TERMOS E CONDIÇÕES, POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO PORTAL DE AULAS ACADEMIA DO BOLO

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Transcrição:

TERMOS E CONDIÇÕES, POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO PORTAL DE AULAS ACADEMIA DO BOLO 1. Qualquer participante que utilize os serviços do Atelier Paula Dias declara aceitar estes "termo" e todas as políticas e princípios que o regem. Recomendamos que este documento seja lido cuidadosa e integralmente antes de concluir a contratação. Dada a publicidade deste termo e seu conteúdo, não é passível a alegação de desconhecimento de seu conteúdo por parte do usuário. 2. O presente termo trata do portal de aulas Academia do Bolo, ministrado online pelo Atelier Paula Dias. O mesmo pode estar referido neste contrato como "Academia do Bolo", "portal de aulas" ou "portal de aulas Academia do Bolo". 3. O serviço contratado contempla acesso ao website/portal de aulas chamado de Academia do Bolo. O serviço é 100% online. 4. Para participar da plataforma de aulas e acessar seu conteúdo o CONTRATANTE deve criar uma conta de acesso, por livre e espontânea vontade, mediante o preenchimento de todos os campos do cadastro com informações verídicas, precisas, completas e atualizadas, DECLARANDO TER LIDO, COMPREENDIDO E CONCORDADO com o presente Termo. 5. O CONTRATANTE entende que o preenchido de informações falsas acarretará na exclusão da sua conta, sendo esta gratuita ou premium, tais termos são definidos abaixo. 6. O portal de aulas é uma "biblioteca virtual" onde o ALUNO pode acessar diversas aulas (em vídeo, texto ou qualquer outro meio). Algumas aulas do portal de aulas são disponibilizadas para todos aqueles que se cadastrarem, gratuitamente. Outras, escolhidas pela CONTRATADA, são chamadas de "Premium" e são conteúdo exclusivo de assinantes que pagam pelo acesso a aulas extras. A CONTRATADA é livre para fazer novas postagens de aulas, ou remover aulas existentes a todo e qualquer momento por qualquer motivo que a apeteça. A CONTRATADA também reserva-se o direito que publicar com qualquer frequência que deseje ou, caso a apeteça, não publicar novos conteúdos. 7. A CONTRATADA reserva-se o direito de atrasar, por qualquer tempo que seja, qualquer postagem ou publicação que havia tido data previamente anunciada de conteúdo por motivo de força maior ou de caráter pessoal da empresa. 8. A CONTRATADA reserva-se o direito de deletar qualquer conteúdo a qualquer tempo e por qualquer tempo, por qualquer motivo que a apeteça. 9. A CONTRATADA é livre para produzir conteúdo em qualquer mídia desejada, incluindo mas não restrito a: texto, vídeo, áudio, imagem, mapa mental, dentre outros.

10. As aulas(também chamadas de "conteúdos") publicados no portal de aulas Academia do Bolo não são necessariamente exclusivas. A CONTRATADA fica livre para distribuir tais aulas da maneira que desejar, pelo preço que desejar (incluindo nenhum, ou seja, gratuitamente), quando e onde desejar. Estando, também, livre para dar as mesmas aulas oferecidas no portal de aulas de outros modos, incluindo mas restrito ao modo presencial ou até mesmo distribuir uma ou mais das aulas de forma gratuita caso apeteça a sua vontade. 11. A CONTRATADA reserva-se ao direito de, a sua livre e espontânea vontade, modificar ou excluir um ou vários quadros /"categorias" que fazem parte do portal de aulas Academia do Bolo. 12. A inscrição no site Academia do Bolo é individual, pessoal e intransferível, sendo vedado ao CONTRATANTE, sob qualquer pretexto, fornecer seu login e senha a pessoa estranha a esta relação contratual, o que acarretará a exclusão de seu acesso ao portal, sem prejuízo da obrigação em arcar com o valor dos serviços contratados. 13. O Participante fica ciente de que será o único responsável pela guarda e sigilo de seu login e senha de acesso, bem como pelo uso indevido por terceiros. Dessa forma, a CONTRATADA não se responsabilizará por qualquer dano que resulte da divulgação de tais dados a terceiros. 14. É permitida a criação de apenas uma conta de acesso por Participante e a CONTRATADA não se compromete a fiscalizar ou controlar a veracidade das informações fornecidas, sendo o Participante responsável, civil e criminalmente, pela veracidade das informações prestadas. Por outro lado, a CONTRATADA se reserva o direito de utilizar todos os meios legais para identificar seus Participantes, bem como de solicitar, a qualquer momento, dados e/ou documentos adicionais que considere necessários, a seu exclusivo critério, com a finalidade de verificar os dados cadastrais informados. 15. O aluno obriga-se a não realizar cópias, backups, arquivos pessoais ou qualquer forma de reprodução das aulas disponibilizadas no portal de aulas. 16. Ao conceder acesso ao Curso e ao seu conteúdo, a CONTRATADA não transfere ao aluno quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre qualquer criação, marca, programa de computador, imagem, desenho ou qualquer outro item disponível, concedendo apenas e tão somente uma autorização de uso temporária, não exclusiva, intransferível e revogável a qualquer tempo, a critério da CONTRATADA. 17. O aluno compreende que deverá indenizar o Atelier Paula Dias por eventuais danos que venham a causar a CONTRATADA e/ou a terceiros, ocasionados pela má utilização do portal de aulas, do material licenciado, qualquer outro serviço prestado ou pelo descumprimento das disposições contidas no presente contrato.

18. Pelo acesso a aulas "Premium" o CONTRATANTE pagará à CONTRATADA um valor definido no website, de maneira definida no site a. Fica definido como plano de pagamento "regular" o pagamento da importância de R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) mensalmente, pelo total de 12 meses. Tal plano permite o CONTRATANTE acesso aulas "Premium" pelo período de 365 dias. O plano regular é o plano padrão para aqueles que optarem por pagar com cartão de crédito. b. Alunos que optem pelo pagamento por boleto bancário deverão pagar a importância de R$ 34,90 (trinta e quatro reais e noventa centavos) mensalmente, pelo total de 12 meses. c. O aluno se compromete a manter a realização dos pagamentos recorrentes na forma de pagamento escolhida no ato de inscrição. d. O aluno concorda com a diferença de preços devido a forma de pagamento da importância mensal escolhida na hora da inscrição. O aluno, também, compreende que o motivo para tal diferença entre valores é a diferença na velocidade de recebimento da importância paga após a data inicial de pagamento por parte do aluno. e. O aluno entende que o acesso Premium ao portal de aulas eh um comprometimento de 12 meses e que é seu dever pagar todas as mensalidades. Seja qual for a forma de pagamento escolhida, o CONTRATANTE deverá quitar os 12(doze) pagamentos, falha para completar todos os pagamentos poderá acarretar em ações legais iniciadas pela CONTRATADA. f. Em caso de cupons de desconto cedidos pela contratada, as informações de pagamento estarão especificadas na página do website que contém a promoção. g. A CONTRATADA reserva-se ao direito de oferecer outros planos de pagamento estes, no entanto, irão estar descritos em detalhes nos suas "páginas de vendas" ou qualquer outro meio de comunicação entre a CONTRATADA e o CONTRATANTE. Caso nenhum caso especial tenha sido apresentado ao CONTRATANTE durante o momento da compra, assume-se que ele faz parte do plano "regular", descrito na Cláusula 10, parágrafo primeiro. 19. Após realizar um upgrade para uma conta Premium, a CONTRATADA tem até 15(quinze) dias úteis para realizar alterações cadastrais necessárias para liberação do acesso de aulas premium. 20. Ao realizar um upgrade e fornecer seus dados de cobrança e/ou cartão de crédito aos parceiros de intermediação financeira da CONTRATADA, o aluno autoriza a cobrança do valor integral do serviço adquirido. 21. O CONTRATANTE não tem o direito de efetuar o cancelamento da sua conta durante o período de acesso já contratado. Em nenhuma hipótese, haverá reembolso ou estorno total ou parcial do valor pago, independente da quantidade de dias que o CONTRATANTE usufruiu dos serviços contratados.

a. O processo de atualização da conta "Gratuita" para conta "Premium" é um processo automático caso o CONTRATANTE siga os passos indicados no website. A CONTRATADA não se responsabiliza por falha no acesso às aulas contratadas por falha no cumprimento dos processos descritos por parte do CONTRATANTE. b. No caso do CONTRATANTE acreditar que exista algum problema causado pela CONTRATADA na sua "conta", este tem o dever de enviar um e-mail (correio eletrônico) para contato@atelierpauladias.com.br explicando, de maneira explícita, clara e formal, os possíveis problemas. A CONTRATADA reserva-se o prazo de 90(noventa) dias úteis para verificar e resolver qualquer problema causado pela mesma, sem alteração na relação contratual. c. É de responsabilidade da CONTRATANTE garantir que todos os e-mails de contato estejam com todos os dados corretos, como endereço de e-mail do destinatário e o endereço de e-mail do remetente. É necessário que exista conteúdo no e-mail. E-mails que contenham apenas destinatário, remetente e assunto serão desconsiderados, logo não constituem solicitação ou contato algum. 22. Na hipótese de atraso no pagamento de quaisquer parcelas, a CONTRATADA poderá, cumulativamente: a. Registrar a existência do débito nos institutos de proteção ao crédito, tais como SPC e Serasa, nos termos do parágrafo 2º do artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor, no caso de atraso superior a 30 (trinta) dias; b. Protestar o título executivo extrajudicial e/ou cobrar judicial ou extrajudicialmente o valor devido, devendo o Participante arcar com todas as custas, despesas e encargos de cobrança de 10% (dez por cento), além dos honorários advocatícios de 20% (vinte por cento), calculados sobre o valor total do débito; c. Bloquear a senha de acesso à plataforma e/ou aplicativo; d. Rescindir o presente Termo. 23. A CONTRATANTE de planos Premium declara-se ciente e concorda que o acesso ao conteúdo ao portal de aulas não guarda relação com a obrigação de pagamento do preço. 24. A CONTRATADA não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizado pelo aluno, tampouco por vírus que eventualmente possa atacar o equipamento do Participante em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos, vídeos ou áudio. 25. As atividades propostas pela CONTRATADA buscam auxiliar o desenvolvimento profissional do CONTRATANTE, todavia, a CONTRATADA não pode assegurar resultados, metas, garantir sucesso de empreendimentos ou mesmo vincular-se a qualquer objetivo determinado pelo CONTRATANTE.

26. A CONTRATADA não se compromete a sanar dúvidas ou dar suporte individual ao CONTRATANTE durante sua permanência como membro. 27. O conteúdo do portal, toda comunicação entre a CONTRATADA e o CONTRATANTE, bem como todos os comentários feitos dentro da plataforma de aulas pertencem, de forma integral, à CONTRATADA que, a qualquer momento, poderá utilizá-las livremente. 28. Qualquer imagem ou foto enviada pelo CONTRATANTE para o portal de aulas, por email ou por qualquer rede social da CONTRATADA pertencem a CONTRATADA que, a qualquer momento, poderá utilizá-las livremente. 29. Qualquer declaração postada pela CONTRATANTE na forma de comentário no portal de aulas está sujeita a monitoramento e a exclusão do comentário por qualquer motivo que apeteça a contratada e sem aviso prévio. 30. Caso a CONTRATANTE identifique algum erro técnico ou eventual instabilidade no portal de aulas, ele(a) deve alertar a CONTRATADA imediatamente. A CONTRATADA reserva-se o direito de demorar, quanto tempo julgue necessário, para realizar a correção, qualquer que ela seja. 31. Ao utilizar a plataforma de aulas, o aluno declara, sob as penas da lei, que possui capacidade jurídica para a aceitação dos termos do presente instrumento, e que, na falta de capacidade, absoluta ou relativa, está representado e/ou assistido por seus pais, tutores, curadores, representantes legais, ou equivalentes, que respondem por seus atos, nos termos do artigo 932, do Código Civil vigente. SOBRE PROMOÇÕES 32. A CONTRATADA reserva-se o direito de fazer promoções e/ou dar descontos da maneira que preferir, a qualquer momento que apeteça a sua vontade e a qualquer pessoa, aluno(contratante) ou não. 33. O CONTRATANTE não tem direito a reembolsos, devoluções ou estornos caso, após realizar sua assinatura, uma promoção ou desconto seja oferecida a novos alunos, a alunos antigos que venham a assinar novamente ou qualquer outra pessoa. 34. O CONTRATANTE não tem direito a reembolsos, devoluções ou estornos caso, ao realizar sua assinatura, em alguma outra página do site ou link exista a possibilidade de compra ou assinatura com desconto ou a possibilidade de compra ou assinatura em alguma promoção. 35. A CONTRATADA reserva-se o direito de oferecer um plano "Premium", ou qualquer outro serviço pago disponível no portal de aulas, de maneira gratuita a qualquer pessoa que queira, caso apeteça a sua vontade.

36. É direito da CONTRATADA oferecer promoções (sob a forma de descontos, acesso gratuito a vídeos, textos ou qualquer outro material em qualquer tipo de media ou qualquer outra forma de promoção que exista ou venha a existir no futuro). A existência de uma promoção NÃO se aplica a usuários já cadastrados no portal de aulas. Caso a CONTRATADA decida oferecer qualquer tipo de benefício a qualquer usuário, a CONTRATANTE não possui nenhum direito extra. A escolha de quais usuários poderão usufruir da promoção é limitada a CONTRATADA. USO DE DADOS E POLíTICA DE PRIVACIDADE 37. Ao se cadastrar no portal de aulas, sendo aluno "gratuito" ou "premium", o ALUNO/CONTRATANTE consente de forma integral que a CONTRATANTE utilize da maneira que julgue necessário os dados que foram informados no momento da inscrição. 38. A CONTRATANTE consente de forma integral que a CONTRATADA colete dados de uso do portal de aulas. Informações tais quais, porém não limitadas, a: aulas assistidas, comentários postados, páginas acessadas, data e hora de qualquer ação realizada dentro do site, respostas para enquetes, dentre outras. 39. A CONTRATANTE consente de forma integral que a CONTRATADA tem o direito de utilizar dados individuais do ALUNO para motivos tais quais, porém não limitados, a: campanhas de marketing segmentado, análise de dados, dentre outras. 40. A CONTRATANTE pode solicitar, desde que por meio formal (ver Cláusula 11, parágrafo segundo), a dissociação dos seus dados com a sua pessoa (neste caso, com seu "id" de usuário), mas a CONTRATADA ainda poderá manter os " data points " anônimos armazenados. OUTRAS QUESTÕES 41. A eventual declaração posterior de nulidade de qualquer das cláusulas do presente contrato não afetará a validade da parte remanescente, que continuará a vigorar e a produzir efeitos, como se as disposições invalidadas jamais tivessem constado do contrato desde a sua celebração. 42. A CONTRATADA reserva-se o direito de alterar o presente contrato a qualquer momento sem alertar a/o CONTRATANTE. Tais alterações, modificações e/ou ajustes terão efeito a partir do momento em que se tornarem públicos. O aluno subordina-se à aceitação do Termo vigente no momento de seu acesso ou da utilização dos serviços prestados pela CONTRATANTE. 43. A CONTRATADA reserva-se o direito de modificar seu produto Academia do Bolo no que tange a forma de acesso, disponibilidade de aulas, preços, links, nomes ou qualquer outra parte do produto que a apeteça. A CONTRATADA reserva-se

também o direito de mudar o produto por completo, em todos seus detalhes, sem a necessidade de informar a/o CONTRATANTE previamente. 44. Para dirimir quaisquer questões suscitadas no presente contrato, as partes elegem o Foro Central da Comarca da cidade do Rio de Janeiro/RJ, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.