do turismo DA CIDADE DE ANUÁRIO ESTATÍSTICO TURISMO

observatório do turismo DA CIDADE DE SÃO PAULO são paulo turismo ANUÁRIO ESTATÍSTICO TURISMO 2005/2011 ANO BASE 2011 1

SUMÁRIO MENSAGEM DO PRESIDENTE 2 INTRODUÇÃO 3 Tabela 1: DEMANDA TURÍSTICA - POR REGIÃO NO MUNDO 4 Tabela 2: DEMANDA TURÍSTICA - PARTICIPAÇÃO DO BRASIL NO MUNDO 4 Tabela 3: RECEITA CAMBIAL TURÍSTICA - BRASIL (bilhões de US $) 4 Tabela 4: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS DO BRASIL 5 Tabela 5: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS DO BRASIL (continuação) 6 Tabela 6: DEMANDA TURÍSTICA DA CIDADE DE SÃO PAULO 7 Tabela 7: GANHOS COM TURISTAS NA CIDADE DE SÃO PAULO (R$ mil) 7 Tabela 8: 10 PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS DE TURISTAS - NACIONAIS E INTERNACIONAIS 8 Tabela 9: EMPREGOS DO TURISMO NO BRASIL E NA CIDADE DE SÃO PAULO 9 Tabela 10: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS 10 Tabela 11: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS (continuação) 11 Tabela 12: AERONAVES DOS AEROPORTOS 12 Tabela 13: AERONAVES DOS AEROPORTOS (continuação) 13 Tabela 14: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS 14 Tabela 15: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) 15 Tabela 16: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS 16 Tabela 17: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) 17 Tabela 18: ARRECADAÇÃO DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS - GRUPO 13 - TURISMO 18 Tabela 19: ARRECADAÇÃO DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS DA CIDADE DE SÃO PAULO 18 Tabela 20: TAXA DE OCUPAÇÃO DOS HOTÉIS (geral) 19 Tabela 21: DIÁRIA MÉDIA PRATICADA NOS HOTÉIS (geral) 19 Tabela 22: TAXA DE OCUPAÇÃO DOS HOTÉIS (categorias) 20 Tabela 23: DIÁRIA MÉDIA DOS HOTÉIS (categorias) 21 Tabela 24: PERFIL DOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA CIDADE DE SÃO PAULO 22 Tabela 25: PESQUISAS REALIZADAS NOS MEGAEVENTOS 23 Tabela 26: DADOS ECONÔMICOS - BRASIL E CIDADE DE SÃO PAULO 23 DIAGNÓSTICOS E CONCLUSÕES 24 FONTES DE CONSULTA 25 CRÉDITOS 26

MENSAGEM DO PRESIDENTE Desde 2008, o Observatório do Turismo, núcleo de estudos e pesquisas da São Paulo Turismo, vem desenvolvendo as mais diversas análises e acompanhamentos do setor em nossa cidade. Anualmente são, em média, 20 publicações, indo do índice da ocupação hoteleira ao impacto dos shows na atração de turistas. Esta publicação, contudo, é diferente. Seu objetivo é ser um consolidador dos mais diversos dados relacionados à atividade turística, servindo como fonte de consulta para todos aqueles que, pelos mais diversos motivos, precisam se debruçar sobre as informações da forma mais pura possível, sem qualquer tipo de análise. Como verão, os números, per si, justificam a iniciativa. Para termos um retrato o mais completo possível, o Observatório reuniu informações de sete anos, de 2005 a 2011. Os três aeroportos internacionais que servem à cidade, considerando entre eles Viracopos, por exemplo, encerraram 2011 com mais de 54 milhões de passageiros, 60% mais que em 2005. Já os três terminais rodoviários Tietê, Barra Funda e Jabaquara contabilizaram 15,6 milhões de passageiros, mesmo número que 2005. O desempenho do turismo no mundo, com dados da Organização Mundial do Turismo (OMT), a atividade no Brasil, segundo o Ministério do Turismo e do Banco Central (receita cambial), empregos no setor na cidade, arrecadação de ISS. Para quem precisa de informações sobre São Paulo, acreditamos que esta seja uma bela contribuição. Marcelo Rehder - Presidente da São Paulo Turismo 2

Introdução Este anuário, como uma fotografia, busca no presente contemplar o passado objetivando o futuro. Ele registra algumas informações do turismo, no período de 2005 a 2011, observando tendências do mapa turístico da cidade de São Paulo. É fruto do trabalho da São Paulo Turismo (SPTuris) e do seu Observatório que pesquisa, monitora, estuda, orienta, forma e informa sobre o turismo paulistano. O projeto faz parte do desenvolvimento de ações da empresa e está subordinado à Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação, que participa do planejamento e da administração de suas atividades. Faz parte do modelo de gestão pública adotado com grandes parceiros do setor público e privado, incluindo as universidades. Ele se preocupa com a demanda turística, os fluxos aéreos, o desempenho hoteleiro, o perfil sócioeconômico dos seus hóspedes, entre outros. Tem também olhar para o emprego da atividade e a arrecadação dos tributos do turismo (ISS). São algumas propostas de estudos e pesquisas que se consolidaram em série histórica e aqui estão assinalados de forma agregada, com breve panorama do turismo mundial e brasileiro. A intenção do Observatório, com esta publicação, é continuar disponibilizando seus dados, além de registrá-los em site próprio (observatoriodoturismo.com.br), dando prosseguimento a este numerário que estimula o interesse e o entendimento das grandes transformações da cidade de São Paulo. Esperamos que seus leitores aprovem a proposta e ajudem na construção de novos horizontes para o seu turismo, acompanhando de suas vitórias. Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo 3

TURISMO NO MUNDO Tabela 1: DEMANDA TURÍSTICA - POR REGIÃO NO MUNDO 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Mundo ( Total de Turistas ) 803.000.000 847.000.000 904.000.000 922.000.000 882.000.000 940.000.000 Europa 54,6% 54,5% 53,9% 52,9% 50,6% 51,2% Ásia e Pacífico 19,3% 19,7% 20,1% 20,0% 21,7% 22% Central e Caribe 3,1% 3,13% 3,0% 3,1% 2,9% 3,1% America do Norte 11,2% 10,7% 10,5% 10,6% 10,4% 10,3% América do Sul 2,3% 2,2% 2,2% 2,3% 2,6% 2,6% África 4,7% 4,9% 5,0% 5,1% 5,3% 5,1% Medio Oriente 4,8% 4,8% 5,2% 6,0% 6,5% 5,7% Fonte: Organização Mundial do Turismo, 2011 Mundo (milhões) Tabela 2: DEMANDA TURÍSTICA - PARTICIPAção DO BRASIL NO MUNDO América do Sul (milhões) Brasil (milhões) América do Sul no Mundo Brasil na América do Sul Brasil no Mundo 2005 803 18,3 5,4 2,3% 29,3% 0,7% 2006 847 18,7 5 2,2% 26,7% 0,6% 2007 904 20,0 5 2,2% 25,0% 0,6% 2008 922 20,8 5,1 2,3% 24,3% 0,5% 2009 882 22,9 4,8 2,3% 23,4% 0,5% 2010 940 24,4 5,2 2,5% 22,0% 0,5% Fonte: Organização Mundial do Turismo, 2011 Tabela 3: RECEITA CAMBIAL TURÍSTICA - BRASIL (bilhões de US$) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011* 3,8 4,3 4,9 5,8 5,3 5,9 6,1 Fonte: Banco Central do Brasil, 2011 * até novembro/ 2011 ANOTAÇÕES: 4

TURISMO NO BRASIL Tabela 4: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS PARA O BRASIL ÁFRICA AMÉRICA CENTRAL E CARIBE AMÉRICA DO NORTE AMÉRICA DO SUL ÁSIA 2005 2006 2007 2008 2009 2010 65.676 83.721 75.923 75.824 78.110 83.688 África do Sul 36.139 30.486 30.823 29.429 23.132 21.311 Angola 14.226 26.619 25.108 25.307 36.123 38.051 Cabo Verde 11.826 6.592 5.847 4.781 4.233 2.664 Nigéria 1.819 1.903 2.253 2.759 1.875 2.727 Outros Países da Africa 1.666 18.121 11.892 13.548 12.747 18.935 36.486 41.013 45.942 48.068 31.821 38.933 Costa Rica 7.202 6.240 8.341 10.548 8.539 9.792 Cuba - - - 6.268 3.550 4.004 Guatemala - - - 6.294 3.725 5.136 Panamá 10.516 10.365 9.047 8.148 5.153 1.424 Central e Caribe 18.768 26.408 28.554 16.810 10.854 13.577 941.777 855.098 821.921 765.380 734.998 773.181 Canadá 75.100 62.603 63.963 62.681 63.296 64.188 Estados Unidos 793.559 721.633 699.169 625.506 603.674 641.377 México 73.118 70.862 58.789 77.193 68.028 67.616 2.016.202 1.818.352 1.906.451 2.070.391 2.095.352 2.384.996 Argentina 992.299 933.061 920.210 1.017.675 1.211.159 1.399.592 Bolivia 68.670 55.169 61.630 84.072 83.454 99.359 Chile 169.953 176.357 260.430 240.087 170.491 200.724 Colombia 47.230 50.103 45.808 96.846 78.010 85.567 Equador 15.149 19.493 24.450 32.018 26.220 23.905 Guiana Francesa 17.372 9.208 13.416 15.275 15.152 12.592 Paraguai 249.030 198.958 206.323 217.709 180.373 194.340 Peru 60.251 64.002 96.336 93.693 78.975 81.020 República da Guiana 3.248 3.849 2.590 6.292 4.594 5.236 Suriname 2.755 2.332 3.128 4.699 3.626 2.930 Uruguai 341.647 255.349 226.111 199.403 189.412 228.545 Venezuela 48.598 50.471 46.019 62.622 53.886 51.186 180.494 213.446 198.178 265.540 200.850 220.085 China 18.017 31.156 23.490 39.514 28.230 37.849 India - - - 19.456 11.361 18.829 Israel 28.136 28.289 36.054 37.813 29.405 36.976 Japão 69.066 74.638 63.381 81.270 66.655 59.742 República da Coréia 24.315 30.359 39.749 42.365 24.140 30.859 Outros Países da Asia 40.960 49.004 35.504 46.122 41.059 35.830 Fonte: Ministério do Turismo, 2011 ANOTAÇÕES: 5

TURISMO NO BRASIL Tabela 5: EMISSORES DE TURISTAS INTERNACIONAIS DO BRASIL (continuação) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2.059.221 1.951.528 1.949.650 1.776.333 1.612.665 1.433.506 Alemanha 308.598 277.182 257.719 254.264 215.595 226.630 Áustria 22.558 17.147 24.557 26.506 24.185 26.803 Bélgica 32.741 30.037 31.073 31.940 31.526 34.030 Dinamarca 19.672 23.288 26.042 25.539 25.645 21.460 Espanha 172.979 211.741 216.373 202.624 174.526 179.340 Finlandia 21.827 21.732 22.217 17.826 15.873 13.251 França 263.829 275.913 254.367 214.440 205.860 199.719 Grécia 12.106 13.340 12.636 10.368 7.550 7.507 Holanda 109.708 86.122 83.554 81.936 75.518 7.537 EUROPA Hungria 16.364 5.870 7.103 6.989 5.525 4.854 Inglaterra 169.514 169.627 176.948 181.179 172.643 76.411 Irlanda 13.125 12.574 18.091 21.999 17.620 16.475 Itália 303.878 287.898 268.685 265.724 253.545 167.355 Noruega 26.812 26.761 29.928 31.429 29.339 27.793 Polônia 19.535 15.347 17.280 18.665 15.092 13.775 Portugal 357.640 299.211 280.438 222.558 183.697 245.491 República Tcheca - - - 7.162 5.258 5.732 Rússia - - - 13.850 10.038 15.863 Suécia 45.764 36.118 72.763 43.594 36.414 34.146 Suíça 89.789 84.816 83.408 61.169 72.736 69.995 Outros países da Europa 52.782 56.804 66.468 36.572 34.480 39.339 33.111 44.821 47563 48.421 46.442 Austrália - 26.610 34.912 37.034 38.756 36.846 OCEANIA Nova Zelândia - 5.209 8.536 9.315 9.430 9.136 Outros Países da Oceania - - - 651 109 320 Países não especificados - 1.292 1.373 563 126 140 TOTAL 5.299.856 4.996.269 5.025.946 5.049.099 4.802.217 4.980.831 Fonte: Ministério do Turismo, 2011 ANOTAÇÕES: 6

Tabela 6: DEMANDA TURÍSTICA DA CIDADE DE SÃO PAULO (milhões) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 P 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 9,47 10,26 10,76 11,00 11,35 11,75 12,16 12,58 13,22 15,08 13,97 14,88 15,45 15,75 16,24 16,52 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo/ Projeção FIPE, 2011 Tabela 7: GANHOS COM TURISTAS NA CIDADE DE SÃO PAULO (R$ bilhões) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 P 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 7,10 7,61 8,07 8,25 8,92 9,69 10,08 10,48 10,90 11,34 11,03 11,43 12,44 12,94 13,45 13,99 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Metodologia: - Estimativas baseadas em um cenário tendencial para economia brasileira desenvolvido pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE), através dos principais emissores de turistas domésticos e internacionais levantados pelo Observatório do Turismo, e para a Economia Mundial disponibilizado pela Economist Intelligence Unit; - Ganhos com turistas construidos com base nas projeções de demanda do turismo (FIPE) e em valores dos gastos médios dos turistas nacionais e internacionais na cidade de São Paulo, incluindo hospedagem, lazer, alimentação, transporte e compras. - Descrita no Plano de Turismo Municipal de São Paulo (PLATUM, 2011-2014); - Projeções a partir de 2011 (P). ANOTAÇÕES: 7

Tabela 8: PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS DE TURISTAS - NACIONAIS E INTERNACIONAIS 2009 2010 2011 TURISTAS NACIONAIS 1 o Semestre TURISTAS NACIONAIS 2 o Semestre TURISTAS INTERNACIONAIS 1 o Semestre TURISTAS INTERNACIONAIS 2 o Semestre Procedência % Procedência % Procedência % Procedência % SP 25,2 SP 36,2 Estados Unidos 19,5 Estados Unidos 18,8 RJ 16,2 RJ 14,7 Argentina 17,2 Argentina 14,6 PR 9,9 PR 8,7 Chile 5,4 Alemanha 11,7 MG 8,3 MG 7,1 França 4,6 Espanha 10,4 RS 7,4 RS 7,1 Espanha 4,3 Itália 5,0 SC 5,6 BA 6,5 Canadá 3,7 Chile 4,1 DF 5,5 SC 5,2 Alemanha 3,2 México 4,1 BA 4,2 DF 3,9 Inglaterra 3,2 Japão 3,7 PE 3,7 PE 2,1 Itália 3,2 Canadá 2,5 ES 2,7 CE 2,0 Angola 2,9 Colômbia 2,5 SP 38,3 SP 28,9 Estados Unidos 24,3 Estados Unidos 30,1 RJ 14,5 RJ 16,7 Argentina 11,2 Argentina 7,2 MG 9,6 MG 9,6 Espanha 5,5 Espanha 5,4 PR 8,6 PR 7,2 Itália 5,1 México 5,1 RS 4,9 RS 7,1 Portugal 3,9 Japão 4,8 BA 3,5 SC 4,8 Colômbia 3,5 Alemanha 4,2 DF 3,5 DF 3,7 Inglaterra 3,5 França 3,8 SC 3,3 BA 3,7 México 3,3 Portugal 3,8 PE 2,7 PE 3,1 França 3,1 Inglaterra 3,7 GO 1,8 CE 2,4 Alemanha 2,9 Chile 3,1 SP 27,8 SP 29,4 Estados Unidos 26,8 Estados Unidos 22,7 RJ 15,0 RJ 16,0 Argentina 10,5 Argentina 9,8 MG 10,8 MG 9,5 Espanha 6,6 Japão 8,7 PR 7,9 PR 7,2 Japão 6,2 Alemanha 7,6 RS 6,5 RS 7,2 Itália 5,4 Espanha 5,7 BA 5,0 DF 5,1 Alemanha 4,7 Itália 5,3 SC 4,6 SC 5,1 França 4,3 Portugal 5,0 DF 4,3 BA 3,4 Portugal 3,9 França 4,4 PE 2,8 PE 2,9 Chile 3,4 Canadá 3,0 CE 2,5 CE 1,8 China 3,0 Angola 2,5 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Metodologia: - Pesquisa semestral nos hotéis por meio de abordagem direta com os hóspedes (check out) dos principais estabelecimentos da cidade de São Paulo; - Períodos de aplicação da pesquisa: meses de maio e outubro. - Amostra: média de 4.000 questionários válidos por período. ANOTAÇÕES: 8

Tabela 9: EMPREGOS DO TURISMO NO BRASIL E NA CIDADE DE SÃO PAULO EMPREGOS BRASIL (mil) (1) VARIAÇÃO ANUAL (%) (1) EMPREGOS NA CIDADE DE SÃO PAULO (2) 2005 7.891-3,8 427.032 2006 7.292-7,6 396.870 2007 7.343 0,7 399.668 2008 7.056-3,9 396.890 2009 7.505 6,4 412.997 (3) 2010 7.622 1,5 419.192 2011 E 8.154 7,0 448.535 2020 P 9.747 1,8 526.657 E - Estimativa P - Projeção Fontes: (1) World Travel & Tourism Council, 2010; (2) Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011; (3) Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas, 2009. Metodologia: - Dados de empregos da cidade de São Paulo obtidos com a variação anual de crescimento estimada pelo World Travel & Tourism Council (WTTC) para a totalidade dos empregos no Brasil; - Empregos gerados na cidade de São Paulo, em 2009, dimensionados na pesquisa Mercado de Trabalho do Turismo, realizada pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE) para São Paulo Turismo (SPTuris). ANOTAÇÕES: 9

10 2008 2007 2006 2005 CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL Tabela 10: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro 1.250.651 643.977 751.759 1.395.736 43.919 4.276 48.195 fevereiro 1.101.029 510.660 673.136 1.183.796 46.223 4.244 50.467 março 1.383.861 523.759 720.302 1.244.061 63.118 2.075 65.193 abril 1.347.368 499.257 651.854 1.151.111 66.809 1.534 68.343 maio 1.476.392 529.479 662.833 1.192.312 73.302 1.390 74.692 junho 1.371.900 518.848 687.332 1.206.180 69.919 948 70.867 julho 1.699.211 741.620 830.877 1.572.497 78.056 865 78.921 agosto 1.485.428 630.571 747.675 1.378.246 70.313 165 70.478 setembro 1.501.319 622.573 712.365 1.334.938 70.697 29 70.726 outubro 1.571.348 696.222 718.949 1.415.171 76.337 208 76.545 novembro 1.415.565 643.244 669.110 1.312.354 69.325 34 69.359 dezembro 1.543.556 696.986 751.409 1.448.395 72.755 58 72.813 TOTAL 17.147.628 7.257.196 8.577.601 15.834.797 800.773 15.826 816.599 janeiro 1.498.198 766.896 817.708 1.584.604 65.146 39 65.185 fevereiro 1.321.667 586.695 694.210 1.280.905 58.920 30 58.950 março 1.531.245 634.162 773.046 1.407.208 72.532 42 72.574 abril 1.499.578 607.932 727.394 1.335.326 72.882 73 72.955 maio 1.619.542 581.848 697.454 1.279.302 78.352 40 78.392 junho 1.515.837 594.917 655.463 1.250.380 66.171 114 66.285 julho 1.594.151 665.659 707.266 1.372.925 73.325 1.827 75.152 agosto 1.602.077 565.565 623.885 1.189.450 71.588 445 72.033 setembro 1.594.225 595.056 599.176 1.194.232 67.036 53 67.089 outubro 1.659.862 661.339 625.370 1.286.709 72.027 44 72.071 novembro 1.514.760 581.893 603.781 1.185.674 66.524 36 66.560 dezembro 1.508.049 706.621 685.845 1.392.466 58.959 41 59.000 TOTAL 18.459.191 7.548.583 8.210.598 15.759.181 823.462 2.784 826.246 janeiro 1.532.180 795.224 759.851 1.555.075 62.928 143 63.071 fevereiro 1.322.251 702.457 662.077 1.364.534 61.345 36 61.381 março 1.619.828 698.636 694.932 1.393.568 78.606 85 78.691 abril 1.679.999 736.005 657.396 1.393.401 78.948 28 78.976 maio 1.508.440 855.841 649.012 1.504.853 92.390 204 92.594 junho 1.273.857 919.414 657.892 1.577.306 86.208 235 86.443 julho 1.135.745 826.391 801.220 1.627.611 98.957 757 99.714 agosto 934.778 895.754 701.381 1.597.135 87.825 115 87.940 setembro 1.118.726 901.045 679.699 1.580.744 84.463 239 84.702 outubro 1.089.829 1.007.086 719.581 1.726.667 96.144 147 96.291 novembro 1.029.537 954.910 687.382 1.642.292 91.435 288 91.723 dezembro 1.020.263 1.053.979 778.431 1.832.410 84.474 59 84.533 TOTAL 15.265.433 10.346.742 8.448.854 18.795.596 1.003.723 2.336 1.006.059 janeiro 950.156 1.119.490 838.652 1.958.142 77.261 46 77.307 fevereiro 914.043 936.110 715.887 1.651.997 83.301 311 83.612 março 1.109.381 965.587 743.904 1.709.491 95.745 110 95.855 abril 1.250.899 949.731 689.433 1.639.164 100.855 89 100.944 maio 1.327.316 992.521 701.147 1.693.668 100.420 267 100.687 junho 1.248.205 887.209 694.365 1.581.574 98.170 470 98.640 julho 1.171.752 1.007.549 882.671 1.890.220 94.425 2.104 96.529 agosto 1.184.564 924.876 799.312 1.724.188 87.205 717 87.922 setembro 1.129.643 897.754 720.474 1.618.228 84.883 181 85.064 outubro 1.157.906 924.046 712.447 1.636.493 85.844 82 85.926 novembro 1.102.345 906.098 640.678 1.546.776 81.644 92 81.736 dezembro 1.126.091 1.043.577 706.786 1.750.363 89.590 66 89.656 TOTAL 13.672.301 11.554.548 8.845.756 20.400.304 1.079.343 4.535 1.083.878 Fonte: INFRAERO, 2011

Tabela 11: PASSAGEIROS DOS AEROPORTOS (continuação) 2009 2010 2011 CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro 1.044.002 1.180.179 776.281 1.956.460 118.912 80 118.992 fevereiro 889.067 881.587 596.372 1.477.959 134.763 25 134.788 março 1.110.806 940.944 654.716 1.595.660 176.790 45 176.835 abril 1.063.616 954.723 645.799 1.600.522 250.375 28 250.403 maio 1.096.385 966.535 619.027 1.585.562 276.716 559 277.275 junho 1.086.149 1.071.124 673.431 1.744.555 285.192 513 285.705 julho 1.179.148 1.258.335 754.798 2.013.133 362.733 166 362.899 agosto 1.114.653 1.077.009 707.478 1.784.487 302.128 370 302.498 setembro 1.226.521 1.111.793 713.765 1.825.558 331.403 38 331.441 outubro 1.364.339 1.297.131 786.605 2.083.736 363.576 21 363.597 novembro 1.280.416 1.214.868 726.400 1.941.268 347.556 20 347.576 dezembro 1.244.555 1.313.891 804.858 2.118.749 412.345 50 412.395 TOTAL 13.699.657 13.268.119 8.459.530 21.727.649 3.362.489 1.915 3.364.404 janeiro 1.133.782 1.538.926 933.745 2.472.671 441.672 62 441.734 fevereiro 1.084.098 1.253.058 766.847 2.019.905 378.029 36 378.065 março 1.287.578 1.239.932 786.628 2.026.560 398.711 25 398.736 abril 1.250.376 1.212.187 734.752 1.946.939 393.574 60 393.634 maio 1.292.299 1.182.750 788.234 1.970.984 386.311 23 386.334 junho 1.197.572 1.233.937 812.002 2.045.939 405.487 534 406.021 julho 1.325.735 1.488.147 996.838 2.484.985 490.700 11.217 501.917 agosto 1.400.589 1.442.671 922.045 2.364.716 457.415 5.605 463.020 setembro 1.372.673 1.440.531 903.311 2.343.842 475.936 7.472 483.408 outubro 1.408.988 1.472.750 938.094 2.410.844 507.656 5.967 513.623 novembro 1.380.622 1.418.696 856.098 2.274.794 502.797 4.606 507.403 dezembro 1.365.150 1.545.060 941.946 2.487.006 549.289 6.882 556.171 TOTAL 15.499.462 16.468.645 10.380.540 26.849.185 5.387.577 42.489 5.430.066 janeiro 1.282.817 1.710.276 1.051.002 2.761.278 597.970 10.536 608.506 fevereiro 1.171.701 1.307.749 836.643 2.144.392 503.509 4.655 508.164 março 1.393.733 1.499.850 935.813 2.435.663 586.837 7.237 594.074 abril 1.519.559 1.525.478 916.484 2.441.962 577.380 7.731 585.111 maio 1.450.041 1.416.586 928.140 2.344.726 588.330 8.937 597.267 junho 1.315.550 1.380.437 863.436 2.243.873 599.363 10.824 610.187 julho 1.564.690 1.664.364 1.081.755 2.746.119 738.182 11.777 749.959 agosto 1.459.088 1.578.735 969.276 2.548.011 659.500 10.334 669.834 setembro 1.426.192 1.552.324 955.226 2.507.550 621.767 10.404 632.171 outubro 1.409.555 1.631.317 954.095 2.585.412 632.773 10.327 643.100 novembro 1.393.245 1.588.152 887.517 2.475.669 618.063 8.389 626.452 dezembro 1.367.396 1.759.251 970.202 2.729.453 706.252 11.162 717.414 TOTAL 16.753.567 18.614.519 11.349.589 29.964.108 7.429.926 112.313 7.542.239 2005 33.799.024 TOTAL GERAL PASSAGEIROS 2006 35.044.618 2007 35.067.088 2008 35.156.483 2009 38.791.710 2010 47.778.713 2011 54.259.914 Fonte: INFRAERO, 2011 11

Tabela 12: AERONAVES DOS AEROPORTOS 12 2008 2007 2006 2005 CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro 16.863 7.203 5.994 13.197 1.404 580 1.984 fevereiro 15.641 6.063 5.451 11.514 1.275 561 1.836 março 18.708 6.756 6.133 12.889 1.405 635 2.040 abril 17.637 6.683 5.927 12.610 1.468 591 2.059 maio 19.856 7.008 5.923 12.931 1.775 621 2.396 junho 19.152 6.591 5.739 12.330 1.590 611 2.201 julho 19.848 7.700 6.110 13.810 1.674 609 2.283 agosto 21.018 7.084 5.762 12.846 1.752 494 2.246 setembro 19.952 7.274 5.536 12.810 1.748 447 2.195 outubro 19.785 7.339 5.642 12.981 1.666 471 2.137 novembro 19.068 7.140 5.599 12.739 1.667 480 2.147 dezembro 20.582 7.724 5.958 13.682 1.730 462 2.192 TOTAL 228.110 84.565 69.774 154.339 19.154 6.562 25.716 janeiro 20.018 7.664 6.122 13.786 1.672 400 2.072 fevereiro 17.592 6.938 5.570 12.508 1.521 389 1.910 março 20.487 7.458 6.158 13.616 1.629 482 2.111 abril 18.450 6.856 5.844 12.700 1.520 515 2.035 maio 19.503 6.835 5.863 12.698 1.691 519 2.210 junho 18.281 6.825 5.406 12.231 1.679 557 2.236 julho 18.412 7.429 5.374 12.803 1.801 515 2.316 agosto 20.193 7.079 5.075 12.154 1.664 535 2.199 setembro 19.703 7.437 4.874 12.311 1.548 502 2.050 outubro 19.816 8.052 5.194 13.246 1.542 556 2.098 novembro 19.240 7.405 5.242 12.647 1.406 487 1.893 dezembro 19.300 8.357 5.891 14.248 1.455 522 1.977 TOTAL 230.995 88.335 66.613 154.948 19.128 5.979 25.107 janeiro 19.062 8.679 6.339 15.018 1.560 492 2.052 fevereiro 16.794 7.724 5.828 13.552 1.325 433 1.758 março 19.376 8.716 6.312 15.028 1.602 556 2.158 abril 18.381 8.075 6.287 14.362 1.544 524 2.068 maio 17.940 9.985 6.315 16.300 2.000 560 2.560 junho 15.451 10.036 6.092 16.128 1.923 551 2.474 julho 15.886 10.127 6.548 16.675 2.302 623 2.925 agosto 16.614 10.079 6.258 16.337 2.137 651 2.788 setembro 16.403 9.850 5.700 15.550 1.888 616 2.504 outubro 17.630 10.316 5.983 16.299 1.890 692 2.582 novembro 16.127 9.814 5.917 15.731 2.057 704 2.761 dezembro 15.900 10.509 6.471 16.980 1.934 662 2.596 TOTAL 205.564 113.910 74.050 187.960 22.162 7.064 29.226 janeiro 15.509 10.748 6.611 17.359 1.858 628 2.486 fevereiro 14.214 9.640 6.033 15.673 1.800 575 2.375 março 15.214 10.188 6.257 16.445 1.963 695 2.658 abril 15.167 10.000 6.083 16.083 1.944 684 2.628 maio 15.294 10.191 6.181 16.372 2.102 684 2.786 junho 15.390 9.304 5.919 15.223 2.181 715 2.896 julho 15.590 10.249 6.483 16.732 2.179 752 2.931 agosto 16.147 9.661 6.309 15.970 2.166 762 2.928 setembro 16.185 9.537 5.802 15.339 2.077 754 2.831 outubro 16.557 10.005 6.157 16.162 1.983 759 2.742 novembro 15.853 9.907 6.024 15.931 1.858 626 2.484 dezembro 15.574 10.498 6.397 16.895 2.142 512 2.654 TOTAL 186.694 119.928 74.256 194.184 24.253 8.146 32.399 Fonte: INFRAERO, 2011

Tabela 13: AERONAVES DOS AEROPORTOS (continuação) 2009 2010 2011 CONGONHAS GUARULHOS NACIONAL GUARULHOS INTERNACIONAL GUARULHOS TOTAL VIRACOPOS NACIONAL VIRACOPOS INTERNACIONAL VIRACOPOS TOTAL janeiro 15.357 10.748 6.558 17.306 2.548 477 3.025 fevereiro 13.908 9.336 5.738 15.074 2.697 440 3.137 março 16.175 10.320 6.384 16.704 3.369 537 3.906 abril 15.708 10.064 6.013 16.077 3.610 518 4.128 maio 16.230 10.384 6.065 16.449 3.921 531 4.452 junho 15.903 10.625 6.059 16.684 4.159 529 4.688 julho 16.507 11.995 6.400 18.395 4.640 537 5.177 agosto 17.013 11.731 6.270 18.001 4.550 591 5.141 setembro 15.913 11.776 5.849 17.625 4.577 566 5.143 outubro 16.950 12.880 6.152 19.032 4.713 631 5.344 novembro 16.518 12.750 5.923 18.673 4.619 593 5.212 dezembro 17.126 13.361 6.255 19.616 5.312 596 5.908 TOTAL 193.308 135.970 73.666 209.636 48.715 6.546 55.261 janeiro 15.923 13.960 6.422 20.382 5.453 603 6.056 fevereiro 14.565 12.168 5.841 18.009 4.677 584 5.261 março 17.762 13.877 6.362 20.239 5.179 706 5.885 abril 16.661 13.491 6.173 19.664 5.005 637 5.642 maio 17.789 13.960 6.425 20.385 5.326 713 6.039 junho 17.142 13.627 6.463 20.090 5.287 699 5.986 julho 17.611 14.755 7.190 21.945 5.815 800 6.615 agosto 18.264 14.731 6.888 21.619 5.649 769 6.418 setembro 17.549 14.832 6.657 21.489 5.540 674 6.214 outubro 17.434 15.396 6.882 22.278 5.884 716 6.600 novembro 16.934 15.035 6.681 21.716 5.953 745 6.698 dezembro 17.309 15.726 6.951 22.677 6.332 726 7.058 TOTAL 204.943 171.558 78.935 250.493 66.100 8.372 74.472 janeiro 16.310 15.672 7.145 22.817 6.782 764 7.546 fevereiro 15.995 13.586 6.427 20.013 6.026 762 6.788 março 17.506 15.556 7.172 22.728 6.826 824 7.650 abril 17.715 14.856 6.849 21.705 6.833 768 7.601 maio 18.207 15.407 7.018 22.425 7.228 832 8.060 junho 16.745 14.773 6.539 21.312 7.518 884 8.402 julho 17.388 16.052 7.320 23.372 8.533 828 9.361 agosto 18.522 15.879 7.217 23.096 8.009 833 8.842 setembro 17.722 15.675 6.890 22.565 7.680 836 8.516 outubro 17.500 16.521 7.027 23.548 7.895 866 8.761 novembro 17.683 16.231 6.747 22.978 7.927 913 8.840 dezembro 17.863 16.836 7.206 24.042 8.747 868 9.615 TOTAL 209.156 187.044 83.557 270.601 90.004 9.978 99.982 TOTAL GERAL AERONAVES 2005 408.165 2006 411.050 2007 422.750 2008 413.277 2009 458.205 2010 529.908 2011 579.739 Fonte: INFRAERO, 2011 13

Tabela 14: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS 2008 2007 2006 2005 TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro 1.259.542 400.817 158.340 fevereiro 886.937 280.054 125.400 março 847.052 283.683 123.140 abril 801.064 263.996 120.520 maio 816.640 278.396 124.820 junho 740.640 243.622 119.580 julho 987.023 325.696 121.420 agosto 814.018 270.767 119.640 setembro 768.633 261.909 113.680 outubro 822.832 278.578 121.300 novembro 798.780 273.595 120.540 dezembro 1.044.154 354.578 136.940 TOTAL 10.587.315 3.515.691 1.505.320 janeiro 1.235.726 393.578 160.550 fevereiro 820.314 259.856 119.358 março 879.979 286.928 120.213 abril 855.703 287.601 116.793 maio 807.814 279.122 114.361 junho 746.604 256.551 105.089 julho 978.471 327.588 110.884 agosto 803.458 266.045 105.754 setembro 809.778 273.004 106.305 outubro 835.807 288.603 112.271 novembro 813.274 271.986 108.870 dezembro 1.034.550 343.222 120.536 TOTAL 10.621.478 3.534.084 1.400.984 janeiro 1.158.287 370.881 147.687 fevereiro 833.616 258.851 117.800 março 768.885 249.439 110.998 abril 805.878 272.788 111.473 maio 769.070 257.594 105.526 junho 750.013 246.229 100.510 julho 1.004.495 321.695 109.117 agosto 820.860 259.969 103.759 setembro 852.873 275.018 108.756 outubro 851.855 279.628 108.509 novembro 830.893 275.666 100.909 dezembro 1.031.944 339.212 120.118 TOTAL 10.478.669 3.406.970 1.345.162 janeiro 1.177.550 362.426 142.900 fevereiro 888.068 272.214 113.940 março 882.270 281.787 124.240 abril 792.271 258.626 113.640 maio 845.599 282.142 111.860 junho 772.441 247.076 113.600 julho 1.003.875 317.899 117.060 agosto 878.709 273.476 117.840 setembro 829.034 264.926 109.880 outubro 871.021 276.066 116.000 novembro 862.780 276.605 114.380 dezembro 1.062.340 352.829 123.960 TOTAL 10.865.958 3.466.072 1.419.300 14

Tabela 15: PASSAGEIROS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) 2009 2010 2011 TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro 1.189.972 372.239 150.360 fevereiro 854.785 273.200 119.260 março 824.527 272.665 122.300 abril 837.227 298.593 119.860 maio 810.176 285.609 116.160 junho 759.983 258.350 111.400 julho 908.286 313.892 117.380 agosto 805.061 263.766 118.400 setembro 773.931 259.135 120.560 outubro 825.267 279.799 120.300 novembro 810.026 275.064 119.380 dezembro 976.636 329.105 118.960 TOTAL 10.375.877 3.481.417 1.454.320 janeiro 1.136.370 359.034 155.180 fevereiro 824.403 264.401 107.420 março 780.097 270.693 116.380 abril 807.797 278.957 119.220 maio 810.753 270.118 119.820 junho 749.921 256.239 116.640 julho 956.337 313.151 119.140 agosto 832.552 275.118 120.580 setembro 816.701 280.139 121.540 outubro 862.223 292.594 123.880 novembro 846.641 285.125 125.880 dezembro 1.019.778 334.802 136.620 TOTAL 10.443.573 3.480.371 1.482.300 janeiro 1.169.893 374.163 152.180 fevereiro 785.099 251.844 117.260 março 866.971 275.841 124.960 abril 886.360 288.022 125.440 maio 818.264 264.484 113.260 junho 798.216 253.999 118.360 julho 967.146 314.225 118.540 agosto 826.226 267.652 118.860 setembro 815.538 267.998 111.520 outubro 867.758 280.899 120.100 novembro 834.731 276.438 115.240 dezembro 1.041.774 344.288 126.800 TOTAL 10.677.976 3.459.853 1.462.520 2005 15.608.326 TOTAL GERAL PASSAGEIROS 2006 15.556.546 2007 15.230.801 2008 15.751.330 2009 15.331.614 2010 15.406.224 2011 15.600.349 Fonte: SOCICAM, 2011 15

Tabela 16: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS 2008 2007 2006 2005 TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro 47.507 16.355 7.917 fevereiro 38.215 13.323 6.270 março 39.278 14.571 6.157 abril 37.684 13.905 6.026 maio 38.369 14.351 6.241 junho 37.015 13.355 5.979 julho 41.356 14.815 6.071 agosto 38.670 14.179 5.982 setembro 36.975 13.659 5.684 outubro 38.585 14.148 6.065 novembro 37.296 13.698 6.027 dezembro 44.052 15.987 6.847 TOTAL 475.002 172.346 75.266 janeiro 47.691 16.265 8.450 fevereiro 37.233 12.828 6.282 março 39.683 14.167 6.327 abril 38.505 13.919 6.147 maio 38.400 13.867 6.019 junho 36.701 13.060 5.531 julho 40.794 14.565 5.836 agosto 38.032 13.614 5.566 setembro 37.087 13.427 5.595 outubro 38.389 14.134 5.909 novembro 37.685 13.995 5.730 dezembro 43.953 16.319 6.344 TOTAL 474.153 170.160 73.736 janeiro 46.496 16.506 7.773 fevereiro 37.617 13.396 6.200 março 38.232 13.935 5.842 abril 37.965 14.031 5.867 maio 38.016 14.129 5.554 junho 37.160 13.639 5.290 julho 42.092 15.241 5.743 agosto 38.826 13.973 5.461 setembro 38.087 13.963 5.724 outubro 39.031 14.549 5.711 novembro 38.118 14.198 5.311 dezembro 43.573 16.171 6.322 TOTAL 475.213 173.731 70.798 janeiro 46.380 16.582 7.145 fevereiro 38.667 13.991 5.697 março 39.657 14.865 6.212 abril 37.269 14.180 5.682 maio 38.704 14.794 5.593 junho 36.843 13.671 5.680 julho 40.776 15.125 5.853 agosto 39.078 14.464 5.892 setembro 37.317 13.977 5.494 outubro 38.747 14.556 5.800 novembro 37.679 14.220 5.719 dezembro 43.490 16.865 6.198 TOTAL 474.607 177.290 70.965 16

Tabela 17: PARTIDAS DOS TERMINAIS RODOVIÁRIOS (continuação) 2009 2010 2011 TIETÊ BARRA FUNDA JABAQUARA janeiro 45.656 16.712 7.518 fevereiro 37.233 13.704 5.963 março 38.289 14.436 6.115 abril 37.557 14.517 5.993 maio 37.687 14.483 5.808 junho 36.418 13.937 5.570 julho 38.773 14.813 5.869 agosto 37.512 14.058 5.920 setembro 35.930 13.650 6.028 outubro 37.388 14.428 6.015 novembro 36.101 13.918 5.969 dezembro 40.366 15.584 5.948 TOTAL 458.910 174.240 72.716 janeiro 43.377 15.847 7.759 fevereiro 35.392 13.047 5.371 março 36.073 13.917 5.819 abril 35.975 13.972 5.961 maio 36.776 14.295 5.991 junho 35.272 13.589 5.832 julho 39.046 14.905 5.957 agosto 37.474 14.208 6.029 setembro 36.178 13.922 6.077 outubro 37.998 14.548 6.194 novembro 36.867 14.102 6.294 dezembro 41.790 15.988 6.831 TOTAL 452.218 172.340 74.115 janeiro 44.126 16.167 7.609 fevereiro 34.670 12.779 5.863 março 38.325 14.208 6.248 abril 37.828 14.283 6.272 maio 37.433 13.876 5.663 junho 36.371 13.542 5.918 julho 39.251 14.521 5.927 agosto 37.181 14.013 5.943 setembro 36.078 13.644 5.576 outubro 37.736 14.184 6.005 novembro 36.541 13.780 5.762 dezembro 42.578 16.044 6.340 TOTAL 458.118 171.041 73.126 2005 722.614 TOTAL GERAL PARTIDAS 2006 718.049 2007 719.742 2008 722.862 2009 705.866 2010 698.673 2011 702.285 Fonte: SOCICAM, 2011 17

Tabela 18: ARRECADAção DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS - GRUPO 13 - TURISMO (R$) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 janeiro 6.804.286,00 7.789.641,00 9.185.751,13 9.363.904,01 10.055.827 12.379.270 16.185.312 fevereiro 4.713.410,99 6.980.140,49 7.970.962,09 8.441.760,86 8.782.285 11.923.510 14.186.202 março 7.467.927,46 7.445.030,81 8.022.060,71 8.235.226,02 8.287.148 11.183.366 13.917.331 abril 7.806.977,17 8.683.836,43 10.536.713,53 10.069.479,21 11.166.939 14.137.939 16.463.065 maio 6.912.713,48 7.674.936,39 9.827.483,94 10.391.724,09 10.122.841 12.827.147 16.118.557 junho 7.410.134,34 5.904.264,01 10.509.621,52 9.963.040,60 10.896.322 13.856.959 17.952.073 julho 5.115.111,02 11.041.659,41 9.874.969,62 10.717.119,00 10.543.398 12.344.171 15.985.151 agosto 8.796.228,04 8.169.071,85 8.378.100,41 10.653.142,56 9.912.309 12.404.660 15.653.013 setembro 8.443.365,29 8.878.728,36 8.654.104,35 10.689.939,43 10.213.344 13.320.638 16.866.891 outubro 7.944.761,98 8.951.452,52 8.582.939,53 10.711.884,24 10.766.663 13.483.582 17.586.440 novembro 6.006.173,62 9.545.698,79 10.040.643,20 12.014.671,61 12.215.051 14.830.912 19.193.449 dezembro 9.675.284,18 9.325.468,27 9.255.950,90 12.897.384,51 12.149.752 16.043.690 19.475.807 TOTAL 87.096.373,57 100.389.928,33 110.839.300,93 124.149.276,14 125.111.879 158.737.854 199.603.292 Fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2011 (R$) Tabela 19: ARRECADAção DE IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS DA CIDADE DE SÃO PAULO 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 janeiro 282.830.272,68 354.553.733,23 425.577.321,63 512.688.194,04 556.085.019,39 638.154.058,21 778.156.213,59 fevereiro 194.442.393,20 299.744.597,16 328.221.184,47 402.383.200,76 421.456.742,19 491.745.277,71 574.212.634,30 março 232.993.168,49 293.076.091,53 333.877.738,95 405.938.442,26 443.514.409,09 503.474.828,29 592.766.665,97 abril 267.499.110,24 345.647.435,13 376.847.459,63 447.051.989,71 477.788.973,37 583.893.532,24 651.882.286,51 maio 231.812.595,78 320.240.778,86 369.507.221,17 443.561.792,73 457.755.965,18 563.985.386,59 627.951.362,22 junho 248.376.371,96 246.153.091,04 375.555.948,93 442.790.225,13 469.160.685,62 568.056.285,68 658.164.910,02 julho 219.966.012,11 435.846.411,25 401.794.920,83 502.801.113,55 501.265.033,32 593.482.891,05 757.885.921,36 agosto 282.684.176,08 327.131.552,75 416.000.379,79 474.925.080,54 510.488.933,14 574.452.453,35 634.003.398,45 setembro 291.987.225,00 334.040.628,40 406.456.583,96 466.805.912,18 491.789.223,78 590.725.373,08 681.841.016,33 outubro 258.161.057,83 364.348.895,71 417.875.876,32 505.988.299,04 525.142.202,91 621.421.090,24 695.563.422,07 novembro 251.148.342,34 326.488.967,89 443.164.994,49 492.664.752,35 545.730.537,72 622.864.997,27 663.206.699,88 dezembro 357.691.639,65 373.798.158,19 443.785.433,06 501.263.780,75 563.252.680,27 659.452.156,23 722.826.108,17 TOTAL 3.119.592.365,36 4.021.070.341,14 4.738.665.063,23 5.598.862.783,04 5.963.430.405,98 7.011.708.329,94 8.038.460.638,87 Fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2011 ANOTAÇÕES: 18

Tabela 20: TAXA DE OCUPAção DOS HOTÉIS (geral) (%) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 janeiro 45,05 56,27 56,38 53,83 51,56 54,27 56,76 fevereiro 46,85 58,86 61,96 59,3 48,95 57,76 69,1 março 57,93 63,69 69,81 69,1 66,41 74,12 67,55 abril 59,35 63,42 67,39 70,31 54,87 70,1 72,88 maio 57,99 64,61 69,33 70,02 62,39 73,33 74,7 junho 62,75 62,67 67,57 74,75 65,95 67,98 74,97 julho 62,1 67,72 66,54 68,21 62,72 67,71 66,11 agosto 64,33 70,12 69,44 71,55 65,79 75,11 75,37 setembro 68,54 64,96 66,86 76,56 64,56 72,9 70,56 outubro 63,45 78,21 75,21 70,96 70,3 74,8 72,44 novembro 64,28 65,51 67,57 71,99 70,29 71,6 75,57 dezembro 52,12 60,84 65,93 51,17 52,66 60,1 55,47 TOTAL 58,73 64,74 67,00 67,31 61,37 68,32 69,29 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Tabela 21: DIÁRIA MÉDIA PRATICADA NOS HOTÉIS (geral) (%) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 janeiro 144,41 138,56 146,93 169,89 181,15 198,81 218,10 fevereiro 133,50 136,12 150,32 170,93 190,94 197,46 220,56 março 131,98 139,09 168,19 178,06 205,39 197,81 233,53 abril 144,58 138,86 165,75 166,99 194,61 207,65 237,00 maio 185,00 140,45 155,83 175,6 199,76 200,17 236,96 junho 139,08 128,80 148,28 178,17 210,71 205,08 246,26 julho 146,27 136,02 161,26 173,43 195,82 202,29 246,18 agosto 138,21 140,37 166,99 169,56 199,12 202,81 235,05 setembro 146,12 137,28 154,06 185,31 187,13 207,26 247,48 outubro 123,62 156,73 168,93 188,78 208,58 205,43 251,80 novembro 141,02 139,70 161,94 184,53 189,82 202,11 269,04 dezembro 134,73 137,43 160,22 176,89 190,52 200,49 242,06 TOTAL 142,38 139,12 159,06 176,51 196,13 202,28 240,34 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 Metodologia: - Os dados apurados referentes à taxa de ocupação e diária média foram obtidos pela pesquisa mensal realizada pelo Observatório do Turismo junto aos hotéis de todas as categorias da cidade; - As categorias dos hotéis foram definidas segundo critérios do Observatório do Turismo; Amostra: média de 120 hotéis/ mês. ANOTAÇÕES: 19

Tabela 22: TAXA DE OCUPAção DOS HOTÉIS (categorias) SUPERLUXO (%) LUXO (%) MIDSCALE (%) ECONÔMICO (%) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 janeiro 54,46 60,5 73,15 60,45 72,16 70,67 57,83 fevereiro 55,08 61,17 73,83 67,92 53,3 53,63 57,71 março 69,03 68,16 79,74 69,84 61,72 62,86 63,34 abril 68,61 67,54 84,39 73,67 64,06 72,24 70,12 maio 62,76 63,71 71,96 75,08 50,13 75,79 71,07 junho 66,15 68,58 73,58 67,48 53,87 61,36 75,31 julho 69,38 69,49 85,88 64,95 68,94 68,7 68,57 agosto 69,38 71,86 78,86 63,49 55,33 70,38 75,31 setembro 68,89 67,82 67,82 76,16 67,75 49,01 74,10 outubro 71,01 77,74 82,79 75,33 70,18 72,24 72,44 novembro 63,54 72,81 67,52 77,81 79,79 77,27 70,16 dezembro 54,02 70,97 79,34 63,1 54,49 61,66 52,19 TOTAL 64,36 68,36 76,57 69,61 62,62 66,32 67,39 janeiro 42,6 55 55,43 54,96 51,08 55,01 58,44 fevereiro 44,96 57,24 55,68 59,25 47,92 58,09 67,99 março 58,38 62,54 68,78 69,08 68,78 75,79 69,00 abril 56,46 63,43 70,08 70,5 53,62 71,17 74,31 maio 56,94 64,93 136,37 70,3 64,44 74,89 73,97 junho 62,48 62,77 67,96 75,53 66,55 71 74,32 julho 61,95 67,52 67,22 69,9 64,42 70,39 72,17 agosto 61,95 70,97 70,4 72,29 66,73 77,75 74,32 setembro 62,83 64,47 67,25 80,33 65,91 75,24 72,05 outubro 60,77 77,86 72,29 71,61 72,45 74,4 73,20 novembro 62,86 65,2 68,52 73,01 69,97 80,74 78,61 dezembro 51,19 60,07 62,92 50,36 52,08 58,29 48,59 TOTAL 56,49 64,33 71,91 68,09 60,48 70,23 69,58 janeiro 37,87 53 49,55 52,68 52,59 48,65 55,14 fevereiro 35,42 64,11 49,11 57,94 49,93 55,34 70,88 março 50,47 64,8 71,71 62,91 63,27 71,42 67,39 abril 57,52 56,97 64,12 66,68 55,39 68,28 72,5 maio 54,27 63,28 64,18 67,99 60,5 71,14 75,43 junho 55,3 49,94 61,39 72,96 65,97 66,77 75,52 julho 62,75 66,63 56,45 62,63 59,05 64,94 68,53 agosto 52,59 63,48 62,79 72,08 64,71 74,45 75,52 setembro 62,44 62,96 61,43 68,77 63,9 70,87 70,99 outubro 60,92 80,11 69,85 68,19 67,82 69,74 72,80 novembro 71,88 59,7 63,68 66,95 68,9 79,21 75,80 dezembro 53,18 55,14 65,96 51,95 51,89 55,89 57,51 TOTAL 54,55 61,68 61,69 64,31 59,14 66,39 69,49 janeiro - - - - - 59,07 63,49 fevereiro - - - - - 63,31 77,61 março - - - - - 76,56 70,69 abril - - - - - 69,97 74,61 maio - - - - - 72,11 75,53 junho - - - - - 66,82 73,12 julho - - - - - 63,53 64,2 agosto - - - - - 74,39 73,12 setembro - - - - - 70,49 65,14 outubro - - - - - 72,16 67,27 novembro - - - - 69,94 81,78 73,92 dezembro - - - - 57,75 63,75 55,37 TOTAL - - - - 63,85 69,50 69,49 20 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011

Tabela 23: DIÁRIA MÉDIA DOS HOTÉIS (categorias) SUPERLUXO (R$) LUXO (R$) MIDSCALE (R$) ECONÔMICO (R$) 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 janeiro 71,46 80,11 66,31 58,68 57,52 51,33 100,57 fevereiro 72,08 75,09 69,06 67,38 59,33 59,14 103,13 março 69,08 76,70 63,65 55,67 54,66 63,19 98,06 abril 69,03 75,33 61,75 68,08 64,39 85,98 96,47 maio 68,61 71,85 76,61 61,33 45,34 106,09 95,38 junho 71,11 72,66 66,63 43,19 40,10 99,53 130,98 julho 70,50 73,79 69,96 49,28 59,06 100,31 87,43 agosto 71,26 76,94 63,99 64,49 48,00 95,80 130,98 setembro 76,02 78,20 75,00 56,66 55,75 96,77 95,60 outubro 71,04 82,77 65,22 66,65 57,90 98,78 92,80 novembro 79,04 68,84 66,89 60,08 60,47 98,14 104,76 dezembro 74,71 68,53 67,09 65,14 50,56 102,87 102,09 TOTAL 72,00 75,07 67,68 59,72 54,72 88,16 102,88 janeiro 114,85 121,69 127,92 144,67 156,74 164,53 163,93 fevereiro 117,52 123,75 129,36 145,96 156,29 161,63 163,83 março 109,67 123,10 136,84 147,01 163,27 161,59 164,43 abril 111,50 123,34 134,47 148,09 160,63 168,33 164,23 maio 118,28 121,62 136,37 147,74 162,30 168,94 170,47 junho 125,90 123,32 132,87 149,60 162,42 167,47 160,17 julho 117,66 123,10 137,57 151,53 162,02 166,02 169,57 agosto 117,81 121,77 134,12 149,53 159,46 169,03 160,17 setembro 117,81 125,21 133,84 153,75 160,42 168,41 156,76 outubro 115,52 129,65 142,13 160,09 162,03 164,55 160,86 novembro 122,25 123,08 135,84 157,91 160,28 164,66 159,04 dezembro 116,91 122,97 135,13 155,51 157,77 164,85 161,47 TOTAL 117,07 123,55 134,71 150,95 160,21 165,83 162,55 janeiro 370,10 381,91 307,70 296,61 233,68 221,52 237,14 fevereiro 309,94 333,49 309,65 316,77 284,98 217,70 230,89 março 344,92 335,98 346,72 325,83 282,14 220,32 237,73 abril 337,52 338,67 332,97 302,59 277,43 225,06 244,51 maio 365,38 347,12 295,46 310,35 253,26 230,70 247,00 junho 361,40 293,12 293,20 300,84 299,15 228,96 244,00 julho 333,23 317,44 318,08 286,61 270,35 233,32 241,50 agosto 372,44 313,11 338,62 307,39 283,86 226,20 244,00 setembro 357,87 334,03 282,30 309,63 279,07 226,41 247,54 outubro 361,28 316,49 320,67 273,46 269,28 224,05 247,16 novembro 330,42 33,30 294,97 265,82 213,81 239,88 260,55 dezembro 374,86 315,33 301,98 284,22 210,52 232,58 237,46 TOTAL 351,61 305,00 311,86 298,34 260,44 227,23 243,90 janeiro - - - - - 477,21 552,34 fevereiro - - - - - 456,90 501,58 março - - - - - 487,75 515,41 abril - - - - - 509,92 526,52 maio - - - - - 446,67 535,57 junho - - - - - 485,98 548,62 julho - - - - - 516,11 562,32 agosto - - - - - 481,11 548,62 setembro - - - - - 493,96 519,93 outubro - - - - - 488,03 532,06 novembro - - - - 505,40 582,25 567,67 dezembro - - - - 506,87 528,79 500,50 TOTAL - - - - 506,14 496,22 534,51 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 21

Tabela 24: PERFIL DOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA CIDADE DE SÃO PAULO 2009 2010 2011 1 o sem. 2 o sem. 1 o sem. 2 o sem. 1 o sem. 2 o sem. GÊNERO (%) Masculino - - - - 61,1 64,9 Feminino - - - - 32,9 35,1 PROCEDÊNCIA DOS TURISTAS (%) Brasileiros 91,8 91,0 83,7 77,9 86,4 82,4 Estrangeiros 8,2 9,0 16,3 22,1 13,6 17,6 PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS NACIONAIS 1 o Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro 2 o Curitiba Curitiba Curitiba Belo Horizonte 3 o Belo Horizonte Belo Horizonte Belo Horizonte Rio de Janeiro Belo Horizonte Rio de Janeiro Curitiba Curitiba Curitiba Belo Horizonte 4 o Brasília Brasília Porto Alegre Porto Alegre Brasília Brasília 5 o Porto Alegre Porto Alegre Brasília Brasília Salvador Porto Alegre PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS INTERNACIONAIS 1 o Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos 2 o Argentina Argentina Argentina Argentina Argentina Argentina 3 o Chile Alemanha Espanha Espanha Espanha Japão 4 o França Espanha Itália México Japão Alemanha 5 o Espanha Itália Portugal Japão Itália Espanha MOTIVO PREDOMINANTE DA VIAGEM (%) Eventos 18,1 22,4 20,9 25,3 27,5 24,4 Negócios 60,7 56,1 56,3 51,0 43,7 45,0 Lazer 9,0 10,9 9,6 11,3 12,5 12,2 Estudos 5,5 4,0 5,2 4,4 6,7 6,7 Saúde 2,1 2,5 2,7 2,5 3,4 3,0 Visita a amigos/ parentes 3,2 2,6 3,2 3,3 4,1 5,2 Outros 0,9 1,4 2,2 1,9 2,1 3,2 PERMANÊNCIA MÉDIA GERAL (dias) 2,8 3,5 3,1 2,9 3,1 3,1 GASTO MÉDIO GERAL NO PERÍODO (R$) 1.436 1.834 1.898 1.543 2.144 2.155 PERMANÊNCIA MÉDIA (brasileiros/ dias) 3,6 3,1 3,1 3,1 2,9 2,6 GASTO MÉDIO DIÁRIO (brasileiros/ R$) 316 302 407 400 405 570 PERMANÊNCIA MÉDIA (estrangeiros/ dias) 5,5 4,9 5,7 4,2 4,1 4,8 GASTO MÉDIO DIÁRIO (estrangeiros/ R$) 394 389 497 545 414 464 Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 22 Metodologia: - Pesquisa semestral nos hotéis por meio de abordagem direta com os hóspedes (check out) dos principais estabelecimentos da cidade de São Paulo. - Amostra : média de 4.000 questionários válidos.

MEGAEVENTOS Adventure Sports Fair BienaL Internacional do Livro de São Paulo Britney Spears Couromoda Desfile das Escolas de Samba do Grupo Especial de São Paulo Equipotel Ultra Music Festival Brasil Fórmula Truck Francal GP do Brasil de F1 Hospitalar Parada do Orgulho LGBT REATECH Red Hot Chilli Peppers Salão Duas Rodas Salão Internacional do Automóvel de São Paulo São João em São Paulo São Paulo Fashion Week SP Indy 300 Virada Cultural Tabela 25: PESQUISAS REALIZADAS NOS MEGAEVENTOS 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Pesquisas de perfil de público e avaliação do evento. Resultados dos 67 eventos na íntegra à disposição no banco de dados. Fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011 DADOS ECONÔMICOS Tabela 26: DADOS ECONÔMICOS - BRASIL E CIDADE DE SÃO PAULO 2005 2006 2007 2008 2009 2010 POPULAÇÃO Brasil 184.184.264 185.564.000 187.642.000 189.613.000 191.481.000 193.253.000 São Paulo 10.927.985 11.016.703 10.886.518 10.990.249 11.037.593 11.253.503 PIB Brasil (bilhões de R$) São Paulo (milhões de R$) Per capita Brasil (R$) Per capita São Paulo (R$) 1.938 2.370 2.661 3.005 3.185 3.675 261.455 282.892 323.154 356.980 389.317 357.116 11.709 12.769 14.183 15.990 16.634 19.016 24.083 25.678 29.683 32.481 35.271 36.796 INFLAÇÃO (%) Brasil 5,69 3,14 4,46 5,90 4,31 5,91 TAXA CAMBIAL (R$ /US$) Brasil 2,65 2,18 1,95 1,84 1,99 1,76 TAXA CAMBIAL (R$ / ) Brasil 3,53 2,75 2,77 2,60 3,07 2,50 SALÁRIO MÍNIMO (R$) Brasil 300,00 350,00 380,00 415,00 465,00 510,00 Fonte: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 2011/ Banco Central, 2011/ SEADE, 2011 23

DIAGNÓSTICOS E CONCLUSÕES Muita coisa nova aconteceu no turismo e no jeito da cidade de São Paulo nos últimos anos. Muito mais pode ser esperado nos próximos, prevendo uma chegada estimada em 17 milhões de turistas para 2020, equivalente à demanda mensal de 1,4 milhões de pessoas na capital. Trazendo recursos financeiros, participando de seus megaeventos, contribuindo com a geração de 500 mil empregos em um mercado de trabalho aquecido com atividades do turismo, nos hotéis, nos transportes, nos serviços de alimentação, bares e similares. A própria arrecadação de impostos sobre serviços no grupo do turismo comprova esta progressão de valores, em 2011 registrando tributos anuais próximos a 200 milhões. Na grande maioria são hóspedes de hotéis que acarretam ocupação maior a cada ano, com média anual de 69,3% da oferta total. Incluem-se ainda os visitantes que ficam em casa de amigos e parentes, um fluxo considerável acima de 30% desta demanda. Mais de 15 milhões de passageiros desembarcam nos terminais rodoviários paulistanos, em 2011, além de 54 milhões passageiros aéreos, entre eles turistas motivados por negócios, eventos, lazer, estudos, de procedências nacionais e internacionais, que chegam aos aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos. É uma cidade que recebe visitantes interessados pela grandeza e diversidade da oferta paulistana - atraídos pelo lazer, cultura, gastronomia e compras, e ainda fascinados por shows musicais, entretenimentos, eventos de grande porte e outras fantásticas opções, de dia e de noite. Este trabalho procura desvendar parte da economia paulistana, a segunda do país - superada apenas pelo Estado de São Paulo. A mesma cidade que apresenta um PIB per capita duas vezes maior que a média brasileira, e incorpora uma grandeza estimada em R$ 10 bilhões, procedentes de gastos dos turistas em hospedagem, lazer, transporte, alimentação e compras, no ano de 2011. Acompanhado pela expansão da renda de seus moradores e visitantes, o crescimento alavancado por São Paulo traz grandes oportunidades nos seus 1,5 milhões de quilômetros quadrados de extensão, com um movimento de 11,2 milhões de habitantes duplicado pelo equivalente número de turistas, segundo estimativas registradas no seu Plano Municipal de Turismo, PLATUM 2010-2014. Por fim, é com base neste documento institucional que as informações contidas no anuário merecem ser analisadas - elas complementam alguns dos seus dados e permitem uma visão mais larga do desenvolvimento do turismo da cidade de São Paulo. São Paulo, 25 de janeiro de 2012 24

Fontes de consulta Banco Central do Brasil (BACEN) Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (INFRAERO) Forum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE) Hotéis da Cidade de São Paulo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) Ministério do Turismo (MTUR) São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPC&VB) São Paulo Turismo (SPTURIS) Secretaria Municipal de Finanças de São Paulo Socicam Terminais Rodoviários e Representações Ltda Organização Mundial do Turismo (OMT) World Travel & Tourism Council (WTTC) NOTA: Para os usuários do Observatório de Turismo da Cidade de São Paulo, esclarecemos que alguns dados divulgados em publicações anteriores podem ter sofrido alterações em função de revisões metodológicas, agrupamento de dados e ajustes nas projeções ao longo do período analisado, tendo em vista adequação à realidade do mercado turístico. Alguns dados de 2011, não assinalados, encontram-se no aguardo da divulgação oficial. 25

CRÉDITOS Prefeito da Cidade de São Paulo: Gilberto Kassab Presidente da São Paulo Turismo: Marcelo Rehder Vice-Presidente da São Paulo Turismo: Tasso Gadzanis Diretor de Eventos: Everaldo Teixeira Dourado Junior Diretor de Marketing e Vendas: Milton Longobardi Diretor Administrativo Financeiro e de Relacionamento com os Investidores: Arley Aires Diretor de Representação dos Empregados: João Batista de Godoy Diretora de Turismo e Entretenimento: Luciane Leite Diretor de Infraestrutura: Antonio de Pádua Perosa Diretor de Ações Estratégicas e Comunicação: Luiz Sales Observatório do turismo da cidade de são paulo Coordenação Geral: Beatriz Lage Coordenação Técnica/ Design/Diagramação: Fabio Montanheiro Equipe Técnica: Andrezza Serra, Mário La Torre Filho e Sergio Porto Estagiários: Danilo Popriaga e Stela Ribas Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Anuário Estatístico 2004/2011. -- São Paulo : São Paulo Turismo, 2012. Bibliografia. 1. Turismo - Anuários estatísticos - São Paulo. Elaborado pela Equipe Técnica da Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação São Paulo Turismo S/A - Empresa Oficial de Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo Av. Olavo Fontoura, 1209 Portão 35 Parque Anhembi Santana - São Paulo SP 02012-021 - Tel.: (11) 2226-0626 pesquisa@spturis.com Visite: www.spturis.com / www.cidadedesaopaulo.com 12-00100 CDD-338.4791072098161 Índices para catálogo sistemático: 1. Anuários estatísticos : Turismo : São Paulo 338.4791072098161 O objetivo da São Paulo Turismo é promover a Cidade de São Paulo de forma independente e sem nenhum vínculo com os estabelecimentos mencionados. As informações que constam nesse material estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. 26

Outras Publicações A pesquisa realizada no Grande Prêmio do Brasil de Fórmula 1-2011 apresenta informações sobre o perfil do público presente no evento, além de dados sobre o turista, seus hábitos de consumo e outras avaliações de um dos maiores eventos da cidade de São Paulo. OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO Grande Prêmio do Brasil de Fórmula 1-2011 Pesquisa de Perfil de Público F1 Brazillian GP 2011 - Audience Profile Research OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO nacional e internacional para a cidade de São Paulo Aeroporto Internacional de Guarulhos Pesquisa realizada em novembro de 2011, no Aeroporto Internacional de Guarulhos, com 5.000 turistas nacionais e internacionais. Mostra um perfil completo do visitante da cidade de São Paulo, suas motivações, atrativos preferidos, permanência e gastos no período. Traz ainda uma avaliação dos equipamentos e serviços turísticos da oferta local. Censo Samba Paulistano 2012 O Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo e a Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação da São Paulo Turismo tiveram acesso a informações de todas as escolas de samba e blocos carnavalescos da cidade (excluindo os dados da ABBC). Foram quatro meses de coleta e análise de dados para que pudesse ser traçado um perfil completo das agremiações carnavalescas paulistanas em 2012. 2ª Edição DEMANDA TURÍSTICA Censo Samba Paulistano 2012 observatoriodoturismo.com.br 29

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