Sumário. Fundamentos da administração do Exchange Server Visão geral da administração do Microsoft Exchange Server

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1 Sumário Parte I Fundamentos da administração do Exchange Server Visão geral da administração do Microsoft Exchange Server O Exchange Server 2007 e o seu hardware Edições do Exchange Server O Exchange Server e o Windows Serviços para o Exchange Server Autenticação e segurança do Exchange Server Grupos de segurança do Exchange Server O Exchange Server e o Active Directory Como o Exchange armazena informações Como o Exchange faz o roteamento das mensagens Usando as ferramentas gráficas de administração Usando as ferramentas de administração de linha de comando Implantando o Microsoft Exchange Server As funções do sistema de mensagensdo Exchange Server Compreendendo as funções do sistema de mensagens do Exchange Server Implantando os servidores Mailbox: noções básicas Implantando os servidores Client Access: noções básicas Implantando os servidores Unified Messaging: noções básicas Implantando os servidores Transport: noções básicas Integrando as funções do Exchange Server com o Active Directory Usando os servidores Hub Transport com o Active Directory Usando os servidores Client Access com o Active Directory Usando os servidores Unified Messaging com o Active Directory Usando os servidores Mailbox com o Active Directory Usando os servidores Edge Transport com o Active Directory Integrando o Exchange Server 2007 em organizações do Exchange existentes Preparando o Active Directory para o Exchange Server Configurando o Exchange Server 2007 para ser usado com as organizações do Exchange existentes Mudando para o Exchange Server Executando e modificando o Setup do Exchange Server Instalando novos servidores do Exchange Instalando o Exchange Server Adicionando, modificando e desinstalando funções de servidor... 60

2 14 Sumário 3 Gerenciando clientes do Microsoft Exchange Server Configurando o suporte de para o Outlook 2007 e para o Windows Mail Configurando o Outlook 2007 pela primeira vez Configurando o Windows Mail pela primeira vez Configurando o Outlook 2007 para o Exchange Adicionando contas de na Internet ao Outlook 2007 e ao Windows Mail Reparando e alterando contas de do Outlook Deixando s no servidor com POP Deixando s no servidor: Outlook Deixando s no servidor: Windows Mail Verificando pastas públicas e particulares com servidores de IMAP4 e UNIX Verificando pastas: Outlook Verificando pastas: Windows Mail Gerenciando o serviço do Exchange Server no Outlook Gerenciando a entrega e o processamento de s Acessando várias caixas de correio do Exchange Server Concedendo permissão para acessar pastas sem delegar acesso Usando perfis de para personalizar o ambiente do correio Criando, copiando e removendo perfis de s Selecionando um perfil específico para ser usado na inicialização Gerenciando o acesso de mensagens a usuários de dispositivos móveis Dominando os fundamentos do Outlook Web Access Introdução ao Outlook Web Access Conectando-se às caixas de correio e a outros tipos de dados por meio da Web Trabalhando com o Outlook Web Access Habilitando e desabilitando o Outlook Web Access para usuários Dominando os fundamentos do dispositivo móvel e do acesso sem fio Usando o Exchange ActiveSync Gerenciando a sincronização sem fio e o Exchange Server ActiveSync Gerenciando a navegação sem fio em dispositivos móveis Configurando o acesso e a navegação sem fio de um de dispositivo móvel Dominando os fundamentos do remoto e do Outlook Anywhere Usando o remoto e o Outllok Anywhere Criando perfis do Outlook para conexões dial-up em redes corporativas Criando perfis do Outlook para o Outlook Anywhere

3 Sumário 15 Parte II Noções básicas da administração do Exchange Server Noções básicas da administração do Microsoft Exchange Server Compreendendo as organizações do Exchange Server Usando o roteamento baseando em site em vez de em grupos de roteamento Usando contêineres de configuração em vez de grupos administrativos Compreendendo a armazenagem de dados no Exchange Server Trabalhando com a armazenagem de dados do Active Directory Trabalhando com a armazenagem de informações do Exchange Server Trabalhando com as filas de mensagens do Exchange Server Usando e gerenciando os serviços do Exchange Server Iniciando, parando e colocando em pausa os serviços do Exchange Server Configurando a inicialização de serviços Configurando a recuperação de serviços Configurando o Microsoft Exchange Server com o Exchange Management Shell Usando o Windows PowerShell Apresentando o Windows PowerShell Executando e usando o Windows PowerShell Executando e usando cmdlets Executando e usando outros comandos e utilitários Trabalhando com os cmdlets Usando os cmdlets do Windows PowerShell Usando parâmetros de cmdlets Compreendendo os erros dos cmdlets Usando aliases de cmdlets Usando o Exchange Management Shell Executando e usando o Exchange Management Shell Trabalhando com os cmdlets do Exchange Trabalhando com conjuntos de objetos e redirecionando a saída Trabalhando com os cmdlets do Exchange Usando cmdlets de finalidades gerais Usando cmdlets de gerenciamento de contatos Usando os cmdlets de gerenciamento de usuários Usando cmdlets de gerenciamento de grupos de distribuição Usando cmdlets de gerenciamento de caixas de correio Usando cmdlets de gerenciamento de bancos de dados Usando cmdlets de gerenciamento de storage groups

4 16 Sumário 7 Administração de usuários e de contatos Compreendendo usuários e contatos Compreendendo os elementos básicos do roteamento de s Gerenciando contas de usuário e recursos de s Localizando caixas de correio, contatos e grupos existentes Criando contas de usuários habilitados para caixas de correio e para s Adicionando caixas de correio a contas de usuários de domínio existentes Definindo ou alterando o nome para exibição e o nome de logon de contas de usuários Definindo e alterando informações de contato de contas de usuários Alterando um alias e um nome para exibição do Exchange Server do usuário Adicionando, alterando e removendo endereços de Configurando um endereço para resposta padrão de uma conta de usuário Alterando as opções de protocolo, de serviço sem fio e da Web de um usuário Exigindo que as contas de usuários alterem as senhas Excluindo caixas de correio de contas de usuários Excluindo contas de usuário e suas caixas de correio Gerenciando contatos Criando contatos habilitados para Habilitando contatos existentes para Definindo e alterando o nome e o alias de um contato Definindo outras informações de diretório para contatos Alterando endereços de associados a contatos Desabilitando contatos e removendo atributos do Exchange Excluindo contatos Administração de caixas de correio Criando caixas de correio com finalidades especiais Usando as caixas de correio de salas e de equipamentos Criando caixas de correio de salas e de equipamentos Criando caixas de correio vinculadas Criando caixas de correio de encaminhamento Gerenciando caixas de correio: os fundamentos Visualizando o tamanho, a contagem de mensagens e o último logon atuais da caixa de correio Configurando nomes para exibição alternativos de caixas de correio para ambientes multilíngües Ocultando caixas de correio das listas de endereços Definindo atributos de caixa de correio personalizada para listas de endereços Movendo caixas de correio Movendo caixas de correio: fundamentos Movendo caixas de correio usando o Exchange Management Console Movendo caixas de correio usando o Exchange Management Shell

5 Sumário 17 Configurando restrições de entrega, permissões e limites de armazenagem de caixas de correio Configurando restrições de tamanho de mensagens para contatos Definindo restrições do tamanho de mensagens em entregas de caixas de correio individuais Definindo restrições de envio e de recebimento para contatos Definindo restrições de envio e de recebimento de mensagens em caixas de correio individuais Permitindo que outras pessoas acessem uma caixa de correio Encaminhado s para um novo endereço Definindo restrições de armazenagem em uma caixa de correio individual Definindo o tempo de retenção de itens excluídos em caixas de correios individuais Trabalhando com grupos de distribuição e listas de endereços Usando grupos de segurança e de distribuição Tipos de grupos, escopo e identificadores Quando usar os grupos de distribuição padrão e os de segurança Quando usar grupos dinâmicos de distribuição Trabalhando com grupos de distribuição padrão e de segurança Criando grupos de distribuição padrão e de segurança Habilitando para um grupo de segurança universal existente Criando um novo grupo de distribuição Atribuindo e removendo a qualidade de membro para usuários, grupos e contatos de forma individual Trabalhando com grupos dinâmicos de distribuição Criando grupos dinâmicos de distribuição Alterando a aplicação de filtros Alterando as condições do filtro Designando um servidor de expansão Modificando grupos dinâmicos de distribuição usando cmdlets Visualizando membros do grupo dinâmico de distribuição Outras tarefas essenciais de gerenciamento de grupos Alterando as informações de nome de um grupo Alterando, adicionando ou excluindo endereços de de um grupo Ocultando grupos de listas de endereços do Exchange Definindo as restrições de uso grupos Definindo restrições de tamanho de mensagens para entregas em grupos Definindo as opções de relatórios de ausência temporária e de entrega para grupos Excluindo grupos Gerenciando listas de endereços online Usando as listas de endereços padrão Criando e aplicando novas listas de endereços Configurando clientes para usar as listas de endereços

6 18 Sumário Atualizando a configuração e os membros de uma lista de endereços em todo o domínio Editando listas de endereços Renomeando e excluindo listas de endereços Gerenciando catálogos de endereços offline Criando catálogos de endereços offline Configurando clientes para usar um catálogo de endereços offline Atribuindo um horário para recriar um catálogo de endereços offline Recriando catálogos de endereços offline manualmente Definindo o catálogo de endereços offline padrão Alterando as propriedades do catálogo de endereços offline Alterando o servidor de catálogos de endereços offline Excluindo catálogos de endereços offline Implementando a segurança do Exchange Server Controlando as permissões e a administração do Exchange Server Atribuindo permissões do Exchange Server a usuários, contatos e grupos Compreendendo os grupos de administração do Exchange Atribuindo as permissões de administrador do Exchange no Active Directory Users and Computers Compreendendo as permissões avançadas do Exchange Server Atribuindo permissões avançadas do Exchange Server Adicionando as permissões administrativas do Exchange no Exchange Management Console Compreendendo as funções de administração Adicionando permissões do Exchange a um usuário ou grupo Removendo permissões delegadas do Exchange Fazendo auditoria na utilização do Exchange Server Usando a auditoria Configurando a auditoria Parte III Administração de servidores e de grupos 11 Gerenciando dados e storage groups do Microsoft Exchange Server Navegando pela armazenagem de informações Usando storage groups e bancos de dados Configurando storage groups e bancos de dados para a disponibilidade Melhorando a disponibilidade Controlando a armazenagem de informações (information store) Criando storage groups Habilitando a replicação contínua local para um storage group existente Iniciando ou ressincronizando a replicação contínua local (LCR) Desabilitando, suspendendo ou retomando a replicação contínua local Movendo storage groups Controlando o status da replicação contínua local Verificando suas cópias da replicação contínua local (LCR) Habilitando e desabilitando o log circular

7 Sumário 19 Renomeando storage groups Excluindo storage groups Indexação de conteúdo Compreendendo a indexação Gerenciando a indexação de texto completo Administração de bancos de dados de caixas de correio e de pastas públicas Usando bancos de dados de caixas de correio Compreendendo os bancos de dados de caixas de correio Criando bancos de dados de caixas de correio Configurando o banco de dados de pastas públicas e o catálogo de endereços offline padrão Configurando limites de bancos de dados de caixas de correio e a retenção de exclusão Recuperando caixas de correio excluídas Recuperando itens excluídos de bancos de dados de caixas de correio Usando banco de dados de pastas públicas Compreendendo os bancos de dados de pastas públicas Criando bancos de dados de pastas públicas Configurando limites para os bancos de dados de pastas públicas Configurando a replicação da pasta pública Recuperando itens excluídos de bancos de dados de pastas públicas Gerenciando bancos de dados Montando e desmontando bancos de dados Definindo o intervalo de manutenção Movendo bancos de dados Renomeando bancos de dados Excluindo bancos de dados Implementando pastas e registros gerenciados Introdução ao gerenciamento de registros de mensagens Implementando o gerenciamento de registros Gerenciando pastas de caixas de correio Gerenciando configurações de conteúdo Implantando pastas gerenciadas personalizadas de caixas de correio Aplicando o gerenciamento de registros a caixas de correio de usuários Acessando e gerenciando pastas públicas Acessando pastas públicas Acessando pastas públicas em clientes de Acessando pastas públicas através do armazenamento de informações Criando e trabalhando com pastas públicas Criando pastas públicas no Microsoft Outlook Criando pastas públicas usando o Exchange Management Shell Determinando o tamanho, a contagem de itens e a hora do último acesso da pasta pública Adicionando itens em pastas públicas usando o Outlook

8 20 Sumário Gerenciando as configurações da pasta pública Controlando a replicação de pastas, os limites de mensagens, as cotas e a retenção de itens excluídos Configurando permissões de clientes Propagando configurações e dados de pastas públicas Manipulando, renomeando e recuperando pastas públicas Gerenciando os servidores Hub Transport e Edge Transport Trabalhando com conectores SMTP, sites e links Conectando os servidores de origem e de destino Visualizando e gerenciando detalhes de sites do Active Directory Visualizando e gerenciando detalhes de link de sites do Active Directory Criando conectores de envio Visualizando e gerenciando os conectores de envio Configurando pesquisas DNS do conector de envio Configurando os limites de um conector de envio Criando conectores de recebimento Visualizando e gerenciando conectores de recebimento Conectando-se com grupos de roteamento do Exchange 2003 ou do Exchange Concluindo a configuração do servidor de transporte Configurando o endereço e a caixa de correio do postmaster Habilitando recursos antispam Inscrevendo os servidores Edge Transport Configurando regras do diário Configurando regras de transporte Gerenciando a seleção e a transmissão de mensagens Compreendendo a seleção e a transmissão de mensagens Configurando e movendo os diretórios Pickup e Replay Alterando a velocidade do processamento de mensagens Configurando os limites do sistema de mensagem para o diretório Pickup Criando e gerenciando domínios aceitos Compreendendo domínios aceitos (accepted domains), domínios autoritativos (authoritative domains) e domínios de retransmissão (relay domains) Visualizando domínios aceitos Criando domínios aceitos Alterando o tipo e o identificador do domínio aceito Removendo domínios aceitos Criando e gerenciando diretivas de endereço de Visualizando as diretivas de endereço de Criando diretivas de endereço de Editando e aplicando diretivas de endereço de Removendo diretivas de endereço de

9 Sumário 21 Criando e gerenciando domínios remotos Visualizando domínios remotos Criando domínios remotos Configurando as opções do sistema de mensagens para os domínios remotos Removendo domínios remotos Configurando opções de antispam e de filtragem de mensagens Filtrando spam e outros s indesejáveis por remetente Filtrando spam e outros s indesejáveis por destinatário Filtrando conexões com listas de bloqueios em tempo real Definindo exceções de listas de bloqueios e listas de permissões/ bloqueios globais Gerenciando os servidores Client Access Gerenciando o acesso pela Web e o acesso móvel Usando o Outlook Web Access e o Exchange ActiveSync com os servidores virtuais HTTP Trabalhando com servidores virtuais HTTP Habilitando e desabilitando os recursos do Outlook Web Access Configurando portas, endereços IP e nomes de hosts usados pelos servidores virtuais HTTP Habilitando o protocolo SSL em servidores virtuais HTTP Restringindo as conexões de entrada e configurando os valores de tempo limite Redirecionando usuários para URLs alternativas Controlando o acesso ao servidor HTTP Iniciando, interrompendo e pausando os servidores virtuais HTTP e os sites Configurando as URLs e a autenticação para o catálogo de endereços offline Configurando as URLs e a autenticação para o catálogo de endereços offline Configurando as URLs e a autenticação para o Exchange ActiveSync Habilitando o POP3 e o IMAP Implantando o Outlook Anywhere Gerenciando os recursos do Exchange Server para dispositivos móveis Compreendendo e usando o Autodiscovery Compreendendo e usando o Direct Push Compreendendo e usando a diretiva Exchange ActiveSync Mailbox Compreendendo e usando o Remote Device Wipe Compreendendo e usando o recurso Password Recovery Compreendendo e configurando o recurso Direct File Access Compreendendo e configurando o recurso Remote File Access Compreendendo e usando o recurso WebReady Document Viewing

10 22 Sumário Parte IV Otimização e manutenção do Exchange Server Manutenção, monitoramento e enfileiramento no Microsoft Exchange Server Compreendendo as noções básicas da solução de problemas Executando as atividades de controle e de log da organização Usando o controle de mensagens Usando o log de protocolo Usando o log de conectividade Monitorando eventos, serviços, servidores e o uso de recursos Gerenciando os serviços essenciais Monitorando os componentes do sistema de mensagens do Exchange Usando o alerta de desempenho Trabalhando com filas Compreendendo as filas do Exchange Acessando o Queue Viewer (visualizador de filas) Gerenciando filas Compreendendo os resumos e os estados de filas Atualizando o Queue Viewer Trabalhando com mensagens em filas Forçando conexões para filas Suspendendo e retomando as filas Excluindo mensagens das filas Fazendo o backup e restaurando o Microsoft Exchange Server Compreendendo os fundamentos da disponibilidade, do backup e da recuperação do Exchange Server Assegurando a disponibilidade de dados Fazendo o backup do Exchange Server: noções básicas Criando um plano de recuperação de desastres com base nas funções do Exchange Finalizando seu plano de recuperação de desastre do Exchange Server Escolhendo as opções de backup Fazendo o backup do Exchange Server Iniciando o utilitário Backup Fazendo o backup do Exchange Server com o assistente de backup Fazendo um backup manual do Exchange Server Recuperando o Exchange Server Recuperando o Exchange Server com o Assistente para restauração Recuperando o Exchange Server manualmente Restaurando caixas de correio de forma seletiva a partir de um backup Etapa 1: criando e usando os recovery storage groups Etapa 2: restaurando e montando os bancos de dados de recuperação Etapa 3: selecionando e restaurando caixas de correio Etapa 4: desmontando bancos de dados de recuperação e removendo o recovery storage group

11 Sumário 23 Executando tarefas de backup e de recuperação adicionais Usando o modo de recuperação de servidor Clonando as configurações do servidor Edge Transport Solucionando problemas de montagem de bancos de dados Montando bancos de dados de caixas de correio em servidores alternativos Índice