UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ COORDENADORIA DE CONCURSOS - CCV

Transcrição

1 Conhecimentos Específicos Questão 21. O candidato fundamentou suas razões recursais alegando que o gabarito correto é a letra A, ora conforme divulgação do gabarito oficial em 03 de junho de 2012 a alternativa correta realmente é a letra A, portanto o candidato tão somente ratifica o gabarito oficial. O parecer é de reconhecer o Recurso interposto, mas para negar-lhe provimento e declarar sua total improcedência.

2 Conhecimentos Específicos Questão 23. O candidato fundamentou suas razões recursais alegando que o assunto comunicação verbal não consta no Edital. O candidato demonstra o desconhecimento de que o Edital nº 001/2012 no item referente ao programa - cargo Auxiliar de Administração nível fundamental, no item 6 - qualidade de atendimento ao público se reporta de forma expressa ao tema comunicabilidade, este desconhecimento por parte do recorrente desmorona seu argumento de que o Edital não aborda o tema em questão. Em um segundo recurso, o recorrente alega não estar correta a opção divulgada no gabarito oficial, a candidata limitou-se a interpor recurso com total falta de fundamentação e clareza no único argumento apresentado. Facilmente percebe-se um equívoco na interpretação do enunciado Diversos aspectos interferem na qualidade do atendimento, ou seja, dependendo da situação, os gestos e a postura corporal podem significar descompromisso e indiferença. Neste caso, interfere de forma negativa na qualidade do atendimento. Por outra vertente, segundo o dicionário Aurélio o termo comunicabilidade significa qualidade do que é comunicável, disposição para entrar em comunicação. Ademais, Tania Casado (2002) afirma que na vida pessoal ou empresarial as pessoas utilizam como forma de comunicação a verbal, não verbal, simbólica e paralinguística. Conclui-se, portanto, que dentre os padrões de qualidade no atendimento ao público estão inclusos os mecanismos de comunicação com o usuário. A comunicação não verbal, diferente da fala, é representada por gestos e postura corporal, características estas que influenciam e interferem no processo de comunicação. O parecer é de reconhecer o Recurso interposto, mas para negar-lhe provimento e declarar sua total improcedência. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica o gabarito oficial.

3 Conhecimentos Específicos Questão 25. O candidato fundamentou suas razões recursais alegando que a pergunta - a primeira razão para se estudar administração é o interesse em melhorar como as organizações são administradas gera uma ambiguidade, argumenta ainda que a alternativa E seria mais justa. Há de se perceber um equívoco por parte do candidato. O início do enunciado da questão trata de uma afirmativa à luz do pensamento de Reinaldo Silva (2007, p.4). O autor afirma que a primeira razão para estudar administração é o interesse em melhorar o modo como as organizações são administradas porque todos interagem com todos, cada dia, dentro das organizações. Em seguida, questiona sobre administração. Quanto ao inconformismo do candidato com relação ao gabarito oficial que aponta como correta a alternativa B e não a E, segundo Reinaldo Silva (2007,p.5 e 6) a administração está relacionada com o alcance de objetivos por meio de esforços de outras pessoas (p.5) e os serviços de administração são necessários em todas as atividades de qualquer tipo de organização. (p.6) Lacombe e Heilborn (2008,p. 3) afirmam que A essência do papel do administrador é a obtenção de resultado por meio de terceiros, do desempenho da equipe de que ele supervisiona e coordena. Portanto, o administrador depende de terceiros para alcançar seus objetivos e o do seu grupo. O parecer é de reconhecer o Recurso interposto, mas para negar-lhe provimento e declarar sua total improcedência. Fo rtaleza, 10 de maio de 2012.

4 Conhecimentos Específicos Questão 26. O candidato fundamentou suas razões recursais alegando que a alternativa exposta no gabarito está incorreta, pois existem administradores e gerentes num mesmo tipo de organização, tanto públicas como privadas e que a opção correta seria a B. Conforme define Reinaldo Silva (2007,p.20-21) O processo de gerenciamento é semelhante em todas as organizações e em todos os níveis da organização. Tanto a função de administrador como a de gerente exige planejamento, organização coordenação e controle, a fim de operarem adequadamente e observarem os mesmos princípios gerais. Os princípios básicos de administração se aplicam em qualquer tipo de atividades e qualquer tipo de organização. As atividades básicas da administração se aplicam em maior ou menor extensão às atividades do setor público e do setor privado. O parecer é de reconhecer o Recurso interposto, mas para negar-lhe provimento e declarar sua total improcedência.

5 Conhecimentos Específicos Questão 29. A candidata fundamentou suas razões recursais alegando que a alternativa correta seria a E e contesta a alternativa C apresentada como correta pelo gabarito oficial. A alternativa correta constante do gabarito oficial guarda expressa interpretação com o enunciado do 3º do artigo 8º da Lei nº 8.159/91, in verbis: Art. 8º - Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes. 3º - consideram-se permanentes os conjuntos de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados. Ora, a de se apresentar na análise do recurso, inicialmente o enunciado da questão, que cita textualmente De acordo com a Lei nº 8.159/91 e em seguida os artigos da Lei nº 8.159/91 pertinentes ao assunto em questão, conclui-se portanto que a alternativa C do quesito 29 encontra-se expressa no dispositivo legal

6 Conhecimentos Específicos Questão 30. A candidata fundamentou suas razões recursais alegando que a alternativa correta seria a E e contesta a alternativa C apresentada como correta pelo gabarito oficial. O candidato requereu a anulação da questão 30 em virtude de ter entendido que com o advento da Lei nº de 18 de novembro de 2011 apresentou uma definição de documentação sigilosa diversa da contida no 1º do Art.23 revogado da Lei de nº de 08 de Janeiro de A princípio o argumento do recorrente apresenta-se coerente e passível de ser entendido como correto. Entretanto, há de se considerar o Princípio Administrativo que afirma o Edital é Lei do Concurso Público. A sua compreensão e alcance diz respeito ao princípio da vinculação ao edital que por sua vez que todos os procedimentos que regem o concurso público ligam-se e assim é um instrumento que não só convoca os candidatos como também contém as regras que o regerão. Entretanto, a última versão do Edital 001/2012 data de 26 de Abril de 2012, o que implica em se afirmar que no seu aspecto temporal, no caso concreto, cria regras tanto para os que compõem a Coordenaria de Concurso da UFC e aos candidatos ao cargo de auxiliar de administração. Ora, se a publicação do Edital data 26/04/2012, obviamente que ordenamento jurídico vigente até esta data, jamais poderia considerar a vigência da Lei nº /2011 que por força do que dispõe o seu artigo 47 ela só veio a ser vigente a partir de 16 de Maio de De tudo que se afirma com fundamento no ordenamento jurídico vigente à época da publicação do Edital pode-se concluir facilmente que a única resposta correta para a questão 30 seja a enunciada na alternativa A, qual seja: sigilosos, pois, atende aos mandamentos contidos do 3º do artigo 23 da Lei nº 8.159, de 8 de Janeiro de 1991, admitir o contrário é contrariar o princípio de que o Edital é Lei do Concurso Público.

7 Conhecimentos Específicos Questão 33. O candidato fundamentou suas razões recursais alegando que SINAR e CONARC são órgãos do arquivo nacional, portanto teriam duas alternativas corretas, deveria ser anulada a questão. O enunciado da questão recorrida constante do gabarito oficial guarda expressa interpretação com o enunciado do art. 26 da Lei 8.159/1991, in verbis: Art. 26 Fica criado o Conselho Nacional de Arquivos-CONAR C, órgão vinculado ao Arquivo Nacional, que definirá a política nacional de arquivos, como órgão central de um Sistema Nacional de Arquivos SINAR. Enquanto o SINAR tem por finalidade implementar a política nacional de arquivos públicos e privados, visando à gestão, à preservação e ao acesso aos documentos de arquivo.. (Decreto n /2002 ) Há de se concluir que a resposta do quesito recorrido encontra-se expressa no dispositivo legal transcrito. O parecer é de se conhecer o recurso interposto, mas para negar-lhe provimento para declarar a sua total improcedência.

8 Conhecimentos Específicos Questão 34. Os candidatos recorrentes alegam em suas razões recursais que todas as opções são antiéticas na abordagem da justiça, ou ainda, que o item correto não poderia ser o A, pois entre as vedações aplicadas aos servidores públicos está a de alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências. Ora, o candidato recorrente se limitou a interpor recurso de forma extremamente genérica afirmando apenas que todas as todas as opções são antiéticas na abordagem da justiça, não justificou o que simplesmente alegou ou ainda, em um segundo recurso, que o item correto não poderia ser a alternativa A apontada pelo gabarito oficial, fundamentou o recurso de forma genérica afirmando apenas que entre as vedações aplicadas aos servidores públicos, está a de alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providencias. Os candidatos recorrentes não apontaram qual seria a outra alternativa verdadeira existente na questão e não foi postulado a nulidade da questão. Ora, alegar sem comprovar, sem demonstrar a controvérsia e sem apresentar nenhum detalhamento sobre o que alegou, é um pedido inexistente, e em sendo inexistente as razões do recurso, não há que apreciá-lo ou dar-lhe qualquer guarida. Por fim, as razões oferecidas neste recurso estão plenamente refutadas, por está configurado a ausência de pressuposto legal que justifique o recurso. O parecer é de se conhecer o recurso interposto, mas para negar-lhe provimento para declarar a sua total improcedência.

9 Conhecimentos Específicos Questão 35. Os candidatos recorrentes alegam em suas razões recursais que não está correto afirmar que a resposta contida na opção E é a opção verdadeira, mas defendem que a opção correta é a C. Conforme Darft (2007, p.104) A abordagem da moral e dos direitos afirma que os seres humanos têm direitos e liberdades fundamentais que não podem ser retirados pela decisão do indivíduo. Assim sendo, a decisão eticamente correta é aquela que melhor mantém os direitos das pessoas afetadas por ela. Segundo o autor supracitado, seis direitos morais devem ser considerados durante a tomada de decisão, dentre eles o direito à privacidade. Os indivíduos escolhem fazer o que quiserem longe do trabalho e têm controle das informações sobre suas vidas particulares. De uma maneira geral a ética é o código de princípios morais e valores que governam os comportamentos de uma pessoa ou grupos de pessoas ao que é certo ou errado, ao que é bom ou ruim numa tomada de decisão. Assim, podemos concluir que para tomar decisões éticas deve-se evitar interferir nos direitos fundamentais dos outros, ou seja, a decisão é da pessoa. O indivíduo pode escolher fazer o que quiser de acordo com seus princípios e valores morais. Por fim, as razões oferecidas neste recurso estão plenamente refutadas, por está configurado a ausência de pressuposto legal que justifique o recurso. O parecer é de se conhecer o recurso interposto, mas para negar-lhe provimento para declarar a sua total improcedência.