CONHECIMENTOS BÁSICOS EM INFORMÁTICA

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1 INFORMÁTICA APLICADA 1 CONHECIMENTOS BÁSICOS EM INFORMÁTICA Informática é a ciência que estuda os meios de armazenamento, transmissão e processamento das informações, tendo como seu maior propulsor e concretizador, um equipamento eletrônico chamado computador. Computador é o nome dado a um dispositivo eletrônico que armazena, processa (processar = calcular) e recupera informações, quase como um liquidificador (que armazena as frutas e legumes, processa-os e recupera, como resultado, o suco desejado). A história dos computadores eletrônicos remonta do meio da segunda grande guerra, quando o exército americano construiu o ENIAC, um computador que ocupava cerca de um terço da área do Maracanã, e possuía válvulas (apesar dos exageros, este trambolho tinha poder de cálculo equivalente à sua calculadora de bolso). Naquela época, os principais componentes do computador ENIAC eram as válvulas (são pequenas lâmpadas ) que tratavam a eletricidade de forma inteligente para que ela realizasse os procedimentos desejados. Mais tarde, na década de 50, foi inventado o sucessor da válvula, o transistor, um pequeno componente semicondutor de silício, bem menor que a válvula, e muito mais versátil. Com o passar dos anos, os transistores foram sendo miniaturizados a tal ponto que, começaram a ser impressos diversos deles em pastilhas únicas, para ocupar menos espaço. Essas pastilhas semicondutoras são chamadas de chips, ou circuitos integrados. Hoje em dia, existem chips que equivalem a milhões de transistores, são circuitos integrados muito densos, um mapa de um deles é mais complicado que uma foto aérea da cidade de São Paulo (e olha que São Paulo é a maior cidade da América Latina!). Verifique na imagem abaixo uma comparação entre os transistores e os chips. Transistor Circuito Integrado (chip) Atualmente, todos os equipamentos eletrônicos, inclusive os computadores, são formados por inúmeros chips, cada um com uma função definida, esses chips são soldados (colados com solda) em uma estrutura de plástico com alguns caminhos condutores, essas estruturas são denominadas placas de circuitos, ou somente placas.

2 INFORMÁTICA APLICADA 2 HARDWARE PARTE FÍSICA DO COMPUTADOR Hardware Conjunto de dispositivos físicos de um computador, usados para executar as atividades de entrada, processamento e saída. Qualquer dispositivo que possa ser tocado é classificado como hardware. Dentre eles citamos: teclado, monitor, impressora, placa-mãe, disco rígido, etc. Software Conjunto de dispositivos lógicos de um computador, que permite o processamento de dados no hardware. O termo software está relacionado aos programas (conjunto de programas ou apenas um programa específico) executados no computador. E um programa corresponde a uma sequência lógica de ações, que, após serem executadas, apresentam um resultado, que pode ser correto ou não. Um programa é formado por linhas sequenciais que nem sempre são executadas na ordem em que aparecem, pois pode ocorrer que determinada linha possua um desvio para outro local. Podemos concluir então que: programa de computador nada mais é que um algoritmo escrito numa forma compreensível pelo computador, ou um conjunto de instruções que o computador reconhece para a realização de uma determinada tarefa. Como exemplos de software temos: Microsoft Windows (sistema operacional), Microsoft Word (editor de textos), Microsoft Excel (editor de planilhas eletrônicas), Mozilla Firefox (navegador Web) etc. Peopleware São as pessoas que manuseiam em qualquer grau um computador, inserindo ou excluindo informações no sistema. Dentre elas citamos: usuários, Analistas de Sistemas, Administradores de Redes, Programadores de Sistemas, etc. DriveRs: Pequenos programas necessários ao funcionamento de um item de hardware. Um modem precisa de um driver para funcionar; uma placa de vídeo tem o seu; uma placa de som também precisa de um; uma placa de rede possui um driver; etc. Trata-se de um software! Drives: Dispositivos em que são colocados os disquetes, CD-ROMs e DVD- ROMs, como: um drive de CD, um drive de disquete, um drive de DVD. Trata-se de um hardware!

3 INFORMÁTICA APLICADA 3 Você pode se perguntar quando vislumbra um computador, não se preocupe, se trata apenas de mais um eletrodoméstico das famílias do novo milênio. O computador pode ser divido de forma didática, como apresentamos a seguir: Monitor Gabinete Mouse Teclado Gabinete: É a parte mais importante do computador, podemos dizer que o gabinete é o computador propriamente dito. Dentro dele, há vários componentes que fazem o processamento da informação. Mas atenção, NÃO CHAME DO GABINETE DE CPU, pois são

4 INFORMÁTICA APLICADA 4 coisas diferentes (algumas pessoas, inclusive técnicos costumam chamar o gabinete de CPU porque esta a CPU está dentro do gabinete). Monitor: É a tela que nos mostra as respostas que o computador nos dá. É um periférico de saída (pois a informação sai do computador para o usuário). Teclado: conjunto de teclas que permite que operemos o computador através de comandos digitados. É um periférico de entrada. Mouse: Através dele, controlamos uma setinha que aponta para os itens na nossa tela. Também é um periférico de entrada. DENTRO DO GABINETE Dentro do gabinete são encontrados os componentes que formam o computador propriamente dito, como as memórias, o processador e o disco rígido, todos eles estão direta ou indiretamente ligados à placa mãe. Placa Mãe: É uma grande placa de circuitos onde são encaixados os outros componentes, a Placa mãe recebe o processador, as memórias, os conectores de teclado, mouse e impressora, e muito mais (veja figura abaixo). Saídas PS2 (para Teclado e mouse), USB, Serial, etc. Slots PCI para o encaixe de placas adicionais (vídeo, modem, rede, etc.) Slots para o encaixe do Microprocessador Slots para o encaixe da memória RAM Microprocessador: É o chip mais importante do computador, cabendo a ele o processamento de todas as informações que passam pelo computador. Ele reconhece quando alguma tecla foi pressionada, quando o mouse foi movido, quando um som está sendo executado e tudo mais... Devido a sua importância, consideramos o processador como o cérebro do computador e vamos estudá-lo com mais detalhamento. Memória RAM: É um conjunto de chips que acumulam as informações enquanto estão sendo processadas, é mais ou menos assim: O QUE ESTIVER SENDO APRESENTADO NO MONITOR ESTÁ ARMAZENADO, NESTE MOMENTO, NA RAM. Toda e qualquer informação que estiver sendo processada, todo e qualquer programa que esteja sendo executado está na memória RAM. A memória RAM é vendida na forma de pequenas placas chamadas pentes. RAM significa Memória de Acesso Aleatório, ou seja, o computador altera seu conteúdo constantemente, sem permissão da mesma, o que é realmente necessário. Como a memória RAM é alimentada eletricamente, seu conteúdo é esvaziado quando desligamos o computador. Sem chance de recuperação, ou seja, é um conteúdo volátil. Memória cache: É uma memória que está entre o processador e a RAM, para fazer com que o acesso à RAM seja mais veloz. A Memória Cache normalmente é formada por circuitos dentro do processador, para que sua velocidade seja ainda maior. Uma vez acessada uma informação, ela não precisará ser acessada mais uma vez na RAM, o computador vai buscá-la na Cache, pois já estará lá.

5 INFORMÁTICA APLICADA 5 Disco Rígido: também conhecido como winchester ou HD, é um dispositivo de armazenamento magnético na forma de discos sobrepostos. É no Disco Rígido que as informações são gravadas de forma permanente, para que possamos acessá-las posteriormente. As informações gravadas nos discos rígidos (ou nos disquetes) são chamadas arquivos. Barramento: também conhecido como BUS é o nome dado ao conjunto de vias que fazem a informação viajar dentro do computador. O BUS liga o processador aos periféricos e às placas externas que se encaixam na placa mãe. Slots: São fendas na placa mãe que permitem o encaixe de outras placas, como as de vídeo, som, rede, etc. Veremos, a seguir, mais detalhadamente os Slots, os barramentos e suas características. Podemos observar na figura seguinte, o formato dos discos rígidos e da memória RAM, assim como, um pequeno exemplo de microprocessador, e um esquema do funcionamento deles: Microprocessador Disco Rígido (aberto) Pentes de memória RAM Monitor de Vídeo Processador Memória RAM Disco Rígido (HD) Placa Mãe (e seus componentes) Dispositivos de entrada (Teclado ou Mouse) Explicando o diagrama acima: A informação é inserida no computador através de um dispositivo de entrada, que pode ser um teclado, um mouse, um scanner ou uma câmera, entre outros. Esta informação segue direto para o processador, que reconhece a informação e a guarda na memória RAM, para só então depois disso, jogá-la no monitor (se este for o caso). Caso o usuário deseje gravar a informação permanentemente, ela será jogada numa unidade de disco à

6 INFORMÁTICA APLICADA 6 escolha do mesmo (como mostrado na figura com o HD). Este diagrama serve para qualquer tipo de informação, até mesmo as teclas que você pressiona enquanto digita uma carta no computador, ou o momento em que grava sua voz pelo microfone. BITS E BYTES Toda informação inserida no computador passa pelo Microprocessador e é jogada na memória RAM para ser utilizada enquanto seu micro trabalha. Essa informação é armazenada não em sua forma legível (por nós), mas é armazenada na forma de 0 (zero) e 1 (um). Essa linguagem é chamada linguagem binária ou digital. Na verdade, se pudéssemos entrar no computador e ver seu funcionamento, não haveria letras A, nem B, nem C, nem números, dentro do computador existe apenas ELETRICIDADE, e esta pode assumir apenas dois estados: LIGADO e DESLIGADO (convencionou-se que 0 representa desligado e 1 representa ligado). Cada caractere tem um código binário associado a ele. Vamos supor que a letra A seja , nenhum outro caractere terá o mesmo código. Este código de caracteres é formado pela união de 8 zeros e uns. Cada 0 e 1 é chamado de BIT, e o conjunto de oito deles é chamado BYTE. Um BYTE consegue armazenar apenas um CARACTERE (letras, números, símbolos, pontuação, espaço em branco e outros caracteres especiais). A linguagem binária foi convencionada em um código criado por cientistas americanos e aceito em todo o mundo, esse código mundial que diz que um determinado byte significa um determinado caractere é chamado Código ASCII. O Código ASCII, por usar palavras de 8 bits, permite a existência de 256 caracteres em sua tabela (256 = 2 8 ). Unidade Símbolo Valor bit b minúsculo Menor unidade de informação manipulada por um computador. Pode ser 0 ou 1. Byte B maiúsculo É o conjunto de 8 bits. Kilobyte KB = 2 10 bytes = bytes. ( tem aproximadamente mil bytes) Megabyte MB = 2 20 bytes = 1 KB x 1 KB = KB. tem aproximadamente um milhão de bytes ( bytes ou, mais precisamente, x 1.024). A maioria dos computadores pessoais tem muitos megabytes de memória RAM). Gigabyte GB = 2 30 bytes = MB. (tem aproximadamente um bilhão de bytes; na verdade, um gigabyte (GB) tem bytes (1.024 x x bytes). Geralmente, a capacidade de armazenamento de uma unidade de disco rígido nos computadores pessoais modernos tem um gigabyte ou mais). Terabyte TB = 2 40 bytes = GB. (um trilhão de bytes - na verdade, bytes) Petabyte PB = 2 50 bytes = TB. Exabyte EB = 2 60 bytes = PB.

7 INFORMÁTICA APLICADA 7 CPU E PERIFÉRICOS Didaticamente, podemos definir os componentes físicos do computador como divididos em duas categorias: A CPU (Unidade Central de Processamento) e os PERIFÉRICOS. Muitos usuários erroneamente chamam o gabinete de CPU, mas o correto é dizer que a CPU está dentro do gabinete, mais precisamente, DENTRO DO PROCESSADOR. A CPU é uma unidade de controle central de todos os processos do computador, e está localizada dentro do microprocessador. Tudo o mais que não for CPU, é considerado periférico ( o que está na PERIFERIA, ao redor, ajudando a CPU a funcionar). Periféricos de Entrada: São aqueles que fazem a informação entrar na CPU, ou seja, tem mão única do usuário para a CPU. São eles: Teclado, Mouse, Câmera, Microfone, Scanner, etc. Periféricos de Saída: São os dispositivos que permitem que a informação saia da CPU para o usuário. Exemplos: Monitor, impressora, Caixas de Som, Plotter, Data Show (Projetor), entre outros. Periféricos mistos (Entrada e Saída): São periféricos de mão dupla, ora a informação entra na CPU, ora ela sai. Podemos citar: Disquete, Disco Rígido, Modem, Placa de Rede, e as Memórias (RAM e CACHE). Nestes dispositivos, a CPU tem o direito de LER (entrada) e GRAVAR (saída). Para explicar mais precisamente sobre alguns periféricos, acompanhe a listagem abaixo: Modem: É um periférico que permite a conexão com outro computador através de uma Rede Dial-up (conexão telefônica) para, por exemplo, permitir o acesso à Internet. Scanner: Periférico que captura imagens e as coloca na tela, é assim que colocamos as fotos para serem alteradas no computador. Plotter: Impressora de grade porte, que serve para imprimir plantas baixas em projetos de engenharia e arquitetura. Placa de Rede: Permite que o computador se conecte a uma rede local (LAN) através de cabos específicos, chamados cabos de rede. Placa de Som: Permite que o computador emita som estéreo pelas caixinhas de som. Placa de Vídeo: Realiza a comunicação entre processador e monitor, sem esse periférico, o computador não conseguiria desenhar na tela do monitor, ou seja, não seria possível trabalhar. Atualmente, os micros vendidos nas maiorias das lojas do país apresentam todos os periféricos básicos já inseridos na Placa Mãe, são os chamados Micros com Tudo ON BOARD, ou seja: Placa de Som, Placa de Rede, Placa de Vídeo, Fax/Modem vêm todos já dentro da placa mãe. Esses micros são fáceis de instalar e mais baratos, mas a qualidade dos produtos colocados nas placas mãe deve ser bem escolhida pelos que fabricam e comercializam os produtos. Além do mais, essas placas normalmente vêm de fábrica com poucos Slots (lacunas para encaixar outras placas), o que limita muito as possibilidades de Upgrade (melhoria no computador, como aumento de recursos, velocidade, etc...). UNIDADES DE MEDIDA DO COMPUTADOR Em um computador, existem vários componentes, e eles podem ter unidades de medida independentes de outros componentes, é como se o computador fosse um BOLO, em que cada ingrediente tem sua quantidade correta para fazê-lo funcionar. E, da mesma forma como num bolo, quanto MAIOR a quantidade de ingredientes, MAIOR é o bolo e, conseqüentemente, MAIS CARO. Acompanhe na listagem abaixo os vários componentes e suas respectivas unidades de medida: Componente Unidade Mede Microprocessador MHz (MegaHertz) A Velocidade de processamento do computador Valor Padrão (hoje em dia) De 400 a 1700

8 INFORMÁTICA APLICADA 8 Disquete Disco Rígido Memória RAM Fax/Modem Impressora CD Leitor de CD DVD MB (MegaBytes) GB (GigaBytes) MB (MegaBytes) Kbps (KiloBits Segundo) por DPI (Pontos por Polegada) MB (MegaBytes) X (=150 Kbps) GB (Gigabytes) Capacidade de armazenamento de informação Capacidade de armazenamento de informação Capacidade de armazenamento de informação Velocidade de transmissão e recepção de dados através do Modem (Internet) Qualidade de impressão Capacidade de armazenamento de informação Taxa de transferência da unidade de leitura de CD-ROM Capacidade de armazenamento de informação 1,38 MB De 20 a 80 GB De 64 a 512 MB 56 Kbps De 300 a 1200 DPI 650 a 700 MB 50X No mínimo 4,6 GB Como podemos ver, existem Kilos, Megas e Gigas demais, que podem até nos confundir, por causa disso, vamos estudá-los para que não sejam mais um mistério: Quando algum valor é muito grande, usamos prefixos nas palavras para indicar seu valor multiplicado, por exemplo: 100 Kg são 100 Kilogramas ou 100 mil gramas, ou seja, Kilo significa MIL VEZES. Verifique a tabela abaixo: 1K = 1 Kilo 1M = 1 Mega 1G = 1 Giga = vezes = de vezes = de vezes MAS ATENÇÃO! Pelo fato de a linguagem binária, utilizada no computador, ser matematicamente baseada no número 2, 1 Kilo, no mundo dos Bits e Bytes, não é exatamente 1000 vezes, mas 1024 vezes, bem como os outros valores: 1 Mega são exatamente 1024 x 1024 vezes e 1 Giga equivale a 1024 x 1024 x 1024 vezes. Ainda não precisamos passar da ordem dos Giga, mas depois dela vem a ordem dos Tera, dos Peta, dos Exa, etc... BARRAMENTOS DA PLACA-MÃE (TIPOS E VALORES) Como já foi dito antes, as placas-mãe dos computadores possuem fendas em suas estruturas que possibilitam o encaixe de outras placas. Essas fendas são chamadas slots e, na verdade, são apenas as terminações de vários tipos de barramentos (BUS). Resolvi, então, listálos na tabela abaixo por idade (o barramento ISA é mais antigo e está caindo em desuso e o Slot AGP é o caçula da família): Nome Slot do Transfere Simultaneamente Usado Normalmente em ISA 16 bits Modems, Placas de som, etc. PCI 32 bits Modems, Placas de som, placas de rede, placas de vídeo, demais periféricos... AGP 32 bits Placas de vídeo (inclusive 3D) SCSI 8 e 16 bits Discos Rígidos, CD-ROM, unidades de fita

9 INFORMÁTICA APLICADA 9 O barramento SCSI (lê-se ISCÂSI) não é comum aos computadores atuais, ou seja, não vêm junto com a placa-mãe, portanto, é necessário possuir uma placa externa que controle os componentes SCSI para que estes funcionem, esta placa é chamada Placa Controladora SCSI. O SCSI é um barramento concorrente do IDE e muito mais rápido que este. Uma das características técnicas do barramento SCSI é permitir a conexão de até 15 equipamentos em série. O barramento AGP (Porta de Gráficos Acelerada) é comum nos computadores mais novos e permite a conexão das novas placas de vídeo (especialmente as placas de vídeo com característica 3D). CONEXÃO COM PERIFÉRICOS EXTERNOS Os periféricos externos, como impressoras e scanners, ligam-se à placa mãe do mesmo jeito que os internos o fazem, através de interfaces (pontes de comunicação, seriam quase sinônimos de barramentos) entre os dois. Abaixo segue a listagem que apresenta os mais comuns tipos de interfaces de comunicação e suas utilizações quanto ao tipo de periférico a ser conectado: Interface Normalmente usado em Características Paralela Serial USB (Universal Serial Bus) Impressoras / Scanners / Unidades de HD, CD externas Mouses / Joysticks / Câmeras Impressoras / Scanners / Monitores / Unidades Externas / mouses / joysticks / teclados Transferência de vários bits simultâneos Transferência de um bit por vez (em série) Permite a conexão de até 127 equipamentos em série (em apenas uma conexão traseira do micro). O barramento USB (mais novo de todos) está sendo largamente utilizado na indústria para a construção de novos equipamentos, como impressoras, scanners, monitores, etc. Além de ser possível a conexão de até 127 equipamentos em série, pode-se comprar o que chamamos de HUB USB (um equipamento que funciona como um T (Benjamin) para unir vários equipamentos numa única porta de conexão). Apesar de ser um barramento SERIAL, a proposta do USB é substituir os barramentos Seriais e paralelos existentes. CONFIGURAÇÃO DE UM COMPUTADOR Quando vemos em um jornal ou revista um anúncio de computador para vender, nos deparamos com uma série de informações conturbadas e que podem gerar uma verdadeira confusão em nossas cabeças (a menos que você tenha lido esta apostila e entendido tudo que ela quis mostrar até agora). A configuração de um computador é, nada mais, nada menos que a receita do computador, ou seja, a listagem dos equipamentos que o formam. É necessário conhecer todos os equipamentos e suas capacidades para avaliar se um computador é mais potente, e conseqüentemente mais caro, que outro. Listo abaixo algumas configurações de computadores para avaliarmos todas as possibilidades apresentadas em concursos: 1) PENTIUM III 800 MHz; 128MB RAM; 20GB HD; CD 52X; Modem 56K; Vídeo 8MB; Monitor 15" 2) ATHLON 1 GHz; 64MB RAM; 20GB HD; CD 52X; Modem 56K; Vídeo 3D 32MB; Monitor 17" 3) CELERON 700 MHz; 64MB; 30GB HD; CDRW 8x4x32x; Placa ISDN; Vídeo 8MB; Placa Ethernet 10/100; Monitor 15" Vamos às explicações:

10 INFORMÁTICA APLICADA 10 1) Onde aparece PENTIUM III 800 MHz, ATHLON 1 GHz e CELERON 700 MHZ, estamos falando do Processador do computador em questão. Por exemplo, PENTIUM é o modelo dele (do processador) e 800 MHZ é o Clock do mesmo (clock é sinônimo de freqüência do processador). Ou seja, no caso do computador da configuração 1, o processador que está dentro dele é um chip do modelo PENTIUM III cuja freqüência de trabalho é de 800 Mhz. Esses 800 MHz significam 800 milhões de Hertz (1 Hertz é a repetição de um determinado acontecimento uma vez por segundo). Essa unidade é chamada freqüência (repetição, ciclo). Portanto, um processador de 800 MHz é um processador que possui um pequeno cristal que oscila (pisca) cerca de 800 milhões de vezes por segundo, imprimindo-lhe a velocidade que ele apresenta. Portanto, quanto maior o CLOCK (freqüência) do processador, maior será a velocidade do computador. Verifique abaixo uma pequena listagem dos processadores mais comuns hoje em dia, que podem ser citados em concursos públicos (esta tabela apresenta os modelos de alguns processadores, além da empresa fabricante e algumas explicações). Lembre-se: Processadores em uma mesma linha são equivalentes, ou seja, são da mesma geração : Empresa Fabricante INTEL PENTIUM II CELERON PENTIUM III PENTIUM IV AMD K6 II DURON ATHLON ATHLON XP Observações importantes Processadores ainda comuns no mercado embora já sejam considerados, hoje (metade de 2002) como meio atrasados. Processadores populares, ou seja, com um poder de processamento inferior aos seus parentes, estes processadores são usados em computadores de usuários menos experientes e que não exigem muito de suas máquinas (para quem, por exemplo, usa apenas a Internet, o Word e o Excel) Processadores mais comercializados atualmente, estes processadores são muito robustos e tem um excelente poder de processamento. Processadores mais potentes atualmente, top de linha. Arquitetura Básica de Computadores O funcionamento de praticamente qualquer computador digital, independentemente do seu porte, pode ser entendido a partir do desenho básico de John von Neumann, matemático húngaro.

11 INFORMÁTICA APLICADA 11 Analisando de forma simplificada a arquitetura por ele proposta, vemos que ela reúne: uma unidade lógica e aritmética (ULA): parte do processador responsável pelos cálculos; uma unidade de controle (UC): responsável pela tarefa de controle das ações a serem realizadas pelo computador, comandando todos os outros componentes; uma unidade central de processamento (CPU): composta por diversos registradores - pequenas porções de memória que auxiliam a ULA em seus cálculos; os dispositivos de entrada e saída (também conhecidos como E/S ou I/O - input e output); e uma memória: em ordem de velocidade temos, da mais veloz para a mais lenta: registradores, memória cache, memória principal (RAM) e memória secundária (auxiliar, como o disco rígido, por exemplo). Unidade Lógica Aritmética (ULA) É o dispositivo da CPU que executa realmente as operações matemáticas com os dados. Ela fica encarregada das operações aritméticas (soma, subtração) e lógicas (E, OU etc.).

12 INFORMÁTICA APLICADA 12 Unidade de Controle (UC) Similar a um guarda de trânsito. Com a chegada da informação, ela decide quando e para onde essa informação deve ir, controlando todo o fluxo, desde a entrada (teclado) até a saída (display), inclusive guardando e recuperando informações quando necessário. Registradores Para que um dado possa ser transferido para a ULA, é necessário que ele permaneça, mesmo que por um breve instante, armazenado em um registrador. Além disso, o resultado de uma operação aritmética ou lógica realizada na ULA deve ser armazenado temporariamente, de modo que possa ser reutilizado mais adiante (por outra instrução) ou apenas para ser, em seguida, transferido para a memória. Para atender a esses propósitos, a CPU é fabricada com uma certa quantidade de registradores, destinados ao armazenamento de dados. Servem, pois, de memória auxiliar da ULA. Placa-Mãe (Motherboard) É a principal placa de circuitos integrados de um computador, pois é por meio dela que o processador (CPU) se comunica com os periféricos do computador, a memória, barramentos, circuitos de apoio e outros dispositivos. O chipset é uma espécie de controlador de tráfego da placa-mãe, por ele passam todos os dados e instruções e é por meio dele que todos os barramentos conseguem se interconectar. O slot é um conector acoplado à placa-mãe de um microcomputador, disponível para instalação de dispositivos, tais como: placas de memória, placas de periféricos, etc. Recurso on-board: integrado aos circuitos da própria placa-mãe como, por exemplo, som, vídeo, ou rede. Recurso off-board: não está integrado aos circuitos da placa-mãe, sendo necessário conectá-lo pelo seu meio de encaixe próprio (slot). Exemplo: placa de som, vídeo, rede ou faxmodem. Memória Nome genérico dado a todo componente no computador que permite o armazenamento de informações, como os disquetes, os CDs, os DVDs, os discos rígidos, etc. Há memórias que armazenam dados para sempre e outras, por sua vez, que armazenam dados apenas por alguns segundos. Registradores O conceito de registrador surgiu da necessidade da CPU armazenar temporariamente dados intermediários durante um processamento. Por exemplo, quando um dado resultado de operação precisa ser armazenado até que o resultado de uma busca da memória esteja disponível para com ele realizar uma nova operação. Registradores são voláteis, isto é, dependem de estar energizados para manter armazenado seu conteúdo. Os registradores fazem parte da CPU e têm a menor capacidade, armazenando quantidades extremamente limitadas de dados, apenas imediatamente antes e depois do processamento. Registradores são dispositivos de armazenamento temporário, extremamente rápidos, com capacidade para apenas um dado (uma palavra). Devido a sua tecnologia de construção e por estar localizado como parte da própria pastilha ("chip") da CPU, é muito caro.

13 INFORMÁTICA APLICADA 13 Memória de acesso aleatório (RAM - Random Access Memory) Armazena mais informações do que os registradores e está mais distante da CPU, mas guarda menos que o armazenamento secundário e está muito mais perto da CPU do que o armazenamento secundário. Quando você inicia a maioria dos softwares no computador, o programa inteiro é transferido do armazenamento secundário para a RAM. Durante a utilização do programa, pequenas partes de instruções e de dados são enviadas para os registradores e, em seguida, para a CPU. Mais uma vez, manter os dados e as instruções o mais próximo possível da CPU é fundamental para a velocidade do computador, assim como o fato de que a RAM é um tipo de chip microprocessador. O chip é muito mais veloz (e mais caro) do que os dispositivos de armazenamento secundário. A RAM é temporária e volátil; ou seja, os chips da RAM perdem seu conteúdo se a corrente falhar ou se for desativada (como em um blecaute ou ruído elétrico provocado pela iluminação ou por máquinas posicionadas nos arredores. Importante! A memória RAM divide-se em: a)dram (Dynamic RAM - Memória RAM Dinâmica): o É a que mais usamos em nosso computador. o Geralmente, nossa memória principal dos computadores é DRAM. o Vendida em formato de pequenas placas ( pentes ou módulos ) que se encaixam diretamente na placa-mãe. o Mais barata e lenta quando comparada à SRAM. o Necessita ter seus dados reforçados de tempos em tempos para que não perca os dados, ou seja, necessita de refresh (precisa ser constantemente reenergizada). b)sram (Static RAM - Memória RAM Estática) o Tem baixo consumo de energia e é muito mais rápida que a DRAM, além de não necessitar de recarga (refresh). o Utilizada na memória cache do computador. Os chips da memória DRAM oferecem as maiores capacidades e os menores preços por bit, mas são relativamente lentos. A SRAM é mais cara que a DRAM mas tem um nível superior de desempenho, o que a toma a opção preferida para as aplicações que exigem mais desempenho, incluindo os caches externos L2 e L3 que agilizam o desempenho do microprocessador. c)vram (Vídeo RAM) o Feita exclusivamente para placas de vídeo. Pode ser acessada simultaneamente por dois componentes distintos no computador (ex.: O processador envia dados para ela enquanto ela envia dados para o monitor de vídeo).

14 INFORMÁTICA APLICADA 14 Memória cache É um tipo de memória de alta velocidade que um processador pode acessar mais rapidamente do que a memória principal (RAM). A memória cache é um local mais perto da CPU, em que o computador pode armazenar temporariamente os blocos de instruções mais usados. Os blocos menos utilizados permanecem na RAM até serem transferidos para a cache; os blocos raramente usados são mantidos no armazenamento secundário. A memória cache é mais veloz do que a RAM porque as instruções percorrem uma distância menor até a CPU. Atualmente, a memória cache encontra-se disponível em níveis: Memória Virtual Consiste numa parte do disco rígido (HD), utilizada como uma extensão da memória RAM. Na verdade, a memória virtual é um arquivo conhecido como Arquivo de Troca (Swap File). A memória virtual é criada por ordem do Sistema Operacional assim que carregado, como uma prevenção para o caso da RAM não ser suficiente. Assim que o micro passa a utilizar a memória virtual, seu desempenho cai consideravelmente! (é aí que, na maioria das vezes, aparece a ampulheta ). A memória virtual não foi criada para aumentar a velocidade da RAM, mas para aumentar sua capacidade, já que o HD por ser memória magnética, é mais lento que a RAM. Memória Somente-Leitura (ROM - Read-Only Memory) É um local (um tipo de chip) em que determinadas instruções críticas estão protegidas. A memória ROM é não volátil e preserva essas instruções quando a força de alimentação para o computador for desligada. A designação "somente leitura" significa que essas instruções só podem ser lidas pelo computador e não modificadas pelo usuário. Um exemplo de instruções ROM são aquelas necessárias para iniciar ou "dar boot" no computador, assim que ele for desligado. Memória de Armazenamento Secundário Projetada para armazenar volumes maiores de dados por períodos de tempo prolongados. Esse tipo de armazenamento pode ter capacidade de vários terabytes ou mais e apenas pequenas partes desses dados são colocadas no armazenamento primário, em determinado momento. O armazenamento secundário: É não-volátil. É necessário mais tempo para recuperar dados do armazenamento secundário do que da RAM devido à natureza eletromecânica dos dispositivos de armazenamento secundário. É muito mais econômico do que o armazenamento primário. As tendências gerais no armazenamento secundário estão mais voltadas para os métodos de acesso direto, mais capacidade com custo mais baixo e mais portabilidade. Dentre os dispositivos utilizados para armazenamento de dados merecem destaque: disco flexível (disquete), disco rígido (HD ou Winchester), dentre outros. Processador Também conhecido como CPU/UCP (Central Processing Unit - Unidade Central de Processamento).

15 INFORMÁTICA APLICADA 15 É um chip de silício responsável pela execução de cálculos, decisões lógicas e instruções que resultam em todas as tarefas que um computador pode executar. As instruções (processos) que ele executa consistem em operações matemáticas e lógicas, além de operações de busca, leitura e gravação de dados. Desde a chegada da geração dos Circuitos Integrados, a Unidade Central de Processamento dos computadores passou a agregar outros componentes do sistema, como o clock dispositivo que dá ritmo aos trabalhos da UCP, a UC, a ULA e até mesmo uma parte da memória conhecida por cache. A esses novos circuitos dá-se o nome de processador. Lembre-se de que o processador é o elemento que controla TODO o computador. O processador é programado para procurar e executar o BIOS sempre que o micro é ligado, processando-o da mesma forma que outro software qualquer. Soquete É o local na placa-mãe em que um processador é encaixado. Para cada tipo de processador temos um soquete específico. Cooler Conjunto de dissipação térmica instalado sobre o processador que é responsável pela diminuição do calor. O BIOS (Basic Input Output System Sistema Básico de Entrada e Saída) é um SOFTWARE, gravado em um chip de memória ROM (que fica espetado na placa-mãe do computador). Trata-se de um sistema responsável por iniciar os trabalhos de um computador. Ele checa, por exemplo, o estado das memórias e verifica a presença de dispositivos de E/S, em seguida, faz a carga do sistema operacional no disco (rígido ou flexível), entregando o controle ao sistema operacional. O BIOS de um computador contém informações que foram gravadas de forma permanente pelo fabricante e que não podem ser alteradas pelo usuário. Quando um computador é ligado, por meio do BIOS é iniciado o seu funcionamento; são checados os periféricos que estão ligados ao computador, tais como o disco rígido e o teclado; bem como é permitida a comunicação entre o microprocessador e outras partes do computador, como o monitor, o teclado e a impressora.

16 INFORMÁTICA APLICADA 16 O BIOS inclui também o SETUP (pode ser citado como CMOS Setup ou BIOS Setup). O setup é um programa que fica armazenado na memória ROM do computador, juntamente com o BIOS, e permite a configuração dos principais componentes da placa-mãe do computador, como velocidade do processador, detecção de discos rígidos, desativação de portas USB, etc. Para acessar o setup, pressionamos a tecla DEL antes que o sistema operacional tome o controle do micro. Geralmente visualizamos uma mensagem como: Press DEL to enter Setup. Quando fazemos isso, o programa é aberto para que façamos as configurações desejadas. O Setup então salva as alterações no CMOS (O CMOS guarda as configurações que o BIOS utiliza quando ligamos o computador). Figura. Interface de configuração do Setup CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) é uma MEMÓRIA volátil que serve para armazenar as configurações do setup. Como elas representam um pequeno volume de informações, tem uma pequena capacidade de armazenamento. Toda placa-mãe inclui uma bateria (de lítio), que mantém as configurações da CMOS quando o micro é desligado! BOOT é um termo utilizado para designar o processo de iniciação do computador que carrega o sistema operacional quando a máquina é ligada. POST (Power On Self Test) é uma sequência de testes ao hardware de um computador, realizada pelo BIOS, responsável por verificar preliminarmente se o sistema se encontra em estado operacional. Caso seja detectado algum problema durante o POST o BIOS emite uma certa sequência de bips sonoros. Principais Processadores Existem inúmeros processadores no mercado, a seguir destacamos alguns exemplos, fabricados pela Intel, que são bastante populares: Celeron: desde o primeiro Pentium, esse é um processador alternativo para quem não precisa de todo o poder computacional do Pentium completo, aqui sempre tem um recurso não implementado para justificar um preço mais baixo para o consumidor, sem prejuízo de acesso a tecnologia mais recente. Um dos mais recentes processadores Celeron é o Core2-Duo que é alternativo ao Pentium IV Dual Core;

17 INFORMÁTICA APLICADA 17 Xeon: pronuncia-se zíon, é uma família especial de Pentiums voltada para os servidores de rede. São processadores que contam com toda a tecnologia disponível no Pentium mais atual e são preparados especialmente para servidores de rede; Centrino: processadores específicos para dispositivos portáteis e móveis, como notebooks e outros. Contam com recursos especiais de gerenciamento de energia e acesso a redes sem fio. Ganhando mercado, temos os processadores chamados core, seja dual, duo ou quad, essa denominação refere-se na verdade ao núcleo (core) do processador. Nos modelos dual ou duo, esse núcleo é duplicado, o que proporciona uma execução de duas instruções efetivamente ao mesmo tempo, embora isto não aconteça o tempo todo. Basta uma instrução precisar de um dado gerado por sua concorrente que a execução paralela torna-se inviável, tendo uma instrução que esperar pelo término da outra. Os modelos Quad Core possuem o núcleo quadruplicado. Nota: UM NÚCLEO SINGLE CORE DOIS NÚCLEOS DUAL CORE - MULTICORE É um processador que contém um núcleo, ou seja, uma CPU. É um processador que contém dois núcleos. QUATRO NÚCLEOS QUAD CORE É um processador que contém quatro núcleos. A figura seguinte ilustra alguns dos processadores fabricados pela INTEL,

18 INFORMÁTICA APLICADA 18 ma empresa que foi pioneira nesse tipo de produto. Existem concorrentes: NEC, Cyrix e AMD; sendo que atualmente essa última Processadores CISC x RISC Existem duas correntes, ou filosofias, na construção de processadores. Uma delas baseia-se em um processador com um conjunto de instruções complexas (CISC) e outra em processador com um conjunto de instruções simples (RISC). Mas qual a diferença entre as duas tecnologias?

19 INFORMÁTICA APLICADA 19 Os processadores CISC (Complex Instruction Set Computer) baseiam-se na utilização de instruções mais complexas, enquanto que um processador RISC (Reduced Instruction Set Computer) baseia-se na utilização de instruções mais simples. Por conter instruções mais complexas, os processadores CISC poupam trabalho dos programadores, que podem escrever programas menores para fazer a mesma tarefa. Entretanto, instruções mais complexas são mais lentas, pois podem necessitar de vários ciclos do processador para serem executadas. Os processadores modernos, na realidade, utilizam as duas filosofias em sua construção, quer dizer, são híbridos. Tanto os processadores RISC utilizam alguma quantidade de instruções complexas, como os processadores CISC fazem uso de instruções simples. Exemplos de processadores CISC são Pentium e Celeron da Intel e Atlhon e Semprom da AMD. Exemplos de RISC são PowerPC, da IBM/Motorola e Sparc da Sun Microsystems. Portas de Comunicação Antes de falar sobre os periféricos, cabe destacar uma visão geral sobre portas de comunicação. São os locais pelo qual o computador se comunica com os seus periféricos externos e, nos micros mais modernos, estão integradas à placa mãe. Principais tecnologias: Serial o A interface serial é uma interface antiga e em franco desuso. o Os bits que compõem cada caracter são transmitidos UM de cada vez. o Geralmente na porta serial conectamos o mouse, porém existem outros dispositivos que poder ser conectados a ela, tais como fax/modem externo, plotter, impressora serial, etc., e outras aplicações, como a conexão micro-amicro. Antigamente, o padrão mais comum para comunicação serial era o RS232. Paralela o Assim como a interface serial, a paralela também está em desuso. Ambas vêm sendo substituídas pelo USB. o Era utilizada principalmente em impressoras e scanners. o O tipo de conector mais conhecido para comunicações em paralelo é o DB25. Conector DB25

20 INFORMÁTICA APLICADA 20 USB (Universal Serial Bus - Barramento Serial Universal) o Trata-se de uma tecnologia que tornou mais simples e fácil a conexão de diversos tipos de aparelhos, como: impressoras, câmeras digitais, teclados, mouses, scanners, mp3 players etc. Possibilita que o dispositivo conectado seja alimentado pelo cabo de dados, dispensando a necessidade de ter um outro cabo (de energia) para ligar o aparelho à tomada. SOFTWARE Conceitos Básicos de Software A seguir algumas definições para software, retiradas da literatura. Software é a parte lógica do sistema de computação que é armazenada eletronicamente. É composto por um ou mais programas que capacitam o hardware a realizar tarefas específicas (Marçula et al., 2005). Um programa de computador nada mais é que um conjunto de instruções que o computador reconhece para a realização de uma determinada tarefa. Classificação de Software Uma classificação para software é destacada a seguir (BONIFÁCIO, 2006): Software Aplicativo: programa utilizado na execução de tarefas específicas, voltadas aos usuários. Exemplos: o editores de texto (Word 2010, Word 2007, LibreOffice Writer, etc.); o planilhas eletrônicas (Excel 2007, BrOffice.Org Calc, etc.); o programas de gerenciamento de bancos de dados (Microsoft Access, Microsoft Sql Server, Oracle, Sybase, MySql, etc.); o tocadores de áudio e vídeo (Windows Media Player, etc.); o programas para navegação na Internet, também conhecidos como Browsers (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Navigator, Opera, etc.); o programas gráficos (Adobe Photoshop, Corel Draw, etc.); o antivírus (McAfee Antivírus, Panda Antivírus, Norton Antivírus, Avira Antivir Personal, AVG, etc.); o programas desenvolvidos especificamente para atender a rotinas específicas, tais como: Sistema de Contabilidade, Sistema de requisição de materiais, etc. Software Básico (ou de sistema) o Sistemas operacionais: software responsável pelo gerenciamento do hardware e pela interface com o usuário. Estabelece a plataforma sobre a qual os programas são executados. É formado por um conjunto de rotinas

21 INFORMÁTICA APLICADA 21 (procedimentos) que oferecem serviços aos usuários do sistema e suas aplicações, bem como a outras rotinas do próprio sistema. Exemplo de sistemas operacionais: Windows Vista, Windows XP, Windows 7, Windows 2008 Server, Linux, Unix, OS/2. o principal função do copyleft não é colocar proibições, esta regra não entra em conflito com as liberdades; na verdade, ela as protege (garante as liberdades nativas do software livre!). Para proteger um software com copyleft, utilizam-se licenças de copyleft. Um exemplo de licença com essa característica é a GPL (GNU General Public License), que é a licença utilizada pelo Linux, por exemplo. Software Livre Não Protegido por Copyleft: vem do autor com permissão para redistribuir e modificar, e também para incluir restrições adicionais a ele. Software Semi-livre: é aquele que não é livre, mas vem com permissão para indivíduos usarem, copiarem, distribuírem e modificarem para fins não lucrativos. Software Proprietário: é aquele que não é livre ou semi-livre. Seu uso, redistribuição ou modificação é proibido, ou requer que você peça permissão, ou é restrito de tal forma que você não possa efetivamente fazêlo livremente. Freeware: termo usado para programas que permitem redistribuição, mas não modificação (seu código fonte não está disponível)!! Alguns programas trazem banners publicitários que cobrem os custos do desenvolvimento do software, outros são gratuitos apenas para pessoas físicas ou uso não comercial. Muita atenção!!!!!!! Observe que não são software livre, portanto não é correto utilizar o termo freeware para referir-se a software livre. Shareware: são distribuídos gratuitamente, mas com algum tipo de limitação (restrições de tempo de uso ou de limitação de recursos), para serem testados pelos usuários. Se o usuário decidir continuar a usar o software deverá efetuar o pagamento da licença, para liberação de todas as suas funcionalidades. É uma amostra grátis para despertar o desejo pelo programa e incentivar a compra da versão comercial completa. o ideia é justamente mostrar ao usuário como o software trabalha, para que o mesmo adquira a versão completa (mediante pagamento), caso haja interesse. Baseadas nas limitações, podemos encontrar duas sub-categorias principais (FAURI, 2009): Trial: os programas oferecem todos os seus recursos, mas por um tempo limitado (geralmente de 15 a 30 dias); Demo: alguns recursos estão completos, sendo necessário pagar para usufruir dos restantes. Os jogos geralmente são divulgados sob essa licença. Software Comercial: desenvolvido visando à obtenção de renda por meio do uso do software. o Comercial e proprietário não são termos equivalentes! A maior parte dos

22 INFORMÁTICA APLICADA 22 softwares comerciais é proprietária, mas existem softwares livres comerciais e softwares não comerciais e não livres. Software Livre nos Governos e Software Público Brasileiro Nesse ponto merece destaque a Instrução Normativa nº 01 de 17 de janeiro de 2011, que dispõe sobre os procedimentos para o desenvolvimento, a disponibilização e o uso do Software Público Brasileiro SPB. (Mais detalhes em : de-janeiro-de-2011) O Art. 2 destaca que o Software Público Brasileiro é um tipo específico de software que adota um modelo de licença livre para o código-fonte, a proteção da identidade original entre o seu nome, marca, código-fonte, documentação e outros artefatos relacionados por meio do modelo de Licença Pública de Marca LPM e é disponibilizado na internet em ambiente virtual público, sendo tratado como um benefício para a sociedade, o mercado e o cidadão. Principais Extensões de Arquivos Os arquivos possuem extensões. Extensões são códigos, normalmente de três caracteres, indicativos do formato do arquivo. São separadas do nome do arquivo por um ponto (.). A seguir destacamos as extensões dos principais tipos de arquivos em uso no nosso cotidiano. São elas:.doc Documento do Microsoft Word..docx Documento do Microsoft Word dot Arquivo de Modelo do programa Word (usado para criar DOCs a partir dele)..xls Pasta de trabalho do Microsoft Excel..xlsx Pasta de trabalho do Microsoft Excel xlt Arquivo de Modelo do programa Excel (usado para criar XLSs a partir dele)..ppt Arquivo de apresentação de slides do Microsoft Powerpoint. Podem ser alterados por completo. A apresentação é aberta no modo Normal.pptx Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint Podem ser alterados por completo. A apresentação é aberta no modo Normal..pps.ppsx.txt Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint. A apresentação é aberta no modo de Apresentação de slides. Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint A apresentação é aberta no modo de Apresentação de slides. Arquivo de texto puro.

23 INFORMÁTICA APLICADA 23.mdb.exe.zip.rar.rtf Arquivo de banco de dados feito pelo programa Microsoft Access. Arquivo executável. Arquivo ZIPADO. Seu conteúdo é, na realidade, um ou mais arquivos prensados para ocupar um número menor de bytes. Rich text file. Documentos de texto que admitem formatação (negrito, itálico, sublinhado, alteração de fonte, etc). Além disso, podem receber tabelas, figuras, marcadores, dentre outros. É quase um documento do Word..pdf Portable document file. Arquivo do adobe acrobat. Para criar um arquivo.pdf, precisamos de programas específicos como o Adobe Acrobat (desenvolvido e vendido pela empresa Adobe), ou poderemos fazer uso do BROffice.org..dll Arquivo que complementa as funções de um programa (em vários programas não é suficiente a existência apenas do arquivo EXE). O arquivo DLL é chamado arquivo de biblioteca. Neste tipo de arquivo (que é muito usado pelo sistema operacional Windows), estão armazenadas muitas das funções a serem executadas por um programa. Essas funções são armazenadas aqui para só serem carregadas na memória quando necessário. Extensões de Arquivos de Multimídia.bmp Arquivo de imagem Bitmap criado pelo Paint..wmv Vídeo compactado..jpg/.jpeg Imagem de bitmap compactada..wma Arquivo de som para guardar música (criado pela Microsoft, para o programa Windows Media Player)..gif Imagem de bitmap compactada..mp3 Som..avi Arquivos de vídeo (pequenos filmes)..mp4 Som e vídeo..mpg.mpeg Arquivos de vídeo em formato compactado (usado em DVDs de filmes)..wave Arquivo de som.

24 INFORMÁTICA APLICADA 24 Extensões de Arquivos Usados na Internet.htm.html Página da Web..asp Página da web dinâmica: construída para o cliente (usuário que acessa a página) dinamicamente, ou seja, no momento em que ele (o usuário) solicita aquela página..php Página da web dinâmica. SOFTWARE Nosso computador é um equipamento físico completo, cheio de partes interligadas que formam um conjunto harmônico e funcional e, por isso, não necessita de mais nada, certo? Errado! A máquina em si está completa, mas não tem alma, está funcionando como um corpo morto, que não possui conteúdo vivo para fazer ele funcionar. De que adianta ter um corpo se não sentimos, pensamos, lembramos, imaginamos, calculamos? Da mesma forma como nesta analogia espiritualista, o nosso computador funciona. Todas as partes físicas do computador são chamadas de Hardware, mas que não funcionam se não estiverem associados a um Software (toda a parte lógica, gravada nos discos, que faz o computador funcionar). Software é todo e qualquer conjunto de instruções (ordens) que o computador executa. Seja um programa para fazer cálculos de engenharia, até um simples calendário que apresenta as datas na tela do computador. ARQUIVOS E PASTAS A ORGANIZAÇÃO LÓGICA DOS DISCOS Todo e qualquer software ou informação gravada em nosso computador será guardada em uma unidade de disco, que vimos anteriormente (HD, disquete, CD, Zip, etc..). Essas informações só podem ser gravadas de uma forma: elas são transformadas em arquivos. Não se preocupe: Arquivo é apenas a nomenclatura que usamos para definir Informação Gravada. Quando digitamos um texto ou quando desenhamos uma figura no computador, o programa (software) responsável pela operação nos dá o direito de gravar a informação com a qual estamos trabalhando e, após a gravação, ela é transformada em um arquivo e colocada em algum lugar em nossos discos. Essa é a operação que chamamos de salvar um arquivo. Está bem! OK! Até aqui, nenhum problema, não é? Mas, em que lugar exatamente esse arquivo é gravado nos discos? No momento da gravação, ou seja, após solicitarmos o comando salvar, o computador nos pede duas informações para prosseguir com o salvamento: O nome do arquivo e a pasta (diretório) onde ele será salvo. Pasta é o nome que damos a certas gavetas no disco. Pastas são estruturas que dividem o disco em várias partes de tamanhos variados, como cômodos em uma casa. Uma pasta pode conter arquivos e outras pastas. As pastas são comumente chamadas de Diretórios, nome que possuíam antes. Lembre-se bem: Pastas são gavetas, arquivos são documentos. Portanto, nunca vai haver um arquivo que tem uma pasta dentro. As pastas guardam os arquivos e não o contrário! Os arquivos e as pastas devem ter um nome. O nome é dado no momento da criação. A Regra para nomenclatura de arquivos e pastas varia para cada Sistema Operacional. No Windows, que vamos estudar neste material, os nomes podem conter até 256 caracteres (letras, números, espaço em branco, símbolos), com exceção destes / \ > < *? : que são reservados pelo Windows.