Sistemas de Informação (SI) Telecomunicações, Internet e tecnologia sem fio (I)

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1 Sistemas de Informação (SI) Telecomunicações, Internet e tecnologia sem fio (I) Prof.ª Dr.ª Symone Gomes Soares Alcalá Universidade Federal de Goiás (UFG) Regional Goiânia (RG) Faculdade de Ciências e Tecnologia (FCT) Campus Aparecida de Goiânia (CAG) Curso de Engenharia de Produção Website: symone@ufg.br 27/06/2016

2 Sumário Quais os principais componentes das redes de telecomunicações e quais as principais tecnologias de rede? Quais as principais tendências em redes e comunicações? Hardware Software Quais as principais tecnologias de rede digital? Serviços Redes Gerenciamento de dados Figura: Componentes da infraestrutura de TI

3 Telecomunicações e redes no mundo empresarial até os anos 90 Telecomunicações e redes no mundo empresarial atualmente

4 Tendências em redes e comunicações Tanto as redes de comunicação de dados quanto as redes de voz vêm se tornando mais rápidas, portáteis (menores e móveis) e baratas Figura: A evolução da rede sem fio Fonte:

5 Tendências em redes e comunicações No Brasil 54,9% das residências tem acesso à Internet (em 2014) Nos domicílios brasileiros, 80,4% acessam à Internet por celular e 76,60% acessam à Internet por computador (em 2014) Versão de sites para celular pode aumentar o número de vendas das empresas Em alguns casos, 30% compram por mobile O Brasil está atrasado em velocidade de Internet móvel (celular) em comparação com alguns países (inclusive países vizinhos) Velocidade média de conexões via celular no Brasil: 3,2Mbps Velocidade média de conexões via celular nos EUA: 26,8Mbps Até 2019, as redes de transporte de dados com fibras ópticas devem chegar em 90% dos municípios. Atualmente, 47% deles possuem fibras ópticas

6 Tendências em redes e comunicações Porcentagem de usuários de Internet em relação a população total de cada país Figura: Porcentagem de usuários de Internet em relação a população total de cada país Fonte:

7 O que é uma rede de computadores? Consiste de dois ou mais computadores conectados É um conjunto de computadores capazes de trocar informações e partilhar recursos, interligados por um sistema de comunicação Recursos: dados, impressoras, s, etc. Sistema de comunicação: cabo, satélite, Wifi, etc.

8 O que é uma rede de computadores? Componentes de uma rede de computadores Figura: Componentes de uma rede de computadores Fonte: (LAUDON; LAUDON, 2010)

9 Redes em grandes empresas Grandes empresas possuem grande número de redes locais (LANs) conectadas a uma infraestrutura de rede corporativa Figura: Infraestrutura de rede corporativa Fonte: (LAUDON; LAUDON, 2010)

10 Redes em grandes empresas Desafio: integrar todos os canais e redes de comunicação diferentes em um sistema coerente, que permita o fluxo de informação de uma parte da empresa a outra e de um sistema a outro À medida que as redes de comunicação se tornam digitais e baseadas em tecnologia de Internet, passa a ser mais fácil integrá-las

11 Principais tecnologias de rede digital As redes digitais contemporâneas e a Internet se baseiam em três principais tecnologias Computação cliente/servidor Comutação de pacotes Padrões de comunicação: TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) e conectividade

12 Principais tecnologias de rede digital: Computação cliente/servidor Computadores clientes são conectados a uma rede com um ou mais computadores servidores Modelo de computação distribuída em que divide o processamento entre clientes e servidores Arquitetura cliente/servidor de duas camadas Figura: Computação cliente/servidor com arquitetura de duas camadas Fonte: (LAUDON; LAUDON, 2010)

13 Principais tecnologias de rede digital: Comutação de pacotes É um método que consiste em fragmentar mensagens digitais em pequenos pacotes, enviar esses pacotes por vias de comunicação diferentes à medida que eles são disponibilizados e, depois, remontá-los quando chegarem ao seu destino O tamanho dos pacotes depende do padrão de comunicação em uso Os pacotes incluem informações de endereço do destinatário e verificação de erros de transmissão com os dados Os pacotes de dados de uma fonte podem ser roteados por trajetos diferentes da rede Figura: Rede de comutação de pacotes Fonte: (LAUDON; LAUDON, 2010)

14 Principais tecnologias de rede digital: TCP/IP e conectividade Protocolo é um conjunto de regras e procedimentos que comanda a transmissão de informações entre dois pontos (ex. computadores) de uma rede As redes corporativas utilizam cada vez mais um padrão único, universal e comum chamado Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) Desenvolvido no início da década de 1970 para ajudar cientistas a transmitir dados entre computadores de diferentes tipos e longas distâncias Utiliza um conjunto de protocolos, por exemplo, o TCP e o IP TCP IP Lida com o movimento de dados entre os computadores Estabelece uma conexão entre os computadores, sequencia a transferência de pacotes e reconhece os pacotes enviados Responsável pela entrega dos pacotes e inclui a desmontagem e a remontagem dos pacotes durante a transmissão

15 Exercício Monitorando empregados na rede: falta de ética ou boa prática profissional? 1. Os gerentes devem monitorar o uso que os empregados fazem da Internet e de s? Justifique 2. Descreva uma política eficiente de uso de s e Internet para uma empresa 3. Os gerentes deveriam informar os empregados que seu comportamento na Web está sendo monitorado ou deveriam manter segredo? Justifique

16 Bibliografia LAUDON, K. C. e LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 9ª Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.