Ofertas inovadoras que ajudam a construir hoje o Data Center do futuro

Transcrição

1 Ofertas inovadoras que ajudam a construir hoje o Data Center do futuro

2 Quem Somos A CSF Storback está há mais de 22 anos no mercado de TI atendendo a todo o Brasil a partir de seus escritórios de São Paulo e do Rio de Janeiro. Através de parcerias autorizadas com líderes de mercado, especializou-se em oferecer para as organizações, de médio e grande porte, soluções e serviços inovadores que permitem modernizar os seus Data Centers, automatizar os serviços através de softwares e APIs e transformar o pessoal e processos de TI vigentes com as mais atuais ferramentas disponíveis. Entre as ofertas da CSF Storback destacam-se os Serviços Gerenciados para a construção do Moderno Data Center, incluindo a sua Instalação Física, os Equipamentos, Sistemas de Gestão de Processos Big Data e IoT e a Movimentação Física de Data Centers legados.

3 Quem Somos Missão Estreitar o relacionamento com nossos clientes e parceiros de negócios. Proporcionar ofertas Inovadoras para Data Center que ajudem as empresas a se prepararem para o futuro. Formar e dar oportunidades a seus colaboradores. Visão Ser lembrada pelos nossos clientes por muitos anos como uma empresa que presta consultoria de alto nível em todas as etapas de suas ofertas e que prima pela correção em sua forma de agir e de trabalhar. Valores Ética e Honestidade Segurança Excelência Profissional Compromisso

4 Estratégia para o Data Center Infraestrutura de TI Sistemas de Armazenamento Infraestrutura Convergente Proteção de Dados Segurança Virtualização Software de Gestão Big Data e IoT Serviços para infraestrutura de TI Instalação Física do Data Center Serviços Gerenciados de Data Center

5 Nossa Equipe Pré-vendas certificados para avaliação das necessidades e definição da solução. Equipe de vendas e equipe técnica especializada e certificada pelos Parceiros. Suporte técnico com regime de atendimento 24x7 e central 0800 com tempo de resposta de até 1 hora. Pós-vendas altamente capacitados para instalação, treinamento, configuração e suporte às soluções ofertadas.

6 Soluções para o Data Center Moderno Infraestrutura de TI Servidores, Rede, Desktops, Workstations, Notebooks e Acessórios de primeira linha Sistemas de Armazenamento Sistemas All-Flash e Híbridos para armazenamento Bloco Armazenamento Scale-Out para Objeto, Big Data e File Infraestrutura Convergente Racks, Appliances e Armazenamento Definido por Software Proteção de Dados Backup por Appliance, Software e de Aplicações na Nuvem Recuperação de Desastres e Gerenciamento de Cópias Segurança Firewall e gerenciamento da segurança Auditoria de Acessos, Detecção, Investigação e Gerencia de Identidades Consolidação da Nuvem Híbrida Suporte para definir a melhor política e os serviços necessários Software de Gestão de Processos Big Data e IoT Solução de gestão de processos, adaptável, baseado em Nuvem Serviços especializados de Infraestrutura Serviços especiais para a mudança do atual modelo de Data Center Serviços estratégicos de Instalação Física Projeto executivo, civil, elétrico, climático, cabeamento, UPS, etc...

7 Serviços Especializados de Infraestrutura para o Data Center Moderno. Movimentação de Data Center. Migração de dados entre Storages. Serviços gerenciados de Data Center. Otimização de infraestrutura SAN. Estudo de viabilidade da Nuvem Híbrida. Estudo de performance de aplicações críticas. Análise e otimização de backup e recuperação a desastres. Backup remoto na Nuvem para escritórios descentralizados. Auditoria de permissões de acesso. Avaliação da Segurança para e Web. Serviço de Infraestrutura Wireless. Avaliação do ambiente de servidores, rede, storage e segurança dos dados. Serviços Gerenciados para o Data Center Moderno. Instalação Física: cabeamento, elétrica, climatização, controle de acesso...

8 Ofertas para Data Center Movimentação de Data Center Movemos o seu Data Center de local com segurança e garantia da integridade de todos os itens. Avaliamos o ambiente atual e ambiente futuro para planejar cada etapa da mudança. A nossa responsabilidade abrange o cuidado com a logística de transporte e o desligamento e restauração segura de todo o ambiente. Migração de dados entre Storages Seus dados transferidos de seu Storage com garantia de confidencialidade e dentro do prazo determinado independente do fornecedor dos equipamentos. Otimização de infraestrutura SAN Através de uma avaliação prévia, oferecemos serviços para aplicar as melhores práticas de interconexão e configuração de seus equipamentos de armazenamento. Estudo de performance de aplicações críticas Possuímos as ferramentas e metodologias para analisar e interpretar os resultados de estudos de performance, com o objetivo de identificar problemas, indicar os ajustes necessários e as recomendações de melhores práticas das aplicações como Banco de Dados Oracle, SAP HANA, MasterSAF, BI etc.

9 Ofertas para Segurança de Dados Estudo de viabilidade da Nuvem Híbrida Descubra o que vale a pena ficar em seu Data Center atual e o que deve ser migrado para a Nuvem Pública usando ferramentas utilizadas pelas maiores empresas que já implementaram a sua Nuvem Híbrida. E conte com a nossa ajuda para dar os passos para o futuro da Infraestrutura de TI. Serviço de infraestrutura Wireless Adequamos e implementamos a arquitetura Wi-FI da sua empresa, de modo que os usuários disponham sempre de uma rede disponível e segura, desfrutando da mobilidade para vários dispositivos. Análise e otimização de backup e recuperação a desastres Consultoria na identificação de pontos críticos dos sistemas de proteção de dados como backup, archiving e DR, análise de sua arquitetura, aplicação das melhores práticas, metodologias e execução de testes de restauração programados para efeito de compliance. Backup remoto de escritórios descentralizados Através de um serviço de Backup Remoto já disponível há vários anos, estamos aptos a ofertar uma solução Enterprise para o Backup de escritórios remotos, filiais ou empresas com massa de dados controláveis, na modalidade em Nuvem ou IaaS.

10 Oferta de Auditoria, Segurança e Permissões de Acesso A Auditoria das Permissões de Acesso permite controlar, monitorar e gerenciar as permissões de acesso dos usuários e grupos aos arquivos e pastas do sistema, evitando o vazamento voluntário e involuntário dos dados. Os relatórios gerenciais e a automatização dos processos permitem atender rapidamente às demandas de auditoria, agilizar as concessões e revogações de acesso aliviando a carga de trabalho sobre o time de TI. Avaliação do ambiente de servidores, rede, storage e segurança dos dados Através dessa avaliação, você terá visibilidade dos níveis de utilização, problemas ocultos, como aplicar correções e ajustes no desempenho da infraestrutura de armazenamento de dados, segurança e rede independente do fabricante dos equipamentos: - Análise de exposição a riscos e impacto a mudanças - Análise de serviços e ritmo para planejamento e melhorias - Avaliação da eficácia de seu ambiente para a continuidade do negócio - Correta utilização, taxas de crescimento e níveis de performance - Identificar problemas de desempenho, capacidades, aplicações e backups - Informações de vulnerabilidade da configuração.

11 Serviços Gerenciados para o Data Center Moderno Gerenciamento do ambiente de servidores, rede, storage e segurança dos dados A prestação de serviços técnicos especializados de Gerenciamento do Data Center Moderno requer uma função de Service Desk proativo que compreenda o planejamento, implantação, operação e gestão de Central de Atendimento aos usuários, métodos, processos de trabalho e pessoal técnico necessário para suporte ao ambiente operacional de TI. Implementação O Atendimento de suporte técnico irá monitorar o ambiente com indicadores, alertas e painéis de controle e visualização de eventos, fornecendo orientação e suporte sobre todos os itens de um Data Center Moderno. Incidentes A abertura do incidente pode se dar de forma automática, manualmente pelo cliente autorizado via , via 0800 ou pela equipe técnica a partir de seu Centro de Monitoramento com operação e disponibilidade 24 x 7 Resultados A CSF Storback se responsabiliza pela gestão da qualidade e de incidentes de todos os serviços da Central de Atendimento onde desempenhará as atividades de elaborar, implantar e manter de forma continuada os fluxos de informações com a unidade atendida pela Central de Operações.

12 Gestão de Processos Big Data e IoT Aplicativo Cloud e Mobile Solução Cloud para integrar suas equipes Alto Guru é uma aplicação baseada em Cloud, que permite o registro e recuperação de todas as informações necessárias ao gerenciamento dos processos de uma empresa. Conta com recursos para Gestão de Documentos, bem como da comunicação dos diversos agentes que atuam na instituição. Conta com log de TODAS as alterações realizadas. Possui elevadíssima capacidade de personalização, garantindo que as necessidades dos diversos usuários sejam atendidas. Características Principais Controle de acesso no nível de usuário: garante que apenas os usuários autorizados possam ler, criar ou alterar informações. Desta forma, só será possível a um usuário ver apenas aquilo que lhe diz respeito, e, também só será possível que altere os registros que lhe autorizarem fazê-lo. Apresentação de dados georreferenciados: Permitindo a visualização das informações tanto na linha de tempo, como no espaço físico (GIS). Torna o gerenciamento mais eficaz e eficiente por permitir uma visão localizada dos eventos. Personalização: A alta capacidade de personalização, incluindo a criação de novos campos, atividades e tipos de atores, garante que a aplicação se ajuste às necessidades dos diversos grupos de usuários da instituição. Tal personalização independe de profissionais de TI, diminuindo os tempos necessários para implementação. Rastreamento de alterações: Garante que as informações sejam rastreadas, identificando quem e quando executou mudanças, desta forma permitindo auditoria e identificação dos responsáveis. Localização: A aplicação permite que tanto a interface, como os dados sejam tratados no idioma do usuário, tornando a utilização da informação mais fluida. Solução CLOUD: A adoção dos paradigmas de CLOUD Computing, tornam a aplicação disponível para um maior número de usuários, independente do dispositivo que este utilize para acessá-las.

13 Projeto de Instalação Física do Data Center Moderno Projeto Executivo Construção da Sala Data Center Construções civis Estrutura de piso falso Portas corta fogo Forro modular Iluminação comum e de emergência UPS (Nobreaks) modulares Distribuição de Energia Quadros elétricos Cabeamento elétrico Sistema Supervisório Elétrico Sistema de Climatização de Precisão Detecção e Combate a Incêndio Sistema de energia de emergência (GMG) Sistema de vigilância (CFTV) Controle de Acesso Biométrico Sistema de Monitoramento Ambiental Sistema de Comunicação de Dados Documentação final (As-built) Abordagem para o projeto Melhores práticas de design de Data Center seguindo as recomendações de normas nacionais e internacionais. Infraestrutura padronizada de facilities, sistemas elétricos e mecânicos. Aplicação de novas tecnologias no desenvolvimento dos projetos objetivando: Escalabilidade conforme planejamento de crescimento de TI Alta eficiência energética. Alta disponibilidade (menor downtime). Menor tempo para reparos em equipamentos e sistemas. Desenvolvimento de projetos com uso de ferramentas e técnicas avançadas de análise de performance de sistemas elétricos e mecânicos. Provisionamento de tempo de implementação e budget.

14 Cases

15 Confidencial Cases Coca-Cola Casa da Moeda Solução de Infraestrutura de Storage e Backup Solução de Infraestrutura com Storage, Contingência, Monitoração e Backup Corporativo Nesse projeto a implantou-se o software EMC² Avamar para backup físico e virtualizado no Rio de Janeiro e filiais, solução que foi adotada pela empresa mundialmente a partir do sucesso desta primeira implantação. Além disso, é realizado o backup remoto de todas as filiais, localizadas em diferentes municípios do Brasil. Projeto de infraestrutura da produção de documentação inteligente onde ofertamos serviços de suporte 24x7 e armazenamento EMC com gerenciamento, segurança dos dados e site de recuperação para todo o ambiente. Qualicorp Linx Movimentação de Data Center Análise e Otimização de Backup e Recuperação de Desastres Dada a necessidade do cliente de mudança do local do Data Center da antiga para a nova sede em São Paulo sem parada do ambiente, foi feita a migração dos dados e a consolidação em um novo storage no ambiente remoto. Estes serviços envolveram desde o cuidado da logística de transporte e do desligamento até a restauração segura de todo o ambiente. Após aquisição de outras empresas e crescimento de seus clientes do segmento varejista que utilizam seus serviços de Data Center, foi executado a renovação do Backup, a virtualização do ambiente e a otimização de todo a Infraestrutura de TI, validada por avaliações constantes de performance. Fibria Solução Integrada para Gestão de Armazém Portuário Projeto de Aplicação de Software Sistêmico para controle de entrada de caminhões e pessoas e saída de navios. Gestão WMS integrado com informações fiscais e GED com armazenamento de imagem de documentação fiscal. Acompanhamento do transito dos caminhões e trens, com ferramenta de apresentação der dados georeferenciada. Os cases apresentados neste documento são de caráter confidencial, não permitindo que haja reprodução total ou parcial, compartilhamento ou qualquer outra forma que exponha estas informações descritas.

16 Confidencial Cases Iron Mountain Arquivo Nacional Consolidação de todo o ambiente de São Paulo Segurança Implantação do ambiente de segurança AD Implantação de alta disponibilidade com Storage EMC² Implantação do ambiente para contingência em Curitiba A Iron Mountain presta serviços de guarda de documentos em especial para o mercado financeiro. Foi executado todo o projeto de segurança do site do Arquivo Nacional, banco de dados que reúne, de forma cooperativa, informações sobre o acervo arquivístico no período , custodiado por diferentes entidades brasileiras. Devido ao acesso de centenas de usuários diariamente, tornou-se necessária a segregação de redes e um alto nível de segurança dos acessos externos. AVON Prosegur Atualização e Otimização da Infraestrutura, Implementação do gerenciamento e Revisão do Backup Migração de Dados O projeto envolveu o fornecimento de novos Storages com a tierização de todo o ambiente, principalmente das aplicações críticas, obtendo um ganho de performance de mais de 40% sobre a configuração anterior. O Backup foi revisado, atualizado e implementadas soluções para o gerenciamento contínuo de todo o ambiente físico e virtualizado. Foi fornecido toda a estrutura de armazenamento e implementado a migração dos dados do ambiente antigo além de dar sequência à implementação do site de Disaster Recovery Os cases apresentados neste documento são de caráter confidencial, não permitindo que haja reprodução total ou parcial, compartilhamento ou qualquer outra forma que exponha estas informações descritas.

17 Confidencial Cases C3V Serviços Gerenciados de Data Center Fornecimento e implementação completa da rede e dos servidores de monitoramento de vídeo-segurança. Instalação e operação do service-desk de primeiro e segundo níveis, em regime 24x7 do Data Center da C3V que opera dentro da CEAGESP em São Paulo, SP. Paranapanema Fornecimento da Infraestrutura de Armazenamento Análise dos ambientes de armazenamento e fornecimento da nova infraestrutura de armazenamento de dados para as sedes de Utinga (SP) e Dias Davila (BA). Estes ambientes atualizados tecnologicamente irão hospedar os sistemas que atenderão aos novos requisitos de performance e de negócios da Paranapanema nos próximos 3 anos. Prefeitura de Santos Queiroz Galvão Implementação do ambiente de Segurança de Dados Auditoria de Permissionamento de Acesso Foi implementada uma solução de segurança de rede com gerenciamento centralizado e redundância que, além de solucionar os desafios de controle de acesso aos sites, permissão de acesso, autenticação do usuário via domínio e relatórios, também adicionou um controle de banda na rede Wireless. Fornecida solução de auditoria para controle e gerência das permissões de acesso dos usuários evitando o vazamento voluntário e involuntário dos dados. Além disto, são gerados relatórios gerenciais e automatizados processos que permitem atender rapidamente às demandas de auditoria, agilizar as concessões e revogações de acesso. Os cases apresentados neste documento são de caráter confidencial, não permitindo que haja reprodução total ou parcial, compartilhamento ou qualquer outra forma que exponha estas informações descritas.

18 Obrigado! Confidencialidade Os cases apresentados neste documento são de caráter confidencial, não permitindo que haja reprodução total ou parcial, compartilhamento ou qualquer outra forma que exponha estas informações descritas.