Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing Manual do Curso São Paulo Educação Executiva 2015
Objetivo Desenvolver gestores para atuar nos mercados competitivos e em constante mudança, oferecendo ferramental necessário para análise, planejamento, implementação e controle das estratégias empresariais. Público-alvo Profissionais graduados nas diversas áreas do conhecimento, atuando em qualquer área da empresa e que desejam especializar-se ou adquirir novas competências em gestão de negócios com ênfase em marketing. Carga horária e duração O curso Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing tem carga horária de 360 horas, ministradas em aproximadamente quatro semestres. Recomendamos aulas às sextas feiras à noite e aos sábados (manhã e tarde) uma vez por mês. Estrutura do curso O curso de Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing possui uma estrutura que busca promover o desenvolvimento de competências essenciais para a gestão de negócios com ênfase em marketing. A matriz curricular proposta é composta de disciplinas complementadas por atividades extraclasse para execução de um projeto de conclusão. Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing 2
Disciplinas e carga horária Gestão de Marketing Fator Humano nas Organizações Gestão de Operações Gestão Financeira Comunicação com o Mercado Gestão de Produtos e Marcas Gestão de Canais de Marketing Gestão de Vendas Simulador de Negócios Técnicas de Negociação Gestão de Projetos Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) Total: 360 horas A sequência das disciplinas será definida após a aprovação do projeto. Conteúdo programático O conteúdo programático das disciplinas poderá ser alterado por decisão da diretoria acadêmica, respeitando-se a carga horária. Gestão de Marketing Proporciona a aplicação dos conceitos de marketing nas questões de negócios atuais. Apresenta teorias e métodos para o aproveitamento das tendências e macrotendências do ambiente globalizado de negócios. Propõe a análise e discussão dos principais aspectos teóricos e práticos da administração estratégica de marketing, capacitando o aluno a compreender os processos de definição de estratégias de marketing e gestão das variáveis controláveis de marketing. Fator Humano nas Organizações A disciplina aborda questões relacionadas às novas formas de trabalho, aspectos da cultura organizacional, o desenvolvimento da habilidade de trabalhar em equipe e princípios da liderança. Proporciona subsídios para reflexões sobre o fator humano no atual mundo dos negócios, com o objetivo de desenvolver competências para lidar com pessoas e autogestão. Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing 3
Gestão Financeira Considera os processos gerenciais de tomada de decisão no que tange aos resultados financeiros do negócio, por meio do entendimento da inter-relação entre o desempenho financeiro e os planos de ação previstos ou em curso. Contempla os fundamentos da leitura e a interpretação dos principais demonstrativos financeiros. Enfoca o uso do custo na tomada de decisão e os fundamentos de planejamento financeiro. Gestão de Operações Visa caracterizar os negócios do ponto de vista dos processos utilizados na produção e entrega de bens e serviços, apontando caminhos para resolver os desafios inerentes à sua gestão. Aborda os temas de produção, logística e supply chain, além da gestão de qualidade e dos processos produtivos. Comunicação com o Mercado Avalia as oportunidades de comunicação com o mercado. Apresenta e discute as estratégias mais adequadas para a utilização de cada formato e canal de comunicação. Aborda o relacionamento com clientes e suas implicações em relação à imagem da marca. Gestão de Produtos e Marcas O módulo trata dos desafios que uma empresa enfrenta no gerenciamento de produtos e marcas, esclarecendo os principais estágios desse gerenciamento e mostrando de que forma a empresa pode tomar as melhores decisões sobre produtos e marcas. Gestão de Canais de Marketing Esclarece as decisões que as empresas enfrentam no desenvolvimento, administração, avaliação e modificação de seus canais, quais as tendências que estão ocorrendo na dinâmica dos canais e como as empresas podem criar vantagens através do desenvolvimento de estratégias com os canais. Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing 4
Gestão de Vendas Tem por objetivo permitir ao aluno compreender a importância do correto dimensionamento, estruturação, formas de remuneração e controle da equipe de vendas, bem como o zoneamento adequado à atuação dessa equipe. Simulador de Negócios O simulador Markstrat é um software que permite aos alunos a elaboração, em um ambiente virtual, de estratégias de marketing e vendas nos diversos cenários econômicos. A concorrência entre as várias empresas ocorre exatamente como na realidade dos negócios, ou seja, a decisão tomada em cada uma delas afeta os resultados das demais. O objetivo é propiciar aos alunos a aplicação dos conceitos de marketing num ambiente de baixo risco e levá-los à convivência com as consequências de suas próprias decisões. Técnicas de Negociação Essa disciplina irá desenvolver habilidades de negociação, utilizando técnicas para agir em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, conhecendo e identificando os perfis do negociador e as origens dos conflitos das negociações, a fim de transformá-las em oportunidades. Discutirá os princípios básicos, conceitos e técnicas que regem apresentações eficazes de negócios de forma que permita a preparação de apresentações orais, com desenvoltura e elegância. Gestão de Projetos Apresenta os principais conceitos e técnicas associados à gerência de projetos utilizados pelo PMI na gestão empresarial moderna, proporcionando uma visão realista da função do gerente de projeto, destacando o processo, e importância para o mercado e sua adaptabilidade à empresa bem como o potencial de alavancagem dos negócios. Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing 5
Trabalho de Conclusão de Curso Oferece aos participantes um ganho concentrado de experiência na gestão de um negócio que requer decisões estratégicas em todas as suas áreas, com base nas análises de informações de mercado e concorrência. Certificação Os alunos que cumprirem as exigências acadêmicas para aprovação em todas as disciplinas e obtiverem frequência de 75% em cada uma das disciplinas receberá certificado de Pós- Graduação. Frequencia exigida A aprovação em cada disciplina depende da presença em no mínimo 75% das aulas. Como as faltas são computadas por período o número limite de faltas será de meio período. Sistema de Avaliação Processo de Avaliação a) O processo de avaliação dos alunos está dividido em duas partes: Avaliação em Grupo e Avaliação Individual. b) Cada disciplina adota critérios próprios de avaliação no que tange à ponderação dos fatores Avaliação em Grupo e Avaliação Individual, estabelecidos de acordo com sua natureza e objetivos e estão indicados no programa da disciplina. c) A avaliação final de cada disciplina esta ligada aos seus objetivos e será resultado da combinação das notas obtidas pelo aluno na Avaliação em Grupo e Avaliação Individual. Critérios de Aprovação nas Disciplinas a) A aprovação em cada disciplina é obtida com NOTA FINAL mínima de 7,0 (sete). b) O aluno que for reprovado em uma ou mais disciplinas por falta ou nota (média final inferior a 7,0 sete) deverá passar por um novo processo de avaliação Reaval, mediante o pagamento de uma taxa indicada pela secretaria. A Reaval consistirá de avaliação individual aplicada em data previamente fixada no calendário escolar. A média final será composta pela nota da Reaval somada à média anterior e divida por 2 e, para aprovação da disciplina, deverá ser igual ou superior a 7,0 (sete). Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing 6
c) Limite de utilização de recurso a Reaval é de duas disciplinas. O aluno que exceder este limite será eliminado do programa. d) O limite de faltas serve para cobrir eventuais ausências por problemas de saúde e por motivos profissionais e pessoais. OBS: Casos especiais serão avaliados pela Diretoria Acadêmica. Trancamento Não há trancamento do curso. Processo seletivo Enviamos um link de inscrições para que os candidatos se inscrevam. Após inscrito o cadidato recebe orientações para realizar o processo seletivo on-line, que é composto das seguintes etapas: 1ª etapa preenchimento dos dados cadastrais; 2ª etapa elaboração da redação. Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente cumpridas. O prazo de realização do processo seletivo on-line será de quatro dias corridos. Resultado do processo seletivo Após a confirmação da formação da turma e aprovação do candidato no processo seletivo a secretaria envia instruções de matrícula para o candidato. Pré-requisitos para ingresso Aprovação no processo seletivo on-line. Apresentação do diploma de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC (Ministério da Educação), com carga horária mínima de 1.600 horas-aula. Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing 7
Início das aulas 7/8/15 (6ªFeira) Aulas uma vez por mês - Sextas: (das 18h00 às 22h30) Sábados: (das 8h00 às 18h30). Matrícula Será avaliado um processo adequado às necessidades do cliente. Documentos obrigatórios para efetivação da matrícula Cópias simples do RG e do CPF. Cópia autenticada do diploma de curso superior. Na ausência do diploma o aluno poderá entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso autenticado com a descrição da data de colação de grau, que será aceito temporariamente, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma. No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº 8, de 4/10/2007, do CNE (Conselho Nacional de Educação), disponível em http://portal.mec.gov.br/ Ficamos à disposição para esclarecimentos adicionais. Pós-Graduação em Gestão de Negócios com Ênfase em Marketing 8