Hotel Seguro Premium 360º de proteção! Hotel Seguro Premium é uma Solução integrada, especificamente dirigida à atividade hoteleira. Garante os riscos que dão origem a perdas ou danos que possam afetar a atividade segura com impacto na esfera patrimonial e financeira do estabelecimento hoteleiro seguro, desde que não se encontrem expressamente excluídos no contrato de seguro. A solução Hotel Seguro Premium garante uma proteção integral de 360º à unidade hoteleira segura. É uma garantia para que o negócio nunca pare. Garantias Danos Materiais e Lucros Cessantes Garantimos os danos causados aos bens seguros e respectivos lucros cessantes que decorram de qualquer causa de natureza súbita e imprevista, exceto aqueles que emerjam dos riscos expressamente excluídas do contrato. Garantias Inovadoras ao nível da Responsabilidade Civil Estacionamento de viaturas (Vallet Parking) Garantimos, ao segurado, as indemnizações que lhe sejam imputáveis pelos clientes do estabelecimento hoteleiro seguro em consequência da prestação do serviço de parqueamento de viatura efetuado por colaborador do hotel. 1 Julho 2013
Danos em veículos e respetivos acessórios em garagem ou parque privativo Garantimos ao segurado as indemnizações que lhe sejam imputáveis por danos causados a veículos e respetivos acessórios de clientes, confiados à guarda do estabelecimento hoteleiro seguro. Furto ou roubo de valores em cofre nos quartos Garantimos a responsabilidade imputável ao segurado por furto ou roubo de valores em cofre nos quartos, incluindo dinheiro. Danos em bens ou objetos de terceiros confiados ao segurado Garantimos ao segurado as indemnizações que lhe sejam imputáveis por perdas ou danos causados a bens ou objetos de terceiros em consequência de furto ou roubo, deterioração ou destruição de bagagens guardadas em salas ou outros recintos, furto ou roubo de cheques, títulos monetários, objetos raros, quadros ou outras obras de arte, para além de ouro, prata, joias guardadas em cofre fixo do estabelecimento hoteleiro. Infidelidade de empregados Garantimos ao segurado o ressarcimento dos prejuízos que venha a sofrer em consequência de fraude, peculato, roubo, furto, desvio, desfalque, abuso de confiança e apropriação indevidas praticadas pelos colaboradores do estabelecimento hoteleiro seguro. Roubo de valores em trânsito Garantimos o furto ou roubo, praticado por terceiros, de moeda corrente, notas, cheques, letras e vales postais, enquanto transportados sob a responsabilidade do segurado em território nacional. Responsabilidade Civil Exploração; Proprietário, locatário ou arrendatário de imóveis; Instalações, equipamentos, máquinas, elevadores, escadas rolantes e monta-cargas; Anúncios luminosos, painéis publicitários, tabuletas, antenas e toldos; Incêndio, explosão, fumo e gás; Intoxicação alimentar; Laboração de máquinas ou equipamentos; Danos decorrentes de operações de carga e descarga; Organização de eventos; Estacionamento de viaturas; Exploração de piscinas; Ginásio, sauna; banho turco e SPA s; Jardim de infância (sem prejuízo do cumprimentos da legislação a este respeito em vigor, a garantia funciona em excesso ao limite mínimo obrigatório estabelecido pelo regulador); Instalações desportivas (sem prejuízo do cumprimentos da legislação a este respeito em vigor, a garantia funciona em excesso ao limite mínimo obrigatório estabelecido pelo regulador); Furto ou roubo de bagagens à guarda do segurado Danos causados a veículos e respetivos acessórios em parque privativo do segurado; Discotecas ou salas de espetáculo; Cabeleireiros; Lavandarias. 2 Julho 2013
Assistência à unidade hoteleira e aos seus clientes Assistência médico- sanitária disponível 24 hora todos os dias do ano. Envio de médico ao hotel mediante copagamento a cargo do hóspede em caso de doença ou acidente; Envio de profissional de enfermagem ao hotel, que prestará apoio até ao máximo de 120 horas sem qualquer franquia; Entrega de medicamentos no estabelecimento hoteleiro seguro, ficando o custo dos mesmos a cargo do hóspede. Assim como, providenciar informação sobre as farmácias que possuem os medicamentos pretendidos Orientação telefónica de questões médicas. Outros serviços de assistência: Reserva e entrega de veículos de aluguer, devendo o pedido ser efetuado diretamente ao serviço de Apoio ao Cliente da Zurich. O custo do aluguer fica a cargo do hóspede da unidade hoteleira segura. Destinatários Hotéis de três, quatro, cinco ou mais estrelas; Hotéis de Luxo; Hotéis de Charme; Aparthotéis de quatro e cinco estrelas. Tipo de Apólice Ano e seguintes. Condições de Cobertura Solução que garante os riscos e bens, à exceção daqueles que se encontram expressamente excluídos no contrato. 3 Julho 2013
Coberturas Uma proteção integral orientada para os bens do segurado, bens de terceiros, lucros cessantes, equipamento eletrónico, avaria de máquinas, responsabilidade civil e assistência. Proteção a 360º da unidade hoteleira, imóveis, conteúdos, bens de empregados e de terceiros. Bens do segurado Danos materiais Fenómenos sísmicos Capital seguro Sem franquia; 750,00 ; 1.500,00 ; 2.500,00 5% do capital seguro/sinistro Atos de terrorismo Atos de vandalismo, maliciosos ou de sabotagem Valor de substituição em novo Painéis solares e fotovoltaicos Riscos elétricos Deterioração de produtos refrigerados Capital próprio da cobertura 1%0 do capital seguro; mínimo 500,00 /sinistro Sem franquia 10% do valor do sinistro; 5% do valor do sinistro; 24 horas Roubo de valores em caixa ou cofre Roubo de valores em trânsito Sem Franquia Equipamento eletrónico Avaria de máquinas Danos em obras de arte, artigos decorativos e plantas ornamentais (*) Capital seguro 10% do capital seguro para conteúdos 10% do valor do sinistro; 10% do valor do sinistro; Infidelidade de empregados Capital próprio da cobertura Sem franquia (*) quando os objetos seguros individualmente considerados, tenham valor superior a 1.500,00, o Tomador do Seguro sob pena de responder por perdas e danos obriga-se no ato da celebração do contrato a disponibilizar à Zurich uma lista com a identificação de cada objeto e respetivo valor. 4 Julho 2013
Responsabilidade Civil Responsabilidade civil exploração 200.000,00 ; 300.000,00 ; 400.000,00 ; 500.000,00 5% do valor do sinistro; min: 250,00 apenas em danos materiais Laboração de máquinas Discotecas e/ou salas de espetáculos Cabeleireiros, barbeiros e institutos de beleza 10% do capital de responsabilidade civil exploração 5% do valor do sinistro; min: 250,00 apenas em danos materiais Lavandarias Estacionamento de viaturas Furto ou roubo de valores em cofre nos quartos Danos em veículos e respetivos acessórios em garagem ou parque privativo Bens ou objetos de terceiros confiados ao segurado 2.500,00 por viatura; máx: 50.000,00 /ano 500,00 por quarto; máx: 50.000,00 /ano 1.500,00 por viatura; máx: 50.000,00 /ano 25% do capital de responsabilidade civil exploração 5% valor do sinistro mínimo de 250,00 ( apenas aplicável a danos materiais) Sem franquia 5% valor do sinistro mínimo de 250,00 ( apenas aplicável a danos materiais) 5% do valor do sinistro; min: 250,00 apenas em danos materiais Lucros cessantes Lucro bruto Lucro liquido Encargos permanentes Lucro bruto a segurar 3 dias Encargos variáveis Outros encargos do segurado Despesas de guarda e vigilância 5.000,00 Sem franquia Despesas com licenças de construção 10.000,00 Sem franquia Demolição e remoção de escombros 10% do capital seguro Sem franquia Despesas motivadas por horas extraordinárias, trabalho noturno ou transporte expresso Encargos com transporte aéreo Até 10% do capital seguro para Avaria de Máquinas Até 10% do capital seguro para Avaria de Máquinas 5% valor do sinistro; min. 250,00 5% valor do sinistro; min. 250,00 5 Julho 2013
Assistência Envio de médico à unidade hoteleira Ilimitado Copagamento a cargo do cliente Envio de profissional de enfermagem à unidade hoteleira Orientação telefónica de sintomas e dúvidas médicas Transporte em ambulância Até 120 horas Localização e entrega de medicamentos no estabelecimento hoteleiro seguro Serviço de informações 24 horas Custo dos medicamentos a cargo do cliente Transmissão de mensagens urgentes Serviço de traduções de documentos Reserva e entrega de veículos de rent- a- car no Hotel Custo do serviço a cargo do cliente Custo do serviço a cargo do cliente Esta comunicação não dispensa a consulta da informação pré contratual e contratual legalmente exigida. Zurich Insurance plc Sucursal em Portugal R. Barata Salgueiro, 41-1269-058 Lisboa Tel.: 21 313 31 00 Fax: 21 313 31 11 zurich.helppoint.portugal@zurich.com zurichportugal.com 6 Julho 2013