não utilizaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet. Base 2007: entrevistados com 16 anos ou mais, que não utilizaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet.

29 Local de Acesso O FENÔMENO DAS LANHOUSES

30 C4 - LOCAL DE ACESSO INDIVIDUAL À INTERNET Percentual sobre o total de usuários de internet (%) ,5 2 2 Em casa No trabalho Na escola Na casa de outra pessoa Base: TIC 2005: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses. TIC 2006: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses. TIC 2007: entrevistados em áreas urbanas que usaram internet nos últimos três meses. Centro público pago Centro público gratuito Outro

31 Centros públicos de acesso pagos (internet café, lanhouse,, etc) se tornaram o local mais utilizado para o uso da internet no país: são freqüentados por 49% dos internautas brasileiros Esse crescimento mostra que a iniciativa privada vem contribuindo de forma efetiva para amenizar o problema social da exclusão digital no país. O acesso à internet em centros públicos de acesso gratuitos, como telecentros, ainda é modesto, mas duplicou no último ano, passado de 3% para 6% em 2007.

32 C4 - LOCAL DE USO DA INTERNET Centro Público de Acesso Pago, por renda Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Total Até 1SM 1SM - 2SM 2SM - 3SM 3SM - 5SM + 5SM TOTAL RENDA

33 C4 - LOCAL DE USO DA INTERNET Centro Público de Acesso Pago, por faixa etária Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Tot al D e 10 a 15 ano s D e 16 a 2 4 anos D e 2 5 a 3 4 ano s D e 3 5 a 4 4 anos D e 4 5 a 59 anos D e 6 0 ano s ou mais T OTA L F A IX A ET Á R IA

34 C4 - LOCAL DE USO DA INTERNET Centro Público de Acesso Pago, por sexo Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Total Masculino Feminino TOTAL SEXO

35 C4 - LOCAL DE USO DA INTERNET Centro Público de Acesso Pago, por região Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Total SUDESTE NORDESTE SUL NORTE CENTRO- OESTE TOTAL REGIÕES DO PAÍS

36 C4 - LOCAL DE USO DA INTERNET Centro Público de Acesso Pago, por grau de instrução Percentual sobre o total de usuários de internet 70 (%) Total Analfabeto/ Educação infantil Fundamental Médio Superior TOTAL GRAU DE INSTRUÇÃO

37 Computador e Internet BARREIRAS DE POSSE E USO

38 A10 - MOTIVOS PARA A FALTA DE COMPUTADOR NO DOMICÍLIO Percentual sobre o total de domicílios em que seus membros não têm computador 78 Custo elevado Não há necessidade /interesse Até 1SM (%) Falta de habilidade Tenho acesso ao computador em outro lugar SM - 2SM 2SM - 3SM 3SM - 5SM + 5SM Outros motivos Custo elevado Não há necessidade / interesse Falta de habilidade Nenhum dos itens acima, mas outro motivo Tenho acesso ao computador em outro lugar Base: domicílios entrevistados em áreas urbanas em que seus membros não tem acesso a um computador.

39 A11 - MOTIVOS PARA A FALTA DE ACESSO À INTERNET NO DOMICÍLIO Percentual sobre o total de domicílios que têm computador mas não tem acesso à internet Tem acesso à Internet em outro lugar Falta de habilidade/ não sabe usar internet Não tem necessidade/interesse Acesso à internet inexistente na localidade Até 1SM 1SM a 2SM 2SM a 3SM 3SM a 5SM 5SM ou + (%) O custo do acesso é muito elevado Preocupações com segurança e/ou privacidade Outros motivos NS/NR Custo Outro motivotem acesso Não tem Falta de em outro necessidade habilidade lugar 6 4 Segurança / privacidade Não tem acesso a internet na cidade onde vive 1 Não sabe Base: domicílios entrevistados em áreas urbanas sem acesso à internet, mas com computador

40 C16 - MOTIVOS PELOS QUAIS NUNCA UTILIZOU A INTERNET Percentual sobre o total de pessoas que nunca acessaram a internet Percentual (%) Falta de habilidade com o computador/ internet Não tem necessidad e/interesse Não tem condições de pagar o acesso Não tem de onde acessar Outros Total SEXO GRAU DE INSTRUÇ ÃO Masculino Feminino Analfabeto/ Educ. infantil Fundamental Médio Superior Até 1SM SM - 2SM RENDA 2SM - 3SM SM - 5SM SM Base: entrevistados que nunca usaram a internet. Respostas múltiplas e estimuladas. Entrevistas realizadas em área urbana

41 A principal barreira de posse dos equipamentos TIC nos domicílios continua sendo econômica: o custo elevado do computador (78%) e do acesso à internet no domicílio (58%), mas o principal motivo declarado que leva o brasileiro a não usar a internet é a falta de habilidade (55%), reforçando que a posse do equipamento não é pré-requisito requisito para o uso

42 Uso de , spam e SEGURANÇA NA REDE

43 PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE DISSERAM TER TIDO PROBLEMAS DE SEGURANÇA NA REDE Percentual sobre o total de usuários de internet (%) * Base 2005: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses. ** Base 2006: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses.

44 PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE DECLARARAM TER TIDO PROBLEMAS DE SEGURANÇA NA REDE, por renda e grau de instrução Percentual sobre o total de usuários de internet 5SM ou mais 43 Superior 43 3SM - 5SM 33 (%) Médio 28 2SM - 3SM 1SM - 2SM Fundamental 19 Até 1SM 14 Analfabeto/ Educação infantil Base 2007: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses. A proporção de pessoas que informou ter encontrado algum problema de segurança no uso da internet aumenta segundo seu grau de instrução e a faixa de renda familiar.

45 PROBLEMAS DE SEGURANÇA ENCONTRADOS USANDO A INTERNET Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Ataque de vírus ou outro programa malicioso Fraude bancária, de cartão de crédito ou outro tipo de fraude financeira Uso indevido de informações pessoais enviadas ou disponibilizadas na internet Ataques de vírus e códigos maliciosos ao computador correspondem a 94% de todos os problemas citados Outro problema de segurança Base 2005: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses. Base 2006: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses. Base 2007: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses

46 LOCAL ONDE OCORREU O PROBLEMA DE SEGURANÇA NO USO DA INTERNET, por renda Percentual sobre o total de usuários de internet que tiveram problemas de segurança 5SM ou mais SM - 5SM SM - 3SM (%) 1SM - 2SM Até 1SM Domicilio Fora do domicilio Base: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses.

47 MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS COM RELAÇÃO AO COMPUTADOR Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador 19 Uso de f irewall pessoal (%) Uso de Antivírus Base 2005: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses e possuem computador no seu domicílio. Base 2006: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses e possuem computador no seu domicílio. Base 2007: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e possuem computadores no seu domicílio.

48 FREQÜÊNCIA DE ATUALIZAÇÃO DO ANTIVÍRUS Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador no domicílio e que utilizaram antivírus (%) Diária Semanal Mensal Trimestral Não atualizou Base 2005: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses que possuem computador no domicílio e utilizaram antivírus. Base 2006: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses que possuem computador no domicílio e utilizaram antivírus. Base: 2007: entrevistados que usaram internet nos últimos três meses que possuem computador no domicílio e utilizaram antivírus.

49 76 USO DE E TIPO DE CONTA UTILIZADA Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Grátis Pago Trabalho Não tem nenhuma conta de Base 2005: entrevistados que jáutilizaram a internet nos últimos 3 meses. Base 2006: 2924 entrevistados que utilizaram a internet nos últimos 3 meses. Base 2007: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses. Em 2007, 83% daqueles que usaram internet nos 3 meses anteriores à pesquisa possuíam conta de , ou seja, a grande maioria dos usuários. Este percentual era de 73% em A posse de contas de está diretamente relacionada à freqüência de uso da internet. 94% das pessoas que usam a internet diariamente possuem .

50 TIPO DE CONTA DE UTILIZADA, POR GRAU DE INSTRUÇÃO Percentual sobre o total de usuários de internet (%) Analfabeto/ Educação infantil 24 Fundamental Médio Superior Pago Grátis Trabalho Não tem nenhuma conta de Quanto maior o grau de instrução, maior a proporção de indivíduos que possuem uma conta de correio eletrônico. Base: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses.

51 RECEBIMENTO DE SPAM NA PRINCIPAL CONTA DE NOS ÚLTIMOS TRÊS MESES Percentual sobre o total de pessoas que possuem conta de (%) O percentual de pessoas que declarou ter recebido spams cresce principalmente conforme crescem renda e classe social. Na classe A, 74% das pessoas informou receber s não solicitados enquanto nas classes DE somente 35% o fez. Dentre os que declararam receber spams, 48% são incomodados diariamente. Considerando estes usuários (que recebem spam diariamente) temos que 72% recebe entre 1 a 10 s não solicitados por dia.

52 PROBLEMAS CAUSADOS PELO RECEBIMENTO DE SPAM Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam Gasto desnecessário de tem po 69 Transtorno - conteúdo im próprio ou ofensivo 33 Perda de e-m ail ou arquivo im portante (deletado ou filtrado 21 Não me incomoda porque gosto de receber spam 20 (%) Custo (program as de proteção antispam, tem po de conexão, etc 10 Nenhum / Não sabe / Não respondeu Base: entrevistados que receberam spam nos últimos três meses.

53 PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE POSSUEM FILTRO ANTI-SPAM NA PRINCIPAL CONTA DE Percentual sobre o total de pessoas que possuem conta de 7 (%) Sim Não Não sabe/não respondeu Base: entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e que possuem contas de . A proporção da posse de anti-spam aumenta com as variáveis relacionadas à renda familiar, como classe social e grau de instrução. Somente 7% dos usuários de internet que possuem e se encontram na faixa de renda familiar de até 1 salário mínimo possuem filtro anti-spam em sua conta principal de , contra 38% dos usuários na faixa de renda de 5 salários mínimos ou mais.

54 Telefonia móvel CRESCIMENTO DO CELULAR

55 J1/J2 POSSE E USO Acesso sem fio Percentual sobre o total da população 66 POSSE SM ou Mais 3SM - 5SM 2SM - 3SM 1SM - 2SM 30 Até 1SM TIPO DE TELEFONE CELULAR: PRÉ-PAGO X PÓS-PAGO 2007 Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular 1 Pré- Pago 90% usou celular Base: TIC 2005: entrevistados em área urbana. TIC 2006: entrevistados em área urbana. TIC 2007: entrevistados em área urbana. possui celular Pós- Pago 10%

56 J5 - ATIVIDADES REALIZADAS PELO TELEFONE CELULAR Percentual sobre o total de pessoas que utilizam telefone celular Para acessar a Internet Para enviar e/ou receber mensagens de texto (SMS /mensagens Para enviar e/ou receber fotos e imagens Para acessar músicas ou vídeos excluindo tons telefônicos Outra atividade Base: TIC 2005: domicílios em áreas urbanas cujos indivíduos usam telefone celular. TIC 2006: entrevistados em áreas urbanas que usam telefone celular. TIC 2007: entrevistados em áreas urbanas que usam telefone celular.

57 Computador e Internet INTENÇÃO DE AQUISIÇÃO

58 LEILÃO PREÇO ÓTIMO COMPUTADOR Preço em que cerca da metade da população concorda em adquirir um computador permanece relativamente o mesmo R$ R$ 300 R$ 500 R$ R$ R$ R$ R$ R$ mais R$

59 LEILÃO PREÇO ÓTIMO CONEXÃO INTERNET 75 Preço em que cerca da metade da população concorda em pagar por uma conexão satisfatória a internet aumentou de 2006 para 2007 passando de R$ 30 para cerca de R$ A tendência é que aconteça com o equipamento o que acontece no mercado de telefonia celular: aceita-se pagar mais pelo serviço e procura-se pagar menos pelo equipamento R$ 10 R$ 20 R$ 30 R$ 40 R$ 50 R$ 70 R$ 80 R$ 100 R$ 150 R$ 200 mais R$

60 Destaques TIC Domicílios 2007 As lanhouses se tornaram o local mais utilizado para o acesso à internet no país Aumento no ritmo das aquisições domiciliares de computadores em 2007 Crescimento expressivo do uso da banda larga Expansão do uso de computadores e acesso à internet entre os brasileiros A principal barreira de posse dos equipamentos TIC nos domicílios continua sendo econômica, mas a principal razão declarada do não uso da internet é a falta de habilidade, reforçando que a posse do equipamento não é pré-requisito para o uso. Os fatores socioeconômicos e as desigualdades regionais ainda são os principais determinantes do acesso à internet no Brasil: quanto maior a renda e a escolaridade, maior o acesso; regiões mais ricas têm mais acesso. A exclusão digital continua acompanhando a exclusão social no país.

61 PERGUNTAS? TIC Domicílios 2007 estão disponíveis para download em: Mariana Balboni