Europass curriculum vitae Informação pessoal Apelido(s) - Nome(s) Endereço correio electrónico Morada(s) Rua Professora Adosinda Valente, nº545 3720-833 Vila de Cucujães Portugal Telemóvel 934 943 622 alcinacosta@gmail.com Nacionalidade(s) Portuguesa Data de nascimento 25 Outubro 1981 Sexo Feminino Experiência profissional Datas Novembro 2011 Formador actividades e Datas actividades e Formador na àrea da informática Academia APAMM Centro de Formação De Dezembro 2005 até ao presente Administrador Sistemas Responsável pela administração, gestão e manutenção do sistema informático. Instalação, configuração e administração de Servidores Windows; Instalação e configuração de máquinas clientes (Windows, Linux e Mac OS); Instalação, configuração e manutenção das redes informáticas; Implementação e administração de soluções de backups centralizados; Instalação e configuração de todo o tipo de software standard como Microsoft Office, browsers, antivirus, software de compressão, entre outros; Análise e diagnóstico de incidentes em redes, hardware, sistemas operativos e aplicações; Apoio técnico e Help Desk. Feira Viva Cultura e Desporto, E.E.M. em Santa Maria da Feira Entidade Empresarial Municipal Página 1 - Curriculum vitae de
Datas De Março 2005 a Novembro 2005 Técnico de Informática actividades e Estágio profissional promovido pelo I.E.F.P Estágio profissional em contexto real de trabalho, na função de Técnico de Informática, tendo obtido o seguinte aproveitamento: Bom Inventariação de equipamentos; Desenho da evolução da rede dos diversos departamentos; Planeamento e desenho da rede informática da nova sede da empresa; Parametrização dos equipamentos de rede; Organização de cabos nos bastidores; Monitorização e avaliações periódicas de desempenho. Feira Viva Cultura e Desporto, E.E.M. em Santa Maria da Feira Entidade Empresarial Municipal Datas De Fevereiro 2004 a Junho 2004 Consultor em Web Design actividades e Estágio curricular de 4 meses concluído com 18 valores. Prestação de serviços de Consultoria em Web Design. Elaboração de documentos de orientação para a Usabilidade e para a Arquitectura da Informação do portal ViseuDigital. Definição estrutural das grandes áreas do Portal e dos grupos de conteúdos, funcionalidade e serviços. Definição detalhada da estrutura do Portal ao nível das páginas de navegação. Desenho do interface de navegação e da estrutura dos seus conteúdos. Planeamento de todos os fluxos de informação e das funcionalidades do site. Definição de blocos funcionais de cada página elencada na Arquitectura de Informação. Apresentação dos layouts gráficos resultantes do processo de definição de interfaces e aplicados sobre as páginas maquetizadas. Definição de um conjunto de principios e normas de Acessibilidade a serem respeitados no processo técnico de criação dos interfaces gráficos de acesso aos conteúdos, serviços e navegação. Lusitânia ADR em Viseu Agência de Desenvolvimento Regional Datas De Março 2002 a Junho 2002 Analista/Programador actividades e Estágio curricular de 4 meses concluído com 15 valores Desempenho de funções de Analista/Programador. Desenvolvimento de uma Aplicação para Gestão de Armamento e Fardamento e elaboração do respectivo manual do utilizador. Análise de requisitos de software e definição das funcionalidades do sistema a ser desenvolvido. Especificação e desenho da base de dados. Implementação e codificação em Visual Basic. Realização de testes de integração e operação da aplicação. Criação de um conjunto de manuais gerais e técnicos, com descrição do código fonte e diagramas explicativos do funcionamento do software. Regimento de Infantaria Nº14 de Viseu Exército Página 2 - Curriculum vitae de
Formação académica e profissional Datas De Abril 2011 a Junho 2011 Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores Formador certificado pelo IEFP Certificado nº 574958/2011 Academia APAMM Datas 26 Abril 2010 Datas Abril 2009 Curso de Parametrização C-GESP XXI Course 6425A: Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 Active Directory Domain Services Implementar com sucesso uma solução de Active Directory no Windows Server 2008. Página 3 - Curriculum vitae de Datas Abril 2009 Percurso formativo de Nível 2 Primavera Senior Technician nº 14874 Primavera Academy Datas De Junho 2008 a Julho 2008 Datas Maio 2008 Implementing, Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: Network Services Gerir e manter uma infra-estrutura de rede no Windows Server 2003. Configurar processos de routing; Implementar e gerir protocolo DHCP, sistema de DNS e do serviço WINS; Proteger o tráfego IP com a segurança IPSec e certificados; Configurar acessos remotos; Gerir e monitorizar acessos à rede. Implementing a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: Network Hosts Descrever a arquitectura do protocolo TCP/IP; Calcular máscaras de subrede; Configurar computadores para usarem endereços IP estáticos e dinâmicos; Descrever o processo de IP routing; Isolar problemas comuns de conectividade IP.
Classificação obtida a nível nacional ou internacional Datas 14 Março 2008 Curso de Formação Profissional de Gestão e CRM Datas De Setembro 2006 a Novembro 2006 Curso de Certificação de Especialista em Microsoft Office 2003 Espaço Atlântico Formação Financeira S.A. Datas Agosto 2006 Percurso formativo de Nível 1 Primavera Academy Datas Outubro 2005 a Março 2006 Pós-Graduação em Tecnologias de Informação e Comunicação Obtenção de habilitações para docência da disciplina de TIC dos 9.º e 10.º anos de escolaridade. Instituto Superior de Entre Douro e Vouga 16 valores Datas Fevereiro 2006 Curso de Utilização C-GESP XXI (Sistemas de Gestão de Equipamentos Desportivos) Datas De Outubro 2002 a Outubro 2004 Licenciatura em Engenharia de Sistemas e Informática Métodos formais de programação, Electrónica e circuitos, Gestão de sistemas e redes, Planeamento estratégico de sistemas de informação, Redes e serviços de banda larga, Sistemas multimédia, Sistemas de processamento e controlo digital. Escola Superior de Tecnologia de Viseu Datas Setembro 1999 a Outubro2002 Bacharelato em Engenharia de Sistemas e Informática Fisica, Sistemas digitais, Arquitecturas de computadores, Estruturas de dados, Tecnicas avançadas de programação, Sistemas operativos, Sistemas de informação e base de dados, Computação gráfica e interfaces, Redes de comunicação, Engenharia de software, Sistemas distribuidos. Escola Superior de Tecnologia de Viseu Página 4 - Curriculum vitae de
Aptidões e competências pessoais Língua(s) materna(s) Português Outra(s) língua(s) Auto-avaliação Compreender Falar Escrever Nível europeu (*) Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral Inglês Espanhol (*) Nível do Quadro Europeu Comum de Referência (CECR) Aptidões e competências sociais Aptidões e competências de organização Aptidões e competências técnicas Outras aptidões e competências Carta(s) de condução Espírito de equipa; Capacidade de adaptação a ambientes multiculturais; Boa capacidade de comunicação (obtida em contexto formativo). Resolução de problemas (obtida quando responsável por projectos de implementação no terreno ou em assistências técnicas); Capacidade de liderança (obtida quando responsável por projectos de implementação no terreno); Sentido de organização (obtido como profissional com a gestão múltiplas tarefas simultaneamente). Conhecimentos aprofundados de: Sistemas operativos Windows, Mac OS e Linux; Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Visio e Project); Hardware e Redes de computadores. Bons conhecimentos de: ERP Primavera; Sistemas de Gestão de espaços desportivos (GESP-XXI, SportStudio); Soluções de bilhética (e-ticketing). Curso de Prevenção e Primeiros Socorros, promovido pelo Centro de Formação Profissional de Rio Meão (50h). Carta de condução de categoria B (ligeiros) e categoria A (motociclos). Informação Adicional Participação no SAP Business Forum 2010 Sustentabilidade e transparência empresarial, com a presença de Al Gore (45º Vice-Presidente dos EUA, Prémio Nobel da Paz em 2007), James Best (Vice-Presidente da HP), Peter Graf (Chief Sustainability Officer da SAP) e António Mexia (Chief Executive Officer da EDP). Participação na Acção de Formação de Ética e Deontologia Profissional, promovida pela OET Ordem dos Engenheiros Técnicos, da qual sou Membro Efectivo nº 20465. Participação na palestra Empreendedorismo e Capacitação Profissional proferida por Leila Navarro promovida pelo Gabinete de Apoio ao Empresário de Santa Maria da Feira. Participação na palestra Segurança em Sistemas e Redes, proferida por Gerben Dierick, MSc, do Departamento de Informática da Katholieke Hogeschool Leuven KHLeuven Rega Bélgica. Participação na palestra Questões Sociais e Éticas em TI, proferida por Gerben Dierick, MSc, do Departamento de Informática da Katholieke Hogeschool Leuven KHLeuven Rega Bélgica. Página 5 - Curriculum vitae de