Adail Henrique Spínola Horst Aécio dos Santos Pires André Luis Boni Déo. Novatec

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1 Adail Henrique Spínola Horst Aécio dos Santos Pires André Luis Boni Déo Novatec

2 Copyright 2015 da Novatec Editora Ltda. Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei de 19/02/1998. É proibida a reprodução desta obra, mesmo parcial, por qualquer processo, sem prévia autorização, por escrito, dos autores e da Editora. Editor: Rubens Prates Assistente editorial: Priscila A. Yoshimatsu Editoração eletrônica: Carolina Kuwabata Revisão gramatical: Marta Almeida de Sá Capa: Carolina Kuwabata ISBN: IG Histórico de impressões: Fevereiro/2015 Primeira edição Novatec Editora Ltda. Rua Luís Antônio dos Santos São Paulo, SP Brasil Tel.: novatec@novatec.com.br Site: Twitter: twitter.com/novateceditora Facebook: facebook.com/novatec LinkedIn: linkedin.com/in/novatec

3 Sumário Portal do livro...6 Agradecimentos Sobre os autores Apresentação pelo autor do Zabbix Prefácio Capítulo 1 Apresentação do Zabbix O que é o Zabbix? Um pouco da história do Zabbix Funcionalidades Componentes do Zabbix Arquitetura do Zabbix Como funciona a comunicação entre o agente e o servidor Zabbix? Suporte e documentação Capítulo 2 Processos de instalação Adquirir os códigos-fonte Requisitos para instalação Instalação dos requisitos e geração dos binários Criação do banco de dados Configuração Configuração do servidor e do proxy Zabbix Inicialização do servidor Zabbix Inicialização do proxy Zabbix Configuração do agente Zabbix Ambiente Linux Ambiente Windows Instalação do front-end (interface web) Ajustando pré-requisitos Configuração do ambiente

4 8 De A a Zabbix Capítulo 3 Apresentação dos menus Menu Administração e suas opções Geral Proxies Autenticação Usuários Tipos de mídia Scripts Auditoria Fila Notificações Instalação Menu Configuração e suas opções Grupos de hosts Templates Hosts Manutenção Ações Telas Slide shows Mapas Autobusca Serviços de TI Menu Relatórios e suas opções Status do Zabbix Relatório de disponibilidade Top 100 triggers Relatórios de barra Menu Inventário e suas opções Visão geral Hosts Menu Monitoramento e suas opções Dashboard Visão geral Web Dados recentes Triggers Eventos Gráficos Telas Mapas Autobusca Serviços de TI...86

5 Sumário 9 Capítulo 4 Iniciando a monitoração O que são templates? Definição do primeiro template Criação dos primeiros itens Triggers Criando host para teste do template Gráficos Consultando os dados recentes Modificando itens Importação de templates Herança entre templates Evoluindo a monitoração Criação de telas em templates Autobusca interna (LLD) Entendendo a tela de hosts Autodescoberta de redes Capítulo 5 Controle de acesso Definições gerais Grupos de hosts Grupos de usuários Usuários Desativar usuários Integração Autenticação LDAP Capítulo 6 Apresentando os dados Preparando ambiente para os exercícios Scripts Mapas básicos Visualização de mapa Automatização de mapas Automatização do mapa Mapeamento de ícones Importação de mapas Automatização de mapas Mais qualidade Gestão de imagens Mapas com scripts Mapas com links Links customizados Composições visuais Telas Apresentações de slides (Slideshows) Telas dos hosts

6 10 De A a Zabbix Capítulo 7 Monitoração web Monitoramento web Primeiro cenário web Google Cenário web com falhas Transformando dados em informações Capítulo 8 Automatização e notificações Formas de notificação Jabber (Mensagens instantâneas) SMS Criando um tipo personalizado de mídia Preparação do ambiente Atualizando os perfis dos usuários Atualizando os templates de monitoração Ações Ações Autobusca Ações Triggers Capítulo 9 Gestão de níveis de serviço Manutenção programada Níveis de serviço Manutenção programada e seus efeitos Para períodos de manutenção sem coleta de dados Para períodos de manutenção com coleta de dados Dashboard e mapas Serviços de TI Manutenção no Zabbix Capítulo 10 Itens especiais Itens calculados e linha de base Itens ativos Trap Zabbix Itens agregados Verificações internas Agente e Trap SNMP Outros tipos Monitoramento externo Monitoramento de banco de dados Agente IPMI Agente SSH e Agente Telnet

7 Sumário 11 Capítulo 11 Monitoração personalizada Parâmetros de usuário LLD Personalizado Expressões Regulares Capítulo 12 Monitoramento SNMP Preparação do ambiente Leitura das informações via comando Criação de itens e utilização de templates Traps SNMP Traps SNMP com Net-SNMP Configurando Traps SNMP para uso no Zabbix Uso de autobusca com SNMP Autobusca por meio de template-padrão SNMP para Linux LLD Personalizado Capítulo 13 Monitoração distribuída e logs Proxy Logs de auditoria Logs de ações Capítulo 14 Monitoração de máquinas virtuais Introdução Dependências Templates disponíveis Configurando o host Exemplos de Dados Coletados Capítulo 15 Monitoramento JMX Definição do ambiente de laboratório necessário Habilitando suporte para monitoração JMX no Zabbix Scripts de inicialização do Java Gateway Instalação de um servidor de aplicações para testes Habilitando o JMX no Tomcat Monitorando o host com o Tomcat instalado Capítulo 16 Suporte e plugins Suporte Fóruns Redes sociais IRC Internet Relay Chat Suporte Oficial

8 12 De A a Zabbix 16.2 Plugins Zabbix-Extras Zabbix-Geo ZabTree SNMP-Builder Capítulo 17 Monitoração de ambiente Windows Preparação do ambiente Coleta via Agente Parâmetros de Usuário Estado de Serviço Informações sobre processos Contadores de desempenho Monitorando o serviço Log de Eventos Capítulo 18 Otimização da monitoração Tuning de alertas e limites Alertas intermitentes Definição de período de carência para fim do incidente Atualização do limite para início do incidente Incidentes muito antigos sujando os mapas e dashboard Tuning de coleta Análise de log e tuning de parâmetros de usuário Erros causados por caracteres de uso restrito Tuning do banco de dados MySQL Tuning do banco de dados Particionamento de datafiles Capítulo 19 Configurações de segurança Apache Configuração do firewall iptables MySQL Comunicação entre agentes, proxies e servidor Configurando o tunelamento no servidor Configurando o tunelamento no cliente Configurando o SELinux Referências Glossário