ENGENHEIRO(A) JÚNIOR - TELECOMUNICAÇÕES

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1 19 LIQUIGÁS EDITAL N o 1, LIQUIGÁS PSP - 01/2013 LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO Você recebeu do fiscal o seguinte material: a) este CADERNO DE QUESTÕES, com o enunciado das 70 (setenta) questões objetivas, sem repetição ou falha, com a seguinte distribuição: Conhecimentos Básicos Conhecimentos Específicos Língua Portuguesa IV Conhecimentos Gerais Noções de Informática II Bloco 1 Bloco 2 Bloco 3 Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação 1 a 10 1,0 cada 11 a 15 1,0 cada 16 a 20 1,0 cada 21 a 40 1,0 cada 41 a 55 1,0 cada 56 a 70 1,0 cada b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e o seu número de inscrição conferem com os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso contrário, notifique o fato IMEDIATAMENTE ao fiscal Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO-RESPOSTA, com caneta esferográfica transparente de tinta na cor preta No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica transparente de tinta na cor preta, de forma contínua e densa. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcação completamente, sem deixar claros. Exemplo: 05 - Tenha muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTÃO- -RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado SERÁ ELIMINADO deste Processo Seletivo Público o candidato que: a) se utilizar, durante a realização das provas, de aparelhos sonoros, fonográficos, de comunicação ou de registro, eletrônicos ou não, tais como agendas, relógios não analógicos, notebook, transmissor de dados e mensagens, máquina fotográfica, telefones celulares, pagers, microcomputadores portáteis e/ou similares; b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO- -RESPOSTA; c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA, quando terminar o tempo estabelecido; d) não assinar a LISTA DE PRESENÇA e/ou o CARTÃO-RESPOSTA. Obs. O candidato só poderá se ausentar do recinto das provas após 1 (uma) hora contada a partir do efetivo início das mesmas. Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES, a qualquer momento Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcações assinaladas no CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA Quando terminar, entregue ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES e o CARTÃO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE PRESENÇA O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS E 30 (TRINTA) MINUTOS, já incluído o tempo para marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA, findo o qual o candidato deverá, obrigatoriamente, entregar o CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTÕES As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados, no primeiro dia útil após a realização das mesmas, no endereço eletrônico da FUNDAÇÃO CESGRANRIO ( 1

2 CONHECIMENTOS BÁSICOS LÍNGUA PORTUGUESA IV Nascer no Cairo, ser fêmea de cupim Conhece o vocábulo escardinchar? Qual o feminino de cupim? Qual o antônimo de póstumo? Como se chama o natural do Cairo? O leitor que responder não sei a todas estas perguntas não passará provavelmente em nenhuma prova de Português de nenhum concurso oficial. Mas, se isso pode servir de algum consolo à sua ignorância, receberá um abraço de felicitações deste modesto cronista, seu semelhante e seu irmão. Porque a verdade é que eu também não sei. Você dirá, meu caro professor de Português, que eu não deveria confessar isso; que é uma vergonha para mim, que vivo de escrever, não conhecer o meu instrumento de trabalho, que é a língua. Concordo. Confesso que escrevo de palpite, como outras pessoas tocam piano de ouvido. De vez em quando um leitor culto se irrita comigo e me manda um recorte de crônica anotado, apontando erros de Português. Um deles chegou a me passar um telegrama, felicitando-me porque não encontrara, na minha crônica daquele dia, um só erro de Português; acrescentava que eu produzira uma página de bom vernáculo, exemplar. Tive vontade de responder: Mera coincidência mas não o fiz para não entristecer o homem. Espero que uma velhice tranquila no hospital ou na cadeia, com seus longos ócios me permita um dia estudar com toda calma a nossa língua, e me penitenciar dos abusos que tenho praticado contra a sua pulcritude. (Sabem qual o superlativo de pulcro? Isto eu sei por acaso: pulquérrimo! Mas não é desanimador saber uma coisa dessas? Que me aconteceria se eu dissesse a uma bela dama: a senhora é pulquérrima? Eu poderia me queixar se o seu marido me descesse a mão?) Alguém já me escreveu também que eu sou um escoteiro ao contrário. Cada dia você parece que tem de praticar a sua má ação contra a língua. Mas acho que isso é exagero. Como também é exagero saber o que quer dizer escardinchar. Já estou mais perto dos cinquenta que dos quarenta; vivo de meu trabalho quase sempre honrado, gozo de boa saúde e estou até gordo demais, pensando em meter um regime no organismo e nunca soube o que fosse escardinchar. Espero que nunca, na minha vida, tenha escardinchado ninguém; se o fiz, mereço desculpas, pois nunca tive essa intenção. Vários problemas e algumas mulheres já me tiraram o sono, mas não o feminino de cupim. Morrerei sem saber isso. E o pior é que não quero saber; nego-me terminantemente a saber, e, se o senhor é um desses cavalheiros que sabem qual é o feminino de cupim, tenha a bondade de não me cumprimentar Por que exigir essas coisas dos candidatos aos nossos cargos públicos? Por que fazer do estudo da língua portuguesa uma série de alçapões e adivinhas, como essas histórias que uma pessoa conta para pegar as outras? O habitante do Cairo pode ser cairense, cairel, caireta, cairota ou cairiri e a única utilidade de saber qual a palavra certa será para decifrar um problema de palavras cruzadas. Vocês não acham que nossos funcionários públicos já gastam uma parte excessiva do expediente matando palavras cruzadas da Última Hora ou lendo o horóscopo e as histórias em quadrinhos de O Globo? No fundo o que esse tipo de gramático deseja é tornar a língua portuguesa odiosa; não alguma coisa através da qual as pessoas se entendam, mas um instrumento de suplício e de opressão que ele, gramático, aplica sobre nós, os ignaros. Mas a mim é que não me escardincham assim, sem mais nem menos: não sou fêmea de cupim nem antônimo de póstumo nenhum; e sou cachoeirense, de Cachoeiro, honradamente de Cachoeiro de Itapemirim! BRAGA, Rubem. Nascer no Cairo, ser fêmea de cupim. In: Ai de Ti, Copacabana. 11. ed. Rio de Janeiro: Record, p O título do texto Nascer no Cairo, ser fêmea de cupim justifica-se pelo fato de: (A) pôr em relevo um conhecimento vital ao domínio da língua portuguesa no Brasil. (B) apontar fenômenos linguísticos aos quais o autor arroga grande importância. (C) destacar um conteúdo necessário à plena interação entre os falantes do português. (D) fazer referência a conhecimentos linguísticos que motivam as reflexões do autor. (E) exemplificar o uso que o autor faz do idioma em suas interações cotidianas. 2 Ao afirmar se o senhor é um desses cavalheiros que sabem qual é o feminino de cupim, tenha a bondade de não me cumprimentar. (l ), o autor do texto deixa evidente sua opinião sobre um certo tipo de comportamento com relação à língua portuguesa. Essa opinião também aparece em: (A) Eu poderia me queixar se o seu marido me descesse a mão? (l ) (B) Já estou mais perto dos cinquenta que dos quarenta; (l ) (C) Vários problemas e algumas mulheres já me tiraram o sono, (l ) (D) O habitante do Cairo pode ser cairense, (l ) (E) o que esse tipo de gramático deseja é tornar a língua portuguesa odiosa; (l ) 2

3 3 Considerando o contexto, é possível reescrever o período Confesso que escrevo de palpite, como outras pessoas tocam piano de ouvido (l ), mantendo-se o sentido original, da seguinte forma: (A) Confesso que escrevo intuitivamente, como outras pessoas tocam piano de ouvido. (B) Confesso que escrevo ignorantemente, como outras pessoas tocam piano de ouvido. (C) Confesso que escrevo vagarosamente, como outras pessoas tocam piano de ouvido. (D) Confesso que escrevo vertiginosamente, como outras pessoas tocam piano de ouvido. (E) Confesso que escrevo descomprometidamente, como outras pessoas tocam piano de ouvido. 4 A palavra se, empregada em Que me aconteceria se eu dissesse a uma bela dama (l ), tem a mesma classe gramatical do que se destaca em: (A) Não se sabe quão fundamental é dominar a norma- -padrão da língua. (B) Se não dominamos o idioma, não conseguimos nos expressar bem. (C) Cria-se muita polêmica em relação ao uso da língua portuguesa. (D) Não se precisa de todas as regras gramaticais para usar bem o idioma. (E) É normal não se dominarem todas as regras da norma-padrão. 5 A palavra pois, empregada em se o fiz, mereço desculpas, pois nunca tive essa intenção. (l ), pode ser substituída, respeitando a norma-padrão e mantendo-se o sentido original, pelo que se destaca em: (A) Se o fiz, mereço desculpas, por que nunca tive essa intenção. (B) Por que nunca tive essa intenção, se o fiz, mereço desculpas. (C) Se o fiz, mereço desculpas, nunca tive porquê essa intenção. (D) Se o fiz, mereço desculpas, nunca tive essa intenção por quê. (E) Porque nunca tive essa intenção, mereço desculpas se o fiz. 6 O acento indicativo de crase está empregado em DESACORDO com a norma-padrão em: (A) A tarefa de aprender um idioma está ligada à de ensiná-lo. (B) Muitos se dedicam à tarefa de ensinar uma língua viva. (C) É importante estudar a língua portuguesa de ponta à ponta. (D) À medida que estudamos uma língua, encantamo-nos por ela. (E) Fazer referência à história da língua é vital a seu estudo. 7 Existem situações em que um pronome oblíquo pode ser colocado em mais de uma posição em relação ao verbo. O pronome em destaque poderá, de acordo com a norma- -padrão, estar colocado depois do verbo em (A) me penitenciar (l. 29) (B) me aconteceria (l. 33) (C) se o fiz (l. 47) (D) já me tiraram (l ) (E) não me escardincham (l. 73) 8 O verbo destacado em Que me aconteceria se eu dissesse (l ) é uma forma do verbo dizer. A forma verbal que apresenta o mesmo modo e tempo de dissesse e está acompanhada de seu infinitivo correspondente, de acordo com a norma-padrão, é a seguinte: (A) mantesse manter (B) revisse revisar (C) intervisse intervir (D) cabesse caber (E) repusesse repor 9 Muitas vezes, o emprego de um verbo determina a presença de uma preposição ou uma expressão equivalente, como é o caso de não alguma coisa através da qual as pessoas se entendam (l ). Se fosse empregada a forma verbal confiem em vez de se entendam, o resultado, de acordo com a norma- -padrão, seria o seguinte: (A) não alguma coisa com a qual as pessoas confiem. (B) não alguma coisa na qual as pessoas confiem. (C) não alguma coisa em virtude da qual as pessoas confiem. (D) não alguma coisa sem a qual as pessoas confiem. (E) não alguma coisa pela qual as pessoas confiem. 10 O autor do texto, ao discutir sua relação com a língua, afirma: De vez em quando um leitor culto se irrita comigo e me manda um recorte de crônica anotado, apontando erros de Português (l ). Seu relato está reescrito, respeitando a norma-padrão, na seguinte frase: (A) Houveram leitores cultos que, de vez em quando, se irritaram comigo e me mandaram um recorte de crônica anotado, apontando erros de Português. (B) Existe leitores cultos que, de vez em quando, se irritam comigo e me mandam um recorte de crônica anotado, apontando erros de Português. (C) De vez em quando, surge leitores cultos que se irritam comigo e me mandam um recorte de crônica anotado, apontando erros de Português. (D) Há leitores cultos que, de vez em quando, se irritam comigo e me mandam um recorte de crônica anotado, apontando erros de Português. (E) De vez em quando, haverão leitores cultos que se irritarão comigo e me mandarão um recorte de crônica anotado, apontando erros de Português. 3

4 CONHECIMENTOS GERAIS 11 O Brasil também ganhou peso na política mundial em função da discussão climática, como produtor importante de alimentos e matérias-primas e, brevemente, como fornecedor de energia. Pela primeira vez, as decisões brasileiras têm repercussões mundiais, diz Celso Lafer, ex-ministro das Relações Exteriores e professor de Filosofia do Direito. E não importa se o país vai aceitar ou não esse papel de liderança. [...] Ou seja, o Brasil já não é mais a terra da alegria e da jovialidade ao sul do Equador. [...] A exposição internacional tem seu preço. É mais fácil gostar de um Brasil com samba, praia e sol o ano inteiro do que de um país que constrói aviões, é grande fornecedor de matérias-primas e critica subvenções agrícolas na Europa. BUSCH, Alexander. Brasil, país do presente. São Paulo: Cultrix, p De acordo com o texto, o peso do Brasil no mundo atual se traduz na direção da expressão do país, fundamentalmente, de ordem (A) cultural (B) tecnológica (C) econômica (D) diplomática (E) geopolítica 12 O Brasil não pode pensar em ser uma das maiores economias do mundo sem passar pela economia do conhecimento, o que inclui as startups de tecnologia da informação, afirma Rafael Moreira, coordenador geral de software e serviços de TI do Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação. Recentemente, o Ministério lançou o programa Start-Up Brasil, que irá destinar R$ 40 milhões até 2014 para empresas de produtos digitais em fase de lançamento. [...] O termo que se pretende popularizar não é sinônimo de empresa pequena. Ou seja, montar uma startup é diferente de abrir uma lanchonete ou uma loja de shopping. Por definição, startup é um empreendimento [...] com potencial para crescer e ganhar escala e é um negócio de risco, já que, na maioria das vezes, ninguém testou a ideia antes para ver se dava certo. Revista Galileu, São Paulo: Editora Abril, n o 260, março de p De acordo com as informações acima, a principal característica desse negócio, uma startup, é a seguinte: (A) controle de qualidade (B) estocagem da produção (C) subcontratação no trabalho (D) inovação no empreendimento (E) investimentos de capitais em grandes proporções 13 Buscapé cresceu junto com a Cidade de Deus, uma das inúmeras favelas do Rio de Janeiro. Seu talento como fotógrafo é a válvula de escape do destino de muitos meninos como ele. A partir do olhar atrás da câmara de Buscapé, é contada a história da Cidade de Deus e de seus moradores, da remoção à transformação da favela num dos locais mais violentos da cidade do Rio de Janeiro. [...] O conjunto habitacional da Cidade de Deus foi construído na Zona Oeste da cidade do Rio de Janeiro pelo governo do Estado da Guanabara. [...] Em 1962, teve início a construção de conjuntos habitacionais da Cidade de Deus e das Vilas Kennedy, Aliança e Esperança. [...] As comunidades da Praia do Pinto e da Catacumba, no bairro da Lagoa; de Macedo Sobrinho, no Humaitá; do Pasmado, em Botafogo e do Esqueleto, no Maracanã, foram removidas e sua população encaminhada aos conjuntos habitacionais localizados em áreas periféricas e distantes da cidade. RODRIGUES, Rejane; SANTANA, Fábio T.; ERTHAL, Leopoldo. Aprendendo com filmes. Rio de Janeiro: Faperj/Lamparina, p Ainda que alguns estudiosos aleguem aspectos positivos para a remoção de populações pobres para os conjuntos habitacionais, localizados em locais mais distantes do centro, muitos consideram que, além de dificultar as oportunidades de emprego, essa prática promove (A) redução das desigualdades sociais a partir da melhoria nas condições de moradia. (B) destruição das redes de solidariedade social em áreas de frágil presença do Estado. (C) liberação das áreas originalmente ocupadas para a ampliação de infraestrutura urbana. (D) proteção para a população por meio de medidas eficazes contra os deslizamentos de terra. (E) promoção da dignidade para os deslocados com o atendimento das necessidades básicas. 4

5 14 Num quadro de catástrofes e destruição ambiental sem precedentes na História, a dimensão global da problemática ambiental impõe uma reorganização política dos Estados nacionais rumo à estruturação de uma nova ordem jurídica e política internacional, no intuito de dar respostas concretas às referidas aporias contemporâneas. [...] A atuação participativa e deliberativa da sociedade civil e dos movimentos sociais no processo de formulação das decisões e vontade política é elemento fundamental para a superação do momento de risco ambiental vivenciado pela civilização pós-moderna. Nesse contexto, projeta-se a figura da cidadania ambiental cosmopolita, enquanto condição política supraterritorial que reconhece a dimensão planetária da crise ambiental, como afirma o princípio democrático para além das fronteiras nacionais. SOUSA, Mônica T. C; LOUREIRO, Patrícia (Org.) Cidadania: Novos temas, Novos Desafios. Ijuí: Ed. Unijuí, p.216. A partir do texto, vislumbra-se uma proposta que envolva a relação entre meio ambiente e cidadania. Para levá-la a efeito, é necessário que haja uma unidade de atuação e força política para a sociedade civil em que ocorra(m), em primeira instância, (A) articulação simultânea das ações em mais de uma escala geográfica (B) estratégia de crescimento econômico dos Estados nacionais (C) controle da natalidade das populações mais pobres do mundo (D) atendimento das necessidades de consumo das populações regionais (E) ações políticas eficazes contra a destruição ambiental na escala local 15 Em certo momento do desenvolvimento econômico, a tendência de concentração espacial da indústria cede lugar ao processo de desconcentração. No Brasil, tratando desse processo, que se desenvolveu na segunda metade do século XX, muitos estudiosos afirmam que seus sintomas transparecem na perda da participação do Sudeste brasileiro, na força de trabalho da indústria de transformação e no valor total da produção industrial. Nessa etapa, em busca de melhores condições de retorno para o capital, os investimentos empresariais, para a atividade industrial, passam a se direcionar para novas opções de localização e há uma manifestação da força das deseconomias de aglomeração. Um fator, presente nas áreas industriais tradicionais, associado ao momento em que ocorre a força das deseconomias de aglomeração é: (A) redução dos impostos municipais (B) crescimento dos custos dos terrenos (C) desmantelamento dos sindicatos de trabalhadores (D) manutenção de baixos custos com tecnologia para proteção ambiental (E) retração da infraestrutura dos setores de tecnologia e de comunicação 5

6 NOÇÕES DE INFORMÁTICA II Para responder às questões de n os 16 a 18, tenha por base a suíte Microsoft Office 2007, versão para o Brasil. 16 Por padrão, o aplicativo PowerPoint possui na Faixa de Opções da guia Revisão, entre outros, o comando (A) Verificar Ortografia (B) Testar Intervalos (C) Gravar Narração (D) Formatar Pincel (E) Alinhar Texto 17 No aplicativo Word, por padrão, ao selecionar um texto, pode-se exibir ou ocultar uma miniatura de barra de ferramentas denominada Minibarra de ferramentas. Dentre os comandos disponíveis nessa Minibarra, encontram-se os seguintes: (A) Envelopes e Etiquetas (B) Itálico e Cor da Fonte (C) Balões e Painel de Revisão (D) Régua e Linhas de Grade (E) Visualizar Resultados e Verificação Automática de Erros 18 Considere, a seguir, a Figura de uma planilha do Microsoft Excel. De acordo com o gráfico apresentado nessa Figura, os valores referentes à série 2 são, respectivamente, os seguintes: (A) 13, 15, 18 e 14 (B) 14, 9, 30 e 44 (C) 15, 22, 15 e 48 (D) 18, 6, 35 e 40 (E) 38, 22, 6 e 9 19 Desenvolvidos para uso na Internet, navegadores como o Internet Explorer e o Mozilla Firefox possuem várias funções de exibição no menu Exibir, dentre as quais NÃO se inclui a função (A) Barras de ferramentas (B) Tela inteira (C) Codificação (D) Estilo (E) Complementos 20 Um componente de hardware de um computador PC (Personal Computer) que se aplica em sistemas multimídia é o(a) (A) byte (B) sistema operacional (C) navegador de internet (D) placa de vídeo (E) fonte TrueType 6

7 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS BLOCO 1 21 Uma experiência é repetida indefinidamente até obter o primeiro sucesso. As repetições são independentes, e a probabilidade de sucesso em cada experiência é igual a p. O custo de realização de cada repetição é de R$ ,00, e o benefício gerado por uma repetição bem sucedida é de R$ ,00. O valor de p, para que o valor esperado do lucro seja nulo, é (A) 0,15 (B) 0,18 (C) 0,51 (D) 0,61 (E) 0,68 22 O tempo T de chegada de uma mensagem eletrônica a um provedor segue uma distribuição exponencial com média de 2 minutos, isto é, T~exponencial (0,5). A probabilidade de chegar, no máximo, uma mensagem eletrônica nos próximos 4 minutos é (A) e 2 2 (B) e 2 (C) 2e 2 (D) 3e 2 (E) 4e 2 23 Em uma rede VoIP que utiliza o protocolo H.323, o dispositivo denominado de MCU (Multipoint Control Unit) tem como função principal (A) proporcionar uma interface entre canais VoIP e canais com sinalização tradicional. (B) enviar mensagens de controle de todos os gatekeepers da rede. (C) realizar uma monitoração centralizada de chamadas para terminais registrados na sua zona. (D) gerenciar chamadas do tipo conferência. (E) enviar mensagens do tipo broadcasting. 24 No padrão G.711, a voz é digitalizada utilizando-se uma frequência de amostragem de amostras por segundo e quantização não uniforme (logarítmica) de 256 níveis, resultando em uma taxa de transmissão binária, em kbps, igual a (A) 16,00 (B) 31,25 (C) 55,00 (D) 64,00 (E) 118,00 25 Em uma rede VoIP que utiliza o protocolo SIP (Session Inititation Protocol), um dos elementos de software executados pelos nós da rede é denominado de UAC (User Agent Client), cuja função básica é (A) enviar métodos SIP e receber respostas. (B) receber métodos SIP, processá-los e retornar respostas. (C) difundir pela rede o endereço SIP do nó. (D) realizar a conversão de mensagens entre protocolos H.323 e SIP. (E) adicionar um cabeçalho ao pacote recebido pelo nó para o seu roteamento pela rede. 26 O IPSec (IPSecurity) constitui um projeto de segurança composto por uma estrutura para vários serviços, algoritmos e detalhamentos, podendo suportar dois modos de transmissão. Um deles é ilustrado por meio da Figura a seguir, na qual todo o pacote IP, incluindo o cabeçalho, é encapsulado no corpo de um novo pacote, com um cabeçalho inteiramente novo. Novo cabeçalho IP Cabeçalho ESP Autenticado Antigo cabeçalho IP Cabeçalho TCP Carga útil + preenchimento Autenticação (HMAC) Codificado TANENBAUM; WETHERALL, Redes de Computadores. 5. ed. São Paulo: Pearson, 2011, p O fato de ser útil quando a transmissão termina em um local diferente do destino final, como por exemplo, o firewall de uma empresa, indica que esse modo é denominado (A) tunelamento (B) transporte (C) enlace (D) síncrono (E) assíncrono 27 Uma empresa implementou um firewall de filtro de pacotes na rede de microcomputadores. Esse dispositivo funciona na camada de rede e de transporte da pilha TCP/IP, de modo que realiza as decisões de filtragem com base nas informações do cabeçalho de pacotes, tais como os endereços de origem e de destino, as portas de origem e de destino e a direção das conexões. Uma vantagem do emprego desse tipo de firewall é que ele (A) oferece a autenticação do usuário. (B) possibilita baixo overhead com alto desempenho da rede. (C) permite a conexão direta para hosts internos de clientes externos. (D) facilita a filtragem de serviços RPC que utilizam portas dinâmicas. (E) filtra pacotes UDP com base no sentido e no status das conexões. 7

8 28 Na rede de microcomputadores de uma empresa, foi observado que há falta de endereços IPv4 para acesso à internet. Para solucionar esse problema, o responsável técnico pela rede decidiu implantar o recurso NAT, por meio do intervalo de endereços privados de classe B. Considerando que, conforme a notação CIDR, na classe B o intervalo é /12, qual a máscara de rede padrão nesse caso? (A) (B) (C) (D) (E) Numa empresa, ocorreu a falsificação do endereço de retorno de um , o que fez com que a mensagem parecesse vir de alguém que não o verdadeiro remetente. Essa fraude não constitui um vírus, mas uma maneira que os autores do vírus utilizam para esconder suas identidades enquanto enviam vírus. O termo que define essa fraude é (A) hoaxing (B) flooding (C) spamming (D) worming (E) spoofing 30 Medidas de traces de conexões TCP foram realizadas em uma rede metropolitana ao longo de 5 dias. A partir das medições em dois pontos da rede, foram calculados valores médios diários de RTT e de perdas de pacotes. Esses valores médios são apresentados na Tabela abaixo. Parâmetro Dia RTT (ms) Perda de Pacote (%) 1 o o o o o Sabendo-se que foram observadas pequenas dispersões em torno dos valores médios apresentados na Tabela, o dia em que se verificou o pior desempenho da camada física foi o (A) primeiro (B) segundo (C) terceiro (D) quarto (E) quinto 31 Diversos protocolos são utilizados para realizar transmissão de chamadas telefônicas e conferências em redes IP. Na camada de aplicação do modelo de referência TCP/IP, um dos protocolos utilizados com esse fim é o SIP. O protocolo SIP (A) impõe o uso do codificador de vídeo QCIF H.261 para realizar conferências. (B) transmite mensagens de controle na mesma porta utilizada para transmitir os dados da mídia, como, por exemplo, voz codificada. (C) possui mecanismos para estabelecer, encerrar e gerenciar chamadas entre dois interlocutores via rede IP. (D) opera apenas sobre o protocolo TCP, em razão de não empregar mensagens de reconhecimento. (E) suporta vários tipos de codificadores de voz, porém, na fase de estabelecimento de uma chamada, os interlocutores acordam o uso de um mesmo codificador de voz. 32 O OSPF, protocolo padronizado pela IETF, adapta-se de forma rápida e autônoma às alterações na topologia da rede. Sobre o OSPF, tem-se que (A) os pesos dos enlaces entre roteadores considerados no algoritmo de Djikstra devem ser proporcionais às capacidades desses enlaces quando se deseja escoar tráfego pelos enlaces de maiores capacidades. (B) um de seus problemas é que as trocas de mensagens de atualização dos estados da rede não são autenticadas. (C) quando vários caminhos da origem ao destino têm o menor custo, um deles é escolhido de forma arbitrária para escoar todo o tráfego. (D) o roteador transmite informações de estados de enlace periodicamente e eventualmente, quando houver uma mudança no estado de um enlace. (E) não possui suporte integrado para roteamento unicast. 33 No TCP/IP, o endereçamento é especificado pelo protocolo IP. De acordo com esse protocolo, cada nó da rede possui um endereço que, na versão IPv4, é composto por 32 bits. Comumente, tais endereços são divididos em cinco classes. O endereço IPv4, em notação decimal, refere- -se à classe de endereço (A) A (B) B (C) C (D) D (E) E 8

9 34 A Figura acima apresenta a evolução do tamanho da Janela de Congestionamento em função do tempo de ida e volta (RTT, Round-Trip Time) de uma conexão TCP. Considerando-se as versões Reno e Tahoe do TCP, em quais valores de RTT ocorreram três reconhecimentos duplicados (ACKs duplicados)? (A) 10 e 26 (B) 17 e 26 (C) 5 e 29 (D) 10 e 17 (E) 26 e Os protocolos de roteamento podem ser classificados em interiores, quando são utilizados para trocar informações dentro de Sistemas Autônomos (AS), ou exteriores, quando realizam conexões entre AS. Um importante protocolo exterior é o (A) EIGRP (B) OSPF (C) IGRP (D) RIP (E) BGP 36 Ao tentar acessar um servidor, um usuário obtém a seguinte mensagem: 404 Not Found: documento requisitado não existe no servidor. No modelo de referência TCP/IP, que protocolo da camada de aplicação é responsável por emitir a mensagem acima? (A) FTP (B) HTTP (C) SMTP (D) TELNET (E) SSH 37 Os administradores de rede empregam softwares e protocolos de gerência para localizar, diagnosticar e corrigir problemas na rede. Qual é o protocolo padrão de gerência de rede da internet? (A) CRC (B) PROXY (C) SNMP (D) CIFS (E) SMB 38 Redes Locais de Computadores de uma determinada região apresentam desempenho ruim em razão de descarte de pacotes em roteadores. Decidiu-se substituir os roteadores por outros com mesma velocidade de processamento, mas com buffers muito maiores. A substituição dos roteadores terá as seguintes consequências: (A) RTT e perda de pacote aumentarão. (B) RTT reduzirá, e retransmissão de pacotes aumentará. (C) RTT e perda de pacote reduzirão. (D) RTT reduzirá, e perda de pacote aumentará. (E) RTT aumentará, e perda de pacote diminuirá. 9

10 39 Detectado um evento de perda em uma conexão TCP, em um primeiro momento, a janela de congestionamento é reduzida, e, na sequência, inicia-se uma fase de aumento desse parâmetro que depende da forma como foi detectada a perda. As fases de recuperação do tamanho da janela de congestionamento desencadeadas pelo TCP, após estouro do timeout e de recebimento de três reconhecimentos duplicados (ACKs duplicados) são, respectivamente, (A) partida lenta e recuperação rápida (B) recuperação rápida e partida lenta (C) diminuição multiplicativa e partida lenta (D) recuperação rápida e diminuição multiplicativa (E) partida lenta e diminuição multiplicativa 40 Em razão de vários benefícios como economia com tarifas telefônicas e integração com aplicações multimídia, a transmissão de Voz em Redes IP (VoIP) tornou-se muito popular. Porém, para prover serviços VoIP de boa qualidade, a conexão deve se caracterizar por apresentar baixas perdas, latência e variação do atraso, além de banda garantida. O modelo de Serviços Diferenciados (Diffserv) define classes de serviços que recebem tratamentos diferenciados nos roteadores da rede. Para garantir QoS de VoIP com o Diffserv, deve-se escolher a classe de serviço (A) Encaminhamento expedido (B) Encaminhamento garantido de baixa procedência de descarte (C) Encaminhamento garantido de média procedência de descarte (D) Encaminhamento garantido de alta procedência de descarte (E) Arquitetura de serviço integrado BLOCO 2 41 O protocolo SNMPv2 (Simple Network Management Protocol - versão 2) especifica um tipo de PDU (Protocol Data Unit) denominado de trap, cuja característica principal é apresentar notificação (A) assíncrona, enviada do agente para o elemento gerenciador, informando uma situação excepcional. (B) assíncrona, enviada do elemento gerenciador para o agente, requisitando o valor de objetos MIB. (C) programada, enviada do elemento gerenciador para o agente, requisitando o valor de objetos MIB. (D) programada, enviada do agente para o elemento gerenciador, indicando que todos os valores de objetos MIB estão corretos. (E) programada, enviada do elemento gerenciador para o agente, requisitando a interrupção do envio de mensagens. 42 Na rede MetroEthernet, são definidos os tipos de serviço E-Line (Ethernet Line) e E-LAN que se diferenciam pela (A) QoS oferecida ao usuário (B) interface disponibilizada para o terminal do usuário (C) topologia da EVC (Ethernet Virtual Connection) (D) taxa de transmissão (E) comutação realizada (pacote ou circuito) 43 As redes sem-fio Wi-Max, padrão IEEE e, apresentam a seguinte característica: (A) oferecem QoS, aceitam enlaces com mobilidade e têm alcance de poucos quilômetros. (B) oferecem QoS, não aceitam enlaces com mobilidade e têm alcance de dezenas de quilômetros. (C) oferecem QoS, não aceitam enlaces com mobilidade e têm alcance de poucos quilômetros. (D) não oferecem QoS, não aceitam enlaces com mobilidade e têm alcance de dezenas de quilômetros. (E) não oferecem QoS, aceitam enlaces com mobilidade e têm alcance de dezenas de quilômetros. 44 Na operação de uma rede sem-fio Wi-Max, padrão IEEE d, ocorrendo uma situação em que não há linha de visada entre estação base e terminal, verifica-se, tipicamente, a (A) interrupção da transmissão, pois o padrão não aceita esse cenário. (B) designação de uma outra estação base para a transmissão. (C) alteração do tipo de duplexação (FDD ou TDD) utilizada. (D) troca de frequência da portadora utilizada. (E) redução da taxa de transmissão. 45 O padrão IEEE 802.3af (Power over Ethernet) possibilita o(a) (A) fornecimento de energia elétrica para dispositivos conectados a uma rede Ethernet, utilizando um cabeamento à parte, especificado pelo padrão. (B) fornecimento de energia elétrica para dispositivos conectados a uma rede Ethernet, utilizando o próprio cabeamento de dados. (C) aproveitamento da rede elétrica de residências/ escritórios para a interligação de terminais a uma rede Ethernet. (D) aumento em até 3 vezes da taxa de transmissão de redes Ethernet em relação ao valor nominal previsto pelo padrão IEEE (E) instalação do cabeamento de dados de uma rede Ethernet próximo à rede elétrica sem que haja interferência mútua. 10

11 46 Existe um protocolo utilizado para sinalização entre centrais de comutação de ramais privados (PBXs), elaborado com base nas funções contidas no padrão Q.931. Ele permite interoperabilidade entre centrais de diferentes fabricantes e pode ser empregado, por exemplo, em redes VoIP e VPNs. Esse protocolo é denominado (A) SIP (B) SS7 (C) CAS (D) QSIG (E) DPNSS 47 O perfil de largura de faixa definido para uma conexão em uma rede MetroEthernet tem parâmetros definidos abaixo: UNI max. transmission rate = 10 Mbps CIR (Committed Information Rate) = 2 Mbps CBS (Committed Burst Size) = 2 Kbytes EIR (Excess Information Rate) = 0 EBS (Excess Burst Size) = 0 Em um determinado instante, um terminal conectado a essa rede, através de sua interface UNI, envia um quadro de bytes. Após 6 milissegundos, outro quadro de bytes é enviado. Admitindo-se que o controle de congestionamento de tráfego da rede é realizado pelo algoritmo token bucket, e que no momento do envio do primeiro quadro o bucket encontrava-se vazio, com relação ao tratamento dado pela rede a esses quadros, ocorre o seguinte: (A) ambos serão descartados. (B) ambos serão encaminhados. (C) o primeiro será descartado, e o segundo será encaminhado se não houver congestionamento na rede. (D) o primeiro será encaminhado ao destino, e o segundo será encaminhado se não houver congestionamento na rede. (E) o primeiro será encaminhado ao destino, e o segundo, descartado. 48 Sinalização é fundamental para os sistemas telefônicos operarem de forma apropriada. Um tipo de sinalização adotado no Brasil emprega códigos formados por duas frequências distintas, as quais são escolhidas de um conjunto de 12 frequências, para definir os sinais de controle. Esse tipo de sinalização é conhecido como (A) Sinalização de linha (B) Sinalização entre registradores (C) Sinalização acústica (D) Sinalização Q-SIG (E) Sinalização DPNSS 49 Atualmente, as redes Metro Ethernet têm sido uma escolha de destaque pelas concessionárias, tanto pelo aspecto técnico quanto pelo econômico, considerando os serviços demandados pela área corporativa e a crescente exigência do mercado por baixos custos. Nesse sentido, Metro Ethernet consiste em uma rede que (A) implementa VPN s para transmissão de voz por IP, em substituição às redes de dados que operam com base na comutação de circuitos. (B) opera em conformidade com o padrão IEEE n, o que permite o funcionamento do backbone tanto em fibra óptica como em suportes cabeados por meio do padrão UTP. (C) interconecta LAN s corporativas geograficamente distribuídas, incluindo WAN ou backbone operados pelo provedor de serviços. (D) se baseia em comutação de células, o que permite o uso otimizado dos recursos da rede nas velocidades de 1Gbps, 10 Gbps e 100 Gbps. (E) se baseia na tecnologia Power Line Communication, que possibilita a utilização das linhas de transmissão como suporte à transferência de dados e voz. 50 Para prevenir os congestionamentos broadcast e outros efeitos colaterais indesejados das ligações em loop, foi criado o Spanning Tree Protocol (STP) pelo IEEE-802.1d, que utiliza um algoritmo Spanning Tree, baseado no fato de um switch ter mais de uma maneira de se comunicar com um nó. Nesse processo, esse protocolo determina o melhor caminho e bloqueia os outros, além de memorizar os outros caminhos, caso o caminho principal esteja indisponível. Posteriormente, por meio do IEEE-802.1w, surgiu o Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP), definindo regras para que os links alterem rapidamente o estado de encaminhamento, gerando mensagens BPDUs em vez de apenas retransmitir os BPDUs do Root. Nesse sentido, qual o principal objetivo do Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP)? (A) Melhorar o nível de tolerância a falhas. (B) Melhorar o tempo de convergência da rede. (C) Diminuir o nível de broadcast. (D) Diminuir os domínios de colisão. (E) Otimizar o uso dos links de transmissão de pacotes. 51 Um dos padrões encontrados para as redes sem fio Wi-Fi consegue obter uma taxa de transmissão teórica acima de 54 Mbps, através da implementação de uma técnica de diversidade denominada de MIMO (Multiple Input Multiple Output). Qual é a denominação desse padrão? (A) IEEE b (B) IEEE e (C) IEEE g (D) IEEE i (E) IEEE n 11

12 2 LIQUIGÁS 52 A rede sem fio admite dois modos de operação. Um modo denominado de DCF (função de coordenação distribuída) e outro denominado de PCF (função de coordenação de ponto). Ao se empregar o modo DCF, ocorre (A) a execução de um polling de todas as estações presentes na célula. (B) a utilização de um protocolo denominado de CSMA/CD. (C) a detecção de canal virtual para se evitar colisões. (D) a difusão periódica de um quadro baliza. (E) um bloqueio do funcionamento do modo PCF dentro da mesma célula. 53 A faixa de comprimento de onda para as portadoras ópticas das tecnologias DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) e CWDM (Coarse Wavelength Division Multiplexing) são definidas pela União Internacional de Telecomunicações (UIT) através das suas recomendações. Existe(m) portadora(s) óptica(s) definida(s) em torno de (A) 1190 nm, apenas para o DWDM (B) 1310 nm, apenas para o CWDM (C) 1530 nm, apenas para o DWDM (D) 1740 nm, apenas para o CWDM (E) 1820 nm, apenas para o DWDM 54 A tecnologia DWDM (Dense Wavelenght Divison Multiplexing) permitiu um grande aumento na capacidade de transmissão em fibras ópticas. Essa tecnologia (A) permite a utilização de lasers sem estabilidade de temperatura. (B) permite apenas ser implementada em ligações ponto- -multiponto. (C) necessita de filtros banda estreita em suas estruturas. (D) é de implementação mais simples do que a tecnologia CWDM. (E) é denominada de TDM (Multiplexação por divisão do tempo). 55 Qual o espaçamento entre os canais utilizados na tecnologia CWDM (Coarse Wavelenght Division Multiplexing)? (A) 0,8 nm (B) 1,6 nm (C) 12,0 nm (D) 20,0 nm (E) 32,0 nm BLOCO 3 56 Dois enlaces apresentam a mesma arquitetura ponto a ponto e empregam os mesmos equipamentos. O primeiro, enlace 1, opera na frequência f 1 e apresenta uma distância entre o transmissor e o receptor igual a d 1. Nesse enlace, a potência na entrada do receptor é de 35 dbm. O segundo enlace opera na frequência f 2 e apresenta uma distância entre o transmissor e o receptor igual a d 2. Considerando-se apenas o efeito da atenuação do espaço livre sobre o sinal propagado e considerando-se que d 2 = 2 d 1 e que f 2 = 0,5 f 1, qual é a potência, em dbw, na entrada do receptor do segundo enlace? (A) 1 (B) 2 (C) 5 (D) 8 (E) X 3 X 2 3 2km 4km (figura não está em escala) 1 X 2 O enlace apresentado na Figura está operando em radiovisibilidade com uma frequência de 100 MHz, isto é, não existe a perda ocasionada por nenhuma obstrução na trajetória do sinal. Para atender a esse critério de projeto, desprezou-se a curvatura da terra, considerou-se que todos os obstáculos são como do tipo gume de faca e que a folga entre a linha de visada das antenas e o topo de qualquer obstáculo do terreno deveria ser maior do que 50% do raio da primeira Zona de Fresnel. Qual o valor mínimo para X? (A) (B) (C) (D) (E) 12

13 58 No dimensionamento de um radioenlace, um dos fatores levados em conta é a relação entre a potência da portadora e a potência do ruído na entrada do receptor. Dois enlaces se encontram na mesma região e apresentam sistemas de recepção com a mesma temperatura de ruído. Considera-se que o ruído captado pela recepção é apenas o ruído térmico. O primeiro enlace tem uma frequência de portadora f 1, em MHz, banda de transmissão B 1, em khz, potência de transmissão P 1, em W, e potência de ruído na entrada do receptor N 1, em W. O segundo enlace tem uma frequência de portadora f 2, em MHz, banda de transmissão B 2, em khz, potência de transmissão P 2, em W, e potência de ruído na entrada do receptor N 2, em W. Sabe-se que f 1 = 0,5f 2, B 1 = 2B 2 e P 1 = 4 P 2. Qual o valor da relação N 1 /N 2? (A) 0,25 (B) 0,5 (C) 1 (D) 2 (E) 4 59 Para atender às necessidades de gerência e administração em uma rede de transporte SDH, são implementadas funcionalidades de gerência nos elementos de rede. Dentre tais funcionalidades, verifica-se que a gerência de (A) desempenho provê o monitoramento da rede e a medida de tráfego. (B) segurança permite a detecção, isolamento e correção de uma operação anormal na rede. (C) falhas é responsável pela coleta de dados estatísticos para avaliar a qualidade dos serviços oferecidos pela rede. (D) configuração é responsável pela segurança de acesso aos dados que trafegam na rede. (E) redundância permite funções de geração de relógios e matrizes de camada de via. 60 Uma determinada rede de estações terrenas do tipo VSAT é composta por 10 estações e uma estação HUB, responsável pela coordenação do tráfego entre as estações. Essa rede apresenta um método de acesso múltiplo por divisão de frequência e a característica de cada canal ser alocado a VSAT apenas quando ocorre uma solicitação. Quais são, respectivamente, a topologia da rede, o método de múltiplo acesso e o tipo de alocação de canais encontrados nessa rede? (A) Estrela, CDMA e PAMA (B) Estrela, CDMA e DAMA (C) Estrela, FDMA e DAMA (D) Malha, CDMA e PAMA (E) Malha, FDMA e DAMA 61 Um determinado satélite pode estar situado em uma órbita LEO (órbita baixa), MEO (órbita média) ou GEO (órbita geoestácionária). Cada órbita apresenta características diferentes das demais, sendo que a (A) GEO apresenta maior efeito Doppler do que a MEO e uma menor atenuação do espaço livre. (B) GEO apresenta menor efeito Doppler do que a MEO e uma menor atenuação do espaço livre. (C) LEO apresenta menor efeito Doppler do que a MEO e uma menor atenuação de espaço livre. (D) LEO apresenta menor efeito Doppler do que a MEO e uma maior atenuação de espaço livre. (E) LEO apresenta maior efeito Doppler do que a MEO e uma menor atenuação de espaço livre. 62 Atualmente, existem sistemas de satélite operando em faixas das bandas C, Ka e Ku. Cada uma dessas faixas de frequência apresenta diferenças quanto aos fatores que influenciam a propagação do sinal de comunicão. Por exemplo, mantendo-se todas as demais condições inalteradas, o sinal de comunicação em um sistema satélite propagado na banda C apresenta um efeito da (A) atenuação por chuva maior do que na banda Ka e menor do que na Ku. (B) atenuação por chuva menor do que na banda Ka e Ku. (C) cintilação ionosférica menor do que na banda Ka e maior do que na banda Ku. (D) cintilação ionosférica menor do que na banda Ka e Ku. (E) cintilação ionosférica maior do que na banda Ka e menor do que na banda Ku. 63 A estrutura denominada de Container Virtual de Baixa Ordem, utilizada na formação do Módulo de Transporte Síncrono (STM) de redes SDH, é composta por um (A) container de dados e um ponteiro de unidade administrativa (B) container de dados e um cabeçalho de caminho (POH-Path Overhead) (C) container de dados e um ponteiro de unidade tributária (D) conjunto de unidades tributárias intercaladas (E) conjunto de sinais da rede PDH 64 Segundo a ANATEL, as faixas de frequência 54 a 72 MHz, 824 a 849 MHz e a MHz podem ser utilizadas para exploração, respectivamente, dos serviços de (A) Radio Trunking, Telefonia Móvel 2G e WMAN (B) Radio Trunking, Telefonia Móvel 2G e Satélite (C) TV, WMAN e Telefonia Móvel 4G (D) TV, WMAN e Satélite (E) TV, Telefonia Móvel 2G e Telefonia Móvel 4G 13

14 65 Segundo a Lei N o (Lei Geral das Telecomunicações), é proibida a utilização de equipamentos emissores de radiofrequência quando (A) a potência transmitida exceder o limite de 100 KW. (B) for transmitida radiação de alta potência (> 50 KW) e houver densa concentração de população em um raio de 200 m a partir da antena. (C) não apresentarem pelo menos 70 % de tecnologia nacional. (D) não houver certificação prévia expedida ou aceita pela ANATEL. (E) não houver prévio Estudo de Impacto Ambiental (EIA) e correspondente Relatório de Impacto Ambiental (RIMA). 66 A ITIL é composta por um conjunto das melhores práticas para a definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI. Nesse contexto, a Entrega de Serviços integra processos que se concentram nas atividades de planejamento a longo prazo dos serviços que serão demandados pela organização e na melhoria dos serviços já entregues e em utilização pela organização. Dentre esses processos, um tem por objetivo assegurar que os serviços de TI serão entregues quando e onde as áreas usuárias o definirem. Esse processo é denominado Gerenciamento de (A) Mudança (B) Capacidade (C) Configuração (D) Nível de Serviço (E) Continuidade dos Serviços de TI 67 A orientação para negócios é o principal tema do CobiT, sendo que as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, baseados em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, aos quais o CobiT denomina necessidades de informação da empresa. Nesse sentido, o critério Eficiência consiste no relacionamento com a (A) entrega da informação apropriada para os executivos exercerem suas responsabilidades fiduciárias e de governança. (B) fidedignidade e totalidade da informação, bem como sua validade de acordo os valores de negócios. (C) disponibilidade da informação quando exigida pelo processo de negócio hoje e no futuro. (D) proteção de informações confidenciais para evitar a divulgação indevida. (E) entrega da informação através do melhor uso dos recursos. 68 Dados são encapsulados em células ATM, cada uma delas composta de 53 bytes, sendo 5 de cabeçalho e 48 de carga útil (payload). As células ATM, por seu turno, são transmitidas em uma rede SDH, utilizando o nível STM-1. Sabendo-se que um quadro STM-1 tem duração de 125 microssegundos e é composto de 9 segmentos, cada qual com 270 bytes, dos quais 260 são de carga útil, qual a taxa de transmissão de dados aproximada desse sistema, em Mbps? (A) 155,52 (B) 149,76 (C) 135,63 (D) 129,59 (E) 121,21 69 O Gerenciamento do Valor Agregado é considerado um dos métodos mais simples e práticos para analisar a evolução dos prazos e custos de um projeto, mediante integração de informações de três áreas de gerenciamento: Custo, Escopo e Tempo. A Figura acima ilustra as curvas de Valor Planejado, de Custo Real e de Valor Agregado de um projeto que se encontra em execução. Analisando-se essas curvas, conclui-se que existe a tendência de o projeto ser concluído (A) no prazo planejado, mas com um custo maior do que o planejado (B) no prazo planejado e com um custo menor do que o planejado (C) no prazo e com o custo planejado (D) com o custo planejado, mas atrasado em relação ao planejado (E) com atraso e com um custo maior do que o planejado 14

15 70 A 4 a Edição do PMBOK (Project Management Body of Knowledge) recomenda nove áreas específicas de gerenciamento, cada uma delas com boas práticas, objetivos e processos próprios. Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto é um dos processos previstos na referida versão do PMBOK. Que área específica de gerenciamento é responsável por esse processo? (A) Integração (B) Escopo (C) Qualidade (D) Aquisição (E) Riscos RASCUNHO RASCUNHO 15