REGULAMENTO PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR

Transcrição

1 REGULAMENTO PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR Edição: 1.1. Data de aprovação: 19 de Janeiro de 2011, Revogam-se todos os regulamentos ou resoluções do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR anteriores a esta edição e data. Nota: Os regulamentos ou resoluções que não possuem números de edição a eles vinculados e todos são considerados Edição DAS CONSIDERAÇÕES INICIAIS 1.1. SÓCIO SEMPRE TORCEDOR é a pessoa física aderente ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR e apta a possuir o Cartão SemPRe Torcedor, que somente será emitido após o fornecimento de suas informações cadastrais, a assinatura do Termo de Adesão, pagamento da taxa de adesão e da mensalidade, nas formas estabelecidas neste Regulamento; Caso o Sócio SemPRe Torcedor seja uma pessoa física menor de idade, esta deverá ser representada ou assistida por seu representante legal para o ato de adesão ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR; A adesão ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR confere ao Sócio SemPRe Torcedor os direitos, benefícios e vantagens estabelecidos nesse regulamento, e não lhe confere, sob hipótese alguma, o título patrimonial do PARANÁ CLUBE; 1.2. CARTÃO SEMPRE TORCEDOR é o cartão de fidelidade, de propriedade exclusiva do PARANÁ CLUBE, emitido e cedido para uso pessoal e intransferível do Sócio SemPRe Torcedor. 2. DA FORMA DE ADESÃO O torcedor ou simpatizante do PARANÁ CLUBE adere ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR da seguinte forma: (i) fornece seus dados cadastrais; (ii) escolhe o plano oferecido; (iii) assina o Termo de Adesão; (iv) efetua o pagamento da taxa de adesão; e (v) efetua o pagamento da mensalidade correspondente. 3. DO CARTÁO SEMPRE TORCEDOR 3.1. O Cartão SemPRe Torcedor é o documento que identifica o Sócio SemPRe Torcedor e deve ser apresentado aos representantes do PARANÁ CLUBE ou aos seus parceiros do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR sempre que solicitado; 3.2. O Cartão SemPRe Torcedor é individual e intransferível e deve ser apresentado em todas as partidas, visando a identificação do Sócio SemPRe Torcedor e o acesso do mesmo ao Estádio Durival Britto e Silva, ou, existindo possibilidade técnica, em outro estádio que o PARANÁ CLUBE seja o mandante e responsável pela comercialização dos ingressos da partida; 3.3. Em caso de dúvida sobre a identificação do Sócio SemPRe Torcedor, poderá ser exigida a apresentação de outro documento com fé pública e com foto recente; 3.4. Todos os benefícios e vantagens conferidas ao Sócio SemPRe Torcedor, em nenhuma hipótese, se estendem aos seus dependentes; 3.5. A emissão e a entrega do Cartão SemPRe Torcedor somente ocorrerão após a realização de todos os procedimentos indicados no item 2 deste regulamento e deverão ser retirados pelo Sócio SemPRe Torcedor na Central do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR; 3.6. Em caso de perda, extravio, roubo ou danificação do Cartão será cobrada uma taxa de emissão de um novo cartão; 3.7. A conservação do Cartão, depois de sua emissão e entrega, é de inteira responsabilidade do Sócio SemPRe Torcedor.

2 4. DOS PLANOS 4.1. O interessado em se tornar um Sócio SemPRe Torcedor, no momento da inscrição, deverá escolher um dos planos abaixo, com a respectiva adesão e aceitação das regras do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR; 4.2. A migração para outros planos só poderá ocorrer após o Sócio SemPRe Torcedor completar 01 (um) ano de adesão ao Plano inicial, sendo apenas permitida a alteração de plano antes desse período caso a migração seja efetuada para plano que contemple valor superior ao que o Sócio SemPRe Torcedor aderiu. Seguem os planos: I. SEMPRE TORCEDOR CURVA NORTE Curva Norte; II. III. IV. SEMPRE TORCEDOR RETA DO RELÓGIO Reta do Relógio; SEMPRE TORCEDOR ARQUIBANCADA SOCIAL Arquibancada Social; SEMPRE TORCEDOR CADEIRA SOCIAL Cadeiras Sociais, sendo a cadeira especificada e identificada com o nome do Sócio SemPRe Torcedor;

3 V. SEMPRE TORCEDOR COLABORADOR Esta categoria destina-se às pessoas residentes em cidades localizadas há mais de 200 km de distância de Curitiba, mediante comprovação de endereço. - Camisa Oficial do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR; - Cartão SemPRe Torcedor; - Descontos em estabelecimentos comerciais ou educativos conveniados; - Direito de pagar meio-ingresso nos jogos do PARANÁ CLUBE, nos setores Curva Norte ou Reta do Relógio, sendo que 2 (dois) dias úteis antes do dia e hora do jogo o sócio colaborador deverá estar em dia com a mensalidade e comunicar o interesse em assistir a partida, possibilitando a reserva de seu ingresso para o setor de preferência; - O valor correspondente ao meio-ingresso deverá ser pago antes da partida na Central do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, onde o Cartão SemPRe Torcedor será habilitado, propiciando o acesso ao setor desejado. VI. SEMPRE TORCEDOR EMPRESARIAL Esta categoria destina-se às empresas que possuam pelo menos 5 (cinco) adesões. Para adesão de empresas a este plano, favor contatar a CENTRAL SEMPRE TORCEDOR para detalhamento dos processos de adesão. - Cartões SemPRe Torcedor com logomarca da empresa; escolhido pela empresa; 5. DAS MODALIDADES DE PAGAMENTO 5.1. Para usufruir dos benefícios e vantagens do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, o Sócio SemPRe Torcedor, após efetuar o pagamento da Taxa de Adesão, deverá pagar uma mensalidade no valor descrito no Termo de Adesão; 5.2. O valor da mensalidade poderá sofrer reajustes a critério do PARANÁ CLUBE, respeitados os limites legais; 5.3. A taxa de adesão deverá ser sempre paga à vista e no ato da adesão. 6. DAS REGRAS PARA FALTA OU ATRASO NO PAGAMENTO 6.1. O pagamento deverá ser realizado conforme regras e condições definidas pelo PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR; 6.2. Em caso de não pagamento após 10 (dez) dias do vencimento da parcela devida, o Sócio SemPRe Torcedor terá suas vantagens e benefícios suspensos; 6.3. Após o vencimento, o pagamento da mensalidade deverá ser feito diretamente na Central do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR e terá a incidência dos encargos legais; 6.4. Será automaticamente excluído do Programa o Sócio SemPRe Torcedor que ficar inadimplente por 180 (cento e oitenta) dias contados da data do vencimento da mensalidade. Neste caso, o Sócio SemPRe Torcedor será considerado Sócio INATIVO; 6.5. Após a exclusão do Programa, o Sócio SemPRe Torcedor que desejar usufruir novamente dos serviços terá que fazer uma nova adesão ao programa, inclusive, tendo que efetuar o pagamento de uma nova taxa de adesão, não lhe sendo cobrada a parcela em atraso; Parágrafo Primeiro. A nova adesão somente poderá ser feita após transcorrido o prazo de 180 (cento e oitenta) dias da exclusão, e mediante a devolução do Cartão SemPRe Torcedor. Parágrafo Segundo. Ocorrendo a situação acima, o Sócio SemPRe Torcedor não terá direito a qualquer brinde oferecido pelo PARANÁ CLUBE para o caso da adesão ao Programa.

4 6.6. Antes da exclusão do Programa, efetuando o pagamento da(s) mensalidade(s) em atraso, o Sócio SemPRe Torcedor volta a gozar de todos os benefícios e vantagens do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, somente após 05 (cinco) dias úteis contados da data do pagamento; Parágrafo Único. Caso no dia do pagamento da mensalidade em atraso aconteça jogo do PARANÁ CLUBE no Estádio Durival Britto e Silva, a reativação dos benefícios e vantagens será efetuada no ato da quitação do débito, na Central do Programa, sendo fornecido ao Sócio SemPRe Torcedor um ingresso para o referido jogo É de inteira responsabilidade do Sócio SemPRe Torcedor a ciência de que está inadimplente, não podendo reclamar por eventual constrangimento, caso fique impossibilitado de ter acesso ao estádio e/ou de utilizar qualquer outro serviço do Programa; 6.8. É de responsabilidade do Sócio SemPRe Torcedor que optar pelo pagamento através do cartão de crédito ou débito automático em conta corrente, acompanhar os seus débitos, pois por problemas de limites de crédito, vencimento ou algum outro problema com o cartão, o programa não poderá realizar o débito, ficando o torcedor inadimplente, não podendo, também, neste caso, reclamar por eventuais constrangimentos em caso de impossibilidade de acesso ao estádio e/ou de utilizar qualquer outro serviço do Programa. 7. DO CANCELAMENTO E EXTRAVIO DO CARTÃO 7.1. Caso o Sócio SemPRe Torcedor deseje cancelar sua filiação ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR deverá entrar em contato com a Administração do Programa com 30 (trinta) dias de antecedência para que seja formalizado o cancelamento através do Termo de Cancelamento do Plano SemPRe Torcedor; 7.2. Para realizar o cancelamento de sua filiação ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, o Sócio SemPRe Torcedor deverá estar adimplente; 7.3. Caso o Sócio SemPRe Torcedor perca seu Cartão SemPRe Torcedor, ou tenha o mesmo furtado ou extraviado, o mesmo deverá imediatamente comunicar a Central do Programa, que providenciará o imediato bloqueio do referido cartão e a substituição do mesmo, mediante o pagamento da taxa de emissão; 7.4. O Sócio SemPRe Torcedor obriga-se a devolver o Cartão SemPRe Torcedor na sede Administrativa do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, em caso de cancelamento de sua filiação ao Programa ou da não renovação. Caso o Sócio SemPRe Torcedor não possua o smart card quando da assinatura do Termo de Cancelamento, o mesmo deverá pagar o mesmo valor cobrado para os casos de emissão de uma segunda via do smart card; 7.5. Não haverá a incidência de qualquer tipo de multa ou penalidade caso o cancelamento ocorra nos termos acima estabelecidos; 7.6. O Sócio SemPRe Torcedor não terá direito a qualquer espécie de ressarcimento em hipótese alguma, mesmo no caso de não utilização de nenhum dos benefícios e vantagens do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR; 7.7. Após o cancelamento, o Sócio SemPRe Torcedor só poderá aderir novamente ao programa desde que transcorridos 180 (cento e oitenta) dias do cancelamento e apresente o Cartão SemPRe Torcedor, caso não o tenha feito ainda; Parágrafo Único: No caso desta nova adesão, o Sócio SemPRe Torcedor não terá a qualquer brinde oferecido pelo PARANÁ CLUBE para o caso de adesão ao Programa. 8. DOS DIREITOS E DEVERES Ao aderir ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, obrigatoriamente, o Sócio SemPRe Torcedor se compromete com os seguintes termos: a) Manter-se rigorosamente em dia com suas obrigações financeiras; b) Ter conduta avessa à violência, a preconceitos raciais, sociais, religiosos ou sexuais; e se comportar adequadamente e sempre em respeito ao patrimônio do clube, aos patrimônios público e particular, podendo ser responsabilizado por quaisquer danos causados; c) Informar imediatamente à Administração do Programa SemPRe Torcedor quaisquer irregularidades observadas quanto aos seus direitos e/ou os serviços prestados pelo Clube ou funcionários do mesmo, bem como comunicar o extravio, perda ou furto de seu Cartão SemPRe Torcedor; d) Concordar em receber comunicações do PARANÁ CLUBE e de sues parceiros comerciais via correio, telefone celular, telefone fixo ou ;

5 e) Não emprestar, ceder, locar, ou transferir a qualquer título o seu Cartão SemPRe Torcedor a terceiros, ou qualquer outra pessoa, independente do grau de parentesco. Parágrafo Único. Em caso de descumprimento e/ou inobservância dos presentes direitos e deveres, o Sócio SemPRe Torcedor será automaticamente excluído do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR e poderá ser responsabilizado civilmente e/ou criminalmente pelos eventuais prejuízos e transtornos causados. 9. DO SÓCIO OLÍMPICO E DO SÓCIO REMIDO 9.1. Os sócios olímpicos e os sócios remidos do PARANÁ CLUBE permanecem com seus direitos e deveres intactos; 9.2. Durante a vigência do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, será assegurado exclusivamente ao Sócio Olímpico Titular, e tão somente ao titular, e ao Sócio Remido, que efetuarem o pagamento da emissão do Cartão SemPRe Torcedor, o direito de ter acesso livre e individual aos jogos oficiais do PARANÁ CLUBE no Estádio Durival Britto e Silva, no setor Curva Norte, desde que o Sócio Olímpico tenha feito o seu smart card correspondente; 9.3. Para ter acesso ao setor Curva Norte, o Sócio Olímpico Titular, assim como o Sócio Remido, deverá efetuar o pagamento da taxa de emissão de seu CARTÃO SEMPRE TORCEDOR, e, no prazo de até 48 (quarenta e oito) horas antes da partida, comparecer a Central do Programa ou nas Secretarias do clube, e solicitar a habilitação de seu cartão; Parágrafo Único. Casos os ingressos da Curva Norte já tenham sido esgotados até as 48 (quarenta e oito horas) que antecedem a partida, o Sócio Olímpico, bem como o Sócio Remido, perdem o direito de habilitação do cartão para aquela partida Para os demais setores do Estádio Durival Britto e Silva, o Sócio Olímpico (Titular e não Titular) e o Sócio Remido (Titular) pagarão o preço correspondente a metade da mensalidade do plano Sócio SemPRe Torcedor cobrado no setor (exceto no setor Curva Norte, onde o sócio não titular pagará o valor integral da mensalidade deste plano), não sendo abatido do valor a ser pago o montante correspondente ao acesso gratuito ao setor Curva Norte; 9.5. O Sócio Olímpico e o Sócio Remido são livres para aderir a quaisquer dos planos do PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR, não lhe sendo assegurados nenhum desconto ou benefício além dos já previstos neste Regulamento; Parágrafo Único. Os benefícios conferidos ao Sócio Olímpico e ao Sócio Remido poderão ser modificados, cancelados ou extintos a qualquer momento, sempre a critério do PARANÁCLUBE Para o acesso ao estádio, o Sócio Olímpico e o Sócio Remido, deverão seguir as mesmas regras de identificação do Sócio SemPRe Torcedor, podendo, inclusive, ser solicitada outro documento de identificação, com fé pública e foto recente. 10. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS O Sócio SemPRe Torcedor obriga-se a informar à Central do Programa eventuais alterações de endereço e demais dados cadastrais, assim como a comunicar extravio, furto ou perda de seu cartão; O PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR vale por tempo indeterminado, podendo ser modificado, suspenso ou extinto pelo PARANÁ CLUBE a qualquer momento; Qualquer alteração neste Regulamento, ou até mesmo o cancelamento do programa serão divulgadas pela Central do Programa em seu site oficial, na Sede do Paraná Clube ou através de envio de correspondência ao A adesão do Sócio SemPRe Torcedor ao PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR não o associará sob nenhuma hipótese, ao quadro associativo do PARANÁ CLUBE, bem como não lhe dará direito a voto ou a ser botado, ou qualquer outro benefício instruído nos termos do Estatuto do Clube para os Sócios Olímpicos, Sócios Remidos e Conselheiros; Os casos omissos não previstos neste Regulamento serão tratados diretamente entre o Sócio SemPRe Torcedor e a Administração do Programa; Ficam excluídos do programa os jogos em que o PARANÁ CLUBE esteja impedido de comercializar ingressos, como por exemplo, em partidas disputadas com portões fechados;

6 10.7. Em nenhuma hipótese, fora aquelas mencionadas anteriormente neste regulamento, o Sócio SemPRe Torcedor terá direito ao pagamento de meia mensalidade, mesmo em se tratando de estudante ou idoso; Quaisquer dúvidas, esclarecimentos, críticas ou sugestões sobre o PROGRAMA SEMPRE TORCEDOR deverão ser feitas através do canal de comunicação disponível. Central de Atendimento SemPRe Torcedor: Telefone: (41) Ramal sempretorcedor@paranaclube.com.br DO FORO Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer questões oriundas do presente Regulamento, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.