FACITA - FACULDADE DE ITÁPOLIS

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1 FACITA - FACULDADE DE ITÁPOLIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MANUAL DE PRÁTICA ORIENTADA ESTÁGIO SUPERVISIONADO E TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) 2006

2 1.0 - APRESENTAÇÃO Estágios são considerados como uma forma de complementar o ensino e aprendizagem acadêmica e devem ser planejados e avaliados em conformidade com os currículos, programas e calendários escolares. Segundo o CES/CNE 0134/2003,...Estágio Curricular Supervisionado é componente direcionado à consolidação dos desempenhos profissionais desejados inerentes ao perfil do formando, devendo cada Instituição, por seus colegiados superiores acadêmicos, aprovar o correspondente regulamento de estágio, com suas diferentes modalidades de operacionalização... Em conformidade a CES/CNE 0134/2003, e com a proposta de consolidar o desempenho profissional do aluno, este manual apresenta informações básicas sobre as práticas supervisionadas e orientadas, cuja proposta principal é proporcionar aos estudantes do curso de Administração a oportunidade de estabelecer a relação entre o que é visto na sala de aula com os processos organizacionais existentes, de maneira que o aluno possa não só aplicar a teoria na prática, mas também perceber que toda atividade desenvolvida por ele, tanto na sua vida acadêmica como na sua vida profissional, deve passar necessariamente por uma reflexão teórica (a prática como um estímulo ao aprendizado teórico e vice-versa). São admitidas duas modalidades de Práticas: 1. Estágio Supervisionado; 2. Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Com a proposta de sistematizar o procedimento e sua forma de condução, tendo por base os dispositivos legais vigentes, procurou-se compreender e aproximar os conteúdos teóricos adquiridos em nosso curso e a realidade vivenciada pelos alunos nas empresas. Este manual é orientativo, dando base para: Diretrizes técnicas relacionadas com sua elaboração (Estágio + TCC Trabalho de Conclusão de Curso);

3 Seus direitos e obrigações; Fases do relatório; Forma de avaliação; A Gerência de Práticas, junto à Coordenação do Curso de Administração, estarão disponíveis para solucionar questões metodológicas e estruturais do trabalho, bem como informações aos dirigentes das empresas. Com relação ao Trabalho de Conclusão de Curso, assuntos de cunho específicos, ficarão a cargo dos professores orientadores deste módulo OBJETIVOS Por se tratar de interação da faculdade com as empresas, o estágio supervisionado tem como objetivo principal, a facilitação dos alunos ao contato direto com os problemas organizacionais podendo oferecer sugestões técnicas para solucioná-los. Objetivos secundários: Mecanismo de integração entre a faculdade e empresas; Constituir um instrumento de integração em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico-cultural, científico e de relacionamento humano; Provocar a formação e o desenvolvimento do pensamento sistêmico do aluno quanto às atividades organizacionais; Criar oportunidades para que o aluno do curso de Administração aplique seus conhecimentos teóricos na prática empresarial BASE LEGAL O estágio curricular está disciplinado pela seguinte legislação básica: Lei Federal nº de 7/12/1977. Os artigos relacionados mais importantes são: Art. 1º - As pessoas Jurídicas de Direito Privado, os Órgãos de Administração Pública e as Instituições de Ensino podem aceitar como estagiários os alunos regularmente matriculados

4 e que venham freqüentando, efetivamente, cursos vinculados à estrutura do ensino público e particular, nos níveis superior, profissionalizante, de Ensino Médio e Supletivo. Parágrafo 1º - O estágio somente poderá verificar-se em unidades que tenham condições de proporcionar experiência prática na linha de formação, devendo o estudante, para esse fim, estar em condições de estagiar, segundo o disposto na regulamentação da presente lei. Parágrafo 2º - Os estágios devem proporcionar a complementação do ensino e da aprendizagem a serem planejados, acompanhados e avaliados em conformidade com os currículos, programas e calendários escolares, a fim de se constituírem em instrumento de integração, em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico cultural, científico e de relacionamento humano. Art. 2º - O estagiário, independentemente do aspecto profissionalizante, direto e específico, poderá assumir a forma de atividade de extensão, mediante a participação do estudante em empreendimentos ou projetos de interesse social. Art. 3º - A realização do estágio dar-se-á mediante termo de compromisso celebrado entre o estudante e a parte concedente com interveniência obrigatória da Instituição de Ensino. Parágrafo 1º - Os estágios curriculares serão desenvolvidos de acordo com o disposto no Parágrafo 2º do Artigo1º desta lei. Parágrafo 2º - Os estágios realizados sob forma de ação comunitária estão isentos de celebração de termo de compromisso. Art. 4º - O estágio não cria vínculo empregatício de qualquer natureza e o estagiário poderá receber bolsa, ou outra forma de contraprestação que venha a ser acordado, ressalvado o que dispuser a legislação previdenciária, devendo o estudante, em qualquer hipótese, estar segurado contra acidentes pessoais. Art. 5º - A jornada de atividade em estágio a ser cumprida pelo estudante deverá compatibilizar-se com seu horário escolar e com horário da parte em que venha a ocorrer o estágio.

5 Decreto nº de 18/08/1982 Resolução nº 02 de 4/10/1993 do Conselho Federal da Educação O ESTAGIÁRIO Considera-se estagiário todo aluno matriculado regularmente no 3 o, 4 o, 5 o e 6 o semestre do curso de Administração. O estagiário deve: Conhecer e cumprir as determinações deste Manual de Estágio; Escolher uma instituição para a realização do estágio; Elaborar e entregar os relatórios conforme estabelecido neste Manual, dentro dos prazos estabelecidos no calendário escolar; Manter sigilo absoluto das informações da organização onde realiza seu estágio, exceto quando autorizado PROFESSOR ORIENTADOR Será selecionado um grupo de professores, pertencentes ao quadro da instituição, especialistas nas diversas áreas de ensino acadêmico, indicado pelas Coordenadorias de Estágio e de Curso, com a função de orientar os alunos no desenvolvimento do estágio. É de responsabilidade do professor orientador: Orientar o aluno na elaboração de cada Relatório e na condução do Trabalho de Conclusão de Curso TCC; Indicar bibliografia de pesquisa e dar suporte ao estágio; Supervisionar o desenvolvimento do programa pré-estabelecido, controlar freqüência, analisar relatórios, interpretar informações e propor melhorias para que o resultado esteja de acordo com a proposta inicial. Avaliar o trabalho através dos diversos Relatórios.

6 6.0 - SUPERVISOR DE ESTÁGIO Na organização selecionada pelo aluno para realizar o estágio, deverá conter um responsável encarregado de acompanhar a realização do estágio. Compete ao Supervisor de Estágio: Facilitar o acesso de informações setoriais onde o aluno estiver desenvolvendo seu estágio; Supervisionar o desenvolvimento do programa pré-estabelecido, controlar freqüências, analisar relatórios e interpretar informações para que o resultado esteja de acordo com a proposta inicial; Avaliar o estágio durante sua execução, através dos relatórios semestrais ONDE REALIZAR O ESTÁGIO O aluno poderá realizar o estágio em entidades privadas, órgãos da Administração Pública, Sociedades Civis, Associações Comerciais e Instituições de Pesquisa, desde que apresentem condições para proporcionar experiência prática na linha de formação. Compete à Coordenação de Estágio aprovar o local de estágio, mediante a entrevista do aluno e análise do Cadastro da Empresa. Uma vez aprovado o estágio, o aluno terá acesso aos documentos Termo de Compromisso e Convênio de Estágio. A responsabilidade pela abertura de vagas capazes para atender a demanda de estágios é do próprio aluno e da Coordenadoria de Estágio. O aluno que exerce atividades profissionais poderá fazer o estágio no próprio local de trabalho, desde que sejam atendidas as seguintes condições, sob a aprovação do Coordenador de Estágio: A empresa tenha setor de atividades compatíveis com as necessidades para o desenvolvimento do estágio curricular e, no quadro funcional, pessoas com competências para realizar a supervisão técnica do estagiário;

7 A empresa aceite que o funcionário exerça as atividades do estágio no horário de trabalho ou fora deste, mediante apresentação de Termo de Compromisso; A ESTRUTURA DO ESTÁGIO O estágio será desenvolvido pelos alunos matriculados nos 3º, 4º, 5º e 6º semestres do curso de Administração sob orientação de professores especialmente designados pela Coordenação. O estágio terá a duração total de 4 Fases, com a seguinte divisão e atividades: Estágio Supervisionado - Fase 1 Por se tratar de um intercâmbio e interação da nossa faculdade com empresas da região, o estágio supervisionado tem como objetivo principal, a facilitação dos alunos ao contato direto com os problemas organizacionais podendo oferecer sugestões técnicas para solucioná -los. Para tanto, segue abaixo lista de atividades programadas para a fase 1 do Estágio Supervisionado do Curso de Administração Perfil da Empresa Fundação e Fundadores, datas e registros históricos; Objetivos e metas da empresa; Início das atividades e desenvolvimento da estrutura da empresa, ramo de atividades, mercado, produtos, etc. durante os anos de existência; Descrever as razões que levaram a constituição da empresa; Organograma geral; Observações do estagiário a respeito da empresa. Pontos fortes e fracos. Nesta etapa do trabalho, você deverá utilizar os conceitos adquiridos na disciplina de OSM Organização, Sistemas e Métodos.

8 Estágio Supervisionado - Fase Comercial O estágio na área de administração de materiais e marketing tem como objetivo básico permitir ao aluno uma visão mais ampla do mercado, seus componentes e condicionantes, estabelecendo meios para um melhor desenvolvimento fornecedor/ empresa / cliente aprimorando o fluxo de comunicação entre as partes. Os itens a serem analisados do comercial deverão ser: Organograma do departamento Produtos e serviços público alvo (segmentação de mercado) Pontos de vendas canais de distribuição (área geográfica de atuação) Estratégia de propaganda (comunicação) Análise da concorrência Estratégia de promoções Sistemas de vendas, de pedidos e expedição das mercadorias. Observações do estagiário a respeito. Pontos fortes e fracos Aquisição Os itens a serem analisados do comercial deverão ser: Organograma do departamento Sistema de aquisição Principais fornecedores Níveis de cobertura e giro dos estoques Observações do estagiário a respeito. Pontos fortes e fracos. Nesta etapa do trabalho, o aluno utilizará os conceitos adquiridos nas disciplinas de Administração de Marketing e Administração dos Recursos Materiais e Patrimoniais.

9 Estágio Supervisionado - Fase Administrativo e Recursos Humanos O estágio nesta área visa capacitar o aluno a conhecer o planejamento administrativo, organização, direção e controle na área de recursos humanos. Permite ainda, ao aluno, detectar a importância das pessoas junto às organizações. O estagiário deverá aprofundar-se no conhecimento do órgão do pessoal da empresa, observando as diretrizes relacionadas aos recursos humanos. Os itens a serem analisados deverão ser: Organograma do departamento. Sistema de Gerenciamento (Delegação x Centralização). Autonomia dos funcionários. Recrutamento, seleção e treinamento. Avaliação de desempenho. Programa de cargos e salários, sistema de promoção e recompensas. Quadro de benefícios (assistência médica, odontológica, seguros, etc.) CIPA Programa de Responsabilidade Social, Código de Ética. Pesquisa de clima organizacional Observações do estagiário a respeito. Pontos fortes e fracos. Nesta etapa do trabalho, você deverá utilizar os conceitos adquiridos na disciplina de OSM Organização, Sistemas e Métodos e Recursos Humanos. Estágio Supervisionado - Fase Produção O desenvolvimento do programa de estágio abrangido por esta área visa capacitar o estagiário na compreensão dos condicionantes do processo produtivo e na área de serviços, bem como estimular a aplicação dos conhecimentos teóricos adequados a determinada realidade organizacional.

10 Os itens a serem analisados deverão ser: Fluxograma do processo da p rodução. PCP Planejamento e Controle da Produção. Armazenamento e expedição. Controle de qualidade indicadores de qualidade. Indicadores de produtividade Programas de qualidade manual de qualidade Observações do estagiário a respeito. Pontos fortes e fracos. Conceito para a realização desta etapa está disponível nas disciplinas de Administração da Produção e Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais Financeiro e Contábil (Opcional) O estágio realizado nesta área visa capacitar o aluno, em contato com a realidade empresarial, a interpretar todos os relatórios financeiros com o propósito de obter parâmetros que possibilitem revelar a situação econômico-financeira da empresa e a exercitar-se na administração eficiente de seus recursos. Os tópicos a serem analisados deverão ser: Organograma do departamento Fluxo de caixa Controle dos custos fixos e variáveis Contabilidade, impostos (discriminar cada um e suas alíquotas) Plano de contas, ponto de equilíbrio financeiro. Sistemas de contas a pagar e a receber, inadimplência, financiamento. Observações do estagiário a respeito. Pontos fortes e fracos. Nesta etapa do trabalho, o aluno utilizará os conceitos adquiridos nas disciplinas de Administração Financeira e Orçamentária, Gestão de Custos e Contabilidade Geral e Gerencial.

11 9.0 - Trabalho de Conclusão de Curso Projeto de Qualificação O projeto de qualificação para a elaboração do TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) é um documento que deve conter o procedimento que determina como será realizada a monografia (TCC) que deverá ser apresentado pelo aluno para finalização do curso e obtenção do título de bacharel em Administração. O Trabalho de Conclusão de Curso inicia-se no 6o Termo, com a disciplina Elaboração de Projeto de Pesquisa (40 horas-aulas). O objetivo básico desta disciplina é oferecer aos alunos suporte metodológico científico e orientações em sala de aula para a preparação e a elaboração de um projeto de pesquisa em Administração. É um período em que o aluno deve, inicialmente, aprofundar o seu contato com pesquisas em Administração, através de leituras, discussões e fichamentos de artigos técnico-científicos recentes publicados nos principais periódicos em circulação no país. Com base neste levantamento bibliográfico, o aluno irá escolher a área e o tema a ser pesquisado. Feito isso, ele deverá intensificar suas leituras sobre o tema escolhido, formular o problema, a hipótese (ou hipóteses) e os objetivos da pesquisa. O projeto deverá ter no máximo 15 (quinze) páginas e ter sido aprovado na disciplina Elaboração de Projeto de Pesquisa Monografia Os alunos estagiários desta etapa devem apresentar o Trabalho de Conclusão de Curso - TCC. O último relatório será a oportunidade de o aluno desenvolver, após um amplo diagnóstico da empresa, uma monografia enfocando a área que julgar mais necessitada ou a que o aluno se sentir mais interessado em aprimorar. É um período em que o aluno deve, inicialmente, aprofundar o seu contato com pesquisas em Administração, através de leituras, discussões e fichamentos de artigos técnico-científicos recentes publicados nos principais periódicos em circulação no país. No 8o Termo o aluno irá elaborar, entregar e defender o Trabalho ou Monografia de Conclusão de Curso (TCC). A monografia deve seguir as normas técnicas do Manual de Metodologia Científica da Facita.

12 10.0 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL A Monografia será submetida à apreciação de uma banca composta de dois professores (o orientador do aluno e um professor convidado, dentre os outros orientadores que compõe a equipe), em época a ser divulgada no Calendário Escolar de cada ano letivo. O aluno terá 20 (vinte) minutos para expor o seu trabalho, destacando todas as etapas do processo de realização: as principais dificuldades, sugestões recebidas e a contribuição do seu trabalho para a solução do problema estudado. Em seguida, o aluno ficará à disposição da banca para maiores esclarecimentos SISTEMA DE AVALIAÇÃO As avaliações serão efetuadas a cada Relatório, considerando os seguintes itens: Coerência do trabalho; Conteúdo: base conceitual e compreensão da organização em estudo; Metodologia; Participação: interesse e orientação; Cumprimento do cronograma. A nota final de cada aluno, para efeito de aprovação, será obtida através da média aritmética entre a nota final dos cinco Relatórios (nº1 a nº 5), considerada a nota do Estágio Supervisionado e a nota final obtida do TCC dada pela banca examinadora, variando de 1(um) ponto a 10 (dez)pontos. A aprovação final do aluno se dará àquele que obtiver uma média final 5 (cinco) pontos ou mais ESTRUTURA Relatório de Estágio O Relatório de Estágio terá a seguinte estrutura: Capa Folha de Rosto Folha de Avaliação

13 Resumo dos objetivos do estágio Etapas desenvolvidas no estágio, de acordo com os modelos de documentos constantes na Gerência de Práticas da Faculdade de Itápolis FACITA Monografia A estrutura da monografia do Trabalho de Conclusão de Curso está definida no Manual de Metodologia Científica, cujo acesso pode ser feito no site DOCUMENTOS NECESSÁRIOS Para cada fase, serão necessários os seguintes documentos: 1) Requerimento de Matricula; 2) Acordo de Cooperação; 3) Plano individual de Estágio; 4) Termo de Compromisso; 5) Ata da Apresentação da Monografia.