LICITAÇÃO PARA A CONTRATAÇÃO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CRIAÇÃO E GESTÃO MANUTENSIVA, POR PRAZO DETERMINADO, DE DOIS PORTAIS VOLTADOS PARA PROFISSIONAIS DA NUTRIÇÃO INSCRITOS NO CRN3 E PÚBLICO GERAL, RESPECTIVAMENTE. PROJETO BÁSICO A) ORGÃO INTERESSADO E LOCALIZAÇÃO Órgão Interessado: Conselho Regional de Nutricionistas 3ª Região Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1461 3º andar Torre Sul Jardim Paulistano São Paulo/SP 01452-002 www.crn3.org.br - crn3@crn3.org.br. B) ÁREA(S) INTERESSADA(S) Comissão de Comunicação do CRN3. C) RESPONSÁVEL PELO PROJETO BÁSICO Dra. Viviane Fagundes Piatecka Coordenadora da Comissão de Comunicação Vitor Lopes Leite Assessoria Contratada D) OBJETO Objeto 1 - Contratação de prestação de serviço para a criação (design e programação) e gestão manutensiva do portal corporativo do CRN3 dedicado aos profissionais de nutrição, utilizando como ferramenta um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS). A contratação ainda comporta a gestão manutensiva da Intranet do CRN-3 e a instrução dos profissionais do CRN3, possibilitando assim que parte das operações corriqueiras e de atualizações não-estruturais seja feita pela equipe do conselho. O processo de substituição do site também será de responsabilidade do contratado. O contratado deverá possuir qualificações e conhecimentos em design (gráfico e digital), gestão de sistemas digitais, programação e coordenação de conteúdo. Objeto 2 - Contratação de prestação de serviço para a criação (design e programação) e gestão do website do CRN3 dedicado à população, utilizando como ferramenta um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS). Haverá a necessidade do desenvolvimento de um desdobramento de marca, focando no público do projeto. A contratação ainda comporta a instrução dos profissionais do CRN3, possibilitando assim que parte das operações corriqueiras e de atualizações não-estruturais seja feita
pela equipe do conselho. O processo de publicação do site também será de responsabilidade do contratado. O contratado deverá possuir qualificações e conhecimentos em design (gráfico e digital), gestão de sistemas digitais, programação e coordenação de conteúdo. E) ESPECIFICAÇÕES 1. Especificações estruturais do Objeto 1 1.1 O sistema de gerenciamento deverá permitir a adição e edição de banners, notícias, chamadas/pop-ups, material técnico, legal, administrativo, ofertas de cursos; 1.2) O sistema de gerenciamento deverá possibilitar o disparo de newsletter e/ou boletim eletrônico, ou apresentar uma ferramenta acessível à equipe do CRN3 que o faça, sendo disparado seguindo os critérios técnicos do provedor utilizado pela contratada; 1.3) O site deverá possuir sistema de comunicação digital direcionada, através de formulários de contato específicos (Ex: Administrativo, Jurídico); 1.4) O site deverá possuir sistema de busca global e opções de filtro por data e temas; 2. Especificações estruturais do Objeto 2 2.1) O sistema de gerenciamento deverá permitir a adição e edição de banners, notícias e chamadas/pop-ups; 2.2) O sistema de gerenciamento deverá possibilitar o disparo de newsletter, ou apresentar uma ferramenta acessível à equipe do CRN3 que o faça; 2.3) O site deverá possuir sistema de comunicação, através de um formulário de contato; e 2.4) O site deverá possuir sistema de busca global e opções de filtro por data e temas. 3. Especificações de conteúdo do Objeto 1 3.1) A organização do website se dará através dos seguintes segmentos: Legislação, Serviços, Inscrições, Comunicação, Institucional. Os itens acima apresentar-se-ão no menu principal e no rodapé, o item FAQ também estará presente no menu principal e rodapé; 3.2) O website comportará links rápidos para ferramentas externas do CRN3, como
CRN 24h, Intranet, Cursos e Eventos. Ou seja, expressará comunicação direta com as demais ferramentas online do CRN3; 3.3) A arquitetura das informações do website deverá otimizar o acesso ao conteúdo e proporcionar uma navegação intuitiva às diferentes páginas, independente da hierarquia do conteúdo; 3.4) O website contará com um sistema de slider / banners rotativos (com opção de link na imagem) na página inicial, e sua manutenção deverá estar presente dentro do CMS, bem como o resto dos conteúdos; 3.5) O sistema do website abrigará conectividade e interação com ferramentas e redes sociais de uso do conselho, como Linkedin, Twitter, Facebook, Google Plus, Instagram e Pinterest; 3.6) O desenvolvimento do website em questão possibilitará o uso da função Encontrar um Nutricionista (sob filtros como critérios de localidade e especialidade) - Permitindo que os usuários possam obter listagens de profissionais da área sob os critérios indicados; 4. Especificações de conteúdo do Objeto 2 4.1) O conteúdo do site terá como foco a aproximação do órgão CRN3 à parcela da população brasileira não possuinte de vínculos profissionais ou acadêmicos com a área de nutrição, visando educação e provisão de informações através de segmentos como: Receitas, Campanhas, Alimentação Saudável, Dicas de Nutrição, entre outros; 4.2) O site deverá apresentar ligação com site principal do CRN3, através de links de acesso; 4.3) A arquitetura das informações do website deverá otimizar o acesso ao conteúdo e proporcionar uma navegação intuitiva às diferentes páginas, independente da hierarquia do conteúdo; 4.4) O website contará com um sistema de slider / banners rotativos (com opção de link na imagem) na página inicial, e sua manutenção deverá estar presente dentro do CMS, bem como o resto dos conteúdos; 4.5) O sistema do website abrigará conectividade e interação com ferramentas e redes sociais de uso do conselho, como Linkedin, Twitter, Facebook, Google Plus, Instagram e Pinterest; e 4.6) O desenvolvimento do website em questão possibilitará o uso da função Encontrar um Nutricionista (sob filtros como critérios de localidade e especialidade) - Permitindo que os usuários possam obter listagens de profissionais da área sob os critérios indicados.
5. Especificações técnicas do Objeto 1 5.1) O sistema a ser desenvolvido deverá apresentar compatibilidade com banco de dados MSSQL 2008 e servidor Windows Server 2008 ou superiores. Caso o mesmo seja desenvolvido em PHP, obrigatoriamente precisará ser equivalente, ou superior, em comparação com a versão 5.2; 5.2) O website precisa apresentar compatibilidade com os navegadores: Internet Explorer (9 ou superior), Google Chrome (23 ou superior), Mozilla Firefox (5 ou superior), Safari (5 ou superior); 6. Especificações técnicas do Objeto 2 6.1) O sistema a ser desenvolvido deverá apresentar compatibilidade com banco de dados MSSQL 2008 e servidor Windows Server 2008 ou superiores. Caso o mesmo seja desenvolvido em PHP, obrigatoriamente precisará ser equivalente, ou superior, em comparação com a versão 5.2; e 6.2) O website precisa apresentar compatibilidade com os navegadores: Internet Explorer (9 ou superior), Google Chrome (23 ou superior), Mozilla Firefox (5 ou superior), Safari (5 ou superior). 7. Especificações estéticas do Objeto 1 7.1) A linguagem visual a ser desenvolvida, assistida pelo contratante, de desdobramentos de estilo, identificados por estruturas visuais, cores, formas e linguagem de organização estética derivado do atual logotipo CRN3, tendo como base as orientações do anexo II (manual de identidade visual do Website). Os elementos desenvolvidos neste item deverão estar incorporados no Objeto 1. 8. Especificações estéticas do Objeto 2 8.1) A linguagem visual deverá abrigar os sinais gráficos e elementos de identificação erigidos no processo de criação a ser citado em 11; 9. Etapas de desenvolvimento do Objeto 1 9.1) Elaboração de frameworks e sketches da navegação, fluxo e hierarquia dos dados, tendo em vista eficiência em usabilidade; 9.2) Criação assistida, por parte do contratante, dos cernes e signos visuais para o website. Contemplando a formação de um guia de linguagem visual ao layout;
9.3) A contratada deve desenvolver até 5 (cinco) modelos estruturais para escolha do CRN-3 para disparo da newsletter e boletim eletrônico; 9.4) Fase de protótipos e desenvolvimento assistido, por parte do contratante, das páginas e respectivas funções; 9.5) Mediante aprovação, por parte do contratante, das etapas anteriores, se dará início à fase de desenvolvimento do front-end (programação de estruturas em organização visual através de Html, Css e Javascript) das peças; 9.6) Etapa de desenvolvimento de back-end (arquitetura do banco de dados e desenvolvimento de sistemas e funções a serem utilizadas nos objetos A e B e CMS) do website, sobre a plataforma que suportará a gestão de conteúdo (CMS); 9.7) Realização de testes alpha/beta, para avaliação do website e homologação final, para comportamento dos navegadores citados em 7.2; 9.8) Finalização e lançamento do site, contemplando também: SEO; 9.9) Início do monitoramento e de manutenção dos websites; 10. Etapas de desenvolvimento do Objeto 2 10.1) Elaboração de frameworks e sketches da navegação, fluxo e hierarquia dos dados, tendo em vista eficiência em usabilidade; 10.2) Criação assistida, por parte do contratante, dos cernes e signos visuais para o website. Contemplando a formação de um guia de linguagem visual ao layout; 10.3) Fase de protótipos e desenvolvimento assistido, por parte do contratante, das páginas e respectivas funções; 10.4) Mediante aprovação, por parte do contratante, das etapas anteriores, se dará início à fase de desenvolvimento do front-end (programação de estruturas em organização visual através de Html, Css e Javascript) das peças; 10.5) Etapa de desenvolvimento de back-end (arquitetura do banco de dados e desenvolvimento de sistemas e funções a serem utilizadas nos objetos A e B e CMS) do website, sobre a plataforma que suportará a gestão de conteúdo (CMS); 10.7) Realização de testes alpha/beta, para avaliação do website e homologação final, para comportamento dos navegadores citados em 5.2 e 6.2; 10.8) Finalização e lançamento do site, contemplando também: SEO; 10.9) Início do monitoramento e de manutenção dos websites;
11. Desenvolvimento de marca e identidade para o Objeto 2 11.1) A linguagem visual a ser desenvolvida, assistida pelo contratante, será composta de sinal gráfico derivado do atual logotipo CRN3 e desdobramentos de estilo, identificados por estruturas visuais, cores, formas e linguagem de organização estética, tendo como base as orientações do anexo III (manual de identidade visual do Website). Os elementos desenvolvidos neste item deverão estar incorporados no Objeto 2. 11.2) O supracitado sinal gráfico, derivado do atual logotipo CRN3, também será entregue separadamente do Objeto 2, como peça complementar, para uso do CRN3; 11.3) A linguagem visual será desenvolvida visando identificação com o público citado em 4.1; F) PRAZOS E GARANTIAS O proponente deve, obrigatoriamente: Mencionar o prazo de conclusão do desenvolvimento e implantação referentes ao Objeto 1, que deve ocorrer em até 50 (cinquenta) dias úteis após a contratação; Mencionar o prazo de conclusão do desenvolvimento e implantação do Objeto 2, que deve ocorrer em até 40 (quarenta) dias úteis após a implantação supracitada, referente ao Objeto 1; Mencionar as garantias e prazo referentes ao Objeto 1, que não poderão ser inferiores a 60 (sessenta) dias contados a partir da publicação do mesmo; Mencionar as garantias e prazo referentes ao Objeto 2, que não poderão ser inferiores a 60 (sessenta) dias contados a partir da publicação do mesmo; O serviço de manutenção referentes ao Objeto 1 e Objeto 2 terá a duração de 12 (doze) meses, a contar do dia de término da garantia referentes ao Objeto 1. G) DOS CUSTOS ESTIMADOS O custo médio do objeto, conforme pesquisa de mercado é de R$79.466,47(setenta e nove mil, quatrocentos e sessenta e seis reais e quarenta e sete centavos) H) DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA Os recursos para custeio das despesas decorrentes da contratação que se seguir à licitação de que trata esse Projeto Básico correrão à conta dotação orçamentárias do CRN3, para exercício de 2013.
I) DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Não serão admitidos consórcios de pessoas jurídicas, devendo ser o objeto executado por uma única pessoa jurídica. Hospedagem do código fonte e dos seus acessos deverá ser no servidor web determinado pelo CRN-3. Deverá entregar os seguintes documentos de criação, tais como, Arquitetura do Banco de Dados, Sitemap, Diagrama de Caso de Uso e Diagrama de Sequência. J) NOME E FUNÇÃO DO RESPONSÁVEL DO PROJETO BÁSICO Dra. Viviane Fagundes Piatecka Coordenadora da Comissão de Comunicação Vitor Lopes Leite Assessoria Contratada J) LOCAL E DATA São Paulo, 3 de Julho de 2013. Dra. Viviane Fagundes Piatecka Vitor Lopes Leite