CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE VOZ SOBRE IP

Transcrição

1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE VOZ SOBRE IP De um lado, Juliana Dos Santos Ramos Menezes ( Mais Voip), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n / , com sede profissional na Avenida São Miguel, n , conjunto 05, bairro Vila Marieta, São Paulo SP, CEP , neste ato representado pela forma de seu contrato social, pelo seu sócio, Sr. Nome completo, nacionalidade, estado civil, profissão, portador da cédula de identidade (RG) n., inscrito no CPF/MF sob o n., doravante denominada CONTRATADA; e De outro lado, (cliente ), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n., com sede na profissional, n., bairro : Centro, Estado - UF, CEP , neste ato representado pela forma de seu contrato social, pelo seu sócio, Sr. Nome completo, nacionalidade, estado civil, profissão, portador da cédula de identidade (RG) n., inscrito no CPF/MF sob o n., doravante denominada CONTRATANTE. Pelo presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE VOZ SOBRE IP, que entre si celebram, as partes acima identificadas, têm entre si, justo e acertado o presente contrato, que reger-se-á pelas cláusulas e pelas condições descritas. OBJETO DO CONTRATO CLÁUSULA 1ª. Este contrato tem por objeto a contratação de prestação de serviço de Voz Sobre IP, a ser prestado à CONTRATANTE, pela CONTRATADA, na forma prevista, também, no Termo de Adesão Anexo I. DA ADESÃO AO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES CLÁUSULA 2ª. Declara a CONTRATANTE que adere aos termos e condições estabelecidas no CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES SCM que está disponível no endereço virtual eletrônico (site da empresa). CLÁUSULA 3ª. Declara, ainda, que leu atentamente, compreendeu e está de acordo com os valores previstos nas cláusulas 15 e 16. DA INDICAÇÃO DO ENDEREÇO PARA INSTALAÇÃO DOS SERVIÇOS

2 CLÁUSULA 4ª. Para a prestação dos serviços contratados, a CONTRATANTE deverá indicar o endereço do ponto de acesso para instalação dos serviços, onde será observada previamente a viabilidade técnica pela CONTRATADA. CLÁUSULA 5ª. O prazo de instalação pela CONTRATADA é de até 48 (quarenta e oito) horas contados a partir da assinatura do presente TERMO DE ADESÃO. CLÁUSULA 6ª. A data de entrega do(s) serviço(s) contratado(s) será referência para o início da cobrança mensal ou eventual caso não haja agendamento de ativação por parte da CONTRATANTE, no prazo estipulado no item anterior. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE CLÁUSULA 7ª. Os serviços ora contratados permitem a CONTRATANTE a utilização dos serviços previstos na cláusula 1ª, bem como no Termo de Adesão Anexo I, sendo-lhe vedada a utilização dos serviços de forma diversa à prevista neste contrato. CLÁUSULA 8ª. As informações fornecidas pela CONTRATANTE serão de sua exclusiva responsabilidade, devendo manter atualizada suas informações cadastrais junto a CONTRATADA. Qualquer alteração ou atualização das informações cadastrais deverá ser informada por escrito a CONTRATADAatravés de notificação, ou, ainda, inseridas pela CONTRATANTE no site, utilizando-se de seu login e senha. CLÁUSULA 9ª. A CONTRATANTE é a única responsável pela manutenção do sigilo dos dados de sua conta no website da (nome da empresa), não devendo divulgar a terceiros seu login e senha, uma vez que, com tais ferramentas, poderá efetuar novas contratações, aceitar e/ou alterar termos e condições deste contrato. Qualquer dano causado em razão de divulgação dessas informações será de responsabilidade exclusiva da CONTRATANTE. CLÁUSULA 10. A utilização dos serviços é de responsabilidade da CONTRATANTE, não sendo a CONTRATADA responsável perante ela ou quaisquer pessoas a ela relacionada por: a) conteúdo, aplicativos, dados armazenados em equipamentos ou em software do CONTRATANTE e/ou de pessoas a ele relacionadas, bem como por propaganda, produtos, serviços contidos ou oferecidos em sites visitados, principalmente pelo acesso a conteúdo ofensivo, ameaçador, abusivo, que seja contrário a moral e aos bons costumes;

3 b) danos e prejuízos de qualquer natureza que possam decorrer da presença de vírus ou de outros elementos nocivos nos conteúdos visitados que, de qualquer forma, possam produzir alterações e/ou danos no sistema físico e/ou eletrônico dos equipamentos do CONTRATANTE; c) pelo não cumprimento de obrigações assumidas neste contrato em decorrência de caso fortuito ou força maior; e d) pela utilização indevida dos serviços por parte do CONTRATANTE e/ou de pessoas a ela relacionadas. CLÁUSULA 11. O acesso da CONTRATANTE às suas informações particulares no website da (nome da empresa) será realizado mediante o uso de login e senha, de uso exclusivo da CONTRATANTE, a serem definidos pela mesma no momento da criação de sua conta PAINEL MAIS VOIP. CLÁUSULA 12. Na remota hipótese de a CONTRATANTE ter problemas com seu login e senha, deverá comunicar a CONTRATADA através de descrevendo o problema, a fim de que a mesma solucione-o. DO PAGAMENTO CLÁUSULA 13. A mensalidade será cobrada após a ativação do serviço com base na data de emissão e vencimento da fatura. CLÁUSULA 14. O reajuste da mensalidade será realizado anualmente pelo IGPM da FGV ou por outro índice que venha a substituí-lo na sua ausência ou não divulgação. CLÁUSULA 15. Pela prestação de serviço prestado pela CONTRATADA, a CONTRATANTE pagará o valor de R$ 000,00, que será dividido em 12 (doze) parcelas iguais no mesmo valor, que será pago mensalmente, exceto se houver rescisão contratual por requisição de uma das partes. CLÁUSULA 16. ACONTRATANTE compromete-se a pagar o valor referente ao consumo sob a tarifa apresentada, a ser pago através de boleto bancário, que será enviado pela CONTRATADA através de . Devendo, portanto, efetuar o pagamento até o dia 10 de cada mês,aplicando-se a mesma regra para as 11 (onze) parcelas remanescentes. CLÁUSULA 17. A cobrança da mensalidade será realizada mensalmente, sendo o pagamento efetuado em uma única vez. CLÁUSULA 18. Em caso de falta de pagamento até o vencimento dos valores devidos pela CONTRATANTE e previstos neste contrato, os respectivos débitos sofrerão incidência de multa de 2% (dois por cento), além de atualização monetária através da aplicação do Índice Geral de Preços ao Mercado (IGP-M) calculado

4 mensalmente pela Fundação Getúlio Vargas (IGP-M/FGV) e a incidência de mora à razão de 1% (um por cento) ao mês, sendo calculados esses ônus até o dia do efetivo pagamento. CLÁUSULA 19. Se, transcorridos 15 (quinze) dias do vencimento, o pagamento ainda estiver atrasado, a CONTRATADA poderá efetuar o bloqueio dos serviços da CONTRATANTE em seu sistema, até o efetivo pagamento do valor em aberto. CLÁUSULA 20. Transcorrido 30 (trinta) dias corridos da data de vencimento da fatura sem que a CONTRATANTE efetue o pagamento, a CONTRATADA reserva-se no direito de rescindir imediatamente o contrato, além disso, a CONTRATANTE fica obrigada a quitar os valores em atraso. PRAZO DE VIGÊNCIA E FORMA DE RESCISÃO DO CONTRATO CLÁUSULA 21. O presente contrato celebrado entre as partes tem duração de 12 (doze) meses, renovandose, no silêncio das partes, por tempo indeterminado. CLÁUSULA 22. O contrato poderá ser rescindido a qualquer tempo, por qualquer uma das partes, mediante notificação prévia de 30 (trinta) dias, mantendo-se em vigor, até a expiração do prazo notificatório, todas as obrigações recíprocas estipuladas no contrato. ÚNICO:decorridos 30 (trinta) dias do vencimento da fatura sem que tenha sido realizado o pagamento pela CONTRATANTE, a CONTRATADA poderá rescindi-lo automaticamente, sem envio de notificação. CLÁUSULA 23. O prazo de vigência deste contrato passa a valer a partir da data da assinatura de ambas as partes. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA CONCRETIZAR O NEGÓCIO JURÍDICO CLÁUSULA 24. O CONTRATANTE deverá anexar a este formulário uma cópia simples dos documentos abaixo solicitados, conforme o enquadramento de uma das situações a seguir: a) Pessoa física: uma cópia simples do Registro Geral (RG), do CPF ou da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e comprovante de endereço em nome do solicitante, do local onde a linha deverá ser instalada; e b) Pessoa jurídica: uma cópia simples do contrato social, da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou do Registro Geral (RG) juntamente com o CPF/MF, do local onde a linha deverá ser instalada. Para profissionais liberais no lugar do CNPJ, informar o número do registro da ordem de categoria, além disso, enviar a cópia simples do referido documento.

5 SISTEMA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CLÁUSULA 25. A CONTRATADA disponibilizará a CONTRATANTE um centro de Atendimento e Informação que poderá ser acessado através dos contatos disponíveis no endereço eletrônico PAINEL MAIS VOIP. ACEITE CLÁUSULA 26. A CONTRATANTE confirma para todos os fins o seu interesse na aquisição, pelo prazo estipulado na cláusula 20, estando ciente de que receberá um documento de cobrança para pagamento dos valores referentes aos serviços contratados que serão cobrados mensalmente, pela prestação do serviço cuja cópia está recebendo neste ato. TÍTULO EXECUTIVO EXTRAJUDICIAL CLÁUSULA 27. As partes reconhecem o presente contrato como Título Executivo Extrajudicial, nos termos do artigo 784, incisos, III, do Código de Processo Civil. FORO DE ELEIÇÃO CLÁUSULA 28. As partes elegem o Foro Regional do Tatuapé São Paulo, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste contrato. São Paulo, 17 de maio de ASSINATURA DO CONTRATANTE NOME: CARGO: ASSINATURA DA CONTRATADA NOME: CARGO TESTEMUNHA TESTEMUNHA

6 NOME: NOME: