Guia do Usuário do Servidor HP ProLiant ML10

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1 Guia do Usuário do Servidor HP ProLiant ML10 Resumo Este documento destina-se aos profissionais envolvidos na instalação, administração e solução de problemas de servidores e sistemas de armazenamento. Este documento é destinado a profissionais de TI experientes ou usuários finais iniciantes ou com alguma experiência em configuração de hardware. A HP parte do princípio de que você possui qualificações de prestação de serviços para equipamentos de computador e esteja treinado para reconhecer riscos em produtos com níveis perigosos de energia.

2 Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações contidas aqui estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias atribuídas a serviços e produtos HP são definidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais serviços e produtos. Nenhuma informação aqui descrita deve ser utilizada para criar uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros ou omissões editoriais ou técnicas contidas neste documento. Número de publicação: Julho de 2013 Edição: 2 Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.

3 Conteúdo 1 Identificação de componentes... 1 Componentes do painel frontal... 1 Botões e LEDs do painel frontal... 2 Componentes do painel traseiro... 3 LEDs e botões do painel traseiro... 4 Componentes da placa do sistema... 5 Localização dos slots DIMM... 6 Switch de manutenção do sistema... 6 Funcionalidade NMI... 7 Localização dos ventiladores Operações... 8 Ligar o servidor... 8 Desligar o servidor... 8 Remover o painel de acesso... 9 Remover o painel frontal Instalar o painel frontal Instalar o painel de acesso Instalação Serviços de instalação opcionais Ambiente ideal Requisitos de espaço e de fluxo de ar Requisitos de temperatura Requisitos de alimentação Requisitos de aterramento elétrico Identificar o conteúdo da embalagem do servidor Instalação de opcionais de hardware Configuração de um servidor modelo torre Ligar e configurar o servidor Instalar o sistema operacional Registrar o servidor Instalação de opcionais de hardware Introdução QuickSpecs do produto HP PTWW iii

4 Diretrizes de instalação da unidade Instalação da opção de ativação da unidade Unidade ótica opcional Opções de memória Identificação do DIMM DIMMs simples e duplos Arquitetura do subsistema de memória Configuração de memória Configuração da memória ECC Configurações de memória máxima UDIMM Diretrizes gerais de utilização do slot DIMM Instalar um DIMM Opcionais da placa de expansão Cabeamento Cabeamento de unidade Cabeamento do conjunto de E/S frontal Cabeamento da unidade óptica Cabeamento do sensor de temperatura ambiente Cabeamento do ventilador Cabeamento da fonte de alimentação Software e utilitários de configuração Ferramentas de configuração HP ROM-Based Setup Utility Uso do RBSU Processo de configuração automática Opções de inicialização Utilitário de configuração de matriz Redigitar o número de série do servidor e da ID do produto Ferramentas de gerenciamento Recuperação automática do servidor Utilitário ROMPaq Tecnologia Integrated Lights-Out Suporte a USB Ferramentas de diagnóstico Funcionalidade de pesquisa do HP Insight Diagnostics Integrated Management Log (Registro de gerenciamento integrado) Ferramentas remotas de suporte e análise Software HP Insight Remote Support Atualização do sistema iv PTWW

5 Drivers Compatibilidade com a versão do sistema operacional HP Smart Update Manager Controle de alterações e notificação proativa Care Pack Solução de problemas Recursos de solução de problemas para modelos de servidor HP ProLiant anteriores Substituição da bateria do sistema Informações sobre regulamentos Conformidade com a segurança e os regulamentos Marcação Bielorrússia Cazaquistão Rússia Declaração de conteúdo de material RoHS da Turquia Declaração de conteúdo de material RoHS da Ucrânia Informações de garantia Descarga eletrostática Prevenção da descarga eletrostática Métodos de aterramento para evitar a descarga eletrostática Especificações Especificações ambientais Especificações do servidor Especificações da fonte de alimentação Suporte e outros recursos Antes de entrar em contato com a HP Informações de contato da HP Reparo feito pelo cliente Acrônimos e abreviações Feedback da documentação Índice PTWW v

6 1 Identificação de componentes Componentes do painel frontal Item Descrição 1 Compartimento da unidade de disco 2 Conectores USB PTWW Componentes do painel frontal 1

7 Botões e LEDs do painel frontal Item Descrição Status 1 Link do NIC/LED de atividade Verde = Link de rede 2 LED do estado geral do sistema Verde = Normal Verde intermitente = Link e atividade de rede Off = Nenhum link para a rede (se a alimentação estiver apagada, veja o status dos LEDs NIC do painel traseiro) Âmbar = Sistema degradado Vermelho = Condição crítica do sistema 3 Botão de alimentação do sistema/led Verde = Sistema ligado Âmbar = Sistema em espera, mas a alimentação continua aplicada Apagado = Cabo de alimentação não conectado ou falha na fonte de alimentação 4 LED de atividade da unidade óptica Verde intermitente = A unidade está ativa Apagado = Sem atividade 2 Capítulo 1 Identificação de componentes PTWW

8 Componentes do painel traseiro Item Descrição 1 Slot 1 PCIe2x16 (16, 8, 4, 1)* 2 Slot 2 PCIe2x8 (4, 1) 3 Slot 3 PCIe2x8 (4, 1) 4 Slot 4 PCIe2x4 (1) 5 Conectores USB (4) 6 Conector NIC 7 Conector de vídeo 8 Slot de segurança Kensington 9 Trava da tampa do slot PCIe 10 Conector do cabo de alimentação *PCIe3 com processador E v2 PTWW Componentes do painel traseiro 3

9 LEDs e botões do painel traseiro Item Descrição Status 1 LED de status do NIC Verde sólido = Link para a rede Verde intermitente (1 Hz/ciclo por segundo) = Rede ativa Apagado = Nenhuma atividade de rede 2 LED de link do NIC Verde sólido = Existe um link Apagado = Não existe link 3 LED da fonte de alimentação Verde sólido = Sistema ativado/em modo de espera Apagado = Sem energia 4 Capítulo 1 Identificação de componentes PTWW

10 Componentes da placa do sistema Item Descrição 1 Soquete do processador 2 Slots DIMM (4) 3 Conector da fonte de alimentação de 24 pinos 4 Conector do ventilador do sistema 5 Conector USB interno 6 Bateria do sistema 7 Conectores SATA (2) 8 Conector do sensor de temperatura ambiente 9 Conector Mini-SAS 10 Conector de I/O frontal 11 Conector do ventilador do processador 12 Conector de USB frontal 13 Slot 1 PCIe2x16 (16, 8, 4, 1)* 14 Slot 2 PCIe2x8 (4, 1) 15 Slot 3 PCIe2x8 (4, 1) 16 Slot 4 PCIe2x4 (1) 17 Conector da fonte de alimentação de 4 pinos 18 Cabeçalho NMI 19 Conectores USB traseiros (4) *PCIe3 com processador E v2 PTWW Componentes da placa do sistema 5

11 Localização dos slots DIMM Os slots DIMM são numerados de modo sequencial (de 1 a 4) para o processador. Switch de manutenção do sistema Posição Padrão Função 1 Apagado Apagado = A segurança do ilo está ativada Aceso = A segurança do ilo está desativada 2 Apagado Apagado = A configuração do sistema pode ser alterada 3 Reservado 4 Reservado Aceso = A configuração do sistema está bloqueada 5 Apagado Apagado = A senha de inicialização está ativada Aceso = A senha de inicialização está desativada 6 Apagado Apagado = Sem função 7 Reservado 8 Reservado 9 Reservado 10 Reservado Aceso = Limpar NVRAM 6 Capítulo 1 Identificação de componentes PTWW

12 Quando a posição 6 do switch de manutenção do sistema está definida como Ligado, o sistema está preparado para apagar todas as configurações de sistema em CMOS e NVRAM. CUIDADO: A limpeza de CMOS e/ou NVRAM exclui as informações de configuração. Configure corretamente o servidor para que não haja perda de dados. Funcionalidade NMI Um problema de NMI cria um log de problemas antes da reinicialização de um sistema que não responde. A análise do log de problemas é uma parte essencial no diagnóstico de problemas de confiabilidade, como falhas de sistemas operacionais, drivers de dispositivo e aplicativos. Muitas falhas congelam um sistema, e a única ação disponível aos administradores é reinicializar o sistema. A reinicialização do sistema apaga todas as informações que poderiam dar suporte à análise do problema, mas o recurso NMI preserva essas informações executando uma descarga de memória antes da reinicialização do sistema. Para forçar o sistema a acionar o manipulador NMI e gerar um log de problemas, faça o seguinte: Utilize o recurso NMI virtual ilo. Coloque a caixa de ligação do NMI em curto (Componentes da placa do sistema na página 5). Para obter informações adicionais, consulte o site da HP ( support/supportmanual/c /c pdf). Localização dos ventiladores Item Descrição 1 Ventilador do sistema posterior 2 Conjunto de ventiladores de dissipador de ar do processador PTWW Localização dos ventiladores 7

13 2 Operações Ligar o servidor 1. Conecte cada cabo de alimentação ao servidor. 2. Conecte cada cabo de alimentação à fonte de alimentação. 3. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor sai do modo de espera e aplica toda a energia ao sistema. O LED de alimentação do sistema mudará de âmbar para verde. Desligar o servidor Antes de desligar o servidor para procedimentos de manutenção ou atualização, faça backup dos dados e programas críticos do servidor. AVISO! Para reduzir o risco de acidentes, choques elétricos ou danos ao equipamento, remova o cabo de força para suspender a alimentação ao servidor. O botão Ligar/Espera do painel frontal não suspende totalmente a alimentação ao sistema. Partes da fonte de alimentação e alguns circuitos internos permanecerão ativos até que a força CA seja removida. NOTA: Quando o servidor está no modo de espera, ainda há fornecimento de alimentação auxiliar para o sistema. Para desligar o servidor, use um dos seguintes métodos: Pressione e solte o botão Ligar/Espera. Este método inicia um desligamento controlado dos aplicativos e do sistema operacional antes que o servidor entre no modo de espera. Mantenha pressionado o botão Ligar/Espera por mais de 4 segundos para forçar o servidor a entrar no modo de espera. Este método força o servidor a entrar no modo de espera sem encerrar corretamente os aplicativos e o sistema operacional. Se um aplicativo parar de responder, você poderá utilizar esse método para forçar um desligamento. Utilize uma seleção de botão Liga/Desliga virtual por meio de ilo. Este método inicia um desligamento remoto controlado dos aplicativos e do sistema operacional antes que o servidor entre no modo de espera. Antes de prosseguir, verifique se o servidor está no modo de espera observando se o LED de alimentação do sistema está âmbar. 8 Capítulo 2 Operações PTWW

14 Remover o painel de acesso CUIDADO: Para que a refrigeração seja feita de forma adequada, não use este servidor sem o painel de acesso, os dissipadores, as tampas do slot de expansão ou os painéis cegos instalados. Se o servidor suportar componentes hot-plug, reduza o tempo que o painel de acesso fica aberto. 1. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor é desligado e entra no modo de espera. O LED de alimentação do sistema mudará de verde para âmbar. Ainda haverá alimentação no servidor. 2. Desconecte o cabo da fonte de alimentação. 3. Desconecte o cabo de alimentação do servidor. 4. Coloque o servidor ao lado. 5. Solte o parafuso T-15 que prende o painel de acesso e deslize o painel em direção à parte traseira do servidor. PTWW Remover o painel de acesso 9

15 Remover o painel frontal O painel frontal deve estar aberto para acessar os compartimentos da unidade e da mídia. O painel deve permanecer fechado durante a operação normal do servidor. 1. Pressione o botão Ligar/Espera. 2. O servidor é desligado e entra no modo de espera. O LED de alimentação do sistema mudará de verde para âmbar. Ainda haverá alimentação no servidor. 3. Desconecte o cabo da fonte de alimentação. 4. Desconecte o cabo de alimentação do servidor. 5. Remova o painel de acesso (Remover o painel de acesso na página 9). 6. Remova o painel frontal. Instalar o painel frontal 1. Insira as guias no painel frontal nos slots no chassi frontal. 10 Capítulo 2 Operações PTWW

16 2. Feche o painel frontal. Instalar o painel de acesso CUIDADO: Não opere o servidor por longos períodos com o painel de acesso aberto ou removido. A operação do servidor dessa maneira resulta em fluxo de ar e resfriamento inadequados que podem provocar danos térmicos. 1. Coloque o painel de acesso no chassis e deslize-o para a frente do servidor. 2. Aperte o parafuso T Conecte cada cabo de alimentação ao servidor. 4. Conecte cada cabo de alimentação à fonte de alimentação. NOTA: Verifique se o painel foi encaixado com segurança antes de ligar o servidor. 5. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor sai do modo de espera e aplica toda a energia ao sistema. O LED de alimentação do sistema mudará de âmbar para verde. PTWW Instalar o painel de acesso 11

17 3 Instalação Serviços de instalação opcionais Fornecidos por engenheiros experientes e certificados, os serviços do HP Care Pack ajudam a manter os servidores em boas condições e em funcionamento com os pacotes de suporte desenvolvidos especificamente para os sistemas HP ProLiant. Os HP Care Packs permitem integrar suporte para software e hardware em um único pacote. Uma série de opções de serviço está disponível para atender às suas necessidades. Os serviços HP Care Pack oferecem altos níveis de serviços para expansão da garantia padrão do produto, com pacotes de suporte fáceis de comprar e utilizar que ajudam o usuário a tirar o máximo proveito do investimento no servidor. Alguns dos serviços do Care Pack são: Suporte para hardware Retorno de chamada para manutenção em seis horas Atendimento no mesmo dia em quatro horas, 24 x 7 Atendimento no mesmo dia em quatro horas, dentro do horário comercial Suporte para software Sistemas operacionais Microsoft Sistemas operacionais Linux HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP) Suporte para hardware e software integrado Manutenção urgente Proactive 24 Suporte Plus Suporte Plus 24 Serviços de inicialização e implementação para hardware e software Para obter mais informações sobre os serviços HP Care Pack, consulte o site da HP ( Ambiente ideal Para instalar o servidor, selecione um local que esteja em conformidade com os requisitos de ambiente descritos nesta seção. Requisitos de espaço e de fluxo de ar Deixe pelo menos 7,6 cm (3 pol.) de espaço livre na parte frontal e posterior do servidor para proporcionar uma ventilação adequada. 12 Capítulo 3 Instalação PTWW

18 Requisitos de temperatura Para assegurar um funcionamento contínuo, seguro e confiável do equipamento, posicione ou instale o sistema em um local bem ventilado e climatizado. A temperatura ambiente máxima de funcionamento recomendada (TMRA) para a maioria dos servidores é de 35 C. A temperatura do local em que o rack ficará não deve exceder 35 C. CUIDADO: fabricantes: Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao instalar opcionais de outros Não permita que equipamentos opcionais impeçam o fluxo de ar em torno do servidor além dos limites máximos permitidos. Não ultrapasse a temperatura ambiente para funcionamento recomendada pelo fabricante. Requisitos de alimentação A instalação deste equipamento deverá atender aos regulamentos elétricos locais e regionais que controlam a instalação de equipamentos de tecnologia da informação por eletricistas licenciados. Este equipamento foi projetado para funcionamento em instalações regidas pelo National Electric Code (Código de Eletricidade Nacional) NFPA 70, Edição 1999 e NFPA-75, 1992 (código Protection of Electronic Computer/Data Processing Equipment - Proteção de equipamentos de processamento de dados e computadores). Para saber qual é a classificação de energia elétrica para determinados opcionais, consulte a etiqueta de classificação do produto ou a documentação do usuário fornecida com o opcional. CUIDADO: Proteja o servidor das oscilações e interrupções temporárias de energia com um sistema de alimentação contínua regulável. Esse dispositivo protege o hardware dos danos causados por surtos de energia e picos de voltagem, permitindo que o sistema continue funcionando em caso de falhas na alimentação. Ao instalar mais de um servidor, você pode ter de usar dispositivos de distribuição de energia adicionais para fornecer uma fonte de alimentação segura para todos os dispositivos. Observe as diretrizes a seguir: Equilibre a carga de energia ao servidor entre os circuitos derivados de alimentação CA disponíveis. Não permita que a carga da corrente CA de todo o sistema exceda os 80% da taxa de corrente CA do circuito derivado. Não utilize faixas comuns de tomadas para esse equipamento. Forneça um circuito elétrico separado para o servidor. Requisitos de aterramento elétrico Para que o servidor funcione de forma adequada e segura, é preciso aterrá-lo corretamente. Nos Estados Unidos, deve-se instalar o equipamento de acordo com o NFPA 70, Edição de 1999 (National Electric Code - Código de Eletricidade Nacional), Artigo 250, e com os regulamentos de construção local e regional. No Canadá, o equipamento deve ser instalado de acordo com a Canadian Standards Association (Associação de Normas Canadense), CSA C22.1, Canadian Electrical Code (Código de Eletricidade Canadense). Em todos os outros países, o equipamento deve ser instalado de acordo com os códigos de fiação elétrica nacionais ou regionais, como o código 364 do International Electrotechnical Commission (Comitê Eletrônico Internacional - IEC), partes 1 a 7. Além disso, é necessário assegurar que todos os dispositivos de distribuição de força utilizados na instalação (incluindo fiação derivada, receptáculos etc.) sejam dispositivos de aterramento listados ou certificados. PTWW Ambiente ideal 13

19 Devido às fugas de corrente de alta voltagem associadas a vários servidores conectados à mesma fonte de alimentação, a HP recomenda a utilização de uma unidade de distribuição de força (PDU) que esteja permanentemente conectada ao circuito derivado do edifício ou que disponha de um cabo não destacável, conectado a uma tomada industrial. As tomadas com bloqueio NEMA ou que estejam em conformidade com IEC são consideradas adequadas a este propósito. Não se recomenda a utilização de faixas de tomadas comuns para o servidor. Identificar o conteúdo da embalagem do servidor Desembale o servidor e localize os materiais e a documentação necessários para a instalação. A embalagem do servidor contém: Servidor Cabo de alimentação Documentação de hardware e produtos de software Além dos itens fornecidos, talvez seja preciso: Sistema operacional ou aplicativos de software Opcionais de hardware Instalação de opcionais de hardware Instale todas as opções de hardware antes de inicializar o servidor. Para obter informações de instalação de opcionais, consulte a documentação de cada componente. Para obter informações específicas do servidor, consulte "Instalação de opções de hardware (Instalação de opcionais de hardware na página 16)." Configuração de um servidor modelo torre 1. Conecte os dispositivos periféricos no servidor. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, fogo ou danos ao equipamento, não conecte o telefone ou os conectores de telecomunicação aos conectores NIC. 2. Conecte o cabo de alimentação na parte traseira do servidor. 3. Conecte o cabo de alimentação à fonte de energia CA. AVISO! Para diminuir o risco de choques elétricos ou danos ao equipamento: Não desative a tomada de aterramento. O plugue de aterramento é um recurso de segurança importante. Conecte o cabo de força em uma tomada aterrada que possa sempre ser acessada com facilidade. Desconecte o cabo de força da fonte de alimentação para suspender a energia ao equipamento. Não posicione o cabo de força onde possa ser pisado ou prensado entre os objetos ao seu redor. Deve-se ter muita atenção quanto ao plugue, tomada elétrica e quanto ao ponto por onde o cabo sai do servidor. 14 Capítulo 3 Instalação PTWW

20 Ligar e configurar o servidor Para ligar o servidor, pressione o botão Ligar/Espera. Durante a primeira inicialização, a configuração do servidor é predeterminada automaticamente para se preparar para a instalação do sistema operacional. Para modificar as configurações padrão do servidor, pressione a tecla F9 quando solicitado durante o processo de inicialização para entrar no RBSU. Por padrão, o RBSU é executado em inglês. Para obter mais informações sobre a configuração automática, consulte o Guia do usuário do HP ROM-Based Setup Utility da HP. Instalar o sistema operacional Para funcionar corretamente, o servidor deve apresentar um sistema operacional compatível instalado. Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais suportados, consulte o site da HP ( Você pode instalar um sistema operacional manualmente: insira o CD do sistema operacional na unidade de DVD-ROM e reinicialize o servidor. Talvez seja preciso obter outros drivers no site da HP ( Para obter informações, consulte o pôster de instalação do SmartStart no HP ProLiant Essentials Foundation Pack, incluído com o servidor. Registrar o servidor Para serviço mais rápido e suporte mais eficiente, registre o produto no site Registro de produtos da HP ( PTWW Ligar e configurar o servidor 15

21 4 Instalação de opcionais de hardware Introdução Para instalar mais de um opcional, leia as instruções de instalação de todos os opcionais de hardware e identifique as etapas similares para organizar o processo. AVISO! Para reduzir o risco de acidentes causados por superfícies quentes, deixe as unidades e componentes internos do sistema esfriar antes de tocá-los. CUIDADO: Para evitar danos aos componentes elétricos, aterre adequadamente o servidor antes de iniciar o procedimento de instalação. O aterramento inadequado poderá causar descarga eletrostática. QuickSpecs do produto HP Para mais informações sobre recursos de produtos, especificações, opções, configurações e compatibilidade, consulte o QuickSpecs no site HP Product Bulletin ( productbulletin). Diretrizes de instalação da unidade Ao adicionar unidades ao servidor, consulte a documentação fornecida com o kit de ativação da segunda unidade. Instalação da opção de ativação da unidade 1. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor é desligado e entra no modo de espera. O LED de alimentação do sistema mudará de verde para âmbar. Ainda haverá alimentação no servidor. 2. Desconecte o cabo da fonte de alimentação. 3. Desconecte o cabo de alimentação do servidor. 16 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

22 4. Coloque o servidor ao lado. 5. Remova o painel de acesso (Remover o painel de acesso na página 9). 6. Remova o painel frontal (Remover o painel frontal na página 10). 7. Remova o painel cego da unidade do painel frontal. PTWW Diretrizes de instalação da unidade 17

23 8. Remova o escudo EMI. 9. Aperte as duas extremidades do suporte da unidade e então retire-o do compartimento da unidade. 18 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

24 10. Instale a unidade no suporte da unidade alinhando os pinos do suporte com os orifícios de cada lado da unidade. Certifique-se de instalar a unidade com o adesivo voltado para cima e os conectores voltados para a parte traseira. 11. Insira a unidade no compartimento até ouvir o encaixe. PTWW Diretrizes de instalação da unidade 19

25 12. Insira o compartimento da unidade até metade do compartimento da mídia. 13. Conecte o cabo SATA e o cabo de alimentação (P6) à parte traseira da unidade. 14. Conecte a outra extremidade do cabo DATA à placa do sistema. 20 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

26 15. Insira totalmente o compartimento da unidade no compartimento da mídia até que os orifícios dos parafusos se alinhem com os orifícios no chassi e, em seguida, prenda o compartimento da unidade usando os dois parafusos T Instale o painel frontal (Instalar o painel frontal na página 10). 17. Instale o painel de acesso (Instalar o painel de acesso na página 11). 18. Coloque o servidor novamente na posição vertical. 19. Conecte o cabo de alimentação ao servidor. 20. Conecte o cabo de força à fonte de alimentação. 21. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor sai do modo de espera e aplica toda a energia ao sistema. O LED de alimentação do sistema mudará de âmbar para verde. Unidade ótica opcional 1. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor é desligado e entra no modo de espera. O LED de alimentação do sistema mudará de verde para âmbar. Ainda haverá alimentação no servidor. 2. Desconecte o cabo da fonte de alimentação. 3. Desconecte o cabo de alimentação do servidor. PTWW Unidade ótica opcional 21

27 4. Coloque o servidor ao lado. 5. Remova o painel de acesso (Remover o painel de acesso na página 9). 6. Remova o painel frontal (Remover o painel frontal na página 10). 7. Remova o painel cego da unidade do painel frontal. 22 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

28 8. Remova o escudo EMI. 9. Instale a unidade óptica: a. Insira a unidade óptica até a metade da unidade. b. Conecte o cabo SATA e o cabo de alimentação (P6) à parte traseira da unidade óptica. PTWW Unidade ótica opcional 23

29 c. Passe o cabo SATA pela presilha de cabos na parte inferior do servidor e, em seguida, conecte a outra extremidade do cabo à placa do sistema. d. Insira totalmente a unidade óptica no compartimento da mídia até que os orifícios dos parafusos se alinhem com os orifícios no chassi e, em seguida, prenda o compartimento da unidade usando os dois parafusos T-15. Use os parafusos T-15 disponíveis no módulo de E/S frontal para prender a unidade óptica. 10. Instale o painel frontal (Instalar o painel frontal na página 10). 11. Instale o painel de acesso (Instalar o painel de acesso na página 11). 12. Coloque o servidor novamente na posição vertical. 13. Conecte o cabo de alimentação ao servidor. 24 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

30 14. Conecte o cabo de força à fonte de alimentação. 15. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor sai do modo de espera e aplica toda a energia ao sistema. O LED de alimentação do sistema mudará de âmbar para verde. Opções de memória O subsistema de memória do servidor suporta somente UDIMMs. O servidor oferece suporte a DIMMs PC E (DDR3) duplos operando em uma velocidade de 1600 MT/s. Para obter mais informações, consulte "Diretrizes gerais para o preenchimento do slot DIMM (Diretrizes gerais de utilização do slot DIMM na página 27)". Identificação do DIMM Para determinar as características do DIMM, use o rótulo anexado ao DIMM e a ilustração e tabela a seguir. Item Descrição Definição 1 Tamanho 2 Parte 1R = Simples 2R = Duplo 3R = Triplo 4R = Quádruplo 3 Largura dos dados x4 = 4-bit x8 = 8-bit PTWW Opções de memória 25

31 Item Descrição Definição 4 Classificação de voltagem B = Baixa voltagem (1.35V) V = Voltagem ultra baixa (1.25V) Em branco ou omitida = Padrão 5 Velocidade da memória = 1600-MT/s = 1333-MT/s 8500 = 1066-MT/s 6 Tipo de DIMM R = RDIMM (registrado) E = UDIMM (sem buffer com ECC) L = LRDIMM (carga reduzida) Para obter as informações mais recentes sobre memória compatível, consulte o documento QuickSpecs no site da HP ( No site, selecione a região geográfica e, depois, localize o produto pelo nome ou pela categoria do produto. DIMMs simples e duplos Os requisitos de configuração do DIMM baseiam-se nestas classificações: DIMM simples Um conjunto de chips de memória acessado durante a gravação ou a leitura da memória. DIMM duplo Dois DIMMs simples no mesmo módulo, com apenas um acessível por vez. O subsistema de controle de memória do servidor seleciona a parte apropriada dentro do DIMM ao gravar ou ler o DIMM. DIMMs duplos fornecem a maior capacidade com a tecnologia de memória existente. Por exemplo, se a tecnologia DRAM atual suporta DIMMs de duplos de 2 GB, um DIMM duplo seria de 4 GB. Arquitetura do subsistema de memória O subsistema de memória neste servidor está dividido em canais. Cada canal dá suporte a dois slots DIMM. Canal Slot Número do slot A B C A D B Este servidor suporta UDIMMs. Os slots DIMM neste servidor são identificados por número e por letra. As letras identificam a ordem de população. Os números dos slots são informados por mensagens ROM durante a inicialização e 26 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

32 para geração de relatórios de erros. Para conhecer a localização dos slots DIMM, consulte "Localização dos slots DIMM". Configuração de memória Para otimizar a disponibilidade, o servidor suporta ECC avançada. Esse recurso fornece a maior capacidade de memória para um determinado tamanho de DIMM, ao mesmo tempo em que fornece correção de erro de até 8 bits, dependendo do tipo de DIMM especificado. Este modo é a opção padrão deste servidor. As opções de Proteção de memória avançada são configuradas no RBSU. Se o modo AMP solicitado não for suportado pela configuração de DIMM instalado, o servidor será inicializado no modo ECC Avançado. Para obter mais informações, consulte "HP ROM-Based Setup Utility (HP ROM-Based Setup Utility na página 37)". Para obter as informações mais recentes sobre configuração de memória, consulte o documento QuickSpecs do produto no HP Product Bulletin ( Configuração da memória ECC A memória ECC é o modo de proteção de memória padrão desse servidor. O ECC Padrão pode corrigir erros de memória de um único bit e detectar erros de memória de vários bits. Quando erros de vários bits são detectados por meio da ECC padrão, o erro é enviado para o servidor e provoca a sua paralização. Configurações de memória máxima UDIMM O servidor suporta no máximo 32 GB usando UDIMMs simples ou duplos de 2, 4 e 8 GB. Diretrizes gerais de utilização do slot DIMM O servidor tem quatro slots de memória. O servidor oferece suporte a dois canais com dois slots DIMM por canal. O canal de memória A consiste em dois slots DIMM que estão mais perto do processador. O canal de memória B consiste nos dois slots DIMM que estão mais longe do processador. O slot DIMM branco indica o primeiro slot de um canal (2-A, 4-B). A velocidade da memória depende do tipo de processador instalado. Consulte a especificação técnica do processador instalado para obter mais informações. O servidor oferece suporte a DIMMs ECC duplos de 1600 MT/s. O servidor dá suporte a até 32 GB (4x8 GB) para DIMMs. O servidor não dá suporte a: LV-DIMMs RDIMMs DIMMs não-ecc Ao instalar DIMMs: Se o processador não estiver instalado, não instale DIMMs Preencha os slots DIMM na sequência: 2-A, 4-B, 1-C, 3-D PTWW Opções de memória 27

33 Instalar um DIMM O slot DIMM mais distante do processador (CHA ou CHB) deve ser preenchido primeiro Preencha os slots DIMM da carga mais pesada (duplo) para a mais leve (simples) Use DIMMs qualificados para HP 1. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor é desligado e entra no modo de espera. O LED de alimentação do sistema mudará de verde para âmbar. Ainda haverá alimentação no servidor. 2. Desconecte o cabo da fonte de alimentação. 3. Desconecte o cabo de alimentação do servidor. 4. Coloque o servidor ao lado. 5. Remova o painel de acesso (Remover o painel de acesso na página 9). 6. Abra as travas do slot DIMM. 28 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

34 7. Instale o DIMM. 8. Instale o painel de acesso (Instalar o painel de acesso na página 11). 9. Coloque o servidor novamente na posição vertical. 10. Conecte o cabo de alimentação ao servidor. 11. Conecte o cabo de força à fonte de alimentação. 12. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor sai do modo de espera e aplica toda a energia ao sistema. O LED de alimentação do sistema mudará de âmbar para verde. Opcionais da placa de expansão 1. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor é desligado e entra no modo de espera. O LED de alimentação do sistema mudará de verde para âmbar. Ainda haverá alimentação no servidor. 2. Desconecte o cabo da fonte de alimentação. 3. Desconecte o cabo de alimentação do servidor. PTWW Opcionais da placa de expansão 29

35 4. Coloque o servidor ao lado. 5. Remova o painel de acesso (Remover o painel de acesso na página 9). 6. Remova a trava da tampa do slot de expansão. 30 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

36 7. Remova a tampa do slot de expansão. a. Se estiver instalando a placa de expansão nos slots PCIe 1 ou 3, empurre e remova a tampa do slot fixada ao chassi. Essas tampas de slot não são reutilizáveis, e você não pode reinstalá-las. b. Se estiver instalando a placa de expansão nos slots PCIe 2 ou 4 puxe a tampa do slot e remova-a do servidor. Guarde a tampa do slot para utilizar futuramente. PTWW Opcionais da placa de expansão 31

37 8. Instale a placa de expansão. Verifique se a placa está firmemente posicionada no slot. 9. Conecte todos os cabos internos necessários à placa de expansão. Para obter mais informações sobre esses requisitos de cabeamento, consulte a documentação enviada com o opcional. 10. Instale o painel de acesso (Instalar o painel de acesso na página 11). 11. Coloque o servidor novamente na posição vertical. 12. Conecte o cabo de alimentação ao servidor. 13. Conecte o cabo de força à fonte de alimentação. 14. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor sai do modo de espera e aplica toda a energia ao sistema. O LED de alimentação do sistema mudará de âmbar para verde. 32 Capítulo 4 Instalação de opcionais de hardware PTWW

38 5 Cabeamento Cabeamento de unidade Cabeamento da unidade não hot-plug LFF principal Item Descrição 1 Cabo SATA 2 Cabo de alimentação (P3) Cabeamento da unidade não hot-plug LFF secundária PTWW Cabeamento de unidade 33

39 Item Descrição 1 Cabo SATA 2 Cabo de alimentação (P6) Cabeamento do conjunto de E/S frontal Cabeamento da unidade óptica 34 Capítulo 5 Cabeamento PTWW

40 Item Descrição 1 Cabo SATA 2 Cabo de alimentação (P6) Cabeamento do sensor de temperatura ambiente Cabeamento do ventilador Ventilador do sistema PTWW Cabeamento do sensor de temperatura ambiente 35

41 Ventilador do processador Cabeamento da fonte de alimentação Item Descrição 1 Cabo da fonte de alimentação de 4 pinos 2 Cabo da fonte de alimentação de 24 pinos 36 Capítulo 5 Cabeamento PTWW

42 6 Software e utilitários de configuração Ferramentas de configuração HP ROM-Based Setup Utility Uso do RBSU O RBSU é um utilitário de configuração incorporado a servidores HP ProLiant que executa uma ampla gama de atividades de configuração que pode incluir o seguinte: Configuração de dispositivos de sistema e opcionais instalados Ativação e desativação de recursos de sistema Exibição de informações de sistema Seleção do controlador de inicialização principal Configuração de opcionais de memória Seleção de idioma Para obter mais informações sobre o RBSU, consulte o Guia do Usuário do HP ROM-Based Setup Utility no CD de documentação ou no site da HP ( documentation). Para usar o RBSU, use as seguintes teclas: Para acessar o RBSU, pressione a tecla F9 durante a inicialização quando solicitado. Para navegar no sistema de menu, use as teclas de seta. Para fazer seleções, pressione a tecla Enter. Para acessar a Ajuda de uma opção de configuração realçada, pressione a tecla F1. NOTA: O RBSU salva as configurações automaticamente quando você pressiona a tecla Enter. O utilitário não solicita a confirmação das configurações antes de seu encerramento. Para alterar uma configuração selecionada, escolha uma configuração diferente e pressione a tecla Enter. As definições de configuração padrão são aplicadas ao servidor em um dos seguintes momentos: Na primeira inicialização do sistema Após a restauração dos padrões As definições de configuração padrão são suficientes para o funcionamento adequado típico do servidor, mas elas podem ser modificadas usando o RSBU. O sistema vai solicitar acesso ao RBSU a cada inicialização. Processo de configuração automática O processo de configuração automática é executado automaticamente na primeira inicialização do servidor. Durante a sequência de inicialização, o ROM do sistema configura automaticamente todo o sistema, sem que seja necessária qualquer intervenção. Durante este processo, o utilitário ORCA, na PTWW Ferramentas de configuração 37

43 maioria dos casos, configura automaticamente a matriz para uma configuração padrão com base no número de unidades conectadas ao servidor. NOTA: O servidor pode não suportar todos os exemplos a seguir. NOTA: Se a unidade de inicialização não estiver vazia ou tiver sido usada anteriormente, o ORCA não configurará automaticamente a matriz. É necessário executar o ORCA para configurar a matriz. Unidades instaladas Unidades usadas Nível de RAID 1 1 RAID RAID 1 3, 4, 5 ou 6 3, 4, 5 ou 6 RAID 5 Mais de 6 0 Nenhum Para alterar as configurações do padrão ORCA e substituir o processo de configuração automática, pressione a tecla F8 quando solicitado. Para obter mais informações sobre o RBSU, consulte o Guia do Usuário do HP ROM-Based Setup Utility no CD de documentação ou no site da HP ( documentation). Opções de inicialização Perto do fim do processo de inicialização, a tela de opções de inicialização é exibida. Essa tela fica visível por vários segundos antes de o sistema tentar inicializar a partir de um dispositivo de inicialização. Nesse momento, você pode fazer o seguinte: Para acessar o RBSU, pressione a tecla F9. Para acessar o menu de manutenção do sistema (que permite iniciar o Diagnóstico ou a Inspeção baseada em ROM), pressione a tecla F10. Acesse o menu de inicialização pressionando a tecla F11. Para forçar uma inicialização de Rede PXE, pressione a tecla F12. Utilitário de configuração de matriz O ACU é um utilitário com base na Web que possui os seguintes recursos: É executado como aplicativo local ou serviço remoto Suporta expansão de capacidade de matriz on-line, extensão de unidade lógica, atribuição de sobressalentes on-line e RAID ou migração de tamanho de faixa Sugere a configuração ideal para um sistema não configurado Oferece diferentes modos de operação, permitindo uma configuração mais rápida ou maior controle sobre as opções de configuração Continua disponível a qualquer momento enquanto o servidor estiver ligado Exibe dicas na tela para etapas individuais de um procedimento de configuração Começando com a versão do ACU, oferece funcionalidade de diagnóstico na guia Diagnósticos (anteriormente conhecido como Array Diagnostics Utility). 38 Capítulo 6 Software e utilitários de configuração PTWW

44 Para um desempenho ideal, as configurações mínimas de exibição são: resolução de e cores de 16 bits. Os servidores com os sistemas operacionais Microsoft em execução requerem compatibilidade com um destes navegadores: Internet Explorer 6.0 ou posterior Mozilla Firefox 2.0 ou posterior Para servidores Linux, consulte o arquivo README.TXT para obter informações adicionais sobre navegador e suporte. Para obter mais informações sobre o controlador e seus recursos, consulte o Guia do usuário do HP Smart Array Controllers for HP ProLiant Servers no site da HP ( SAC_UG_ProLiantServers_en). Para configurar matrizes, consulte o Guia de referência de configuração de matrizes no HP Smart Array Controllers no site da HP ( CASAC_RG_en). Redigitar o número de série do servidor e da ID do produto Após a substituição da placa do sistema, será necessário digitar novamente o número de série do servidor e a ID do produto. 1. Durante a sequência de inicialização do servidor, pressione a tecla F9 para acessar o RBSU. 2. Selecione o menu Opções Avançadas. 3. Selecione Opções Avançadas. 4. Selecione Número de série. Aparecem os seguintes avisos: AVISO! AVISO! AVISO! O número de série é carregado no sistema durante o processo de fabricação e NÃO deve ser modificado. Esta opção deve ser usada apenas por profissionais de serviço qualificados. Esse valor deve corresponder ao adesivo com o número de série, localizado no chassi. Aviso: O número de série deve ser alterado SOMENTE por técnicos qualificados. Esse valor deve sempre corresponder ao número de série localizado no chassi. 5. Pressione a tecla Enter para apagar o aviso. 6. Insira o número de série e pressione a tecla Enter. 7. Selecione ID do produto. Aparece o seguinte aviso: Aviso: A ID do produto deve ser alterada SOMENTE por pessoal qualificado. Esse valor sempre deve corresponder à ID do produto localizada no chassi. 8. Digite a ID do produto e pressione a tecla Enter. 9. Pressione a tecla Esc para fechar o menu. 10. Pressione a tecla Esc para sair do RBSU. 11. Pressione a tecla F10 para confirmar a saída do RBSU. O servidor é reinicializado automaticamente. PTWW Ferramentas de configuração 39

45 Ferramentas de gerenciamento Recuperação automática do servidor O ASR é um recurso que reinicializa o sistema quando ocorre um erro catastrófico de sistema, como uma tela azul, ABEND (não se aplica aos servidores HP ProLiant DL980) ou pânico. Um cronômetro antifalha de sistema, o cronômetro ASR, é iniciado quando o driver de gerenciamento de sistema, também conhecido como driver de integridade, é carregado. Quando o sistema operacional está funcionando corretamente, o sistema reinicializa o cronômetro periodicamente. Contudo, quando o sistema operacional falha, o cronômetro expira e reinicializa o servidor. O ASR aumenta a disponibilidade do servidor reinicializando-o em um tempo especificado após um travamento do sistema. Ao mesmo tempo, o console HP SIM notifica você de que o ASR reinicializou o sistema através do envio de uma mensagem para um número de pager designado. É possível desativar o ASR na página do Gerenciamento do Sistema ou no RBSU. Utilitário ROMPaq O utilitário ROMPaq permite fazer o upgrade do firmware do sistema (BIOS). Para atualizar o firmware, insira uma chave USB ROMPaq em uma porta USB disponível e reinicie o sistema. Além do ROMPaq, o Online Flash Components para os sistemas operacionais Windows e Linux estão disponíveis para atualizar o firmware do sistema. O utilitário ROMPaq verifica o sistema e permite a escolha de revisões de firmware disponíveis, caso haja mais de uma. Para obter mais informações, vá para o site da HP ( e clique em Drivers, software e firmware. Depois, digite o nome do produto no campo Localizar um produto HP e clique em Ir. Tecnologia Integrated Lights-Out O subsistema ilo é um componente padrão de servidores ProLiant selecionados que oferece integridade de servidor e gerenciamento de servidor remoto. O subsistema ilo inclui um microprocessador inteligente, memória segura e uma interface de rede dedicada. Este modelo torna o ilo independente do servidor host e de seu sistema operacional. Além dos recursos de gerenciamento remoto, o ilo também é responsável pelo gerenciamento da integridade do servidor ProLiant. A inteligência do ilo gerencia o controle térmico do Sea of Sensors, direciona as funções de gerenciamento de energia e monitora a integridade de componentes do servidor. O subsistema ilo proporciona acesso remoto seguro de qualquer cliente de rede autorizado. Os aprimoramentos no ilo permitem aos clientes executarem seus trabalhos de forma mais rápida proporcionando desempenho de acesso remoto otimizado, uma experiência de usuário simplificada e suportes de padrões aperfeiçoados. Usando o ilo, você pode fazer o seguinte: Acessar um Console remoto de alto desempenho e seguro para o servidor de qualquer lugar do mundo. Usar o Console remoto ilo compartilhado para colaborar com até seis administradores de servidores. Montar remotamente dispositivos de Mídia virtual de alto desempenho no servidor. Controlar de forma segura e remota o estado de energia do servidor gerenciado. 40 Capítulo 6 Software e utilitários de configuração PTWW

46 Enviar alertas a partir do ilo, independentemente do estado do servidor host. Acessar recursos avançados de solução de problemas através da interface do ilo. Para obter mais informações sobre os recursos do ilo (que podem exigir um Pacote do ilo Advanced ou uma licença do ilo Advanced para BladeSystem), consulte a documentação do ilo no CD de documentação ou no site da HP ( Suporte a USB A HP fornece suporte tanto para USB 2.0 padrão quanto para legacy USB 2.0. O suporte padrão é fornecido pelo sistema operacional, por meio dos drivers de dispositivos USB adequados. Antes do carregamento do sistema operacional, a HP fornece suporte a dispositivos USB por meio de suporte a legacy USB, ativado por padrão na ROM do sistema. O suporte para legacy USB possibilita funcionalidade USB em ambientes onde o suporte para USB não está normalmente disponível. Especificamente, a HP fornece funcionalidade legacy USB para: POST RBSU Diagnostics DOS Ambientes operacionais que não fornecem compatibilidade USB nativa Ferramentas de diagnóstico Funcionalidade de pesquisa do HP Insight Diagnostics O HP Insight Diagnostics fornece funcionalidade de pesquisa que reúne informações críticas de hardware e software em servidores ProLiant. Essa funcionalidade é compatível com sistemas operacionais que não podem ser suportados pelo servidor. Para saber os sistemas operacionais que são compatíveis com o servidor, visite o site da HP ( Se uma alteração significativa ocorrer entre os intervalos de coleta de dados, a função de pesquisa marcará as informações anteriores e substituirá os arquivos de dados de pesquisa para refletir as alterações mais recentes na configuração. A funcionalidade de pesquisa é instalada em cada instalação do HP Insight Diagnostics auxiliada pelo SmartStart e pode ser instalada com o HP PSP. NOTA: A versão atual do SmartStart fornece os números de peça sobressalentes das memórias do servidor. Para fazer o download da versão mais recente, consulte o site da HP ( support). Integrated Management Log (Registro de gerenciamento integrado) O IML registra centenas de eventos e os armazena em um formulário de fácil visualização. O IML marca cada evento com granularidade de 1 minuto. Você pode visualizar os eventos registrados no IML de diversas maneiras, entre elas: A partir do HP SIM A partir do Survey Utility PTWW Ferramentas de diagnóstico 41

47 A partir de visualizadores do IML específicos de cada sistema operacional Para NetWare: Visualizador IML (não se aplica aos servidores HP ProLiant DL980) Para Windows : Visualizador IML Para Linux: Aplicativo visualizador IML A partir da interface de usuário do ilo No HP Insight Diagnostics. Para obter mais informações, consulte o CD ou DVD de gerenciamento do HP Insight Foundation suite para ProLiant. Ferramentas remotas de suporte e análise Software HP Insight Remote Support Segundo a HP, é altamente recomendável que você instale o software HP Insight Remote Support para completar a instalação ou a atualização do produto e para permitir a entrega aprimorada de sua garantia HP, do serviço HP Care Pack ou do contrato de suporte da HP. O HP Insight Remote Support completa o seu monitoramento, 24 horas por dia, todos os dias da semana, para garantir a disponibilidade máxima do sistema proporcionando diagnóstico de eventos inteligente e automático, envio seguro de notificações de eventos de hardware para a HP, que iniciará uma resolução rápida e precisa, baseada no nível de serviço do seu produto. As notificações podem ser enviadas para o seu HP Channel Partner autorizado para o serviço no local, se configurado e disponível em seu país. O software está disponível em duas variantes: HP Insight Remote Support: Standard: Esse software dá suporte a servidores e dispositivos de armazenamento e é ideal para ambientes com 1 a 50 servidores. Ideal para clientes que possam se beneficiar de notificação proativa, mas que não precisem de prestação de serviços proativos e de integração com uma plataforma de gerenciamento. HP Insight Remote Support Advanced: Esse software fornece um monitoramento remoto abrangente e um suporte proativo de serviços para quase todos os servidores HP, armazenamentos, redes e ambientes SAN, além de alguns servidores sem a marca HP que tenham um contrato de suporte com a HP. Está integrado com o HP Systems Insight Manager. É recomendado um servidor dedicado para hospedar o HP Systems Insight Manager e o HP Insight Remote Support Advanced. Detalhes sobre as duas versões estão disponíveis no site da HP ( insightremotesupport). Para baixar o software, vá para Software Depot ( Selecione Insight Remote Support no menu à direita. Atualização do sistema Drivers O servidor inclui um novo hardware que pode não suportar drivers na mídia de instalação de todos os sistemas operacionais. Se você estiver instalando um sistema operacional compatível com SmartStart, use o software e seu recurso Assisted Path para instalar o sistema operacional e o suporte a driver mais recente. 42 Capítulo 6 Software e utilitários de configuração PTWW

48 Para instalar um sistema operacional, os drivers de alguns dos novos hardwares são necessários. Esses drivers, assim como outros drivers opcionais, imagens ROM e softwares que agregam valor, podem ser baixados do site da HP ( NOTA: Sempre efetue cópia de segurança antes da instalação ou atualização de drivers de dispositivos. Compatibilidade com a versão do sistema operacional Para obter informações sobre versões específicas de um sistema operacional suportado, consulte a matriz de compatibilidade do sistema operacional ( HP Smart Update Manager O HP Smart Update Manager oferece implantação de firmware e de software inteligente e flexível. Essa tecnologia ajuda a reduzir a complexidade de provisionamento e atualização de servidores HP ProLiant, opcionais e Blades no datacenter. O HP SUM permite que os administradores de sistema atualizem imagens de ROM de forma eficiente em uma grande variedade de servidores e opcionais. Essa ferramenta possui os seguintes recursos: Habilita a GUI e uma linha de comando, interface programável Habilita a implantação de linha de comando programável Não requer agente para instalações remotas Habilita a verificação de dependência, que garante a ordem de instalação apropriada e a verificação de dependência entre os componentes Implanta software e firmware em sistemas operacionais Windows e Linux Executa implantação on-line (um-para-muitos) local ou remota Implanta firmware e software juntos Suporta implantação off-line e on-line Implanta somente atualizações de componentes necessárias Faz download dos componentes mais recentes da Web Para obter mais informações sobre o HP SUM e para acessar o Guia do usuário do HP Update Manager, visite o site da HP ( Controle de alterações e notificação proativa Care Pack A HP oferece Controle de alterações e Notificação proativa para notificar clientes com 30 a 60 dias de antecedência sobre futuras alterações em hardware e software de produtos comerciais da HP. Para obter mais informações, consulte o site da HP ( Os serviços do HP Care Pack oferecem níveis de serviços atualizados para estender e expandir a garantia padrão do produto com pacotes de suporte fáceis de comprar e utilizar, que ajudam o usuário a tirar o máximo proveito do investimento no servidor. Para obter mais informações, consulte o site da HP ( PTWW Atualização do sistema 43

49 7 Solução de problemas Recursos de solução de problemas para modelos de servidor HP ProLiant anteriores O Guia de Solução de Problemas dos Servidores HP ProLiant fornece procedimentos para resolver problemas comuns e medidas abrangentes para isolar e identificar falhas, interpretações de mensagens de erro, resolução de problemas e manutenção de software em servidores ProLiant e modelos de blade de servidor anteriores ao Gen8. Esse guia inclui fluxogramas específicos do problema para ajudar a buscar processos complexos de solução de problemas. Para visualizar o guia, selecione um idioma: Inglês ( Francês ( Italiano ( Espanhol ( Alemão ( Holandês ( Japonês ( 44 Capítulo 7 Solução de problemas PTWW

50 8 Substituição da bateria do sistema Se o servidor deixar de exibir automaticamente a data e hora corretas, poderá ser necessário substituir a bateria que alimenta o relógio em tempo real. AVISO! O computador contém uma bateria interna de peróxido de manganês de lítio ou de pentóxido de vanádio, ou baterias alcalinas. Existe o risco de incêndio ou queimadura se as baterias não forem manuseadas de forma apropriada. Para reduzir o risco de acidentes: Não tente recarregar a bateria. Não a exponha a temperaturas superiores a 60 C. Não desmonte, comprima, perfure, provoque curtos-circuitos com contatos externos ou descarte a bateria no fogo ou na água. Substitua-a apenas pela peça sobressalente destinada a este produto. 1. Pressione o botão Ligar/Espera. O servidor é desligado e entra no modo de espera. O LED de alimentação do sistema mudará de verde para âmbar. Ainda haverá alimentação no servidor. 2. Desconecte o cabo da fonte de alimentação. 3. Desconecte o cabo de alimentação do servidor. 4. Coloque o servidor ao lado. 5. Remova o painel de acesso (Remover o painel de acesso na página 9). 6. Localize a bateria na placa do sistema (Componentes da placa do sistema na página 5). PTWW 45

51 7. Remova a bateria. Para substituir o componente, inverta o procedimento de remoção. Para obter mais informações sobre a substituição ou o descarte do componente, entre em contato com o revendedor ou o fornecedor de serviços autorizado. 46 Capítulo 8 Substituição da bateria do sistema PTWW