Dossier de Imprensa
Universo Link A Link tem como principal missão a criação de valor para os seus clientes através da inovação tecnológica nas áreas das Tecnologias de Informação e Comunicação. A Link nasceu no final de 1999, através da autonomização empresarial de Centros de Transferência de Tecnologia do INESC, é detida maioritariamente pela Aitec SGPS, uma holding de empresas de base tecnológica que, ao longo dos últimos 20 anos, se destacou no panorama Nacional pela criação de mais de cinco dezenas de empresas na área das Tecnologias de Informação. A estrutura accionista da Aitec é constituída maioritariamente por quadros das diversas empresas. A Link é a marca do grupo para as Tecnologias de Informação e agrega três empresas de características inovadoras, com cerca de três centenas de colaboradores altamente qualificados e com amplo conhecimento do mercado e das empresas: A Link Consulting posiciona-se no mercado como uma empresa de Consultoria, Desenvolvimento de Soluções e Integração de Sistemas para as grandes empresas e organismos do Estado. A Link Management Solutions dedica-se à implementação de sistemas de planeamento e controlo de gestão nas organizações, com soluções verticais para os mercados mais representativos na área de serviços, transportes, indústria, utilities. A Linkcom está focada na gestão das infraestruturas informáticas, em particular na gestão de aplicações, gestão de sistemas e gestão de redes, desenvolvendo também soluções de infraestruturas e fornecimento de equipamentos especializados para os seus clientes. Pág. 3 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Áreas de Acção A link possui um leque de soluções bastante alargado, capaz de responder às necessidades especificas de várias sectores, nomeadamente: Administração Pública Logística, Transportes e Distribuição Indústria e Serviços Saúde Serviços Financeiros Telecom e Media Transporte de Pessoas Utilities, Infraestruturas e Construção Pág. 4 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Clientes Como referência no mercado português de Tecnologias de Informação, a link mereceu a confiança de empresas e de entidades bem conhecidas, como: NacionaisIis: Administração Pública Logística, Transportes e Distribuição Indústria e Serviços Comissão Europeia Direcção Geral de Viação ICEP Portugal INATEL Ministério da Justiça Ministério das Finanças Ordem dos Advogados Polícia Judiciária Santa Casa da Misericórdia Abreu Carga e Transito, Lda. Arnaud Logis Soluções Logísticas Integradas, S.A. CTT David José de Pinho & Filhos, Lda. Empresa de Transportes Álvaro Figueiredo, S.A. General Maritime Management (Portugal), Lda. Grupo Luís Simões Grupo Orey Kis-log Soluções Logísticas, S.A. Inapa Jerónimo Martins Moviflor Palmetal Armazenagem e Serviços, S.A. Personalis Sonae SPC - Serviço Português de Contentores, S.A. TJA - Transportes J. Amaral, S.A. TN2 Logística e Distribuição, S.A. Transportes Florêncio e Silva, S.A. Transportes Rodoviários de Mercadorias Repolho & Rodrigues, Lda. Transportes Sardão, S.A. Alfasom Sonorização e Audiovisuais, S.A. Auto-Vila, S.A. CHIP7, S.A. Deloitte & Touche Ecosocer, Lda. FERBAR, Lda Ferreira Marques & Irmão, Lda. Fromm Embalagem, Lda. GMSC - Global Management Solutions, S.A. Grupo InterReditus Grupo Noesis Hubel Industria da Água, Ambiente e Obras Públicas, S.A. Hubel Irrigation Systems, S.A. Imporvenda, S.A. Interescape, Lda. Intrum Justitia Portugal Ipodec Portugal, Lda. Komax Portuguesa S.A. KRKA Farmacêutica, Lda. Laboratório EDOL, S.A. Lacticoop, UCRL. Manuel J Monteiro & C. Lda. Renascimento, Lda. Select, S.A. SISAV, S.A. Sociedade Ponto Verde, S.A. Soquímica, Lda. Vidrociclo, Lda. Wyeth Lederle Portugal, Lda. Varandoteis, Lda. YKK Portugal, Lda. Pág. 5 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Saúde Serviços Financeiros Telecom e Media Faculdade de Ciências Médicas da UNL Grupo Português de Saúde Hospitais da Universidade de Axa Seguros Banco Mais, S.A. Banco Totta e Açores BPI Optimus ONI Novis Portugal Telecom Coimbra CA Serviços TMN IGIF Caixa Geral de Depósitos Vodafone IMM Instituto de Medicina Caixa Central de Crédito Agrícola Molecular Mútuo, C.R.L. INEM DaimlerChrysler Services Ministério da Saúde ESCOM - Espírito Santo Commerce, S.A. Millenium BCP Transporte de Pessoas ANA Aeroportos de Portugal Carris CP Caminhos de Ferro Portugueses EMEL Metropolitano de Lisboa OTLIS Transtejo Utilities, Infraestruturas e Construção Águas de Portugal Alrisa Sociedade Imobiliária, S.A. BP Cimpor EDP GDP REN Mundicenter - Sociedade Gestora de Participações Sociais (S.G.P.S), S.A. Pelicano Investimento Imobiliário, S.A. Petrogal Pousadas de Portugal Schmitt - Elevadores, Lda Somague Soplacas Sociedade de Placas de Betão, S.A. Vale do Lobo, Resort Turístico de Luxo, S.A. Wyeth Pág. 6 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
InternacionaisI Angola Banco Africano de Investimentos de Angola Banco BIC Banco de Comércio e Indústria Banco de Fomento de Angola Banco Sol Mateba Multitel Orey Super Transportes e Distribuição Cabo Verde Banco Africano de Investimentos de Cabo Verde Banco Comercial do Atlântico de Cabo Verde Banco Interatlântico Cabo Verde Telecom Caixa Económica de Cabo Verde Israel Adalya / Ministry of Transports (MoT) Israel Railways PELEPHONE Outros CST de S. Tomé e Príncipe MediTelecom de Marrocos MIVB/STIB de Bruxelas Brasil ATP Associação de Transportadores de Passageiros de Porto Alegre Claro VIVO Brasil Caja Duero Eurovia (Espanha) Grupo Stonex Espanha Intrum Justitia (Espanha) Telefonica ThyssenKrupp Acessibilidades S.L. Moçambique BCI Fomento em Moçambique Teledata Pág. 7 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Presença Internacional A link tem, desde o início da sua actividade, uma perspectiva de internacionalização, procurando criar condições para que os seus produtos e serviços sejam utilizados regularmente a nível internacional. Dada esta estratégia, a empresa privilegia o desenvolvimento de produtos e de serviços com capacidade intrínseca de internacionalização, através do desenvolvimento de relações sustentadas com clientes de elevada exigência no seu segmento de negócio que potenciem a definição desta oferta. A empresa privilegia também os sectores de alto valor acrescentado, em que a excelência da engenharia portuguesa possa encontrar terreno natural de aplicação, a criação de uma rede comercial internacional que venha a permitir realizar 60 por cento do seu negócio fora de Portugal e o foco em sectores economicamente mais competitivos e que apresentam desafios em termos de inovação Em termos internacionais, marcamos presença no Brasil, Angola e Espanha com escritórios próprios e desenvolvemos diversas actividades em países como a Bélgica, Cabo Verde, Canadá, França, Irlanda, Israel, Luxemburgo, Marrocos, Moçambique, Malta, Portugal, S. Tomé e Príncipe e Suíça. Pág. 8 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Conceitos de negócio Link - Grupo Aitec A link situa-se no mercado da integração e do desenvolvimento de sistemas de informação e definiu a sua estratégia à volta de cinco conceitos de negócio: SmartCities, Internet of Things, Internet of Services, Interactive Emotions e System Quality Assurance. Estas cinco lógicas de negócio serviram para alinhar os serviços das várias empresas do grupo Aitec, que tinham aspectos e soluções muito específicas. Sendo a Link a maior empresa do grupo, contribui de uma forma activa em todos estes conceitos. SmartCITIES A Mobilidade e os Multi-Serviços nas cidades constituem factores-chave para melhorar o dia-a-dia das populações, ao mesmo tempo que promovem o desenvolvimento harmonioso das áreas metropolitanas. A oferta SmartCITIES disponibiliza um conjunto de soluções e serviços baseados num profundo conhecimento funcional dos Transportes Públicos, bem como um vasto conhecimento em tecnologias inovadoras, como Smartcards, RFID e tratamento de imagem. Os Cartões Lisboa Viva (vulgo passe social) e o 7 Colinas desenvolvidos numa parceria entre a OTLIS (Consórcio dos Operadores de Transportes de Lisboa) e a Link Consulting, são exemplos de utilização destas tecnologias, comum a todos os Operadores de Transportes Públicos de Lisboa e que se encontra interligada com redes de ATM da SIBS, Payshop/CTT e Internet. Internet of Things Empresas, organizações e serviços públicos serão medidos pela qualidade dos seus Serviços Electrónicos fornecidos aos respectivos clientes, cidadãos, colaboradores e parceiros. A oferta Internet of Services da Link procura resolver este problema através de uma abordagem metodológica e técnica. Fruto de um trabalho de longos anos, a Link dispõe de uma abordagem para Arquitecturas Empresarias que permite analisar, descrever a manter a visão dos processos, informação e tecnologia de uma organização. No domínio das soluções desenvolvemos um vasto e conjunto de soluções e serviços que permitem automatizar os Pág. 9 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
processos de negócios (BPMN e Gestão documental) integrar as aplicações com base em serviço (SOA), medir a respectiva eficácia (BI e BAM) e criar os canais electrónicos de acesso quer na perspectiva externa (portais, portais móveis), quer interna (intranets).. Internet of Services A produção industrial e agrícola, Distribuição, Transportes, Logística, Logística Inversa e Field Service são áreas onde a relação entre os sistemas de informação e os objectos do mundo real possibilitam a criação ou optimização de processos de negócio eficientes e rentáveis. A link tem adquirido ao longo dos anos um conhecimento funcional destas áreas alicerçado em projectos com clientes dos segmentos da distribuição, logística, transportes e indústria. Na construção da oferta Internet of Things houve a preocupação de abordar as diferentes necessidades na perspectiva das empresas de grande e média dimensão. A oferta procura suportar as cadeias de valor disponibilizando soluções verticais baseadas em ERP s, sistemas de frente de loja, armazéns, logística e transporte, rastreamento de objectos com RFID, indicadores de gestão (Business Intelligence) e indicadores de processos em tempo real (BAM).. Interactive Emotions Os novos media digitais e as redes de comunicação permitem a disponibilização das ferramentas necessárias para a criação de novas formas de interacção das pessoas, não só com as aplicações informáticas mas também entre pessoas, grupos (comunidades virtuais) e entre pessoas e organizações. A oferta Interactive Emotions utiliza as diversas redes e dispositivos móveis e fixos disponíveis, como meios de distribuição, interacção e organização de pessoas e comunidades. Integra tecnologias como o reconhecimento e síntese de voz, plataformas para gestão e criação de conteúdos multimédia, jogos, redes sociais, novos serviços e entretenimento. System Quality Assurance As organizações dependem cada vez mais de sistemas de missão críticos que suportam os seus processos vitais de negócio. São cada vez mais frequentes e profundas as mudanças de contexto ao nível do negócio, que obrigam as Pág. 10 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
áreas de TI das organizações a reestruturar constantemente aos seus sistemas, potenciando o risco de ocorrência de falhas, dada a elevada complexidade dos mesmos. Uma pratica de testes baseada em standards e processos consolidados, assim como equipas de testes especializadas e autónomas, são essenciais para garantir a qualidade de sistemas, desde a fase de definição de requisitos até à entrada em produção.com base na experiência adquirida pela Aitec Brasil que presta serviços de testes e qualidade de software desde 1999, a Link Consulting desenvolveu um nova oferta que se subdivide em três tipos de serviços de testes: Testes Funcionais, Testes de Segurança e Testes de Carga e Desempenho. Pág. 11 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Quadros das Empresas Link Consulting, Tecnologias de Informação, S.A. Av. Duque de Ávila 23, 1000-138 Lisboa Telefone: 213 100 031 Site: www.link.pt Nome: Prof. José Alves Marques Função: Presidente do Conselho de Administração da Link Consulting e da Aitec SGPS, Professor Catedrático no Instituto Superior Técnico. Habilitações literárias: Doutorado pelo Institut Nationale Polytechnique de Grenoble, Agregação em Eng. Electrotécnica e de Computadores no IST E-mail: jose.marques@link.pt Nome: João Barreira Função: Direcção Comercial Habilitações literárias: Licenciatura Electrotécnica e de Computadores pelo Instituto Superior Técnico E-mail: joao.barreira@link.pt Nome: Ricardo Silva Função: Director Administração Pública Habilitações literárias: Licenciatura Economia pela UNL E-mail: ricardo.j.silva@link.pt Nome: José Pires Função: Director Logística, Distribuição e Indústria Habilitações literárias: Licenciatura Engenharia Informática de Computadores pelo IST E-mail: jose.pires@link.pt Nome: Mário Duarte Função: Director Telcos, Saúde e Utilities Pág. 12 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Habilitações literárias: MBA e Licenciatura em Engenharia Informática pela UN de Lisboa E-mail: mario.duarte@link.pt Nome: João Gonçalves Função: Director Serviços Financeiros Habilitações literárias: Licenciatura Engenharia Mecânica pelo IST E-mail: joao.goncalves@link.pt Link Management Solutions, S.A. Av. Duque de Ávila 23, 1000-138 Lisboa Telefone: 213 100 145 www.link.pt Nome: Prof. José Alves Marques Função: Presidente do Conselho de Administração Habilitações literárias: Doutorado pelo Institut Nationale Polytechnique de Grenoble, Agregação em Eng. Electrotécnica e de Computadores no IST E-mail: jose.marques@link.pt Nome: José Mourarias Função: Administrador Habilitações literárias: Licenciatura em Engenharia de Sistemas Decisionais e Pós-Graduação em Gestão, E- Business E-mail: jose.mourarias@link.pt Nome: José Pires Função: Administrador Habilitações literárias: Licenciatura Engenharia Informática de Computadores pelo IST E-mail: jose.pires@link.pt Pág. 13 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt
Linkom Sistemas de Informação, SA. Av. Duque de Ávila 23, 1000-138 Lisboa Telefone: 213 100 046 Site: www.linkcom.pt Nome: Prof. José Alves Marques Função: Presidente do Conselho de Administração. Habilitações literárias: Doutorado pelo Institut Nationale Polytechnique de Grenoble, Agregação em Eng. Electrotécnica e de Computadores no IST E-mail: jose.marques@link.pt Nome: Pedro Quintela Função: Administrador Habilitações literárias: Pós-Graduação, Programa Avançado de Gestão para Executivos pela Universidade Católica E-mail: pedro.quintela@linkcom.pt Pág. 14 de 13 Av. Duque de Ávila, 23 1000-138 Lisboa Portugal T: +351.213100031 F: +351.213100008 E: info@link.pt www.link.pt