Manual de Detecção e Reparação de Avarias em Equipamentos Informáticos. Instalação e Reparação de computadores - Bruno Silva

Transcrição

1 Manual de Detecção e Reparação de Avarias em Equipamentos Informáticos

2 Sintoma: O pc não liga T: Verificar se o pc esta correctamente ligado á tomada de alimentação P: O pc esta mal ligado S: Ligar correctamente á tomada de alimentação

3 Sintoma: O pc não liga T: Verificar a aventuinha da fonte de alimentação P: Fonte de alimentação estragada S: Substituir ou reparar a fonte

4 O pc não liga T: Verificar ligações internas P: Fios desligados S: Ligar correctamente os fios internos

5 Sintoma: O pc liga mas não arranca, ou arranca parcialmente P: Ouvir beeps e consultar tabelas de erros da BIOS T: Vários problemas; Placa principal danificada; Problema de leitura da RAM; Erro no controlador do teclado S: Varias soluções

6 Sintoma: O pc liga mas não arranca, ou arranca parcialmente T: Verificar ligação dos cabos IDE P: Cabo invertido S: Ligar correctamente

7 Sintoma: O pc liga mas não arranca, ou arranca parcialmente T: Verificar contactos da memória RAM P: Memoria danificada Contactos sujos S: Limpar os contactos com aucool e limpar os contactos

8 Sintoma: O pc liga mas não arranca, ou arranca parcialmente T: Analisar mensagens do monitor P: Disco rígido r danificado S: Reinstalar/Reparar o S.O

9 Sintoma: Não aparece nada no monitor T: Verificar configurações do monitor Verificar ligações; Verificar pinos do cabo do monitor; Se possível trocar a placa gráfica P: Monitor descontinuado; Monitor desligado; Cabo danificado; Placa gráfica danificada S: Configurar monitor Ligar correctamente o monitor; Substituir o cabo do monitor; Substituir a placa

10 Sintoma: Aparece caracteres aleatórios no monitor T: P: RAM da placa de vídeo v danificada S: Substituir placa de vídeo v

11 Sintoma: A motherboord não funciona T: Vitrifique se o pc tem o mínimo m de componentes para funcionar P: Falta de componentes no pc S: Verificar se ta todo em condições

12 Sintoma: A motherboord não funciona T: Vitrifique se o pc tem o mínimo m de componentes para funcionar P: Falta de componentes no pc S: Verificar se ta todo em condições

13 Sintoma: A motherboord não funciona T: Verificar os junpers da motherboord P: Ver se os junpers estão no seu devido lugar S: Configurar os junpers

14 Sintoma: A motherboord não funciona T: Carregar as configurações da BIOS P: Conflitos na configuração na BIOS S:

15 Sintoma: A motherboord não funciona T: Observar o estado físico f da placa P: A placa esta estragada S: Reparar a placa ou substituir a placa

16 Sintoma: A motherboord não funciona T: Verificar se a fonte de alimentação tem o mínimo, m 200W de potência P: Falta de energia nos componentes S: Substituir para fonte mais potente

17 Sintoma: A motherboord não funciona T: Pesquisar na Internet sobre a existência de BUGS ou para o modelo da motherboord P: A BIOS apanhou um viros S: Actualizar a BIOS

18 Sintoma: Keyboard error ou keyboard not found T: Verificar se o teclado esta ligado e a funcionar P: Teclado mal ligado S: Verificar se o teclado está bem ligado

19 Sintoma: Keyboard error ou keyboard not found T: Verificar o fusível do teclado P: Fusível estragado Chip do teclado avariado S: Substituir fusível; Usar teclado USB Substituir a Motherboard

20 Sintoma: A BIOS pede password e não a conhecemos T: P: Password esquecida S: Posicionar o junper da COMOS na CLEAR ou retirar a pilha algum tempo (1 minuto)

21 Sintoma: O computador perde a hora, as configurações da BIOS ou do erro de bateria T: Verificar a tensão da bateria P: Bateria fraca S: Substituir a bateria

22 Sintoma: O UP grata da memória REM parece não funcionar T: Verifique a compatibilidade da memória com a Motherboard (manual da motherboard). P: A memória não é compatível com a motherboard S: Substituir por outra memória

23 Sintoma:O disco não funciona e pode aparecer mensagem: C: derive failure inerte boot disk. T:Verificar as ligações do disco (falte cable e alimentação); Verificar junper do disco; Verificar o estado das partições do disco P: Cabo mal ligado; Junper mal configurado; Problemas nas partições (partição oculta, partição removida, etc. S: Ligar correctamente; Configurar junpar, Montar disco noutro pc e instalar

24 Sintoma: Falha a carregar o S.O. T: Testar a memoria RAM P: Falta de ficheiros do S.O. Memoria danificada; Problemas no disco S: Substituir a memória; Reparar a instalação do S.O.; Reparar sectores do disco ou substituir o disco