CURSO DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS E GESTÃO DE RISCOS

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1 Objetivos Este curso foi estruturado para prover conhecimento sobre como abordar riscos e elaborar as estratégias empresariais da sua organização! E mais: Proporcionar a oportunidade de conhecer os requisitos normativos da nova versão ISO 9001:2015 relacionados especialmente a Gestão de Riscos; Prover conhecimento prático sobre como identificar, classificar, analisar e mitigar os riscos inerentes a cada processo da empresa; Auxiliar na elaboração de um Planejamento Estratégico correto e aplicável a sua empresa e os meios de como alcançar as metas estabelecidas; Carga Hora ria 08 horas

2 Pú blico Alvo Diretores, gerentes e supervisores Gestores de processos Profissionais em geral que querem incrementar seus conhecimentos na área da Qualidade, especialmente em Gestão de Riscos Profissionais da área da qualidade de todos os segmentos de negócios Conteú do programa tico Elaborando as estratégias da organização, metas e como alcançar os objetivos Gestão dos processos empresariais através de indicadores de desempenho A história da Gestão de Riscos; A importância da Gestão de Riscos na nova versão ISO 9001; ISO 31000:2009 x ISO 9001:2015; Componentes da estrutura para gerenciar riscos; Elementos do Processo de Gestão de Riscos; Boas práticas do mercado: Mapas e matrizes de Riscos, planilhas e indicadores A importância das auditorias internas no processo de Gestão de Riscos; Ferramentas para gerenciamento de riscos; Gestão de Riscos na Prática

3 Instrútora Eunice do Nascimento e Silva Diretora de Ágape Soluções Empresariais, Lead Auditor IRCA da ISO 9001:2015 e outras normas internacionais, Analista de Sistemas e Consultora para Implantação de Sistemas de Gestão há mais de 20 anos. Auditora experiente com mais de 17 anos na área de Auditorias, tanto interna quanto de terceira parte, em certificadoras internacionais como BVC Bureau Veritas Certification, BSI British Standards Instituition e NSF International National Science Foundation, tendo auditado mais de 500 empresas no Brasil, Américas, Europa e África, empresas de todos os tipos, segmentos e tamanhos, tendo também certificado produtos tecnológicos como aparelhos eletro médicos e computadores. Atua também em projetos de Tecnologia da Informação, seja de software ou de infraestrutura em empresas nacionais e internacionais. Pre Reqúisitos Não há pré requisitos definidos para a participação neste curso.

4 Condiço es de Pagamento Cartão de Crédito para compras on line (à vista) Cheque, Dinheiro, Boleto ou Depósito Bancário para compras fora do site (à vista) Emissa o de Certificados Para receber o Certificado de Conclusão e Aproveitamento, o participante deverá freqüentar 100% da carga horária do curso. Qúo rúm mí nimo Para a realização deste curso é necessário um quórum mínimo de 10 pessoas inscritas. Este curso também pode ser realizado in company. Entre em contato conosco para saber as condições especiais Política de Cancelamento Por questões ocorridas anteriormente a Ágape se reserva o direito das devoluções abaixo por conta de custos administrativos, por isso estabelece a seguinte política de cancelamento dos cursos:

5 Se o curso for cancelado pela Ágape, o valor total será devolvido via depósito em conta; Se o curso for cancelado pelo participante com antecedência de 20 dias ou mais da realização do mesmo, a Ágape devolverá 80% do valor do curso; Se o curso for cancelado pelo participante com antecedência de 10 a 20 dias da realização do mesmo, a Ágape devolverá 50% do valor do curso; Se o curso for cancelado pelo participante com menos de 10 dias da realização do mesmo, a Ágape não devolverá o valor do curso pago.

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