PAUTA DE REIVINDICAÇÃO DOS TRABALHADORES DA VIVO PARA ACORDO COLETIVO 2008/2009. CAPíTULO I DAS CONDIÇÕES ECONÔMICAS

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1 PAUTA DE REIVINDICAÇÃO DOS TRABALHADORES DA VIVO PARA ACORDO COLETIVO 2008/2009 CAPíTULO I DAS CONDIÇÕES ECONÔMICAS Cláusula Primeira - Reajuste Salarial A Empresa reajustará em 1º de outubro/2008, os salários de todos empregados, pelo percentual de reajuste correspondente a 100% (cem por cento) do INPC-IBGE no período compreendido de a Parágrafo Primeiro: Serão também reajustados os salários, em 1º de outubro de 2008, aplicando-se o percentual de reajuste previsto no "caput" desta cláusula, para aqueles empregados admitidos após a data-base, considerando, desse modo e para todos os efeitos, o critério da proporcionalidade ao tempo de serviço. Cláusula Segunda - Aumento Real Sobre os saláriaos reajustados, na forma prevista na cláusula primeira, a empresa concederá, ainda, a título de aumento real, um reajuste salarial no importe de 10% (dez por cento). Cláusula Terceira Antecipação de 50% do Décimo Terceiro Salário A Empresa concederá o pagamento de 50% (cinquenta por cento) do 13 o. (décimo terceiro) salário aos seus empregados até o dia 01 de maio de Parágrafo Primeiro: Os empregados que optarem por não receber o adiantamento, referido no caput desta cláusula, deverão se manifestar formalmente em correspondência a ser enviada para a área de RH da empresa até o dia 31 de março de Parágrafo Segundo: Para os empregados que gozarem férias antes do adiantamento, a Empresa concederá o pagamento do adiantamento de 50% do 13º (décimo terceiro) salário ao empregado que optar pela Página 1 de 1

2 antecipação na ocasião das férias, mesmo quando gozadas no mês de janeiro. Cláusula Quarta Gratificação de Férias A Empresa pagará, por ocasião das férias dos seus empregados, gratificação correspondente a 70% (setenta por cento) de sua remuneração mensal. Cláusula Quinta Empréstimo de Férias A Empresa concederá a seus empregados um adiantamento de férias no valor correspondente ao salário, que será ressarcido à empresa em 10(dez) parcelas iguais e sucessivas, devendo a primeira parcela ser descontada na folha de pagamento do mês subseqüente ao retorno de férias. Parágrafo Único: A opção do empregado pelo recebimento do adiantamento deverá ser assinalada quando do recebimento do aviso de férias. CAPíTULO II DAS CONDIÇÕES DO TRABALHO Cláusula Sexta Piso Salarial O menor piso salarial mensal, a ser adotado pela Empresa, a partir de será de R$ 700,00 (setecentos reais), referente à jornada diária de trabalho de 06 (seis) horas ou 180 (cento e oitenta) horas por mês, sendo que para jornada superior ao limite aqui estabelecido, os salários deverão ser pagos de forma proporcional ao valor acima mencionado. _ Página 2 de 2

3 Cláusula Sétima Jornada de Trabalho/Divisor 200 Horas Para apuração dos valores a serem pagos a título de horas extras, horas de sobreaviso e para cálculo do valor unitário da hora de trabalho, será considerado o divisor de 200(duzentas) horas, para os empregados que cumprem jornada de trabalho de 40 horas semanais. Cláusula Oitava Adicional de Horas Extras As horas extraordinárias realizadas pelos empregados serão remuneradas com adicional de 100% (cem por cento) sobre a hora normal e com adicional de 110% sobre a hora normal, quando realizadas, nos dias destinados a Repousos Semanais Remunerados (RSR), feriados oficiais, civis e religiosos e também em domingos trabalhados. Parágrafo Único: As horas extras, somente serão realizadas, em caráter de absoluta necessidade e não poderão ultrapassar o limite diário de duas horas excedentes a jornada contratual ou legal. Cláusula Nona Sobreaviso Os empregados que estiverem de sobreaviso, a partir do final da jornada normal de trabalho, deverão constar em escala divulgada com antecedência mínima de 15(quinze) dias, sendo a remuneração da hora de sobreaviso equivalente a 2/3 da hora normal. Parágrafo Único: Os empregados que durante o período de sobreaviso executarem trabalho nas unidades da empresa ou remotamente, receberão a remuneração de horas extras conforme a cláusula sexta deste instrumento normativo. Cláusula Décima Escala de Trabalho no Call Center É vedado o revezamento de turnos para os empregados que laboram no CALL CENTER. Parágrafo Único: Excepcionalmente, caso haja necessidade de algum remanejamento de horário, deverá o empregado expressar sua concordância por escrito, devendo, ainda, o sindicato profissional ser notificado previamente, do ajuste a ser implementado. Página 3 de 3

4 Cláusula Décima Primeira - Obrigações/NR 17 A empresa se obriga a cumprir todas as determinações oriundas da Portaria n. 09, de 30 de março de 2007, do MTE, no que se refere ao trabalho em tele atendimento / tele marketing. Cláusula Décima Segunda Salário Substituição A substituição superior a 10 (dez) dias ensejará o direito do empregado a receber diferença entre o seu salário e o do substituído, na proporção da duração da substituição, incluídas as vantagens pessoais. Parágrafo Único: A substituição superior a 45 (quarenta e cinco) dias acarretará em promoção automática ao cargo ou função, não sendo admitido rebaixamento de função. CAPíTULO III DOS BENEFÍCIOS Cláusula Décima Terceira Tíquete Refeição A Empresa concederá, mensalmente, 23 (vinte e três) tíquetes refeição por mês, com valor facial de R$ 14,30 (quatorze reais e trinta centavos), para os empregados que realizam jornada semanal de cinco dias, sem ônus para os mesmos. Parágrafo Primeiro: Para os empegados que possuem jornada de trabalho de 06(seis) dias semanais, a Empresa fornecerá 27(vinte e sete) tíquetes refeição por mês com valor facial de R$ 14,30 (quatorze reais e trinta centavos). Parágrafo Segundo: Por ocasião do gozo de férias do empregado, será concedida a mesma quantidade de tíquetes constante nesta cláusula. Página 4 de 4

5 Cláusula Décima Quarta Auxílio Refeição Adicional A Empresa fornecerá tíquete refeição adicional aos empregados que trabalham em regime extraordinário, da seguinte forma: A) Para aqueles que trabalham de 01(uma) a 02 (duas) horas extras, tíquete refeição equivalente a 50%(cinqüenta por cento) do valor do tíquete refeição diário normal. B) Para os casos excepcionais em que houver a prestação de horas extras acima de 02(duas) horas por dia, o tíquete será equivalente a 100% (cem por cento) do tíquete normal diário. Cláusula Décima Quinta Reembolso Creche A Empresa concederá, mensalmente, Reembolso Creche para empregadas que possuem filhos com idade inferior a 07 (sete) anos, no valor mensal em R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais) por criança beneficiária, observando o disposto na Portaria n de do Ministério do Trabalho. Parágrafo Primeiro: Para efeitos de concessão do beneficio previsto no caput desta, considera-se exercício, o período entre 01 de Janeiro a 31 de Dezembro. Parágrafo Segundo: Caso a criança beneficiária vier a completar a idade prevista no caput desta cláusula, antes do término do exercício, fará jus ao recebimento do auxilio creche até o final deste, na forma disciplina no parágrafo primeiro. Parágrafo Terceiro: Este benefício será concedido também aos filhos dos empregados, que detêm a guarda legal. Cláusula Décima Sexta Auxílio Babá Faculta-se empregado substituir o beneficio de Reembolso Creche, para Auxílio Babá no valor de R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais), mensal, desde que comprovada a utilização de profissional contratado para este fim. Página 5 de 5

6 Parágrafo Ünico: O Auxílio Babá não será cumulativo com o Reembolso Creche. Cláusula Décima Sétima Cesta Básica A Empresa concederá, mensalmente, para todos os seus empregados uma cesta básica de alimentação no valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), sem ônus para o empregado. Cláusula Décima Oitava Incentivo à Educação A Empresa reembolsará mensalmente, para todos os empregados, mediante comprovação, 50% (cinqüenta por cento) das despesas com mensalidades escolares dos empregados. Parágrafo Único: A empresa facilitará, através da flexibilização do horário de trabalho, a freqüência dos trabalhadores aos cursos de formação. Cláusula Décima Nona Plano de Saúde Médico A Empresa se compromete a contratar um plano de saúde de melhor qualidade para todos os empregados e seus dependentes, (cônjuge, filhos(as) até 21 anos, filhos(as) universitários até 24 anos e companheiro (a) legalmente caracterizado como tal), sem distinção de categoria, sem coparticipação dos empregados. Parágrafo Único: O plano de saúde médico não tem natureza salarial, conforme Decreto 3.048/99, artigo 214, parágrafo 9º, inciso XVI. Cláusula Vigésima Assistência Odontológica A Empresa concederá um plano de assistência odontológica para os empregados e seus dependentes diretos (cônjuge, filhos (as) até 21 anos, filhos (as) universitários até 24 anos e companheiro (a) legalmente caracterizado como tal), sem co-participação dos empregados. Página 6 de 6

7 Cláusula Vigésima Primeira - Auxílio Medicamento A empresa concederá para todos os seus empregados e dependentes, Auxílio Medicamento, com custos compartilhados na ordem de 80% pela empresa e 20% pelos empregados. CAPíTULO IV DAS CONDIÇÕES SOCIAIS Cláusula Vigésima Terceira Gestantes Fica assegurada à empregada gestante uma estabilidade provisória, desde a confirmação da gravidez, até (cinco) meses após o parto, ou de 90 (noventa) dias após o término da licença maternidade, o que for mais favorável à empregada, ressalvada a hipótese de cometimento de falta grave e de término de contrato por prazo determinado. Cláusula Vigésima Quarta - Amamentação Será garantido à mulher, em fase de amamentação, o direito de ingressar 01 (uma) hora após o início de sua jornada normal de trabalho, bem como de sair 01 (uma) hora antes do seu término, até que a criança complete 06 (seis) meses de idade. Parágrafo Único: No caso de comprovação médica sobre a necessidade de maior tempo de amamentação, este prazo será prorrogado pelo tempo recomendado no laudo médico. Cláusula Vigésima Quinta - Complementação de Auxílio Acidente de Trabalho e Auxílio Doença. A empresa assegurará ao empregado, durante o período de afastamento por motivo de acidente de trabalho ou doença, complementação indenizatória de benefício, até o limite salarial, equivalente à diferença entre o somatório da importância recebida pelo INSS a título de Auxílio Acidente de Página 7 de 7

8 Trabalho/Doença e média da remuneração dos últimos 06 meses anteriores ao afastamento. Parágrafo Único: Fica entendido como Remuneração líquida o salário nominal mais vantagens contratuais e legais. Cláusula Vigésima Sexta Pagamento de 13 o. Salário aos Trabalhadores Afastados em Decorrência de Acidente de Trabalho / Doença. A empresa assegurará o pagamento do 13º salário aos empregados que estiverem afastados no decorrer do exercício, por motivo de Acidente de Trabalho ou Doença. Cláusula Vigésima Sétima Empregado Acidentado A empresa se compromete a não dispensar os empregados afastados do trabalho por licença médica, não caracterizada como doença ocupacional, pelo período de 180 dias após a alta médica previdenciária. Cláusula Vigésima Oitava Tratamento Fisioterápico A empresa garantirá o tratamento de fisioterapia para seus trabalhadores, acometidos por LER/DORT, ou doenças similares, de forma gratuita. Cláusula Vigésima Nona Proteção ao Pré-Aposentado Aos empregados que estiverem em vias de se aposentar, a VIVO assegurará estabilidade provisória de até 18(dezoito) meses anteriores à data do direito a aquisição da respectiva aposentadoria, desde que o empregado dê ciência ao empregador, de sua condição de adquirir a sua respectiva aposentadoria no momento de sua demissão, ficando excluídas da garantia as hipóteses de dispensa por falta grave ou por pedido de demissão, devidamente comprovado. Parágrafo Único: Adquirido o direito à aposentadoria integral extinguese a garantia. Página 8 de 8

9 Cláusula Trigésima PLANO DE PREVIDÊNCIA PRIVADA A Empresa se compromete a implantar seguro por invalidez, abragendo os empregados participantes do CELLPREV ou em qualquer outro plano de previdência privada que venha a substituí-lo. _ CAPíTULO V DAS CONDIÇÕES DE SAUDE E SEGURANÇA DO TRABALHADOR Cláusula Trigésima Primeira Ginástica Laboral A empresa se compromete a instituir um programa de ginástica laboral, visando dispensar um tratamento preventivo, contra as doenças relacionadas com o trabalho. Cláusula Trigésima Segunda - Ergonomia Visando a saúde de seus empregados, a empresa se compromete a manter o ambiente e os equipamentos de trabalho adequados para o maior conforto de seus empregados. Deverão ser revistos periodicamente os mobiliários, o ar condicionado, os equipamentos de informática e deverá também ser fornecido fone-de-ouvido individual. Cláusula Trigésima Terceira - Compromisso de Reaproveitamento A Empresa se compromete, durante a vigência deste acordo, a não demitir imotivadamente qualquer empregado, priorizando a sua requalificação e reaproveitamento em outros setores. Parágrafo Primeiro: Excepcionalmente, caso ocorra demissão, por dispensa imotivada, em razão da mudança de estrutura da empresa, fica garantido ao empregado dispensado, o direito de usufruir gratuitamente, pelo prazo de 06 meses, de todos os benefícios relativos ao plano de saúde, após a data de sua dispensa, bem como fará jus no ato do pagamento da rescisão contratual, a uma indenização correspondente a um salário nominal, para cada ano de efetivo serviço prestado à empresa. Página 9 de 9

10 Parágrafo segundo: Em razão das mudanças estruturais a que vierem a ser implementadas, inclusive com a sucessão de empregadores, ocorrendo transferência de empregados para outras localidades, que impliquem em mudança domicilio será garantido ao empregado atingido, um adicional de 30% (trinta) por cento, incidente sobre o salário nominal percebido. Cláusula Trigésima Quarta Segurança e Medicina no Trabalho A Empresa adotará medidas de proteção, prioritariamente de ordem coletiva e supletivamente de ordem individual, em relação às condições de trabalho e de segurança dos trabalhadores. Parágrafo Primeiro: A empresa se compromete a rever o sistema de climatização e de iluminação do Call Center. Parágrafo Segundo: A empresa se compromete, ainda, a realizar a readequação de espaço físico, no setor do CGR, bem como a diminuição de ruídos, priorizando, também, o manejo de ferramental adequado ao trabalho. Cláusula Trigésima Quinta Inclusão Social Aos trabalhadores admitidos, pela Lei da inclusão social, a Empresa não poderá exigir atividades que sejam incompatíveis com a condição física manifestada pelo portador de necessidades especiais. CAPíTULO VI DAS RELAÇÕES SINDICAIS Cláusula Trigésima Sexta Instituição/Liberação de Delegado Sindical A Empresa concorda com a constituição da representação de um delegado sindical a cada 500 empregados do Call Center, observando-se o arredondamento com fração superior a 400, ficando a cargo do Sindicato a realização da respectiva eleição ao cargo. Parágrafo Único: O empregado eleito na forma do parágrafo primeiro, gozará de estabilidade provisória, durante a vigência de seu mandato. Página 10 de 10

11 Cláusula Trigésima Sétima Quadro de Publicações do Sindicato / Comunicação. A Empresa disponibilizará um quadro de avisos em todos os locais de trabalho, inclusive nas cidades do interior do Estado de Minas Gerais, para divulgação de publicações sindicais, sendo vedada fixação de material político-partidário ou com ofensas pessoais. Parágrafo Primeiro: A Empresa garantirá, também, o livre acesso de seus empregados ao site do Sindicato, dentro dos padrões internos gerais de uso, disponibilizando os mecanismos que assegurem sua livre consulta. Parágrafo Segundo: A Empresa permitirá a comunicação eletrônica, através de s, entre seus empregados e o SINTTEL-MG, resguardando a segurança e o sigilo das informações e os padrões internos gerais de uso. Cláusula Trigésima Oitava - Trânsito de Dirigentes Sindicais Os dirigentes sindicais, durante o horário normal de trabalho, respeitadas as regras gerais de acesso e circulação de pessoas, terão livre transito nas dependências das empresas. Parágrafo Único: Fica assegurado ao Sindicato a distribuição de boletins, panfletos e outros materiais de divulgação de interesse do Sindicato, nas portarias de acesso às dependências das Empresas. Cláusula Trigésima Nona Contribuições Sindicais A Empresa realizará, como mera intermediária, todos os descontos, relativos a mensalidades e contribuições devidas em favor do sindicato, repassando os valores no segundo dia útil subseqüente ao do pagamento dos salários dos empregados e encaminhará mensalmente ao Sindicato, pelo instrumento que melhor convier às partes, a relação nominal dos descontos, constando nome do sócio, matrícula e valor do desconto. Parágrafo Único: A Empresa reconhecerá a Contribuição Assistencial e taxas a serem aprovadas em assembléia da categoria. Página 11 de 11

12 CAPíTULO VII DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Cláusula Quadragésima Compromisso com a Discussão de PPR / PL. A Empresa se compromete a negociar, durante a vigência deste Acordo, o Programa de Participação nos Lucros e Resultados PPR ou Participação dos Lucros PL da empresa. Parágrafo Primeiro: Caso algum representante dos empregados que à época da eleição para compor a comissão da PPR, não detinha cargo de confiança na empresa e passe a exercê-lo durante as negociações, o mesmo será automaticamente substituído pelo candidato eleito em quarto lugar, sendo que, na falta deste a indicação será feita pelo SINTTEL. Parágrafo Segundo: A negociação será feita através de Comissão constituída para tal fim e formada por três representantes da empresa que detenham cargo de confiança, por três dos empregados que não detêm cargo de confiança e pelo representante do Sindicato, em igualdade de condições. Parágrafo Terceiro: Fica garantida a participação do Sindicato desde a elaboração do Edital de convocação da eleição dos representantes dos trabalhadores (que se dará a partir da comunicação da empresa ao Sindicato), do início do processo de negociação da PPR ou PL, bem como a indicação do representante do Sindicato na comissão de PPR ou PL. Parágrafo Quarto: Fica garantida estabilidade aos empregados eleitos para a Comissão de PPR a partir da data da eleição até 6 meses após o encerramento das negociações. Parágrafo Quinto: Excepcionalmente, para os empregados que vierem a solicitar demissão dos quadros da empresa, até a efetivação do registro de venda da empresa na ANATEL e no CADE, a empresa lhes garantirá o pagamento proporcional resultante da negociação da PPR ou PL. Página 12 de 12

13 Cláusula Quadragésima Primeira- Terceirização Fica vedado qualquer tipo de terceirização do atual quadro existente na empresa e, caso a mesma ocorra, deverá o sindicato profissional ser notificado com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, ficando garantido em qualquer hipótese, os mesmos benefícios e vantagens legais e contratuais previstas para os empregados efetivos. Cláusula Quadragésima Segunda: Benefícios mais vantajosos Havendo benefícios mais vantajosos, previstos em outros acordos coletivos de trabalho resultantes de negociação coletiva estabelecida com outros sindicatos profissionais de outros estados da federação e a VIVO, estes deverão ser repassados automaticamente para os empregados, aqui representados. Cláusula Quadragésima Terceira: Demissões A empresa se compromete a não demitir seus empregados durante o período em que ocorrer as negociações até a data de assinatura do ACT 2008/2009, ressalvados os casos de justa causa, término do período de experiência e pedidos de demissão. Cláusula Quadragésima - Manutenção Das Conquistas Anteriores Ficam mantidas as demais conquistas previstas em instrumentos normativos anteriores ou em contratos individuais de trabalho, que não venham a ser melhoradas, em razão das reivindicações constantes da presente pauta de reivindicações. Cláusula Quadragésima Quarta Abrangência e Vigência O presente acordo abrange todos os empregados da Empresa em efetivo exercício em ou que venham a ser admitidos durante a sua vigência, que será de 12(doze) meses, a partir de 1º de Outubro de 2008 até 30 de Setembro de Belo Horizonte, 27 de agosto de SINTTEL-MG Página 13 de 13