Plano de Ensino-Aprendizagem DISCIPLINA: RCG INTRODUÇÃO À COMUNICAÇÃO COM PACIENTES 2019

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1 Plano de Ensino-Aprendizagem DISCIPLINA: RCG INTRODUÇÃO À COMUNICAÇÃO COM PACIENTES 2019 DIA HORÁRIO Turmas LOCAL Tema da atividade Objetivos de Aprendizagem/ Resultados esperados Estratégias de Ensino & Aprendizagem DOCENTE 03/10/ Todos Bloco Didático Sala 1A A1/A2/ A3/A4 Sala 04 A5/A6/ B1// B5/B6/ B7/B8 Sala 06 Sala 05 Bloco Didático Sala 1A Apresentação da disciplina Apresentação da disciplina. Aspectos conceituais I Preleção dialogada sobre habilidades de comunicação com o paciente 1 Objetivo da aula: apresentar as habilidades esperadas do médico de comunicação verbal e não verbal que são necessárias para a adequada realização de uma consulta Médica. Exposição dialogada do professor, apresentação de vídeos, estímulo à participação ativa dos alunos, por meio de reflexão e análise crítica dos conteúdos apresentados nos vídeos e na exposição do professor. Todos Fernanda Fernandes Souza Jaime Eduardo C Hallak Cristina M Del Bem Ricardo Brandt 04/10/ A1/A2/ A3/A4 A5/A6/ B1// B5/B6/ B7/B8/ Bloco Didático Sala 1A Sala 05 Sala 06 Sala 07 Construindo a relação médico paciente Discussão complementar Doc.Com mod. 6 & 13 2 Serão trabalhados aspectos conceituais sobre como construir a relação médico paciente e sobre como médico deve lidar com as emoções do paciente. Preleção dialogada com pequenos grupos de alunos. Será feita discussão sobre dois vídeos instrucionais produzidos pelo DocCom. José Abrão C. Costa Raphael Liberatori Junior Ayrton Moreira Liane Rapatoni 10/10/19 10/10/19 8:30-12 B1 HC 5º andar sala 530 Discussão do Roteiro de Objetivo de que o aluno tenha contato com as técnicas Atividade prática de discussão da técnica de Vivian Marques Suen Calgary-Cambridge. de comunicação com o paciente descritas pelo Roteiro entrevista médica, entrevista médica demonstrativa HC 5º andar/sala de reuniões da Demonstração e discussão de Calgary-Cambridge do ponto de vista teórico e realizada por um docente para um pequeno grupo de entrevista fundamentada prático. de aluno, seguida de discussão dos aspectos da B3 HC 4º andar/sala 438 pelo Guia de Calgary- comunicação com o paciente. Lorena L F Pontes B4 HC 6º andar sala semio 1 Cambridge realizada pelo Lea M. Zanini Maciel B5 # HERP sala de aula docente. Discussão sobre Maria Carolina O Rodrigues B6 HC 6º andar sala semio 2 dificuldades enfrentadas na B7 3 B8 UE 1º andar - Enfermaria de A1 UE anfiteatro Discussão do Roteiro de Objetivo de que o aluno tenha contato com as técnicas Atividade prática de discussão da técnica de Liane Rapatoni A2 HERP sala de aula Calgary-Cambridge. de comunicação com o paciente descritas pelo Roteiro entrevista médica, entrevista médica demonstrativa Demonstração e discussão de Calgary-Cambridge do ponto de vista teórico e realizada por um docente para um pequeno grupo A3 HC 6º andar sala 630 de entrevista fundamentada prático. de aluno, seguida de discussão dos aspectos da Luiz E. A. Troncon A4 HC 6º andar sala 640 pelo Guia de Calgary- comunicação com o paciente. Cambridge realizada pelo Belina Pinto Simões A5 HC 5º andar sala 530 docente. Discussão sobre Elen A. Romão A6 HC 6º andar sala semio 1 dificuldades enfrentadas na A7 HC criança 5º andar 3 Sonir R. Antonini A8 UE 1º andar - Enfermaria de 1

2 DIA HORÁRIO Turmas LOCAL Tema da atividade Objetivos de Aprendizagem/ Resultados esperados Estratégias de Ensino & Aprendizagem DOCENTE 17/10/19 8:30 12 /B4 B6/B8 B1/B3 B5/B7 PROTAGONIZAÇÃO I relevantes CG) exploração de tópicos mais genéricos. SIMULAÇÃO COM DOCENTE I (+ feedback) 4 voltadas à obtenção de informações e desenvolvimento de comportamentos facilitadores da habilidades de Atividade prática em que os alunos participantes farão os papéis de médico e paciente, alternadamente. Após cada encontro entre médico-paciente, que deve durar cerca de cinco minutos, os participantes e o docente devem conversar por dois ou três minutos sobre o que ocorreu, com a finalidade de dar devolutiva (ou feedback ) ao estudante que fez o papel de médico. Flávia Osório Raphael Liberatori Junior Júlio César Moriguti Maria Carolina de O. Rodrigues Maria B M Linhares Lorena L F Pontes 17/10/ A2/A4 A6/A8 A1/A3 A5/A7 PROTAGONIZAÇÃO I relevantes CG) exploraração de tópicos mais genéricos. SIMULAÇÃO COM DOCENTE I (+ feedback) 4 voltadas à obtenção de informações e desenvolvimento de comportamentos facilitadores da habilidades de Atividade prática em que os alunos participantes farão os papéis de médico e paciente, alternadamente. Após cada encontro entre médico-paciente, que deve durar cerca de cinco minutos, os participantes e o docente devem conversar por dois ou três minutos sobre o que ocorreu, com a finalidade de dar devolutiva (ou feedback ) ao estudante que fez o papel de médico. Flávia Osório Maria Carolina de Oliveira Fernanda F. Souza Maria B M Linhares José Abrão C. Costa Nereida K. da Costa Lima 18/10/19 8:30-12 B1 Realização da consulta médica unindo o processo ao Preleção dialogada em grupos de 6 ou 7 alunos UE 1º andar - Enfermaria de Apresentação do roteiro de anamnese. sobre o roteiro de anamnese. A seguir os alunos deverão utilizar o Esquema da Consulta Médica, o Roteiro de Calgary Cambridge e o roteiro da Luis Gonzaga Tone B3 B4 B5 HC 6º andar sala 530 HERP sala de aula HC 6º andar sala 636 Entrevista com paciente em relacionamento médico-paciente genuíno. anamnese para o processo de realização da entrevista e estruturação e redação do conteúdo da consulta médica. As entrevistas serão discutidas com o professor. Fernanda Fernades Souza Rodrigo Tocantins Calado Júlio César Moriguti Hemocentro sala laranja 5 B7 HC 6º andar sala semio 1 B8 HC 6º andar sala semio 2 Renato L.G. Cunha 18/10/ :00 A1 Apresentação do roteiro de Realização da consulta médica unindo o processo ao Preleção dialogada em grupos de 6 ou 7 alunos A2 anamnese. sobre o roteiro de anamnese. A seguir os alunos deverão utilizar o Esquema da Consulta Médica, o A3 Sala R52 HC 6º andar sala semio 1 Entrevista com paciente em Roteiro de Calgary Cambridge e o roteiro da anamnese para o processo de realização da Lea M. Zanini Maciel A4 HC 7º andar sala 730 (oncologia) relacionamento médico-paciente genuíno. entrevista e estruturação e redação do conteúdo da consulta médica. A5 HC 6º andar semiologia 2 As entrevistas serão discutidas com o professor. 5 Nereida K. C. Lima Hemocentro sala laranja Maria Carolina O. Rodrigues A7 A8 HC 6º andar sala de reuniões do Departamento de Clínica Médica HC 5º andar sala de reuniões da Fernanda Fernandes Souza 2

3 DIA 21/10/2019 Segunda-feira HORÁRIO Início - Final 8:30-12 de quatro entrevistas GRUPO LOCAL Tema da atividade Objetivos de Aprendizagem/ Resultados esperados A1* HC 5º andar sala 636 Entrevista com paciente em Realização da consulta médica unindo o processo ao Estratégias de Ensino & Aprendizagem DOCENTE Os alunos deverão utilizar o Esquema da Consulta Júlio César Moriguti Médica, o Roteiro de Calgary Cambridge e o roteiro da anamnese para o processo de realização da entrevista e A2 HC 4º andar/sala 438 Vivian Marques Miguel Suen estruturação e redação do conteúdo da consulta médica. FILMAGENS (N=4). As entrevistas serão discutidas com o professor. Hemocentro sala laranja 6 As entrevistas médicas realizadas por 3 alunos serão relacionamento médico-paciente genuíno. filmadas para posterior discussão. A4 Lorena L F Pontes A5** HC 5º andar sala de reuniões da Sala R5 ** Professor deve combinar com a fotografia Rapahel Liberatori Junior A6 Sala R52 A7* HC 6º andar sala semio 1 Rodrigo Tocantins A8 HC 6º andar sala semio 2 Léa M. Zanini Maciel 22/10/2019 8:30-12 de quatro entrevistas Hemocentro sala laranja HC 6º andar sala de reuniões do Departamento de Clínica Médica HC 4º andar sala 441 Entrevista com paciente em FILMAGENS (N=4). 6 Realização da consulta médica unindo o processo ao relacionamento médico-paciente genuíno. Os alunos deverão utilizar o Esquema da Consulta Médica, o Roteiro de Calgary Cambridge e o roteiro da anamnese para o processo de realização da entrevista e estruturação e redação do conteúdo da consulta médica. As entrevistas serão discutidas com o professor. Maria Carolina de Oliveira Rodrigues B3* B4 HERP sala C As entrevistas médicas realizadas por 3 alunos serão filmadas para posterior discussão Rodrigo Tocantins B5 UE 1º andar - Enfermaria de B6** ** Professor deve combinar com a fotografia B7* HC 6º andar sala semio 1 Fernanda Fernandes B8 HC 6º andar sala semio 2 Vivian M. M Suen 23/10/2019 Quarta-feira 8:30 12:00 A1+A2 A3+A4 A5+A6 A7+A8 Sala 02 Sala 03 Sala 04 Sala 5 Aspectos básicos da comunicação com paciente. Discussão de Entrevistas filmadas 7 Discutir aspectos particulares e específicos e habilidades de relacionamento na entrevista médica. Espera-se que o aluno aprimore suas habilidades de Discussão da aplicação de habilidades esperadas do médico na comunicação verbal e não verbal, unindo o processo ao conteúdo durante a realização da entrevista médica. Vivian Suen Maria B. M. Linhares Renato L.G. Cunha Cristina M D Ben 24/10/2019 8:30-12:00 B1+ B3+B4 B5+B6 B7+B8 Sala 02 Sala 03 Sala 04 Sala 5 Aspectos básicos da comunicação com paciente. Discussão de Entrevistas filmadas 7 Discutir aspectos particulares e específicos e habilidades de relacionamento na entrevista médica. Espera-se que o aluno aprimore suas habilidades de Discussão da aplicação de habilidades esperadas do médico na comunicação verbal e não verbal, unindo o processo ao conteúdo durante a realização da entrevista médica. Rodrigo Tocantins Calado Maria B. M. Linhares Renato L.G. Cunha Maria Carolina de O. Rodrigues Liane Rapatoni 3

4 DIA HORÁRIO Turmas LOCAL Tema da atividade Objetivos de Aprendizagem/ Resultados Estratégias de Ensino & Aprendizagem DOCENTE esperados 8:30-12:30 A1 HC 6º andar sala 636 Entrevista com paciente Realização da consulta médica unindo o processo Os alunos deverão utilizar o Esquema da Consulta Médica, Lea M. Zanini Maciel A2 # HERP sala C em ao o Roteiro de Calgary Cambridge e o roteiro da anamnese Maria Carolina O. Rodrigues A3 para o processo de realização da entrevista e estruturação e Dscussão redação do conteúdo da consulta médica. A4 UE 1º andar - Enfermaria de 8 As entrevistas serão discutidas com o professor. A5 HC 6º andar sala semio 1 relacionamento médico-paciente genuíno. Vivian M M Suen A6 HC 6º andar sala semio 2 Nereida K. C. Lima A7 # HERP sala A José Abrão C. Costa 31/10/2019 A8 sala de reuniões 6º andar Dep. Clínica Médica 01/11/2019 8:30-12:30 B1 Hemocentro - sala laranja HC 5º andar sala de reuniões da Entrevista com paciente em Dscussão 8 B4 Sala R52 Realização da consulta médica unindo o processo ao relacionamento médico-paciente genuíno. Os alunos deverão utilizar o Esquema da Consulta Médica, o Roteiro de Calgary Cambridge e o roteiro da anamnese para o processo de realização da entrevista e estruturação e redação do conteúdo da consulta médica. As entrevistas serão discutidas com o professor. Maria Carolina de Oliveira B5 HC 6º andar sala semio 1 Luiz Ernesto A. Troncon B6 HC 6º andar sala semio 2 B7 HC 6º andar sala 636 B8 # HERP sala de aula Vivian M. Miguel Suen 05/11/2019 8:30-12:30 B1/ B5/B6 B7/B8 Salas 04 Salas 05 Discussão de temas de difícil manejo ou complexos na elaboração da história clínica. Discussão complementar. Doc.Com mod Serão trabalhados aspectos conceituais sobre temas de difícil manejo ou complexos na elaboração da história clínica. Preleção dialogada com pequenos grupos de alunos. Será feita discussão sobre dois vídeos instrucionais produzidos pelo DocCom. Rodrigo Tocantins Calado Jaime Hallak Cristina Del Bem Luis Del Ciampo Vivian M Suen 06/11/2019 Quarta-feira 8:30-12:30 A1/A2 A3/A4 A5/A6 Salas 04 Salas 05 Discussão de temas de difícil manejo ou complexos na elaboração da história clínica. Discussão complementar. Doc.Com mod Serão trabalhados aspectos conceituais sobre temas de difícil manejo ou complexos na elaboração da história clínica. Preleção dialogada com pequenos grupos de alunos. Será feita discussão sobre dois vídeos instrucionais produzidos pelo DocCom.. Raphael Liberatori Junior José Abrão 12/11/2019 8:30-12:30 B1/ B5/B6 B7/B8 Protagonização II relevantes CG + caracterização de sintomas) 10 voltadas à obtenção de informações para caracterização dos sintomas. habilidades de Atividade prática em que os alunos participantes farão os papéis de médico e paciente, alternadamente. Após cada encontro entre médico-paciente, que deve durar cerca de cinco minutos, os participantes e o docente devem conversar por dois ou três minutos sobre o que ocorreu, com a finalidade de dar devolutiva (ou feedback ) ao estudante que fez o papel de médico. Vivian Suen Flávia Osório Julio Moriguti Luis Ernesto Troncon Nereida K.C. Lima Cristina Del Ben 4

5 DIA HORÁRIO Turmas LOCAL Tema da atividade Objetivos de Aprendizagem/ Resultados esperados 14:00-18:00 A1/A2 A3/A4 12/11/2019 A5/A6 Protagonização II relevantes CG + caracterização de sintomas) 10 voltadas à obtenção de informações para caracterização dos sintomas. habilidades de comunicação Estratégias de Ensino & Aprendizagem Atividade prática em que os alunos participantes farão os papéis de médico e paciente, alternadamente. Após cada encontro entre médico-paciente, que deve durar cerca de cinco minutos, os participantes e o docente devem conversar por dois ou três minutos sobre o que ocorreu, com a finalidade de dar devolutiva (ou feedback ) ao estudante que fez o papel de médico. DOCENTE Flavia Osório José Abrão Costa Liani Rapatoni Jaime Hallak Renato L. G. Cunha Luiz E. A. Troncon 14/11/ :00-18:00 TODOS Anfiteatro Bioquímica (prédio central) Prova teórica 11 O aluno responderá perguntas a respeito do conteúdo teórico e prático trabalhado no decorrer da disciplina. Serão feitas perguntas dissertativas abertas ou respostas curtas relativas a vídeos apresentados durante a prova. Luiz E. A. Troncon 19/11/ /11/2019 Quarta-feira 8:30-12:30 B1-B8 Os alunos deverão se dirigir ao HC 6º andar sala 636 (até 11h). Os docentes deverão se dirigir à sala de reuniões do Departamento de Clínica Médica 1. Salas 530 (até 10:30h) 2. Sala 730 oncologia 3. Sala de reuniões gastro 4. Sala reuniões DCM 5. Semio 1 6. Semio 2 7. UTR 8:30-12:30 A1-A8 Os alunos deverão se dirigir ao HC 6º andar sala 640. Os docentes deverão se dirigir à sala de reuniões do Departamento de Clínica Médica 1. Sala reuniões 5º andar gastro 2. Sala de reuniões Dep. CM 3. Semio 1 4. Semio 2 5. Sala 730 oncologia 6. UTR Avaliação Prática Protagonização 12 Avaliação Prática Protagonização 12 Nesta atividade, os estudantes serão avaliados individualmente. Esta avaliação visa averiguar se os estudantes adquiriram as habilidades básicas de comunicação trabalhadas na disciplina e, eventualmente, identificar estudantes com clara insuficiência. Além disso, esta avaliação prática constitui um momento privilegiado para que cada estudante receba do professor devolutiva (feedback) individualizada sobre o seu desempenho, em condições de privacidade. Nesta atividade, os estudantes serão avaliados individualmente. Esta avaliação visa averiguar se os estudantes adquiriram as habilidades básicas de comunicação trabalhadas na disciplina e, eventualmente, identificar estudantes com clara insuficiência. Além disso, esta avaliação prática constitui um momento privilegiado para que cada estudante receba do professor devolutiva (feedback) individualizada sobre o seu desempenho, em condições de privacidade. O professor fará o papel de paciente e o aluno o de médico entrevistador. O professor utilizará casos hipotéticos. A tarefa do estudante será obter dados de caracterização do sintoma, empregando o esquema da consulta médica e o roteiro de Calgary-Cambridge. Recomenda-se que cada estudante tenha cinco minutos para desenvolver a consulta. Ao final, o professor deverá dar a devolutiva ao estudante sobre o seu desempenho utilizando uma ficha de avaliação padronizada. O professor fará o papel de paciente e o aluno o de médico entrevistador. O professor utilizará casos hipotéticos. A tarefa do estudante será obter dados de caracterização do sintoma, empregando o esquema da consulta médica e o roteiro de Calgary-Cambridge. Recomenda-se que cada estudante tenha cinco minutos para desenvolver a consulta. Ao final, o professor deverá dar a devolutiva ao estudante sobre o seu desempenho utilizando uma ficha de avaliação padronizada. Raphael Liberatori José Abrão Ricardo Brandt Maria Carolina de Oliveira Léa Maria Z Maciel Luiz E. A. Troncon Léa Maria Z. Maciel Elen A. Romão Vivian M. M. Suen Rodrigo T. Calado ATENÇÃO: Dia 21/10/2019 Grupo A * Dois alunos (um do grupo A1 e um do grupo A7) deverão ir ao Hemocentro encontrar a Profª. Fabíola, para filmagem de duas entrevista, os demais alunos destes grupos deverão ir ao HC para as atividades de entrevista. Todos alunos do Grupo A3 deverão ir ao Hemocentro para desenvolvimento de suas atividades de entrevistas e 1 aluno participará da filmagem. 5

6 **Um aluno do grupo A5 deverá se encontrar com o professor da pediatria que selecionará o caso e irá ao setor de Fotografia do HC, onde será filmada 1 entrevista. Previamente, o professor distribuirá o caso para os demais alunos que ficarão no HC criança 5º andar salas R51 ou R52 para entrevistas. Dia 22/10/2019- Grupo B *Dois alunos (um do grupo B3 e um do grupo B7) deverão ir ao Hemocentro encontrar a Profª Fabíola, para filmagem de duas entrevistas, os demais alunos destes grupos deverão ir ao HC para as atividades de entrevista. Todos alunos do Grupo B1 deverão ir ao Hemocentro para desenvolvimento de suas atividades de entrevistas e 1 aluno participará da filmagem. ** Um aluno do grupo B6 deverá se encontrar com o professor da pediatria que selecionará o caso e irá ao setor de Fotografia do HC, onde será filmada uma entrevista. Previamente, o professor distribuirá o caso aos demais alunos que ficarão no HC criança 5º andar para entrevistas. # No Hospital Estadual (HERP) os alunos deverão dirigir-se à recepção central para que sejam orientados como chegar à sala de aula. A chave da sala deverá ser retirada pelo professor na No Hemocentro entrar pela portaria administrativa (localizada na parte de cima do prédio) e dirigir-se para a sala laranja. CORPO DOCENTE Clínica Médica: Dimas Tadeu Covas (Coordenadora) (Coordenadora) Fernanda Fernandes Souza José Abrão Cardeal da Costa Júlio Cesar Moriguti Léa Maria Zanini Maciel Liane Rapatoni Lorena Lobo Figueiredo Pontes Luiz Ernesto de Almeida Troncon Leandro Coli Margaret de Castro Maria Carolina de Oliveira Rodrigues Nereida Kilza da Costa Lima Renato Luiz Guerino Cunha Rodrigo Tocantins Calado de Saloma Rodrigues Vivian Marques Miguel Suen 6

7 Neurociências e Ciências do Comportamento: Cristina Marta Del-Bem Flávia de Lima Osório (Coordenadora) Jaime Eduardo Cecilio Hallak Maria Beatriz Martins Linhares Rafael Faria Sanches Puericultura e : Luis Gonzaga Tone (Coordenador) Referências Bibliográficas: 1. Covas DT, Moreira AC. Comunicação Médico-Paciente, in Baddini Martinez J, Dantas M, Voltarelli J C (Eds). Semiologia Geral e Especializada. Guanabara-Koogan, Silverman J, et al. Skills for communicating with patients. Oxford: Radcliffe Publishing, Coulehan J, Block M. A Entrevista Médica. Artes Médicas, Bird B. Conversando com o paciente. Editora Mariole, Feldman C. Atendendo o paciente. Editora Crescer, Bensenor I, Ata J, Martins M. Semiologia Clínica. Sarvier, Goldbloom RB. Pediatric Clinical Skills. 3ª edição, Saunders, Bickley LS. Bates Propedêutica Médica. 8 a edição, Guanabara Koogan, p , Porto C. Exame Clínico. 6ª edição, Guanabara Koogan,