ÍNDICE A OLICARGO EVOLUÇÃO ONDE ESTAMOS PESSOAS UNIDADES DE NEGÓCIO INDÚSTRIAS VANTAGENS COMPETITIVAS EQUIPA PLATAFORMAS LOGÍSTICAS EVOLUÇÃO ANGOLA

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3 Com uma notável trajectória de mais de 30 anos, a Olicargo é orgulhosamente reconhecida como uma referência nos sectores TRANSITÁRIO e LOGÍSTICA, seus âmbitos de actuação. Distintos pela oferta de soluções de transporte e logística integradas, inovadoras e flexíveis, prestamos ao nosso Cliente um serviço Chave na Mão e Just in Time, altamente diferenciado, por outras palavras, um SERVIÇO PREMIUM. É na nossa equipa, composta por sub-equipas especializadas por sectores e indústrias, na inovação tecnológica e na metodologia de trabalho, na privilegiada rede de parceiros global e na excelência ao nível de infraestruturas, recursos e equipamentos que residem os factores chave para o sucesso crescente do nosso grupo. OS NOSSOS SERVIÇOS Carga Aérea Transporte Marítimo Transporte Terrestre Contract Logistics Courier Service Project Cargo Despachos Aduaneiros Critical Service

4 ALGUNS MARCOS IMPORTANTES NA NOSSA HISTÓRIA Fundação Olicargo: Perafita, Porto (Headquarters) Olicargo Lisbon Branch Novas Instalações (Headquarters) Aquisição da Olicargo por uma nova Administração/Grupo SGM Implementação Novo ERP UBS Plataforma Tecnológica KIS Transport Management System Olicargo Europe Ampliação Olicargo Lisbon Branch Novo Centro Logístico Sul m 2 Área Global Implementação Novo WMS Generix Eleita como uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal Certificação da Norma NP EN ISO 9001:2008 Nova Sede e Centro Logístico Norte (Headquarters) m 2 Área Global O l i c a r g o A n g o l a O l i c a r g o M o ç a m b i q u e Olicargo África do Sul O l i c a r g o F r a n ç a O l i c a r g o C h i n a Novo Centro Logístico Luanda

5 Expansão e Internacionalização. Eis um dos eixos principais da estratégia do Grupo Olicargo. O mercado global e a sua evolução exige uma presença igualmente global. Temos que estar onde e quando o nosso cliente precisa de nós. É esta flexibilidade e foco no Cliente que determinam a aposta e investimento contínuo em novos mercados. Actualmente, além de Portugal, também Angola, Moçambique, África do Sul, França e China fazem parte do mapa de plataformas Olicargo. Através da network internacional estamos ainda representados em mais de 190 países, 747 cidades, portos e aeroportos. PORTUGAL PORTO LISBOA COVILHÃ FRANÇA PARIS CHINA XANGAI LUANDA LOBITO CABINDA ÁFRICA DO SUL CAPE TOWN MOÇAMBIQUE MAPUTO BEIRA NACALA

6 TOTAL DE COLABORADORES

7 CARGA AÉREA TRANSPORTE TERRESTRE TRANSPORTE MARÍTIMO COURIER SERVICE PROJECT CARGO CONTRACT LOGISTICS CRITICAL SERVICE DESPACHOS S

8 ONDE OPERAMOS CONSTRUÇÃO AUTOMOTIVE OIL&GAS AERONÁUTICA RETALHO E PERECÍVEIS BANKING QUÍMICOS PHARMA FASHION TECNOLOGIAS DE

9 INFRAESTRUTURAS E RECURSOS Dispomos de Plataformas Logísticas com condições físicas e humanas de excelência em resposta às necessidades específicas de cada projecto. EXPERIÊNCIA Vasto portfólio de projectos na área do Oil & Gas. Clientes/Empresas de renome mundial. Sistemas Inovadores totalmente desenhados e ajustados às necessidades do Cliente. Capacidade imediata para ligação de todas as áreas de trabalho, facilitando as comunicações. TECNOLOGIA DE VANGUARDA AS NOSSAS DESPACHOS S Um serviço especializado de acordo com os mais elevados e rigorosos padrões de qualidade. SERVIÇO PREMIUM CHAVE NA MÃO Proposta Global Integrada com Zero Preocupações para o Cliente. Acompanhamento permanente, do início ao fim do projecto, sempre garantido por profissionais experientes e especializados.

10 KNOW HOW THE RIGHT PEOPLE

11 LOGISTÍCAS 1 DE 4 VER PLATAFORMA SEGUINTE PORTUGAL: LISBOA m 2 Área Global m 2 Área Coberta m 2 Área Escritório - 6 Cais Normais e 4 Cais Duplos - Vigilância Humana e Circuito de CCTV - Segurança 24/7, 365 dias/ano - Capacidade de Armazenamento de Carga Paletizada até Paletes - Armazenamento de Solo até m 2 - Área para Picking de m 2 - Área especifica para Produtos Químicos, de acordo com especificações legais - 7 Pontes Móveis de Carga com capacidades individuais até 16 toneladas - 14 Megawatts de Capacidade Eléctrica

12 LOGISTÍCAS 2 DE 4 VER PLATAFORMA SEGUINTE PORTUGAL: headquarters m 2 Área Global m 2 Área Coberta expansível até m m 2 Área Escritório - 8 Cais Normais e 8 Cais Duplos - Vigilância Humana e Circuito de CCTV - Segurança 24/7, 365 dias/ano - Capacidade de Armazenamento de Carga Paletizada até Paletes

13 LOGISTÍCAS 3 DE 4 VER PLATAFORMA SEGUINTE : LUANDA ARMAZÉM 1-22 Cais Desnivelados - 4 Normais/Duplos - Vigilância Humana e Circuito de CCTV - Segurança 24/, 365 dias/ano - Capacidade de Armazenamento de Carga Paletizada até Paletes - Armazenamento de Solo até m m 2 Área Global m 2 Área Coberta m 2 Armazém de Frio

14 LOGISTÍCAS 4 DE 4 : LUANDA ARMAZÉM 2-6 Cais Desnivelados - 8 Cais Normais/Duplos - Vigilância Humana e Circuito de CCTV - Segurança 24/, 365 dias/ano - Capacidade de Armazenamento de Carga Paletizada até Paletes m 2 Área Global m 2 Área Coberta m 2 Armazém de Frio

15 LUANDA LOBITO CABINDA CABINDA LUANDA LOBITO

16 Pre-clearance AWB Factura Customs System Despacho Aduaneiro Carga DECONSOLIDAÇÃO ENTREGA NO CLIENTE TRACK & TRACE STATUS em Tempo Real CLIENTE

17 1 DE 8 VER SEGUINTE TODA A QUE PRECISA, A qualquer hora, em qualquer parte do mundo. Diferenciamo-nos também pela prestação de um Serviço Inovador ao nível de metodologias e procedimentos, suportado pela tecnologia mais vanguardista. Através da PLATAFORMA TECNOLÓGICA KIS (KEEP IT SIMPLE) permitimos aos nossos clientes um acesso e acompanhamento permanente dos seus projetos/serviços Entre outras mais valias, estes podem: Visualizar o estado da sua carga/mercadoria; Aceder ao histórico dos seus serviços; Consultar o extracto integral associado à sua conta; Aceder a um Chat para exposição de dúvidas e/ou questões, obtendo feedback em tempo real; Aceder aos documentos mais relevantes (despacho, pagamentos, POD, etc ).

18 2 DE 8 VER SEGUINTE DASHBOARD ACESSO A UM RESUMO ESTATÍSTICO GLOBAL DO PROJECTO ATRAVÉS DE UM SIMPLES CLICK

19 3 DE 8 VER SEGUINTE GESTÃO DE PO S

20 4 DE 8 VER SEGUINTE CONSOLIDAÇÃO GESTÃO LOGÍSTICA DE ARMAZÉNS E CONSOLIDAÇÃO DA CARGA

21 5 DE 8 VER SEGUINTE ENVIO DE PO S ATRAVÉS DO UPLOAD DE FICHEIROS PDF, EXCEL... RECEPÇÃO DE CARGA POR RADIOFREQUÊNCIA

22 6 DE 8 VER SEGUINTE GESTÃO DOCUMENTAL E CRONOLOGIA DO PROCESSO, DO EMBARQUE AO DESTINO DE GESTÃO CRONOLÓGICA DE DOCUMENTAÇÃO, COM EMISSÃO DE ALERTAS SEMPRE QUE SE VERIFIQUE A EXISTÊNCIA DE ALGUM DOCUMENTO EM FALTA

23 7 DE 8 VER SEGUINTE CHEGADA AO DESTINO DESCONSOLIDAÇÃO DA CARGA, GESTÃO LOGÍSTICA E DE ARMAZENAGEM DE RETAGUARDA À CADEIA DE DISTRIBUIÇÃO ATRAVÉS DE UM PLANO DETALHADO DE ENTREGAS, O CLIENTE TEM ACESSO AO STATUS DE CADA CONTENTOR (A ENTREGAR/ENTREGUE) E RESPECTIVA MERCADORIA

24 8 DE 8 PESQUISA DE ATRAVÉS DE UMA LISTAGEM DE CRITÉRIOS PRÉ-DEFINIDOS - NÚMERO DE PO, CONTENTOR, RESERVA, EMBARQUE OU RASTREIO AO NÍVEL DO PRODUTO - O CLIENTE CONSEGUE ACEDER À DETALHADA DO STATUS DE CADA OPERAÇÃO (CRONOLOGICAMENTE) GERAÇÃO E ENVIO AUTOMÁTICO DE VIA OU ATRAVÉS DE INTERLIGAÇÃO DIRECTA COM PORTAL/PLATAFORMA ONLINE DO CLIENTE PARA 1 OU VÁRIOS USERS À MEDIDA

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27 1 DE 8 VER SEGUINTE CARGA AÉREA Porque a rapidez e eficiência são essenciais no sucesso das empresas, dispomos de um serviço de transporte aéreo diário e personalizado de e para todo o mundo. Com uma cobertura mundial com mais de 4 mil escritórios, sistemas de informação adequados e uma equipa técnica altamente especializada, assegurarmos de forma eficiente e consistente, a máxima qualidade no serviço prestado, oferecendo as melhores soluções aos nossos clientes e parceiros, nas mais diversas indústrias. Porque nem sempre a sua carga precisa chegar ao destino no mais curto espaço de tempo. Porque por vezes também precisa de uma série de serviços à medida das suas necessidades ou porque, simplesmente, o seu objectivo alia rapidez a poupança de custos a OLICARGO criou novos serviços ajustados a cada uma das necessidades. Por forma a assegurar a mais eficiente execução do serviço prestado, oferecemos as melhores soluções de carga aérea que pelas suas características necessitam de condições especiais, nomeadamente: Transporte de animais vivos; Transporte de peças de grande dimensão; Transporte de carga perecível (bens alimentares); Mercadoria com controlo de temperatura (frio positivo / frio negativo).

28 2 DE 8 VER SEGUINTE TRANSPORTE MARÍTIMO Os anos de experiência, as relações de parceria e confiança com as principais companhias de navegação mundiais e a nossa rede global, permite-nos oferecer as mais inovadoras, competitivas e eficientes soluções de transporte marítimo de e para todo o Mundo. Providenciamos soluções técnicas específicas, através de uma equipa altamente qualificada e especializada que acompanha o seu projecto ao minuto, in loco e em qualquer parte do mundo, garantindo sempre os padrões de segurança internacionais. Organizamos transportes marítimos de acordo com as características das mercadorias, utilizando diferentes tipos de equipamento: Dry Van High Cubes Open Top Flat Rack Reefer Pendurados Mafis Break Bulk Agenciamento de Navios Serviço profissionalizado de agenciamento portuário para todo o tipo de navios; Assistência completa a mudança de tripulações e serviços de assistência médica; Coordenação de abastecimento de combustíveis, mantimentos, sobressalentes, reparações, etc Serviços de apoio aduaneiro e departamento de despacho de navios. Para garantir o mais elevado grau de qualidade e excelência de serviço, dispomos de Know-How humano, equipamentos, infraestruturas e tecnologia de topo, adequados a cada tipo de carga/transporte, respeitando e cumprindo meticulosamente os procedimentos, regras e políticas de qualidade, saúde, segurança e ambiente necessários ao sucesso do projecto.

29 3 DE 8 VER SEGUINTE TRANSPORTE TERRESTRE A nossa extensa rede europeia de transportes permite-nos assegurar linhas regulares e com tempos de trânsito pré-definido para as principais zonas industriais europeias. propõe uma gama completa de soluções para o transporte de mercadorias ao longo de toda a cadeia de abastecimento. Assegurar a fiabilidade do transporte e a segurança das mercadorias são as nossas prioridades. Para os seus envios para fora da comunidade dispomos de Armazém de Exportação Autorizado (armazém aduaneiro) para consolidar as suas cargas com as de outros clientes e oferecer serviços de alto valor acrescentado a custos reduzidos. Entre os nossos serviços de transporte terrestre internacional destacamos: Grupagens semanais e directas Camião Completo Transportes Expresso Transporte de Mercadoria Perigosa (ADR) Frigorífico Pendurados Transporte Intermodal (ex. combinação de transporte terrestre/marítimo) Transporte Prioritário/Urgente Transporte Económico Transporte Standard e Soluções de Transporte à Medida Acompanhamento Integral do Projecto por Equipa Especializada Serviço Door-to-Door/ Chave na Mão Depois da auscultação das suas necessidades e da apresentação da solução mais eficaz, baseamos a nossa actuação numa fórmula de trabalho de extremo profissionalismo, dedicação e inovação que assenta sobretudo numa comunicação e acompanhamento permanente e personalizada que lhe permitem acompanhar os seus envios ao minuto.

30 4 DE 8 VER SEGUINTE COURIER SERVICE Porque rapidez aliada a eficiência é cada vez mais um factor chave no sucesso das empresas, criámos um serviço exclusivo para dar resposta aos seus envios mais urgentes: OL Xpress. Do Transporte Nacional ao Transporte Internacional (de e para todo o Mundo), oferecemos Soluções de Serviço Globais, Integradas e Flexíveis que se ajustam totalmente às suas necessidades. Resultado? Um Serviço Premium diferenciado que se traduz no sucesso crescente dos seus negócios. QUAIS AS DE UTILIZAR O SERVIÇO OL XPRESS? De e Para todo o Mundo; Recolha e entrega door-to-door; Tempos de Trânsito definidos; Soluções de transporte ajustadas à tipologia de envio; Acompanhamento do envio em tempo real, em todas as fases (Track & Trace); Comprovativo de Entrega (online), Garantia de Serviço.

31 5 DE 8 VER SEGUINTE PROJECT CARGO Dispomos de um Departamento Interno de Cargas de Projecto, composto por uma equipa especializada, através do qual: Acompanhamos e aconselhamos as equipas de projecto dos nossos clientes, optimizando o transporte da carga em questão de uma forma mais económica e segura; Coordenamos e desenvolvemos estudos detalhados de todas as fases do transporte rodoviário, marítimo e aéreo; Verificamos e controlamos todas as etapas críticas nas manobras de transbordo operações de: estiva, peação e documentais; Realizamos estudos de viabilização física, técnica e legal do transporte local e internacional, através de Road Survey; Desenvolvemos e preparamos as embalagens e pontos de ancoragem necessários para garantir a segurança do transporte e o bom estado de conservação da carga; Acompanhamos fisicamente in loco (em todo o mundo) todo o transporte, desde a operação de carga à operação de descarga. Em resposta às suas necessidades e objectivos estudamos, planeamos e executamos soluções de projecto inovadoras e à medida, totalmente personalizadas, mobilizando recursos humanos especializados, pro-activos e totalmente habilitados e capazes de dar resposta imediata e eficaz a todos e quaisquer desafios que se apresentem ao longo do projecto, dada a sua vasta experiência e know-how no âmbito desta vertente de serviço.

32 CRITICAL SERVICE 6 DE 8 VER SEGUINTE Um transporte urgente? Cargas com especificidades não convencionais? CRITICAL SERVICE by Olicargo é o novo departamento especializado, criado para dar resposta às suas necessidades mais críticas, apresentando soluções de transporte chave na mão e totalmente à medida! PORQUÊ ESCOLHER O CRITICAL SERVICE? Disponibilidade total: 24h/dia, 7 dias/semana,365 dias/ano; Soluções de transporte De/Para todo o Mundo; Serviço Chave na Mão e À Medida; Recolha/Entrega no mesmo dia; Transporte consolidado, previamente acordadoe não dedicado; Todo o tipo de Mercadorias; Quaisquer Dimensões; Equipa especializada e preparada para dar respostas imediatas; Rede Privilegiada de Parcerias Internacional; Serviço de Acompanhamento permanente e personalizado.

33 CONTRACT LOGISTICS 7 DE 8 VER SEGUINTE Reunindo as infraestruturas adequadas, recursos humanos qualificados, processos certificados e Know-How, estamos capacitados para apresentar aos nossos clientes as melhores soluções optimizadas de logística. Prestar um serviço de qualidade, diferenciador e com vantagens competitivas aos nossos parceiros e clientes é o objectivo que nos move. A experiência que nos assiste ao longo dos anos permite-nos simultaneamente estar confiantes e seguros e garantir segurança dos serviços logísticos que prestamos. Desenvolvendo internamente os nossos sistemas de informação à medida das necessidades dos clientes, conseguimos controlar todas as diferentes etapas de uma mercadoria dentro dos nossos armazéns, desde a sua recepção até à expedição e distribuição. Utilizamos tecnologia avançada por rádio frequência, permitindo uma correcta identificação por código de barras. Todas as operações logísticas podem ser realizadas dentro dos nossos armazéns ou, alternativamente e em caso de preferência, no armazém do próprio cliente/parceiro. AS NOSSAS CAPACIDADES INCLUEM: Supply chain management, order management, logistics management, transport management, optimização e visibilidade; Soluções globais e criativas (3PL e 4PL) dirigidas a necessidades desde uma única transacção aos mais complexos desafios das cadeias logísticas; Tecnologias de informação abertas, escaláveis, integradas nas operações já existentes e adaptáveis à medida que novas necessidades surjam. Lean logistics, focada na redução de desperdícios e inventários, processos estandardizados e orientados para a ausência de falhas. Os mais avançados sistemas de automação, como P-T-L, Voice Picking, Sistemas de Picking e triagem automáticos, etc.

34 DESPACHOS S 8 DE 8 VER SEGUINTE Assumimos a responsabilidade da gestão de todo o processo administrativo inerente ao transporte das suas mercadorias, agilizando e facilitando - segundo metodologias oficiais - todos os procedimentos formais e burocráticos alfandegários necessários ao longo do processo de transporte. Agimos em nome e/ou por conta dos operadores económicos perante as Autoridades Aduaneiras, executando todas as formalidades e procedimentos obrigatórios inerentes às Operações de Importação e Exportação de mercadorias, bem como aos demais destinos e regimes aduaneiros aplicáveis aos bens, nos termos e em conformidade com a legislação em vigor em cada país. Asseguramos um acompanhamento, supervisão, controlo e gestão do ponto de vista técnico, prático e legal, com o profissionalismo, qualidade e segurança essenciais na prestação de um serviço de excelência, determinante para a obtenção da sua confiança e preferência!

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