Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana

Transcrição

1 Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana Ação Social Complementar 17 de dezembro de 2015/

2 SUMÁRIO Enquadramento Legal Beneficiários Organograma Recursos Humanos, Financeiros Património Imobiliário e Financeiro O que pretendem os nossos Beneficiários Ação de Proteção Social desenvolvida pelos SSGNR - Modalidades Considerações Finais

3 ENQUADRAMENTO LEGAL Os Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana constituem uma pessoa coletiva de direito público dotada de autonomia administrativa e financeira Artigo n.º 1 do Estatuto dos Serviços Sociais da Guarda Nacional Republicana aprovado pelo Decreto-Lei n.º 262/99 de 8de julho

4 ENQUADRAMENTO LEGAL DIPLOMAS LEGAIS DL 262/99, de 8 de julho DL 7/07, de17 de janeiro DL 31/10, de 9 de abril Estatuto dos SSGNR (Revogou DL /59, de 31 de dezembro) Estatuto dos SSGNR (Altera art.º 26.º DL 262/99, de 8 de julho) Estatuto dos SSGNR (Altera art.º 6.º, 13.º, 14.º e 15.º Dl 262/99, de 8 de julho) DL 5/12, de 17 de janeiro Altera e republica a Lei n.º 3/04, de 15 de janeiro, a Lei-quadro dos Institutos Públicos DL 12/07, de 27 de abril DL 70/2010, de 16 de junho Sistema de Ação Social Complementar (Revogou DL 194/91, de 25 de maio) Define as regras para a determinação dos rendimentos, composição e capitação dos rendimentos do agregado familiar. (Com as alterações decorrentes do DL 113/2011, de 29 de novembro, Lei n.º15/2011, de 03 de maio, e do DL 133/2012, de 27 de junho)

5 ENQUADRAMENTO LEGAL MISSÃO VISÃO VALORES Contribuir para a melhoria do nível de vida dos beneficiários Disponibilizar serviços sociais a todos os beneficiários assegurando de forma continua a boa aplicação das contribuições recebidas de cada um destes e, Garantir a solidariedade social entre os camaradas Afirmar-se, perante os seus beneficiários como essencial na satisfação das suas necessidades e constituir-se como uma referência de excelência entre as instituições da mesma índole Camaradagem e Espirito de Corpo Porque esta é a nossa cultura Solidariedade e Integração Porque se deve impregnar no espirito de todos Competência e Responsabilidade Porque temos de ser o exemplo Excelência e Qualidade Porque queremos ser melhor LEMA RAZÕES DE SERVIR E AJUDAR

6 BENEFICIÁRIOS

7 ORGANOGRAMA Presidente Conselho Consultivo Comissão de Fiscalização Não provido Vice - Presidente Repartição de Prestações Sociais Repartição Administrativa Financeira Gabinete Técnico Secretaria-geral Delegações -Unidades da GNR

8 RECURSOS HUMANOS MAPA DE PESSOAL 2015 OFICIAIS 11 SARGENTOS 15 GUARDAS 58 TSUP 18 AT 14 AOP 50 TOTAL 166 RH EXISTENTES 2015 OFICIAIS 8 SARGENTOS 8 GUARDAS 53 TSUP 2 AT 1 AOP 12 AOP Delegações 29 AVENÇAS 17 TOTAL 130 RECURSOS HUMANOS - EVOLUÇÃO N.º Total Trabalhadores Nível Etário Médio 45,85 46,15 46,76 47,13 Taxa de Feminização 43,18% 50,00% 47,01% 46,02%

9 RECURSOS FINANCEIROS RECURSOS FINANCEIROS /set/15 Receita Própria (total) Credito especial Total Receita Auto-Financiamento 100% 100% Despesas com Pessoal Despesas com subsidios Despesas com Empréstimos Despesas Gestão Corrente Total Despesa Saldo

10 PATRIMONIO IMOBILIÁRIO E FINANCEIRO N.º Valor Imoveis ,00 Emprestimos ativos ,00 Transição do Saldo de ,00

11 O QUE PRETENDEM OS NOSSOS BENEFICIÁRIOS? Atuação célere e eficaz na satisfação da suas necessidades Acesso aos serviços de forma rápida Soluções de qualidade adaptadas às suas necessidades Aconselhamento técnico e eficaz Consolidação de espirito de corpo e de missão

12 O QUE PRETENDEM OS NOSSOS BENEFICIÁRIOS? ALTO VALOR Fazer agora Fazer ao longo do tempo QUICK WINS BAIXO VALOR Ignorar Esquecer Baixo Custo Elevado Custo Oportunidades implementadas de forma célere, com baixo custo, gerando resultados a curto prazo

13 COMO CHEGAMOS AOS BENEFICIÁRIOS GNR ASSOCIAÇÕES CONSELHO CONSULTIVO SSGNR

14 COMO CHEGAMOS AOS BENEFICIÁRIOS GNR Delegações dos SSGNR junto dos Comandos da GNR Exms. Comandantes são os Presidentes nas suas competências: Fazer chegar as situações que necessitam de apoio dos SSGNR Responsáveis pela Infraestruturas Turísticas e Lares Académicos Património Habitacional Obras de conservação e reparação Protocolos com interesse local para os beneficiários Divulgação das atividades e ações dos SSGNR Apoio na elaboração dos pedidos de subsídios, empréstimos, cofre da previdência, quotas, expediente geral Equipas Secção de Programas Especiais (SPE), da qual faz parte o Núcleo Idoso em Segurança, no sentido de garantir as condições de segurança e tranquilidade das pessoas idosas Equipa psicólogos Apoio na análise social dos pedidos dos beneficiários GNR Pessoal Ativo e Reserva

15 COMO CHEGAMOS AOS BENEFICIÁRIOS ASSOCIAÇÕES Associações em permanente contacto com o Conselho de Direção dos SSGNR Protocolos com interesse local para os beneficiários Acompanham beneficiários e fazem chegar situações que necessitam de apoio aos SSGNR Esclarecem os beneficiários Apresentam ao Conselho de Direção dos SSGNR propostas de atividades e de apoio aos beneficiários Divulgação das atividades que os SSGNR realizam Os SSGNR prestam apoio nas atividades das Associações

16 COMO CHEGAMOS AOS BENEFICIÁRIOS CONSELHO CONSULTIVO Conselho Consultivo é um órgão de apoio ao Conselho de Direção na definição das linhas gerais de atuação dos SSGNR Emitem parecer ou pronunciam-se sobre documentos de gestão dos SSGNR Acompanham beneficiários e fazem chegar situações que necessitam de apoio aos SSGNR Apresentam propostas e sugestões tendentes a fomentar ou aperfeiçoar a atividade dos SSGNR Divulgação das atividades que os SSGNR realizam

17 COMO CHEGAMOS AOS BENEFICIÁRIOS SSGNR Site e Portal do Beneficiário área reservada ou carta Atendimento presencial Visitas domiciliárias Linha de Apoio ao Beneficiário ( ) Sessões de esclarecimento na GNR Ordens de Serviços das Unidades da GNR Boletim Informativo correio, no site e em papel para as delegações dos SSGNR Informação mensal e em papel para as Delegações dos SSGNR Revista da GNR Newsletters e trípticos de atividades ou ações mais relevantes Promoção de Inquéritos junto dos Beneficiários

18 ACÇÕES DE PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR MODALIDADES

19 ACÇÕES DE PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR ACÇÃO SOCIAL COMPLEMENTAR - SUBSIDIOS TIPOLOGIA Assistência Materno-Infantil Assistência Escolar Assistência a Órfãos Assistência à Habitação Assistência na Invalidez, Desamparo e Velhice Assistência Sanitária Subsidio Nascimento Subsidio Enxoval Subsidio Infantil Subsidio Escolar 1.º Ciclo Subsidio Escolar 2/3 Ciclo Subsidio Escolar Secundário Subsidio Escolar Superior Subsidio Escolar Especial Subsidio de Órfãos Subsidio de Renda Subsidio a Terceira Pessoa Subsidio Internamento Subsidio Carência Económica Subsidio de Funeral Subsidio Extraordinário Subsidio Sanitário Número de Subsídios SUBSÍDIOS ANO VALOR PAGO SET QUANTIDADE Até 30SET

20 ACÇÕES DE PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR MUTUALIDADE TIPOLOGIA Pessoal (7.500 ) Empréstimo Pessoal Pessoal Saúde (7.500 ) Habitação Obras ( ) Empréstimo Habitação Habitação - Aquisição ( ) Habitação - Construção ( ) Extrardinário ( ) Empréstimo Extraordinário Extraordinário Saúde ( ) EMPRÉSTIMOS ANO VALOR PAGO SET Número de Empréstimos QUANTIDADE SET

21 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR ACÇÃO CULTURAL VIAGENS CULTURAIS participantes para 80 atribuições participantes para 118 atribuições

22 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO PRÁTICA DESPORTIVA

23 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO INFRAESTRUTURAS

24 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO INFRAESTRUTURAS - RESIDENCIAL RESIDENCIAL Remodelação Interior da Residencial Reparação dos Elevadores WC Privativo Quartos Equipados Minibar Telefone Interno Reformulação dos Preços WIFI Beneficiários Congéneres Entidades Externas Normas de Conduta e Comportamento

25 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO INFRAESTRUTURAS TURISTICAS 158 Infraestruturas Turísticas Comunicação da abertura dos concursos para todas as delegações antes da sua abertura no sistema informático com o objetivo de estarem todos em igual circunstâncias Descontos de 10% - períodos superiores a 10 dias Época de Repouso Publicação das listagens: Concurso de Veraneio Concurso de Veraneio Congéneres Concurso Campismo Permanente Concurso Campismo Sazonal Questionário aos beneficiários Infraestruturas Turísticas 96,44% - satisfeitos com os serviços prestados Aspetos a melhorar Limpeza, equipamentos e cortesia antes e depois de utilizar as infraestruturas - Índice de satisfação geral situa-se 4,82%

26 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO INFRAESTRUTURAS TURISTICAS COLÓNIAS DE FÉRIAS COSTA DA CAPARICA E EM QUIAIOS EVENTOS REALIZADOS EVENTO/ATIVIDADE Animação de Verão participantes participantes Passagem de Ano 160 participantes Mês de Dezembro Ano Refeições Fornecidas Total Refeições a 31AGO Total Refeições do Ano Utentes da CFCC Ano Utentes Fim de Semana (AGO)

27 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR COLÓNIAS E CAMPOS DE FÉRIAS COLÓNIAS DE FÉRIAS ANO QUANTIDADE

28 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO-EVENTOS

29 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO-EVENTOS EVENTO/ATIVIDADE Concurso Melhor Aluno 81 participantes 85 participantes Concurso Escrita criativa 17 participantes 17 participantes Concurso de Fotografia 34 participantes 36 participantes Concurso de Desenho Juvenil 42 participantes 54 participantes Prendas de natal EVENTOS REALIZADOS prendas atribuídas a crianças até à idade de 12 anos prendas atribuídas a crianças até à idade de 12 anos. EVENTOS REALIZADOS EVENTO/ATIVIDADE Animação de Verão participantes participantes Passagem de Ano 160 participantes Mês de Dezembro Concerto GNR+GNR participantes Dia do Desporto 374 participantes

30 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO DO DESPORTO E RECREIO-EVENTOS EVENTOS REALIZADOS EVENTO/ATIVIDADE crianças e 920 adultos 983 crianças e adultos Evento Dia Mundial da participantes num total de participantes num total de Criança (CFCC) presentes presentes Colónia Balnear Infantil de Quiaios/Marrocos/Colonias Leiria e Povoa Lanhoso Sorteio/Concurso Dia da Mulher Sorteio/Concurso Dia da GNR Sorteio/Concurso Dia do Pai Sorteio/Concurso Dia da Criança (Viagem Isla Mágica / Viagem a Paris 520 crianças participantes (crianças Junho - é Agosto) (mulheres militares e civis do quadro da GNR do universo geral da GNR) 622 crianças participantes (crianças Junho - é Agosto) (mulheres militares e civis do quadro da GNR do universo geral da GNR) (Beneficiários titulares) (Beneficiários titulares) (Beneficiários masculinos, com filhos, do universo de beneficiários) (Beneficiários masculinos, com filhos, do universo de beneficiários) (crianças dos 4 aos 12 anos) (crianças dos 4 aos 12 anos)

31 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR FOMENTO À HABITAÇÃO Ponto de Situação dos Contratos de Arrendamento CONTRATOS DE ARRENDAMENTO REGULARIZADOS 378 A AGUARDAR ASSINATURA DOS ARRENDATÁRIOS 15 A AGUARDAR DOCUMENTOS 41 A AGUARDAR ATUALIZAÇÃO DE RENDAS DOS ARRENDATÁRIOS NÃO SÓCIOS 13 POR ANALISAR 389 RECUSA EXPRESSA DE ASSINATURA PELOS ARRENDATÁRIOS 33 TOTAL 869

32 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR PROTOCOLOS CONGENERES Carabinieri Gendarmerie Nationale Guardia Civil Gendarmerie Royal de Marrocos Forças de Segurança de Macau

33 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR PROTOCOLOS PROTOCOLOS TIPO 2014 Set15 Diferença Agências Alojamento Apoio Domiciliário Automóveis Bancos Combustíveis Comunicações Consultadoria Desporto Ensino Estética Farmácias Lares Saúde Seguros Viagens Outros Total

34 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR LARES ACADEMICOS Lisboa Porto Coimbra LAR CAPACIDADE LARES ACADÉMICOS CANDIDATOS (SET15) OCUPAÇÃO EFECTIVA JUL15 READMITIDOS ADMITIDOS EXCEPCIONAIS Lar Masculino ,00% Lar Feminino ,00% Lar Masculino ,47% Lar Feminino ,95% Lar Masculino ,38% Lar Feminino ,00% Évora Lar Masculino ,75% Lar Feminino ,30% Vila Real Lar Masculino ,22% TOTAL ,67% VAGAS % OCUPAÇÃO

35 PROTEÇÃO SOCIAL DESENVOLVIDA PELOS SSGNR SERVIÇOS FARMACEUTICOS EVOLUÇÃO ago/15 Vendas Despesas Resultado Líquido

36 Considerações Finais Completar o Mapa de Pessoal dos SSGNR Aprovação do Estatuto e da Lei Orgânica Aprovação do Regulamento de Habitação e Alienação de Património Dec.Lei 270/2000 Motivar os colaboradores Ampliar as relações de trabalho com as delegações Continuar a aumentar a presença dos Serviços Sociais no quotidiano dos beneficiários Qualidade, Conforto e Localização das I versus Tabelas de preços das IFT/Colónias Protocolos Congéneres alargando aos países FIEP (Turquia, Holanda, Marrocos, Roménia, Chile e Argentina) Casa do Beneficiário Projetos BENEFICIÁRIOS (Apoio social em Leite artificial, Programa alimentar de emergência social, Programa ser solidário) Projetos Comunitários Avaliações Inquéritos Procura da melhoria constante

37 Deixo aqui uma palavra de agradecimento em meu nome e dos meus familiares tanto pela organização, higiene, catering e tudo o resto, esperando que este evento se repita anualmente pois as crianças por vezes são dos que mais sofrem com quem trabalha no terreno por turnos e este evento serve de alguma forma de compensação pelo esforço por nós realizado e torna-se gratificante sentir a GNR e neste caso os SSGNR, consciente no papel das crianças na nossa família e na sociedade Nuno Rosendo (Guarda)

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