Sistema de Avaliação do Docente pelo Discente e Auto-Avaliação do Docente (SIAV)

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1 Sistema de Avaliação do Docente pelo Discente e Auto-Avaliação do Docente (SIAV) Riane de Oliveira Torres Santos Analista de Tecnologia da Informação Universidade Federal da Bahia riane@ufba.br RESUMO: Este artigo apresenta o Sistema de Avaliação do Docente pelo Discente e Auto- Avaliação do Docente - SIAV, criado pelo Centro de Processamento de Dados da Universidade Federal da Bahia e proposto para auxiliar o projeto de Auto-Avaliação Institucional através da coleta de informações a respeito dos docentes e disciplinas dos cursos de graduação e pós-graduação da Universidade. PALAVRAS-CHAVE: Avaliação, Auto-Avaliação, UFBA, Sistemas de Informação. 1. Introdução Em 2005, foi constituída na Universidade Federal da Bahia (UFBA) uma Comissão Própria de Avaliação (CPA) que visa auxiliar no planejamento e gestão institucional através de um projeto de auto-avaliação institucional. Dentre os seus principais objetivos, este projeto focaliza a melhoria na qualidade de ensino dos cursos de graduação e pós-graduação, através do envolvimento de toda a comunidade acadêmica da Instituição. Neste contexto, nasceu o Sistema de Avaliação do Docente pelo Discente e Auto- Avaliação do Docente - SIAV com a finalidade de reunir informações sobre o desempenho dos discentes nas disciplinas lecionadas e posteriormente promover ações para identificar e sanar os problemas detectados através do processamento dos dados coletados. 1

2 2. Auto-Avaliação Institucional da UFBA A auto-avaliação da UFBA fundamenta-se na Lei n /2004, que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), que tem o objetivo de assegurar o processo nacional de avaliação das instituições de educação superior, dos cursos de graduação e do desempenho acadêmico dos estudantes. O projeto de auto-avaliação, executado através da CPA envolve 11 dimensões de análise: 1. A missão e o plano de desenvolvimento institucional; 2. A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão; 3. A responsabilidade social da instituição; 4. A comunicação com a sociedade; 5. As políticas de pessoal; 6. Organização e gestão da Instituição; 7. Infra-estrutura física; 8. Planejamento e avaliação; 9. Políticas de atendimento aos estudantes e egressos; 10. Sustentabilidade financeira, e 11. Unidades de Saúde Para analisar cada uma dessas dimensões, a CPA utiliza-se de diversas metodologias através do desenvolvimento de pesquisas documentais, registros de percepção de diversos setores da Instituição, coleta de dados e estudos especiais. Como parte deste amplo projeto, foi proposto o SIAV, visando auxiliar a execução do projeto de auto-avaliação, através do feedback de docentes e discentes em relação aos docentes em suas respectivas disciplinas. 3. Sistema de Avaliação do Docente pelo Discente e Auto-Avaliação do Docente SIAV O SIAV tem como principal objetivo subsidiar informações a respeito do desempenho dos professores da Universidade, de modo a promover a melhoria do ensino da Instituição. 2

3 Neste trabalho buscamos utilizar tecnologias de fácil acesso e de conhecimento dos recursos do Centro de Processamento de Dados da UFBA. Utilizamos ainda referências em sistemas de avaliação já existentes e selecionamos algumas características similares entre eles, como banco de questões flexível, interface usual, e extração de dados em formato de relatórios. Neste tópico, apresentaremos a arquitetura do sistema e os ambientes de utilização do mesmo. 3.1 Arquitetura do Sistema O SIAV baseia-se no conceito de arquitetura em três camadas que é constituída da Camada de Apresentação, Camada de Negócios e Camada de Dados. A utilização dessa arquitetura se deve ao fato desse modelo distinguir os elementos de cada camada, de forma a facilitar manutenções futuras na aplicação. Aluno Professor Gestor Request Servidor Web (JBoss) Banco de Dados Browser WEB Cliente Response Aplicações JSP Servlets Scripts JAVA Struts Query SQL SQL Server Apresentação Negócios Dados Figura 1 Arquitetura do Sistema Na camada de apresentação está disponível toda a interface do sistema com os usuários, através das telas de entrada de dados geradas pelo sistema. Já na camada de negócios, estão implementadas as funcionalidades do sistema e suas regras para funcionamento. Ela é composta de um Servidor Web, o JBOSS e todas as 3

4 aplicações que interagem com a interface da camada de apresentação e com o servidor de banco de dados, SQL Server. Os dados do sistema são armazenados no servidor de banco de dados, que retorna as requisições do servidor Web para apresentação dos dados no interface do sistema, como o resultado de avaliações, os questionamentos ao Departamento, entre outros. 3.2 Ambientes do Sistema O SIAV possui três ambientes distintos, de acordo com o perfil do usuário identificado pelo sistema. Abaixo, podemos verificar o modelo de funcionamento do sistema. Aluno Professor Gestor Interface Ambiente Aluno Cadastrador de Avaliações Exibição de Relatórios Persistência Avaliações Relatórios Configuração do Sistema Ambiente Professor Listagem de Perguntas Cadastrador de Avaliações Exibição de Relatórios Figura 2 Funcionamento do Sistema SQL Server Ambiente Gestor Gerenciamento de Questões Gerenciamento de Usuário Gerenciamento de Relatórios Gerenciamento de Dados Básicos do Sistema Apresentação Negócios Dados Ambiente Aluno Este ambiente é composto pelo Módulo de Avaliação de Professores e do Módulo de Relatórios. O Módulo de Avaliação de Professores permite ao aluno fornecer informações a respeito das disciplinas e professores que ele cursou no semestre que está sendo avaliado. 4

5 Figura 3 Tela de Avaliação Docente Ambiente Aluno No Módulo de Relatórios, o aluno pode obter informações a respeito da avaliação efetuada por ele, e também da avaliação geral por turma das disciplinas dessa avaliação. Figura 3 Tela de Relatório Ambiente Aluno 5

6 3.2.2 Ambiente Professor No Ambiente Professor, é apresentado também os Módulos de Avaliação e Relatórios. É fornecido ainda um módulo de perguntas, na qual o professor poderá visualizar as perguntas vigentes em um determinado semestre. Figura 4 Tela de Perguntas Ambiente Professor No Módulo de Avaliação, o professor efetuará a sua auto-avaliação através do fornecimento de informações relativas a turmas que ele lecionou. No Módulo de Relatórios do Ambiente Professor, o professor poderá obter informações a respeito da avaliação das disciplinas que ele leciona e também de todas as outras disciplinas do Departamento que ele faz parte. 6

7 Figura 5 Tela de Filtro de Relatórios Ambiente Professor Ambiente Gestor No Ambiente Gestor, os gestores do sistema poderão cadastrar perguntas, definir o período de avaliação e cadastrar novos gestores para o sistema através do Módulo de Cadastramento Básico. No Módulo de Relatórios, o gestor pode acompanhar além da avaliação de todos os professores que fazem parte da UFBA, o percentual de avaliações realizadas por docentes e discentes. Figura 6 Relatório de Demonstrativo de Participação Ambiente Gestor 7

8 4. Considerações e Trabalhos Futuros O Sistema de Avaliação do Docente pelo Discente e Auto-Avaliação do Docente - SIAV é um sistema que fornece dados a respeito do desempenho dos docentes da Universidade Federal da Bahia. A criação dessa arquitetura contribui para o processo de avaliação institucional das Universidades Brasileiras e serve como referência para outros estabelecimentos que ainda não possuem esse tipo de metodologia para avaliação de docentes. Como trabalhos futuros, está prevista a implementação de um gerador automático de relatórios, assim como, pretende-se também adicionar um avaliador automático de resultados através dos índices adquiridos nos resultados das avaliações. 5. Referências Bibliográficas BRASIL. Lei no , de 14 de abril de Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior SINAES, e dá outras providências. PENTEADO Filho, Paulo de Arruda et al. Relatório de Auto-Avaliação Institucional da UFBA. Volume I. Salvador, PENTEADO Filho, Paulo de Arruda et al. Relatório de Auto-Avaliação Institucional da UFBA, Volume II. Salvador, COMER D. E. e STEVENS, D. L. Interligação em Redes com TCP/IP. Rio de Janeiro: Editora Campus,