Próximos passos no desenvolvimento do Sistema Interno de Garantia da Qualidade da UA (SIGQ_UA)

Transcrição

1 Próximos passos no desenvolvimento do Sistema Interno de Garantia da Qualidade da UA (SIGQ_UA) José Alberto Rafael, Daniela Costa WORKSHOP 5 ANOS DE SubGQ_UC 12 Novembro

2 0. A Apresentação 1. Os Sistemas de Garantia da Qualidade 2. O Subsistema para a Garantia da Qualidade das Unidades Curriculares (SubGQ_UC) 3. O Sistema Interno para a Garantia da Qualidade da UA (SiGQ_UA) 3.1. Manual para a Qualidade 3.2. Fórum para a Qualidade

3 1. Os Sistemas de Garantia da Qualidade (1) 1. Enquadramento legal a) Lei n.º 49/2005 que procedeu à alteração da Lei de Bases do Sistema Educativo (Lei nº 46/86, de 14 de outubro), designadamente em matéria de ensino superior b) Decreto-Lei nº 74/2006que aprovou o novo regime jurídico de graus e diplomas de ensino superior e consagra, pela primeira vez, a acreditação de ciclos de estudos e instituições de ensino superior (adaptação a Bolonha) c) Lei n.º 38/2007 que aprovou o regime jurídico da avaliação da qualidade do ensino superior d) Decreto-Lei n.º 369/2007que instituiu a A3ES e aprovou os seus Estatutos, para além de ter ainda regulado alguns aspectos relevantes do regime de acreditação das instituições e ciclos de estudos do ensino superior e) Regulamento nº 392/2013, da A3ES, que aprova o regime dos procedimentos de avaliação e de acreditação das instituições de ensino superior e dos seus ciclos de estudos i. Guião do pedido de Auditoria de Sistemas Internos de Garantia da Qualidade (PASIGQ) ii. iii. Manual de Auditoria Guião para elaboração do relatório de auditoria

4 1. Os Sistemas de Garantia da Qualidade (2) 2. Cultura institucional para a qualidade na UA a) A cultura para a qualidade implica um conjunto de práticas, de acordo com os padrões definidos, assumidas para cada um dos membros da comunidade académica, e aprovadas formalmente pela UA I. Não basta ter práticas de qualidade é necessário demonstrar que as praticamos b) Importância para a melhoria do desempenho da UA I. Para todos as funções da missão da Universidade (Ensino, Investigação, Cooperação, Serviços) c) Fundamental para a sua competitividade 3. Os Sistemas de Garantia da Qualidade a) Não têm como objectivo a avaliação, mas sim a melhoria continua da função b) Os SGQ e a sua eficácia está centrada nas pessoas I. Nas acções e decisões que têm de tomar II. Nos instrumentos de que dispõem

5 2. O SubGQ_UC 1. Melhoria contínua do sistema a) Melhorar o instrumento (ex. acrescentar informação; organizar a informação em função do perfil do utilizador; melhorar o acesso à informação, tornar o sistema mais intuitivo, ) b) Melhorar o uso do instrumento (ex. como podemos tirar mais partido do instrumento; como é que o utilizamos associado às questões das competências de cada perfil e do comportamento institucional ) 2. Alargamento do sistema a) Alargar o sistema ao 3º. Ciclo b) Adaptar o instrumento a especificidades de leccionação (ex: escolas politécnicas, musica, ) c) Criar a vista do curso

6 3. O SiGQ_UA

7 3.1. O Manual para a Qualidade 1. O que é o Manual para a Qualidade? a) Documento formal aprovado no órgão competente que enquadra a política da qualidade da instituição b) Contém informação sobre a estrutura de governo e gestão bem como das respectivas competências c) Contém as metodologias de garantia e controlo da qualidade para todas as áreas de missão da Universidade (SiGQ_UA) d) Tem associado a si um plano de acção 2. Qual a sua importância? a) Documento base estruturante para a prossecução de uma cultura da qualidade b) Indispensável para a candidatura a acreditação do SiGQ_UA à A3ES 3. Como se cria? a) Escrever o manual. Quem? Fórum para a Qualidade b) Aprová-lo no órgão competente

8 3.2. O Fórum para a Qualidade (1) 1. Qual a necessidade/relevância deste Grupo? a) Promover a participação da Comunidade Académica da UA na criação do documento de base que define a política da Qualidade b) Promover a apropriação dessa Cultura da Qualidade por cada um dos membros da nossa Comunidade Académica 2. Qual o papel? a) Contribuir para a criação do Manual para a Qualidade (1ª fase) b) Acompanhar a operacionalização do SiGQ_UA(2ª fase) c) Grupo de aconselhamento (2ª fase)

9 3.2. O Fórum para a Qualidade (2) 2. Qual a composição? a) Quais os perfis? I. Lideres de opinião nas várias áreas de missão II. III. Competência técnica na temática Participação dos grandes grupos de actores internos envolvidos b) Qual a dimensão (1ª fase) 3. Como funciona (1ª fase)? a) Reuniões de brainstorming b) Grupo redactorial do MQ c) Reuniões de validação