TERMOS DE SERVIÇO DE INTERNET DA REGUS. Estes são os termos e condições de utilização do Serviço de Internet da Regus (o "Serviço").

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1 TERMOS DE SERVIÇO DE INTERNET DA REGUS Estes são os termos e condições de utilização do Serviço de Internet da Regus (o "Serviço"). ("Termos" ou "Contrato"). 1. Contrato 1.1 Leia cuidadosamente todos os termos do presente Contrato antes de ativar o Serviço. 1.2 Ao utilizar e/ou ao ativar o Serviço, o Cliente concorda em ser vinculado pelo presente Contrato, constituindo a utilização do Serviço a aceitação dos Termos em vigor em determinado momento. 1.3 A Regus pode modificar ou fazer cessar os Termos e quaisquer políticas concomitantes, por qualquer motivo e sem aviso, incluindo o direito de fazer cessar, com ou sem aviso, sem responsabilidade para com o Cliente, qualquer utilizador ou quaisquer terceiros. Consulte periodicamente os presentes Termos de Serviço, de modo a ficar informado de quaisquer alterações 1.4 A Regus reserva se o direito de fazer cessar a utilização do Serviço por parte do Cliente, por qualquer motivo e sem aviso. Mediante tal cessação, todos e quaisquer direitos cedidos, por parte da Regus, ao Cliente, irão cessar. 2. Prestação de Serviços 2.1 O Cliente é responsável por fornecer todo o hardware e outro equipamento necessário para aceder e utilizar o Serviço. O Cliente é responsável por assegurar a compatibilidade do respetivo equipamento com o Serviço. 2.2 O Serviço apenas é disponibilizado ao Cliente quando o equipamento deste se encontra dentro do alcance do sistema de LAN sem fios da Regus ou quando ligado através de um cabo LAN. 2.3 Todos os Serviços são prestados com base no "estado em que se encontram". A Regus não assegura qualquer nível de disponibilidade do Serviço, nem que o Serviço não apresente anomalias, não garante que este se encontre em condições para determinado propósito, nem que o sistema seja seguro. O Cliente assume todo o risco e responsabilidade pela utilização do Serviço. 2.4 A Regus tentará sempre disponibilizar o Serviço, mas este pode ser interrompido, limitado ou reduzido devido a ações de manutenção ou reparação, limitações/falhas de transmissão ou de equipamento, falhas na rede de computadores ou devido a uma emergência. A Regus não se responsabiliza por dados, mensagens ou páginas que o Cliente possa perder ou que adquiram endereço incorreto devido a interrupções ou problemas de desempenho do Serviço. 2.5 A Regus reserva se o direito de suspender, imediatamente e sem aviso, o acesso do Cliente ao Serviço caso suspeite que o Cliente não está em conformidade com os Termos e Política de Uso Justo, ou por qualquer outro motivo, caso a utilização do Serviço, por parte do Cliente, possa afetar, de modo adverso, os sistemas da Regus. 2.6 A velocidade da rede não constitui qualquer indicação sobre a velocidade a que o dispositivo do Cliente envia ou recebe dados. A velocidade real da rede varia com base na configuração da

2 unidade, compressão e congestionamento da rede. A precisão e pontualidade dos dados enviados ou recebidos não são asseguradas e o Cliente aceita que possam ocorrer atrasos ou omissões. 2.7 A Regus não garante a compatibilidade de qualquer determinada rede privada virtual com o Serviço. 2.8 A Regus não fornecerá qualquer software ao Cliente relativamente ao Serviço. Se o Cliente utilizar pacotes de software, aplicações ou configurações, então o Cliente aceita o risco de qualquer falha do Serviço resultante da utilização de tais pacotes de software, aplicações ou configurações. 3. Utilização do Serviço e Política de Uso Justo 3.1 O Serviço é disponibilizado desde que: (a) o Cliente não utilize o Serviço para fins ilegais, imorais ou impróprios; (b) o Cliente não utilize, de qualquer forma, o Serviço de modo ofensivo ou intrusivo. Tal uso inclui publicar, transmitir, carregar, transferir ou facilitar, de outro modo, qualquer conteúdo ilegal, fraudulento, difamatório, ameaçador, perturbante, obsceno, odioso, abusivo, nocivo (incluindo, mas sem cariz limitativo, vírus, ficheiros corrompidos ou qualquer software ou programas semelhantes), uma violação de privacidade ou ação que, mediante critério da Regus, seja censurável; (c) o Cliente não efetue ações nem permita, conscientemente, que outros efetuem ações que possam comprometer ou danificar o desempenho do Serviço ou sistemas da Regus; (d) o Cliente não utilize o Serviço para aceder ou utilizar conteúdo de modo a infringir direitos de outros; (e) o Serviço seja utilizado em conformidade com quaisquer políticas de terceiros relativas a utilização aceitável ou quaisquer normas relevantes de Internet (quando aplicáveis); (f) o Cliente não utilize o Serviço para enviar ou carregar mensagens de correio eletrónico não solicitadas, salvo se autorizado a enviar comunicações de marketing em conformidade com a Privacy and Electronic Communications Regulations 2003; (g) o Cliente, de modo consciente ou negligente, não crie, transmita, armazene, publique ou carregue qualquer material eletrónico (incluindo, sem cariz limitativo, ficheiros que contenham vírus, ficheiros corrompidos, "trojans" ou qualquer outro software ou programa semelhante) que se saiba causar, ou haver possibilidade de causar, a interrupção, avaria, destruição ou restrição da funcionalidade de qualquer software, hardware informático ou equipamento de telecomunicações propriedade da Regus ou de qualquer outro utilizador de Internet ou pessoa; (h) o Cliente não utilize o serviço para efetuar atividades que invadam a privacidade de outra pessoa, causem incómodo, inconveniência ou ansiedade desnecessária a qualquer outra pessoa, ou atividades que constituam uma violação dos direitos de quaisquer terceiros, incluindo a transferência, instalação ou distribuição de software pirateado ou de outro software incorretamente licenciado, eliminação de informações relativas a prerrogativas de autor, avisos legais ou designações ou etiquetas proprietárias em qualquer ficheiro que seja carregado, falsificação da origem ou fonte de qualquer software ou outro material;

3 (i) o Cliente não efetue, ou permita que seja efetuada, qualquer ação que possa perturbar ou interferir com a rede ou Serviço da Regus, ou que provoque a falha do sistema anfitrião ou rede; (j) o Cliente não utilize excessivamente, nem sobrecarregue de modo anormal, a rede, como, por exemplo, através do envio ou receção de um grande volume de mensagens de correio eletrónico ou de anexos excessivamente grandes em mensagens de correio eletrónico ou ao distribuir, transferir ou partilhar volumes excessivos de dados; (k) o Cliente esteja em conformidade com os termos da Política de Uso Justo e se certifique de que os outros que utilizem o Serviço, através da conta do Cliente, também estejam em conformidade com a Política de Uso Justo. 3.2 O Cliente concorda em não efetuar a revenda de qualquer parte do Serviço, com propósitos de obtenção de lucro ou outros. O Cliente aceita que o direito de utilizar o Serviço é exclusivamente para utilização do Cliente e que o Cliente não dispõe do direito de transferir o respetivo direito de utilização do Serviço a terceiros. 3.3 O Cliente concorda em não ligar qualquer dispositivo de rede (ponto de acesso Wi Fi, firewall, router, gateway, hub, interruptor ou semelhante) à rede da Regus sem autorização escrita por parte do diretor de TI da Regus. 3.4 O Cliente concorda em tomar todos os passos que considere necessários para efetuar a cópia de segurança e para proteger quaisquer dados nos respetivos sistemas de TI, incluindo a adoção de medidas adicionais como complemento a quaisquer medidas incluídas com o Serviço para proteger os respetivos sistemas de TI contra vírus, "trojans", malware e outras ameaças à propriedade do Cliente. 3.5 A Regus reserva se o direito de restringir a velocidade de ligação do Cliente, ou terminar a sessão do Cliente, caso o nível de utilização do Serviço seja considerado, pela Regus, como excessivo e, consequentemente, nocivo para outros utilizadores. 3.6 A Regus reserva se o direito de bloquear portas específicas para tráfego de entrada e de saída, incluindo, mas sem cariz limitativo: H323, Napster_8888, Nbdatagram, Nbname, RealPlayer grp, TCP 135, TCP 139, TCP 1433, TCP 1434 e UDP O Cliente concorda em não utilizar dispositivos de videoconferência de alta definição na rede de dados da Regus sem autorização escrita por parte do diretor de TI da Regus. Caso a aprovação seja concedida, o Cliente necessita de ter uma largura de banda suficiente reservada para suportar essa solução. 3.8 O servidor de correio da Regus está limitado a 128 destinatários e a um máximo de 10 MB por mensagem. Não pode ser usado como sistema anfitrião inteligente. 4. Limitação de responsabilidade sobre conteúdo 4.1 A Regus não controla nem é de modo algum responsável por dados ou conteúdo a que o Cliente aceda ou receba através do Serviço. A Internet contém materiais não editados, alguns dos quais são sexualmente explícitos ou podem ser ofensivos para o Cliente. A Regus não exerce qualquer controlo sobre estes materiais nem aceita qualquer responsabilidade por tais materiais.

4 4.2 A Regus não publica conteúdo de terceiros que possa ser acedido através do Serviço, e não é responsável por quaisquer opiniões, recomendações, declarações, Serviços ou outras informações facultadas por terceiros e acessíveis através do Serviço. O Cliente é responsável por avaliar tal conteúdo. 4.3 É da responsabilidade do Cliente avaliar o valor e integridade de bens e serviços disponibilizados por terceiros acessíveis através dos Serviços. A Regus não é parte nem de modo algum responsável por qualquer transação relativamente a bens e serviços de terceiros. O Cliente é responsável pelo pagamento de todas as taxas e encargos de fornecedores externos a cujos sites, produtos ou serviços aceda, compre ou utilize através do Serviço. 4.4 A Regus não garante a precisão, plenitude ou utilidade de informações obtidas através do Serviço. 4.5 Se o Cliente optar por utilizar o Serviço para aceder a sites ou a conteúdo disponibilizado por terceiros ou para comprar produtos de terceiros, então a informação pessoal do Cliente pode ser disponibilizada a fornecedores externos. O modo como os terceiros processam e utilizam a informação pessoal do Cliente, relativamente à utilização, por parte deste, de serviços de tais terceiros, é regido pelas politicas de tais terceiros e a Regus não tem qualquer responsabilidade por tais políticas nem pela conformidade de terceiros com as mesmas. 5. Taxas e Cessação 5.1 Taxas de serviço. As taxas de serviço são estipuladas na grelha normalizada de preços e podem variar periodicamente sem aviso prévio. 5.2 Acesso com base por utilizador. A Regus concede acesso ao Serviço com base por utilizador. No caso de qualquer aumento no número de pessoas que utilize o serviço, o Cliente concorda em pagar as taxas da Regus por cada utilizador que aceda ao Serviço, direta ou indiretamente, como estipulado na grelha normalizada de preços. 5.3 Taxas de utilização de dados. Salvo disposto em contrário, a utilização de dados está sujeita a uma taxa por cada utilização. O Cliente concorda em pagar tal utilização incorrida através da conta do Cliente, quer autorizada ou não. 5.4 Subscrições. As subscrições de serviço de TI da Regus têm um prazo contratual mínimo indicado aquando da compra. O Cliente concorda em pagar a taxa de subscrição relativa ao prazo total. As taxas de subscrição são de pagamento mensal prévio. 5.5 Cessação. As subscrições do Serviço podem ser canceladas mediante aviso prévio, revestido de forma escrita, de 30 dias, ao prazo do contrato. O cancelamento antecipado não é permitido. As subscrições que não sejam alvo de cancelamento serão renovadas em termos semelhantes. 5.6 Linhas de telecomunicações instaladas pelo cliente. O Cliente não pode evitar a utilização das linhas de telecomunicações da Regus instalando as suas próprias linhas de telecomunicações diretas. A Regus pode, à sua própria discrição, conceder, ao Cliente, autorização para instalar linhas de telecomunicações diretas mediante pedido revestido de forma escrita. Tal autorização apenas será

5 concedida com base no Cliente concordar em realizar um pagamento mensal de uma taxa de infraestrutura, como estipulado na grelha normalizada de preços. 6. Responsabilidade 6.1 A Regus apenas deve ser responsável perante o Cliente de acordo com o estipulado no presente Contrato e não tem qualquer outro dever ou responsabilidade para com o Cliente. 6.2 O Cliente concorda que, salvo em caso de morte ou lesões pessoais resultantes de negligência da Regus, a Regus não será responsável em situação de contrato, delito, negligência, obrigação legal ou outra por qualquer perda ou dano resultante ou em ligação com o Serviço e Termos, incluindo indemnizações por perdas comerciais, perdas de lucros ou rendimentos, interrupção comercial, perda de informação comercial, perda de utilização do Serviço, perda de bens, perda de contratos, perda ou corrupção ou informação ou dados ou qualquer outra perda pecuniária (mesmo em circunstâncias em que a Regus tenha sido informada sobre a possibilidade de tal perda ou danos). 6.3 A Regus não será responsável por qualquer deficiência no desempenho provocada, total ou parcialmente, por qualquer ato ou omissão de um intermediário básico ou fornecedor de Serviço, revendedor, falha de equipamento ou instalações, problemas de rede, falta de cobertura ou capacidade de rede, atos de força maior, greves, incêndio, guerra, terrorismo, motins, emergência, ações do Governo ou qualquer outra causa que não seja do controlo da Regus. 6.4 O Cliente deve indemnizar a Regus por todas as perdas, responsabilidades, custos (incluindo custos legais) e despesas em que a Regus possa incorrer como resultado de quaisquer reclamações de terceiros contra a Regus provenientes de, ou em ligação com, a utilização indevida, por parte do Cliente, do Serviço ou por violação do Contrato. 6.5 Qualquer propriedade pertencente, operada ou de outro modo controlada pelo Cliente apenas pode ser armazenada nas instalações da Regus (incluindo na sala de telecomunicações de quaisquer instalações) mediante a aprovação prévia, revestida de forma escrita, da Regus e será armazenada a risco do Cliente. A Regus não aceita qualquer responsabilidade por tal equipamento e não é responsável por quaisquer perdas ou danos de (ou resultantes de) tal equipamento. 7. Os dados do Cliente 7.1 O Cliente autoriza a Regus a utilizar e divulgar informação sobre este (incluindo, mas sem cariz limitativo, identificadores de dispositivo aplicáveis, como endereços MAC) e respetiva utilização do Serviço, incluindo, sem cariz limitativo, o modo como o Cliente gere a sua conta para propósitos de operar a conta do Cliente e fornecer o Serviço ao Cliente, para propósitos de controlo de crédito; para deteção e prevenção de fraudes e crimes e investigação e prevenção de delitos civis; ou, como exigido por motivos de segurança nacional ou ao abrigo da lei, a sociedades associadas à Regus, parceiros ou agentes, a qualquer empresa de telecomunicações, agência de cobrança de dívidas e agência de prevenção de fraude ou agência governamental e outros utilizadores de tais agências que possam utilizar estas informações para os mesmos fins do que a Regus. A Política de Privacidade da Regus descreve o modo como a Regus processa informação pessoal quando o Cliente utiliza produtos e serviços da Regus.

6 7.2 Periodicamente, a Regus pode (sem avisar o Cliente) analisar, registar ou verificar a utilização do Serviço, por parte do Cliente, quando necessário para se certificar de que o Cliente está em conformidade com quaisquer leis e regulamentações, ou quando exigido por qualquer tribunal ou organismo de autoridade com o poder necessário para efetuar tal monitorização, ou por motivos internos da Regus, de modo a garantir que o Cliente está em conformidade com os termos do presente Contrato. 8. Diversos 8.1 A Regus pode ceder o contrato do Cliente, ou qualquer parte do serviço prestado ao Cliente, nos mesmos termos, a terceiros. O Cliente não pode ceder o presente contrato nem o benefício do Serviço prestado pela Regus. 8.2 Qualquer falha ou atraso, por parte da Regus, em exercer ou aplicar quaisquer direitos ou benefícios concedidos pelo presente Contrato não será considerado como renúncia a qualquer direito ou benefício, nem impedirá a Regus de exercer ou aplicar tal direito ou benefício ou qualquer outro direito ou benefício em qualquer outra ocasião. 8.3 Cada disposição dos presentes Termos deve ser interpretada como uma disposição individual, aplicável e permanecendo em vigor mesmo no caso de uma ou mais das restantes disposições de determinada cláusula serem consideradas não aplicáveis ou não razoáveis. 8.4 Lei aplicável: os presentes termos são interpretados e aplicados segundo a lei em vigor no local onde se encontra o Centro relevante onde o serviço é prestado. A Regus e o Cliente aceitam a competência exclusiva dos tribunais da respetiva jurisdição. Caso alguma disposição destes termos e condições seja considerada inválida ou não executória perante a lei aplicável, as outras disposições devem vigorar. No caso do Japão, todos os contratos serão interpretados e executados segundo o Tribunal de Tóquio e, no que diz respeito à França, qualquer litígio relativo a este contrato será resolvido pelos tribunais relevantes da jurisdição de Paris. 8.5 Os presentes Termos estipulam o contrato integral entre o Cliente e a Regus, relativamente ao fornecimento do Serviço ao Cliente (incluindo todos os direitos e obrigações planeados), e substituem todos e quaisquer contratos e acordos anteriores entre o Cliente e a Regus no que concerne a este Serviço em específico. 8.6 Todos os direitos de autor, marcas comerciais e todos os outros direitos de propriedade intelectual no Serviço e em todo o material associado, incluindo, mas sem cariz limitativo, registo na Internet, ecrã inicial e páginas de destino devem permanecer em posse da Regus.