Caderno do PARTICIPANTE. SISTEMA OPERACIONAL E ABSENTEíSMO

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1 Caderno do PARTICIPANTE SISTEMA OPERACIONAL E ABSENTEíSMO

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3 Caderno do PARTICIPANTE SISTEMA OPERACIONAL E ABSENTEíSMO

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5 SESI - Serviço Social da Indústria Departamento Regional da Paraíba Francisco de Assis Benevides Gadelha Diretor Regional do SESI da Paraíba Claudete Leitão Martins Wanderley Superintendente do SESI Marinalda Adjuto Leite Gerente Executiva de Educação Maria Grinete Pinheiro de Melo Gerente Executiva de Qualidade de Vida Maria da Conceição Gomes de Azevêdo Gerente de Educação Básica e Continuada Rose Betânia Trigueiro Gerente de Segurança e Saúde no Trabalho Izabel Cristina da Nóbrega Figueiredo Supervisora de Educação Continuada Ester de Freitas Apolinário Técnica em Tecnologia da Educação TECK S Soluções tecnológicas para processos educativos Revisão Ortográfica / Projeto Gráfico / Diagramação Heliane Maria Idalino Normalização

6 sumário 8. PARTE - ABORDAGEM METODOLÓGICA Referencial teórico metodológico O curso presencial PARTE - Teoria e prática Apresentação Planejamento Objetivos Questão problematizadora e desafiadora Conteúdo programático Detalhamento metodológico Motivação Nivelamento Mediação Conteúdo do 1º encontro Conteúdo do 2º encontro Conteúdo do 3º encontro Conteúdo do 4º encontro Conteúdo do 5º encontro Internalização Atividade avaliativa 45. Fechamento

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8 PARTE ABORDAGEM METODOLÓGICA

9 Referencial Teórico Metodológico A formação continuada é uma estratégia, não apenas de atualização profissional, mas, sobretudo, uma possibilidade de favorecer a relação interpessoal entre colaboradores. Isso, a partir da proposição de ações voltadas a construção de saberes. A Série MAIS PRODUTIVIDADE foi inspirada no trabalho das abelhas, em que numa colmeia tem-se por fundamento o trabalho colaborativo. A tradução deste princípio foi trazida para os pensamentos Andragógicos, os quais valorizam as vivências dos envolvidos em participação constante. Isso para que, a partir delas, possam ser galgados novos patamares cognitivos, numa perspectiva de construção do conhecimento focada no desenvolvimento de saberes convergentes para a coletividade. A autonomia, o comportamento reflexivo, a motivação intrínseca e a equidade são valores que fazem parte de todos os momentos dos Cursos Presenciais. E para que se concretizem durante o trabalho, são organizados de forma sistemática, a fim de estabelecer um contexto familiar aos participantes. O investimento na boa integração entre facilitador e participantes é importante, pois, assim, tornará as atividades agradáveis e proveitosas.

10 O Curso Presencial A estrutura dos cursos de Informática é sistematizada em encontros temáticos. Os momentos de vivência foram planejados para o desenvolvimento de habilidades e competências requisitadas pela indústria, como o trabalho coletivo, a realização de atividades organizadas por instruções, a sua atuação e reflexão sobre o seu ambiente de trabalho, entre outras questões. A metodologia abordada remete sempre aos seguintes momentos: Motivação - É a etapa de mobilização e engajamento dos participantes na proposta dos conteúdos apresentados. Nesse momento ocorre a identificação dos participantes, que perceberão o seu interesse no conteúdo abordado, ancorado na realidade e no contexto em que estão inseridos. Nesse sentido, será realizada uma dinâmica, com o objetivo de favorecer a aproximação reflexiva entre todos os envolvidos. Durante a motivação é realizada a integração do grupo. Nivelamento - É o momento em que os participantes, frente a uma Questão Problematizadora, apresentarão as suas experiências, histórias de vida, abordagens e competências, de acordo com a proposta apresentada. Nesse momento, caberá ao facilitador perceber e mapear as competências de cada um. Assim, buscará a otimização daquelas já existentes e poderá propor formas de melhoria das que necessitem de aprimoramento. Mediação - Nesta fase o facilitador disponibilizará as ferramentas, instrumentos, teorias, conceitos, abordagens o conteúdo programático propriamente dito que irá facilitar a resolução do desafio apresentado inicialmente. Nesse momento são explicitados aos participantes, os objetivos do curso de forma mais detalhada, pois ganharão significância, em função do que foi anteriormente apresentado. A mediação terá por base a discussão e construção coletiva do conhecimento em pauta. 10

11 Num segundo encontro acontecerá a continuidade desse momento, onde acontecerão: Internalização - É a etapa em que um novo desafio é apresentado, em formato diferente e expandido, para sedimentar os saberes explorados na oficina. Nesta etapa, cabe ao facilitador verificar o quanto os objetivos propostos foram introjetados pelos participantes, cabendo eventuais realinhamentos para que melhor se direcione os esforços empreendidos. São apresentados problemas que podem envolver situações reais do cotidiano. Fechamento - É a finalização da oficina, quando os saberes são reconhecidos no exercício de autoavaliação. A partir disto ocorre o deslocamento da memória de curto prazo para a de longo prazo, assim como a busca por concretizar aprendizagens não construídas. O Caderno do participante é o material básico do curso. O material traz uma iconografia própria, com o objetivo de nortear os estudos na realização dos encontros. Veja: Atenção Atividade Reflexão Revisão 10 Tome Nota Saiba Mais Você Sabia Avaliação A avaliação do curso será realizada principalmente a partir das vivências e autoavaliação, deste modo, não deixe de realizar as atividades propostas com atenção e dedicação. E ao término do curso, busque reconhecer suas aprendizagens para, com a ajuda do facilitador, aprender as informações que não foram bem apreendidas. 11

12 PA R T E Teoria e prática

13 Apresentação O curso que você agora inicia apresenta os conceitos básicos para que se possa compreender as configurações do Sistema Operacional Windows, o gerenciamento de arquivos e a usabilidade de programas específicos para atividades necessárias no cotidiano. É um curso que relaciona teoria e prática, destinado aos colaboradores da indústria, seus dependentes, assim como pessoas da comunidade. Tenham todos um excelente curso! 13

14 Planejamento Carga Horária: 12h00 Objetivos Geral: Entender a estrutura e o funcionamento do Sistema Operacional e as aplicabilidades dos programas acessórios e suas possibilidades para facilitar as atividades operacionalizadas pela empresa, como o absenteísmo. Específicos: Distinguir um sistema operacional Windows; Configurar a área de trabalho; Alterar o papel de parede e a proteção de tela; Memorizar a disposição das teclas e suas funcionalidades; Desenvolver habilidades motoras com o mouse ao clicar/ arrastar, diferenciando a funcionalidade do botão direito do esquerdo; Realizar cálculos matemáticos na calculadora; Utilizar o programa Paint para criação de desenhos e alterações de imagens; Criar pastas para o armazenamento de arquivos; Operar com o mecanismo de copiar, colar e recortar; Conhecer o Windows Explore para o gerenciamento do disco rígido, dispositivos móveis, pastas e arquivos; Identificar como a informática pode ser útil ao cotidiano das pessoas. 14

15 Questão Problematizadora e Desafiadora Como calcular o nível de absenteísmo em uma empresa, utilizando o programa calculadora do computador? COnTEÚDO PROGRAMÁTICO Apresentação do Sistema Operacional (Windows); Área de Trabalho; Papel de Parede; Proteção de Tela; Teclado; Mouse; Windows Explorer; Pastas e Arquivos; Copiar, Recortar e Colar; Programas Acessórios (Bloco de Notas, Wordpad, Calculadora e Paint) 15

16 detalhamento metodológico Motivação Duração: 30 min Dinâmica o jogo de bilhetes: Organize os participantes em círculo lado a lado, voltados para o lado de dentro do mesmo. O facilitador deve grudar nas costas de cada integrante um cartão com uma frase diferente. Terminado o processo inicial, os integrantes devem circular pela sala cronometrado no tempo de 5 minutos para ler o máximo possível de bilhetes expostos nas costas dos colegas, sem dizer o que está escrito no bilhete. Após o tempo, todos devem voltar a posição original, e cada integrante deve tentar responder as perguntas visualizadas nos bilhetes dos colegas. Sugestões de perguntas: O que é um sistema operacional? Qual o sistema operacional do seu equipamento computacional? Onde armazenar os arquivos de informações (Texto, imagens, vídeos e músicas) de forma organizada no sistema operacional? Como excluir um arquivo que não o deseje no PC? Como recuperar um arquivo enviado para a lixeira? A respectiva dinâmica objetiva sondar o nível de conhecimento dos alunos em consonância com o conteúdo a ser abordado. 16

17 NIVELAMENTO Como calcular o nível de absenteísmo em uma empresa, utilizando o programa calculadora do computador? Dilalogue com o grupo, interagindo e emitindo suas opiniões a respeito da questão problematizadora! 17

18 MEDIAÇÃO Você sabe o que será estudado durante este curso? Ouça com atenção as orientações do facilitador. As informações deste momento são essenciais para que você tenha uma visão geral do curso e sinta-se estimulado a seguir em frente em direção aos conhecimentos. Durante a sua aula, observe com atenção as telas nas quais trabalhará. Não espere que os conhecimentos lhe venham facilmente. Explore e descubra suas possibilidades de produção! 18

19 Conteúdo do 1º ENCONTRO SISTEMA OPERACIONAL - INFORMÁTICA E ABSENTEISMO 1. Sistemas Operacionais: Com o grande avanço da informática no mundo, tornamse impossíveis serem feitas várias tarefas sem o uso de um computador. A grande facilidade para agilização de processos, tarefas e automatização da informação/comunicação, contribuiu bastante para a sua expansão nas empresas. Essas possibilidades dar-se-á sistemas operacionais que gerencia as funções do processador, entrada/saída, o armazenamento e o controle dos dispositivos, facilitando o trabalho operacional dos diversos setores. Os Sistemas Operacionais (SO) têm evoluído com o tempo, tornando o layout da interface mais acessível, interativo e agradável ao usuário. Este dispositivo lógico-físico realiza trocas entre o usuário e o computador. Nele são inseridos alguns softwares que administram todas as partes do sistema para sua execução ocorrer de forma eficiente. As funções a seguir são responsáveis por esse gerenciamento organizacional entre software e hardware. Interpretador de Comandos: traduz comandos para instruções que o processador entende. Gerente dos Usuários: guarda as tarefas de um usuário separadas daquelas dos outros. Gerente das Tarefas: guarda as operações de uma tarefa separadas daquelas dos outros. Gerente dos Recursos: gerencia o uso de recursos de hardware entre usuários e tarefas usando-os a qualquer ponto do tempo. 19

20 Gerente de Arquivos: cria, deleta, enter, muda arquivos e gerencia acesso para arquivos. User Interface: gerencia acesso do usuário para o interpretador de comandos e o gerente de arquivos. Para melhor compreensão, você sabe que tipo de sistema operacional está instalado no seu computador e/ou celular? Com a evolução dos computadores foram surgindo alguns tipos de sistemas operacionais que contribuíram para o desenvolvimento do software. Os tipos de sistema operacional existentes são: Monotarefa (Monoprogramável) - quando há apenas um programa em execução e todos os recursos são feitos em prol desse programa, tendo ele uma estrutura básica. Multitarefa (Multiprogramável) - sistema que permite o funcionamento de vários programas, além de compartilhamento e gerenciamento de recursos, apresentando uma estrutura complexa. Sistema com Múltiplos Processadores - sistema em que existem duas ou mais CPUs conectadas e trabalhando em conjunto. Existem os fortemente acoplados, quando compartilham apenas uma memória e são controlados por um Sistema Operacional; E, os fracamente acoplados, em que cada sistema interconectados possui o seu Sistema Operacional. Observe os seguintes tipos de sistemas operacionais e suas características, os quais são popularizados para o uso pessoal, empresarial e acadêmico. 1.1 WINDOWS É um sistema operacional criado pela Microsoft; É um produto comercial, com preços diferenciados para cada uma de suas versões; É o sistema operacional mais usado em computadores pessoais no mundo; 20

21 Muitas de suas copias são ilegais; Sua interface é baseada em itens visuais, como ícones janelas, menus; Para arquivar não poderá usar dois objetos com o mesmo nome na mesma pasta; Não poderá usar os caracteres * /? : >< para a nomeação de pastas ou arquivos; Deve estar sempre a proteção de antivírus pois é muito vulnerável aos vírus; Tem a grande vantagem de serem compatíveis com programas comerciais e jogos; É multiusuário, podendo ter várias conta de usuário no mesmo sistema, sem um interferir o outro. 1.2 linux É um sistema operacional de código aberto; É multiusuário, podendo ter várias conta de usuário no mesmo sistema, sem um interferir o outro; É multitarefa, podendo fazer várias tarefas ao mesmo tempo; Convivem sem nenhum tipo de conflitos com outros sistemas operacionais; Tem conectividade com outros tipos de plataformas como o Apple, Macintosh, e Windows; Tem suporte de nomes extensos de arquivos e diretórios; Não é vulnerável a vírus; Os nomes das versões são sempre usados o nome de um animal por exemplo: a versão lts é: the precise pangolin. 21

22 1.3 MAC OS É totalmente gráfico e conhecido pela sua relativa simplicidade de operação; É bastante semelhante ao sistema Windows; Foi otimizado por chips, que tem mais velocidade; Permite rodar um sistema Windows ou Linux, mas é necessário a averiguação de compatibilidade; Só funciona em máquinas fabricadas pela própria Apple; Os Mac são feitos sob medidas para o sistema operacional, assim não costuma apresentar problemas de configurações, compatibilidade com acessório. Tem os preços mais elevados que os demais sistemas. Desligue o computador corretamente, para que posteriormente não ocorra problemas no sistema lógico ou até mesmo de hardware. Então, como desligar ou realizar procedimentos de reiniciar, fazer logoff, trocar usuário ou suspender corretamente? Quando você termina de usar o computador, é importante desligá-lo corretamente não apenas para economizar energia, mas também para garantir que os dados sejam salvos e para ajudar a manter seu computador mais seguro. E o melhor de tudo: o computador iniciará rapidamente na próxima vez que você quiser utilizá-lo. Desligamento: O novo conjunto de comandos permite Desligar o computador, Bloquear o computador, Fazer Logoff, Trocar Usuário, Reiniciar, Suspender ou Hibernar. 22

23 Para as aulas deste curso utilizaremos o sistema operacional Windows, sistema este bastante comum sua usabilidade pela sociedade. Assim, veremos como operar neste ambiente e compreender suas funcionalidades, gerenciar configurações e personalizar a interface ao seu desejo. 1.4 O uso do mouse Para tornar mais dinâmica a aprendizagem do uso do mouse e do teclado, sugerimos alguns softwares que exercitem as habilidades dos participantes ao manusear o mouse praticando a movimentação, clique, clique duplo, cliques alternados, arrastar, soltar e melhorar a digitação aumentando a produtividade nas atividades. Assim, sugere-se a aplicabilidade do software Mouse Educacional no desenvolvimento de habilidades com o mouse e o software Klavaro para ajudar a aperfeiçoar a sua digitação com exercícios em diversos níveis de dificuldade. Além destes, busque outras opções que atendam a estes objetivos. Existem muitas disponíveis na web! 23

24 1ª ATIVIDADE DE APREnDIZAGEM Aperfeiçoando as habilidades com o mouse e teclado! Esta atividade objetiva melhorar a usabilidade do mouse e a aumentar a agilidade do participante na digitação. Deste modo, cada participante deve utilizar e passar de níveis no Software Mouse Educacional praticando pelo menos dez fases do nível curso básico. 24

25 Conteúdo do 2º ENCONTRO 2. AMBIENTE INICIAL DO SISTEMA OPERACIONAL (ÁREA DE TRABALHO) Iniciamos conhecendo a área de trabalho do sistema operacional, onde possibilita a visualização de ícones (programas), criação de pastas e armazenamento de arquivos, como também a criação de atalhos para todas essas categorias. Sua estrutura visual compõe-se por um plano de fundo, uma barra de tarefa comumente situada na área inferior, uma barra de notificação localizada no lado direito e a permissão de inserir gadgets que são programas simples e específicos. A personalização da área de trabalho do Windows dar-se ao clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho e clicar na opção personalizar. Após abrir esta janela aparecerá as seguintes opções: Plano de Fundo: Escolhe uma imagem para ficar exposta na área de trabalho. Cor da janela: Permite escolher a cor que permanecerá nas janelas que serão abertas. Som: Permite inserir o som para algumas funcionalidades do computador como alerta de notificação. Proteção de tela: A proteção serve para personalizar com o nome, imagens e efeitos que já vem definidos no próprio comutador. 2. Windows Explore/Meu Computador Essas nomenclaturas são comumente faladas em sala de aula, ambas são a mesma. Sua funcionalidade é organizar os arquivos em pastas específicas e do disco, como também do gerenciamento de dispositivos externos conectados a respectiva 25

26 máquina, permite a criação de outras pastas, assim como movêlas, copiá-las e até mesmo apagá-las. Com relação aos arquivos, permite protegê-los, copiá-los e movê-los entre pastas e/ou unidades de disco, inclusive apagálos e também renomeá-los. Em suma, é este o programa que disponibiliza ao usuário a possibilidade de gerenciar todos os seus dados gravados. Os arquivos são muito importantes e, portanto, merecem uma atenção especial. Não podem estar espalhados pelo computador, precisam ser guardados em locais específicos, chamado pastas. As pastas têm a responsabilidade de armazenar todos os seus arquivos e documentos pessoais/trabalho, bem como arquivos de músicas, imagens e vídeos. 2.1 Arquivos e Pastas Todo e qualquer software ou informação gravada em nosso computador será guardada em uma unidade de disco, que vimos anteriormente (HD, CD, Pendrive e tantas outras mídias de armazenamento). Essas informações só podem ser gravadas de uma forma, ou seja, transformadas em arquivos. Arquivo é apenas a terminologia que usamos para definir informação gravada. Quando digitamos um texto ou quando desenhamos uma figura no computador, o programa (software) responsável pela operação nos dá o direito de gravar a informação com a qual estamos trabalhando e, após a gravação, ela é transformada em um arquivo e colocada em algum lugar em nossos discos. Essa é a operação que chamamos de salvar um arquivo. No momento da gravação, ou seja, após solicitarmos o comando salvar, o computador nos pede duas informações para prosseguir com o salvamento: O nome do arquivo e a pasta (diretório) onde ele será salvo. As pastas são estruturas que dividem o disco em várias 26

27 partes de tamanhos variados, como cômodos em uma casa. Uma pasta pode conter arquivos e outras pastas. Lembre-se bem: Pastas são gavetas, arquivos são documentos. Portanto, nunca vai haver um arquivo que tem uma pasta dentro. Para criar uma pasta, basta clicar com o botão de direito do mouse na área de armazenamento desejado (área de trabalho, na biblioteca de documentos, imagens, música, vídeos ou dentro de uma pasta criada pelo próprio usuário) selecionar a opção novo e em seguida pasta, nomeie a pasta e pressione Enter para sair do modo de edição. Os arquivos e as pastas devem ter um nome. O nome é dado no momento da criação. A regra para nomenclatura de arquivos e pastas varia para cada sistema operacional, pois no Windows, o que estamos trabalhando neste curso, os nomes podem conter até 256 caracteres (letras, números, espaço em branco, símbolos), com exceção destes / \ > < *? : que são reservados pelo Windows. Os arquivos são gravados nas unidades de disco, e ficam lá até que sejam apagados. Quando solicitamos trabalhar com um arquivo anteriormente gravado (esse processo chama-se abrir o arquivo), o arquivo permanece no disco e uma cópia de suas informações é jogada na memória RAM para que possamos editá-lo. Ao abrir um arquivo, pode-se alterá-lo indiscriminadamente, mas as alterações só terão efeito definitivo se o salvarmos novamente. Quando salvamos um arquivo pela segunda vez em diante, ele não nos solicitará mais um nome e um local, isso só acontece na primeira gravação. 27

28 2ª ATIVIDADE DE APREnDIZAGEM Chegou a hora de personalizar sua área de trabalho! Para isso... a) Busque uma imagem que melhor represente sua personalidade. b) Em seguida altere o papel de parede atual para o que deseja. Para a finalização desta atividade: c) Insira uma proteção de tela com o seu nome, configurando o tipo de rotação, cor da letra, tamanho, velocidade de rotação e resolução. 28

29 3ª ATIVIDADE DE APREnDIZAGEM 1) Vá para a pasta Documentos. 2) Na pasta documentos crie as seguintes pastas: a) SESI b) CURSO DE INFORMÁTICA 3) Vá para a unidade C: e crie uma pasta com o nome ALUNO_INFO_SEU_NOME. 4) Mova as pastas que você criou na questão 3 para a pasta ALUNO_INFO_SEU_NOME da unidade C: 5) Copie o arquivo IMAGEM_PAPEL_PAREDE que está na pasta de imagens, para a pasta SESI, que está dentro de ALUNO_INFO_SEU_NOME da unidade C: 6) Renomei a pasta SESI que está dentro da pasta ALUNO_ INFO_SEU_NOME da unidade C: para SESI_NOME_DO_ CAT. 7) Mova a pasta ALUNO_INFO_SEU_NOME para a Área de trabalho do seu computador. 29

30 (continuação) 8) Renomei a pasta ALUNO_INFO_SEU_NOME para GERENCIADOR. 9) Exclua a pasta GERENCIADOR, enviando para a Lixeira. 10) Feche as janelas abertas, em seguida abra a Lixeira e verifique se a pasta GERENCIADOR está nela. 11) Restaure (recupere) a pasta GERENCIADOR da Lixeira. 12) Esvazie a Lixeira se necessário e feche. 13) Localize se na Área de trabalho está à pasta GERENCIADOR. 14) Acesse o Windows Explorer, em seguida vá para a unidade de disco C: 15) Crie a seguinte estrutura de pastas abaixo dentro da unidade C: 16) Exclua a estrutura de Pastas que você criou na unidade C: 30

31 Conteúdo do 3º ENCONTRO 2.3 Extensões de Arquivos As extensões de arquivos são sufixos que designam seu formato e principalmente a função que desempenham no computador. Cada extensão de arquivo tem funcionamento e características próprias, portanto demanda um software específico para trabalhar com ela. Assim, podemos conhecer os tipos de extensões, sabendo classificar o arquivo por meio deste. TXT: É um formato que indica um texto sem formatação, podendo ser aberto ou criado no Bloco de Notas do Windows, por exemplo. EXE: É um tipo de arquivo usado para designar um aplicativo ou um programa executável. Ele pode ser o programa responsável pela instalação de um software, como pode ser o aplicativo principal do próprio software. DLL: Também conhecida como biblioteca de vínculo dinâmico, é um arquivo que é usado geralmente junto com EXE como parte complementar de um software. ZIP: Indica um arquivo compactado com outros arquivos ou pastas. É muito usado quando necessitamos enviar para outros locais uma grande quantidade de conteúdo ou pastas, então para diminuir o tamanho e facilitar o processo usa-se a compactação. O RAR é outro formato compactado bastante conhecido também. PDF: O formato de arquivo PDF é um padrão da Adobe, a mesma empresa que é proprietária do Photoshop, Ilustrator, Flash, Fireworks e outros softwares gráficos. Como arquivo o PDF tem como principal característica o fato de ele ser fechado, isto é, não permitir mudanças no conteúdo gravado, permitindo ao usuário apenas a leitura dos documentos. ODT/ DOC/DOCX: O formato de arquivos com essas extensões possibilita ao usuário um texto mais robusto e com 31

32 uma formatação de acordo com as regras da ABNT, pois ambos dispõem de um leque de ferramentas que facilita a organização dos textos. A extensão ODT é utilizada no programa WRITER do LibreOffice.org e o DOC e DOCX são versões de propriedade da Microsoft e usado no Microsoft Word como padrão na gravação de arquivos textos. ODP/PPT/PPS: O formato ODP é utilizado no programa IMPRESS do LibreOffice.org que permite a criação de apresentação eletrônicas (Slides), enquanto o da Microsoft Office conhecido como Power Point tem a mesma funcionalidade, diferenciado- se apenas a extensão, as quais são PPT e PPTX. ODS/XLS e XLSX: Estes tipos de extensões caracteriza arquivos de planilhas eletrônicas, o ODS é do pacote LibreOffice. org Calc. Já o XLS e XLSX é do programa Excel da Microsoft. JPG: É basicamente o principal formato de arquivos de imagens digitais atualmente. Além do computador, este tipo de arquivo é usado também nas câmeras digitais ou telefones com recurso de câmera. Ao tirar uma foto, o JPG geralmente é o formato que eles usam para gravar o arquivo. GIF e PNG: São formatos de imagens muito usadas na internet. O ponto forte é que esses tipos de arquivos suportam transparência, permitindo a sobreposição sobre outras imagens ou fundos coloridos. HTML: Essa extensão, assim como HTM ou outras similares são usadas para indicar um arquivo de códigos da linguagem HTML, principal tecnologia para criação de sites. MP3, WAV, MID: São formatos de arquivos de áudio. MID e WAV já foram muito usados, mas recentemente com o surgimento do MP3, este último acabou se tornando um modelo mais atraente já que consegue uma compactação muito grande reduzindo o tamanho do arquivo sem grandes perdas de qualidade. AVI, MP4, WMV e MOV: São arquivos de vídeos. WMV, por exemplo, é o formato padrão do Windows Media Player, mas outros também são bastante populares. PSD: Usado pelo Photoshop 32

33 CDR: Usado pelo Corel Draw XML: Arquivo de texto da linguagem XML para documentos em internet CSS: Tecnologia para formatação de documentos HTML JS: Arquivos da linguagem Javascript para páginas de sites PHP, ASP, ASPX, JSP, CFM: Tecnologias empregadas na internet para criação de páginas dinâmicas. SVG: Novo formato de imagens para a internet. TIF: Arquivo de imagem que pode ser manipulado em alguns editores de imagens. FLA e SWF: São arquivos criados pelo Adobe Flash. O primeiro é o original e editável, o segundo é criado como trabalho finalizado e, portanto, utilizável na internet, por exemplo. DWG: Extensão de arquivos do Autocad. SQL: Contém códigos da linguagem SQL usada na administração de banco de dados relacionais. 33

34 4ª ATIVIDADE DE APREnDIZAGEM Assinale abaixo a alternativa que apresenta uma extensão de nome de arquivo utilizada para um documento de edição de texto. ( ).PDF ( ).DOC/.ODT/.DOCX ( ).SLS/.XLSX ( ).HTML 2.4 Copiar, Colar e Recortar Essas ferramentas servem de apoio para o usuário na execução de um arquivos e pastas. Elas também têm suas funções básicas e botões de ação rápida. Recortar A ferramenta serve para transferir qualquer arquivo ou pasta para outro lugar desejado, para recortar a parte selecionada utilizando o teclado basta pressionar as combinações de teclas Ctrl + X ou pela barra padrão no ícone Copiar. Copiar Copiar um arquivo ou pasta é bastante semelhante a opção de recortar, no entanto, a diferença é que o objeto não será apagado de sua posição original, podendo ser enviado para qualquer outro local (Pastas, dispositivo de armazenamento externo). Para Copiar, através do teclado selecionando as teclas Crtl + C ou pela barra padrão no ícone Copiar. 34

35 Colar Para colar um arquivo ou pasta automaticamente você estará inserindo-o no local desejado, uma vez que tal operação só funciona se anteriormente algo tenha sido copiado ou recortado. Para colar, por meio do teclado, pressionando as teclas Ctrl + V. 5ª ATIVIDADE DE APREnDIZAGEM Ana criou um documento de texto no seu computador, onde foi salvo dentro da pasta de Estudos, a qual está localizada na área de trabalho. Porém, Ana necessitou desse arquivo no seu pendrive para realizar a apresentação na aula. Deste modo, ela transferiu o arquivo para o pendrive e em seguida copiou para o notebook da professora. Os procedimentos realizados foram? ( ) Copiar e Colar ( ) Recortar e Colar ( ) Recortar, Copiar e Colar ( ) Copiar, Recortar e Colar 35

36 Conteúdo do 4º ENCONTRO 2.5 Programas Acessórios do Windows São ferramentas para edição de texto, criação de imagens, vídeos, ferramentas para melhorar a performance do computador, calculadora e entre outros. Bloco de Notas Editor simples de texto utilizado para gerar programas, retirar a formatação de um texto. Sua extensão de arquivo padrão é TXT. A formatação escolhida será aplicada em todo texto. Word Pad Editor de texto com ferramentas básicas de formatação, permite a inserção de imagens, tabelas e outros objetos. A formatação é limitada se comparado com o Word. A extensão padrão gerada pelo Word Pad é a RTF. Lembre-se que por meio do programa Wordpad podemos salvar um arquivo com a extensão DOC entre outras. Paint Editor simples de imagens do Windows. A extensão padrão é a BMP. Permite manipular arquivos de imagens com as extensões: JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras. Calculadora Pode ser exibida de duas maneiras: padrão, científica, programador e estatística. 36

37 6ª ATIVIDADE DE APREnDIZAGEM Pesquise na Internet sobre o Tema Absenteísmo, diante da pesquisa leia sobre o assunto e depois organize no programa wordpad uma extrutura textual com o que foi pesquisado. Caso deseje, pode copiar e colar o material encontrado. 37

38 Conteúdo do 5º ENCONTRO Neste módulo os estudos voltam-se às informações essenciais para entender a estrutura e o funcionamento do sistema operacional e as aplicabilidades dos programas acessórios e suas possibilidades para facilitar as atividades operacionalizadas pela empresa, como o absenteísmo Durante a reflexão sobre a questão problematizadora (Como calcular o nível de absenteísmo em uma empresa, utilizando o programa calculadora do computador?) percebeu-se que podemos tirar bom proveito das ferramentas tecnológicas para organizar os dados da empresa. Com foco na realização da próxima atividade, vamos estudar um pouco mais sobre o tema: Absenteísmo Você sabe quais são os fatores que contribuem para o Absenteísmo? Leia com atenção o texto a seguir e reflita a respeito de seu ambiente de trabalho. 3. ABSENTEÍSMO Esse termo originou-se da palavra absentismo aplicado aos proprietários rurais que abandonavam o campo para viver na cidade. No período industrial, esse termo foi aplicado aos trabalhadores que faltavam ao serviço (Quick & Laperlosa, 1982). O índice de absenteísmo refere-se ao controle das ausências nos momentos em que os trabalhadores encontram-se em seu tempo programado de jornada de trabalho. Chiavenato (2000, p. 191) afirma que as principais causas são doença efetivamente comprovada; doença não comprovada; 38

39 razões diversas de caráter familiar; atrasos involuntários por motivo de força maior; faltas voluntárias por motivos pessoais; dificuldades e problemas financeiros; problemas de transporte; baixa motivação para trabalhar; supervisão precária da chefia; políticas inadequadas da organização. Essas causas que implicam o absenteísmo geram bastante preocupação do ponto de vista prático na organização, tendo em vista que qualidade de vida dos colaboradores é um fator relevante para os bons resultados da organização. Tendo em vista essa problemática derivada por diversos fatores que atinge o colaborador de uma organização, percebe-se que o diagnostico precede as estratégias que implicará na redução do absenteísmo, o qual provoca diminuição da produtividade, qualidade do serviço e a eficiência ao trabalho. Deste modo, faz-se necessário que o local de trabalho seja um ambiente prazeroso, amigável e valorize de forma direta ou indireta o desempenho dos seus colaboradores. Para a resolução da questão problematizadora, temos que utilizar a calculadora para efetuar os cálculos a respeito do absenteísmo na empresa. 3.1 CÁLCULO DO ÍNDICE DE ABSENTEÍSMO Vamos compreender o cálculo e diagnosticar o índice de absenteísmo em sua empresa! Para realizar o cálculo faz-se necessário saber quantos colaboradores estão ativos nas atividades da organização (exceto o funcionário de licença e férias), a carga horária de trabalho do funcionário e a quantidade de dias de trabalho mensal. Tendo como exemplo: Em uma empresa com 122 funcionários, com uma carga horária diária de 6h, trabalhando de segunda-feira à sexta-feira, durantes as quatro semanas do mês, obteremos um total de horas trabalhadas em toda a equipe. Observe como darse-á o respectivo cálculo: 39

40 122 funcionário x 6h diárias x (5 dias x 4 semanas = 20 dias de trabalho) Resultado = horas de trabalho de toda a equipe. Realizada essa operação, identificamos a quantidade de horas que deve ser efetivada mensalmente pelos funcionários. Deste modo, podemos calcular o índice de absenteísmo que corresponde ao atraso ou falta do funcionário ao efetivo exercício diário da sua função. Digamos que dos 122 funcionários, 50 deles atrasam 15 minutos no mês, ou seja, 50 x 15 = 750 minutos. Assim, teríamos 12h30min de atraso no mês deste grupo. Com relação aos dias faltosos dos funcionários, calculamos da seguinte forma: Se 12 funcionários faltar duas vezes no mês, corresponderá a 24 dias de ausência de funcionários que ao multiplicar pela a sua carga horárias diária, teremos: 24 dias de ausência x 6h diárias de trabalho, obtendo 144h perdidas no mês. Portanto, o índice de absenteísmo nesta empresa totalizaria 12h30min de atraso somado com as 144h de ausência no trabalho por um grupo de funcionários, que resultaria para a organização um déficit de 156h30min das atividades voltadas aos serviços da mesma. Assim, a empresa terá um controle mensal sobre o índice de absenteísmo na empresa, aponto de articular estratégias para reduzir ou solucionar está problemática. Os fatores perceptíveis para ocorrência do absenteísmo numa organização, está intimamente relacionado com o gerenciamento operacional que não possibilita a valorização do empregado proporcionando benefícios que lhe garanta uma seguridade e motivação na efetividade de seu oficio de trabalho. Empresas que se preocupa com a segurança e o bem-estar dos empregados no trabalho, incluindo assistência alimentar, plano de saúde, serviço de transporte, líderes trabalhe as 40

41 relações interpessoais e intrapessoais em sua equipe, incremento da satisfação no trabalho, melhoria nas condições de trabalho, treinamento supervisionado e composição de relatórios detalhados, oferecem índices satisfatórios que pode promover a ausência do absenteísmo na organização. 41

42 INTERNALIZAÇÃO Aplicação do conhecimento! Sua contribuição é de extrema relevância para o sucesso individual e coletivo de uma corporação, portanto, tem-se a missão de colaborar com a conscientização dos trabalhadores - que não estão fazendo o curso para que tenham cuidados ao ausenta-se, atrasar-se ou sair antes do termino do horário de trabalho. Utilize o Paint para criar um organograma com a inversão de fatores que contribuem para solucionar o problema de absenteísmo na empresa, em seguida verifique a possibilidade de postar ou publicar a imagem produzida em uma mídia digital (facebook, Instagran, whatsapp) para o conhecimento daqueles que desconhecem o assunto estudado. 42

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44 atividade avaliativa Leia os critérios avaliativos e marque o que melhor representar a sua situação após os estudos. A autoavaliação deve ser considerada como novo momento de aprendizagem. Desta forma, aproveite para esclarecer as dúvidas que permanecerem após a exibição dos conteúdos e vivências no curso. Critérios S R NS Como foi a minha participação no diálogo reconhecendo a funcionalidade dos sistemas operacionais, com também identificando a importância das tecnologias para as atividades cotidianas? Durante as atividades de aprendizagem, consegui realizar significativamente? Realizei a pesquisa de textos sobre o Absenteísmo com facilidade na internet a partir de um buscador? A utilização de softwares para aperfeiçoar as habilidades em opera com o mouse e teclado, facilitou meu desenvolvimento em outras atividades que necessitava destes dispositivos? Consigo criar pastas, nomear, mover, copiar, colar, recortar e deletar? Reconheço os tipos de extensões de arquivos mais usuais para um usuário comum? Consigo manipular e desenvolver atividades nos programas acessórios do Windows? S = Satisfatório R = Regular NS = Não satisfatório 44

45 FECHAMENTO E então, gostou do curso? Foram dados seus primeiros passos para desbravar o mundo dos Sistemas Operacionais. Lembre que o Windows é apenas um deles! Não deixe as informações adormecerem em seu cérebro. Busque ampliar seus conhecimentos e utilizar as aprendizagens adquiridas em novas situações. Não tenha medo de errar! Afinal, quem não tenta acertar não o consegue. Desejamos que tenha muitas novas descobertas e que as informações possam estimular a sua busca por continuar vislumbrando novos horizontes. Parabéns pela conclusão do curso. 45

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