ANEXO II - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

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1 ANEXO II - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS I. S. 1. LEVANTAMENTOS AO BALCÃO - Com apresentação de caderneta ou cheque Gratuito Gratuito Gratuito - Sem apresentação de caderneta ou cheque (só com identificação pessoal) 3,70 4% ,84 3,84 - Sobre contas do Banco Caixa Geral - Espanha (1) 14,42 4% ,00 15,00 2. EXTRACTOS DE CONTA D.O. (por emissão) - Mensal Gratuito Gratuito Gratuito - Diário, semanal ou quinzenal 1, % 14% 1,50 1,43 3. SEGUNDAS VIAS DE EXTRACTOS DE CONTA E DE CADERNETAS (por razões imputadas ao cliente) 3.1. Extractos (2) - Por folha 4,81 4% ,00 5, Documentos com detalhe dos movimentos aglutinados na Caderneta / movimentos de contas por intervalo de datas (2) - Por folha 4,81 4% ,00 5, Cadernetas: de depósitos à ordem, a prazo e de poupança (excepto de D.O. Caixapostal) (2) 4,81 4% ,00 5, Cadernetas Caixapostal - rede não informatizada (2) 8,78 4% ,13 9,13 4. SEGUNDAS VIAS DE TÍTULOS DE DEPÓSITOS E DE DOCUMENTOS - Por folha 4, % 14% 5,00 4,75 5. FOTOCÓPIAS DE MICROFICHAS / OUTROS DO- CUMENTOS (2) - Por folha 4, % 14% 5,00 4,75 6. ALUGUER DE COFRES 6.1. Celebração de novos contratos 2,10 5,00 20% 14% 7,52 7, Caução (3) Residentes 150, ,00 150,00 Não residentes 150, ,00 150, Aluguer (Prestação anual antecipada por dimensão do cofre) Até 10 dm³ 24, % 14% 29,75 28,26 Cofre de 11 a 20 dm³ 28, % 14% 34,72 32,98 Cofre de 21 a 30 dm³ 37, % 14% 44,62 42,39 Cofre de 31 a 40 dm³ 41, % 14% 49,67 47,18 Cofre de 41 a 50 dm³ 52, % 14% 63,47 60,29 Cofre de 51 a 75 dm³ 62, % 14% 75,42 71,65 1

2 I. S. Cofre de 76 a 100 dm³ 79, % 14% 95,24 90,48 Cofre de 101 a 130 dm³ 95, % 14% 114,06 108,36 Cofre de 131 a 180 dm³ 109, % 14% 131,98 125,38 Cofre de 181 a 300 dm³ 131, % 14% 158,38 150,46 Cofre de 301 a 450 dm³ 153, % 14% 184,78 175,54 Cofre de 451 a 600 dm³ 192, % 14% 230,98 219,43 Cofre de 601 a 750 dm³ 219, % 14% 263,98 250,78 Cofre de 751 a 1000 dm³ 260, % 14% 312,98 297,33 Cofre de 1000 a 1500 dm³ 404, % 14% 485,98 461,68 Cofre de 1501 a 2000 dm³ 537, % 14% 645,37 613,10 Cofre de 2001 a 2500 dm³ 673, % 14% 808,66 768,22 Cofre de 2501 a 3000 dm³ 751, % 14% 901,25 856,19 Cofre de 3001 a 3500 dm³ 1 005, % 14% 1 206, ,88 Cofre de 3501 a 4000 dm³ 1 075, % 14% 1 290, ,21 Cofre de 4001 a 4500 dm 1 274, % 14% 1 528, ,44 Cofre de 4501 a 5000 dm³ 1 344, % 14% 1 613, ,76 Cofre de 5001 a 5500 dm³ 1 480, % 14% 1 776, ,88 Cofre de 5501 a 6000 dm³ 1 613, % 14% 1 936, ,31 Cofre de 6001 a 6500 dm³ 1 811, % 14% 2 174, ,54 Cofre de 6501 a 7000 dm³ 1 840, % 14% 2 208, ,86 Cofre de 7001 a 7500 dm³ 2 041, % 14% 2 449, ,84 Cofre de 7501 a 8000 dm³ 2 151, % 14% 2 581, ,41 SERVIÇO DE COBRANÇAS 7. COBRANÇA DE LETRAS 7.1. Domiciliadas (CGD e OIC) - Comissão 0,65% -- 20% 14% Com.+ Com.+ Mínimo 6, % 14% 8,00 7,60 Máximo 125, % 14% 150,00 142, Não domiciliadas (4) - Comissão 0,65% -- 20% 14% Com.+ Com.+ Mínimo 11, % 14% 14,00 13,30 Máximo 166, % 14% 200,00 190, Cobrança ao balcão - Comissão 0,65% -- 20% 14% Com.+ Com.+ Mínimo 8, % 14% 10,37 9,85 Máximo 122, % 14% 147,07 139, DEVOLUÇÃO P/ FALTA DE PROVISÃO (Recâmbio), PEDIDOS DE DEVOLUÇÃO ANTECIPADA, DEVOLUÇÃO P/ FALTA DE AUTORIZ. DÉBITO Letras Domiciliadas (CGD e OIC) - Comissão 0,4% -- 20% 14% Com.+ Com.+ Mínimo 10, % 14% 12,00 11,40 Máximo 30, % 14% 36,00 34,20 2

3 Letras Não domiciliadas I. S. - Comissão 0,55% -- 20% 14% Com.+ Com.+ Mínimo 10, % 14% 12,00 11,40 Máximo 30, % 14% 36,00 34, PEDIDOS DE DEVOLUÇÃO DE LETRAS LIQUI- DADAS 26, % 14% 31,42 29, RELEVAÇÃO DE INCIDENTES COM LETRAS (comissão manual) 36,67 4% ,14 38, COMISSÃO DE PROCESSAMENTO (letras não domiciliadas) 1, % 14% 2,17 2,06 8. COBRANÇA DE REGISTOS COM INDICAÇÃO DO NIB DA CONTA A DEBITAR (domiciliados) (5) 8.1. ATRAVÉS DO SISTEMA DE DÉBITOS DIREC- TOS (SDD) A cobrar ao cliente credor registado directamente na SIBS Por registo - Via Caixa e-banking 0, % 14% 0,40 0,38 - Via outros suportes electrónicos 0, % 14% 0,54 0,51 - Migrado de Protocolo Pagamentos Periódicos A cobrar ao cliente credor substituído na SIBS pela CGD Valor Contratado -- 20% 14% Valor + Valor + - Comissão de gestão do serviço - por registo/recibo 2, % 14% 3,56 3,39 - Execução de cobrança - por registo/recibo 0, % 14% 0,54 0,51-2ª via de documento, a pedido cliente - por documento Vide número A cobrar ao cliente devedor Gratuito Gratuito Gratuito 8.2. ATRAVÉS DE PAGAMENTOS PERIÓDICOS (a descontinuar progressivamente) PARA NOVOS PROTOCOLOS A cobrar ao cliente credor - por registo 0, % 14% 0,54 0, A cobrar ao cliente devedor Gratuito Gratuito Gratuito 8.3. P/ cada disquete enviada - a cobrar ao cliente credor 10, % 14% 12,00 11,40 9. COBRANÇA DE RECIBOS SEM INDICAÇÃO DO NIB DA CONTA A DEBITAR (não domiciliados) (5) 9.1. NORMALIZADOS 3

4 I. S Cobrança via SGOA - Efeitos - Comissão 1,4% -- 20% 14% Com. + Com. + Mínimo 8, % 14% 10,69 10,16 Máximo 126, % 14% 151,63 144, Cobrança ao balcão (manual) - Comissão 6,5% -- 20% 14% Com. + Com. + Mínimo 8, % 14% 10,37 9,85 Máximo 122, % 14% 147,07 139, DEVOLUÇÃO POR FALTA DE PROVISÃO, PE- DIDOS DE DEVOLUÇÃO, DEVOLUÇÃO POR FALTA DE AUTORIZAÇÃO DE DÉBITO (através do SGOA-Efeitos e só para não domiciliados) - Comissão 5,5% -- 20% 14% Com. + Com. + Mínimo 10, % 14% 12,37 11,75 Máximo 30, % 14% 37,12 35, COMISSÃO DE PROCESSAMENTO (recibos não domiciliados) 1, % 14% 2,24 2, COBRANÇA DE LOTARIA (5) - Comissão 15,75% -- 20% 14% Com. + Com. + Mínimo 9, % 14% 11,02 10,47 Máximo 126, % 14% 152,28 144, DESCOBERTOS EM CONTAS D.O. NÃO ORIGI- NADOS POR CHEQUE (6) 2 dias > 2 dias e 10 dias 4,81 4% ,00 5,00 > 10 dias 9,62 4% ,00 10, DESPESAS DE MANUTENÇÃO EM CONTAS D.O Contas D.O. em EUR e ME (Cobrança trimestral) (7) - Contas caderneta e extracto, em função do saldo médio trimestral da respectiva conta, incluindo as que estão indisponíveis, com vista à habilitação de herdeiros (condições 93) 500 euros 13,46 4% ,00 14,00 > 500 e euros 6,73 4% ,00 7,00 > e euros 4,81 4% ,00 5,00 > euros Gratuito Gratuito Gratuito Contas de depósitos obrigatórios e de consignação de rendas de casa (Cobrança trimestral) - Contas de depósitos obrigatórios com saldo de capital 500 euros e sem movimentos nos últimos 5 anos 9,62 4% ,00 10,00 4

5 I. S. - Contas de consignação de rendas de casa, com saldo de capital 10 euros e sem movimentos nos últimos 5 anos 2,40 4% ,50 2, FORNECIMENTO DE ELEMENTOS / BUSCAS SO- BRE DEPÓSITOS NECESSÁRIOS E DEPÓSITOS VOLUNTÁRIOS (acrescem despesas de remessa) (8) - Por conta Informação verbal 4, % 14% 5,10 4, Certidão / Declaração / Informação por escrito 25, % 14% 30,00 28, Certidão para Certificação Legal de Contas / Auditoria, por cada pedido 80, % 14% 96,00 91, Liquidações provisórias 6,45 4% ,71 6, INFORMAÇÕES SOBRE AGENTES ECONÓMICOS NACIONAIS E ESTRANGEIROS (acrescem eventuais custos directos resultantes das fontes consultadas) 68, % 14% 81,70 77,61 - Bancos (Regime de reciprocidade) Gratuito Gratuito Gratuito 15. ELABORAÇÃO DE PROCESSOS DE HABILITAÇÃO DE HERDEIROS 41, % 14% 49,60 47, SERVIÇO DE PROCURADORIA (DSO) 13, % 14% 16,20 15, SERVIÇO CAIXAZUL (comissão mensal) 5,00 4% ,20 5, SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE PROPRIEDA- DES (acrescem desp. comunicações) Cobrança de rendas Domiciliadas - Comissão 3% -- 20% 14% Com. + Com. +. Mínimo 1, % 14% 1,50 1,43. Máximo 27, % 14% 33,00 31, Não Domiciliadas - Comissão 6% -- 20% 14% Com. + Com. +. Mínimo 2, % 14% 3,00 2,85. Máximo 27, % 14% 33,00 31, Intervenção em escrituras Comissão 1,05% -- 20% 14% Com. + Com. + Mínimo 85, % 14% 102,06 96, Serviços diversos: Elaboração de contratos de arrendamento / escrituras notariais 100, % 14% 120,00 114,00 Publicitação do imóvel (acresce custo real do anúncio) 11, % 14% 13,25 12,59 5

6 I. S. Mostragem dos andares 43, % 14% 52,79 50,15 Controlo das actualizações anuais das rendas 3, % 14% 4,08 3,88 Pagamento de contribuições autárquicas / taxas de esgotos 6,80 4% ,07 7,07 Pagamento de assistência de elevadores e pagamento de limpezas (acresce o custo real do pagamento efectuado) 3,68 4% ,83 3,83 Pagamento de limpa chaminés (acresce o custo do pagamento efectuado) 1,69 4% ,76 1,76 Pagamento de condomínio: P/ crédito em conta (Vide Anexo VII) Por vale de correio 6,24 4% ,49 6,49 Pagamento do vencimento dos porteiros e liquidação / encontro de contas relacionadas c/ produtos de limpeza, água e luz 3,56 4% ,70 3,70 Entrega dos descontos dos porteiros à Segurança Social 4,80 4% ,99 4,99 Tratamento de assuntos nas Finanças / Câmaras Municipais 25, % 14% 30,00 28, DESPESAS DE REMESSA E COMUNICAÇÃO Correio (9) Para Portugal - Correio Normal < 20 g 1, % 14% 1,20 1,14 20 g e < 50 g 1, % 14% 2,00 1,90 50 g e < 100 g 2, % 14% 2,50 2, g e < 250 g 3, % 14% 3,99 3, g e < 500 g 3, % 14% 3,99 3,79 - Correio Azul < 20 g 1, % 14% 1,50 1,43 20 g e < 50 g 1, % 14% 2,12 2,01 50 g e < 100 g 2, % 14% 2,60 2, g e < 250 g 4, % 14% 5,55 5, g e < 500 g 4, % 14% 5,55 5,27 - Correio Registado (incl. aviso recepção) < 20 g 3, % 14% 4,07 3,87 20 g e < 50 g 4, % 14% 5,52 5,24 50 g e < 100 g 4, % 14% 5,84 5, g e < 250 g 6, % 14% 8,09 7, g e < 500 g 6, % 14% 8,09 7, Para a Europa - Correio Normal < 20 g 1, % 14% 2,12 2,01 20 g e < 50 g 3, % 14% 3,70 3,52 50 g e < 100 g 3, % 14% 4,02 3, g e < 250 g 5, % 14% 7,02 6, g e < 500 g 9, % 14% 11,86 11,27 6

7 I. S. - Correio Azul < 20 g 2, % 14% 3,00 2,85 20 g e < 50 g 6, % 14% 7,54 7,16 50 g e < 100 g 7, % 14% 9,02 8, g e < 250 g 9, % 14% 11,99 11, g e < 500 g 13, % 14% 16,44 15,62 - Correio Registado (incl. aviso recepção) < 20 g 8, % 14% 10,09 9,59 20 g e < 50 g 9, % 14% 11,49 10,92 50 g e < 100 g 10, % 14% 12,30 11, g e < 250 g 12, % 14% 15,55 14, g e < 500 g 17, % 14% 20,42 19, Para o Resto do Mundo - Correio Normal < 20 g 2, % 14% 2,47 2,35 20 g e < 50 g 4, % 14% 5,55 5,27 50 g e < 100 g 4, % 14% 5,84 5, g e < 250 g 9, % 14% 11,18 10, g e < 500 g 15, % 14% 19,19 18,23 - Correio Azul < 20 g 2, % 14% 3,00 2,85 20 g e < 50 g 6, % 14% 7,54 7,16 50 g e < 100 g 7, % 14% 9,02 8, g e < 250 g 9, % 14% 11,99 11, g e < 500 g 19, % 14% 22,97 21,82 - Correio Registado (incl. aviso recepção) < 20 g 8, % 14% 10,38 9,86 20 g e < 50 g 10, % 14% 12,46 11,84 50 g e < 100 g 11, % 14% 14,08 13, g e < 250 g 15, % 14% 18,63 17, g e < 500 g 23, % 14% 28,53 27, Correio Expresso/DHL (por encomenda) 40, % 14% 48,29 45, Swift (por mensagem) 8, % 14% 10,00 9, Emissão de Fax (por página) - Portugal - Continente 1, % 14% 1,80 1,71 - Portugal - Regiões Autónomas 1, % 14% 1,93 1,83 - Europa 8, % 14% 9,66 9,18 - EUA 13, % 14% 16,09 15,29 - Macau 12, % 14% 15,44 14,67 - Resto do Mundo 18, % 14% 22,52 21, Telex (por mensagem) 26, % 14% 32,20 30, Chaves Telegráficas Emissão 26, % 14% 32,20 30, Confirmação 10, % 14% 12,88 12,23 (*) O é de 20% no Continente e de 14% nas Regiões Autónomas. Notas: (1) Levantamento de emergência aos balcões da CGD, com apresentação de cheque pessoal do apresentante sacado sobre o Banco Caixa Geral, sendo cobrada comissão igual em caso de levantamento aos balcões do Banco Caixa Geral com apresentação de cheque sacado sobre a CGD. (2) Relativamente a pedidos apresentados por tribunais, autoridades policiais ou entidades equiparadas, bem como em situações em que a responsabilidade seja da CGD, não se cobram estes encargos. 7

8 (3) Para o efeito da caução, os emigrantes são considerados como residentes no País. (4) A Caixa ainda não está a aceitar, para cobrança, efeitos não domiciliados. Oportunamente, será comunicada a data a partir da qual se iniciará a aceitação. (5) Acumula, quando é caso disso, com a importância referida em 7.3 e 7.4. (6) Esta comissão é cobrada automaticamente e aplica-se aos seguintes movimentos: - Descobertos automáticos por off-line SIBS/ATS; - Descobertos pré-autorizados para cobranças; - Descobertos pré-autorizados para SIBS; - Descobertos autorizados sobre rejeitados. Ficam isentos os movimentos que forem regularizados no prazo de dois dias, bem como os efectuados por descobertos pré-autorizados para subscrição de activos financeiros. (7) Isenções: - Contas constituídas nos últimos 3 meses a que respeita o período de cobrança de despesas de manutenção; - Contas com saldo médio trimestral superior a euros; - Contas jovem - Caixacrescer e Caixajovem - de titulares com idade inferior a 26 anos; - Contas com LDN associado; - Contas Condomínio; - Contas beneficiárias de créditos de vencimento, de reformas e pensões; - Contas de alunos às quais estejam associados cartões Caixautomática Universidade / Politécnico; - Contas dos Serviços Mínimos Bancários; - Contas abertas à ordem dos tribunais; - Contas de clientes institucionais (Bancos, Outras Instituições Financeiras, Companhias de Seguros e Fundos de Pensões, Administração Central, Sector Público Administrativo, Segurança Social, Fundos e Serviços Autónomos, Empresas Públicas e Instituições sem fins lucrativos); - Contas abertas na CGD via Banco Caixa Geral; - Todas as contas DO com aplicações associadas (*), independentemente do montante das mesmas em cada conta, desde que pelo menos um dos titulares tenha Património Financeiro (PF) com saldo médio trimestral igual ou superior a euros no somatório dessas contas. Ficam, portanto, excluídas deste critério as contas DO que não tenham aplicações associadas. (*) Depósitos a prazo, Depósitos de poupança, Estruturados ou Fundos PF = Depósitos à ordem + Depósitos a prazo + Depósitos de poupança + Estruturados + Fundos + Seguros de Capitalização (8) Quando solicitadas por auditorias ou outras entidades privadas, ainda que digam respeito a contas do Sector Público. (9) Acima das 500 gramas será considerado encomenda, aplicando-se o preço do ponto