Teleducação. 1 ª Ed. WEB PROBLEM BASED INTERVIEW (Web PBI) Telessaúde PROJETO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

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1 Teleducação 1 Ed. B r a s i l R e d e s

2 Objetivo Encontros realizados virtualmente, onde um grupo de médicos da Atenção Primária à Saúde trabalha técnicas de comunicação através de vídeos pré-gravados pelos mesmos e mediado por um profissional do RS. O objetivo é fornecer feedbacks construtivos para o aprimoramento dos atendimentos entre profissionais e pacientes. Público-alvo Médicos da Estratégia de Saúde da Família que atue por no mínimo 30 horas semanais. Serão ofertadas 15 vagas. Requisitos Obrigatórios Noções básicas de informática e domínio de aspectos básicos relacionados à informática; acesso à internet com no mínimo de 1 Mega; caixa de som ou fone de ouvido, web câmera e microfone; câmera para filmar o vídeo; *Será realizado um teste de conexão para verificar se o aluno tem banda de internet suficiente para participar. Softwares Necessários Flash Player (ou última versão disponível pelo fabricante); Java Versión 7 pdate 67 (ou última versão disponível pelo fabricante); Adobe PDF Reader 11 (ou última versão disponível pelo fabricante).

3 Objetivos do PBI Os três Cês : 1. C- Trabalhar técnicas de Comunicação (não serão analisados outros aspectos, como se a prescrição do profissional foi correta ou não); 2. C- Construtivo (dar Feedback construtivo); 3. C- Controle (sempre quem traz o vídeo é quem fala primeiro e pode parar a gravação quando quiser); O vídeo é para aprender e não para criticar. O Grupo Geralmente as pessoas são muito críticas quando se veem no vídeo e só observam o lado ruim, por isso é importante que o grupo ajude a ver os aspectos positivos; importante clima de confiança, para que ninguém se ofenda; troca de ideias; o papel do grupo é dar feedback construtivo para quem traz o vídeo. Dinâmica do PBI Começa com quem trouxe a gravação falando porque trouxe a determinada entrevista, o que pretende melhorar na entrevista e como se sentiu na consulta. o vídeo inicia e assim que a pessoa que trouxe a entrevista ou o coordenador perceber algo que chama a atenção no vídeo, para o a gravação e se discute o que se está vendo, como a pessoa está se sentindo. A regra é que sempre quem trouxe o vídeo é quem fala primeiro. depois o grupo assinala o que viu de positivo e faz perguntas a quem trouxe o vídeo. depois o grupo aponta alternativas à situação, sempre falando a partir da experiência de cada um (e não dando conselhos), como: Às vezes nessa situação me ajuda falar tal coisa. O Coordenador Haverá um coordenador do RS, que tem o papel de manter o clima de confiança do grupo, proteger quem traz o vídeo, para que esse se sinta o mais cômodo possível, coordenar as falas, ir parando a gravação e cuidar para o grupo não fugir do objetivo.

4 Inscrições Até 07/03/2016 ou até acabarem as vagas. 1. Acesse o link para realizar sua préinscrição. Todos os dados solicitados são de preenchimento obrigatório. 2. Cumprida essa etapa, você receberá um , com as orientações sobre sua inscrição e para marcar o teste de conexão. O Vídeo Pode ser a gravação de uma consulta de rotina ou de algum caso que se tem alguma dificuldade; é bom que o vídeo não seja gravado muito longe da data de sessão do PBI para que não se esqueça das emoções na consulta; pode-se gravar um dia inteiro de consulta e depois escolher uma ou gravar de um paciente específico. A Câmera Colocar a câmera numa posição que grave o médico e o paciente; se possível usar tripé e microfone externo; cuidar com a luz. Termo de Consentimento Sugestão de termo no anexo I; pedir sempre antes da gravação, se possível gravar a pessoa assinando. Pode-se combinar antes com um paciente específico que a próxima consulta será gravada, por exemplo; o ideal é perguntar de novo depois da entrevista se a pessoa ainda concorda com a gravação; cada um que grava é responsável por cuidar da sua gravação e proteger para que não seja usado inapropriadamente (como cair no youtube, por exemplo); importante deixar a pessoa à vontade para dizer não.

5 Acordos do Grupo Os encontros ocorrerão sempre nas quintas-feiras a partir de 09/03/16 até 25/05/16 (quinzenalmente), das 11h00min ás 12h30min; serão 12 encontros e cada aluno será responsável por um encontro, sendo o primeiro para combinações; quem for o responsável pelo vídeo, deverá enviá-lo até a quarta-feira anterior ao encontro. Você receberá por o link do Dropbox que você deverá salvar o seu vídeo. Não se preocupe que é totalmente seguro. O arquivo deverá ser nomeado com seu nome completo. É de suma importância o envio para que possamos inseri-lo no WebConf antecipadamente evitando atrasos; o link para acessar no dia do encontro será enviado junto com a confirmação de sua inscrição e você deverá sempre acessar como convidado inserindo seu nome completo; evitar acessar atrasado para não perder o início, que é importante para a contextualização da entrevista; todos deverão colaborar com um vídeo. O participante que não comparecer e/ou não apresentar, no seu dia previamente combinado, o seu vídeo, estará automaticamente fora da atividade; para certificação será necessário ter 75% de presença e ter apresentado o vídeo no dia Cronograma Encontros quinzenais nas quintas-feiras das 11h00min às 12h30min. Aula 1 09/03/2016 das 11h00min às 12h30min - Aula de apresentação do grupo, combinações sobre o funcionamento do Balint e definição que quem é responsável em trazer o caso clínico em cada encontro. Próximas aulas quintas-feiras das 11h00min às 12h30min.

6 Equipe Responsável A Equipe de coordenação, suporte e acompanhamento da Web Balint do RS/ UFRGS, é formada por: RS Revisores Roberto Nunes Umpierre Rosely de Andrade Vargas Coordenadora da Web Balint Marcela Dohms Diagramação Luiz Felipe Telles Sandra Bordini Mazzocato Ilustração Luiz Felipe Telles Suporte Teleducação Ana Paula Borngraber Correa Fabiana Nobre Filipe Ribeiro da Silva Ligia Trevisan Natássia Scortegagna da Cunha Otávio Pereira D Ávila Dúvidas e informações sobre o curso Site: Portal EducaTeleRS: ead@telessauders.ufrgs.br Telefone: contato@telessauders.ufrgs.br Skype: projeto.telessauders Twitter/Facebook/Youtube: TelessaudeRS Entre em contato com a nossa equipe para mais informações sobre as ofertas do RS/UFRGS.

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