UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS CCL Curso de Publicidade e Propaganda

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1 Fevereiro/2017 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) DO CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA LINHA DE FORMAÇÃO EM MARKETING ou EM CRIAÇÃO PUBLICITÁRIA São Paulo

2 1 - DA DEFINIÇÃO E DA FINALIDADE O presente manual oferece aos alunos e a seus orientadores, informações importantes para a elaboração do trabalho de conclusão de curso, nos padrões de exigência do Centro de Comunicação e Letras da Universidade Presbiteriana Mackenzie e foi regulamentado pela RESOLUÇÃO CONSU- 32/2015, de 22 de outubro de 2015, que trata do Regulamento Geral de Trabalhos de Conclusão de Curso da UPM O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é componente curricular de orientação obrigatório do com linhas de formação em Marketing e em Criação Publicitária, nas formas de campanha publicitária, planejamento de marketing ou monografia, previsto nas Diretrizes do MEC, como condição básica para a sua conclusão. 2 - DO OBJETIVO Tem como objetivo concluir o processo de formação e a capacitação acadêmica e profissional do graduando, a fim de incentivá-lo a novas descobertas científicas para a solução dos mais variados problemas, promovendo de tal forma o progresso da ciência na sua área de especialização profissional Desenvolver e exercitar o comportamento metodológico científico com o necessário aprofundamento temático, o estímulo à consulta bibliográfica especializado, à experimentação na área e à produção científica Desenvolver no aluno a capacidade de realizar uma investigação planejada, manifesta em uma pesquisa acadêmica a respeito de temas pertinentes aos conteúdos do currículo pleno e/ou das linhas de pesquisa aprovadas pelo Centro de Comunicação e Letras (CCL) Consolidar a capacidade de interpretação crítica e do aprimoramento da comunicação por meio de expressões gráfica, escrita e verbal, preparando-o para o ingresso em cursos de pós-graduação que 2

3 venham a permitir o aprofundamento dos tópicos apresentados no Curso de Publicidade e Propaganda Propiciar a demonstração do grau de habilidades adquiridas quanto à seleção dos problemas e sua análise, crítica e proposição. 3 - DA NATUREZA O TCC consiste em uma investigação acadêmica, com orientação individual, no caso da monografia ou em grupo, para os trabalhos nas formas de campanha publicitária e planejamento de marketing, com tema estabelecido de comum acordo entre o professor e o aluno, obrigatoriamente desenvolvido em duas etapas, denominado TCC I e TCC II, conforme definido no Projeto Pedagógico do. 4 - DO ÂMBITO O TCC caracteriza-se como um processo de investigação científica em forma de monografia ou profissional, no formato campanha ou planejamento de marketing, a serem desenvolvidos nas últimas etapas do, sob a orientação de um professor de período integral ou período parcial (PPI/PPP) Para a obtenção do grau, o aluno deverá ser aprovado em TCC I e TCC II e em todas as outras disciplinas constantes do currículo do Curso de Publicidade e Propaganda. 5 - DAS OBRIGAÇÕES DOS ORIENTANDOS É considerado orientando em fase de realização do TCC, todo aluno automaticamente matriculado no, durante o processo regular de matrícula, que atender aos pré-requisitos para cumprir o componente curricular TCC. 3

4 5.2 - A responsabilidade pela elaboração do TCC é integralmente do orientando, o que não exime o professor orientador de desempenhar adequadamente as atribuições decorrentes de sua atividade de orientação Orientando tem, entre outros, os seguintes deveres específicos: Cumprir o calendário estabelecido pela Coordenação de TCC e Pesquisa do CCL para a entrega da ficha de inscrição, de relatórios, dos trabalhos parciais e finais Preencher e entregar na secretaria do curso a ficha de inscrição com a assinatura do professor orientador, de acordo com a lista de professores com disponibilidade de horário e dentro do prazo estabelecido no cronograma semestral de TCC Elaborar o seu TCC de acordo com o manual fixado pela Coordenação do TCC e Pesquisa do CCL e conforme as orientações do professor orientador Comparecer em dia, hora e local determinados para as orientações semanais, cumprir as atividades de orientação estabelecida pelo orientador, preparar a apresentação e defesa de seu TCC, de acordo com o calendário estabelecido pela Coordenação de TCC e Pesquisa Entregar o TCC I, devidamente aprovado pelo orientador, observando-se os procedimentos específicos do curso, o local e a data de entrega fixada no cronograma de TCC Entregar o TCC II, devidamente aprovado pelo Orientador, observando-se os procedimentos específicos do curso, o local e a data de entrega fixada no cronograma de TCC Apresentar o TCC II para a Banca examinadora Elaborar a versão final de seu TCC II, entregando-a no prazo estabelecido (em CD ou outra mídia), após a apresentação oral com as revisões indicadas pela Banca Examinadora O aluno não poderá mudar de grupo durante a realização do trabalho, salvo em casos com justificativas plausíveis e com apresentação de requerimento. 4

5 6 - DAS OBRIGAÇÕES DOS ORIENTADORES O professor orientador exercerá um papel diferenciado, ele será um questionador, deixando aos alunos a busca das reflexões e das respostas, exercitando um relacionamento adulto e profissional De acordo com o estabelecido no Regulamento Geral de TCC, são professores orientadores, todos os professores em regime de tempo integral ou parcial (PPI/PPP), portadores, no mínimo, do título de Mestre O orientador poderá indicar como coorientador ao Coordenador de TCC e Pesquisa do CCL, um professor PPI/PPP ou aluno de Pós- Graduação Stricto Sensu, em atividade de estágio docente O orientador será o responsável pelo controle de presença dos orientandos, observando-se, ainda, que a ausência dos alunos na orientação comprometerá a avaliação do trabalho desenvolvido, impedindo-o de levar o TCC II à defesa em banca ou de obter a aprovação em se tratando de TCC I O orientador tem, entre outros, os seguintes deveres específicos: Expressar o aceite para a orientação do TCC, com a assinatura da ficha de inscrição do orientando ou grupo, dentro do prazo estabelecido pelo Coordenador de TCC e Pesquisa do CCL Aprovar os planos de trabalho dos alunos sob sua orientação, bem como, seus conteúdos, etapas de desenvolvimento e calendários de atendimento, cumprindo os prazos designados no calendário didático de TCC Cumprir a agenda de orientações semanal estabelecida junto aos seus orientandos e avaliar as etapas do trabalho, conforme cronograma estabelecido Acompanhar o trabalho de seus orientandos, de acordo com o Manual específico do e informar ao Coordenador de TCC e Pesquisa as atividades programadas junto aos orientandos Participar das atividades comuns relacionadas ao TCC, reuniões específicas para tratar do TCC e das comissões para as escolhas dos melhores trabalhos, promovidas pelo Coordenador do TCC e Pesquisa. 5

6 Acompanhar e analisar o trabalho escrito em relação a conceitos e ideias desenvolvidas, bem como, a redação e a montagem da apresentação pública Avaliar se, mediante verificação prévia do trabalho escrito, haverá ou não a banca de apresentação oral do trabalho, com a anuência da Coordenação do TCC e Pesquisa Indicar e informar ao Coordenador de TCC e Pesquisa do CCL, os professores que farão parte das bancas de defesa de seus orientandos Presidir as bancas de defesa de seus orientandos e entregar as Atas de seus orientandos na secretaria do CCL, imediatamente após a realização da banca Cumprir e fazer cumprir o Regulamento Geral de TCC, o Regulamento de TCC do CCL e o manual específico; O professor orientador deverá encaminhar mensalmente relatório à Coordenação de TCC e Pesquisa, para fins de acompanhamento do trabalho e etapas planejadas O professor que não puder mais orientar o aluno, deverá justificar-se perante a Coordenação do TCC e Pesquisa do CCL, ficando responsável pelo aluno ou grupo até a data em que o outro orientador indicado pelo Coordenador de TCC e Pesquisa assuma essa função O orientador não poderá abandonar o seu orientando, mesmo no caso do desempenho do aluno ser abaixo da média ou sua frequência aos atendimentos não ocorrer conforme determinado, para tanto, deverá fazer um relatório circunstanciado para a coordenação do TCC e Pesquisa e fazer as avaliações de acordo com os critérios preestabelecidos. 7- DO COORDENADOR DE TCC E PESQUISA 7.1- O Coordenador de TCC e Pesquisa do Centro de Comunicação e Letras é nomeado pelo Reitor, por indicação da Diretoria do Centro de Comunicação e Letras, dentre docentes vinculados ao CCL, em regime de período integral ou período parcial (PPI/PPP) O Coordenador de TCC e Pesquisa do CCL tem, entre outras, as seguintes atribuições específicas: 6

7 Elaborar e divulgar, no site do curso de Publicidade e Propaganda, no início do semestre letivo, o calendário semestral das atividades relacionadas com o TCC, incluindo a ficha de inscrição, o documento de acompanhamento da orientação e o Manual específico para elaboração do TCC Divulgar no site do curso, a relação dos Professores Orientadores, bem como, as linhas de pesquisa a que estão vinculados Homologar e divulgar a relação dos alunos habilitados para o processo de orientação de TCC I e TCC II Estabelecer normas e critérios para mudanças de orientadores e de temas do TCC nos casos em que não estão disponíveis dados para a elaboração do trabalho ou inadequação de tema/orientador Homologar a indicação de Professores coorientadores feita pelo Professor Orientador, observando as questões legais e regimentais Indicar o Professor Orientador substituto em caso de impedimento da continuidade da orientação, sem prejudicar o andamento do projeto Coordenar o processo de avaliação final do TCC, por meio da constituição de Bancas Examinadoras, de acordo como regulamento de TCC e calendário da Diretoria do CCL Encaminhar à Diretoria do CCL a avaliação dos resultados do TCC, por meio de relatório circunstanciado e conclusivo Encaminhar informações e registros que integram a atividade de TCC para a Coordenadoria de Processos e Controles Acadêmicos (CPCA) Estabelecer mecanismos para escolha dos melhores trabalhos de TCC, por meio de uma comissão avaliadora, para publicação em revistas, congressos e outros eventos e meios de divulgação Executar, no âmbito de sua competência, as medidas necessárias ao efetivo cumprimento deste Regulamento, encaminhando as demais à Direção do CCL. 7

8 8 - DA AVALIAÇÃO O Orientando deve ter seu aproveitamento controlado pelo seu Orientador e a sua aprovação se dará se atender aos requisitos estipulados no Regimento Geral da UPM, no Regulamento de TCC do CCL e no Manual específico do TCC I a) - Entrega de uma via impressa + uma cópia em CD ou pen drive (arquivo word) feitas em data única, estabelecida no calendário de TCC do. b) - O orientando receberá o conceito APROVADO quando atingir os objetivos propostos quanto ao tema, à pesquisa, à metodologia e à frequência nas orientações. c) - No caso de não alcançar a qualidade mínima exigida pelo orientador ou deixar de cumprir as diretrizes do Regulamento de TCC, o orientando receberá o conceito REPROVADO e será compulsoriamente matriculado no semestre subsequente nesse componente curricular TCC II a) - Entrega de três vias (cópias iguais) + uma cópia em CD ou pen drive (arquivo word) em data única, estabelecida no calendário de TCC do e, com o parecer favorável do orientador, será submetido à apresentação oral perante banca examinadora. b) - O professor orientador tem a incumbência de examinar criteriosamente o TCC, impedindo a apresentação perante a Banca Examinadora, se constatar que o trabalho não preenche os requisitos formais e conteudísticos. c) - É obrigatória a apresentação pública do trabalho, bem como da participação de todos os membros do grupo nessa apresentação e no impedimento ou falta de um ou mais membros do grupo, por motivo justificado, haverá reapresentação total do trabalho por meio do membro ou membros faltantes. 8

9 d) - As Bancas Examinadoras, indicadas para a avaliação final do TCC II do, serão constituídas pelo orientador, que presidirá a Banca e mais dois professores convidados, pertencentes, preferencialmente, ao quadro docente de professores do CCL em regime de trabalho em tempo integral e parcial (PPI/PPP). e) - O professor PPA (aulista) poderá compor a Banca Examinadora, desde que o horário da Banca seja coincidente com o seu horário de aula na UPM e sem prejuízo de suas atividades de ensino. f) - Caso o tema a ser examinado tenha grande relevância para um segmento específico, o professor orientador poderá indicar outro profissional para compor a Banca Examinadora de TCC II e ele deverá estar amparado por um convênio Pro Bono entre o CCL e o convidado, ou, uma declaração de atividade Pro Bono emitida pelo convidado. g) - A Banca Examinadora só poderá exercer sua prerrogativa com a participação mínima de 2 (dois) de seus componentes, sendo um deles o orientador. h) - Caso não haja quórum suficiente, por motivo justificado, a coordenação de TCC e Pesquisa do CCL, ouvido o orientador, definirá uma nova data para a apresentação do TCC. i) - Para a avaliação do TCC II em Banca Examinadora, os avaliadores deverão observar os seguintes itens: Estrutura do trabalho Procedimentos metodológicos consistentes com a proposta do trabalho Adequação do embasamento científico Relevância, originalidade e caráter inovador do trabalho Apresentação oral e defesa perante a Banca Examinadora 8.2 DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO Em caso de aprovação, o TCC II receberá dos examinadores o conceito de EXCELENTE, BOM ou REGULAR, de acordo com os itens avaliados e constantes da Ata de defesa. 9

10 Em caso de reprovação, o TCC II receberá o conceito REPROVADO e o orientando será compulsoriamente matriculado no semestre subsequente nesse componente curricular A reprovação no TCC II ocorrerá nas seguintes situações: Apuração de fraude, ou ainda, a não entrega dos trabalhos exigidos em cada fase do desenvolvimento, segundo as atividades estabelecidas com o orientador A não entrega da versão final do TCC II, atendendo às pendências e às observações feitas pela Banca Examinadora e nos padrões exigidos pelo Manual específico do curso de Publicidade e Propaganda Anulação da sessão de apresentação do TCC II por não atendimento às normas e aos procedimentos previstos no Regulamento Geral de TCC da UPM, no Regulamento de TCC do CCL ou no Manual específico Não atingir o conceito mínimo estabelecido para aprovação, considerando os itens avaliados pela banca examinadora que fazem parte da Ata de defesa e de constantes desse Manual. amparado por lei. conforme item b Ausência à apresentação oral, sem motivo justificado e Quando impedida a apresentação pelo orientador, A avaliação final consistirá na exposição para a Banca Examinadora e na arguição dos aspectos que forem particularmente relevantes com base no trabalho final apresentado O tempo de apresentação dos trabalhos será de 20 minutos, com uma tolerância de 5 minutos e cada avaliador convidado terá, no máximo, 10 minutos para os comentários e perguntas A reprovação no TCC é definitiva e quando a reprovação ocorrer por fraude, o orientando poderá receber outras punições disciplinares previstas no Regimento Geral da UPM A sessão de apresentação é pública e, de acordo com o Regulamento Geral, os componentes da Banca Examinadora não têm permissão para tornar público o conteúdo do TCC antes de sua apresentação. 9 - DA ESTRUTURA E DA FORMATAÇÃO DOS GRUPOS DE TCC 10

11 9.1 - A estrutura formal do TCC do deve seguir as diretrizes técnicas estabelecidas em normas atualizadas da ABNT e modelos indicados no APÊNDICE A (TCC I linha de formação em Marketing), APÊNDICE B (TCC II linha de formação em Marketing), APÊNDICE C (TCC I linha de formação em Criação Publicitária), APÊNDICE D (TCC II linha de formação em Criação Publicitária) e APÊNDICE E (Monografia) Na apresentação final do trabalho escrito, para os formatos Planejamento de Marketing e Campanha Publicitária é aconselhável aplicar o logotipo da agência e/ou consultoria de marketing criado pelo grupo, em todas as folhas do trabalho, a partir da parte textual, no canto superior direito das páginas impares e superior esquerdo das páginas pares Ao imprimir o TCC I, utilizar folhas de tamanho A4, preferencialmente impressos em frente e verso, salvo exceções avaliadas pelo orientador, nos casos de formatos criativos Utilizar tipo de letra Times New Roman corpo 12, com espaços entre linhas de 1,5; espaços entre parágrafos de 2 "enter"; margem esquerda 3,0 cm, direita 2,0 cm; superior 3,0 cm e inferior 2,0 cm, exceto para os formatos criativos O trabalho deve atender parâmetros metodológicos de pré-texto, texto e pós-texto, bem como, as citações bibliográficas que atendam às normas da ABNT, exceto para os formatos criativos Toda palavra em língua estrangeira tem de ser grafada em itálico, com sua significação no glossário, com exceção aos nomes próprios, mesmo em língua estrangeira Destaques no texto devem ser feitos somente com o uso do negrito ou do sublinhado Siglas devem ser grafadas em maiúsculas com o significado entre parênteses, na primeira vez que aparecerem no texto A contagem das páginas se dará desde as folhas pré-textuais (Folha de Rosto), no entanto, sua numeração em algarismos arábicos começará a ser impressa a partir da primeira folha da parte textual 11

12 (Introdução), respeitado o local para impressão do logo da agência ou consultoria de marketing Qualquer erro verificado após a encadernação poderá ser corrigido por meio de "errata", que deverá ser entregue aos participantes da banca examinadora na data da apresentação e, que se reserva, apenas para correções de palavras ou linhas e no máximo parágrafos Ilustrações complementam o texto, devendo ser inseridas as mais próximas possíveis do texto onde são mencionadas e aparecem na forma de tabelas, quadros, gráficos, desenhos, fotografias, mapas, recebendo cada qual a sua designação Os grupos de TCC deverão ter de, no mínimo, 04 e, no máximo, 06 alunos, quando se tratar de plano de marketing ou campanha publicitária e, casos excepcionais, serão analisados pelo Coordenador de TCC e Pesquisa A monografia é um formato de TCC que deve ser desenvolvida individualmente, com tema relacionado à linha de pesquisa do orientador e tem como pré-requisito, experiência vivenciada pelo aluno em iniciação científica (PIBIC/PIVIC) ou participar de atividade específica de metodologia científica oferecida pela coordenação do. 10 DA ENCADERNAÇÃO DO TRABALHO TCC I: O trabalho deverá ser entregue impresso em via única, (+ uma cópia em CD ou pen drive, arquivo word), encadernado em espiral simples, em local e data definidos no cronograma de TCC, para posteriormente ser encaminhado ao responsável pela correção do trabalho TCC II: O trabalho deverá ser entregue em três vias idênticas, (+ uma cópia em CD ou pen drive, arquivo word), em local e data definidos no cronograma de TCC, para posteriormente serem encaminhados para os convidados da Banca Examinadora O TCC II no formato Criação Publicitária deverá ser entregue em formato criativo, proposta pelo grupo, devidamente identificado com o título, nome do orientador e nomes dos autores. 12

13 O TCC II de Marketing deverá ser entregue preferencialmente em formato criativo, porém, apropriado ao mercado profissional (briefing, relatório técnico, planejamento de marketing), devidamente identificado com o título, nome do orientador e nomes dos autores O TCC II no formato Monografia deverá ser entregue em encadernação simples e uma cópia idêntica salva em PDF, devidamente identificado com o título, nome do orientador e nome do autor DAS DISPOSIÇÕES GERAIS O TCC avaliado como EXCELENTE e recomendado pela banca examinadora poderá integrar o acervo virtual da Biblioteca Setorial, mediante autorização do autor ou dos autores do trabalho e do professor orientador É de inteira responsabilidade do aluno e do orientador as questões relativas aos direitos autorais de textos para publicação, direitos de imagens, a disponibilização na biblioteca da UPM e outros meios que acompanhem o trabalho DAS DISPOSIÇÕES FINAIS E DAS TRANSITÓRIAS Os casos omissos serão resolvidos pela Diretoria do Centro de Comunicação e Letras Revogam-se as disposições em contrário APÊNDICES APÊNDICE A (TCC I linha de formação em Marketing) Desenvolvimento do roteiro sugerido para: 13

14 PLANEJAMENTO DE MARKETING 1- INTRODUÇÃO 2 - BASE DE DADOS Ambiente Interno Empresa Marketing Mix ou 4Ps Ambiente Externo Macroambiente (variáveis políticas, econômicas, socioculturais, demográficas, naturais e tecnológicas) Microambiente (mercado, concorrência, público-alvo e fornecedores) 3 - PESQUISA DE MARKETING 4 - ANÁLISES E MATRIZES 4.1 Análise SWOT 4.2 Matrizes propostas Problema de Marketing Problema de Comunicação 5 - REFERÊNCIAS 6 - APÊNDICES E ANEXOS Nota: O TCC I será avaliado considerando o rigor das orientações metodológicas APÊNDICE B (TCC II linha de formação em Marketing) Sugestão de Roteiro para o TCC II Marketing - Modelo de Briefing (montar o briefing ou produto final com o máximo de 50 páginas) A - EMPRESA. Breve histórico B - MARKETING MIX. Nome e descrição do produto/serviço escolhido. Embalagens (tipos, sabores, conteúdo, etc.). Preço (atacado, varejo, consumidor). Canais de distribuição (atacado/varejo/outras formas). Imagem do produto no mercado. Diferencial em relação à concorrência 14

15 C - MACROAMBIENTE. Influências socioculturais, político-econômicas, tecnológicas, naturais, demográficas, etc., que afetam diretamente o mercado. D MERCADO E CONCORRÊNCIA. Qual o tamanho do mercado (quantidade/valor)?. Quais os principais mercados?. Qual a participação de mercado?. Qual a evolução deste mercado?. Principais concorrentes. Análise do marketing mix dos concorrentes E PÚBLICO-ALVO (B2B ou B2C). Quem decide sobre a compra e quem consome o produto?. Atitudes em relação à periodicidade, às quantidades e às preferências.. As razões são racionais ou emocionais?. Quais benefícios o consumidor espera? F PESQUISA DE MARKETING. Descrever o projeto de pesquisa.. Quais foram as principais conclusões em relação à pesquisa? G SWOT E MATRIZES DE ANÁLISE DE CENÁRIO. Quais são os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças?. Quais são as matrizes mais adequadas para a análise de cenário? H - OBJETIVOS DE MARKETING. Em função dos dados levantados, calcular o plano de vendas.. Quantificar o volume de vendas (justificar) I ESTRATÉGIAS E AÇÕES DE MARKETING. Qual a estratégia de marketing (adotar as matrizes de estratégia)?. Desenvolver as ações de marketing J ESTRATÉGIAS E AÇÕES DE COMUNICAÇÃO. Qual o diferencial a ser explorado na estratégia de comunicação? K - MÍDIA. Quais as praças a serem trabalhadas?. Quais os meios/veículos recomendados?. Quais táticas e quantas inserções? L - INVESTIMENTOS. Qual a verba?. Como será dividida a verba/investimento? M CONCLUSÕES. A agência tem recomendações especiais ao cliente?. Conclusões finais do grupo 15

16 Nota: Os autores do TCC II no formato Planejamento de Marketing poderão adotar um formato criativo, com liberdade para diagramar e imprimir o trabalho, desde que tenham o parecer favorável do orientador PARÂMETROS GERAIS PARA A E N C AD E R N AÇ ÃO DO TCC NO FORMATO PLANEJAMENTO DE MARKETING PRÉ-TEXTO:. Capa. Folha de Rosto. Dedicatória (opcional). Agradecimentos (opcional). Epígrafe (opcional). Resumo e 3 palavras-chave. Abstract (versão em Inglês do resumo) e 3 keywords. Lista de ilustrações. Lista de tabelas. Lista de abreviaturas, siglas e símbolos. Sumário TEXTO:. Introdução. Desenvolvimento do roteiro. Conclusões PÓS-TEXTO:. Referências, artigos consultados e as referências webgráficas apresentadas em ordem alfabética. Glossário (opcional). Apêndices. Anexos 16

17 APÊNDICE C (TCC I linha de formação em Criação Publicitária) Desenvolvimento do roteiro sugerido para: PLANEJAMENTO DE CAMPANHA 1- INTRODUÇÃO 2 - BASE DE DADOS 3 - ANÁLISES Ambiente Interno Empresa Marketing Mix ou 4Ps Ambiente Externo Macroambiente (variáveis políticas, econômicas, socioculturais, demográficas, naturais e tecnológicas) Microambiente (mercado, concorrência, público-alvo e fornecedores) 3.1 Análise SWOT 3.2 Problemas de marketing e de comunicação 4 - REFERÊNCIAS 5 - APÊNDICES E ANEXOS Nota: O TCC I será avaliado considerando o rigor das orientações metodológicas APÊNDICE D (TCC II linha de formação em Criação Publicitária) Sugestão de Roteiro para o TCC II - Criação (montar o produto final com o máximo de 50 páginas) Roteiro sugerido para a elaboração do produto final (TCC II) A - EMPRESA. Breve histórico B - MARKETING MIX. Nome e descrição do produto/serviço escolhido. Embalagens (tipos, sabores, conteúdo, etc.). Preço médio praticado ao público-alvo. Canais de distribuição (atacado/varejo/outras formas). Imagem do produto no mercado 17

18 . Diferencial em relação à concorrência C - MACROAMBIENTE. Influências socioculturais, político-econômicas, tecnológicas, naturais, demográficas, etc., que afetam diretamente o mercado. D MERCADO E CONCORRÊNCIA. Quais os principais mercados?. Qual a participação de mercado da empresa?. Principais concorrentes e share of market E PÚBLICO ALVO (B2B ou B2C). Quem decide sobre a compra e quem consome o produto?. Atitudes em relação à periodicidade, às quantidades e às preferências.. As razões são racionais ou emocionais?. Quais benefícios o consumidor espera? F PESQUISA DE MARKETING (Opcional, poderá ser substituída pela pesquisa de comunicação no TCC II). Descrever o projeto de pesquisa.. Quais foram as principais conclusões em relação à pesquisa? G SWOT E ANÁLISE DE CENÁRIO. Quais são os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças? H ESTRATÉGIAS E AÇÕES DE COMUNICAÇÃO. Qual a estratégia e os objetivos de comunicação?. Qual o diferencial a ser explorado na estratégia de comunicação?. Qual o conceito, tema da campanha?. Desenvolver as ações de comunicação I PESQUISA DE COMUNICAÇÃO (opcional para as turmas de criação 1º/2016). Descrever o projeto de pesquisa.. Quais foram as principais conclusões em relação à pesquisa? J - MÍDIA. Quais as praças a serem trabalhadas?. Quais os meios/veículos recomendados?. Quais táticas e quantas inserções? K - INVESTIMENTOS. Qual a verba disponível?. Como será dividida a verba/investimento, considerando a campanha proposta? L CONCLUSÕES. A agência tem recomendações especiais ao cliente?. Conclusões finais do grupo 18

19 PARÂMETROS GERAIS PARA A ENCADERNAÇÃO DO TCC II NO FORMATO PLANEJAMENTO DE CAMPANHA PRÉ-TEXTO:. Capa. Folha de Rosto. Dedicatória (opcional). Agradecimentos (opcional). Epígrafe (opcional). Resumo e 3 palavras-chave. Abstract (versão em Inglês do resumo) e 3 keywords. Lista de ilustrações. Lista de tabelas. Lista de abreviaturas, siglas e símbolos. Sumário TEXTO:. Introdução. Desenvolvimento do roteiro. Conclusões PÓS-TEXTO:. Referências, incluindo também os artigos consultados e as referências webgráficas apresentadas em ordem alfabética.. Glossário (opcional). Apêndices. Anexos Nota: Os autores do TCC II no formato Planejamento de Campanha poderão adotar um formato criativo, com liberdade de diagramar e imprimir o trabalho livremente, desde que tenham o parecer favorável do orientador. 19

20 APÊNDICE E (Monografia) TCC EM FORMATO MONOGRAFIA 1 - SUMÁRIO 2 - INTRODUÇÃO 3 - PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 4 - REFERENCIAL TEÓRICO 5 - ANÁLISE DOS DADOS E PRINCIPAIS RESULTADOS 6 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 7 - REFERÊNCIAS 8 - ANEXOS 9 - APÊNDICES PARÂMETROS GERAIS PARA A APRESENTAÇÃO ESCRITA DO TCC NO FORMATO MONOGRAFIA PRÉ-TEXTO:. Capa. Folha de rosto. Dedicatória (opcional). Agradecimentos (opcional). Epígrafe (opcional). Resumo e 3 palavras- chave. Abstract (versão em Inglês do resumo) e 3 keywords. Lista de ilustrações. Lista de tabelas. Lista de abreviaturas, siglas e símbolos. Sumário TEXTO:. Introdução. Desenvolvimento. Conclusões 20

21 PÓS-TEXTO: UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE. Referências, incluindo também os artigos consultados e as referências webgráficas apresentadas em ordem alfabética.. Glossário (opcional). Apêndices 14 - MODELO DE CAPA PARA O TCC I E TCC II UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA Linha de Formação em... (TÍTULO DA PESQUISA, EM DESTAQUE E CENTRALIZADO) AUTOR(ES) 21

22 17 - MODELO DE FOLHA DE ROSTO PARA O TCC I E TCC II AUTOR(ES) (TÍTULO DA PESQUISA EM DESTAQUE E CENTRALIZADO) Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Comunicação e Letras da Universidade Presbiteriana Mackenzie para obtenção do Título de Bacharel em Publicidade e Propaganda Linha de Formação em _sob a orientação do Sr Professor (nome e titulação acadêmica do professor orientador) SÃO PAULO Semestre/ano (não numerar) 22

23 18 - MODELO DA PÁGINA COLOCADA APÓS A FOLHA DE ROSTO - TCC I e TCC II REITOR DA UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Prof. Dr. Ing. Benedito Guimarães Aguiar Neto DIRETOR DO CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS Prof. Dr. Marcos Nepomuceno Duarte COORDENADORES DO CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA Prof. Dr. Rogério Aparecido Martins Profª. Drª. Fernanda Nardy Bellicieri - Adjunto COORDENADORES DE TCC E PESQUISA Profª. Drª. Isabel Orestes Silveira Prof. Ms. Osvaldo Takaoki Hattori - Adjunto (não numerar) 23

24 19 - MODELO DA CAPA PARA O CD DO TCC II (todos), no caso de pen drive, envelopar e identificar. UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Centro de Comunicação e Letras Linha de Formação em... (TÍTULO DA PESQUISA, EM DESTAQUE E CENTRALIZADO) AUTOR(ES) Orientador SÃO PAULO semestre/ano 24