IV Workshop VoIP Felipe Tocchetto felipe@rnp.br



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Transcrição:

IV Workshop VoIP Felipe Tocchetto felipe@rnp.br

IV Workshop VoIP Projeto de evolução da gerência da rede nacional do fone@rnp

Agenda Panorama atual da rede Atual Sistema de Monitoramento Nova proposta de Gerência da Rede fone@rnp Projeto de evolução da gerência da rede nacional do fone@rnp Ferramenta Considerações Finais Perguntas

Objetivos Apresentação das iniciativas da RNP em relação ao monitoramento da rede do Serviço fone@rnp

Panorama Atual da Rede fone@rnp Cerca de 86 instituições em produção 3 servidores por instituição Serviços Máquina 1 OpenSer Asterisk GK (H323) SSH

Panorama Atual da Rede fone@rnp Serviços Máquina 2 PostgreSQL Asterisk LDAP Apache Radius SLON (SIP)

Quem monitora STI Serviços Nacionais Gerente Ricardo Tulio Gandelman - tulio@rnp.br Coordenação Felipe Tocchetto - felipe@rnp.br Equipe Edilson Azevedo - edilson.azevedo@rnp.br Flávio Kaatz - flavio@rnp.br Marcelo Braga - mcbraga@rnp.br José Wilson Junior - junior@rnp.br Wederson Oliveira - wederson@rnp.br Lista de Serviços - servnac@rnp.br

Outras Redes Monitoradas pelo STI Rede video@rnp 27 servidores Rede Máquinas de Serviço 18 servidores standalone 9 servidores com suporte a virtualização Média de 4 máquinas por servidor Redes escritórios RNP RNP Campinas, Brasília e Rio de Janeiro Videoconferência Conferência Web

Atual Sistema de Monitoramento Nagios Monitoramento de portas TCP/UDP Não faz gerência de desempenho Não faz gerência distribuída Plug-ins para garantir funcionalidades mais avançadas Estação de gerência compartilha funções Monitoramento não colaborativo

Nova proposta da Gerência da Rede fone@rnp Projeto de Evolução da Estação de Gerência Objetivos Monitorar Infraestruturas que compõem as diversas redes de serviços da RNP fone@rnp Gerência colaborativa: publicar status das instituições para consulta dos administradores dos sistemas Integração com site público da RNP

Nova proposta da Gerência da Rede fone@rnp Monitorar serviços Portas Processos Medir desempenho Gerência de Desempenho Utilização de Banda Tempo de Resposta Tempo de execução Recursos Medições específicas de softwares

Nova proposta da Gerência da Rede fone@rnp Visão do todo

Nova proposta da Gerência da Rede fone@rnp Monitoramento Colaborativo Disponibilização de status no site público Acesso as informações pelas instituições Aumentar a equipe de monitoramento

O Projeto Sugestões feitas durante o WVoIP 2008 no Rio de Janeiro Orçamento 2009 Dividido em várias fases Escolha da Solução - concluído Especificação e Compra de Hardware - concluído Funcionalidades Avançadas Planejamento para redes específicas Gerência Colaborativa

Escolha da Solução Atendimento de Requisitos Uso de padrões abertos SNMP Acesso via Web Facilidade de Uso Analise de Funcionalidades Gerência de desempenho Gerência de falhas Hardware necessário Performance Versão comercial com suporte

Ferramentas Analisadas Nagios Zabbix Zenoss

Nagios Sistema operacional: Linux e Unix Interface: Web Disponibilidade: Não Inventário: Não Autodiscovery: Não Reconhece Traps: Não Mapa de Lógico de Rede: Sim automático Documentação Online: Muito Boa

Zabbix Sistema operacional: Linux e Unix Interface: Web Disponibilidade: Sim Inventário: Não Autodiscovery: Sim Reconhece Traps: Sim Mapa de Lógico de Rede: Sim manual Documentação Online: Boa

Zenoss Sistema operacional: Linux Interface: Web Disponibilidade: Sim Inventário: Sim Autodiscovery: Sim Reconhece Traps: Sim Mapa de Lógico de Rede: Sim Automático Documentação Online: Muito Boa

Zenoss Ferramenta escolhida Melhor performance x funcionalidades Configuração via web APIs para integração com outras aplicações API nativa de comunicação com Google Maps

Próximas Fases Funcionalidades avançadas Em fase de planejamento Monitoramento de Processos Coleta de hardware Inventário Monitoramento de elementos específicos da rede fone@rnp Exemplo: Saída para rede pública

Próximas Fases Planejamento para monitoramento de redes específicas Rede de Máquinas de Serviço Rede video@rnp Rede VoIP Videoconferência e Webconferência

Próximas Fases Gerência Colaborativa Disponibilização de Status no site Público da RNP Interação com STI-Sistemas Mais administradores VoIP recebendo informação sobre status da instituição Cuidados com segurança Interação com CAIS

Próximos Passos Interação com LabVoIP e Instituições Monitoramento VoIP Medição VoIP Interação com Sistemas Desenvolvimento de aplicação para o site público

A Ferramenta Dashboard

A Ferramenta Event Console

A Ferramenta Device List

A Ferramenta Device Status

A Ferramenta Desempenho

A Ferramenta Mais Relatórios Agrupamentos por sistemas Localizações Redes Grupos APIs comerciais para integração

Conclusão Necessidade de melhoria do processo de monitoramento Mais funcionalidades, mais informação Divulgação destas informações Integração com site público Trabalhos futuros Monitoramento de qualidade de ligações

Perguntas Dúvidas Sugestões Felipe Tocchetto felipe@rnp.br 019 3787 3300 019 1010 0011 Coordenador de Infra Estrutura e Operações Rede Nacional de Ensino e Pesquisa Serviço de Tecnologia da Informação